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        人工智能時代企業(yè)財務(wù)人員發(fā)展轉(zhuǎn)型分析

        2023-01-09 11:26:08張艷麗匯亞昊正北京會計師事務(wù)所有限公司
        品牌研究 2022年36期
        關(guān)鍵詞:財務(wù)人員轉(zhuǎn)型人工智能

        文/張艷麗(匯亞昊正(北京)會計師事務(wù)所有限公司)

        人工智能時代下,財務(wù)人員要思考自己的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑,順應(yīng)時代發(fā)展的潮流,做好自身職業(yè)生涯規(guī)劃。本文在人工智能的背景下提出財務(wù)人員發(fā)展轉(zhuǎn)型的相關(guān)策略,認(rèn)為財務(wù)人員是否能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型,在很大程度上決定了財務(wù)人員是否能夠不被時代淘汰。通過對財務(wù)人員的職業(yè)生涯進(jìn)行梳理,能夠幫助財務(wù)人員找到更為理想的職業(yè)發(fā)展路徑,實現(xiàn)提升自我價值的目標(biāo)。

        一、人工智能時代企業(yè)財務(wù)人員面臨的問題

        第一,不同層級財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型方向尚未明確。當(dāng)前很多企業(yè)的財務(wù)人員認(rèn)為人工智能時代對自身的影響還不明顯,在工作中沒有認(rèn)識到轉(zhuǎn)型的方向。還有一部分財務(wù)人員沒有認(rèn)識到職業(yè)規(guī)劃的重要性,甚至沒有感受到人工智能對財務(wù)工作帶來的沖擊。隨著時代的發(fā)展,若財務(wù)人員不積極儲備相關(guān)知識與技能,將可能被人工智能時代淘汰。

        第二,自身的工作能力存在一定不足。財務(wù)人員在人工智能時代下只有提高專業(yè)的溝通能力才能為職業(yè)生涯規(guī)劃的開展奠定基礎(chǔ),因此財務(wù)人員要掌握良好的溝通能力,通過溝通優(yōu)化自身的行為,并形成綜合能力,站在全局的視角分析各環(huán)節(jié)的要求。但是當(dāng)前很多企業(yè)的財務(wù)人員工作能力不足,部分財務(wù)人員僅了解基礎(chǔ)核算工作,不了解如何與其他部門的成員進(jìn)行溝通,難以和其他成員形成緊密合作。同時,部分企業(yè)的財務(wù)人員知識單一,沒有形成復(fù)合型人才所需要的各項技能,難以參與到企業(yè)的稅務(wù)籌劃、風(fēng)險管理、內(nèi)部控制等過程中。由于自身的專業(yè)能力存在一定缺陷,阻礙了人員在人工智能時代下的進(jìn)一步發(fā)展。

        第三,管理會計工作未受到重視。隨著人工智能的發(fā)展,財務(wù)會計工作將被財務(wù)機器人取代,財務(wù)人員要提供高附加值的管理會計工作。但是很多企業(yè)的人員不重視管理會計工作的要求,財務(wù)人員不了解財務(wù)分析等方面的知識,無法為企業(yè)提供更高附加值的工作,也難以為企業(yè)的管理者提供必要的支持,很可能在人工智能時代的發(fā)展下被淘汰。

        第四,職業(yè)發(fā)展渠道狹窄。人工智能時代到來將給財務(wù)人員帶來巨大發(fā)展壓力,但是部分企業(yè)的財務(wù)人員未認(rèn)識到時代發(fā)展下自身向其他崗位轉(zhuǎn)型的重要性,很多人員還未實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,在工作中存在不思進(jìn)取的問題。

