楊斐
(濟南金箱子代理記賬有限公司,濟南 250000)
在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭,這要求企業(yè)必須不斷提升財務(wù)工作的質(zhì)量和效益,積極推進業(yè)財融合,構(gòu)建全新的財務(wù)管理模式,為企業(yè)的發(fā)展提供財務(wù)層面的支撐和保障。然而,現(xiàn)階段部分企業(yè)在業(yè)財融合方面還存在一定問題,阻礙了企業(yè)財務(wù)管理的有序開展,對此,應(yīng)當(dāng)以財務(wù)共享為背景,以業(yè)財融合為途徑,充分發(fā)揮財務(wù)工作對于業(yè)務(wù)活動的保障作用,助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
財務(wù)共享指的是以信息技術(shù)為支撐,以信息化財務(wù)平臺為依托的新型財務(wù)工作方式,是對傳統(tǒng)財務(wù)工作的優(yōu)化和改革,帶動企業(yè)財務(wù)工作有序開展。企業(yè)結(jié)合自身需求搭建財務(wù)共享平臺,實現(xiàn)財務(wù)工作流程的完善和再造,能夠有效提升財務(wù)工作效率,尤其是對于一些流程化的財務(wù)工作而言,財務(wù)共享具有更為突出的效果,如財務(wù)核算、費用控制等。同時,財務(wù)共享可以形成規(guī)模效應(yīng),有效降低財務(wù)工作的成本,規(guī)避各類財務(wù)風(fēng)險,這對于企業(yè)提升財務(wù)管理的質(zhì)量和效益具有重要意義。
業(yè)財融合指的是現(xiàn)代企業(yè)立足自身發(fā)展情況,以業(yè)務(wù)活動和財務(wù)工作相互融合為主要手段的一種新型財務(wù)管理模式。業(yè)財融合打破了企業(yè)財務(wù)工作和業(yè)務(wù)活動相互獨立、相互割裂的局面,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合交流,并在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下實現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補,使財務(wù)工作具有更明確的方向,而業(yè)務(wù)活動具有更強力的支撐。業(yè)財融合的推進對于強化企業(yè)風(fēng)險管理具有一定作用,尤其是在對財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員展開聯(lián)合培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,可以使雙方能夠主動察覺自身工作期間面臨的各項風(fēng)險因素,并通過雙方的協(xié)作與互動,全面評估、分析和防范風(fēng)險因素,為企業(yè)的發(fā)展提供有效保障。
前文提及,財務(wù)共享以信息技術(shù)為支撐,以信息化財務(wù)平臺為依托,這也決定了財務(wù)共享的信息化屬性,而業(yè)財融合恰巧是建立在企業(yè)具備較高的財務(wù)信息化水平的基礎(chǔ)上才得以有序推進的。因此,財務(wù)共享對于業(yè)財融合的開展和實施具有極為重要的保障作用,從這一點來看,企業(yè)加快財務(wù)共享平臺或共享中心的建設(shè)也是尤為必要的。
業(yè)財融合推動了企業(yè)財務(wù)管理流程的前置,相較于傳統(tǒng)的財務(wù)管理,業(yè)財融合可以推動財務(wù)工作融入企業(yè)的各項經(jīng)濟活動,使財務(wù)人員能夠了解業(yè)務(wù)活動開展情況、業(yè)務(wù)流程,并站在財務(wù)的角度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)方面存在的問題,找出、分析其中存在的影響因素,制定相應(yīng)的控制方案或措施,這可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營、業(yè)務(wù)決策具有更高的科學(xué)性和有效性。同時,財務(wù)人員可以針對業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計分析,為業(yè)務(wù)部門下一步的經(jīng)營決策活動提供一定的參考,發(fā)揮財務(wù)對于業(yè)務(wù)工作的支持作用,從而為業(yè)務(wù)活動的開展提供一定保障,突出體現(xiàn)業(yè)財融合的價值。此外,業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)財務(wù)部門給出的結(jié)果或者相應(yīng)報告作出更為科學(xué)合理的決策,使企業(yè)保持正確的業(yè)務(wù)方向,充分提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
