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        高職院校研學旅行人才培養(yǎng)策略研究

        2023-04-06 01:54:54于海燕
        旅游縱覽 2023年3期
        關鍵詞:旅游高職課程

        于海燕

        (揚州市職業(yè)大學,江蘇揚州 225000)

        一、研究背景

        2016 年,教育部等11 部委聯合頒布《關于推進中小學生研學旅行的意見》(以下簡稱《意見》),明確要求各中小學結合當地實際情況,把研學旅行納入學校教育教學計劃,大力推進研學旅行行業(yè)發(fā)展。隨著《意見》的頒布,研學旅行的概念開始被消費者接受,研學旅行產品也逐漸多元化,尤其是隨著營地類研學產品的興起,研學旅行市場進入快速發(fā)展階段。2015 年,我國研學旅行人數為220 萬人次,2019 年直接增長至480 萬人次,可見研學旅游市場前景極為廣闊。

        隨著研學旅行行業(yè)的發(fā)展,對人才的需求也逐漸增多。傳統(tǒng)景區(qū)、文博場館希望打造研學產品,申請研學基地,提升游客旅游體驗;傳統(tǒng)旅行社和新興研學機構希望設計研學課程,推出研學線路,拓展現有市場,這些都需要研學旅行產品策劃和實施的專業(yè)人員。這些人員既要具備導游人員具有的講解能力、帶團能力和旅行線路策劃能力,還需具備課程設計能力、教學實施能力和職業(yè)素養(yǎng),具有顯著的“旅游+教育”的雙重職能[1]。為了適應新的人才需求,2019 年教育部印發(fā)《普通高等學校高等職業(yè)教育(??疲I(yè)目錄》,在高職專業(yè)旅游大類目錄中新增“研學旅行管理與服務”專業(yè);2021 年教育部推出的第三批“1+X”職業(yè)技能證書試點中,包含研學旅行策劃與管理(EEPM)職業(yè)技能等級證書。由此可見,研學旅行行業(yè)是高職院校旅游大類專業(yè)學生未來從業(yè)的新領域和新熱點。

        二、高職院校研學旅行人才培養(yǎng)面臨的問題

        (一)專業(yè)細分程度不強

        目前,大部分綜合類高職院校旅游大類專業(yè)的辦學力量有限,專業(yè)細分度不高。教育部頒布的高職旅游大類專業(yè)雖然包括了旅游管理、導游、旅行社經營與管理、定制旅行管理與服務等多個專業(yè),但大多數綜合類院校只開設旅游管理、酒店管理與數字化運營兩個專業(yè),其中旅游管理專業(yè)開設的專業(yè)課程往往涵蓋導游資格考試、旅行社經營管理、酒店管理、景區(qū)管理、會展實務等課程,培養(yǎng)的人才面向的是傳統(tǒng)旅行社、景區(qū)、酒店等旅游相關企業(yè),課程雖然全面但不夠深入。另外,教育部雖然在2019 年增設了研學旅行管理與服務專業(yè),但全國600 多所開設旅游類專業(yè)的高職院校只有少部分開設了研學旅行管理與服務專業(yè),占比較低。

        (二)缺乏專業(yè)的研學旅行教師

        高職院校旅游大類專業(yè)教師專業(yè)多為管理類,或者與之相關的地理、歷史等專業(yè),缺乏既懂旅游又懂中小學教育的專業(yè)教師。同時,研學旅行發(fā)展時間較短,無論是理論還是實踐研究都處于起步階段,這就使現有的專業(yè)課教師缺乏相應的理論和實踐積累,無法高質量完成研學旅行相關課程的教學任務[2]。

        (三)學生精力投入有限

        依據目前高職院校旅游管理專業(yè)學生的課程設置,通常會在大二上學期安排導游人文基礎、導游業(yè)務、旅游政策與法規(guī)等課程,為學生在年末參加導游資格證考試打基礎;在大二下學期安排旅行社經營管理、旅游電子商務、旅行社產品設計、景區(qū)接待管理等課程,提升學生關于旅行社、景區(qū)等旅游企業(yè)管理和運營的能力。這些課程的學習,尤其是導游資格證考試前期的強化訓練內容較多,要求較高,需要學生全身心投入,學習其他課程的時間就會縮短,投入的精力也更加有限。