        二、人工智能時代企業(yè)財務(wù)人員發(fā)展轉(zhuǎn)型

        (一)明確不同層級人員轉(zhuǎn)型的方向

        1.基層人員轉(zhuǎn)型的方向

        在人工智能時代下,基層財務(wù)人員要重新規(guī)劃自身的發(fā)展方向,認(rèn)識到在當(dāng)前會計行業(yè)的競爭日趨激烈,人工智能將取代基層的工作,從基礎(chǔ)的核算到中層財務(wù)人員工作都會受人工智能的沖擊,財務(wù)人員要找準(zhǔn)自身定位,明確未來的發(fā)展目標(biāo)和方案,在掌握財務(wù)工作要求的同時,要學(xué)習(xí)計算機等相關(guān)專業(yè),擁有計算機的基礎(chǔ)。通過掌握計算機等相關(guān)知識,能夠熟悉人工智能的要求,進(jìn)而適應(yīng)人工智能時代發(fā)展?;鶎尤藛T職業(yè)生涯中面臨的問題是崗位的技術(shù)含量低,負(fù)責(zé)大量的原始憑證登記、整理等相關(guān)工作,工作的范圍較窄,缺少財務(wù)分析等方面的工作,難以接觸到企業(yè)核心的工作,也無法參與到企業(yè)的管理活動中,無法與業(yè)務(wù)部門以及企業(yè)管理層實現(xiàn)緊密溝通,溝通能力相對較弱。在人工智能時代下基層財務(wù)崗位要加強以下工作建設(shè):

        第一,基層財務(wù)人員要有日常工作能為管理層決策提供支持的意識。在人工智能時代下,財務(wù)人員要站在企業(yè)整體視角分析企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),判斷企業(yè)各環(huán)節(jié)工作要求,并對企業(yè)的整體情況形成認(rèn)識,具有數(shù)據(jù)收集、整合能力,盡力為企業(yè)的管理層決策提供詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

        第二,基層財務(wù)人員要參與到企業(yè)管理的全流程。財務(wù)人員要配合企業(yè)的采購、銷售、人事等部門工作,為企業(yè)各環(huán)節(jié)工作提供必要的支持,通過研究各環(huán)節(jié)工作流程,掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的要求[1]。

        第三,基層財務(wù)人員要主動提高自身的協(xié)作能力。財務(wù)人員在工作中要主動配合其他部門開展工作,通過與其他部門之間進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),提高人員的工作能力及協(xié)調(diào)能力,提高財務(wù)人員工作水平。

        第四,財務(wù)人員要具有良好的專業(yè)技能以及計算機技術(shù)能力。財務(wù)人員要主動學(xué)習(xí)各項計算機的知識,例如能夠?qū)W習(xí)人工智能的相關(guān)課程,認(rèn)識到人工智能時代下財務(wù)機器人的開發(fā)、應(yīng)用、維護都要依靠財務(wù)機器人,財務(wù)人員通過學(xué)習(xí)人工智能的相關(guān)技術(shù),掌握計算機編程、維護等方面的能力。

        2.中層人員轉(zhuǎn)型的方向

        面臨人工智能時代的發(fā)展,中層人員要做好自身知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,重視團隊合作意識的培養(yǎng),提高自身的綜合管理能力。中層財務(wù)人員要能夠站在企業(yè)整體的視角,具有大局觀念,主動提高自身的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力。中層人員面臨的主要問題是中層人員很少參與到企業(yè)的決策中,工作還停留于傳統(tǒng)財務(wù)管理方面,很少參與風(fēng)險管理、戰(zhàn)略管理等方面工作,再加上很多中層人員在日常工作中關(guān)注財務(wù)賬面數(shù)字,缺乏與其他部門之間溝通的能力。在人工智能時代下,中層財務(wù)崗位要加強以下工作建設(shè):

        第一,參與企業(yè)的決策。中層人員要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,能夠具有財務(wù)管理方面的理念和意識,提高參與決策制定方面的能力,并結(jié)合時代發(fā)展趨勢主動改變自身的工作技能,讓財務(wù)人員為企業(yè)的決策提供必要支持[2]。財務(wù)人員要參與到投融資、風(fēng)險控制等環(huán)節(jié),并不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

