趙盛華
(日立電梯(中國)有限公司,廣州 511430)
業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)向業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)縱深延伸的一種方式,強調(diào)財務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,便于財務(wù)人員對業(yè)務(wù)情況的準(zhǔn)確掌握,促進(jìn)財務(wù)決策的更好落實,真實反映企業(yè)的經(jīng)營狀況,確保經(jīng)營決策制定的科學(xué)性、真實性。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,社會各行各業(yè)得到全新的發(fā)展空間,電梯制造企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域愈加廣泛,對于管理工作提出了全新的標(biāo)準(zhǔn)要求,業(yè)財融合的貫徹落實成為現(xiàn)代企業(yè)的重點任務(wù)[1]。目前來看,許多企業(yè)在推動業(yè)財融合時,存在一些較為顯著的問題,阻礙了預(yù)期目標(biāo)的順利達(dá)成,但如何采取有效的手段,促進(jìn)業(yè)財融合的準(zhǔn)確落實,是現(xiàn)代電梯制造企業(yè)值得深度思考的話題。
業(yè)財融合顧名思義,是指業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,以企業(yè)特定業(yè)務(wù)為背景,側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)財務(wù)管控與業(yè)務(wù)流程的有效結(jié)合,不斷提升業(yè)務(wù)量,加快財務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,使財務(wù)管理貫穿于企業(yè)各個部門,引導(dǎo)企業(yè)朝著精細(xì)化管理的方向發(fā)展,真正實現(xiàn)財務(wù)融入業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)啟發(fā)財務(wù),并以此為基礎(chǔ)對各項管理活動開展科學(xué)化的規(guī)劃、決策、控制與評價。對于企業(yè)來說,業(yè)財融合的有效實施具有重要意義:一是促進(jìn)會計人員的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)模式下的財務(wù)管理,以簡單的財務(wù)報表編制與會計核算為主,而在業(yè)財融合理念下,企業(yè)要積極拓展會計工作人員的職能范疇,在做好會計核算、數(shù)據(jù)采集等基礎(chǔ)工作的同時,參與業(yè)務(wù)活動的日常監(jiān)管、流程管控等多個領(lǐng)域,便于企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)制定與戰(zhàn)略部署,促使財務(wù)人員更好地發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,提升會計人員的經(jīng)濟管理價值。二是滿足企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在要求[2]。在區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展背景下,社會和企業(yè)面臨著全新的發(fā)展難題,這就需要不斷完善內(nèi)部管理模式,注重管理范疇的延伸,在電梯設(shè)備的采購、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)中,要求財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門保持密切交流,協(xié)同促進(jìn)各項目活動的有序開展,利用業(yè)務(wù)導(dǎo)出財務(wù)信息,由財務(wù)人員對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo),共同加強對經(jīng)濟活動、業(yè)務(wù)流程的全程化管控,促使業(yè)務(wù)、財務(wù)二者形成相互監(jiān)督制約的關(guān)系,進(jìn)而從整體上提升企業(yè)的管理水平與市場競爭力。
由于長期受到傳統(tǒng)觀念的影響,許多企業(yè)決策者的思想觀念比較固化保守,對于業(yè)財融合的認(rèn)知程度不夠,通常以傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式為主,未能為管理轉(zhuǎn)型提供更多保障。尤其是在小型企業(yè)的發(fā)展初期,在面對競爭激烈的市場環(huán)境時,無法利用現(xiàn)代化的管理模式和手段參與市場競爭,思想觀念未能得到及時轉(zhuǎn)變,即便已經(jīng)推動業(yè)財融合,但往往由于觀念陳舊,使得企業(yè)員工無法充分了解業(yè)財融合的應(yīng)用價值,這將阻礙業(yè)財融合理念的更好落實,只是按部就班地完成部門工作,難以促進(jìn)業(yè)財融合的深度推行。
