任玉強(qiáng)

（甘肅省民勤實驗中學(xué)，甘肅民勤 733399）

賞識教育，即教師利用表揚和激勵的措施來進(jìn)行班級管理，充分肯定學(xué)生的長處和閃光點，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀，以積極向上的態(tài)度面對學(xué)習(xí)和生活。然而，由于當(dāng)前一些班主任教師和學(xué)生對賞識教育的理解存在偏差，導(dǎo)致這種創(chuàng)新式的教育理念只局限于口頭上的稱贊而未落實于行動中，教師未能從內(nèi)心世界去尊重、認(rèn)可和理解學(xué)生。基于此，本文對班級管理中的賞識教育進(jìn)行研究，以期讓賞識教育成為一把“打開學(xué)生心門”的鑰匙，從而引導(dǎo)學(xué)生在充滿關(guān)懷和愛意的管理中錘煉優(yōu)秀的品格、取得驕人的成績。

一、班級管理中的賞識教育現(xiàn)狀分析

（一）學(xué)校賞識教育的氛圍不足

對學(xué)校班級管理而言，教育氛圍的好壞直接影響著整個學(xué)校的校風(fēng)、班風(fēng)，如果學(xué)校注重在校園內(nèi)營造一種積極、溫暖、友愛、和諧的氛圍，那么賞識教育就能得以高效推行。然而，當(dāng)下不少學(xué)校未真正意識到實施賞識教育的必要性，具體表現(xiàn)為兩方面：一方面，不少學(xué)校一直將一種嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)作為辦學(xué)宗旨，當(dāng)學(xué)生犯了錯，學(xué)校不關(guān)注學(xué)生真實的心理需求，一味地將批評或處分作為教育手段，達(dá)不到預(yù)期的育人效果。對教師也缺乏賞識教育的培訓(xùn)，使得剛性管理大量存在，影響了賞識教育在班級管理內(nèi)的推行。另一方面，學(xué)校班級管理制度僵化且缺乏有關(guān)賞識教育的內(nèi)容。不少學(xué)校的管理制度的制定只是維持學(xué)校教育教學(xué)活動的正常開展，并沒有針對賞識教育的開展做詳細(xì)規(guī)定，因此無法激發(fā)教師對工作的激情，更無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的進(jìn)取心和創(chuàng)造力。

（二）賞識教育的方法單一

在義務(wù)教育階段，每個班都會出現(xiàn)極個別“問題”學(xué)生。盡管不少班主任教師都認(rèn)可賞識教育的意義，并且在此方面也付出了大量的心血和行動，不斷調(diào)整其與學(xué)生的溝通方式，但仍有一些教師由于班級管理經(jīng)驗缺乏，采用的教育方式較為單一。當(dāng)學(xué)生取得學(xué)習(xí)或思想品德方面的進(jìn)步時，他們總是喜歡語言賞識，即常會說一些“你真棒”“加油”“繼續(xù)保持”等的話語，由于這些話常被他們應(yīng)用于各種場合、各種活動上，學(xué)生就會感覺教師的表揚和激勵十分敷衍，便會心生厭倦。當(dāng)每一個做對事情的學(xué)生都聽到同樣一句的“你真棒”時，有的學(xué)生就不會對老師的鼓勵和表揚感到期待和驚喜了。學(xué)生正處于習(xí)慣養(yǎng)成、性格塑造、獨立人格形成的關(guān)鍵階段，他們希望自己在老師心目中的印象是獨一無二的，這就決定了班主任教師的賞識教育不能是千篇一律的，不然會使學(xué)生感覺老師對自己的鼓勵并非是發(fā)自內(nèi)心，所以教師應(yīng)采用多元化的教育評價策略，從而調(diào)動學(xué)生用心學(xué)習(xí)、用心做事、好好做人的積極性。

（三）學(xué)生對賞識教育認(rèn)識不深刻

根據(jù)筆者的調(diào)查得出結(jié)論，班級管理中的賞識教育存在的另一個重要問題是學(xué)生對賞識教育認(rèn)識不深刻。主要表現(xiàn)為部分學(xué)生將教師對其的賞識看成理所應(yīng)當(dāng)，并不會因此而感恩，更不會以此為動力不斷修正自己的行為；有的學(xué)生面對教師的鼓勵和激勵無動于衷，甚至認(rèn)為教師的賞識教育虛假、不真誠。也有部分學(xué)生雖然非?？释玫浇處煹年P(guān)注、理解和認(rèn)可，但自身又不愿意繼續(xù)努力，當(dāng)某一次成績好被教師肯定，就會以為自己十分了不起，不思進(jìn)取，老是沉浸在賞識教育為他們所帶來的優(yōu)越感中。還有一部分學(xué)生，當(dāng)老師用眼神、肢體等非語言行為表達(dá)對自己的賞識時，他們盡管表面上自我感覺良好，卻始終沒能將老師對自己的肯定化為一種持續(xù)進(jìn)取的行動。

