唐雋菁

百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。2014 年9 月9 日，習(xí)近平總書記在同北京師范大學(xué)師生代表座談時的講話中，號召全國廣大教師做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識、有仁愛之心的“四有”好老師。2016 年9月9 日，在北京市八一學(xué)?？疾鞎r的講話中，他指出“廣大教師要做學(xué)生錘煉品格的引路人，做學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人，做學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人，做學(xué)生奉獻(xiàn)祖國的引路人”。今天的學(xué)生就是未來實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的主力軍，廣大教師就是打造這支中華民族“夢之隊(duì)”的筑夢人，建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍刻不容緩。

聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《共同重新構(gòu)想我們的未來：一種新的教育社會契約》，探討和展望面向未來乃至2050 年的教育，這與中國在2035 遠(yuǎn)景目標(biāo)中規(guī)劃的“建設(shè)高質(zhì)量教育體系”高度契合?！暗?050 年，……我們將不再擁護(hù)個人主義，而是更加注重培養(yǎng)集體主義品質(zhì)和輕松友好、善解人意的人際關(guān)系和超越人類的關(guān)系?！保?］這就意味著，當(dāng)下的教育應(yīng)該從鼓勵個人發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)“集體性格”。而教師是否擁有養(yǎng)成“集體性格”的經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)學(xué)生“集體性格”的重要前提。

從社會學(xué)的角度來說，人是群居動物。美國心理學(xué)家亨利·克勞德認(rèn)為，在生活中，我們有且僅有四種人際連接的狀態(tài)，第一層次是孤立狀態(tài)，第二層次是壞的連接關(guān)系，第三層次是虛假的“良好連接”，第四層次是真正的連接關(guān)系。第四層次關(guān)系具有真實(shí)的、有形的和可測量的力量，被稱為“他人的力量”。只有建立第四層次關(guān)系，我們才可以真正實(shí)現(xiàn)成長。［2］

2018 年至今，筆者先后主持南京市玄武區(qū)小學(xué)道德與法治名師工作室和南京市名師工作室。名師工作室充分發(fā)揮集約型教師隊(duì)伍建設(shè)形式的優(yōu)勢，構(gòu)建“他人的力量”這一第四層次關(guān)系，幫助每位教師養(yǎng)成“集體性格”，擁有超越自我、重塑自我的力量，從而更好地?fù)?dān)負(fù)起塑造人、塑造靈魂、塑造生命的重大使命，履行好傳播知識、傳播思想、傳播真理的神圣職責(zé)。

一、合力：確定共同的發(fā)展目標(biāo)，把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩

美國管理思想家德魯克的“目標(biāo)管理”理論指出，要將企業(yè)所有人員的努力凝聚到企業(yè)共同的目標(biāo)上來。他認(rèn)為，整體目標(biāo)的制訂過程應(yīng)該有自下而上的環(huán)節(jié)，如果各位成員能夠負(fù)責(zé)任地參與更宏觀的目標(biāo)討論，協(xié)助組織制訂出更高層次的目標(biāo)，那么在執(zhí)行過程中，他們也會以更加積極的心態(tài)去應(yīng)對和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。［3］

鑒于此，我們在依托名師工作室平臺打造高素質(zhì)教師隊(duì)伍之初，首先請每位成員思考“我加入工作室的目的是什么”，從而建立清晰的長期目標(biāo)，獲得深層次的總體行動指引。接著，引導(dǎo)成員進(jìn)一步思考“通過什么途徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”，制訂中期目標(biāo)和近期目標(biāo)，在遙遠(yuǎn)的未來與今日的現(xiàn)實(shí)之間架設(shè)橋梁。以工作室成員高玲老師為例，她將長期目標(biāo)設(shè)定為“三年內(nèi)形成自己的教學(xué)主張，專注于自己的研究主題并具有一定影響”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，她將中期目標(biāo)確定為“一年內(nèi)發(fā)表1篇論文，執(zhí)教1 節(jié)區(qū)級及以上公開課，主持或參與1 項(xiàng)課題研究”，短期目標(biāo)為“本月，確定未來3 年的研究主題，加入1～2 個項(xiàng)目組，通過項(xiàng)目研究，針對短板，攻堅(jiān)克難”。

高玲的長期目標(biāo)也是工作室其他成員的目標(biāo)，大家不謀而合，目標(biāo)一致。由此，我們將工作室的長期目標(biāo)確定為充分發(fā)揮教改試驗(yàn)田、成長共同體、名師孵化器、發(fā)展助推器的作用，推進(jìn)名師集群培養(yǎng)和名特優(yōu)教師隊(duì)伍建設(shè)。

