朱佳佳

（蘇州幼兒師范高等?？茖W(xué)校 江蘇 蘇州 215100）

一、問(wèn)題的提出

教師職業(yè)滿意度是教師對(duì)自己的工作條件和環(huán)境狀況的一種總體的、帶有主觀性的感受和看法。［1］在教育的各種資源中，師資隊(duì)伍是提高教育質(zhì)量和水平的關(guān)鍵所在，提升師資隊(duì)伍的素質(zhì)是各國(guó)提高教育質(zhì)量的突破口，也是各國(guó)教育改革政策的聚焦點(diǎn)之一。2020年，全國(guó)民辦幼兒園教師為161.9萬(wàn)人，占全國(guó)幼兒園教師總數(shù)的55.6%。［2］教育部于2021年印發(fā)《“十四五”學(xué)前教育發(fā)展提升行動(dòng)計(jì)劃》明確提出，“積極扶持民辦園提供普惠性服務(wù)，多渠道增加普惠性資源供給，提高幼兒園師資培養(yǎng)培訓(xùn)質(zhì)量，確保幼兒園師資配備和工資待遇”。［3］由于我國(guó)教育發(fā)展不平衡不充分的問(wèn)題，民辦幼兒園面臨著經(jīng)費(fèi)投入不足、教師待遇保障不到位、科學(xué)保教水平有待提高等突出問(wèn)題，這些問(wèn)題直接關(guān)乎民辦幼兒教師的職業(yè)滿意度。近年來(lái)，教師職業(yè)滿意度問(wèn)題已經(jīng)成為學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)課題，已有研究主要呈現(xiàn)出以下三個(gè)特征：第一，教師職業(yè)滿意度結(jié)構(gòu)多元化。如馮伯麟總結(jié)出教師職業(yè)滿意度包括同事關(guān)系、工作環(huán)境、工資待遇、發(fā)展空間、工作壓力五個(gè)維度。［4］董睿娜的研究將教師職業(yè)滿意度劃分為個(gè)人需要、職業(yè)認(rèn)同、領(lǐng)導(dǎo)管理、工作壓力、工作能力、工作環(huán)境、教學(xué)資源、同事關(guān)系等八個(gè)維度。［5］第二，教師職業(yè)滿意度受到內(nèi)外因素影響?；魻柕马f（Holdway）對(duì)教師職業(yè)滿意度進(jìn)行分析得出結(jié)論，職業(yè)發(fā)展、工作成就感等內(nèi)部因素和行政管理、工作環(huán)境等外部因素對(duì)教師職業(yè)滿意度具有顯著性影響。［6］姜勇的研究發(fā)現(xiàn)，組織氛圍和教師參與課題改革的自主性有利于直接提高教師職業(yè)滿意度。［7］第三，教師職業(yè)滿意度意義重大。諸多研究表明，職業(yè)滿意度是影響教師隊(duì)伍穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素，職業(yè)滿意度的高低與教師的精神狀態(tài)、職業(yè)幸福感、職業(yè)認(rèn)同、離職傾向有著密不可分的關(guān)系。［8］已有研究為本研究提供了一定的文獻(xiàn)支撐和理論支持，但聚焦民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度的研究甚少。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，民辦幼兒園總數(shù)依然會(huì)多于公辦幼兒園，民辦幼兒園對(duì)我國(guó)學(xué)前教育的影響不容小覷，民辦幼兒園及民辦幼兒教師是不可回避的議題，應(yīng)對(duì)其職業(yè)滿意度予以廣泛關(guān)注。本研究旨在從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的角度探討C市民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度的影響因素，提出改善其職業(yè)滿意度，提高工作積極性的對(duì)策和建議。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

本研究于2021年6—8月隨機(jī)選取某市民辦幼兒園共計(jì)6所，共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷215份，剔除無(wú)效問(wèn)卷3份，回收有效問(wèn)卷212份，回收率在98%以上。最終樣本容量為212人，涵蓋了不同性別、不同教齡、不同職業(yè)生涯階段、不同學(xué)歷層次的教師，如表1所示。

