張偉軼

（南充職業(yè)技術學院，四川南充 637000）

引言

改革開放以來，我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得了巨大的成就。隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，居民越來越追求精神生活上的滿足，旅游逐步成為居民釋放壓力、追求心靈棲息的重要方式，在此基礎上發(fā)展起來的旅游業(yè)逐步成為經(jīng)濟增長的新支柱。相關資料顯示，2019 年，國內(nèi)旅游人數(shù)60.06 億人次，比上年同期增長8.4%；入出境旅游總?cè)藬?shù)3.0 億人次，同比增長3.1%。旅游業(yè)對GDP 的綜合貢獻為10.94萬億元，占GDP 總量的11.05%。而隨著市場需求日益多樣，文旅融合成為必然結果，給文化旅游產(chǎn)業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，因此，基于現(xiàn)有條件下對文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的探討具有積極的理論與現(xiàn)實意義。本文將在文旅融合背景下，就我國文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級展開探討，為文化旅游產(chǎn)業(yè)的健康、長遠發(fā)展提供一定的參考。

一、文旅融合背景下我國文化旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的重要前提

（一）政策引領

文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，是我國文化與旅游發(fā)展的大勢所趨。文旅不分家，文化和旅游唇齒相依、相生相伴。2011 年10 月，黨的十七屆六中全會審議通過的《中共中央關于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，確立了建設社會主義文化強國的宏偉目標，提出了新形勢下推進文化體制改革的指導思想、重要方針。2015 年8月，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》。2018 年，原文化部和國家旅游局改革，組建文化和旅游部。就此，我國文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展邁入了新的歷史階段。政策體系的優(yōu)化為文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合引領了方向，也為文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級提供宏觀指導[1]。

（二）體系驅(qū)動

當前，隨著文化旅游融合的不斷推進，文旅產(chǎn)品開始初步成形，成為文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要成果，并在市場發(fā)展中體現(xiàn)出來較好的共生價值。文旅融合也進一步撬動了全文化和旅游產(chǎn)業(yè)的要素升級，進而為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基石。文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合也由最初的產(chǎn)品融合開始向業(yè)態(tài)融合、要素融合層面過渡。首先就業(yè)態(tài)融合而言，文化和旅游的產(chǎn)業(yè)融合實現(xiàn)了基于文化旅游為主體的“吃、住、行、游、購、娛、商、養(yǎng)、學、閑”新業(yè)態(tài)。其次就要素融合而言，分散于文化和旅游產(chǎn)業(yè)當中的人才、資金、技術及數(shù)據(jù)等實現(xiàn)了基于文旅的重新布局，進而使得文化和產(chǎn)業(yè)要素在原有基礎上得到了進一步的擴容。

（三）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)

文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展過程中，文化為主線，旅游是承載的形式。無論是基于文化視角，還是旅游視角，這一融合很好地驅(qū)動了二元主體的發(fā)展。獨特的文化賦予了區(qū)域旅游內(nèi)質(zhì)，使之能夠給旅游者帶來全面的體驗，就此形成區(qū)域旅游的核心競爭力。對于文化而言，借力于這樣的一種形式，其獲得了空前的傳播和發(fā)展體驗，利用旅游這一載體，實現(xiàn)了從文化保護到文化開發(fā)再到文化保護的循環(huán)。同時，文化和旅游的融合也促進了文化服務和旅游開發(fā)的全面發(fā)展，推動了由單一的文化或旅游要素向文旅綜合要素的服務轉(zhuǎn)變。

二、文旅融合背景下我國文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的重要基礎

（一）企業(yè)鏈

企業(yè)是產(chǎn)業(yè)的重要支撐，而在產(chǎn)業(yè)驅(qū)動下的企業(yè)鏈也會構成產(chǎn)業(yè)鏈的載體和基礎。文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈的構建和發(fā)展當中，企業(yè)要充分地激活市場主體，讓原本的文化產(chǎn)業(yè)鏈、旅游產(chǎn)業(yè)鏈嵌入文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中來[2]，在這一過程當中，通過不同的渠道實現(xiàn)與同一鏈條下外部企業(yè)的聯(lián)系，由此構成了網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)鏈條結構。而隨著文旅融合的不斷深入，一部分的企業(yè)會脫穎而出，成為頭部企業(yè)，占據(jù)整個鏈條的有力位置。

