摘" 要：當(dāng)下我國教育事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時期，出現(xiàn)了許多全新的教學(xué)管理模式，尤其是信息化技術(shù)的運用有效改善了教學(xué)管理效果，推動了高校教育教學(xué)活動的進一步發(fā)展。將信息化技術(shù)融入教學(xué)管理中，能夠幫助各項工作穩(wěn)定進行，提高教學(xué)資源的利用率，在推動我國教育改革事業(yè)發(fā)展上發(fā)揮了積極作用。文章在深入分析高校教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀與影響因素的前提下，探討了加強高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的路徑，以期不斷提高高校辦學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)管理；信息化；建設(shè)

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-9052（2023）05-0-03

進入新世紀(jì)之后，我國高等教育工作獲得了快速發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模越來越大，各級政府部門對高等院校教育教學(xué)管理工作的重視程度也越來越高，同時制定了許多傾斜性的方針政策，鼓勵各個高校積極開展教育創(chuàng)新改革，從而推動高校教育事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。高校在積極落實各項教育改革工作時，給教育管理工作提出了非常大的挑戰(zhàn)，無形之中提高了教育管理工作開展的難度，若依然采用傳統(tǒng)人工方式開展教育管理工作，很容易出現(xiàn)一定的差錯。所以，開展高校教學(xué)管理信息化建設(shè)迫在眉睫。當(dāng)下我國已經(jīng)進入教育信息化2.0時代，為了使得高校教育工作能夠滿足當(dāng)下社會發(fā)展環(huán)境，做到緊隨時代發(fā)展步伐，高校必須要及時創(chuàng)新與優(yōu)化自身的教學(xué)管理方式，積極將信息化技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)管理工作中，逐步構(gòu)建健全的教學(xué)管理體制，不斷提高高校教學(xué)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)性，推動其朝網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向發(fā)

展［1］。本文重點分析了當(dāng)下高校教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀與影響因素，提出了加強高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的可行路徑，為推動我國高校教學(xué)管理工作改革提供幫助。

一、高校教學(xué)管理信息化現(xiàn)狀

（一）無法切實保障信息安全性

在高校進行教學(xué)管理信息化建設(shè)過程中，軟件系統(tǒng)是不可或缺的一部分。從當(dāng)下我國高校教學(xué)管理系統(tǒng)中使用的軟件系統(tǒng)情況來看，大體上分為了兩個部分。首先是高校與第三方公司合作，將軟件系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計全權(quán)交由軟件公司負責(zé)，之后通過購買的方式引入完整的軟件系統(tǒng)；其次是高校自身組建研發(fā)團隊，根據(jù)院校自身情況，自主進行軟件系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。然而不管是采用何種方式開發(fā)的軟件系統(tǒng)，高校都沒有對軟件系統(tǒng)的安全性給予足夠的重視，造成教學(xué)管理系統(tǒng)不具備良好的安全性與可靠性，一些網(wǎng)絡(luò)非法人員很容易竊取重要數(shù)據(jù)信息。特別是高校廣大教師、學(xué)生等的個人隱私信息，電信詐騙人員常常用此信息做違法之事，所以高校需要采取有效手段保證數(shù)據(jù)信息的安全性。此外，高校教學(xué)管理系統(tǒng)在實際運行過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)系統(tǒng)死機、運行緩慢等問題［2］。在新學(xué)期開始階段，大量學(xué)生要進行集體選課、教師要錄入學(xué)生成績數(shù)據(jù)等，均容易引發(fā)系統(tǒng)崩潰，導(dǎo)致教學(xué)事務(wù)無法穩(wěn)定進行，阻礙了高校教學(xué)管理信息化建設(shè)。

（二）高校對信息化建設(shè)缺乏足夠的重視

當(dāng)下信息化技術(shù)在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用已經(jīng)較為廣泛，然而不同高校的教學(xué)管理信息化建設(shè)程度差別較大，許多高校教學(xué)管理信息化并沒有獲得實質(zhì)性的進展［3］。一些高校的管理者、教師以及學(xué)生等并不能夠正確理解教學(xué)管理信息化建設(shè)的價值與必要性，院校內(nèi)的一些部門各自為營，導(dǎo)致工作推進速度緩慢、推進難度較大，教學(xué)管理系統(tǒng)使用頻率不高，無法發(fā)揮自身的優(yōu)勢價值。不同高校之間缺乏有效的合作交流，導(dǎo)致資源共享不順暢。因此，在推動高校教學(xué)管理信息化建設(shè)時，第一步要讓各級管理人員對信息化建設(shè)給予較高的重視，引導(dǎo)各級人員逐步形成良好的信息化管理思維［4］。

