馬 先

（平?jīng)雎殬I(yè)技術學院，甘肅平?jīng)?744000）

一、國內文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，旅游行業(yè)進入了新的發(fā)展階段。與此同時，國家相關部門也鼓勵文化產業(yè)和旅游產業(yè)融合發(fā)展，從而催生出文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈，推動文化和旅游行業(yè)快速發(fā)展。目前我國文化康養(yǎng)旅游產業(yè)已經(jīng)取得了一定的成績，但是仍舊存在一些問題。

（一）文化和旅游融合程度低

我國文化康養(yǎng)旅游具有良好的發(fā)展基礎，但是由于目前文化康養(yǎng)旅游產業(yè)處于不成熟階段，各環(huán)節(jié)之間缺乏有效整合，使得我國現(xiàn)有文化康養(yǎng)旅游產品開發(fā)缺乏足夠的吸引力。首先，我國目前的文化康養(yǎng)旅游產業(yè)缺乏核心競爭力，導致國內諸多康養(yǎng)旅游項目一直處于虧損狀態(tài)，同時缺乏高品質內容[1]。不少康養(yǎng)旅游項目僅僅滿足于現(xiàn)狀，缺少更多有價值的文化內涵，難以吸引游客。其次，我國康養(yǎng)旅游產業(yè)以地產項目為主，缺少對地產項目的科學規(guī)劃和文化注入，因此項目開發(fā)缺乏相應的經(jīng)驗與理論指導，很多旅游景區(qū)存在過度開發(fā)和盲目建設的現(xiàn)象，在缺少相應理論的指導下，旅游景區(qū)和地產項目難以形成良性互動，難以滿足消費者的需求。

（二）產業(yè)鏈條不完善

我國的文化康養(yǎng)旅游產業(yè)雖然已經(jīng)有了初步的發(fā)展，但是產業(yè)鏈仍不完善，主要表現(xiàn)在三方面。首先，產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互銜接不緊密。我國文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈主要由文化產業(yè)、健康產業(yè)和養(yǎng)生產業(yè)三個產業(yè)組成[2]。其中文化產業(yè)屬于資源密集型產業(yè)，而健康產業(yè)屬于資本密集型產業(yè)，這就決定了產業(yè)鏈條的耦合性不高。其次，產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間分工不明確，存在各環(huán)節(jié)之間不平衡、重復建設的現(xiàn)象。最后，產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間缺乏有效對接和資源共享，導致部分資源無法得到充分利用，不能實現(xiàn)資源互通共享。

（三）產品標準化程度不高

首先，文化康養(yǎng)旅游產品涉及內容多，開發(fā)方式較為復雜，且不同康養(yǎng)旅游項目在經(jīng)營管理中往往會產生諸多差異。比如，市面上產品種類繁多，但是由于標準化程度不高，市場難以區(qū)分，游客難以選擇，導致大部分景區(qū)的康養(yǎng)旅游產品停留在觀光層面，游客無法體驗康養(yǎng)的樂趣[3]。其次，由于康養(yǎng)旅游屬于休閑產業(yè)，在國內的發(fā)展程度還比較低，許多景區(qū)并不具備打造特色產品的能力，無法滿足游客的個性化需求。再次，大多數(shù)康養(yǎng)旅游產品規(guī)模較小，不同康養(yǎng)旅游設施所提供的旅游服務不盡相同，有的提供醫(yī)療服務，有的提供療養(yǎng)服務，且多為單一服務[4]。

二、文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展的理論基礎

（一）內在一致性

文化產業(yè)與康養(yǎng)旅游產業(yè)的融合，使文化產業(yè)從單一的產業(yè)形態(tài)轉變?yōu)槎喈a業(yè)形態(tài)，實現(xiàn)了文化資源開發(fā)、文化產品服務輸出、文化消費需求滿足等環(huán)節(jié)，其實現(xiàn)過程與其他環(huán)節(jié)具有內在一致性——即文化康養(yǎng)核心在不同產業(yè)之間的轉化與連接。創(chuàng)新發(fā)展文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈，可以實現(xiàn)文化資源在文化康養(yǎng)產業(yè)鏈條中的再轉化和再利用，在進行文化資源開發(fā)時，不僅要有文化價值、文化內涵，更要體現(xiàn)出可感知、可體驗的旅游目的地價值[5]；在進行文化產品服務輸出時，不僅要滿足不同年齡階段游客的文化服務需要，還要為游客提供個性化、差異化、個性化、定制化的服務；在文化消費需求滿足之前，不僅要滿足游客消費需求、創(chuàng)造旅游價值，還要滿足游客對文化消費需求與文化價值所形成的情感認同需求。

