許智博 蘇娜

摘?要：大學(xué)生支教服務(wù)作為一項社會實踐活動，不僅提升了大學(xué)生的能力和素質(zhì)，而且對促進(jìn)鄉(xiāng)村教育的發(fā)展、推動鄉(xiāng)村振興起到重要的作用。近年來，大學(xué)生支教服務(wù)在蓬勃發(fā)展的同時，也暴露出支教效果不佳及資源浪費等問題。結(jié)合高校大學(xué)生支教的實踐，探索高校支教團(tuán)隊的支教現(xiàn)狀及在支教過程中面臨的問題，在此基礎(chǔ)上借鑒優(yōu)勢視角理論對問題進(jìn)行歸因并提出相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生；優(yōu)勢視角；支教

中圖分類號：G4?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.05.074

0?引言

支教，即支援教育，它是由受過高等教育的志愿者支援落后地區(qū)，尤其是中西部農(nóng)村地區(qū)教育教學(xué)管理工作的一項活動，大學(xué)生支教則是指普通高等院校在校學(xué)生進(jìn)行的支教服務(wù)活動，主體為高校的大學(xué)生。大學(xué)生支教作為志愿服務(wù)中最為重要的一環(huán)，在傳承和弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神的同時，也緩解了地區(qū)間基礎(chǔ)教育資源配置的失衡問題，為鄉(xiāng)村振興培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的后備人才。

現(xiàn)有文獻(xiàn)對大學(xué)生支教的研究主要集中在大學(xué)生支教的問題及對策分析、大學(xué)生支教的長效機(jī)制構(gòu)建、大學(xué)生支教的模式探究等方面，為大學(xué)生支教服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供了豐富的理論指導(dǎo)，但是鮮有從社會工作服務(wù)的視角出發(fā)去探究大學(xué)生支教的優(yōu)化路徑。社會工作作為一種專業(yè)助人的服務(wù)，其本質(zhì)就是為了幫助社會貧弱群體解決問題、提升能力，基于此本文從社會工作學(xué)領(lǐng)域中的優(yōu)勢視角理論出發(fā)，結(jié)合高校自身的專業(yè)性，針對大學(xué)生支教過程中存在的問題，進(jìn)行系統(tǒng)、全面地分析，探討在優(yōu)勢視角理論指導(dǎo)下，高校支教團(tuán)隊如何發(fā)掘受教兒童的優(yōu)勢，提升其抗逆力的優(yōu)化路徑。

1?高校大學(xué)生支教的現(xiàn)狀與問題

大學(xué)生支教活動可以分為四種類型，即研究生支教團(tuán)、暑期“三下鄉(xiāng)”實踐平臺的支教活動、高校團(tuán)委組織的支教活動以及社團(tuán)、個人發(fā)起的支教活動，目前，各高校大學(xué)生主要是通過中國青年志愿者扶貧接力計劃研究生支教團(tuán)項目、“三區(qū)三州”幫扶行動及大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃的方式來參與支教服務(wù)的，經(jīng)過長期的探索，各高校已形成一整套包括招募遴選、組織培訓(xùn)、日常評估的實施和管理機(jī)制。當(dāng)前高校大學(xué)生支教已取得大量豐碩成果，但是仍然存在亟待完善和改進(jìn)的地方。

1.1?高校大學(xué)生支教的現(xiàn)狀

1.1.1?高校大學(xué)生支教的遴選

高校大學(xué)生支教的遴選程序包括招募宣講、個人申請、資格審核、總評成績核算、確定最終名單、信息公開六個步驟。各地高校根據(jù)共青團(tuán)中央、全國項目辦的要求，在大學(xué)生支教的招募遴選過程中秉持著公平、公正、公開的原則，提前公布招募名額、申請條件和選拔程序，由學(xué)生自愿報名參加。申請人必須具備奉獻(xiàn)的精神以及艱苦奮斗的作風(fēng)，政治面貌須為中共黨員或團(tuán)組織推優(yōu)的入黨積極分子，擔(dān)任過主要學(xué)生干部，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，有志愿服務(wù)經(jīng)歷的優(yōu)先錄取。申請人在提出申請后須進(jìn)行體檢、體能測試、心理測試、筆試和集中考核面試，各校團(tuán)委按照總評成績由高到低確定招募人員名單并公示。

1.1.2?高校大學(xué)生支教的培訓(xùn)