（三）管理職能重心轉(zhuǎn)移

利用問卷調(diào)查軟件“愛調(diào)研”，以高校廣大教師與學(xué)生為調(diào)查對象，獲取教師與學(xué)生對教學(xué)管理系統(tǒng)的需求情況，其中得到的教師問卷調(diào)查樣本數(shù)為4 103例，得到的學(xué)生問卷調(diào)查樣本數(shù)為31 885例，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，調(diào)查結(jié)果如圖1所示。

從圖1中可以看出，教師對教學(xué)系統(tǒng)的需求主要體現(xiàn)在分享資源以及與學(xué)生溝通方面，而學(xué)生對教學(xué)系統(tǒng)的需求則體現(xiàn)在辦理請假、銷假、修改學(xué)業(yè)狀態(tài)方面。由此可以看出，不管是教師還是學(xué)生都希望從系統(tǒng)中獲得便捷的服務(wù)，然而實際上高校教學(xué)管理系統(tǒng)更加偏向于對教師和學(xué)生的管理，而沒有充分意識到對師生提供良好的服務(wù)。受此影響，許多高校的教學(xué)管理信息化系統(tǒng)無法為廣大師生提供便捷的服務(wù)，甚至一些高校的軟件系統(tǒng)邏輯復(fù)雜、界面不清晰等，無形之中增加了教師與學(xué)生的使用難度，不利于教學(xué)管理工作的開展［5］。

二、高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的路徑

高校在實際開展教學(xué)管理信息化建設(shè)工作時，要由管理者牽頭完善組織架構(gòu)，監(jiān)管技術(shù)人員進行軟件開發(fā)。在進行軟件開發(fā)時要保證編碼工程的一致性，提高軟件系統(tǒng)工作的安全性與穩(wěn)定性。設(shè)定簡潔方便的教學(xué)管理系統(tǒng)運用程序，采用“動態(tài)+靜態(tài)”兩種方式進行身份核實，同時設(shè)定相應(yīng)的應(yīng)急方案，確保在第一時間解決問題。

（一）健全組織架構(gòu)

高校教學(xué)管理信息化建設(shè)具有復(fù)雜性與系統(tǒng)性，離不開管理者的引導(dǎo)、支持與頂層設(shè)計，從上往下為教學(xué)管理信息化建設(shè)指明正確方向，創(chuàng)設(shè)健全的組織架構(gòu)，加強相關(guān)部門、二級院校等的組織協(xié)調(diào)與溝通交流，進一步提高平時教學(xué)事務(wù)的處置效率，推動教學(xué)管理信息化又快又好建設(shè)，為逐步改善教學(xué)效果奠定

基礎(chǔ)［6］。

在高效管理工作開展中，管理者處于頂層設(shè)計位置，具有相應(yīng)的決策權(quán)。頂層管理者的建設(shè)思想與意識，是確保教學(xué)管理信息化建設(shè)工作穩(wěn)定開展的重要基礎(chǔ)。由管理者牽頭調(diào)動各個部門的建設(shè)積極性，逐步構(gòu)建健全的組織體系，設(shè)定與之相匹配的規(guī)章制度與建設(shè)方案，明確不同部門的職責(zé)與權(quán)力，確保所有建設(shè)工作都能夠得到有效落實，使得每個部門都能夠清晰認識到自身在信息化建設(shè)中的作用，推動各個部門與二級院校之間的溝通交流，在出現(xiàn)問題時嚴(yán)厲禁止“踢皮球”現(xiàn)象發(fā)生，加快各部門協(xié)調(diào)速度，推動教學(xué)管理信息化建設(shè)穩(wěn)定進行。

管理人員在下達具體任務(wù)或者通知時，將該文件信息上傳到系統(tǒng)中，之后再傳輸?shù)讲煌毮懿块T，明確相應(yīng)的時間期限，相關(guān)部門再將文件傳送到執(zhí)行單位。在確定各個部門的職責(zé)和權(quán)利之后，還需要重視彼此之間的合作交流，進一步提高辦公速度。