業(yè)財融合的推進需要財務(wù)人員詳細了解業(yè)務(wù)情況,深入業(yè)務(wù)工作一線,全面收集、分析各類數(shù)據(jù),找出業(yè)務(wù)活動存在的問題并分析相關(guān)原因,尤其是在成本管理、成本控制領(lǐng)域,做好業(yè)財融合可以有效提升成本控制效果,助力企業(yè)降本增效,這既是企業(yè)實現(xiàn)精細化管理的重要手段,也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。同時,由于業(yè)財融合需要財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)一線,這也使財務(wù)人員能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)方面存在的風(fēng)險因素,并從財務(wù)的角度對風(fēng)險因素進行識別、評估,尤其是估算財務(wù)風(fēng)險可能造成的損失,進而采取有效措施避免風(fēng)險因素轉(zhuǎn)化為風(fēng)險問題,最大程度上降低財務(wù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險帶來的不良影響。
通過前文的論述不難發(fā)現(xiàn),財務(wù)共享和業(yè)財融合具有密切聯(lián)系,而且財務(wù)共享可以為業(yè)財融合提供重要的支撐和保障作用,推動業(yè)財融合的有序開展。同時,業(yè)財融合對于企業(yè)的經(jīng)營決策、精細化管理和風(fēng)險防控具有積極作用。然而,結(jié)合財務(wù)共享情況來看,現(xiàn)階段的業(yè)財融合面臨一定的問題,未能達到預(yù)期效果。具體而言,主要有以下幾方面問題。
業(yè)財融合是現(xiàn)代企業(yè)立足自身發(fā)展情況和需求而采取的一種新型財務(wù)管理模式,對于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展和財務(wù)工作開展具有積極的促進作用。然而,部分企業(yè)對于業(yè)財融合認(rèn)識不全面、不充分,導(dǎo)致業(yè)財融合受阻。在思想認(rèn)識方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的觀點和態(tài)度尤為重要,但部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并未意識到業(yè)財融合的必要性,并未對其給予足夠重視,導(dǎo)致其他管理人員、基層員工并未有效配合業(yè)財融合的開展[1]。同時,從基層員工的角度來看,部分業(yè)務(wù)部門的員工認(rèn)為業(yè)財融合應(yīng)當(dāng)由財務(wù)部門帶頭開展,業(yè)務(wù)部門被動配合即可,故而在業(yè)財融合期間缺乏足夠的積極性,也在一定程度上阻礙業(yè)財融合的推進。
現(xiàn)階段部分企業(yè)嘗試推進業(yè)財融合,并采取了一定的措施。然而,由于這些企業(yè)在業(yè)財融合方面處于起步階段,故而企業(yè)本身缺乏足夠的經(jīng)驗,也并未建立起相應(yīng)的管理體系,制度建設(shè)也存在一定的問題,給業(yè)財融合帶來困擾。具體而言,管理體系與相關(guān)制度建設(shè)不完善主要表現(xiàn)在業(yè)財融合的權(quán)責(zé)和內(nèi)容兩方面。從權(quán)責(zé)角度來看,業(yè)財融合的責(zé)任未能具體落實下去,導(dǎo)致部分財務(wù)人員或業(yè)務(wù)人員在業(yè)財融合期間出現(xiàn)不積極、不配合的情況,而且不明確的權(quán)責(zé)機制容易導(dǎo)致責(zé)任推諉、追責(zé)無人的情況,一旦業(yè)財融合期間遇到問題,必然會出現(xiàn)權(quán)責(zé)方面的糾紛。從內(nèi)容角度來看,由于管理體系和制度建設(shè)不完善,業(yè)財融合的內(nèi)容、工作流程和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員在業(yè)財融合期間處于無據(jù)可依的狀態(tài),勢必會給業(yè)財融合帶來一定的不良影響。
在企業(yè)推進業(yè)財融合的過程中,財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的工作水平、專業(yè)素養(yǎng)對于業(yè)財融合的效果具有直接影響。業(yè)財融合需要具備財務(wù)知識、管理學(xué)知識并了解企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的財務(wù)人員,同時,業(yè)務(wù)人員也需要掌握一定的財務(wù)知識[2]。然而,從人才隊伍建設(shè)情況來看,部分企業(yè)內(nèi)部缺乏這樣的復(fù)合型人才,具體表現(xiàn)為財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)狀況不了解,缺乏與企業(yè)管理、業(yè)務(wù)活動相關(guān)的知識,而業(yè)務(wù)人員缺乏財務(wù)知識基礎(chǔ),導(dǎo)致雙方難以進行有效合作,對企業(yè)的業(yè)財融合造成一定的干擾。
