劉佳琪

濮陽職業(yè)技術學院，河南 濮陽 457000

就目前而言，教學質量評價體系的建立已成必然趨勢，這也是由于科學有效的教學質量評價體系能夠切實保障高職教育教學質量，并可以從整體上提高其人才培養(yǎng)質量。這也正是我國高職教育未來發(fā)展的主要方向，據(jù)國務院所發(fā)布的“職教20 條”所述：職業(yè)教育需要由追求規(guī)模擴大向著提高教學質量的方向轉變。由此可看出，職業(yè)教育要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須加快提升整體的教育質量，而不能盲目擴大教學規(guī)模，追求一時之經(jīng)濟利益。教育教學質量評價是現(xiàn)階段促進教育內涵建設的有效途徑之一，可以幫助高職教育消除體制障礙，推動高職院校加快進行雙高建設。需要注意的是，教育質量評價體系的構建也有著嚴格的要求，其需要具備多元化的基本特征，并要制定個性化的評價標準，以學生為中心實現(xiàn)評價模式的不斷更新，以求最大化適應高職教育之發(fā)展。下述則將具體的探討現(xiàn)階段高職教育質量評價中所存在的問題，并針對性提出教育質量評價的優(yōu)化方案。

一、高職教育質量評價的基本原則分析

高職教育質量評價實際上是反映教師教學及學生學習效果的一種有效手段，為了確保評價結果的可靠性及準確性，就必須建立起具有權威性的教學質量評價體系，確保高職教育工作步入科學的發(fā)展軌道。對此，在進行高職教育質量評價時必須遵循如下基本原則：

（一）全面性原則

全面性是高職教育質量評價的基本原則之一。所謂全面性，即要求在進行高職教育質量評價時，必須綜合考慮教和學的主客體雙方，并對教學效果和教學過程都進行評價。由此可見，全面性主要涉及評價對象和評價內容兩方面，就評價對象而言，不能局限于對高職院校教師教學過程中的評價，同樣也需要重視對學生學習效果的評價，教和學本身就是不可分割的一個整體。因而在實際進行教育質量評價時，必須同時考慮到主客觀因素。就教育質量評價內容而言，需要綜合考慮對教學效果和教學過程的評價，通過多角度的評價可以切實提高評價效果，同時提高教學質量評價的客觀性。對此，高職院校若要建立教學質量評價體系，有必要將全面性作為首要原則，通過全面分析教學過程以保證教學質量評價真實有效［1］。

（二）準確性原則

準確性對于高職教育教學質量評價的重要性不言而喻，通常需要在遵循全面性原則的基礎上進一步保障教學質量評價的準確性。為了實現(xiàn)教學質量評價的準確性，確保最終評價結果客觀有效，就需要改善評價方法，盡可能地使評價方法與評價的目的相適應，由此最大化提高數(shù)據(jù)結果的精準度。與此同時，也可以對某一指標進行多次測試，以結合多次評價結果來保證各項指標的真實可靠?？傊呗毥逃虒W質量評價亦需遵循準確性原則，只有充分重視評價體系各項指標，通過反復測試保證評價的可靠性，才能實現(xiàn)教學質量評價的公正、客觀、準確。

二、高職教育教學質量評價的指標分析

評價指標對于高職教育教學質量評價效果有著十分重要的影響。因而，必須重視教學質量評價指標的選取工作。本文就高職教育教學質量評價指標的選取主要分為三個一級評價指標，包括教學內容、教學方法、教學實效性，具體分析如下：

（一）教學內容

對于高職教學質量評價而言，教學內容是最為重要的評價指標之一。教學內容又可細分為多項二級指標，通過這些二級指標的設置再次將教學內容細化，由此也可以實現(xiàn)對教學內容的綜合性評價。具體的二級指標主要包括以下三方面內容：第一，教師必須要根據(jù)相應課程的大綱規(guī)定進行課程教學；第二，教師都必須明確課程重難點，并通過適當?shù)姆绞饺娼庾x這些重難點，用嚴謹?shù)恼n堂教學邏輯向學生呈現(xiàn)課堂信息；第三，教師在課堂中可以有機整合課程理論的最新研究成果，并使具體的教學內容與應用實踐或是學科原理進行銜接，由此更好地充實課堂信息，為學生展現(xiàn)研學結合的教學內容［2］。