高校大學(xué)生支教的培訓(xùn)可以要分為理想信念教育培訓(xùn)、教學(xué)實踐培訓(xùn)、生活技能培訓(xùn)等。其中理想信念教育培訓(xùn)從國家在革命時期、建設(shè)時期及改革開放新時期中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典范入手，通過一個個鮮活的事例讓支教學(xué)生認(rèn)識到理想信念的重要性，激勵其努力實現(xiàn)個人價值；教學(xué)實踐培訓(xùn)通過開展座談交流會，從教學(xué)方法、溝通技巧、教案設(shè)計等方面著手，向支教大學(xué)生傳授先進(jìn)的教學(xué)理念，提高支教大學(xué)生在教學(xué)實踐方面的能力素質(zhì)；生活技能培訓(xùn)主要針對刀具使用規(guī)范、食材加工方法、烹飪烹調(diào)技巧開展系統(tǒng)教學(xué)，為支教成員更好地適應(yīng)支教地環(huán)境奠定了良好的基礎(chǔ)。

1.1.3?高校大學(xué)生支教的實踐

高校支教大學(xué)生由于具備了學(xué)生和人民教師的雙重身份，其在實際支教過程中會將所屬校園元素融入支教地建設(shè)的方方面面。支教成員除了參與日常的教學(xué)工作，還擔(dān)任了學(xué)校安全教育課的老師，以安全知識講座、禁毒宣傳講座的形式補(bǔ)充安全教育的相關(guān)知識，增強(qiáng)師生們的安全防范意識和自我保護(hù)意識；支教成員還創(chuàng)辦了學(xué)校國旗班，負(fù)責(zé)國旗班的訓(xùn)練與教學(xué)，定期舉行隊列會操，并且把愛國主義教育、理想信念教育、個人品德修養(yǎng)教育穿插在其中，在提升孩子們的隊列素質(zhì)的同時，激發(fā)他們對祖國母親的敬愛之情。

1.2?高校大學(xué)生支教面臨的主要問題

1.2.1?支教主體層面

高校大學(xué)生支教團(tuán)隊的崗前培訓(xùn)方式多以課堂觀摩和經(jīng)驗交流為主，能夠在崗前進(jìn)行教學(xué)實操的機(jī)會較少。支教團(tuán)隊崗前試講次數(shù)較少，教學(xué)經(jīng)驗不足，上崗后對學(xué)生的組織和控制能力不強(qiáng)，教學(xué)效果也將無法保證。高校大學(xué)生支教團(tuán)隊一般以接力的方式開展支教服務(wù)，因此經(jīng)驗的交流和傳承在支教培訓(xùn)過程中尤為重要。但是現(xiàn)實中支教的經(jīng)驗傳授僅限于每一屆的經(jīng)驗交流會，所能傳遞的信息較少，新一屆支教團(tuán)隊缺乏對支教地實際情況的了解，在到達(dá)支教地后團(tuán)隊需要花費較長時間去適應(yīng)磨合。

1.2.2?支教客體層面

在實際支教過程中，支教團(tuán)隊難以保證所有學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。由于受教學(xué)生在理解能力和學(xué)習(xí)能力有所差異，再加上不能熟練使用普通話，不好意思與支教老師交流，這些因素會打擊到他們的積極性，使得他們對學(xué)習(xí)失去興趣，產(chǎn)生厭倦、逃避的情緒。除了因?qū)W習(xí)困難導(dǎo)致的厭學(xué)以外，還有因教育觀念問題產(chǎn)生的厭學(xué)。原生家庭滯后的教育觀念會削弱受教兒童對教育的投入，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)無用的抵觸情緒。另外相較于父母陪伴在身邊的兒童而言，有留守經(jīng)歷的農(nóng)村兒童更易產(chǎn)生自卑感、社交焦慮、自尊心低甚至抑郁癥等心理健康隱患，這些負(fù)面情緒又加劇了留守兒童的負(fù)面行為。

