劉彬，胡建偉

（1.信息工程大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院；2.信息工程大學(xué)教研保障中心，河南鄭州 450001）

一、“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置與管理”課程的特點(diǎn)

“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置與管理”是我校裝備運(yùn)維專(zhuān)業(yè)軍事職業(yè)技術(shù)教育的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課程。它是一門(mén)面向軍士部隊(duì)崗位的實(shí)用性較強(qiáng)的實(shí)踐類(lèi)課程。本課程的主要內(nèi)容是講授基于Windows 操作系統(tǒng)的主流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的配置與管理技術(shù)，包括 WEB、FTP、DNS、DHCP、電子郵件服務(wù)器、NET服務(wù)器和VPN服務(wù)器等常見(jiàn)服務(wù)器的配置與管理。本課程的教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟練掌握主流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的工作原理、配置和管理方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障診斷排查能力。在本門(mén)課程的教學(xué)過(guò)程中，老師首先講解這些網(wǎng)絡(luò)典型服務(wù)的工作原理，然后向?qū)W生演示網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建和配置步驟。接下來(lái)的實(shí)踐課上，發(fā)布該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的搭建和配置任務(wù)，學(xué)生動(dòng)手完成。學(xué)生通過(guò)前面理論課的學(xué)習(xí)，掌握了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的工作原理，在實(shí)踐課上完成老師提出的實(shí)踐項(xiàng)目配置要求，通過(guò)學(xué)與練的結(jié)合，重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作能力，為畢業(yè)后到部隊(duì)工作的崗位上從事網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）知其然而不知其所以然

在理論知識(shí)講授的環(huán)節(jié)，由于部分同學(xué)注意力不集中，沒(méi)有完全吃透網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本原理。在后續(xù)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，大部分學(xué)生跟著老師可以完成實(shí)驗(yàn)配置的練習(xí)。但是，由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的基本工作原理沒(méi)有吃透，在獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)時(shí)，部分同學(xué)會(huì)出現(xiàn)不知從何下手，不理解剛剛練習(xí)的實(shí)驗(yàn)配置有什么作用，不能獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。此時(shí)，需要老師幫助其對(duì)實(shí)驗(yàn)任務(wù)進(jìn)行解讀，甚至從頭到尾再演示一遍。在實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收過(guò)程中，經(jīng)常有同學(xué)不明白為什么需要這樣配置的情況。綜合下來(lái)，這些都反映出學(xué)生沒(méi)有透徹地掌握學(xué)過(guò)的基本原理知識(shí)，獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的能力還不夠。

（二）排除故障的能力差

由于操作系統(tǒng)的復(fù)雜性，在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，學(xué)生們還會(huì)常常遇到各種各樣的故障和問(wèn)題。例如，在搭建DHCP服務(wù)器時(shí)，進(jìn)行測(cè)試時(shí)常常有同學(xué)會(huì)遇到這樣的情況，測(cè)試機(jī)自動(dòng)獲取到的IP地址并不是自己DHCP服務(wù)器中配置的IP地址池范圍內(nèi)的地址；如在搭建郵件服務(wù)器時(shí)，瀏覽器無(wú)法正確打開(kāi)電子郵件服務(wù)器的主頁(yè)等各式各樣的故障問(wèn)題。而當(dāng)實(shí)驗(yàn)過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，大部分學(xué)生解決問(wèn)題的能力較差，不能主動(dòng)去查詢解決問(wèn)題的辦法。這樣一來(lái)，就不利于提高學(xué)生自身的實(shí)戰(zhàn)操作能力和故障排查能力。

