劉 慶

（西北農(nóng)林科技大學，陜西 楊凌 712100）

一、問題的提出

全球化進程加快了世界各國之間的交流，互聯(lián)網(wǎng)和新媒體等通訊技術的發(fā)展改變著人們認識世界的方式、人際交流的方式、獲取信息的方式以及接受教育的方式。高等教育國際化是世界各國高等教育適應全球化進程的必然趨勢。高等教育肩負著人才培養(yǎng)的重要職能和歷史使命，為國家發(fā)展、文化傳承、國際交流提供人才支持?！吨袊逃F(xiàn)代化2035》中指出，建設世界一流高等學校是我國面向教育現(xiàn)代化的戰(zhàn)略任務之一。我國改革開放40 年以來，政治經(jīng)濟、社會文化、科學教育等方面都發(fā)生了巨大的變化，其中高等教育國際化的發(fā)展伴隨著出國留學與來華留學以及出國留學與歸國就業(yè)兩大方面的變化[1]，這表明了高校學生跨國流動頻繁，人才流動幅度增大，校際合作與交流增多。因此，要保證與國外高校間跨文化交流順利進行，跨文化人才的培養(yǎng)就成為我國高等教育的首要任務。

國內(nèi)外學者關于跨文化人才培養(yǎng)的研究主要從以下兩個方面展開。一是跨文化人才應具備能力的研究[2-4]。拜拉姆（Byram）提出的跨文化交際能力模型包括知識、技能、態(tài)度和批判思維四個維度。孫有中著眼于外語教育的專業(yè)人才培養(yǎng)，指出跨文化能力的核心要素包括跨文化意識、跨文化知識、跨文化溝通、跨文化翻譯等方面[4]。二是跨文化人才培養(yǎng)路徑和模式的研究[5-7]。賈玉新認為人才的跨文化交際能力應著力于交際能力、情感和關系能力、情節(jié)能力以及交際方略能力四個方面的培養(yǎng)。張紅玲提出有機融合外語語言能力與跨文化能力培養(yǎng)的民族志外語教學法，設計民族志跨文化外語教學項目并進行了教學實踐，在培養(yǎng)和提高外語專業(yè)人才跨文化能力方面作了有益嘗試。

雖然先前的研究取得了一定進展，但國內(nèi)的理論研究仍然圍繞外語教學問題展開[8]，學界的關注點主要聚焦于外語專業(yè)教學中跨文化人才的培養(yǎng)，理論研究較多，教學實踐研究較少。我國對人才的跨文化交際能力研究尚未形成普遍適用于高校外語教學，尤其是非外語專業(yè)學生外語教學的系統(tǒng)理論模式，缺少對具體教學策略和方法的探討[9]?？梢?，尚未形成普遍適用于高校跨文化人才培養(yǎng)的系統(tǒng)，缺少具體培養(yǎng)體系構建的探討。

因此，加強高校跨文化人才培養(yǎng)是我國高等教育國際化進程中亟須解決的問題。本文在分析目前我國高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)所面臨問題的基礎上，從跨文化教育和跨文化教學兩個層面提出我國高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)路徑。

二、我國高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)面臨的困境及緣由探析

（一）人才培養(yǎng)理念發(fā)展相對滯后

培養(yǎng)理念對人才培養(yǎng)過程起著引領的作用，與時俱進的理念是人才培養(yǎng)改革的核心，是提升人才培養(yǎng)質量的基礎。一方面，由于歷史原因，先前出于學習先進經(jīng)驗，我國主要與英美等英語國家交流較多，所以英語教學占我國外語教育中最大比重，而英語文化也就成為我們主要了解的外國文化，因此，當下跨文化人才培養(yǎng)和跨文化能力培養(yǎng)的研究主要集中于英語教學領域，導致跨文化人才培養(yǎng)和人才跨文化能力培養(yǎng)的陣地較單一。另一方面，跨文化人才培養(yǎng)需要政策支持和社會環(huán)境，我國高校數(shù)量眾多，高校學生數(shù)量巨大，但是與國外高校的交流渠道有限，缺乏跨文化交流的機會與氛圍，與國外高校的校際合作還需加強，以滿足當前經(jīng)濟全球化、高等教育國際化和“一帶一路”建設的需求。