（二）教學方法

教學方法是高職教育教學質量評價的重要指標，對于教學方法的評價應當涉及教師發(fā)音是否清晰、課堂時間的合理安排、板書書寫是否工整等。這些也均可以作為教學方法評價的二級指標。就教學方法的評價而言，高評價應當是教師能夠以生動清晰的發(fā)音講解專業(yè)知識，同時能夠合理控制課堂進度，講解知識、習題安排、學生討論等各個模塊均能得到合理的時間安排。另一方面，全面啟發(fā)思維亦可作為教學方法評價的細化指標，這一指標關鍵在于教師如何在課堂教學中有效激發(fā)學生的學習興趣，進而培養(yǎng)其自主探究能力，由此也可以實現(xiàn)教學方法的優(yōu)化。

（三）教學實效性

教學實效是質量評價的核心指標，教學實效性將直接影響到高職教育教學質量。對于教學實效性進行具體的解析可知，這一指標主要是立足于高職院校學生解決及分析問題的能力，同時也十分重視學生對于學科理論知識及專業(yè)技能的實際掌握程度，并根據(jù)這些信息實現(xiàn)對整體教學效果的綜合性評判。目前，教學實效性指標也被廣泛應用于各大高校教育教學質量評價體系之中。

以上便是有關高職教育教學質量評價指標選取的研究，所分析的三大一級指標都非常重要。下述所包含的各項二級指標很大程度上也反映出具體的評價內容，在實際評價的過程中需要合理運用這些評價指標，進而最大化保障評價結果的準確性及權威性。

三、目前高職教育質量評價中存在的問題

現(xiàn)如今，國家對于高職院校的建設發(fā)展愈發(fā)重視，政策及經(jīng)費方面予以其一定的支撐。與此同時，很多高職院校本身也意識到提升教育質量的重要性，開始加快教育質量評價工作的落實。盡管如此，一些高職院校教育質量評價還存在著一些問題，例如評價主體單一、評價標準不統(tǒng)一、評價方法滯后等，這些問題都會嚴重影響教育質量評價結果的準確性，進而會使后續(xù)改進工作的開展受到阻礙。因而，下面將重點就高職教育質量評價中存在的問題進行具體的探討分析，在明確各種難題的基礎上，更好地制定相應的優(yōu)化策略。

（一）評價主體單一

據(jù)悉，高職院校在實際開展教育質量評價工作的過程中，多是從學生評價的角度出發(fā)，并未綜合考慮將教師、學院等作為多元化主體。具體而言，學生確實可以作為教育質量評價中的關鍵主體，但若局限于學生視角評價，勢必會受到學校環(huán)境、教學條件以及學生主觀情感的影響，進而導致最終的評價結果準確性及可信度大幅度降低，難以指導高職院校教學方式方法改進工作的開展。評價主體單一的問題，已然成為當前高職院校教育質量評價中影響最為顯著的問題之一，若不加以改進，勢必會導致教育質量評價工作淪為形式，無法發(fā)揮其實際效用。

（二）評價標準不規(guī)范、不統(tǒng)一

對于多數(shù)高職院校而言，雖然其頗為重視教育質量評價工作，并建立了相應的評價體系，但由于教學質量的評估沒有規(guī)范化，當前也沒有實現(xiàn)統(tǒng)一教育評估的具體目的，導致高職院校并未有相應的教育質量評估規(guī)范。當前，高職院校教育評估系統(tǒng)的設置已是相當廣泛，不少學校內的二級院校已經(jīng)開始建立獨立的評估系統(tǒng)，由于這種評估系統(tǒng)沒有與學校相關聯(lián)，造成各二級學院教育質量評估權重不一，評估范圍和評判尺度差別很大，因而在實際的應用中也無法充分發(fā)揮其對于教師教學的指導作用。此外，由于各院系沒有統(tǒng)一的教學評價標準，最終的教育教學評價結果也缺乏必要的科學性及可比性，難以在高職院校內統(tǒng)一使用，限制條件較多。

（三）評價方法滯后

就目前而言，信息化的快速發(fā)展也引領了時代之變革，在教學評價中引入信息化手段也成為大勢所趨，信息化手段相較于傳統(tǒng)的教學評價手段有著諸多優(yōu)勢，包括提升評價的科學性、簡化評價操作等。然而，現(xiàn)階段很多高職院校在教育質量評價中仍沿用傳統(tǒng)的評價方法，并未全面引入信息化評價，即使是涉及信息化評價的高職院校，也僅僅是開啟了上網(wǎng)評價的途徑，學生可以在院系網(wǎng)頁進行教師教學質量的評價。但這一單一的信息化評價手段顯然無法滿足實際應用的需要，且評價結果亦缺少公開性及透明性，這也不利于教學質量評價工作的順利開展。