鑒于教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的以上問(wèn)題，課程組經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為，采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師采用較為單一的講授式和演示教學(xué)等方法，從教學(xué)成果來(lái)看，不是特別理想。完全被動(dòng)式聽(tīng)課，學(xué)生往往缺乏獨(dú)立的思考，也很難深入地理解知識(shí)的本質(zhì)和內(nèi)涵。傳統(tǒng)單一的教學(xué)模式不利于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的積極思考和吸收，不利于學(xué)生主動(dòng)參與課堂，容易造成學(xué)生照搬照抄。為了提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，課程組在本門(mén)課程中進(jìn)行了線上線下混合式教學(xué)模式的改革。

三、線上線下混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

課程組充分利用中國(guó)大學(xué)MOOC、雨課堂、對(duì)分易等優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置與管理課程的線上線下混合式教學(xué)模式。課前，讓學(xué)生利用自習(xí)時(shí)間完成線上自主預(yù)習(xí)，掌握實(shí)驗(yàn)中各類(lèi)服務(wù)器的基本配置操作知識(shí)；課堂上實(shí)施對(duì)分課堂，采取問(wèn)題牽引式、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式等多種教學(xué)方法，通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性，引導(dǎo)學(xué)生做課堂的主人，理解并掌握如何搭建各類(lèi)Windows服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)等重難點(diǎn)問(wèn)題；課后，通過(guò)雨課堂等在線方式，幫助學(xué)生自主完成知識(shí)鞏固與積累，筑牢基礎(chǔ)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程按照線上自主預(yù)習(xí)、線下對(duì)分課堂導(dǎo)學(xué)、實(shí)驗(yàn)操作練習(xí)和雨課堂單元測(cè)試四大模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，混合式教學(xué)設(shè)計(jì)框圖如圖1所示。

圖1 混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）課前問(wèn)卷調(diào)查，掌握學(xué)生情況

教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，在開(kāi)課之前向?qū)W生發(fā)布關(guān)于Windows服務(wù)器的課前調(diào)查問(wèn)卷，從學(xué)生對(duì)各種類(lèi)型的Windows服務(wù)器的認(rèn)知程度和學(xué)習(xí)偏好等多個(gè)方面對(duì)班級(jí)學(xué)生展開(kāi)學(xué)情調(diào)查。結(jié)果如圖2所示。

圖2 課前問(wèn)卷調(diào)查圖

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，本班級(jí)學(xué)生大部分具有高中學(xué)歷，一部分學(xué)生屬于在校大學(xué)生入伍，上過(guò)大學(xué)1～2年。入學(xué)前，學(xué)生們都有一定的部隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)方向較廣泛，部分學(xué)生之前使用過(guò)某類(lèi)Windows服務(wù)器，但只有極個(gè)別學(xué)生在工作中搭建過(guò)某一類(lèi)服務(wù)器。整體來(lái)說(shuō)，學(xué)生們對(duì)Windows服務(wù)器的基礎(chǔ)知識(shí)和工作原理了解不多。從興趣偏好上來(lái)講，學(xué)生對(duì)于如何使用服務(wù)器和實(shí)際工作中如何搭建更感興趣。

（二）合理規(guī)劃課程資源，達(dá)到高效預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)

筆者發(fā)現(xiàn)，目前線上有很多的教學(xué)資源，由于學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容重難點(diǎn)不清楚，往往適配率不高。這樣會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)線上教學(xué)資源的持續(xù)性較差，有始無(wú)終，既花費(fèi)了時(shí)間，學(xué)習(xí)效果又不好。為此，課程組課前選取了優(yōu)質(zhì)的國(guó)家精品課程MOOC資源，更加有針對(duì)性地推送了配套學(xué)習(xí)資源。在每次線下開(kāi)課前通過(guò)雨課堂將本次課程的預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)資源推送給學(xué)生，供學(xué)生開(kāi)展線上自主預(yù)習(xí)。目前，本課程的主要學(xué)習(xí)資源包括中國(guó)大學(xué) MOOC上的國(guó)家精品課《Windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置與管理》教學(xué)視頻、PPT課件、預(yù)習(xí)提綱、自主學(xué)習(xí)任務(wù)單等。建構(gòu)線上線下混合式教學(xué)模式，其中重要的一環(huán)就是需要考慮如何利用信息化工具來(lái)觸發(fā)學(xué)生“學(xué)的需求、習(xí)的過(guò)程”。授課前，教師依據(jù)課程教學(xué)計(jì)劃安排，結(jié)合當(dāng)前班級(jí)學(xué)生自身的能力情況，將基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)驗(yàn)操作配置等內(nèi)容放入線上自主預(yù)習(xí)，通過(guò)雨課堂發(fā)布自主預(yù)習(xí)任務(wù)單，細(xì)化和明確學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)的目標(biāo)和任務(wù)。學(xué)生可按照任務(wù)單的步驟，有計(jì)劃地開(kāi)展課前預(yù)習(xí)。