數(shù)據(jù)信息是開展業(yè)財融合的基礎(chǔ)前提,但往往因業(yè)務(wù)、財務(wù)二者溝通不暢,很難實現(xiàn)信息實時共享,無法保證信息資源的均衡性,不利于管理決策的科學(xué)制定。在這種情況下,業(yè)務(wù)部門對于財務(wù)決策的掌握并不充分,不了解財務(wù)部門能夠提供哪些服務(wù)與信息、與自身經(jīng)營項目的關(guān)聯(lián)性,等等。而財務(wù)部門同樣不了解業(yè)務(wù)情況,無法準(zhǔn)確找出數(shù)據(jù)背后的弊端問題,整體溝通交流不暢。產(chǎn)生這些問題的根本原因便是業(yè)財溝通機制的缺位、不完善,無法對整個工作流程作出明確規(guī)范,使得業(yè)財融合的實施受到嚴(yán)重阻礙,信息交流渠道不暢[3]。想要改變這一現(xiàn)狀,需要企業(yè)重點強調(diào)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的相互交流,彼此建立積極聯(lián)系,只有這樣才能更好地促進(jìn)財務(wù)決策和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳遞。
業(yè)財融合涉及的領(lǐng)域廣泛,更加注重財務(wù)部門對業(yè)務(wù)一線工作的深入指導(dǎo),科學(xué)評估各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),以此準(zhǔn)確掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況,為經(jīng)營決策與業(yè)務(wù)活動提供更多保障。然而,許多企業(yè)在推動業(yè)財融合時,往往因財務(wù)管理模式陳舊,使得業(yè)財融合受到嚴(yán)重阻礙,仍然以基礎(chǔ)性財務(wù)工作為主,在銷售、采購、財務(wù)風(fēng)險等方面的分析研究不夠充足,財務(wù)管控不夠嚴(yán)格,缺乏應(yīng)有的科學(xué)性與完善性,并且財務(wù)與業(yè)務(wù)人員的配合不夠密切,勢必給正常的財務(wù)與業(yè)務(wù)操作帶來不利影響。在業(yè)財融合的實施過程中,需要對企業(yè)現(xiàn)行的管理模式進(jìn)行調(diào)整,實際生產(chǎn)、營銷以及售后服務(wù)等策略將面臨新一輪的改革,如果企業(yè)依然堅持傳統(tǒng)的模式和手段,將嚴(yán)重影響工作成果,并且增加財務(wù)、業(yè)務(wù)部門的工作量,無法取得理想的管理效果。
當(dāng)前,企業(yè)的管理重心普遍傾向于項目研發(fā)、設(shè)備生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售等方面,對于市場開拓與技術(shù)投入比較重視[4]。在這種情況下,許多企業(yè)在推動業(yè)財融合期間,對于信息化建設(shè)的投入力度不足,整體信息化基礎(chǔ)比較薄弱,不利于業(yè)財融合的更好推進(jìn)。部分制造企業(yè)雖然已經(jīng)在信息化建設(shè)方面取得一定成效,針對業(yè)務(wù)活動中的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)均建立了各自的信息化系統(tǒng),但對于業(yè)財融合需求的考慮并不充分,二者之間的數(shù)據(jù)并不統(tǒng)一,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)居多。財務(wù)部門目前使用的信息化系統(tǒng)以會計核算功能為主,對業(yè)務(wù)流程的參與相對有限,無法利用專業(yè)數(shù)據(jù)促進(jìn)各部門的整合銜接,整體信息化建設(shè)水平較低。
A 企業(yè)是專注電梯設(shè)備的生產(chǎn)制造型企業(yè),同時,負(fù)責(zé)電梯設(shè)備銷售、安裝、售后服務(wù)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。自改革開放以來,A 企業(yè)發(fā)展迅猛,尤其是在社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和人民生活水平不斷提高的今天,A 企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更加廣泛,產(chǎn)品銷售量快速增加,自身經(jīng)營規(guī)??焖贁U大,取得比較理想的建設(shè)成果。但隨著市場競爭的愈發(fā)激烈,A 企業(yè)的經(jīng)濟壓力與管理難度逐步增加,因此,該企業(yè)嘗試?yán)脴I(yè)財融合模式促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型,希望借此來降低管理難度,提高管理水平,確保在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)有利位置。