一個團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的目標(biāo)，必將陷入混亂之中。在每位成員制訂出個人長期、中期、短期目標(biāo)后，我們以此為基礎(chǔ)，共同制訂能夠指引和激勵團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)。在討論過程中，我們采用了四象限法（如圖1 所示），先討論我們面臨的問題是什么，達(dá)成共識之后再討論產(chǎn)生這個問題的原因可能是什么，以及我們能夠采取的策略是什么，最后才是我們的目標(biāo)行動計(jì)劃。［4］

圖1 工作室目標(biāo)思考框架

四象限法是一種系統(tǒng)思考問題的框架，能夠幫助我們分析和了解遇到的問題，找到解決辦法。橫軸的上下部分分別是理論和現(xiàn)實(shí)，豎軸左右部分分別是過去和未來，這四個象限的內(nèi)容就構(gòu)成了思考的四個步驟：發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、討論策略和設(shè)計(jì)行動計(jì)劃。有了這樣一個清醒的思考框架，大家就都能參與制訂目標(biāo)的過程，從而讓每一個人都有參與感。

二、尋力：成為值得信任的對象，做專業(yè)上的重要他人

實(shí)踐過程中，人們難免把自己的過失歸因于環(huán)境而非自己，認(rèn)為他人的過失是其個人造成的，與環(huán)境無關(guān)。在心理學(xué)上，這被稱為基本歸因錯誤。基本歸因錯誤往往出現(xiàn)在缺乏信任的團(tuán)隊(duì)之中，大家彼此猜忌和報(bào)復(fù)，陷入惡性循環(huán)之中。因此，工作室的共同目標(biāo)確定之后，為了建立第四層次關(guān)系，我們必須在成員中形成信任文化。

科學(xué)研究表明，如果擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系支持系統(tǒng)，人們達(dá)成目標(biāo)的概率會大大提高。第四層次關(guān)系必須建立在彼此高度的互信之上。信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，是我們借助“他人的力量”時的信念支持，也是“集體性格”的必備品質(zhì)。在高質(zhì)量教師隊(duì)伍建設(shè)中，有效而及時的反饋對于教師的成長至關(guān)重要。工作室以此為抓手，不斷強(qiáng)化“提供指導(dǎo)是給予支持的表現(xiàn)，尋求指導(dǎo)是具有能力的象征”這一認(rèn)知，著力培養(yǎng)每位成員有效反饋的技能，進(jìn)而形成互相幫助、相互支持的信任文化。

一是給同伴提供指導(dǎo)。我們在工作室中倡導(dǎo)感謝，鼓勵建議，提升士氣。我們鼓勵成員盡早感謝、經(jīng)常感謝，尋找同伴的閃光點(diǎn)，以“你是團(tuán)隊(duì)的寶貴財(cái)富”“和你共事是我的榮幸”等語言感謝人而不只是感謝行為。我們鼓勵以提建議的方式幫助同伴提高技能，一次只提出2～3個建議，分享具體數(shù)據(jù)和思路，并采用“上完這節(jié)課，你有什么感覺”“你覺得怎么改就能把課上得更好”“什么時候合適給你一些建議”“建議你盡量這樣做……”等表達(dá)方式。

二是主動尋求他人指導(dǎo)。一方面，主動請求別人指導(dǎo)，并努力把其中的一些建議付諸實(shí)踐，可采用“今天這節(jié)課，你有什么建議”“我怎樣才能把這一部分寫好”等語言。另一方面，為同伴指出提供建議的方向，告訴伙伴哪些反饋能夠幫助自己，可以這么說：“雖然你對我進(jìn)行了總體評價，可我還是不知道該怎么做。你能給我提供一些具體建議嗎？”

無論是依據(jù)每位成員的發(fā)展方向、自身特點(diǎn)、個人意愿組建固定的成長1組、成長2組……，還是組建小型的、靈活的“磨課”“磨文”“晨讀”“館校合作”“和平教育”等自組織，基于信任文化，工作室的組織形態(tài)越來越向去中心化的開放協(xié)作模式演進(jìn)，每位成員時而是“領(lǐng)跑者”，時而是“陪跑者”，時而是“跟隨者”。在這里，每位成員都希望自己發(fā)展得更好，希望別的成員成為自己的盟友?；谶@樣的信任，反饋也就更加坦率、溫和、積極。工作室成員彼此溝通真實(shí)的感受，獲得堅(jiān)定的支持，不僅尋找到值得信任的伙伴，自己也成為值得他人信任的對象，大家信息共享，有效連接，充分發(fā)揮合作和協(xié)同效應(yīng)。