前文提及,財務(wù)共享、業(yè)財融合具有密切聯(lián)系,而且需要企業(yè)具備較高的信息化水平,才能在財務(wù)共享的背景下實現(xiàn)業(yè)財融合。然而,從現(xiàn)實情況來看,部分企業(yè)的信息化建設(shè)相對滯后,未能結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況搭建相應(yīng)的財務(wù)共享中心,未能有效推進業(yè)財融合的開展。與此同時,部分企業(yè)的財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門存在信息壁壘,甚至兩個部門之間的系統(tǒng)不兼容,在傳遞信息的過程中還需要進行轉(zhuǎn)檔操作,而轉(zhuǎn)檔操作不當(dāng)可能導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)損毀,由此可見,信息化建設(shè)不足給企業(yè)的業(yè)財融合帶來一定干擾。此外,一些企業(yè)雖然著力推進信息化建設(shè),但忽視信息安全風(fēng)險防范工作,而業(yè)財融合使企業(yè)面臨新的信息安全風(fēng)險,這在一定程度上給企業(yè)的業(yè)財融合帶來阻礙。
相較于傳統(tǒng)的財務(wù)工作,業(yè)財融合跨越了部門之間的壁壘,打破財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門之間的界限,但這給考核工作帶來新的困擾[3]。如果缺乏完善的考核機制,則無法診斷業(yè)財融合的效果,也無法針對業(yè)財融合下一步的舉措給出相應(yīng)的指導(dǎo)建議,而在業(yè)財融合的情況下,相應(yīng)的考核工作需要業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的聯(lián)動才能完成,但雙方的聯(lián)動不足,給業(yè)財融合考核帶來障礙,加大了業(yè)財融合推進的阻力。
前文提及,企業(yè)對于業(yè)財融合的認(rèn)識在很大程度上決定著業(yè)財融合的最終效果,而部分企業(yè)對于業(yè)財融合的必要性認(rèn)識不足,影響了業(yè)財融合的進度。有鑒于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的思想動員工作,使企業(yè)上下各級人員對業(yè)財融合形成統(tǒng)一認(rèn)識。在這一過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要發(fā)揮關(guān)鍵的引導(dǎo)作用,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對業(yè)財融合給予高度重視,給出明確支持的態(tài)度,進而在企業(yè)內(nèi)部形成良好的環(huán)境,為業(yè)財融合的推進作好鋪墊。具體而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以在公司總部會議上對業(yè)財融合作出重要指示,使業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門形成高度重視。與此同時,各級管理人員應(yīng)當(dāng)對業(yè)財融合形成正確認(rèn)識,著力采取措施,積極推動業(yè)財融合的開展。此外,業(yè)務(wù)人員需要意識到業(yè)財融合的必要性,避免被動等待,而是應(yīng)當(dāng)主動出擊,主動與財務(wù)人員增加溝通交流,增進合作,就業(yè)財融合采取相應(yīng)的策略,從而在接下來的工作中相互配合、通力合作。
業(yè)財融合管理體系與相關(guān)制度建設(shè)不足給業(yè)財融合的推進帶來了一定的阻力,對此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從權(quán)責(zé)和內(nèi)容兩個角度推動業(yè)財融合建設(shè)。具體而言,從權(quán)責(zé)角度來看,應(yīng)當(dāng)堅持權(quán)責(zé)一體的原則推進制度建設(shè),將業(yè)財融合的責(zé)任落實到具體人員身上,可以有效避免權(quán)責(zé)不清的情況,避免業(yè)財融合期間出現(xiàn)“九龍治水”的問題,而且預(yù)防出現(xiàn)追責(zé)無人的情況。從內(nèi)容角度出發(fā),企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對業(yè)財融合明確具體的內(nèi)容、流程和標(biāo)準(zhǔn),尤其是在流程方面,更要通過完善的流程推動各項措施有序落實,有效避免程序風(fēng)險給企業(yè)的業(yè)財融合帶來阻礙[4]。在管理體系與制度建設(shè)期間,企業(yè)可以借鑒其他企業(yè)在業(yè)財融合方面的成功經(jīng)驗,而后與自身的業(yè)財融合現(xiàn)狀相結(jié)合,這對于管理體系與制度建設(shè)具有重要助力。此外,鑒于業(yè)財融合是一項動態(tài)性、持續(xù)性的工作,故而相應(yīng)的制度建設(shè)也應(yīng)當(dāng)是常態(tài)化的,確保制度內(nèi)容隨著企業(yè)發(fā)展和業(yè)財融合需求的變動而不斷完善。