觀念既是行動的先導(dǎo),也是工作的指南針。在新時代背景下,企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與決策管理人員要以身作則,深刻意識到業(yè)財融合對自身發(fā)展的重要性,對以往固化的思想觀念及管理模式進(jìn)行優(yōu)化,在資源配置、制度體系、流程規(guī)范等多方面為業(yè)財融合提供支持。不僅如此,業(yè)財融合是財務(wù)轉(zhuǎn)型的必然選擇,這就需要企業(yè)突出財務(wù)部門的主體地位,為業(yè)財融合及發(fā)展決策提供策略咨詢,從價值引導(dǎo)與風(fēng)險管控等多角度出發(fā),做好各項經(jīng)營活動的預(yù)測、評估以及管控工作,做好重要信息的搜集與匯總,及時反饋至各業(yè)務(wù)單位,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行工作指導(dǎo),并將其作為評價財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門人員能力水平的重要指標(biāo)[5]。由于業(yè)財融合關(guān)系到企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié),需要其他部門全力配合,自覺參與融合隊伍,堅持以企業(yè)價值最大化為核心開展各項經(jīng)濟活動,通過財務(wù)指標(biāo)開展評價。在此過程中,財務(wù)人員在學(xué)習(xí)財務(wù)知識的同時,要深入業(yè)務(wù)部門,準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)流程及進(jìn)度情況,充分利用財務(wù)專業(yè)知識,為業(yè)務(wù)決策提供科學(xué)指導(dǎo),進(jìn)而促進(jìn)各項經(jīng)濟活動的有序開展。
企業(yè)要積極建立業(yè)財溝通機制,促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的傳遞與共享。首先,構(gòu)建業(yè)財績效管理互動機制。要求拓展財務(wù)管理領(lǐng)域,財務(wù)部門應(yīng)參與企業(yè)年度業(yè)績目標(biāo)制定、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、重大投資決策制定等重點環(huán)節(jié),為業(yè)務(wù)決策提供可靠的數(shù)據(jù)參考,將其納入考核指標(biāo)體系;要求業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格遵循財會制度,根據(jù)財務(wù)部門提出的改進(jìn)意見進(jìn)行問題整改,同樣將最終成果納入考核指標(biāo)體系。同時,壓縮管理層次,促進(jìn)部門交流。堅持最短溝通路徑原則,合理調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu),做好各類信息資源的溝通交流與共享應(yīng)用,進(jìn)一步提高交流頻率,減少溝通成本投入。
其次,構(gòu)建業(yè)財溝通反饋機制。完善的業(yè)財溝通系統(tǒng),離不開有效的雙向反饋機制提供輔助,即業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門雙方之間的信息傳遞,雙方需要在獲取對方的信息后,結(jié)合信息后續(xù)使用情況定期進(jìn)行信息反饋,進(jìn)而實現(xiàn)信息環(huán)流。在這種信息反饋中,既能使信息發(fā)送者、接收者的業(yè)務(wù)溝通得到強化,又增進(jìn)了各部門之間的尊重理解與感情交流,從而搭建數(shù)據(jù)信息的傳遞橋梁。在必要情況下,需要派遣財務(wù)人員入駐業(yè)務(wù)部門,更好地了解各項業(yè)務(wù)信息和實際需求,由雙方相互協(xié)作,共同努力突破二者之間的信息壁壘,以便更好地為業(yè)務(wù)部門提供更科學(xué)、更有針對性的財務(wù)信息數(shù)據(jù),為企業(yè)和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營決策提供有效保障。
最后,利用信息化手段助力信息傳遞。業(yè)財融合涉及的領(lǐng)域廣泛,需要在信息化管理手段的輔助下實現(xiàn)。例如,ERP是現(xiàn)代企業(yè)促進(jìn)業(yè)財融合的常用工具,在供應(yīng)鏈模式的引導(dǎo)下,其可以將企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)有機整合,在運營和管理中直接生成財務(wù)數(shù)據(jù),促進(jìn)實物形態(tài)的物料流動向價值形態(tài)的資金活動轉(zhuǎn)變,促進(jìn)各項管理基礎(chǔ)的準(zhǔn)確落實,更好地反映物流、資金流、信息流等重要數(shù)據(jù),全力推動業(yè)財融合數(shù)據(jù)的順暢轉(zhuǎn)換與共享,為企業(yè)價值量化管理提供技術(shù)保障。
