葉智慶 福建第一公路工程集團有限公司
隨著科學發(fā)展的不斷推動,人們正處于一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期。知識經濟的興起以及全球經濟的融合,使得各行各業(yè)的競爭變得更為激烈,產品、技能、管理、市場營銷、法律法規(guī)、社會關系、文明素養(yǎng)、社會責任感,都成為影響力的關鍵因素。在當今全球化的時代,招聘優(yōu)秀的員工不僅僅需要進行考核,更需要進行有效的培訓,以便更好地滿足企業(yè)的需求?,F如今,國有企業(yè)在實際經營與發(fā)展期間,需要注重提升自身綜合實力,通過服務和質量全面提高在行業(yè)中的影響力與核心競爭力。國有企業(yè)需要明確意識到人力資源管理工作的意義,通過合理實施激勵機制,充分挖掘員工自身潛能,逐漸提升人才隊伍建設水平,實際滿足員工內心需求。將激勵機制充分運用到國有企業(yè)人力資源管理中,有助于推動員工和企業(yè)的共同發(fā)展。
國有企業(yè)在發(fā)展過程中應明確人才的作用,管理人員應順應時代發(fā)展步伐,注重優(yōu)化與完善人力資源管理模式。要注重挖掘企業(yè)員工的生產價值,合理優(yōu)化激勵機制,充分展現出人才管理自身作用,全面提升企業(yè)員工的整體業(yè)務能力。結合國有企業(yè)的經營特點以及人才需求,確保培訓工作更具針對性,培養(yǎng)適應企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)技能,積極培養(yǎng)員工專業(yè)素養(yǎng),為提升人力資源管理水平打下良好基礎。企業(yè)應及時更新管理理念,遵循以人為本原則,對員工生活需求、工作情況等進行充分分析,合理構建完善的激勵機制,將激勵機制合理轉化成企業(yè)內涵建設,并提升員工福利。企業(yè)發(fā)展過程中,應合理構建內部工作氛圍,創(chuàng)設良好工作環(huán)節(jié),有利于員工高質量完成日常工作。
根據研究,人們的目的都是根據自己的需要來設定,而由于各自需求不同,具體表現出目的也就各不相同。在這種情況下,員工的個體目標會與企業(yè)的發(fā)展目標產生很大的差異,也會使企業(yè)的發(fā)展目標與企業(yè)的發(fā)展目標產生矛盾。在這種情況下,就體現出企業(yè)人力資源管理的作用,若能有效運用,既可以符合員工的個人需求,促進廣大員工努力完成企業(yè)目標,又可以對企業(yè)員工進行有效規(guī)范,使其放棄自己的不恰當需求和與實際相違背的個人目標。通過激勵措施干預,員工可以明確自己在企業(yè)中的職責,并且突出主體性,從而可以全心全意為企業(yè)工作,和企業(yè)共同發(fā)展。
激勵措施如果得當,企業(yè)內部許多員工都可以發(fā)揮出工作熱情,積極地參加工作,為企業(yè)創(chuàng)造一個和諧良好的工作環(huán)境。但是,如果企業(yè)薪酬激勵與員工期望值差距過大,或者是工作量和工資不匹配,就會引起企業(yè)員工不滿甚至離開。為此,要對員工的工資水平進行科學設定,充分調動員工的積極性,推動各項工作有條不紊地進行。除此之外,企業(yè)還應該將人力資源薪酬制度的制定放在企業(yè)管理的重要位置,在保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎上,對企業(yè)的員工與戰(zhàn)略目標進行權衡,以實現企業(yè)與員工雙方共贏為目的,充分滿足企業(yè)員工的薪酬期望。