        第二,主動服務(wù)于企業(yè)管理活動。中層財務(wù)人員要能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,幫助企業(yè)分析如何開展資本運作以及優(yōu)化企業(yè)資源配置,幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展機會。中層財務(wù)人員不能局限于簡單的財務(wù)工作,要能夠有效帶領(lǐng)財務(wù)團隊結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及工作規(guī)劃為企業(yè)各環(huán)節(jié)的決策提供支持,并能夠主動參與到企業(yè)的各項管理中,全方位服務(wù)于企業(yè)的管理活動。

        (二)提高自身工作能力

        第一,提高財務(wù)人員的溝通能力。財務(wù)人員要實現(xiàn)自身的職業(yè)生涯發(fā)展,就要形成良好的溝通能力,通過在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行溝通,不僅能夠提高人員的工作效率,還能夠在內(nèi)部營造良好的溝通氛圍,優(yōu)化人員的行為,讓不同人員之間實現(xiàn)密切合作。良好的溝通有助于提高企業(yè)的管理效率,讓財務(wù)人員和上下層級人員進(jìn)行溝通,并和其他部門人員進(jìn)行溝通,為企業(yè)的工作開展提供支持。

        第二,提高人員綜合能力。在人工智能的背景下,財務(wù)人員要培養(yǎng)全局的觀念,不僅要了解各項專業(yè)知識,還要熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)實際,能夠站在企業(yè)整體的視角對企業(yè)的資源進(jìn)行分析,判斷如何幫助企業(yè)實現(xiàn)資源整合以及價值創(chuàng)造,進(jìn)而提高人員的工作能力以及職業(yè)判斷能力[3]。通過對企業(yè)的發(fā)展做出準(zhǔn)確的分析和判斷,能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層分析企業(yè)發(fā)展方向,制定更為科學(xué)的決策,實現(xiàn)對企業(yè)各類資源的合理配置,并圍繞企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)合理分析企業(yè)的戰(zhàn)略要求,確保企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)有效達(dá)成。

        第三,主動接受再培訓(xùn)。財務(wù)人員要積極開展財務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn),主動學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法、新政策,通過積極考取職稱證書,主動學(xué)習(xí)人工智能的相關(guān)要求來提高自身的能力,并在業(yè)余時間通過多種渠道豐富自身的知識,提高工作的水平,主動應(yīng)對時代發(fā)展規(guī)劃,提高自身的工作能力。

        第四,形成風(fēng)險管理能力。在人工智能時代下,財務(wù)基礎(chǔ)工作雖然被人工智能系所取代,但是財務(wù)分析、風(fēng)險管理等工作仍需要由財務(wù)人員開展,財務(wù)人員在對企業(yè)的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析基礎(chǔ)上,分析各項數(shù)據(jù)背后的信息,將各項數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對企業(yè)經(jīng)營有價值的決策,通過應(yīng)用專業(yè)的財務(wù)知識開展對風(fēng)險的分析和控制,并主動通過各項數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的風(fēng)險。財務(wù)人員通過分析企業(yè)的工作規(guī)劃及發(fā)展方向,能夠參與到企業(yè)管理的全流程,為企業(yè)工作開展提供支持,防范企業(yè)由于風(fēng)險管理方面存在漏洞導(dǎo)致企業(yè)管理流程中出現(xiàn)風(fēng)險較高的問題,通過提高企業(yè)管理效率,為企業(yè)工作流程以及管理規(guī)劃的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

        第五,主動成為復(fù)合型人才。在人工智能時代下,如果財務(wù)人員沒有實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,那么失業(yè)的風(fēng)險將大幅提高。人工智能簡化了傳統(tǒng)的財務(wù)工作流程,財務(wù)人員的工作強度大幅下降,財務(wù)人員要主動參與到企業(yè)的經(jīng)營管理決策中,在稅務(wù)籌劃、投資管理、風(fēng)險管理、內(nèi)部控制等方面提供專業(yè)支持。財務(wù)人員只有成為復(fù)合型的人才,才能推動財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型,確保財務(wù)人員在新時代下獲得發(fā)展。因此財務(wù)人員要掌握管理會計要求,在工作中學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)實踐,依靠自身的綜合素養(yǎng)為企業(yè)管理工作提供支持。