表1 研究對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)信息表（N=212）

（續(xù)表）

（二）研究工具

本研究采取王永賢改編的問(wèn)卷《幼兒教師職業(yè)滿意度調(diào)查問(wèn)卷》。問(wèn)卷包括兩個(gè)部分：第一部分是基本信息調(diào)查，包括性別、年齡、教齡、學(xué)歷、職務(wù)、待遇等基本情況。第二部分是教師職業(yè)滿意度調(diào)查，包含工作本身、工作環(huán)境、進(jìn)修和升遷、工作報(bào)酬、園長(zhǎng)管理五個(gè)維度，采用五點(diǎn)量表計(jì)分。為了能夠恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度的水平，研究采用極差、較差、一般、較好、極好五個(gè)等級(jí)對(duì)其總體水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。平均數(shù)＜3表示“極差”，3≤平均數(shù)＜3.5表示“較差”，3.5≤平均數(shù)＜4表示“一般”，4≤平均數(shù)＜4.5表示“較好”，4.5≤平均數(shù)≤5表示“極好”。本研究采用SPSS22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析，問(wèn)卷的α系數(shù)為0.952，表明問(wèn)卷具有較高的內(nèi)在一致性，可靠性較好。

三、研究結(jié)果

為了總體上了解C市民辦幼兒園教師整體工作滿意度及不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素上的工作滿意度差異，本研究進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，分析結(jié)果如下：

（一）民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度總體狀況

由表2可得知，民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度總體水平為3.71，總體上處于一般的水平。在職業(yè)滿意度各維度中，工作本身、工作環(huán)境、進(jìn)修和升遷、工作報(bào)酬、園長(zhǎng)管理的平均得分分別為4.35、3.37、3.41、3.53、3.88?？梢园l(fā)現(xiàn)，民辦幼兒園教師對(duì)工作本身的滿意度最高，達(dá)到了較高水平，對(duì)工作環(huán)境的滿意度最低。

表2 民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度總體情況（N=212）

通過(guò)和教師的訪談了解到，幼兒家長(zhǎng)的差異性較大，滿足家長(zhǎng)多元化的需求是令教師感到壓力的重要因素。除此之外，同事也是影響工作環(huán)境滿意度的關(guān)鍵。由于民辦幼兒園的辦園體系與教職工的業(yè)務(wù)能力有關(guān)，教職工的業(yè)務(wù)能力又直接影響了其工資待遇。這無(wú)疑形成了同事之間的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。除此之外，鑒于師資力量、教育質(zhì)量等因素，民辦幼兒園在社會(huì)上的認(rèn)可度不及公辦園，加之社會(huì)對(duì)于幼兒園教師這一職業(yè)存在一定的認(rèn)知偏差。因此，民辦幼兒園教師的社會(huì)地位也相對(duì)較低，這無(wú)疑加重了民辦幼兒園教師對(duì)工作環(huán)境的迷茫和焦慮。

（二）不同年齡的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表3得知，通過(guò)對(duì)不同年齡教師的職業(yè)滿意度各個(gè)維度及總體情況的統(tǒng)計(jì)分析，不同年齡的教師在進(jìn)修和升遷維度上存在顯著差異。從均值差異得知，年齡越大，教師的職業(yè)滿意度水平反而越低。這說(shuō)明民辦幼兒園教師在剛?cè)肼殨r(shí)工作滿意度相對(duì)較高，后來(lái)隨著年齡的增長(zhǎng)，其職業(yè)滿意度有了下降的趨勢(shì)。通過(guò)進(jìn)一步LSD檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)修與升遷這一維度上，30歲以下的教師職業(yè)滿意度顯著高于41—50歲的教師（A＞C）。

表3 民辦幼兒園不同年齡的教師職業(yè)滿意度差異分析（N=212）

（三）不同教齡教師職業(yè)滿意度差異分析

由表4得知，通過(guò)對(duì)不同教齡教師的職業(yè)滿意度各個(gè)維度及總體情況的統(tǒng)計(jì)分析，不同教齡的教師在進(jìn)修和升遷維度上存在顯著差異。進(jìn)一步的LSD事后比較發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)修與升遷這一維度上，5年以下的教師職業(yè)滿意度顯著高于11—20年的教師（A＞C）。從均值數(shù)據(jù)可以得知，教齡在20年以上的教師，其職業(yè)滿意度總體水平最高。

表4 民辦幼兒園不同教齡的教師職業(yè)滿意度差異分析（N=212）

（四）不同學(xué)歷的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表5得知，通過(guò)對(duì)不同學(xué)歷教師的職業(yè)滿意度各個(gè)維度及總體情況的統(tǒng)計(jì)分析，不同學(xué)歷的教師在工作本身和工作環(huán)境維度上存在顯著差異。對(duì)各學(xué)歷的幼兒園教師工作滿意度水平進(jìn)行LSD事后檢驗(yàn)，在工作本身和工作環(huán)境維度上，大專學(xué)歷的教師對(duì)工作的滿意度要顯著高于本科學(xué)歷的教師。