充分實施激勵措施,還能夠推動員工在工作中充分地展現出自己的才能。盡管在某種意義上,企業(yè)內部會出現良性競爭,但通過形成良好競爭,可以促使企業(yè)內部員工不斷學習,提升自己的個人素質,從而在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中做出自己應該做出的貢獻,從而創(chuàng)造更多經濟效益[1]。所以,在實施人力資源管理過程中,要對激勵措施進行合理使用,在企業(yè)內既形成一個合理的競爭態(tài)勢,又給企業(yè)員工創(chuàng)造一個公平公正和諧的工作環(huán)境。員工可以在為企業(yè)創(chuàng)造利益的過程中獲得更多的薪水和福利。另外,員工也可以從自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提升自我能力,獲取更高薪酬,和企業(yè)共同發(fā)展。
企業(yè)文化是現代國有企業(yè)發(fā)展的精神內涵,同時也是隱性的企業(yè)財富。激勵機制的建設要跟企業(yè)文化相互融合、相互促進,而良好的激勵措施也是企業(yè)文化的重要體現。激勵的對象是人,人力資源管理的對象也是人。通過建立激勵機制,能夠豐富企業(yè)文化內容,統(tǒng)一企業(yè)內部的生產資源和員工的思想,讓所有的員工為了同一個目標而努力,并將理念植入人心,增強企業(yè)員工的歸屬感和責任感,產生一種凝聚力和向心力,進而對企業(yè)的生產資源進行有效配置,使企業(yè)的運作與發(fā)展更為協(xié)調,使企業(yè)的內部更為團結與統(tǒng)一。
企業(yè)決策者在人力資源管理上目光不夠長遠,缺乏戰(zhàn)略性思維,思想保守,沒有第一時間進行變革。企業(yè)決策者沒有充分考慮員工的切身利益,只是單一考慮企業(yè)的經營發(fā)展,沒有營造員工之間的激勵環(huán)境和競爭氛圍,讓企業(yè)員工變得沒有前進的動力,缺乏上進心和擔當,無法充分體現激勵機制的效果。
有的企業(yè)在實施激勵措施時過于單一且極端,在獎勵員工的時候,往往是過于注重物質鼓勵而輕精神鼓勵;或者只是滿足員工的精神層面需求,而在物質獎勵上,卻是少之又少甚至是沒有。這就造成“物質動力”與“精神動力”的失衡,極大削弱人力資源管理中激勵措施應用效果[2]。
目前,我國部分企業(yè)尚未建立起有效的員工激勵體系,部分企業(yè)即使建立員工激勵體系,也沒有建立起一套完善的員工評價體系。而對員工的工作業(yè)績和績效的評估,通常都是取決于其直屬的上級,而上級和下屬之間的關系又會直接影響到考核結果,從而導致下屬討好上級的現象普遍存在。評價體系中存在著評價不公正、評價指標不完備、評價指標偏低等問題,均會影響到激勵措施實施水平。
國有企業(yè)的激勵措施往往受各種因素影響,管理還不夠規(guī)范。晉升是國有企業(yè)中最常用的一種激勵方式,卻存在種種問題。首先,晉升的公平性就沒辦法做到平衡。學歷、專業(yè)、性別等存在差異的員工晉升的可能性就大不相同。以某國有施工企業(yè)為例,工程類的員工晉升的方式、機會就多很多,而其他專業(yè)如財務、綜合類等員工晉升的機會就比較少。其次,晉升中的“天花板”現象難以避免。職務晉升對國有施工企業(yè)來說有著一系列的嚴格的制度,不單單要考慮技術的問題,還需要考慮政治因素、個人綜合素質的考核等等。而對于技術人員來說,從技術員、助理工程師、工程師、高級工程師不斷變化,需要一個長期的過程。
企業(yè)在開展人力資源管理工作期間,應遵循以人為本的原則,調動員工日常工作熱情,促進企業(yè)朝著更好方向不斷發(fā)展。企業(yè)人力資源管理工作中,要注重優(yōu)化與升級人才激勵理念,構建完善的人才激勵機制。以員工自身實際情況作為切入點,有利于實現社會價值與員工個人價值統(tǒng)一的目標。企業(yè)實際經營管理期間,需要做好員工以及人力資源并重的工作,結合不同層次員工的具體需求,優(yōu)化人才激勵機制,可以調動工作人員的主動性與積極性,充分挖掘員工自身潛能,并逐漸提升員工的主觀能動性。