三、竭力：努力實(shí)現(xiàn)階段性成長，助個體充分投入

如何建立第四層次的連接關(guān)系？亨利·克勞德提出兩點(diǎn)中肯的建議，即主動求助、暴露需求。他認(rèn)為，我們要敢于面對自身的弱點(diǎn)和脆弱性，并且主動伸手向外界尋求幫助；要了解自己的需求，對自己保持誠實(shí)，對他人保持真實(shí)，敢于暴露自己的需求，才有可能被滿足。

誠如美國心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴所認(rèn)為的，當(dāng)我們不斷面對挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)難度對我們剛學(xué)的技巧并不過分時，我們會有最好的表現(xiàn)。［5］心理學(xué)領(lǐng)域的耶克斯—多德森定律也證實(shí)，高度的激情能助長學(xué)習(xí)、改善表現(xiàn)，但不能超過一個限度，一旦超過限度，表現(xiàn)不升反降。因此，只有勇敢地提出自己在專業(yè)發(fā)展上具體的需求，勇敢地暴露自己的弱點(diǎn)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，才能實(shí)現(xiàn)階段性成長，進(jìn)而讓自己擁有成長型思維，成為高素質(zhì)教師。在這一歷程中，第四層次關(guān)系扮演著關(guān)鍵的角色，它不僅能幫助我們擬定一份實(shí)際可行的計(jì)劃，還會隨時督促我們采取小步驟，一步步邁向目標(biāo)，讓我們對自己充滿信心。

例如，論文寫作一直是困擾南京市力學(xué)小學(xué)海德北岸分校教師張淑環(huán)專業(yè)發(fā)展的瓶頸。加入工作室之后，她邀請工作室成員、南京市學(xué)科帶頭人、南京市夫子廟小學(xué)副校長繆青作為自己的重要他人?？娗鄮椭鷱埵绛h(huán)制定了切實(shí)可行的路徑，每周六晚，她們通過在線會議一對一打磨論文。從確定研究主題，到擬定論文標(biāo)題，再到搭建論文框架，繆青以周為單位，分步驟推進(jìn)，不斷給予肯定與鼓勵。在專心練習(xí)和及時反饋的過程中，張淑環(huán)看到了自己漸進(jìn)的步伐，體驗(yàn)了一次又一次的小成功。作為邀請人，張淑環(huán)也習(xí)得了繆青的幫助程序，運(yùn)用到了所在學(xué)校青年教師的培養(yǎng)之中，成為他們的“重要他人”，構(gòu)建了新的第四層次關(guān)系。

我們是被我們的關(guān)系塑造的，而我們的關(guān)系又是我們自己選擇的?！八说牧α俊笔侨穗H關(guān)系為我們構(gòu)建的生活環(huán)境，會極大地影響我們成長的上限。如何開始第四層次關(guān)系？那就是暴露自己的需求。如果在一段關(guān)系中我們回避了自己真實(shí)的需求，這段關(guān)系就無法為我們賦能。因此，我們要求工作室每位成員必須承認(rèn)自己的需求，暴露自己的需求，再以需求為基礎(chǔ)，重新構(gòu)建自己的生活。

與此同時，對于被邀請的“重要他人”，我們也要求其務(wù)必同時做好兩件事：一要指出邀請者所隱含的有利條件，并且告訴他應(yīng)如何利用；二要注意目標(biāo)設(shè)定應(yīng)精益求精，切不可好高騖遠(yuǎn)、脫離實(shí)際。

通過近幾年的實(shí)踐探索，工作室積極構(gòu)建第四層次關(guān)系，工作室成員形成了“集體性格”。大家抱團(tuán)發(fā)展，專業(yè)發(fā)展喜人：2 人榮獲南京市學(xué)科帶頭人稱號，多人榮獲江蘇省教學(xué)基本功競賽一等獎；每位成員均進(jìn)行了教學(xué)展示，共有數(shù)十篇論文發(fā)表，多篇被人大復(fù)印報(bào)刊資料全文轉(zhuǎn)載；工作室課題被評為江蘇省精品課題，研發(fā)的德育課程被評為南京市優(yōu)秀課程，開展的德育活動被確定為南京市中小學(xué)生品格提升工程項(xiàng)目，多名工作室成員帶領(lǐng)所在學(xué)校教研組成為南京市先進(jìn)教研組。