1.2.3?支教地學(xué)校層面

高校派遣的部分支教成員與支教學(xué)校的實際需求不符，一些高校學(xué)生未持有支教學(xué)校要求的相關(guān)學(xué)科教師資格，只能去承擔(dān)非對口專業(yè)的教學(xué)任務(wù)或?qū)W校的行政管理工作；另外存在支教地學(xué)校未按照支教成員的意愿去安排教學(xué)崗位的情況，部分支教成員的任教科目與自身的專業(yè)不相匹配，支教成員需要較長時間來適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，對支教的質(zhì)量造成一定影響。高校支教團(tuán)隊為了鼓勵學(xué)生在課堂上積極發(fā)言，按時完成作業(yè)，會隨時發(fā)放小禮物，這種正強(qiáng)化的教學(xué)方式在一定程度上提高了學(xué)生上課的積極性，但是在支教地的其他老師接手教學(xué)工作后，將會影響其正常教學(xué)，對學(xué)校的教學(xué)秩序造成沖擊。

2?優(yōu)勢視角理論與高校大學(xué)生支教的契合性分析

優(yōu)勢視角是一種社會工作實踐模式，起源于20世紀(jì)80年代。美國堪薩斯大學(xué)社會工作福利學(xué)院Charles?Rapp教授為了達(dá)成預(yù)定方案目標(biāo)，擱置已有的社會工作實踐模式，重新思考可行的策略和方法，由此提出了“優(yōu)勢視角”。

2.1?優(yōu)勢視角理論

優(yōu)勢視角強(qiáng)調(diào)個人的優(yōu)勢和內(nèi)在力量，它是以利用和開發(fā)人的潛能為出發(fā)點，協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來，最終達(dá)成其目標(biāo)、實現(xiàn)其理想的一種思維方式和工作方法。相較于聚焦于服務(wù)對象不足與缺陷的問題視角而言，優(yōu)勢視角理論更關(guān)注服務(wù)對象在環(huán)境中的優(yōu)勢和資源，而非其問題和缺陷，其基本理念包括優(yōu)勢、抗逆力、賦權(quán)三方面，該理論著重關(guān)注每個人、每個家庭、每個團(tuán)體具備的優(yōu)勢和資源，著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象正向改變的可能性。

2.2?優(yōu)勢視角理論與高校大學(xué)生支教的契合性分析

2.2.1?優(yōu)勢與支教服務(wù)

優(yōu)勢視角認(rèn)為每個人都具備優(yōu)勢，都有學(xué)習(xí)、成長和改變的潛能，這是貫穿于優(yōu)勢視角理論的一項基本原則。高校支教團(tuán)隊的支教過程同時也是其不斷發(fā)掘受教學(xué)生自身優(yōu)勢和資源的過程。支教團(tuán)隊在與每個學(xué)生交流時，將清晰地了解每個人的渴望與夢想，發(fā)掘每個兒童的天賦、才能，啟發(fā)他們在確立自己的人生目標(biāo)后能夠為此付諸行動，努力達(dá)成目標(biāo)。支教團(tuán)隊在對學(xué)生進(jìn)行家訪時，除了了解受教學(xué)生的家庭狀況，還可以發(fā)掘和拓展受教兒童本身已經(jīng)具備的非正式支持資源，即拓展父母、親戚、朋輩、鄰里、學(xué)校等主體所能夠提供的潛在資源，促進(jìn)這些主體成員發(fā)揮更大的支持功能。

2.2.2?抗逆力與支教服務(wù)

抗逆力即個人在面對逆境時的抗壓和適應(yīng)能力，它可以看作是個人的一種優(yōu)勢和資源，也能夠看作是一個過程，即通過后天學(xué)習(xí)來獲得，并通過社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的支持不斷增強(qiáng)的過程。抗逆力很大程度上來源于個體對其生活經(jīng)歷的解讀，正向的解讀能調(diào)動個體的主動性去適應(yīng)不利的環(huán)境所帶來的影響。高校大學(xué)生支教團(tuán)隊可通過兩種方式來培育和提升受教兒童的抗逆力水平：協(xié)助受教兒童建立對逆境的正向認(rèn)知；改善受教兒童的周圍環(huán)境。支教成員通過培育學(xué)生的效能感、歸屬感、樂觀感來增強(qiáng)學(xué)生對逆境和挫折的正向認(rèn)知，提升其抗逆力?？鼓媪Φ呐嘤€需要周圍環(huán)境的支持，高校支教團(tuán)隊可以通過引導(dǎo)受教兒童鏈接社會網(wǎng)絡(luò)，對受教兒童周圍資源進(jìn)行針對性地開發(fā)和利用，使其戰(zhàn)勝失敗和挫折。

2.2.3?賦權(quán)與支教服務(wù)