（二）相互關聯(lián)性

從文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈來看，各環(huán)節(jié)有內在的相互聯(lián)系、相互影響，共同構成一條完整的產業(yè)鏈。文化資源開發(fā)、文化產品服務輸出、文化消費需求滿足這三個環(huán)節(jié)是整體的，它們是緊密相連的[6]。文化資源開發(fā)環(huán)節(jié)通過對文化資源的合理利用和開發(fā)，有效提高了文化資源的經(jīng)濟價值，增強了旅游吸引力；文化產品服務輸出環(huán)節(jié)通過文化產品服務輸出和文化消費需求滿足這兩個環(huán)節(jié)，將文化資源轉化為游客服務產品；文化消費需求滿足環(huán)節(jié)包括游客的文化消費需求和文化消費偏好，游客在滿足文化消費需求中形成了對文化產業(yè)化的需求。文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈雖然具有內在一致性和相互關聯(lián)性兩大特征，但更強調對各環(huán)節(jié)的影響和促進作用[7]。

三、文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈創(chuàng)新發(fā)展建議

（一）創(chuàng)新特色文化資源開發(fā)模式

文化康養(yǎng)旅游企業(yè)需要通過創(chuàng)新特色文化資源開發(fā)模式，為文化康養(yǎng)旅游產業(yè)開拓市場，具體應充分挖掘自身特色和文化資源優(yōu)勢，通過融合各類特色文化資源、傳統(tǒng)節(jié)日文化資源、現(xiàn)代創(chuàng)意文化資源以及手工藝文化資源等開發(fā)出適合市場需求的新產品。在開發(fā)新產品時，企業(yè)要堅持文化創(chuàng)意與產業(yè)融合發(fā)展方向[8]，如創(chuàng)新地域歷史文化資源的文化創(chuàng)意開發(fā)模式，形成集傳統(tǒng)文化傳承保護、歷史文化資源活化利用等于一體，以旅游產業(yè)為核心，文化資源與相關產業(yè)緊密結合的新文化創(chuàng)意產品。

同時，企業(yè)必須堅持供給側改革的理念，圍繞景區(qū)、服務、環(huán)境和商品，充實旅游供給、消費供給，推動行業(yè)轉型升級，為應對生產時代到消費時代的過渡做好準備，奠定基礎。例如，企業(yè)應緊盯文旅康養(yǎng)消費市場的需求，關注國家產業(yè)政策，積極培育市場發(fā)展主體等，構建體驗性、參與性和娛樂性兼?zhèn)涞奈穆每叼B(yǎng)產品體系，建設一批集休閑度假、康復醫(yī)療、健康養(yǎng)老、康體運動、康養(yǎng)旅居、研學旅行等功能于一體的文化康養(yǎng)旅游區(qū)，促進自身及所在城市文化康養(yǎng)旅游產業(yè)發(fā)展[9]。

（二）創(chuàng)新特色服務產品體系

在旅游產業(yè)領域，旅游服務質量是滿足旅游者旅游需求的關鍵。在發(fā)展文化康養(yǎng)旅游產業(yè)過程中，企業(yè)需要針對當前旅游者的個性化需求，加強個性化設計，創(chuàng)新特色服務產品體系，如針對我國老年人的生態(tài)康養(yǎng)需求，構建以所在城市群為核心的服務平臺體系；注重對當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的優(yōu)化提升，滿足其康養(yǎng)需求。

（三）創(chuàng)新商業(yè)模式

商業(yè)模式是一種以盈利為導向的運營方式，能夠有效推動文化康養(yǎng)旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中，企業(yè)需要對產業(yè)鏈進行合理整合，圍繞產業(yè)鏈打造商業(yè)模式，構建適應市場需求的創(chuàng)新商業(yè)模式。目前來看，創(chuàng)新商業(yè)模式主要是文化消費市場的細分、休閑度假市場的消費細分和商業(yè)地產市場的細分。針對這三類市場消費需求，文化康養(yǎng)旅游企業(yè)需要建立不同層級的商業(yè)模式，即在文化消費市場中，可以根據(jù)游客需求特點采取個性化的商業(yè)模式；在休閑度假市場中，可以打造平價品牌吸引休閑度假消費人群；在商業(yè)地產市場中，則可以通過制定合適的地產經(jīng)營策略滿足不同消費者群體的居住需求。