        三、高職院校研學旅行人才應具備的知識與能力

        依據教育部公布的研學旅行管理與服務專業(yè)培養(yǎng)目標,該專業(yè)需要培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握研學旅行相關政策法規(guī)和規(guī)范標準,熟悉中小學研學旅行相關教育政策、目標、大綱和方案要求,從事研學旅行項目開發(fā)運營、策劃咨詢、線路設計、課程開發(fā)等運營、管理及服務工作的高素質技術技能人才。研學旅行的參與者是以學習為目的,旅行的方式強調探索性和研究性,具有明顯的“教育”特征,所以與傳統(tǒng)的旅游管理專業(yè)相比,高職院校研學旅行人才需要具備以下三方面的知識與能力。

        首先,需要具備教育學、心理學的基礎知識。目前,我國研學旅行的參與者以中小學生為主,旅行的主要內容是開展研學課程。因此,高職院校研學旅行專業(yè)人才要了解教育學的基礎知識,如教學目標、課程、教學實施的概念,以及教師和學生的關系本質等基礎知識[3]。同時,與傳統(tǒng)課堂相比,研學課程具有學習情景突出真實性、教學內容強調實踐性和綜合性特征,因此作為研學旅行的專業(yè)人才還要了解中小學生不同階段的身心發(fā)展、認知和心理特征。只有掌握這些教育學、心理學的基礎知識,高職院校研學旅行人才才能夠根據理論知識,創(chuàng)設符合參與者特點的形態(tài)各異的研學情景,開發(fā)內容豐富、參與性強的研學課程。

        其次,需要具備地方研學旅游資源知識。教育部等11 部門發(fā)布的《關于推進中小學生研學旅行的意見》指出,要根據學段特點和地域特色,逐步建立小學階段以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為主、初中階段以縣情市情為主、高中階段以省情國情為主的研學旅行活動課程體系。由此可見,研學旅行課程的內容是以地方自然和人文旅游資源為基礎,無論是研學線路的主題,還是研學課程的內容,都是基于地方自然和人文旅游資源開發(fā)的,因此要想設計體現鄉(xiāng)情、市情、省情、國情的研學課程,就要熟悉本地旅游資源特征,對本地旅游資源進行深入挖掘,開發(fā)本土研學旅行課程。

        最后,需要具備研學實務操作的知識與能力。研學旅行的主要形式是開展研學課程,開發(fā)并實施研學課程是研學旅行人才需要具備的核心能力。因此,要培養(yǎng)研學旅行專業(yè)人才,高職院校就要增加研學旅行課程設計原則、內容和方法等理論知識的講授,以及研學旅行開展過程中導師工作內容和流程等技能的實操練習。同時,高職院校研學人才還要具備自主開發(fā)研學課程、制作研學旅行手冊、帶領研學團隊、處理特殊問題等核心能力。

        四、高職院校研學旅行人才高質量培養(yǎng)路徑

        隨著我國研學旅行市場的發(fā)展,研學旅行人才的培養(yǎng)顯得重要又迫切,高職院校要在研學旅行人才原有培養(yǎng)模式的基礎上進行改革,順應市場發(fā)展趨勢,提升研學旅行人才的競爭力。

        (一)“教、學、做、創(chuàng)、研”相結合,打造研學旅行實訓基地

        無論是景區(qū)、旅行社還是研學機構都需要開發(fā)研學旅行產品,培養(yǎng)研學指導師,而高職院校教師需要積累研學行業(yè)的實踐經驗,學生需要研學旅行的實訓基地。因此,高職院校要打造一個教學和實訓的平臺,由高職院校和企業(yè)共同參與建設,一方面使教師可以通過該平臺到景區(qū)、旅行社參與行業(yè)實踐,從中選擇典型的工作任務作為教學素材,把真實的工作場景引入課堂,引導學生通過完成工作任務學習理論知識和掌握核心技能,實現“教、學、做”;另一方面,高職院校可利用專業(yè)實習、論文指導、學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等機會與行業(yè)合作,教師指導學生一起參與研學旅行線路、課程開發(fā)、帶團等實踐活動,為企業(yè)提供研學旅行設計方案和人力資源,完成“創(chuàng)和研”[4]。同時,企業(yè)可通過平臺培訓現有員工,提供研學旅行實習的機會,獲得所需要的研學人才。還可邀請地方文化的專家、學者和中小學教師加入這一平臺,通過多方合作,培養(yǎng)學生學習開發(fā)基于地方文化中小學研學課程的能力。