為了不加重學(xué)生課外學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，每次推送的預(yù)習(xí)教學(xué)視頻時(shí)長(zhǎng)平均不超過(guò)20分鐘，學(xué)生通過(guò)手機(jī)或者平板電腦觀看MOOC教學(xué)視頻，完成任務(wù)單上的自主學(xué)習(xí)任務(wù)，能夠使學(xué)生對(duì)本次課程的內(nèi)容有大致的了解，這些知識(shí)的印象留在腦海中。在老師課堂講授該知識(shí)的時(shí)候，學(xué)生就會(huì)主動(dòng)思考了。這樣做不但提高了授課效果，而且促使學(xué)生對(duì)知識(shí)主動(dòng)深入地思考。學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽(tīng)課，積極參與課堂討論，如果后不復(fù)習(xí)，知識(shí)點(diǎn)也會(huì)遺忘。在復(fù)習(xí)的過(guò)程中，可以配合觀看重要知識(shí)點(diǎn)的MOOC視頻，這樣會(huì)加深對(duì)課本內(nèi)容的理解，激發(fā)學(xué)生深入思考提高復(fù)習(xí)的效果。此外，課下的MOOC教學(xué)視頻的補(bǔ)充，也能給學(xué)習(xí)較差的學(xué)生帶來(lái)幫助。學(xué)生可以在課后反復(fù)觀看某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的MOOC教學(xué)視頻，加強(qiáng)理解。這有利于幫助成績(jī)較差的學(xué)生提升自己。

（三）伙伴合作學(xué)習(xí)

本課程對(duì)于每個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的學(xué)習(xí)都采用項(xiàng)目導(dǎo)入式，并且課程側(cè)重于動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)都是需要完成一個(gè)具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?；谡n程的這些特點(diǎn)，要考慮到以下幾個(gè)因素：一是，個(gè)體學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)成績(jī)差和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔愕耐瑢W(xué)造成心理壓力，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致學(xué)生畏難情緒增加。二是，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目需要同學(xué)們整合所學(xué)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，相互協(xié)作完成。因此，在組織教學(xué)的過(guò)程中，我們推薦學(xué)生們自發(fā)組成學(xué)習(xí)小組一起合作伙伴式學(xué)習(xí)。

在本課程開(kāi)課前，教師建議學(xué)生自行尋找合作伙伴進(jìn)行課程的合作學(xué)習(xí)。一般2-3人組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，方便后續(xù)課程中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)討論和上機(jī)實(shí)驗(yàn)的合作。學(xué)習(xí)小組不建議人數(shù)太多，防止出現(xiàn)“搭順風(fēng)車(chē)”的情況。同時(shí)，也建議學(xué)生們?cè)谡覍せ锇榈臅r(shí)候，側(cè)重于一強(qiáng)加一弱的方式組合，這樣有利于對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱的同學(xué)進(jìn)行幫扶，同時(shí)也加強(qiáng)了成績(jī)好的學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，達(dá)到雙贏的效果。此外，伙伴學(xué)習(xí)法也有利于培養(yǎng)學(xué)生們?cè)陧?xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作配合能力，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐增強(qiáng)了彼此的感情?？偠灾Ｍㄟ^(guò)伙伴合作學(xué)習(xí)方式，讓成績(jī)差的同學(xué)也能學(xué)懂、學(xué)通、會(huì)做、會(huì)用，讓成績(jī)好的同學(xué)更加深入地掌握知識(shí)內(nèi)容的理解與運(yùn)用，當(dāng)好“小老師”。