（二）提高系統(tǒng)運行的安全性

在加強高校教學(xué)管理信息化建設(shè)過程中，系統(tǒng)安全性是必須要重點考慮的問題，直接關(guān)系到教學(xué)管理工作開展的穩(wěn)定性［7］。一方面，要從技術(shù)層面提高教學(xué)管理系統(tǒng)的安全性。引入防火墻技術(shù)、“動態(tài)+靜態(tài)”相結(jié)合的密碼技術(shù)等，設(shè)定危險入侵預(yù)警系統(tǒng)，第一時間查找出教學(xué)管理系統(tǒng)中的危險因素，執(zhí)行相應(yīng)的干預(yù)手段，及時將危險與問題解決在萌芽狀態(tài)，防止對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)產(chǎn)生威脅，維持教學(xué)管理系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性與安全性；另一方面，制定應(yīng)急方案與緊急處理體制。不管是使用第三方軟件公司系統(tǒng)，還是高校自主研發(fā)的系統(tǒng)，都需要配置相應(yīng)的備用系統(tǒng)，借助于虛擬化以及云計算技術(shù)等，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的連續(xù)存儲和安全轉(zhuǎn)移。利用IT技術(shù)對管理系統(tǒng)進行全天候的監(jiān)測，同時要求相關(guān)人員定期進行系統(tǒng)的維護與更新工作，第一時間彌補漏洞，提高教學(xué)管理系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性與安全性。

（三）改善系統(tǒng)服務(wù)職能

高校進行教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)的最終目的是為廣大教師和學(xué)生創(chuàng)建有效的教學(xué)資源共享平臺，提高教師與學(xué)生溝通交流的便捷性，同時發(fā)現(xiàn)與優(yōu)化教學(xué)開展中的諸多問題，進一步改善教學(xué)效果，提升教師工作速度。所以，在開展教學(xué)管理信息化建設(shè)過程中，需要著重體現(xiàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的服務(wù)功能。

現(xiàn)階段大部分高校教學(xué)管理系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生學(xué)籍管理、課程規(guī)劃、考試設(shè)定、教學(xué)管理以及師生考評等多項功能。高校教學(xué)管理信息化建設(shè)需要緊密結(jié)合廣大教師與學(xué)生的根本需求，科學(xué)規(guī)劃各方面主體的使用權(quán)限，圍繞“以人為本”思想，認真傾聽與整合教師和學(xué)生的使用意見［8］。一是充分認識到教師在教學(xué)管理與教學(xué)活動中的重要作用，明確教師的主導(dǎo)性，充分尊重教師提出的建議。二是考慮學(xué)生的實際需求，為學(xué)生提供更多的便利服務(wù)，使其能夠基于教學(xué)管理系統(tǒng)進行高效交流和資源共享。有意識地使教學(xué)管理核心從之前的管理職能發(fā)展為服務(wù)功能，不斷改善高校教學(xué)管理效果。

（四）強化管理者水平

可以依托于構(gòu)建一個健全的信息化管理人員綜合能力考評體系［9］。利用問卷調(diào)查軟件“愛調(diào)研”開展調(diào)研活動，全面把握高校當(dāng)下信息管理人員的信息化綜合能力。對得到的各項數(shù)據(jù)進行分析與整合，結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果將信息管理者劃分為不同的等級，同時每隔一段時間開展一次強化人員信息化管理水平的教育培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容重點涵蓋計算機一般操作方法、教學(xué)管理系統(tǒng)平臺的具體使用等方面。在完成培訓(xùn)活動之后進行相應(yīng)的考核評估，量化性任務(wù)指標(biāo)考核方式對所有參與培訓(xùn)的信息化管理人員進行考評，當(dāng)一些管理者未能夠順利通過考核時，需要針對其考核結(jié)果進行有針對性的培訓(xùn)與考評。此外，針對一些在考核評估中取得優(yōu)異成績的教學(xué)管理工作人員，則需要給予其一定的獎勵，既可以是物質(zhì)獎勵也可以是分數(shù)獎勵等。在進一步強化高校教學(xué)管理工作人員的計算機應(yīng)用能力的前提下，逐步健全管理者的教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的實際應(yīng)用能力。同時，在有效強化信息化教學(xué)管理者綜合能力之后，成立教學(xué)管理工作信息化平臺工作小組，為教學(xué)信息化平臺的具體使用提供有效的咨詢和協(xié)助。

三、結(jié)語

總的來說，從高校教學(xué)管理層面來分析，加強高校教學(xué)管理信息化建設(shè)有助于推動教育改革事業(yè)的整體發(fā)展。當(dāng)前我國高校的信息化管理方式還處于不斷摸索階段，首先要健全組織架構(gòu)，注重提高系統(tǒng)運行的安全性，同時不斷改善系統(tǒng)的服務(wù)職能，這樣才可以不斷改善高?？傮w教學(xué)水平與教學(xué)效率。

參考文獻：

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［8］劉旖旎．“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校完善教學(xué)管理信息化建設(shè)研究［J］．湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2022，35（11）：54-55+73．

［9］鄧薇．教學(xué)變革視域下教學(xué)管理信息化發(fā)展策略研究［J］．湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2021，34（19）：137-138．

（責(zé)任編輯：董維）