        (二)深入了解地方旅游資源,打好研學課程開發(fā)基礎

        高職院校研學旅行人才培養(yǎng)的課程體系中雖然包括導游基礎知識、中國旅游地理等課程,但是這些課程所包含的內容較多,覆蓋面較廣,知識學習不夠深入。為了進一步加深研學旅行人才對地方旅游資源的了解,為今后研學旅行人才在研學旅行主題選取、課程內容設計和課程講解方面打下堅實的基礎,可以嘗試在原有課程的基礎上增加一部分拓展課程,或是擴充原有課程的教學內容,打造“旅游+”育人體系,尊重研學旅行相關專業(yè)學生的個性化發(fā)展,提升其職業(yè)能力。例如,可以增加介紹地方文化的課程,挑選地方的自然景觀、歷史、建筑、藝術、飲食、特產、風俗等內容,分專題進行深入講解;同時,可以安排實踐課時,帶領研學旅行相關專業(yè)學生實地感受地方文化,尋找可以作為研學旅行的文化元素,梳理文化脈絡,提高其學習的興趣[5]。

        (三)拓展旅游心理學、教育學知識

        目前,高職院校研學旅行相關專業(yè)開設的旅游心理學課程包括旅游者的態(tài)度與旅游偏好、旅游動機、情緒情感與體驗等內容,可以通過案例分析、拓展閱讀等形式融入中小學生心理特征的學習,引導研學旅行相關專業(yè)學生根據心理學基礎知識,分析中小學研學旅游的心理過程,總結特點,熟練掌握研學旅行參與者的心理特征。

        教育學基礎課程闡述了教師與學生、課程、教學等基本概念,這些內容是研學課程設計、研學教實施過程設計的基礎。但關于教育學的內容,高職院校研學旅行專業(yè)的相關課程還未涉及,但教育學基礎等課程是師范類專業(yè)的基礎課程,在線學習資源較多,可鼓勵有意愿的學生通過中國大學MOOC(慕課)等在線學習平臺進行自學,獲得公共選修課學分。

        (四)踐行“三教”改革,打造研學旅行核心課程

        2019 年,《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出“三教”(教師、教材、教法)改革的任務,為職業(yè)院校人才培養(yǎng)對接產業(yè)所需提供了具體的指導意見。高職院校培養(yǎng)研學旅行人才需要踐行“三教”改革的思想,在總量有限的課程設置中打造研學旅游的核心課程——研學旅行指導師實務。內容上,該課程應包括研學旅游概論、研學指導師的職業(yè)素養(yǎng)、研學課程設計、研學指導師操作實務等,要基本涵蓋研學旅行人才的核心知識和能力;教師配備上,正如“三教”改革中所提到的,教師是“三教”改革的根本,該課程的授課教師應具有扎實的旅游類專業(yè)的基本知識和技能,通過“教、學、做、創(chuàng)、研”平臺,參與研學旅游的實踐,獲得實踐經驗,并能夠把這些知識、理論、經驗運用到教學中。該課程的教材應以國家規(guī)劃教材為基礎,結合研學實踐,編制校本教材,引入真實的企業(yè)任務,以“任務驅動”的形式完成研學指導師核心能力的教授。課程的教學方法應遵從高職院校學生的學習特點,鼓勵學生以自主學習的方式進行理論學習,以團隊合作完成任務的方式進行技能學習,以豐富多樣的實際工作案例,激發(fā)學生的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生的核心能力[6]。 除此之外,教師還可開發(fā)線上課程,一方面用于校內教學,另一方面用于行業(yè)培訓,助力研學旅行人才的培養(yǎng)。

        (五)鼓勵學生考取“1+X”證書

        高職院校學生一般會在大二上學期進行導游資格證書考試,在此基礎上可在大二下學期組織學生報考多樣化的旅游類“1+X”證書,如研學旅行策劃與管理(EEPM)職業(yè)技能等級證書。目前,各級教育管理機構對“1+X”證書的推行給予了較多支持,如可報銷培訓和考試費用等。高職院校應促使學生積極參與其中,利用證書考核的機會,一方面進行教師培訓,另一方面提升學生研學旅行專業(yè)能力。另外,高職院校研學旅行人才還可考慮報考面向小學教育的教師資格證書,增加教育學知識儲備,為自身在研學旅行領域發(fā)展打下基礎,增加職業(yè)競爭力。

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