賦權(quán)強(qiáng)調(diào)社會工作者要通過對話與合作幫助個人、家庭、團(tuán)體和社區(qū)等群體成員提高人際交往和社會參與的能力，挖掘與激發(fā)他們的潛能，提升他們的主體性，從而達(dá)成改善服務(wù)對象自身狀況的目的。高校的支教團(tuán)隊與受教學(xué)生既是師生關(guān)系，又是平等的伙伴關(guān)系。這種伙伴協(xié)作關(guān)系增進(jìn)了雙方的信任與理解，受教學(xué)生在雙方的互動過程中不僅學(xué)到了相應(yīng)的知識，更是在身體、智力、品德等方面得到了長遠(yuǎn)的發(fā)展。從賦權(quán)增能到自主自決，高校支教團(tuán)隊為受教兒童提供的不僅僅是關(guān)愛和支持，同時還利用各種資源為他們提供社會參與的機(jī)會。從學(xué)校社團(tuán)活動到社會服務(wù)、社會實踐，這些活動的參與讓受教兒童相信自己有能力為社會做出貢獻(xiàn)，實現(xiàn)了被助者向幫助者的轉(zhuǎn)變。

3?優(yōu)勢視角下高校大學(xué)生支教優(yōu)化路徑

優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的內(nèi)在優(yōu)勢和資源，依據(jù)優(yōu)勢視角理論，高校支教團(tuán)隊?wèi)?yīng)立足于受教學(xué)生的優(yōu)勢，構(gòu)建他們的社會支持網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)掘他們的潛能。本文結(jié)合高校支教的現(xiàn)狀和問題，借鑒優(yōu)勢視角理論，從支教主體、支教客體、支教學(xué)校的角度提出以下三條對策：

3.1?重視支教培訓(xùn)工作，提升高校支教團(tuán)隊的支教能力

3.1.1?加強(qiáng)支教主體的技能培訓(xùn)

參與支教的高校大學(xué)生不僅要豐富相應(yīng)學(xué)科的知識儲備，更需要提升教學(xué)實踐能力。針對高校支教團(tuán)隊崗前教學(xué)實踐缺乏的問題，各高校應(yīng)建立完善的支教培訓(xùn)體系。支教團(tuán)隊的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)增設(shè)社會工作學(xué)和心理學(xué)方面的培訓(xùn)，邀請相關(guān)專業(yè)的老師為支教團(tuán)隊教授方法和技巧，探討如何將優(yōu)勢視角理論融入高校大學(xué)生支教過程當(dāng)中，還可以通過團(tuán)隊破冰、沙盤療法等心理行為的訓(xùn)練，培育支教團(tuán)隊協(xié)作能力。為了使支教活動發(fā)揮更好地效果，不僅要在崗前聘請有經(jīng)驗的支教老師授課，還要加強(qiáng)學(xué)生課堂試講的訓(xùn)練，既要增加試講時長，又要考核試講的質(zhì)量。

3.1.2?重視支教經(jīng)驗的總結(jié)和傳遞

高校支教團(tuán)隊在支教過程中實行定期輪換的制度，支教團(tuán)隊以接力的方式一批批地奔赴偏遠(yuǎn)地區(qū)，在這種模式下支教團(tuán)隊內(nèi)部的傳承與反思尤為重要。在新一屆支教團(tuán)隊上崗之前，老一輩支教團(tuán)隊可以利用假期的間隙多與他們交流，總結(jié)支教過程中遇到的問題，通過講故事、說心路、解疑惑，為下一屆支教團(tuán)隊明確目標(biāo)，傳承各高校支教團(tuán)隊的精神風(fēng)貌。每一屆支教團(tuán)隊都應(yīng)定期反思所獲所得，撰寫支教日記。支教團(tuán)隊每月應(yīng)定期組織成員召開例會，進(jìn)行團(tuán)體反思，支教成員依次發(fā)言，并將發(fā)言內(nèi)容編入會議記錄。在支教結(jié)束后將全年的個人反思與團(tuán)體反思整理成電子文檔，作為下一屆支教團(tuán)隊的參考。

3.2?開發(fā)和整合支教客體的優(yōu)勢和資源，提升受教兒童的抗逆力

3.2.1?受教兒童內(nèi)在資源的開發(fā)

