文/ 林巖

引言

口頭報告（presentation）是一項需要復合能力的活動，是報告人知識、能力和態(tài)度的綜合體現(xiàn)（De Grez et al., 2009）。具體來說，報告人應該對所講內(nèi)容非常熟悉并將其有效地傳達給聽眾。學生為了做好口頭報告需要查找資料、分析聽眾需求、篩選信息、整合信息，最后確定報告的內(nèi)容和重點。在這個過程中，學生的各方面能力會得到鍛煉，如查找和搜索信息的能力，分析、整理和歸納信息的能力等，并且學生在知識方面也會有所收獲。他們通過撰寫演講稿和當眾進行口頭報告，能夠鍛煉語言使用能力，塑造臺風并提升心理調(diào)節(jié)能力（如克服緊張情緒）等。

由于口頭報告具有上述潛在價值，不少教師會在教學中使用這一活動形式。但是，有不少教師發(fā)現(xiàn)其效果不盡如人意 （曹巧珍、郭浩儒，2005；張劍梅，2007；竹旭峰，2007），比如一些報告的質(zhì)量不能達到預期；聽眾失去興趣，不再認真傾聽。這樣的口頭報告就會流于形式，使報告人自信心受挫，聽眾被動忍受，浪費了課堂時間，降低了課堂效率。究其原因，可能是教師制訂的活動目標不夠明確，指導不夠到位，缺乏對報告結果的反饋或只對結果打分以及評價標準模糊籠統(tǒng)（周季鳴、 萬江波，2019）等。那么，如何能使口頭報告活動更加有效？下文將圍繞口頭報告的三個環(huán)節(jié)，即活動目標的制訂、教師在活動過程中應給予的指導以及教師提供的反饋，來展開討論。

活動目標的制訂

口頭報告的活動目標需要根據(jù)報告性質(zhì)、學生情況和課程目標來制訂?？陬^報告不同于其他形式的交流（如對話），其本質(zhì)是報告人向公眾傳達信息或觀點。因此，報告人需要特別關注聽眾，選擇的內(nèi)容和使用的語言都需要基于對聽眾的分析來確定。同時，報告人的聲音、肢體語言和眼神的運用也非常重要。根據(jù)口頭報告的性質(zhì)，教師需要思考這個活動如何服務于課程教學以及學生以現(xiàn)有能力所能完成的程度，并據(jù)此制訂活動目標。

1.明確活動目標

教師首先需要明確布置口頭報告作業(yè)的目的。研究發(fā)現(xiàn)，與目標籠統(tǒng)而模糊的情況相比，當目標明確而具體時，學生的口頭報告表現(xiàn)更佳（De Grez et al., 2009）。因此，教師在教學中使用口頭報告時首先要考慮活動的目的。是增加學生的開口機會，鍛煉學生的自主學習能力、研究能力、口語能力以及思維能力，還是增強學生的學習動機，使他們享受由分享和成功帶來的快樂？如果活動的目的單純是鍛煉學生當眾講話的膽量，增加開口說話的機會，評估活動成功與否的標準就比較單一，即學生講了即可。在這種情況下，教師可考慮將每個學生講話的時長限制在1—2分鐘，給更多學生講話的機會。如果教師想通過此活動達成更多、更高的目標，如鍛煉學生查找、分析、篩選和整合信息的能力，并通過學生在課上分享的信息或觀點使聽眾也有所收獲，那就需要十分明確、具體地布置學生去查找什么信息（如與課文相關的某個文化背景知識）或觀點，不能過于籠統(tǒng)，并要在學生準備的過程中提供幫助（詳見下文）。如果教師想訓練學生的某項思維技能，如分析、歸納或評價技能（如分析某篇文章中長難句或評價作者的觀點等），教師在布置任務時應給予明確的說明。整個活動的步驟也需要教師在第一次布置口頭報告作業(yè)時講解清晰，如口頭報告會安排在哪堂課的哪個時間段，報告時長是多少，報告后是否會有提問環(huán)節(jié)，是否會有即時反饋，它如何與課堂內(nèi)容銜接等?？傊?，教師自己需要想清楚活動目的，對活動結果的預期不僅要從報告人的角度思考，也需要充分考慮到聽眾，即不僅要使報告人有所收獲，聽眾也應普遍從中受益。同時，教師需要將活動目的清晰地告知學生。