（四）線下課堂對(duì)分，解決重難點(diǎn)

線下課堂講授也是課程教學(xué)中非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)課前線上自主預(yù)習(xí)，學(xué)生對(duì)本次課程的教學(xué)基本內(nèi)容有了一定的了解，課堂重難點(diǎn)知識(shí)學(xué)起來(lái)就會(huì)輕松不少。在線下課堂上，采用“10分鐘展示+30分鐘重點(diǎn)講解+5分鐘總結(jié)”的學(xué)時(shí)分配方式，實(shí)施對(duì)分課堂教學(xué)。即前 10 分鐘用來(lái)進(jìn)行預(yù)習(xí)成果展示，教師提問(wèn)任務(wù)單上的問(wèn)題，考查學(xué)生線上預(yù)習(xí)的掌握情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行講解答疑；接下來(lái)30分鐘，教師結(jié)合前面提問(wèn)學(xué)生的知識(shí)掌握情況，針對(duì)學(xué)生們薄弱點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)和本節(jié)課程內(nèi)容的重難點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)講解；最后5分鐘，教師帶領(lǐng)學(xué)生們總結(jié)梳理本節(jié)課程內(nèi)容的知識(shí)脈絡(luò)和重點(diǎn)知識(shí)，進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化學(xué)生們對(duì)課程內(nèi)容的掌握。

當(dāng)教師對(duì)某種Windows服務(wù)器的工作原理的重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行講解后，會(huì)以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生對(duì)該服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)，發(fā)布具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，對(duì)該服務(wù)器進(jìn)行具體的配置訓(xùn)練。項(xiàng)目式教學(xué)的課堂上，采用“10分鐘介紹+15分鐘研討+20分鐘答辯”的學(xué)時(shí)分配方式，實(shí)施對(duì)分課堂教學(xué)。即前10分鐘教師對(duì)本次實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目背景和需求進(jìn)行說(shuō)明，并布置給學(xué)習(xí)小組相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)，接下來(lái)15分鐘，以學(xué)習(xí)小組為單位，展開(kāi)本次項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案的討論；最后20分鐘，教師抽取幾組進(jìn)行設(shè)計(jì)方案答辯，教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并評(píng)分。通過(guò)對(duì)分課堂，現(xiàn)場(chǎng)研討交流的方式，使學(xué)生們對(duì)服務(wù)器的作用、工作原理、使用場(chǎng)景及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃等多個(gè)方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)，從而解決學(xué)生們?nèi)菀壮霈F(xiàn)的知其然而不知其所以然的情況，讓學(xué)生得到真正的鍛煉。在以后工作中，如果遇到組建網(wǎng)絡(luò)，搭建服務(wù)器的任務(wù)，知道現(xiàn)實(shí)中該如何動(dòng)手設(shè)計(jì)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，如何解決服務(wù)器運(yùn)行中的一些故障。

此外，為了讓學(xué)生們能夠?qū)W習(xí)理論內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容無(wú)縫銜接，本課程的上課地點(diǎn)全程安排在實(shí)驗(yàn)機(jī)房。課程內(nèi)容的安排也不進(jìn)行理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)的切分。更好地實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、練”三合一完全融合，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相輔相成，更好地提高教學(xué)效果。