（四）賞識教育在班級管理內(nèi)容中缺乏滲透

由于傳統(tǒng)的班級管理程序模式化嚴(yán)重，使得賞識教育在班級管理內(nèi)容中缺乏滲透。一方面，學(xué)校在制定班級管理內(nèi)容時，總會將學(xué)生的學(xué)習(xí)、班級日常紀(jì)律作為重點，班級管理內(nèi)容缺乏情感教育、激勵教育、欣賞教育元素，導(dǎo)致學(xué)生與教師之間總是會產(chǎn)生一定的隔閡。盡管一部分學(xué)生表面上表現(xiàn)得十分乖巧、聽話，但內(nèi)心深處的反抗意識十分強(qiáng)烈，不能將主要精力用在學(xué)習(xí)上。賞識教育在班級管理內(nèi)容中缺乏滲透，也導(dǎo)致班主任對學(xué)生賞識教育的關(guān)注不全面、不客觀，嚴(yán)重制約了正確的人生觀、價值觀的形成。

二、賞識教育在班級管理中產(chǎn)生問題的原因分析

（一）學(xué)校層面

大部分學(xué)校都重視班級管理工作將其列為教學(xué)管理工作的重中之重，并會定期召開班主任例會，在每一次例會上校領(lǐng)導(dǎo)都會強(qiáng)調(diào)將學(xué)生行為規(guī)范作為班級管理的重點，也會為每一位班主任架構(gòu)好下一步的工作內(nèi)容和流程，班主任只需要照章辦事就行。盡管這在一定程度上促進(jìn)了整個學(xué)校班級管理工作的規(guī)范性和一致性，但由于一些制度過于細(xì)化，忽略了教師需要管理的對象是一個個鮮活的個體，照章辦事只會使得賞識教育缺乏創(chuàng)新性與實踐性。再者，由于有些班級管理制度過于細(xì)化，教師只能按照一些管理細(xì)則的內(nèi)容來激勵學(xué)生，若是誰違反了細(xì)則也會受到扣分等懲罰，這使得班主任失去了靈活性和自主性。久而久之，就會出現(xiàn)這樣的一種現(xiàn)象：表面上看來班級考核結(jié)果良好，但班級學(xué)生卻并不認(rèn)可，使得教師在班級管理方面陷入越來越被動的地位。

（二）教師層面

首先，一些學(xué)校對新班主任的培養(yǎng)，主要是讓他們跟著年齡較大的班主任學(xué)習(xí)。不可否認(rèn)的是，一些年齡較大的班主任教師在實施班級管理中的賞識教育時處事老道、有原則，在學(xué)生群體中表現(xiàn)得極有個人魅力。然而隨著時代的發(fā)展和新課程改革的深入，學(xué)生的學(xué)習(xí)需求日益?zhèn)€性化，這些教師在賞識教育方面的思維判斷上，容易以先前的認(rèn)知、觀念處理當(dāng)前的事情，賞識教育并沒有根據(jù)學(xué)生的個性化特點來開展，老教師容易用自己對學(xué)生學(xué)習(xí)問題的預(yù)判來影響新班主任的班級管理方式。新班主任如果全盤接納并執(zhí)行，那么也會引得學(xué)生不滿。其次，一些教師在開展賞識教育時，只對學(xué)生的日常性行為進(jìn)行鼓勵和表揚，并未對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等進(jìn)行動態(tài)分析，只是按照學(xué)習(xí)成績對學(xué)生進(jìn)行評價。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)打架、逃課等行為時，教師沒有第一時間與學(xué)生細(xì)心溝通，了解其行為背后的原因，只是對他們進(jìn)行批評。最后，在一些涉及賞識教育的講座中，班主任教師只是在一旁聽專家講一些賞識教育的案例，未能將那些案例及時地為我所用。因此，只有提高班主任教師的個人素質(zhì)，才能保障賞識教育在班級管理內(nèi)順利推行。