（二）供需鏈

文化和旅游產(chǎn)業(yè)全要素提升的過程當中，從供需的視角出發(fā)實現(xiàn)對市場需求的滿足將是文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的重點。文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合當中所開發(fā)的產(chǎn)品及服務需要最終被消費個體所接受。就當前的形勢來看，文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨一定的現(xiàn)實問題和發(fā)展困境。一方面需要政府部門從產(chǎn)業(yè)發(fā)展出發(fā)予以紓困；另一方面需要企業(yè)進一步提升創(chuàng)新能力，以適應市場發(fā)展的新趨勢，把資源優(yōu)勢變成產(chǎn)品和服務優(yōu)勢。

（三）空間鏈

空間是旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展當中不可忽視的一個因素，它決定了產(chǎn)業(yè)鏈條下的融合動力及發(fā)展質(zhì)量?？臻g位移是產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的重要路徑之一，也是促進文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要前提。文化旅游空間鏈條的發(fā)展會出現(xiàn)一個較為明顯的傾向：從經(jīng)濟維度出發(fā)，產(chǎn)業(yè)鏈下的企業(yè)會基于成本等方面的考慮出現(xiàn)一種集聚現(xiàn)象，從而更好地平衡各企業(yè)之間的效益，形成市場調(diào)節(jié)下的新區(qū)位中心。

（四）技術鏈

技術鏈同樣是文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展進程當中不可忽視的。它主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈條下的各要素需要在一定的技術支撐下實現(xiàn)融合下的動能輸出，而技術間的不斷碰撞、融合也會產(chǎn)生新的技術趨向[3]。 同時值得關注的是，技術的不斷發(fā)展也在催生著全新的文旅體驗?？梢灶A見的是，數(shù)字文旅將在未來的較長一段時間內(nèi)對文化旅游產(chǎn)業(yè)進行全方位、多角度的重構[4]，以助力新的業(yè)態(tài)呈現(xiàn)及發(fā)展。對數(shù)字技術的超前利用和開發(fā)將成為未來發(fā)展的一大趨勢。

三、文旅融合背景下我國文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的技術支撐

（一）技術層面

現(xiàn)代社會，文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破口在數(shù)字化、虛擬化以及智能化的層面，文旅融合背景下，我國文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級可就這一趨勢進行提前的布局，推動文創(chuàng)產(chǎn)品、紀念品等文旅產(chǎn)品與信息技術的深入融合發(fā)展；同時，在這一進程當中，也需要就大數(shù)據(jù)技術進行深度的應用，以更好地分析用戶需求，以更為精準的產(chǎn)品和服務，提高市場定位的準確性和消費者的滿意度。

（二）模式層面

在文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程當中，個性化的服務越來越受到推崇。而這也是未來文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級需要繼續(xù)深化的一個問題[5]。唯有通過對服務與產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，才能夠讓文旅產(chǎn)業(yè)獲得長久的生命力，如當前出現(xiàn)的共享旅游、實景戶外劇本殺等都可視為在這一方面的探索，其熱捧程度很好地說明了居民對個性化文旅產(chǎn)品的迫切需求，由此會引發(fā)又一輪的產(chǎn)業(yè)鏈條革命。

（三）業(yè)態(tài)層面

文化與旅游的融合需要以目標融合為導向，以產(chǎn)業(yè)融合為根基，以技術融合為驅(qū)動，不斷加快各要素的融合，最終形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。這一新的業(yè)態(tài)將在現(xiàn)有的第三產(chǎn)業(yè)的基礎上，融合第一、二產(chǎn)業(yè)，由此衍生出新的產(chǎn)業(yè)鏈條。當下，文旅企業(yè)可在云旅游、沉浸式景區(qū)建設等層面發(fā)力，順勢而為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級；還可對傳統(tǒng)的文化業(yè)態(tài)和旅游生態(tài)進行重組，開拓創(chuàng)新成會展旅游、體育旅游、音樂旅游、節(jié)慶旅游等業(yè)態(tài)產(chǎn)品，以更好地驅(qū)動文化旅游產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展。