2.分享評價標準

口頭報告的目標應落實到具體的任務要求和評價標準上（詳見下文），并且評價標準需要具體清晰。比如是否會針對選題的新穎程度打分？這項占總分的百分比是多少？是否會對報告人的語言運用表現(xiàn)打分？從哪些維度評判語言運用表現(xiàn)（如準確性、語音、意思表達精準性等）？對口頭報告的內(nèi)容如何評分（如結構、各部分內(nèi)容的邏輯關系是否清晰等）？總之，教師需要明確評價標準，且需要將評價標準分享給學生，以便他們在準備報告時隨時查看，并按要求準備。評價標準也可以由教師和學生根據(jù)口頭報告的活動目標一起商討確定。

為了幫助學生充分理解任務要求和評價標準，教師可提供范例視頻并在課上播放后給予細致講解。教師也可以提供口頭報告的結構模板，供學生參考。

教師在活動過程中應給予的指導

若想口頭報告活動取得良好的教學效果，教師需要在學生準備的過程中給予及時的指導。為了有針對性地指導，教師需要參與學生的準備過程，及時發(fā)現(xiàn)學生的問題所在并提供幫助。對于具有普遍性的問題，教師可以設計相應的課堂練習，進行有針對性的訓練。從學生的準備材料和前期的口頭報告表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題大致可分為內(nèi)容、語言和口頭報告技巧三個方面。

1.內(nèi)容

教師可以要求學生提前上交初步選題和報告大綱等材料。通過審閱上述材料，教師可能發(fā)現(xiàn)的問題包括：（1）學生對任務的目的和要求理解不到位。盡管教師已經(jīng)對任務要求作出了明確的說明和講解，很多情況下，有的學生還是不能完全領會，需要在實際準備報告內(nèi)容時才能真正理解。因此，教師在學生準備過程中要對學生的問題給予及時解答或糾偏，這對于學生是否能按要求完成報告并達到任務目的至關重要。（2）學生選擇的題目和內(nèi)容不合適。好的題目和內(nèi)容是口頭報告成功的一半。判斷題目和內(nèi)容的優(yōu)劣要基于對聽眾的分析，取決于報告人和聽眾是否存在信息差或觀點差。報告內(nèi)容如果能給聽眾帶來新鮮有趣的信息或者觀點，就會引起聽眾的興趣。當聽眾被內(nèi)容所吸引時，他們對報告的評價也會很高，即使報告人的英語表達出現(xiàn)了瑕疵也會被忽略。所以，教師對口頭報告題目和內(nèi)容的把關非常重要。（3）報告結構存在問題。報告在內(nèi)容安排上可能會存在詳略不得當、重點不突出、主要觀點先后順序安排邏輯性不強等問題。為了準備口頭報告，學生常常會搜索查閱大量材料。篩選和整理材料需要學生具備較強的分析和歸納能力，這些能力需要通過練習逐漸增強。學生常見的問題是“只見樹木不見林”，迷失在具體的細節(jié)信息中，而忘記了報告的整體目的和重點，進而使某個非重點的具體信息占據(jù)過長的篇幅，而對重點信息的闡述不充分或使之淹沒在眾多信息中。教師在這方面的提點會對學生有很大幫助。

2.語言

除了上述內(nèi)容上的問題，教師還可以在審閱材料時發(fā)現(xiàn)學生在語言運用方面存在的問題，如拼寫、語法、用詞方面的錯誤或語言風格不恰當。由于運用英語的能力有限，學生常常將閱讀材料中的句子復制粘貼到PPT 上，不僅容易給聽眾造成理解障礙，還會養(yǎng)成不自覺的抄襲習慣。教師需要對這個現(xiàn)象予以糾正，并設計相應的練習幫助學生克服這些壞習慣。有針對性的訓練能夠比較有效地幫助學生掌握口頭報告的語言特點，增強語言運用能力。例如，張東英（2011）針對學生在口頭報告中使用書面化語言的問題設計練習，鍛煉學生將復雜的長難句加工成更易懂的且句式靈活多樣的表達方式的能力，取得了良好效果。