（四）加快建立現(xiàn)代旅游市場體系

當前，發(fā)展文化康養(yǎng)旅游產業(yè)是各級政府的共識，但實際發(fā)展中存在投資項目審批難、政策支持不到位等問題。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，旅游產業(yè)發(fā)展面臨新形勢，相關政府部門在完善政策體系方面，應重點研究出臺更多有針對性、操作性的政策措施，支持文化康養(yǎng)旅游產業(yè)的發(fā)展；在完善市場體系方面，應加快建立現(xiàn)代旅游市場體系，大力推動旅游市場交易制度改革。具體來說，政府部門需要創(chuàng)新政策扶持體系，加大對文化康養(yǎng)旅游產業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度，營造有利于文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈發(fā)展的政策環(huán)境，一方面要進一步完善與文化康養(yǎng)旅游產業(yè)發(fā)展密切相關的投資項目審批制度[10]；另一方面要出臺文化康養(yǎng)旅游企業(yè)土地轉讓優(yōu)惠政策、文化康養(yǎng)旅游開發(fā)建設用地和經(jīng)營性建設用地融資政策，充分調動文化康養(yǎng)旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的積極性，鼓勵文化康養(yǎng)旅游企業(yè)積極探索文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈與其他產業(yè)的跨界融合創(chuàng)新。此外，政府部門要加強與投資運營商共同開發(fā)適合文化康養(yǎng)旅游產業(yè)的新產品和新業(yè)態(tài)，通過各種渠道和方式宣傳文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈所涵蓋的旅游資源，營造文化康養(yǎng)消費市場氛圍。

（五）加強全產業(yè)鏈管理，創(chuàng)新利益分配機制

在文化康養(yǎng)旅游發(fā)展中，企業(yè)需要不斷完善全產業(yè)鏈管理體系，加強全產業(yè)鏈中各主體利益協(xié)調，注意平衡各方利益，建立適應文化康養(yǎng)旅游產業(yè)發(fā)展要求的利益分配機制，避免因各環(huán)節(jié)利益失衡而出現(xiàn)產業(yè)鏈條斷裂及其他嚴重影響產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。

（六）加強全過程監(jiān)管，促進產業(yè)升級

當前，隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)不斷發(fā)展。為了使文化康養(yǎng)旅游產業(yè)得到健康、快速發(fā)展，相關政府部門應該加強對產業(yè)鏈的全過程監(jiān)管。具體包括如下方面：一是應強化對文化康養(yǎng)旅游項目立項、建設、運營等各個環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)管；二是應加強對產業(yè)投資計劃編制與審核制度、投資計劃編制執(zhí)行與監(jiān)督等方面的全過程監(jiān)督；三是應加強對產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間利益分配關系與利益協(xié)調機制的監(jiān)督指導，形成產業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展、利益共享模式，構建公平合理且高效的產業(yè)鏈協(xié)同合作機制；四是應加強對產業(yè)規(guī)劃設計、產業(yè)環(huán)境營造等方面的監(jiān)督指導，建立健全產業(yè)項目規(guī)劃設計制度；五是應完善國家、省、市、縣四級文化康養(yǎng)旅游管理部門聯(lián)動機制、文化康養(yǎng)旅游投訴處理機制以及文化康養(yǎng)旅游發(fā)展政策引導、保障機制，建立全過程監(jiān)管體系，對優(yōu)化文化康養(yǎng)旅游產業(yè)鏈具有重要意義。

（七）提升產業(yè)文化內涵，增強核心競爭力

文化康養(yǎng)旅游產品的核心競爭力應該是其承載的文化內涵，而文化資源具有唯一性、排他性、獨特性，其在與其他資源相結合時，能夠實現(xiàn)資源利用最大化，促進產業(yè)間的融合發(fā)展，因此為使文化康養(yǎng)旅游產業(yè)在當前激烈的市場競爭中占有一席之地，企業(yè)必須因地制宜，充分且合理地挖掘地區(qū)特色文化資源，加強產業(yè)內部與產業(yè)之間的融合，強化產業(yè)內部核心競爭力，形成完整的文化產業(yè)體系，提升產業(yè)文化內涵。例如，企業(yè)可以充分挖掘當?shù)氐酿B(yǎng)生文化資源，并將其與其他旅游資源進行融合發(fā)展，打造集文化內涵、康養(yǎng)功能、旅游特色于一體的旅游項目[11]，從而延長產業(yè)鏈，支撐產業(yè) 創(chuàng)新發(fā)展。

四、結語

過去，老年人群、疾病人群和亞健康人群被認為是康養(yǎng)旅游的傳統(tǒng)客群。而目前，康養(yǎng)旅游已經(jīng)成為很多人的重要旅游動機。文旅融合背景下，文化產業(yè)與康養(yǎng)旅游產業(yè)融合發(fā)展，取得了顯著的發(fā)展成效，但也不可避免地存在文化和旅游融合程度低、產業(yè)鏈條不完善、產品標準化程度不高等問題。由此可見，我國的文化康養(yǎng)旅游產業(yè)發(fā)展還有很長的路要走，需要社會各界給予足夠的支持，共同推動其長遠穩(wěn)定發(fā)展，同時弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，為人民創(chuàng)造更加優(yōu)質的生活環(huán)境，豐富他們的精神生活。