表5 民辦幼兒園不同學(xué)歷的教師職業(yè)滿意度差異分析（N=212）

（五）不同工資水平的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表6統(tǒng)計(jì)分析顯示，不同工資水平的教師在工作報(bào)酬維度的滿意度上存在顯著差異。工資2000元以下的民辦園教師的職業(yè)滿意度顯著低于5000元以上的教師。除了達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著差異，從均值上分析，也可以發(fā)現(xiàn)民辦園教師的職業(yè)滿意度隨著工資水平的提高而逐漸提高這一趨勢(shì)。

表6 民辦幼兒園不同工資的教師專業(yè)自主發(fā)展意識(shí)的差異分析（N=212）

（六）不同班額的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表7得知，通過(guò)對(duì)不同班額教師的專業(yè)自主發(fā)展意識(shí)各個(gè)維度及總體情況的統(tǒng)計(jì)分析，在職業(yè)認(rèn)知維度上不存在顯著差異。但從均值比較可以發(fā)現(xiàn)，班額越大，教師的職業(yè)滿意度越低。《幼兒園工作規(guī)程》明確指出，幼兒園班級(jí)規(guī)模以有利于幼兒身心健康，便于管理為原則，不宜過(guò)大，應(yīng)根據(jù)不同年齡將班額控制在20—35人。［9］素質(zhì)教育要求教師關(guān)心每一個(gè)幼兒，關(guān)注幼兒的全面發(fā)展。然而，在大班額的班級(jí)里，教師倍感“心有余而力不足”。班額過(guò)大，學(xué)前教育課程改革的先進(jìn)理念和科學(xué)方法都難以實(shí)施與落實(shí)。并且，班額大小是影響教師時(shí)間和精力的重要因素，班額越大，教師則會(huì)分散更多的精力給每一個(gè)幼兒，其工作的任務(wù)量和難度便會(huì)隨之增大，不僅要對(duì)幼兒提供細(xì)致入微的保育和教育，還要關(guān)注到更多家長(zhǎng)的需求和問(wèn)題。這日復(fù)一日的高負(fù)荷無(wú)疑會(huì)影響到教師的職業(yè)滿意度。因此，幼兒園應(yīng)當(dāng)關(guān)注大班額教師的心理需求，了解其工作的難處并給予相應(yīng)的支持與幫助，從而提高其職業(yè)滿意度。

表7 民辦幼兒園不同班額的教師職業(yè)滿意度的差異分析（N=212）

四、原因探析

（一）教師專業(yè)發(fā)展的階段性特征

調(diào)查結(jié)果顯示，不同年齡和教齡的教師，其職業(yè)滿意度在進(jìn)修與升遷維度上存在顯著性差異，年齡在30歲以下的教師對(duì)進(jìn)修與升遷的滿意度顯著高于41—50歲的教師，教齡5年以下的教師對(duì)進(jìn)修與升遷的滿意度顯著高于教齡為11—20年的教師。不難發(fā)現(xiàn)，教師年齡和教齡處在共同演進(jìn)的過(guò)程中，30歲以下的教師其教齡范圍大致在5年以內(nèi)，41—50歲的教師其教齡大約在11—20年。根據(jù)休伯曼的教師職業(yè)生涯階段理論，可將教師專業(yè)發(fā)展劃分為入職期、穩(wěn)定期、實(shí)驗(yàn)和歧變期、平靜和保守期、退出教職期。［10］入職期和穩(wěn)定期的教師表現(xiàn)出對(duì)新職業(yè)的熱情，工作積極性較高，干勁十足，在職業(yè)黃金階段盡可能地保持進(jìn)取狀態(tài)，同時(shí)因希望盡快步入正軌而急切地想要獲得教學(xué)的知識(shí)和技能，熱衷于參加各種教師培訓(xùn)來(lái)提高自身的專業(yè)性，通常這個(gè)階段的教師對(duì)其進(jìn)修與升遷的滿意度較高。而實(shí)驗(yàn)和歧變期的教師處在教師職業(yè)生涯道路上的轉(zhuǎn)變期。個(gè)體正處于人生中相對(duì)壓力比較大的年齡階段，無(wú)論是在家里還是在單位，他們都是物質(zhì)和精神上的中堅(jiān)力量，因此他們也會(huì)對(duì)工作各方面持有更高的期望，例如期望得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、獲得更多的晉升機(jī)會(huì)與薪資報(bào)酬。然而在民辦幼兒園的教育環(huán)境中，培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多、進(jìn)修渠道較少、晉升空間不足等實(shí)際境況限制了教師的專業(yè)發(fā)展。倘若這些期望無(wú)法滿足，就容易導(dǎo)致其對(duì)工作的滿意度降低，面臨著重復(fù)教學(xué)帶來(lái)的倦怠感、教學(xué)成就感降低等問(wèn)題。