3.口頭報告技巧

口頭報告技巧大致包括如何選題、如何做聽眾分析、如何確定主要內(nèi)容和安排報告結構、如何設計開頭和結尾、如何吸引聽眾、如何使用語言以達到講話效果、如何塑造臺風（講話時如何運用停頓、重音、肢體語言并與觀眾保持眼神交流）等。在以教授語言為主的課上，教師一般會對選題、內(nèi)容和語言比較關注，但是不一定會花時間講解如何吸引聽眾和呈現(xiàn)良好臺風的技巧。而實際上，技巧能夠很大程度地幫助學生獲得口頭報告的成功。如果學生在口頭報告的一開始就成功引起聽眾的興趣并通過良好臺風有效傳達信息且與聽眾保持互動，口頭報告就會取得良好效果。成功的體驗會給學生帶來愉悅的情緒并增強他們的學習動機，使他們在完成下一次口頭報告任務時更加積極投入，進入到學習的良性循環(huán)。因此，教師幫助學生掌握口頭報告技巧是有價值的。

教師提供的反饋

反饋是學生從口頭報告中學習的重要環(huán)節(jié)。從反饋中，學生可以了解到自己口頭報告表現(xiàn)的優(yōu)缺點，明確努力方向。由于反饋的重要性，不少學者從不同側面展開了研究。如周季鳴和萬江波（2019）探索了如何設計和使用口頭報告評價標準來促進教學；胡安瑾和曾心怡（2020）構建了大學英語口頭報告評價框架；朱妮婭（2018）證實了同伴評估能夠有效地幫助學生提升口語報告質(zhì)量；張麗和胡深愛（2020）也對大學英語課堂小組口頭報告評價體系進行了實證研究。上述研究帶來如下啟示：

1.2.3.2 [4]科室人員應加大篩查力度，護士長需落實病房的檢查及指導工作，保證評估量表與患者的實際病情一致。若發(fā)現(xiàn)患者的評估情況存在異常，應及時對患者重新進行評估，并強調(diào)翻身的重要性，可指家屬及患者如何進行翻身及保持正確的體位。

1.評價標準需明確具體、清晰、透明并與課程目標一致（周季鳴 、萬江波，2019）。如前文所述，只有當評價標準十分明確清晰，學生按標準進行準備，之后聽眾根據(jù)標準進行反饋，整個口頭報告活動才可能成功。并且口頭報告活動是服務于課程整體目標的，是課程的一部分，因此必須與課程目標保持一致。

2.口頭報告的評價應貫穿整個活動過程，而不僅僅只針對結果（胡安瑾、 曾心怡，2020）。教師在指導學生準備口頭報告時，要基于報告前制訂的標準和對學生草擬的提綱的評價。在報告前，教師可以加入同伴評估環(huán)節(jié)，請學生互相評價、提出建議，營造互幫互學的環(huán)境。在報告中，教師和其他學生邊聽邊根據(jù)標準進行評價并記錄下來，以便在報告結束后給出反饋。報告結束后的反饋可以采用部分學生口頭反饋、部分學生筆頭反饋的形式。

3.評價不應僅僅是教師評價，還應包括同伴評價和自我評價（胡安瑾、曾心怡，2020；朱妮婭，2018）。在教學中教師往往被視為權威，占據(jù)主導地位，對學生表現(xiàn)和學習成果的評價也往往來自教師。但是，這樣的做法不利于調(diào)動學生的學習自主性，不能培養(yǎng)自主學習的意識和習慣。當今的教學理念認為，教學應以學生為主體，教師適當給予指導。因此，教師在教學中應將自己的主導地位轉(zhuǎn)讓給學生，調(diào)動他們的主觀能動性，使他們積極參與到自身的學習中。此外，學生參與評估還有如下益處。第一，有助于他們進一步理解活動目標和標準。為了能對同伴的表現(xiàn)給出恰當?shù)脑u價和中肯的反饋，學生會仔細研讀評價標準，同伴的表現(xiàn)也給評價標準提供了實例，使學生對標準的認識更加具象。第二，同伴評價任務會促使他們認真傾聽同學的報告并從中獲取經(jīng)驗和教訓。學生的報告成為相互學習的資源，同學成為相互學習的對象。第三，安排同伴互評也可以避免學生做聽眾時不注意聽和無事可做的狀況。第四，評價是一種高階思維技能，學生參與評價能強化這一技能。教學要達到的目標不只是讓學生在知識上增長，更重要的是讓他們在思維上發(fā)展。讓學生參與評價應該成為口頭報告活動中的常態(tài)。對口頭報告表現(xiàn)的評價還包括學生的自我反思評價。學生對自己從報告準備到發(fā)布時的各環(huán)節(jié)和各方面進行復盤，反思收獲和不足，為下一次的進步打下基礎，提升自我規(guī)劃學習的意識和能力?？傊?，同伴評估和自我評估體現(xiàn)評價即學習（assessment as learning）的理念（Hume ＆ Coll，2009），可以將教學、評價和學習緊密結合，增強學生對自身學習負責的意識和互助學習的習慣。