（三）學(xué)生層面

中學(xué)階段的學(xué)生正處于邏輯思維和理性思維的快速發(fā)展期，心理處于一種“動蕩”的狀態(tài)，盡管其會接觸到形形色色的事物，但他們對善惡、美丑、好壞還缺乏一定的判斷能力。有一部分學(xué)生會完全跟著自己的感覺走，將“別人是否順從我的意思”作為善惡、美丑、好壞的唯一評判標(biāo)準(zhǔn)，以至于當(dāng)他們學(xué)習(xí)方面的錯誤思想以及行為被教師批評時會產(chǎn)生抵觸和厭倦心理，往往表現(xiàn)得“口服心不服”。這種情況，加劇了班級管理工作的難度，亟須教師通過各種方法來建立師生之間深厚的信任關(guān)系。與此同時，中學(xué)階段學(xué)生的智力、創(chuàng)新思維能力也在高速發(fā)展，他們會對各種各樣的新鮮事物感興趣，但真正動手去做時卻容易見異思遷、半途而廢，他們還常把一些不切合實際的幻想作為生活和學(xué)習(xí)的目標(biāo)，為了滿足個人的某種需求不惜頂撞教師或家長。這就需要教師在開展賞識教育時認(rèn)真傾聽孩子的心聲，適時給予其幫助和鼓勵，通過以柔克剛的方法幫學(xué)生糾正錯誤的思想和行為。

三、班級管理中提升賞識教育的改進(jìn)措施和策略

（一）學(xué)校要著力營造賞識教育的氛圍

首先，學(xué)校應(yīng)充分借助學(xué)校官網(wǎng)、校報、公眾號、公告欄、宣傳欄對在某一方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表揚，在教師群體中樹立賞識教育方面的班級管理先進(jìn)個人。還應(yīng)定期在校園內(nèi)舉辦以賞識教育為主題的教育活動或經(jīng)常在班級內(nèi)召開賞識教育的主題班會，還要定期借主題班會的機(jī)會向教師、學(xué)生、家長傳播賞識教育的理念，另外還要多邀請校外的名師或賞識教育方面的專家入校交流實施賞識教育的成功案例，以豐富和完善本校賞識教育的教育理念和方式。其次，要以賞識教育理念制定班主任管理機(jī)制。具體的做法是學(xué)校從促進(jìn)班主任教師成長入手對影響班級管理工作效率的一些僵化的制度進(jìn)行改革。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮班主任教師在班級管理中的自主性，即讓班主任參與班級管理制度的編寫、決議以及執(zhí)行，校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)抓住班主任在實施賞識教育中的閃光點，給予他們最真摯的評價。最后，學(xué)校應(yīng)設(shè)定學(xué)生評價制度，先通過問卷調(diào)查等方式了解班主任的班級管理理念和模式，然后選擇一個公開場合對“學(xué)生最滿意的班主任”進(jìn)行評價、表彰，讓班主任在賞識教育中的主觀能動性得以充分發(fā)揮。

（二）選擇多樣化的賞識方式，調(diào)動學(xué)生的積極性

盡管語言賞識是一種最簡單的賞識教育方式，其讓他們快速找到好好學(xué)習(xí)與做事的熱情。但一味地使用語言賞識，難免會讓學(xué)生感到“虛假”或“不真誠”，因此教師應(yīng)當(dāng)采用多元化的賞識方式來讓學(xué)生最直接地感受到教師對他們的認(rèn)可與夸獎。首先，教師可準(zhǔn)備一些小獎品作為對優(yōu)秀學(xué)生的獎勵，如橡皮、筆記本、文具等，這些獎品雖然不貴，但足以將“賞識”內(nèi)化于學(xué)生的心中。其次，教師可以在班級內(nèi)定期評選“學(xué)習(xí)之星”“禮貌之星”“勞動之星”等，并給予表現(xiàn)好的學(xué)生以相對應(yīng)的榮譽稱號。最后，教師也可以從學(xué)生的個體差異出發(fā)，對不同層次的學(xué)生使用差異化的賞識教育方式。針對優(yōu)等生，教師應(yīng)在班級這個群體的大環(huán)境對他們進(jìn)行賞識教育，教育方式應(yīng)當(dāng)以鼓勵、贊揚的語言為主，從而強(qiáng)化他們的團(tuán)隊精神和集體榮譽感；針對中等生的賞識教育，教師應(yīng)多關(guān)注這些學(xué)生身上難能可貴的品質(zhì)以及興趣點，通過語言、表情、手勢語等方式給予他們點撥和激勵；而在對學(xué)困生進(jìn)行賞識教育方面，教師應(yīng)當(dāng)多為這部分學(xué)生創(chuàng)造展示自己的機(jī)會，讓他們感受到自己是可以在班級中發(fā)光、發(fā)熱的，班主任教師應(yīng)通過各種教育方式讓這部分學(xué)生重獲自信。唯有如此，賞識教育才能更加貼近學(xué)生的心靈。