（二）師資隊伍結構較單一

教師隊伍是人才培養(yǎng)的重要力量。但目前我國高校教師缺少足夠的國際交流經(jīng)歷，國際化視野和跨文化能力不足，缺少國際化的教育理念，以及較少接觸和學習國際先進的現(xiàn)代化教學方法和手段。從大多數(shù)高校師資情況來看，我國高校師資學緣結構單一，“近親繁殖”現(xiàn)象嚴重[10]，高校教師隊伍主要以國內(nèi)教師為主，缺少多元化元素。高校師資作為教育主體和教育資源的主要部分，在國際化背景下，教師隊伍結構多元化發(fā)展是必然趨勢。高校應發(fā)揚海納百川的精神，提倡百家爭鳴，進一步優(yōu)化學緣結構[11]。

（三）跨文化教學體系不完善

1.跨文化教學內(nèi)容結構單一。自20 世紀80 年代以來，我國大學外語教育以英語為主，兼顧通用語種[12]，尤其是非外語專業(yè)的外語通識課，以大學英語為主。因此，學生接觸和學習最多的異域文化是英語文化。

一方面，在高校大學英語教學中，英語文化以飲食、服飾、節(jié)日等文化表象內(nèi)容為主，導致學生對英語文化的認知也是較籠統(tǒng)和模糊的，關于文化價值觀等深層內(nèi)容涉及較少。英語為官方語言的國家中除了擁有英語文化中的共性之外，還有許多自身民族文化，例如，美國土著印第安民族的文化特點，歐洲國家的傳統(tǒng)文化，以及東南亞國家的本土文化特點等。此外，文化教學資源應具有多元性，跨文化知識“跨越”的維度和幅度應更寬更大，例如，農(nóng)耕文化、海洋文化、游牧文化等相關知識都應納入教學資源。

另一方面，在當前全球文化交流的趨勢下，外語教學并非只是外國文化的單向“傳聲筒”，而應當鼓勵文化互通與互鑒[12]，所以如何運用外語傳播中國文化和進行文化交流是外語教學的主要目標之一。理解和解讀文化的能力是需要長久的積淀，以中國文化為例，中華文化源遠流長，文化體系龐大繁復，所以深入學習和了解我們自己的文化是接觸其他文化的基礎和前提，只有能將自身文化進行深刻的理解和解讀，才能形成更開闊的文化視野，進而認識和理解其他文化。同時，在跨文化傳播和交流中需要有關人際和社會互動的知識，而目前我國高校外語教育中缺失跨文化交際相關知識的輸入。此外，語言是文化的載體，是文化的一部分。長期以來，外語教學主要以聽說讀寫譯等語言技能的教學為主，忽視對文化的學習，導致“文化失語”現(xiàn)象，尤其顯著的是外語教育中“中國文化失語”現(xiàn)象[13]。

2.跨文化教學方法未形成體系。教學方法的應用是否得當決定著教學效果?？缥幕瞬排囵B(yǎng)須將“跨文化”融入教學的各個環(huán)節(jié)，并融入專業(yè)課程和公共課程教學。目前，高?？缥幕虒W方法存在的問題主要體現(xiàn)在以下三個方面。第一，先前的相關研究主要梳理跨文化交際學發(fā)展，回顧文化教學發(fā)展歷程，很少重點述評跨文化外語教學研究現(xiàn)狀[14]。第二，雖然適用于外語教學中的跨文化教學方法較多，但開展教學實踐的較少，而且外語專業(yè)類人才的數(shù)量畢竟是少數(shù)的，培養(yǎng)的跨文化人才無法滿足社會各行各業(yè)發(fā)展的需求。第三，尚未形成統(tǒng)一適用于公共大學英語課程及專業(yè)教育的跨文化教學方法體系。因此，面對國際化發(fā)展對跨文化人才的大量需求，我國高校跨文化教學現(xiàn)狀亟須改善，討論并構建跨文化教學體系具有重要理論和實踐意義。