四、文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的重要路徑

（一）以頭部企業(yè)為主體構建全新產(chǎn)業(yè)鏈條

文旅產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級要在呼喚政策東風的同時，以主體賦能為主，充分地激發(fā)市場主體的積極性和能動性，以區(qū)域為單位，重點扶持和培養(yǎng)一批文旅集團和旅游品牌，打造具有區(qū)域文化特質(zhì)、旅游特色的文旅服務與產(chǎn)品。在頭部企業(yè)的扶持當中，政府應當好“紅娘”，牽線區(qū)域文旅企業(yè)與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的合作，以提振區(qū)域文旅的檔次。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度而言，這無疑能夠?qū)崿F(xiàn)對資源、技術、人才、產(chǎn)品的再次升級。值得關注的是，在區(qū)域的頭部企業(yè)打造的過程當中，相關文旅企業(yè)要深化對數(shù)字技術的應用，以實現(xiàn)對未來市場需求的先期對接。

（二）以文旅融合為抓手增效產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展

為滿足消費者的多元化需求，文旅產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級要能夠以重組的思維出發(fā)去獲得新生，在這一過程當中，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈導向下的資本、業(yè)態(tài)、結構以及商業(yè)的重組，實現(xiàn)對游客個性化需求的全面滿足，如可以將科技、汽車等新價值元素實現(xiàn)與旅游的融合，推出科技旅游、汽車旅游等新興業(yè)態(tài)，圍繞這些業(yè)態(tài)不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品項目，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價值的不斷提升[6]，延長產(chǎn)業(yè)鏈；還要在這一過程當中，深入挖掘文化內(nèi)涵，不斷地提升產(chǎn)品服務的文化附加值，深化文旅體驗，實現(xiàn)與信息化生活方式的結合，以實現(xiàn)對上述產(chǎn)品和服務體系的進一步優(yōu)化。

（三）以要素整合為突破口推動產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新

文旅產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的最終目的是滿足旅游者的實際需求，因此文旅企業(yè)最終的產(chǎn)品和服務供給要以消費者的消費傾向作為導向，這是提升產(chǎn)業(yè)鏈附加值的關鍵。在產(chǎn)業(yè)鏈的視角下，企業(yè)要賦予其更多的文化內(nèi)涵，讓“吃、住、行、游、購、娛、商、養(yǎng)、學、閑”等各種旅游消費要素與文化發(fā)生耦合，讓“吃、住、行、游、購、娛、商、養(yǎng)、學、閑”變得有文化、有體驗、有內(nèi)涵、有價值[7]，不斷創(chuàng)新供給機制，實現(xiàn)對不同人群的覆蓋。同時，在要素整合的過程中，企業(yè)也需要就要素整合后的文化內(nèi)涵、產(chǎn)品價值展開營銷，通過創(chuàng)意營銷，不斷提升產(chǎn)品和服務的知名度。

（四）以技術升級為支撐助力產(chǎn)業(yè)鏈的升級

科學技術是第一生產(chǎn)力，文旅融合的層面也是如此。信息技術的不斷發(fā)展改變了文旅行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，使之進入了新的發(fā)展階段。文旅融合背景下我國文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級[8]，同樣需要大力引進虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、人工智能等科學技術手段，推動區(qū)域文化旅游產(chǎn)品向數(shù)字化、智慧化層面不斷邁進，打造集文化、場景、消費等于一體的文旅體驗新模式[9]。一方面要加強對文旅融合中的硬件設施，即配套基礎設施的完善，另一方面要完善軟件設施，進一步加大對人才的引進力度，以優(yōu)化文旅融合發(fā)展中的人才架構，為技術的引進和應用提供重要支撐。硬件的提升和軟件的跟進將能夠?qū)崿F(xiàn)技術的不斷升級，以此支撐助力產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級。

五、結語

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展越發(fā)明顯，跨界聯(lián)動成為新的發(fā)展趨勢。文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)有著先天的契合，文化賦予了旅游新的內(nèi)質(zhì)，旅游賦予了文化新的傳承。因此，基于這一特定的邏輯和布局關系，文旅融合背景下的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展呼之欲出。在這一發(fā)展進程當中，政策的引領、體系的驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)構成了文化旅游產(chǎn)鏈優(yōu)化升級的重要前提，企業(yè)、供需、空間、技術等鏈條，成為產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的重要基礎，并從技術、模式、業(yè)態(tài)三個層面繪制了文化旅游發(fā)展的藍圖。在未來的發(fā)展當中，文旅企業(yè)應積極地通過以頭部企業(yè)為主體構建全新產(chǎn)業(yè)鏈條、以文旅融合為抓手增效產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展、以要素整合為突破口推動產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、以技術升級為支撐助力產(chǎn)業(yè)鏈的升級等策略的實施，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級，驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。