（三）讓父母參與班級管理中的賞識教育

要想班級管理工作中的賞識教育取得實質(zhì)性的成效，教師和家長必須明確，賞識教育的實施不能一蹴而就，需要家長與教師一道擔(dān)起育人的重任。生活中很多父母都把管理孩子的責(zé)任推給了教師，平日里只會給孩子施加更多精神上的壓力，不去關(guān)注學(xué)生表現(xiàn)不好的原因，只會因為某一件事去批評孩子，在無形之中傷害了孩子的自尊心和上進(jìn)心。還有一部分父母總喜歡把“別的孩子有多優(yōu)秀”掛在嘴邊，以為這也是一種賞識教育，豈不料使孩子產(chǎn)生了強(qiáng)烈的逆反心理，故意表現(xiàn)出接近于“壞孩子”的極端行為。當(dāng)孩子在學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)不盡人意時，家長不應(yīng)一味責(zé)怪孩子，還應(yīng)該從自身找原因。家長要站在孩子的角度反思自己對于他們的問題處理的方式是否恰當(dāng)，試著去理解他們的行為，當(dāng)孩子做錯事時家長應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間與孩子進(jìn)行一次心與心的溝通，幫助孩子梳理心結(jié)并找到解決問題的方法。另外，作為班主任，應(yīng)該定期通過公眾號、社群、社交賬號等與家長就班級管理中的賞識教育問題進(jìn)行溝通，引導(dǎo)家長學(xué)會尊重、理解孩子，共同為孩子營造一種充滿真情和關(guān)愛的學(xué)習(xí)、生活氛圍。

（四）建立學(xué)習(xí)檔案，對每位學(xué)生進(jìn)行賞識

由于班級中的每一名學(xué)生，都有著不同的性格、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)需求，想在短時間內(nèi)將賞識教育滲透于班級管理內(nèi)容中，最佳的解決方案是為每位學(xué)生建立學(xué)習(xí)檔案。學(xué)習(xí)檔案簡而言之就是學(xué)生在校表現(xiàn)情況檔案，只有將學(xué)習(xí)檔案作為賞識教育的主要內(nèi)容，才能有效提高班級管理效率。在實施過程中，班主任教師可運用人工智能等現(xiàn)代技術(shù)為每一位學(xué)生建立數(shù)字化的學(xué)習(xí)檔案，主要用來記錄學(xué)生的進(jìn)步與不足。如果有哪位學(xué)生在某一方面表現(xiàn)得十分出色并給班級帶來了榮譽感，教師要重點記錄，且要在日常教學(xué)與管理中多給他們以施展才華的機(jī)會。當(dāng)學(xué)生做得不到位的時候，教師也應(yīng)該將其記錄到學(xué)生學(xué)習(xí)檔案中，如果他們改掉一個壞的習(xí)慣或缺點時，教師應(yīng)及時地給予鼓勵和支持，最終促使這部分學(xué)生形成知錯就改的良好習(xí)性。此外，在信息技術(shù)日益發(fā)展的背景下，班主任還可以利用自媒體平臺或線上教學(xué)平臺對某一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生予以公開的表揚，從而以最大限度提升班級的管理效果。

四、結(jié)語

賞識教育符合素質(zhì)教育和“雙減”政策的要求，體現(xiàn)了學(xué)校、教師以及家長對學(xué)生充分的關(guān)愛、理解和支持，和傳統(tǒng)管理模式相比，賞識教育是一種以人為本的管理模式。教師在班級管理中實施賞識教育時，應(yīng)注重賞識教育的針對性、目的性，不斷豐富賞識教育的方式和內(nèi)容，盡可能讓賞識教育覆蓋到整個班級的學(xué)生。