3.忽視跨文化教學評價過程。跨文化能力評價是對跨文化教學效果的反饋。教學評價是教學質量提升和教學改革的關鍵環(huán)節(jié)[15]，彭湃等指出教學評價是我國高等教育教學研究中的一個薄弱環(huán)節(jié)[16]。

首先，評價對象較片面。以外語教學及其評價為例，雖然在外語教學中討論跨文化能力培養(yǎng)最多，但當前我國高校對大學英語教學的評價還是以考試為主，限于對聽、說、讀、寫等語言技能的評價，缺少對跨文化知識的考查和評價。其次，評價標準較單一。長久以來教學評價主要以終結性評估，即考試為主，而跨文化能力的培養(yǎng)是一個發(fā)展的過程，終結性評估的標準過于單一，其結果不能全面反映實際情況。最后，評價方法較簡單。長期以來我國教育評價主要以教師評價和課程考試為主要評價學生學習效果的方法，教師自上而下的單一評價方法帶有較大主觀性，導致評價結果模糊不客觀，課程考試作為評價方法雖能實現(xiàn)評價結果較客觀和量化，但忽視了教學評價的“整體性、復雜性、人文性和發(fā)展性”。綜上所述，跨文化能力的評價是一個復雜、多維、發(fā)展和整體的過程，構建跨文化能力評價體系并運用于實際教學中對我國高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)具有積極地促進和推動作用。

三、高等教育國際化視域下高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)路徑

（一）完善跨文化課程體系

建設課程體系是教育實施的主要基石，完善跨文化課程體系是培養(yǎng)跨文化人才的基礎框架。

1.加強外語教學是先導力。流利準確地使用外語不僅是跨文化交流的基礎和前提，也是促進跨文化交流的驅動力。一方面，跨文化人才應掌握至少一門外語技能。雖然改革開放40 年以來，我國外語教學重心已發(fā)生了變化，從注重讀寫技能向全面兼顧聽說讀寫等技能轉變，但是仍有部分大學生存在外語交流困難，尤其是在中西部地區(qū)，高考之前未對英語聽力和口語部分進行過練習，導致聽說困難，語言交流技能欠缺。因此，外語教育教學改革任重而道遠，亟須加強對外語教育的重視，以培養(yǎng)交流能力為目標，樹立國際化的外語教育觀。另一方面，外語學習為接觸外語文化提供了便利，在外語教學中進行跨文化教育具有“先天”優(yōu)勢，所以應加強外語教學中文化的輸入與學習。

2.拓展跨文化教學資源是孵化力。教材作為教學資源中最重要的部分，在跨文化教育中同樣起著重要作用。大量多樣的資源輸入才能孵化出豐富多元的思考。教材中跨文化能力的呈現(xiàn)可以采用多元文化視角，側重呈現(xiàn)技能、態(tài)度和文化思辨能力[17]。首先，就目前大學英語課程所使用的教材來看，大部分教材的內(nèi)容涵蓋了英語文化和漢語文化，其中也包括文化對比部分，但是內(nèi)容與視角過于淺顯和簡單，為了達到培養(yǎng)文化思辨能力的目標，教材應包括更多反映深層文化因素的內(nèi)容，而不僅是“顯性”文化，例如基本國情、歷史概況、社會結構、法律法規(guī)、民俗風貌和社會交往規(guī)則等，還應涉及“隱性”文化內(nèi)容、跨文化傳播理論、文化價值觀研究和社會語用規(guī)則及理論知識等。其次，教材中覆蓋的關于文化的內(nèi)容范圍應擴大，除了英語文化和漢語文化，還應涉及其他國家的文化，呈現(xiàn)多元化特點。最后，教學資源應包括跨文化交流相關知識和跨文化技能訓練等內(nèi)容，例如，日常交流對語言措辭、語用規(guī)則等要求較低，而跨文化談判等正式場合中對交流技能的要求較高，只有較全面地了解“他”文化的歷史、社會情況，以及掌握基本的跨文化交流知識，才能為成功的跨文化交流奠定基礎。因此，教材內(nèi)容應介紹不同語境場合中的語用規(guī)則，讓學生了解和學習更多跨文化技能。