        第六,主動掌握大數(shù)據(jù)的知識。在人工智能時代下,財務(wù)人員的職業(yè)競爭日趨激烈,財務(wù)人員的工作要求不斷提高,財務(wù)人員要掌握大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識,在龐雜的數(shù)據(jù)中提煉出對企業(yè)有價值的數(shù)據(jù)與信息開展財務(wù)決策。在財務(wù)智能時代下,傳統(tǒng)的會計崗位大幅縮減,財務(wù)人員的工作將更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,因此財務(wù)人員要主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷拓寬自身的視野,為財務(wù)人員的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ),并在工作過程中充分發(fā)揮自身的主動性,尋找鍛煉機會,積極豐富自身的工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自身的工作理念,形成全局意識,能夠站在全局的視角看待各類問題。同時,財務(wù)人員要主動研究宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢以及行業(yè)發(fā)展形勢,幫助企業(yè)更為科學(xué)地配置各類資源,通過專業(yè)的分析能力主動分析各類信息,以適應(yīng)時代發(fā)展的要求。

        (三)業(yè)財融合,做好管理會計工作

        在人工智能時代下,財務(wù)機器人普及以及大量財務(wù)軟件的應(yīng)用,使得基礎(chǔ)的核算崗位被信息技術(shù)取代,財會崗位的人數(shù)也將不斷減少,對財務(wù)人員的需求會有所降低,從事財務(wù)會計的人員為了不被時代所淘汰,要轉(zhuǎn)變自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的價值。財務(wù)管理工作需要復(fù)合型人才,財務(wù)人員要認(rèn)識到人工智能時代下企業(yè)對管理會計的需求與日俱增,財務(wù)人員要能夠積極參與到各環(huán)節(jié)的管理中,通過為企業(yè)的管理工作提供支持,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。

        第一,財務(wù)人員要做好財務(wù)分析。在人工智能時代下,基礎(chǔ)核算工作將被人工智能所取代,但是高附加值的財務(wù)分析等工作仍然需要由財務(wù)人員開展。財務(wù)人員要主動學(xué)習(xí)財務(wù)分析的相關(guān)知識,重視對財務(wù)分析工作的應(yīng)用,借助財務(wù)分析工具對企業(yè)管理活動各環(huán)節(jié)工作提供支持,提高對企業(yè)經(jīng)營管理工作的管控能力。財務(wù)人員要能夠站在價值鏈的視角開展財務(wù)分析,分析企業(yè)各環(huán)節(jié)的情況,為縱向價值鏈分析、橫向價值鏈分析、內(nèi)部價值鏈分析提供支持。在縱向價值鏈分析方面,要分析企業(yè)的上下游環(huán)節(jié)情況,幫助企業(yè)分析如何加強與上下游環(huán)節(jié)企業(yè)的合作,判斷企業(yè)在采購環(huán)節(jié)是否有效節(jié)約了營運資金并壓縮了成本,避免存貨堆積的問題;在銷售環(huán)節(jié)分析企業(yè)的交貨能力以及企業(yè)為客戶服務(wù)的情況,參與到應(yīng)收賬款管理等流程中,分析企業(yè)不同客戶的回款情況并制定授信機制。在橫向價值鏈分析中,主要是分析企業(yè)在同行業(yè)中的能力,并幫助企業(yè)找到和同行業(yè)之間存在差異的節(jié)點,結(jié)合企業(yè)的情況分析如何幫助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展。在內(nèi)部價值的分析中,要分析從材料采購到銷售全環(huán)節(jié)的活動流程,找出影響企業(yè)內(nèi)部價值增值的各項指標(biāo),并區(qū)分企業(yè)的增值作業(yè)和非增值作業(yè),從而提高企業(yè)的成本管理能力。通過對企業(yè)內(nèi)部運營各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行準(zhǔn)確梳理和管控,幫助企業(yè)引導(dǎo)內(nèi)部資源實現(xiàn)優(yōu)化配置,為企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供支持。