四、高職教育質量評價優(yōu)化策略

針對目前高職教育質量評價所存在的諸多問題，下面具體探討了優(yōu)化教育質量評價的相關策略，以此為高職院校改進教育教學質量評價提供參考。

（一）制定個性化的評價標準

對于我國高職教育質量評價標準進行分析可知，目前多數(shù)高職院校的教育質量評價標準集中在學生就業(yè)情況、教師教學能力以及院校的基礎硬件設施等方面，相較于國外教育質量評價標準，可以明顯發(fā)現(xiàn)我國高職院校評價標準缺乏教育實際效果、院校自我完善能力等相關指標，而這些指標又是教育質量評價的重要內容。對此，《教育改革及發(fā)展規(guī)劃綱要》提出了改進教育質量評價的相關要求，即要求高職院校改革教育質量評價制度，在評價時充分結合培養(yǎng)目標，建立起科學合理且多樣化的評價指標體系。

在制定教育質量評價指標的過程中，高職院校需要充分結合院校實際情況及學生特征構建多樣化指標，并以教師、學生、院校等為主體，制定個性化的評價指標體系。具體而言，在新的評價標準下，既可以增加對院校自查能力的考察，亦可以以市場為導向，還可以從學生滿意度的視角出發(fā)，構建以效果為導向的教育質量評價標準模型。通過個性化評價標準的制定，必然可以使高職院校保持自身特色，結合當前形勢進行調整，以最大化發(fā)揮教育質量評價作用。

（二）構建多元化的教育質量評估體系

多元化的教育質量評估體系的構建也是優(yōu)化高職教育質量評價的有效措施，其中多元包括政府、企業(yè)、職業(yè)院校等，通過多元主體共同參與，必然能夠提升教育質量評價的實際效用。從政府角度來看，其對于高職教育質量評價體現(xiàn)在引導、監(jiān)督等方面，對此，就政府層面而言，需要將對高職教育質量評價的重點集中在宏觀評價上，評估的內容主要為高職院校辦學方向、相關政策的落實等。從高職院校的視角出發(fā)，對于教育質量的評價需要包含自評和他評兩方面內容，既要求高職院校在自我評價的基礎上，也要通過政府或是第三方機構進行評價，在此過程中高職院校便同時處于主客體的位置。但就以往的情況來看，高職教育質量評價多以外部評價為主，院校自評所占權重較小，因而對于最終的評價結果影響很小。對此，構建多元化、常態(tài)化的評估體系顯得尤為重要，這就需要高職院校發(fā)揮自主評價作用，通過增加自評權重來提高教育質量評價的積極性，并要充分掌握正確的評價方法，確保自評工作順利進行。

（三）堅持以人為本的價值取向

高職教育質量評價體系的構建應當以學生為中心，學生對于教育質量的感受是最直接的，因而必須突出學生視角的教育質量評價，對此，高職院校需要強化學生在評價中的作用，讓學生更好地參與評價工作之中。在教育質量評價內容方面也要將學生創(chuàng)新能力、學習效果等納入評價內容。要評估高職教育是否促進了學生的個性發(fā)展，此處個性主要是指學生的思維、行動是否別具一格，高職教育應當更為重視學生個性的塑造，充分掌握每位學生的個性差異，從而更好地激發(fā)學生的創(chuàng)造性，以達到更好的教育效果。

（四）規(guī)范教育質量評價體系的制定過程

規(guī)范高職教育質量評價體系的制定過程，其中最為主要的內容便是考察評價指標的設置是否合理。相關評價指標的設置需要滿足全面性、代表性、可操作性等基本原則，且要涉及教師、學生、院校等多元化主體。對于教師而言，評價指標主要為教學質量的評判；學生作為教育質量評價主體，相關指標體系也需要從學生的學習效果等方面入手，合理評估學生的學習效果；從管理者的角度來看，主要是在考慮教師、學生因素的基礎上，從整個學院角度出發(fā)，全面把握教育質量評價標準。

五、結語

在教育質量評價體系的制定中，需要將多個要素融入其中，評價內容必須全面，包括教學內容、教學方法、教學效果等，進而使評價體系符合高職院校教學規(guī)律。在此基礎上，制定個性化的評價標準、構建多元化的教育評估體系、堅持以人為本的價值取向等相關建議，希望以此幫助優(yōu)化現(xiàn)有的教育質量評價，促進高職教育質量的有效提升。