業(yè)財融合的整體流程比較繁雜,需要制造型企業(yè)在做好觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)新財務(wù)模式,拓展財務(wù)活動領(lǐng)域,重構(gòu)財務(wù)管理體系,將財務(wù)管理觸角深入業(yè)務(wù)部門當(dāng)中[6]。首先,注重財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變。將做好財務(wù)數(shù)據(jù)的采集、分析與整理,準(zhǔn)確錄入原始憑證,合理編制財務(wù)報表,統(tǒng)一歸納到財務(wù)共享平臺進(jìn)行集中處理。突出管理會計的前瞻性作用,對企業(yè)的各項經(jīng)濟活動、業(yè)務(wù)活動、決策項目等重大事項實行全過程管控,切實做好事前預(yù)測、事中控制與事后分析,利用價值導(dǎo)向助力業(yè)務(wù)指導(dǎo)。例如,以企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、營銷策略為導(dǎo)向,確認(rèn)產(chǎn)品營銷模式是否科學(xué)合理,以此為基礎(chǔ)對材料采購、營銷活動、合同簽訂等環(huán)節(jié)提出合理建議,并做好定額生產(chǎn)計劃制定。其次,優(yōu)化管理組織。以業(yè)財融合思想為基礎(chǔ),合理設(shè)置組織機構(gòu),科學(xué)規(guī)劃管理流程,堅持因事設(shè)崗、因崗擇人的基本原則,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理與發(fā)展需求,科學(xué)設(shè)置資金財務(wù)、銷售財務(wù)等崗位,根據(jù)各關(guān)鍵崗位的人才需要,配備復(fù)合型發(fā)展人員,以此加強業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的聯(lián)系,優(yōu)化二者融合效果。最后,做好企業(yè)風(fēng)險隱患的分析與防控工作,重點強調(diào)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的共同參與,對各項經(jīng)營活動中的潛在資金風(fēng)險、決策風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)識別,要求財務(wù)人員與前端業(yè)務(wù)部門保持密切交流,結(jié)合實際情況制定針對性的風(fēng)險防范策略,借助現(xiàn)代化技術(shù)搭建風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,切實做好各類經(jīng)營風(fēng)險的有效防控,幫助企業(yè)減少風(fēng)險帶來的損失。
在信息化時代下,企業(yè)要與時俱進(jìn),必須充分利用現(xiàn)代化技術(shù),為業(yè)財融合推進(jìn)助力。具體來講,企業(yè)要充分利用ERP、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),搭建信息管理系統(tǒng),增設(shè)財務(wù)分析、會計核算、成本分析、業(yè)務(wù)流程管控等多個全新信息模塊,對產(chǎn)品的原材料采購、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)等實行全流程管控,完善系統(tǒng)功能,便于財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時傳遞與共享,便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確掌握[7]。值得注意的是,企業(yè)應(yīng)做好系統(tǒng)上線前期的調(diào)研等準(zhǔn)備工作,統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼,如部門編碼、產(chǎn)品編碼、供應(yīng)商編碼、客戶編碼等,嚴(yán)格規(guī)范各項業(yè)務(wù)流程,對取數(shù)口徑與計量單位進(jìn)行統(tǒng)一,避免因系統(tǒng)倉促上線而出現(xiàn)管理漏洞或資源浪費。信息系統(tǒng)由財務(wù)人員操作,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,定期總結(jié)業(yè)務(wù)情況及管理成果,自動生成電子會計憑證存入平臺數(shù)據(jù)庫,保證事件的及時處理,進(jìn)一步實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)、銷售、生產(chǎn)等數(shù)據(jù)信息的高效集成與共享,最大限度地保證業(yè)財數(shù)據(jù)口徑一致。
綜上所述,業(yè)財融合是現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇,也是取得良性發(fā)展的關(guān)鍵手段,在提高整體管理水平、拉近財務(wù)與業(yè)務(wù)距離方面起到十分關(guān)鍵的作用。在新時期背景下,企業(yè)在做好自身生產(chǎn)建設(shè)的同時,需著重加強對業(yè)財融合的關(guān)注,正確認(rèn)識業(yè)財融合的重要性與必要性,深入分析影響業(yè)財融合效果的主要因素,進(jìn)而采取針對性的手段進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新管理觀念,優(yōu)化財務(wù)管理模式,加強業(yè)財溝通機制建設(shè),充分利用信息技術(shù)助力管理轉(zhuǎn)型,促進(jìn)業(yè)財融合理念的更好落實,不斷提高管理水平,增強企業(yè)的核心競爭力,確保在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)有利位置。