3.完善跨文化能力評估過程是促進力?？缥幕芰Φ呐囵B(yǎng)不是一蹴而成，而是一個復雜且漫長的過程，因此及時、全面的評估對促進跨文化能力培養(yǎng)具有重要促進作用。首先，評估維度多元化，應包括跨文化知識、跨文化技能和跨文化思辨能力的考查。其次，評價過程應以過程性評估為主，設計不同程度的評估內(nèi)容以考查學生在不同學習階段的表現(xiàn)，關注能力培養(yǎng)的“發(fā)展性”，此外除了教師評價，還應重視學生互評過程，盡量實現(xiàn)評估過程多元化，多視角了解和分析學生跨文化能力發(fā)展程度。再次，嘗試開發(fā)適用于我國本土跨文化人才培養(yǎng)的評估工具，構建和完善適用于我國高校學生學情特點的評估體系。最后，還應根據(jù)我國不同區(qū)域高校學生的學習情況、成長背景和學習能力等方面，構建適用于不同區(qū)域高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)的評估體系，才能做到量體裁衣，對癥下藥。

4.提高教師隊伍跨文化能力是生產(chǎn)力。建設和拓展跨文化師資隊伍是高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)的生產(chǎn)力。充分利用高等國際化和“一帶一路”資源，引進不同文化背景外籍教師，在教師隊伍中營造跨文化氛圍，本土教師與外籍教師的合作本身就是跨文化交流，外籍教師與學生之間的教學過程也為學生創(chuàng)造了跨文化環(huán)境，一舉兩得；支持和鼓勵教師參加國外進修和培訓活動，融入真正的跨文化環(huán)境，豐富教師經(jīng)歷，拓寬視野，有利于教師豐富教學資源，在教學過程中對教學內(nèi)容進行優(yōu)化配置，有助于促進跨文化教學效果的提高。

（二）開展整體跨文化教學

整體教學以知識的相互關聯(lián)性、整體性與學習者的參與性為原則，通過對知識的統(tǒng)整和學習者的理解程度反映知識在學科內(nèi)部、學科之間以及學習者之間的相互聯(lián)系[18]。開展整體跨文化教學不僅有利于提高教師對知識的優(yōu)化整合能力，而且有利于培養(yǎng)學生跨學科、跨文化視野和分析問題、解決問題的能力。

1.多管齊下、多措并舉——改進跨文化教學方法?？缥幕虒W方法的改進須從以下三個方面進行。

首先是大學英語課程改革。由于我國大學英語課程屬于公共課程，課堂規(guī)模較大，學生人數(shù)較多，課堂教學形式主要以教師講授為主，重“教”輕“學”。大學英語教學應改變課堂教學組織方式，由教師講授轉向教師引導—學生自主的模式，重視培養(yǎng)學生的“自主學習、探索和發(fā)現(xiàn)”的能力，探索語言文化意義，發(fā)現(xiàn)語言文化的多樣性，培養(yǎng)和訓練跨文化理解能力和表達能力。

其次是各專業(yè)課程教學改革。雖然科學無國界，但是研究視角、思維方式等卻存在差異，因此，在各學科專業(yè)課程中，應擴大學習視野，學習不同文化背景下學界的觀點和思路，在教學中運用文化對比等方法，培養(yǎng)學生的國際化視野，對待文化多樣性具備開放、尊重、包容的態(tài)度。尊重并積極去認識和探索“我”文化與“他”文化，培養(yǎng)學生跨文化意識和跨文化思辨能力，進而培養(yǎng)和提高跨文化能力。