（五）注重過(guò)程性考核

對(duì)于實(shí)踐類(lèi)課程，傳統(tǒng)的期末閉卷考核方式不能真實(shí)地反映出學(xué)生們的實(shí)際操作能力。本課程采用過(guò)程性考核方式，課程成績(jī)由平時(shí)成績(jī)和實(shí)驗(yàn)成績(jī)兩部分組成，平時(shí)成績(jī)占比30%，實(shí)驗(yàn)成績(jī)占比70%。為了更加細(xì)致、更加真實(shí)地考查平時(shí)學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握情況，本課程采用了基于雨課堂的混合式考評(píng)方式，由平時(shí)課堂表現(xiàn)成績(jī)和雨課堂線上測(cè)試成績(jī)組成。平時(shí)教學(xué)過(guò)程中，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后都會(huì)開(kāi)展一次雨課堂在線測(cè)試，幫助大家及時(shí)鞏固學(xué)習(xí)成果。由于本課程內(nèi)容側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)設(shè)置為7個(gè)專(zhuān)題，以項(xiàng)目為引導(dǎo)，2人一組伙伴式共同完成一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，實(shí)驗(yàn)成績(jī)采取教師當(dāng)堂驗(yàn)收打分，每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目都會(huì)選擇成績(jī)優(yōu)秀的小組進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)的演示，同時(shí)也鼓勵(lì)其他小組自愿報(bào)名參加項(xiàng)目演示，對(duì)講解比較好的小組在平時(shí)成績(jī)里加分，一個(gè)項(xiàng)目加1分。

表1 課程考評(píng)方式及比例

（六）教學(xué)融入課程思政

高校每門(mén)課程都是思想政治教育的重要陣地，為了貫徹課程思政的育人精神，“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置與管理”這門(mén)課程在授課中也要做好課程思政。但是，課程思政并不是簡(jiǎn)單地在講授專(zhuān)業(yè)課時(shí)插入一些思想政治教育內(nèi)容，而是需要針對(duì)不同知識(shí)點(diǎn)挖掘并設(shè)計(jì)相關(guān)的思政元素。課程組對(duì)本課程每個(gè)單元知識(shí)點(diǎn)都進(jìn)行了課程思政的精心設(shè)計(jì)。

由于“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置與管理”這門(mén)課的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的多個(gè)典型協(xié)議，每個(gè)協(xié)議講授時(shí)會(huì)根據(jù)其功能原理設(shè)計(jì)不同的思政元素。如在講授WWW時(shí)，會(huì)加入網(wǎng)絡(luò)安全案例的介紹，融入有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全防范和遵守網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)的思政元素，培養(yǎng)學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)，文明上網(wǎng)，不在網(wǎng)絡(luò)上編輯和傳播病毒。同時(shí)也要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)保護(hù)好個(gè)人隱私和個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。在講授DNS域名服務(wù)時(shí)，會(huì)加入全世界根域名服務(wù)器分布的介紹，強(qiáng)調(diào)根域名服務(wù)器是互聯(lián)網(wǎng)的核心系統(tǒng)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，以及對(duì)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間安全的重要戰(zhàn)略意義，培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略意識(shí)，激發(fā)學(xué)生們的愛(ài)國(guó)熱情。以上思政元素融入課程教學(xué)中，并對(duì)多位學(xué)生進(jìn)行了訪談。學(xué)生們普遍對(duì)此種形式的思政教學(xué)表示接受和認(rèn)可。不少同學(xué)表示，這些內(nèi)容的介紹不僅開(kāi)闊了個(gè)人視野，還增強(qiáng)了個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和個(gè)人數(shù)據(jù)的保密意識(shí)。