業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員的綜合素養(yǎng)關(guān)系業(yè)財融合效果,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)著眼于人才隊伍建設(shè),并將其作為推進業(yè)財融合的重要手段。具體而言,人才隊伍建設(shè)可以從下述方面開展:一是充分發(fā)揮傳幫帶機制的重要作用,組織業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員搭建互助幫扶小組,以小組的形式共同學(xué)習(xí),并參與集體培訓(xùn),對業(yè)財融合形成正確認(rèn)識,而且增進對雙方的了解,既可以幫助財務(wù)人員了解業(yè)務(wù)情況,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)管理方面的知識,也可以幫助業(yè)務(wù)人員掌握一些基礎(chǔ)性的財務(wù)知識,建設(shè)復(fù)合型業(yè)財融合隊伍,從而為業(yè)財融合作好鋪墊;二是做好人才引進工作,從企業(yè)外部引進優(yōu)秀人才,在引進的過程中尤其要注意考查應(yīng)聘者的財務(wù)知識,以及是否具有足夠的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,從而使新引進的人才為企業(yè)發(fā)展和業(yè)財融合增添助力,這也是推動企業(yè)人才隊伍建設(shè)的重要舉措。此外,在人才隊伍建設(shè)期間,應(yīng)當(dāng)組織財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員進行定期學(xué)習(xí),以在崗學(xué)習(xí)的方式不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu),掌握更先進的理論知識,與工作實踐相結(jié)合,這也可以在一定程度上促進業(yè)財融合和工作隊伍建設(shè),有效提升企業(yè)的業(yè)財融合水平。
在信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的情況下,企業(yè)需要推進內(nèi)部的財務(wù)共享平臺或共享中心建設(shè),搭配ERP 系統(tǒng)突破財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的壁壘,實現(xiàn)信息共享,為業(yè)財融合提供信息技術(shù)層面的支撐。部分企業(yè)在信息技術(shù)力量方面存在短板,對此,可以采取外部引進、聯(lián)合開發(fā)的形式,結(jié)合企業(yè)自身需求搭建財務(wù)共享中心[5]。同時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)推動財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)動,實現(xiàn)部門之間信息融通共享,提升信息系統(tǒng)的兼容性,有效避免信息數(shù)據(jù)受損或丟失。信息系統(tǒng)的融通和兼容可以與人才隊伍建設(shè)協(xié)同開展,這可以在一定程度上提升業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員的信息技術(shù)水平,使其更有效地應(yīng)用信息技術(shù)、信息系統(tǒng)開展業(yè)財融合。此外,在企業(yè)信息化建設(shè)期間,尤其要關(guān)注業(yè)財融合背景下產(chǎn)生的新風(fēng)險、新隱患,注重信息安全風(fēng)險防范,通過智能防火墻、數(shù)據(jù)密鑰、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)做好信息安全工作,避免出現(xiàn)嚴(yán)重信息安全問題。
在推進業(yè)財融合的初始階段,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)構(gòu)建相應(yīng)的考核評價制度,尤其針對業(yè)財融合的效果進行考核評價,總結(jié)業(yè)財融合期間存在的問題與成功經(jīng)驗,而后為下一步的融合提供相應(yīng)的指導(dǎo)和建議。同時,企業(yè)可以將業(yè)財融合考核結(jié)果與員工的薪酬相掛鉤,從而激發(fā)業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員投入業(yè)財融合的內(nèi)生動力,對于表現(xiàn)消極的員工予以相應(yīng)的提醒,而對于部分表現(xiàn)積極、全身心投入的員工,則可以給予一定的獎勵,并在推進業(yè)財融合的過程中形成示范效應(yīng),有力提升企業(yè)的業(yè)財融合水平。
結(jié)合本文的分析不難發(fā)現(xiàn),財務(wù)共享和業(yè)財融合密切相關(guān),業(yè)財融合是國民經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢下企業(yè)為了促進自身發(fā)展而采取的一種新型財務(wù)管理模式,對于企業(yè)的經(jīng)營決策、風(fēng)險防范和精細化管理具有積極的促進作用。有鑒于此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足業(yè)財融合現(xiàn)狀,針對業(yè)財融合期間存在的問題積極采取措施,具體而言,企業(yè)需要做好思想動員,對業(yè)財融合形成正確認(rèn)識,積極推進管理體系和相關(guān)制度的建設(shè)與完善,針對業(yè)財融合做好人才隊伍建設(shè),并推動信息技術(shù)在業(yè)財融合期間的應(yīng)用,最后則要做好相應(yīng)的考核工作,為業(yè)財融合的持續(xù)優(yōu)化提供一定助力。