（二）教師待遇保障不健全

民辦園的教師享受到的福利待遇與公辦園教師相比相差很大。年輕教師因?yàn)闆](méi)有編制，享受不到有編制的待遇，因此，民辦園教師隊(duì)伍的流動(dòng)性較大。研究調(diào)查了解到，C市民辦園教師工資收入水平不高，收入為2000元以下的教師職業(yè)滿意度顯著低于5000元以上的教師。這無(wú)疑也削弱了教師的工作積極性，使其產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)。教師職業(yè)滿意度是多種因素綜合作用的結(jié)果，工資報(bào)酬不是唯一的因素，卻在實(shí)際生活中經(jīng)常起著關(guān)鍵的作用。眾多研究表明，民辦幼兒園教師經(jīng)濟(jì)待遇普遍偏低，是造成流動(dòng)的重要原因。［11］在一定程度上，收入水平可以反映一個(gè)人的工作能力，是對(duì)自己專業(yè)價(jià)值的肯定。高工資收入能給教師帶來(lái)一定的信心，增強(qiáng)生活的質(zhì)量和安全，隨之帶來(lái)的是教師對(duì)工作的滿意。幼兒教師將自己的熱忱和精力都投入幼教工作之中，薪資可以說(shuō)是對(duì)他們辛苦工作的回報(bào)，在同等工作強(qiáng)度下，高薪資教師所獲得的高回報(bào)會(huì)使他們對(duì)工作更有干勁和熱情，而薪資較低的教師所獲得的回報(bào)也會(huì)使得他們降低對(duì)工作的熱情和評(píng)價(jià)，缺乏工作的積極性，教學(xué)質(zhì)量難以提高，影響到教師對(duì)工作的滿意程度。

（三）高學(xué)歷教師職業(yè)認(rèn)同感欠佳

本研究調(diào)查結(jié)果表明，在工作本身和工作環(huán)境維度，大專學(xué)歷的教師對(duì)工作的滿意度要顯著高于本科學(xué)歷教師。馮伯麟的研究表明，教師的學(xué)歷與其工作滿意度之間呈負(fù)相關(guān)。［12］這與本研究得出的結(jié)果較為一致。究其原因，可能由于在校期間，本科生入園見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)較為匱乏，對(duì)于幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)與工作性質(zhì)的直接感知不夠豐富與清晰，而入園就職后因日常細(xì)致繁重的工作產(chǎn)生了職業(yè)落差感，進(jìn)而產(chǎn)生心理上的抗拒感與倦怠感。此外，根據(jù)社會(huì)學(xué)的一般理論，教師的社會(huì)聲望是影響教師職業(yè)滿意度的重要因素。［13］受傳統(tǒng)的社會(huì)觀念的影響，本科學(xué)歷的幼兒園教師可能會(huì)受周圍負(fù)面觀點(diǎn)的影響，認(rèn)為其已經(jīng)達(dá)到本科學(xué)歷，何必去幼兒園“帶孩子”。諸如此類的負(fù)面因素會(huì)逐漸侵蝕教師的職業(yè)信念感，進(jìn)而影響其職業(yè)的滿意度，民辦幼兒園教師存在本科學(xué)歷的職業(yè)滿意度低于?？茖W(xué)歷的這一現(xiàn)象就不難理解了。

五、對(duì)策與建議

民辦幼兒園教師隊(duì)伍的穩(wěn)定是幼兒教育發(fā)展的基本保障，提升民辦園教師職業(yè)滿意度尤為重要?；谡{(diào)查結(jié)果，本研究提出如下對(duì)策建議：