表2 知識(shí)模塊與課程思政元素對(duì)應(yīng)表

（七）分層次的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，選拔優(yōu)秀人才

在課前對(duì)學(xué)生的學(xué)情調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)背景和能力是有比較大的層次分化的。有的學(xué)生是大學(xué)畢業(yè)生；有的學(xué)生之前僅僅是高中學(xué)歷。針對(duì)這種復(fù)雜的學(xué)情，為了能夠滿足能力強(qiáng)的學(xué)生更好地提升自己，同時(shí)也不能給基礎(chǔ)較差的學(xué)生造成太大的心理壓力。老師在制定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的具體題目時(shí)，做出了分層次的設(shè)計(jì)，每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目包括兩個(gè)層次的題目：基礎(chǔ)必做題目和拓展提升題目。基礎(chǔ)題目的難易程度滿足大多數(shù)同學(xué)的實(shí)踐能力鍛煉，不會(huì)因?yàn)轭}目過(guò)難給同學(xué)們?cè)斐尚睦砩系木薮髩毫?。這類(lèi)題目每位同學(xué)必須完成，否則該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)不及格。拓展題目屬于選做題目，難度比基礎(chǔ)題目提升40%～50%，由小組自由選擇是否參加挑戰(zhàn)。拓展類(lèi)題目如果驗(yàn)收完成將會(huì)加分，每個(gè)選作題目加分比例為3%。如一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目占總成績(jī)10%，也就是滿分為10分，一個(gè)拓展提升題目做完可以加3分。分層次的實(shí)驗(yàn)題目設(shè)計(jì)舉例，如對(duì)“項(xiàng)目一：DHCP服務(wù)器的配置與管理”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的分層次實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)如表3所示。

表3 DHCP 服務(wù)器的配置與管理分層實(shí)驗(yàn)題目

提出分層次的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，初衷是為了能夠?qū)A(chǔ)扎實(shí)，能力強(qiáng)的同學(xué)有所提高，選拔出更加優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)人才，讓強(qiáng)者更強(qiáng)，所以拓展實(shí)驗(yàn)的規(guī)則是自由選做。出于這種原則，老師認(rèn)為選做的人數(shù)不會(huì)很多。但在實(shí)際教學(xué)班中教學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)，70%～80%的同學(xué)會(huì)參與到這些拓展項(xiàng)目中，同學(xué)們的表現(xiàn)十分積極，會(huì)展開(kāi)小組討論，并邀請(qǐng)老師參與指導(dǎo)。在實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收過(guò)程中，參與選作項(xiàng)目的小組中，完成拓展題目的小組約50%～60%。在實(shí)踐講評(píng)過(guò)后，之前驗(yàn)收未通過(guò)的小組也大多數(shù)會(huì)完成拓展實(shí)驗(yàn)題目。很多成績(jī)中等的學(xué)生積極參與拓展提升，最終也能完成拓展實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，這樣的結(jié)果出乎意料，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情令人感動(dòng)。在課下對(duì)學(xué)生滿意度調(diào)查的個(gè)人訪談中，不少同學(xué)表示，“自由選擇”這種方式他們?cè)谛睦砩媳容^接受，不會(huì)產(chǎn)生畏懼難題的情緒；也有同學(xué)表示，這樣參與一下，能挑戰(zhàn)成功是好事，不能完成的話，也學(xué)到了意想不到的知識(shí)，有了新的發(fā)現(xiàn)，也是非常開(kāi)心的?？傊?，分層次的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)得到了同學(xué)們的認(rèn)可和接受，教學(xué)效果很好。

四、結(jié)束語(yǔ)

“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置與管理”該課程采用線上線下混合式教學(xué)模式，經(jīng)過(guò)對(duì)三屆學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐，教學(xué)效果有明顯的提升。學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作能力有了明顯提高，學(xué)生對(duì)本課程的喜愛(ài)程度和課堂參與度也大大提升。今后，我們將繼續(xù)探索如何在該課程教學(xué)中更高效地開(kāi)展混合式教學(xué)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，不斷豐富思政內(nèi)容，提高學(xué)生的課堂參與度和課程教學(xué)質(zhì)量，做到真正有效地提高學(xué)生們的實(shí)踐動(dòng)手能力。為學(xué)生畢業(yè)以后走向網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作崗位，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。