最后是教學手段的改進。利用多種渠道增設跨文化系列課程，利用互聯(lián)網(wǎng)等在線平臺和傳統(tǒng)課堂教學相結合，以慕課、短視頻等新媒體形式開設關于跨文化知識、跨文化技能等課程，將線上學習和線下教學相結合，為學生展示全面、立體的文化知識，使其學習和了解文化差異、文化禁忌、交際規(guī)則和社會習俗等。通過對不同國家文化和跨文化交流技能的學習，培養(yǎng)學生的國際化視野和跨文化意識，為提高跨文化能力夯實基礎。

2.力學篤行、學以致用——加強跨文化實踐教學。實踐教學是整體教學中不可或缺的一部分。跨文化人才所應具備的核心素養(yǎng)只有在實踐中才能得到充分的發(fā)展和檢驗，具備跨文化理解與表達的能力是必要保障。第一，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，國內(nèi)中外合資、外資企業(yè)的數(shù)量愈來愈多，創(chuàng)造了巨大的跨文化空間，同時為了滿足跨文化交流的需求，多數(shù)企業(yè)都為員工開展了形式多樣的跨文化培訓。高校可以和企業(yè)建立校企合作關系，為學生提供跨文化交流的機會，讓學生真正融入跨文化空間，親自體驗，進行實戰(zhàn)交流，并對文化現(xiàn)象進行比較、分析和反思，在此過程中培養(yǎng)跨文化思辨能力，以求全面認識文化特點，理解文化差異，接受“他”文化，培養(yǎng)更加寬闊的視野，形成國際化的文化觀和世界觀。

第二，跨文化交流中，交流方較容易忽視雙方文化差異，參照自身文化的行為方式和價值觀標準去衡量和判斷對方的行為，容易出現(xiàn)民族中心主義傾向，從而導致出現(xiàn)錯誤的評價，這也是導致文化誤解甚至文化沖突的主要原因。跨文化人才在面對不同文化語境時，應不帶個人主觀偏見，不帶文化偏見，克服民族主義，樹立文化平等觀念，了解不同社會群體的交流方式和規(guī)范[19]，客觀評價文化現(xiàn)象。這是保證跨文化交流順利進行的充分必要條件。企業(yè)和社會中的跨文化培訓可針對上述現(xiàn)象提供更加真實體驗和更加專業(yè)的訓練，為學生提供豐富多樣的跨文化案例，以及系統(tǒng)的跨文化交流技能，例如跨文化禮儀，跨文化協(xié)同對話，跨文化商務談話，跨文化團隊管理及協(xié)作等，讓學生的體驗和學習更直接，提高分析與解決問題的能力。因此，加強跨文化實踐教學是促進整體跨文化教學的重要環(huán)節(jié)。

四、結語

跨文化人才是時代發(fā)展的需求，從國家發(fā)展來看，經(jīng)濟全球化促進了教育全球化的發(fā)展，高等教育國際化是教育全球化的主要表現(xiàn)形式[20]。高等教育國際化發(fā)展需要跨文化人才的支撐，同時又能推動跨文化教育的發(fā)展，促進跨文化人才的培養(yǎng)。從社會發(fā)展來看，全球化進程帶動了區(qū)域合作，人際交流日益頻繁，這對人們的交流技能、批判性思維能力、分析與解決問題的能力提出了新的要求，構建和完善跨文化教育體系是滿足這些要求的必要途徑。從課程要求來看，專業(yè)培養(yǎng)標準、本科教學質量國家標準以及課程教學指南中都指出國際化背景下人才培養(yǎng)須具備國際化視野、跨文化理解與表達能力等。從國際交流來看，加強我國高校與國外高校之間的人文交流對促進跨文化人才培養(yǎng)具有重要戰(zhàn)略意義。首先，建立與國外高校聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式，增進人才流動，加強各國人才之間的交流與學習。其次，拓展與國外高校間的專業(yè)合作，除了長期以來在自然和理工學科等專業(yè)領域的合作外，還應加強人文社科專業(yè)等學科的合作，這樣跨文化交流的空間隨之延展，不僅促使更多學生參與到跨文化交流中，還有利于文化傳播，助力中國文化“走出去”，為國際化發(fā)展提供高素質、高水平的跨文化人才。