（一）喚醒自主發(fā)展意識(shí)，構(gòu)筑職業(yè)滿意度的內(nèi)在保障

在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下，保持一定的危機(jī)感、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，是個(gè)人職業(yè)生涯取得成就的必要條件。教師的自主發(fā)展意識(shí)是職業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。［14］民辦園教師首先要做到將“要我發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙l(fā)展”，不斷地提高自主發(fā)展的意識(shí)，清晰地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)與不足之處，成為一個(gè)具有自主意識(shí)的“發(fā)展型”教師。唯有喚醒自身自主發(fā)展的意識(shí)，才能變被動(dòng)為主動(dòng)，激發(fā)專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，緩解或消除職業(yè)倦怠感，萌發(fā)并強(qiáng)化自我效能感。在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、潛能激發(fā)的激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)下，民辦園教師對(duì)職業(yè)更積極主動(dòng)和熱情投入，其職業(yè)滿意度的均衡增進(jìn)才有根本的內(nèi)在保障。

（二）建立分層培訓(xùn)體系，提高教師對(duì)進(jìn)修升遷的滿意程度

教師的專業(yè)發(fā)展具有階段性和規(guī)律性，不同階段教師的發(fā)展需求不同，培訓(xùn)和進(jìn)修直接關(guān)系到教師的專業(yè)成長(zhǎng)，是影響教師隊(duì)伍質(zhì)量的關(guān)鍵。調(diào)查了解到，青年教師對(duì)進(jìn)修與升遷的滿意度要顯著高于年齡較大的教師，中年教師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度較低，認(rèn)為缺少高質(zhì)量的培訓(xùn)，且針對(duì)骨干型教師的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多。因此，建立分層培訓(xùn)體系是提高全體教師職業(yè)滿意度、促進(jìn)教師在原有基礎(chǔ)上的專業(yè)提升的內(nèi)在要義。教育行政部門(mén)和師資培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)創(chuàng)造更多的進(jìn)修渠道，加強(qiáng)對(duì)民辦園不同發(fā)展階段的教師培訓(xùn)，滿足不同層次教師的多樣化實(shí)際需求，緩解培訓(xùn)供需失衡現(xiàn)狀，針對(duì)年輕教師，提供完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、磨煉教學(xué)技能的培訓(xùn)內(nèi)容；針對(duì)中年教師，提高優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新凝練的培訓(xùn)內(nèi)容。此外，幼兒園可借助成熟型教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建師徒結(jié)對(duì)的學(xué)習(xí)共同體，在發(fā)掘中年教師潛能價(jià)值的同時(shí)，給予相應(yīng)的激勵(lì)措施，將其納入中年教師晉升考核的標(biāo)準(zhǔn)之一，促進(jìn)其向?qū)＜倚徒處煹霓D(zhuǎn)變。

（三）合理增加教師薪資，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制保障制度

民辦幼兒園應(yīng)建立合理的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)教師的基本工資、職務(wù)補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)勵(lì)、職工福利等工資報(bào)酬，應(yīng)隨工作年限的增長(zhǎng)而呈階梯形增長(zhǎng)，讓教師沒(méi)有經(jīng)濟(jì)上的后顧之憂，能夠全身心投入工作當(dāng)中。另外，政府部門(mén)也應(yīng)加大對(duì)民辦幼兒園的財(cái)政投入，對(duì)民辦園教師發(fā)放工資補(bǔ)貼，盡量縮小公辦園和民辦園教師實(shí)際收入之間的差距，體現(xiàn)幼兒園教師之間的同工同酬，保障民辦園及民辦幼兒園教師的合法性和公共性。

（四）加強(qiáng)組織氛圍建設(shè)，增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感

當(dāng)前學(xué)前教育的高質(zhì)量發(fā)展要求幼兒園教師具備多元化的能力，他們?cè)谔嵘陨硭仞B(yǎng)的同時(shí)也會(huì)面臨著更大的工作壓力，容易產(chǎn)生挫敗感和消極情緒，難以發(fā)揮自己的效能感，創(chuàng)造性地解決和處理問(wèn)題，最終導(dǎo)致較低的職業(yè)滿意度。組織氛圍的建設(shè)對(duì)教師工作成就感和職業(yè)幸福感具有重要作用。因此，加強(qiáng)幼兒園文化建設(shè)，構(gòu)建良好的幼兒園文化氛圍是提高教師職業(yè)滿意度的關(guān)鍵路徑?？赏ㄟ^(guò)嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀教師榜樣，開(kāi)展師德修養(yǎng)講座，加強(qiáng)園所文化建設(shè)等途徑，增強(qiáng)民辦園教師的職業(yè)認(rèn)同感，尤其是強(qiáng)化高學(xué)歷教師的職業(yè)認(rèn)同，及時(shí)掌握與追蹤這些教師的專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解其需求及困惑，為教師適應(yīng)工作和提高職業(yè)滿意度提供良好的支持環(huán)境。