通過績效考核促使激勵措施應用,企業(yè)在實施績效考核工作時,人力資源管理部門務必堅持績效管理的戰(zhàn)略與目標導向原則和定性與定量相結合的考核原則,確保考核制度的適應性、公平化和公開化??冃Э己说膬热輵ㄏ率鰩讉€方面:績效考核材料的發(fā)放和收集、績效工作評估和反饋等。此外,企業(yè)還需制定相應的獎懲制度,若員工沒有在規(guī)定時限完成相應工作任務,便需要對其進行處理。反之,若員工按時或提前完成規(guī)定任務,便可對其予以一定獎勵[3]。企業(yè)經營發(fā)展過程中,要不斷加強對獎懲制度的修正與優(yōu)化,確保薪酬管理制度能夠適應新時代的發(fā)展和需要,進而促進企業(yè)高質量發(fā)展。在企業(yè)經營管理過程中,要建立一套員工溝通交流機制,通過開展座談會、設立意見箱等,收集員工意見和建議,了解員工心理訴求,從而確保企業(yè)能夠出臺與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致、又能滿足員工的薪酬制度,進而留住人才、吸引人才,減少企業(yè)人才流失。
企業(yè)績效管理不只是單純通過績效對員工進行束縛,要通過績效管理工作關注員工日常工作狀態(tài),并在管理中加強與員工的有效溝通和交流。企業(yè)管理人員需要優(yōu)化評價準則,充分展現出績效管理工作的價值。要結合企業(yè)發(fā)展情況,做出科學調整,合理構建戰(zhàn)略性、科學、可操作的企業(yè)績效管理工作模式,確保員工、企業(yè)管理人員的和諧統(tǒng)一,逐漸提升員工的整體業(yè)務能力,調動工作人員的工作熱情。合理實施激勵機制,對員工實施相應獎勵,可以加強培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力[4]。例如,企業(yè)要求員工在日常生活中使用自己的產品,可以節(jié)約員工日常生活成本,并給員工的生活提供很多便利,通過長期使用員工可以充分了解企業(yè)運營的產品,并在使用期間可以了解到產品存在的不足,注重優(yōu)化和創(chuàng)新零件,使員工、企業(yè)實現共贏的局面。企業(yè)應結合自身不同發(fā)展情況對薪酬激勵機制進行科學調整,并考慮到企業(yè)以及員工能力,注重優(yōu)化薪酬機制,促進企業(yè)的長期發(fā)展。要收集和整理員工對企業(yè)的期望、需求,做好信息的整合工作,合理設置完善的激勵機制,確??冃Э己藱C制更具科學性、合理性。
隨著社會的快速進步,傳統(tǒng)工資激勵措施與現代企業(yè)和員工兩者的發(fā)展需求已經不相匹配。針對這個現象,企業(yè)應根據不同的發(fā)展階段,不斷挖掘激勵措施的創(chuàng)新方式和方法,積極探索適合的激勵模式,以調動員工的工作熱情,逐漸提升企業(yè)自身綜合效益。人力資源管理部門需要改進激勵制度,開展戰(zhàn)略性調整,充分開發(fā)企業(yè)員工的內在潛能,對人力資源管理模式進行創(chuàng)新改革,遵循以人為本和科學合理的原則,充分挖掘人力資源管理自身優(yōu)勢。企業(yè)人力資源管理部門應合理運用非物質激勵措施,提高員工對于企業(yè)的歸屬感。節(jié)假日以及員工生日等,企業(yè)應送上祝福和關心,這有利于提升員工對于企業(yè)文化的認同感和歸屬感。實施的激勵機制不應局限在物質獎勵,還應加強與員工的有效溝通,充分了解和掌握員工的精神訴求和心理,合理實施完善的激勵機制,以更好滿足員工的實際需求。另外,只有在物質和精神的雙重激勵下,才能達到最大限度地發(fā)揮作用。因此,在給予員工公平、公開、公正的物質上的獎勵的同時,也要給予員工一定的精神上的鼓勵,這樣才能讓他們覺得受到尊重,從而提高自我滿意度,讓員工可以努力為企業(yè)工作。