支教團(tuán)隊在開發(fā)受教兒童的內(nèi)在資源時，首先要與他們進(jìn)行真誠的溝通，聆聽他們的聲音，使他們勇于表達(dá)自己的情緒感受，通過這樣的良性互動來增進(jìn)彼此之間的信任。在信任基礎(chǔ)上，支教團(tuán)隊可以進(jìn)行“挫折教育”，即幫助受教兒童辯證地看待挫折和失敗，引導(dǎo)受教兒童對失敗和挫折進(jìn)行歸因；在受教兒童對失敗有了正確的認(rèn)知和歸因后，幫助他們樹立自信心，并針對每個人的情況提供個性化的幫助。成功的互動和“挫折教育”能夠提升受教兒童的自我效能感、歸屬感和樂觀感，進(jìn)而提升其抗逆力。

3.2.2?受教兒童外在資源的開發(fā)

支教團(tuán)隊在發(fā)掘受教兒童的外在資源時，需要協(xié)助他們建構(gòu)和整合由家庭、學(xué)校、伙伴、鄰里等組成的社會支持網(wǎng)絡(luò)。支教團(tuán)隊可聯(lián)合學(xué)校、家庭、鄰里等力量，完善對受教兒童的代理監(jiān)護(hù)制度，健全社會支持網(wǎng)絡(luò)。通過參與社會支持網(wǎng)絡(luò)，受教兒童將與環(huán)境逐漸建立正面的連接，習(xí)得社交和生活技能，并從周圍環(huán)境中感受到關(guān)愛、支持和期望，更積極參與各種社會活動。支教團(tuán)隊能夠為受教兒童提供陪伴式服務(wù)，創(chuàng)造機(jī)會讓受教兒童與父母多些相處的時間，使他們感受到心理和情感上的支持。支教團(tuán)隊還可以舉辦才藝表演、隊列會操等活動來豐富受教兒童的課余生活，鼓勵學(xué)生踴躍參與，增強(qiáng)其社交能力、競爭意識。

3.3?打造支教三方協(xié)同共治新模式，加強(qiáng)三方的對話與合作

3.3.1?高校支教團(tuán)隊與支教地學(xué)校的協(xié)作

支教初期，支教團(tuán)隊對支教的地區(qū)缺乏了解，因此要積極地與支教地學(xué)校溝通交流，建立信任才能開展后續(xù)的合作。支教團(tuán)隊在了解支教學(xué)校的情況后需要及時調(diào)整支教的計劃和方案。支教地學(xué)校也須根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況積極配合支教團(tuán)隊的支教工作，為支教團(tuán)隊提出切實可行的建議和相應(yīng)的指導(dǎo)。雙方只有建立長效的溝通機(jī)制，才能把支教的工作落到實處，取得成效。

3.3.2?高校支教團(tuán)隊與受教學(xué)生的協(xié)作

高校的支教團(tuán)隊?wèi)?yīng)該充分相信并尊重受教學(xué)生的選擇，在陪同他們實現(xiàn)自身的目標(biāo)過程中，發(fā)掘受教學(xué)生周圍的優(yōu)勢和資源，構(gòu)建由受教學(xué)生的父母、伙伴、鄰里組成的社會支持網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)、啟發(fā)受教兒童運用社會支持網(wǎng)絡(luò)作出自主的選擇；受教學(xué)生可以在與支教團(tuán)隊的互動中增強(qiáng)自信心和自我效能感，獲得情感的支持與鼓勵。支教團(tuán)隊在調(diào)動受教兒童積極性的時候，相較于物質(zhì)激勵更應(yīng)該選擇精神上的支持和鼓勵，這樣不僅能保證激勵效果的長期性，而且能實現(xiàn)受教兒童由被助向自助的轉(zhuǎn)變。

3.3.3?支教地學(xué)校與受教學(xué)生的協(xié)作

支教地學(xué)校可以把學(xué)校管理、課堂監(jiān)督、垃圾分類等有關(guān)項目交給受教學(xué)生，培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、社交技能，提高其社會參與的積極性，增強(qiáng)他們的參與主體意識和社會認(rèn)同感；受教學(xué)生可以從學(xué)生的視角出發(fā)把自身對教學(xué)方式、學(xué)校管理的意見反饋給學(xué)校。支教地學(xué)校應(yīng)認(rèn)真對待每個學(xué)生的建議，為學(xué)生提供更多活動參與的機(jī)會，實現(xiàn)資源利用的最大化。

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