        第二,向國際會計轉(zhuǎn)型。在人工智能時代下,越來越多企業(yè)會對外投資,企業(yè)的經(jīng)營范圍拓寬,主動與國外的相關(guān)主體合作,這就要求財務(wù)人員能夠為企業(yè)開展國際領(lǐng)域的發(fā)展提供支持。財務(wù)人員不僅要了解各國的財稅法規(guī)及管理政策,還要能夠站在財務(wù)的視角為企業(yè)管理層的對外投資工作提供建議。同時財務(wù)人員要掌握豐富的商務(wù)英語知識和溝通能力,能夠熟悉全球的商業(yè)環(huán)境,并具有職業(yè)判斷能力以及風(fēng)險管控能力。財務(wù)人員可以參加國際稅法的培訓(xùn)以及商務(wù)英語的學(xué)習(xí),精通國內(nèi)和國外各項稅務(wù)法規(guī)。

        (四)優(yōu)化職業(yè)發(fā)展渠道

        第一,財務(wù)人員向職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型。財務(wù)人員在熟悉企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的情況下,可以利用業(yè)余時間參與企業(yè)管理的相關(guān)課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識與管理技巧,拓寬自身的專業(yè)知識和技能,主動從全局視角分析企業(yè)的發(fā)展趨勢以及發(fā)展環(huán)境,關(guān)注行業(yè)的政策及管理的要求,通過提高自身的工作能力,在學(xué)習(xí)中快速成長,向職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型。

        第二,向投融資崗位轉(zhuǎn)型。在企業(yè)發(fā)展中會涉及大量的投融資業(yè)務(wù),財務(wù)人員作為企業(yè)管理工作的核心,更熟悉企業(yè)的經(jīng)營狀況,能夠?qū)ν度谫Y工作提出更加科學(xué)的建議。因此財務(wù)人員可以參與到企業(yè)投融資的相關(guān)領(lǐng)域,通過自身的努力提高對投融資工作的掌握,并在工作中不斷學(xué)習(xí),提高自身的投融資分析水平,由傳統(tǒng)的財務(wù)會計向投融資管理人才轉(zhuǎn)型。

        第三,將財務(wù)知識和人工智能技術(shù)相結(jié)合。在人工智能時代下,財務(wù)人員要從多渠道學(xué)習(xí)新知識、新技能,主動迎接人工智能時代的挑戰(zhàn),通過學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù),能夠?qū)⒆陨淼呢敃R和人工智能技術(shù)相結(jié)合,以更好地履行自身職能。

        第四,嘗試跨領(lǐng)域發(fā)展。在人工智能時代下,財務(wù)人員不僅要學(xué)習(xí)財務(wù)方面知識,還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面知識。財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型可以嘗試向業(yè)務(wù)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型,拓寬自身的職業(yè)發(fā)展空間。例如財務(wù)人員可以向營銷崗位進(jìn)行轉(zhuǎn)型,根據(jù)自身在財務(wù)方面知識和經(jīng)驗,能更好地開展應(yīng)收賬款管理等方面的工作。又如財務(wù)人員可以向生產(chǎn)部門人員轉(zhuǎn)型,通過轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理,借助自身成本管理方面的知識和經(jīng)驗,能夠為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本費用控制工作提供支持。

        三、結(jié)語

        在人工智能的背景下,財務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展受到一定挑戰(zhàn),財務(wù)人員只有實現(xiàn)發(fā)展與轉(zhuǎn)型,主動迎接信息技術(shù)的發(fā)展,才能不被時代淘汰。人工智能時代下,傳統(tǒng)的核算會計將被取代,財務(wù)人員要結(jié)合自身特點重新開展職業(yè)生涯規(guī)劃,主動適應(yīng)時代發(fā)展的要求。通過對財務(wù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行分析可知,財務(wù)人員在職業(yè)生涯規(guī)劃中要具有危機意識,結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃提高自身的綜合能力,從而在人工智能時代下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

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