物質獎勵、精神獎勵和綜合獎勵必須有機地融合、合理利用。在企業(yè)發(fā)展過程中,綜合運用多維度、立體的激勵手段,既能激勵員工的斗志,又能促進公司高質量發(fā)展。企業(yè)要構建多維度、多層次的戰(zhàn)略激勵措施,以業(yè)績目標責任制為依據,逐漸將組織意圖和方向落實下去,要讓所有的員工都擁有更強的追求奮斗目標和動力,并逐漸形成良性競爭氛圍??梢园凑招袠I(yè)的行為榜樣和奉獻精神給予員工正面激勵[5]。對不同層次的勞動者,尤其是普通勞動者,以及處于不利地位的勞動者,要給予應有的尊重。要建立員工參與經營、合理建言獻策的機制,使每個人都能參與到經營中來。要對工作態(tài)度良好、表現優(yōu)異的員工作出精神上的激勵,如在大會上口頭表揚,在媒介載體上發(fā)布榮譽榜,在公共載體上推薦榮譽等。要促進企業(yè)內部員工和部門之間的公平競爭,增加員工的薪資、社保、專項獎金、福利性補貼、職業(yè)晉升通道。建立職工之家,采取座談會,設立交流群、接待日等形式,通過搭臺子、扶梯子、鋪路子,促進職工的思想碰撞與交流,營造良好的企業(yè)文化氛圍,進而形成學習型現代企業(yè)。
企業(yè)在實施人力資源管理激勵措施的時候,要重視每一個員工,由于每個員工表現出較大差異,所以在具體優(yōu)缺點上也會不同,所以不可以將所有員工歸為一種類型。只有把員工進行分類,針對不同的特點,采取差異化的激勵措施,才能將激勵措施的適用性和針對性予以充分發(fā)揮。在管理上,要注意賦予員工相應的權力,使其充分地發(fā)揮自己的才能。對于中層人員來說,最希望的就是晉升,因此要建立完善的職位制度,用晉升來激勵他們,同時要表現出重視[6]。而對普通施工人員而言,通常情況下,他們最需要的是獎金、物質等利益激勵,只有當他們的投入與收益成正比時,他們才會有更高的工作動力。
一套完整的激勵措施體系不單單是對激勵條件、激勵渠道的設置,還需要相關配套的管理體系。首先,在實施激勵措施過程中可以成立監(jiān)督管理部門,設立監(jiān)督員,充分發(fā)揮廣大職工的監(jiān)督作用與黨組織、工會和法務等組織的監(jiān)督功能,建立一個多角度、立體的監(jiān)督網絡。其次,要建立激勵效果評估機制。企業(yè)在發(fā)展的過程中,要對實施激勵措施的效果進行定期考察,避免出現“虎頭蛇尾”的現象。同時對于沒有享受激勵措施的員工,企業(yè)要及時與員工溝通,共同研究分析失敗的原因,找出差距,讓員工看到改進的方向,同時企業(yè)可以開展豐富多彩的培訓,激勵員工更加主動地加強自我學習,提升自我,并在未來爭取更多的激勵機會。再次,企業(yè)要營造良好的企業(yè)文化氛圍,不斷強化職工理念,為員工提供良好的平臺,激發(fā)員工的斗志,為員工創(chuàng)造更多的機會,也為公司的發(fā)展奠定可靠、牢固的人才基礎。
綜上所述,在新形勢下,企業(yè)在經營與發(fā)展期間,需要明確意識到人力資源管理工作的實施價值,通過科學運用激勵機制,確保人力資源管理工作更具科學性、有效性,逐漸提升整體管理工作的效率和質量。結合企業(yè)當前人力資源管理實際情況進行深入分析,考慮到多方面因素,制定完善的激勵機制應用策略,有利于充分展現出激勵機制在人力資源管理中的應用價值,能夠調動員工的工作熱情、工作積極性,有效提高員工的工作能力和業(yè)務水平,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。