口頭報告應用案例

筆者接下來將介紹自己所在大學英語學院開設的英語演講課堂中的口頭報告活動，希望對同行有借鑒意義。

1.口頭報告活動背景

英語演講課程為英語專業(yè)本科一年級學生開設，旨在培養(yǎng)他們的公共演講能力、思辨技能、英語使用能力和跨文化意識。此課程已經(jīng)開設15 年，每次課程結束后教師團隊都會通過問卷或口頭詢問等形式向?qū)W生征詢反饋意見。學生反饋比較集中的問題是希望能更多地觀看演講范例視頻，從中學習演講技巧。針對這一訴求，授課教師團隊決定在每次課上增添演講評析這一口頭報告活動。

2.演講評析口頭報告活動簡介

此口頭報告活動目的如下：增加學生從范例中學習的機會；鍛煉學生的口頭報告技能；鍛煉學生的分析和評價技能。

活動要求學生組成3—4 人的小組，課前選擇一個時長不超過15分鐘的演講視頻，課上集體觀摩后進行評價分析。每組口頭報告時間為10—15 分鐘，小組成員每人均需發(fā)言。整個報告需為團隊合作成果，其結構需參照演講的要求設計好開頭和結尾，中間部分過渡自然、有機銜接。學生發(fā)言時需注意臺風。

活動評價分為四個維度：（1）選材，即視頻材料選擇是否符合要求，內(nèi)容是否有吸引力和啟發(fā)性；（2）口頭報告技能，即報告開頭和結尾的安排如何、中間部分的邏輯性和連貫性如何、報告人的臺風如何、小組的團隊合作情況如何；（3）語言使用，即報告的語言風格是否恰當、意思表達是否清晰；（4）思辨技能，即對視頻的分析和評價是否細致、有深度，講解是否清晰。

3.演講評析口頭報告活動安排

（1）教師在每學期的第一次課上與學生進行商討后確定上述活動目的、要求和評價標準，學生自行分組并挑選做口頭報告的時間。為了幫助學生完成任務，教師將演講評價細則發(fā)給學生并解答疑問。學生在評價演講視頻時可參照該細則中的評價維度及標準。

（2）小組報告提綱或PPT 需至少提前3 天發(fā)給教師審閱，教師對其作出評價并及時提出修改建議。

（3）每組報告后有5—10 分鐘的提問和口頭反饋環(huán)節(jié)。課上，教師指定部分聽眾提問，部分聽眾參照活動標準進行同伴評價。若時間充裕，同伴反饋后教師可組織學生進一步分析演講視頻，請他們談觀看感受并分析原因，進一步探討視頻中演講者運用的技巧及其效果。

（4）口頭報告后，學生撰寫反思日志，反思完成任務的整個過程，結合聽眾反饋總結經(jīng)驗與教訓。

4. 演講評析口頭報告活動經(jīng)驗

演講評析口頭報告活動據(jù)學生反饋取得了良好效果。成功原因如下：首先，活動的設置針對前期教學中的問題，有的放矢。其次，活動目的明確，與課程目標一致且有助于達成課程目標。再次，教師與學生持續(xù)保持溝通，及時提供指導和幫助?？陬^報告前教師對活動目的、要求和評價標準進行講解并提供參考資料。在學生的準備過程中，教師提供階段性評估和修改建議，幫助學生完成任務。報告結束后，教師提供反饋意見，既有利于本組學生今后改進，也有利于后面小組口頭報告的準備。最后，給聽眾學生安排任務，促使他們認真聆聽并有所收獲，同時營造了互幫互學的良好氛圍。

結語

口頭報告活動具有培養(yǎng)學生復合技能和綜合素質(zhì)的潛在價值，在教學中運用較為廣泛。但是要在實際教學中取得預期效果，將其潛在價值兌現(xiàn)為實際價值，還需教師認真思考、精心設計，列出明確具體的活動目標，在學生的準備過程中提供幫助和指導，在安排上盡力調(diào)動所有學生， 使他們積極參與到活動中。教師還需要對結果進行細致反饋，引導學生有效運用同伴反饋和自我評價，使教學、評價和學習緊密融合，以達到良好的活動效果。