重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院 顏貴彬，李永燴

新形勢下，高校思想政治理論課教學(xué)改革在教育信息化2.0的影響下，面臨前所未有的機(jī)遇，但也存在不少困難。信息技術(shù)與高校思政課教學(xué)深度融合強(qiáng)調(diào)以信息技術(shù)為載體，結(jié)合課程特點(diǎn)以及技術(shù)手段的特點(diǎn)，將信息技術(shù)融合于高校思政課，同時也將思政課融合于信息技術(shù)，兩者進(jìn)行雙向融合。有的放矢才能精準(zhǔn)突破困境，推進(jìn)高校思想政治理論課教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。

一、依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)破解思政難題

大數(shù)據(jù)具有海量、多元、復(fù)雜性特征，正逐漸改變?nèi)藗冋J(rèn)識世界、改造世界的思維方式和行為途徑。更重要的是，大數(shù)據(jù)正在為高校思想政治教育提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)保障，多樣的、全面的和可視化的數(shù)據(jù)能夠有效精準(zhǔn)破解思政難題。

（一）運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別受教育者需求與期待，優(yōu)化教學(xué)方案

做好思想政治教育工作，首先要通過適當(dāng)?shù)耐緩胶驼_的方法掌握一定量的思想信息。大數(shù)據(jù)能夠通過對教育對象的整體采樣獲取教育對象的思想信息，形成清晰明了的圖示，幫助教育者把握好受教育者的思想特點(diǎn)和規(guī)律，準(zhǔn)確了解受教育者思想狀況。運(yùn)用大數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)需要做到“全”“快”“準(zhǔn)”?！叭笔侵敢媸占P(guān)于受教育者思想的信息，兼顧直接有關(guān)的和間接有關(guān)的思想信息?！翱臁笔侵讣皶r獲取信息，在有效的時間內(nèi)獲取有用信息?！皽?zhǔn)”是指所獲取的受教育者思想信息要保證真實(shí)性，具有可分析的價值。教育者通過對所得信息進(jìn)行科學(xué)合理分析，改變以往憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺判定決策的行為，直接客觀地識別思想政治教育需求側(cè)，準(zhǔn)確把握受教育者的學(xué)習(xí)需求。行為科學(xué)認(rèn)為，人的行為具有連續(xù)性，人的思想具有可知性。因此，教育者可以在準(zhǔn)確識別受教育者當(dāng)前思想需求的同時展開思想預(yù)測，類推受教育者心理期待，有針對性地調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方案。

（二）基于思想數(shù)據(jù)化展開分群分類精準(zhǔn)施教，實(shí)現(xiàn)智慧互動

思想數(shù)據(jù)化可理解為思想意識數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)的過程。人的思想意識具有主觀能動性，指導(dǎo)實(shí)踐活動，人的行為也是由思想支配的，是思想的外化與表現(xiàn)。思想與行為密切相關(guān)，信息化時代的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)日益精進(jìn)，兩者為基于思想數(shù)據(jù)化的精準(zhǔn)施教提供邏輯前提和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。高校思想政治理論課教學(xué)改革過程中，要正視大數(shù)據(jù)日益凸顯的重要作用，通過信息技術(shù)手段記錄學(xué)生在思想政治理論課授課階段內(nèi)的思想困惑、作業(yè)活動參與、聽課表現(xiàn)、作業(yè)考試成績等情況，對學(xué)生課堂獲得感、理想信念、價值觀動態(tài)通過設(shè)置問題的方式進(jìn)行考量形成可視化數(shù)據(jù)。教育者通過對思想數(shù)據(jù)化分析，將受教育者思想狀態(tài)相近者分群分類，有針對性地開展教學(xué)。

（三）憑借信息技術(shù)實(shí)時跟蹤監(jiān)測教學(xué)效果，實(shí)施精準(zhǔn)評估

在新的政策指引下，要發(fā)揮教育評價的指揮和導(dǎo)向作用，科學(xué)合理地運(yùn)用信息技術(shù)評估教學(xué)效果有助于回歸教育本真與初心，營造良好教育環(huán)境，提高立德樹人成效。將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)落細(xì)落實(shí)到課程教學(xué)評估則需要從以下幾個方面進(jìn)行。一是搭建教學(xué)評估平臺，如依托學(xué)習(xí)軟件、運(yùn)營微信公眾號或小程序、打造官方評價網(wǎng)站等形式，學(xué)生可匿名或?qū)嵜麑λ鶎W(xué)課程提出意見或建議并打分。引導(dǎo)學(xué)生對教學(xué)過程進(jìn)行完整性評價，包括授課方式、知識接收程度、課堂趣味性理論性及教學(xué)內(nèi)容、話語體系等多方面，平臺管理者對學(xué)生評價進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，并向?qū)W生和老師實(shí)時反饋教學(xué)評估大數(shù)據(jù)，在調(diào)動學(xué)生參與熱情的同時以評促教，以評促改，幫助老師進(jìn)行課堂微調(diào)與整改。二是推廣“線上+線下”多主體參與的評價方式。教學(xué)評價在不同學(xué)校的施行情況具有差異性，并不是所有學(xué)校都已經(jīng)“線上+線下”多途徑、多群體的評價方式。線上評價具有便捷性、全程性、公開性等特點(diǎn)，在依據(jù)現(xiàn)有的線下評價基礎(chǔ)上，要開發(fā)和推廣線上評價，將學(xué)生評價、教師自評、同行互評及督導(dǎo)評價納入評價系統(tǒng)。線上評價可以是過程性評價，也可以是結(jié)果性評價，這不只適用于學(xué)生，也同樣適用于老師，尤其是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)處于積累中的青年教師。學(xué)生在評價系統(tǒng)中自主完成針對課程、教學(xué)、教師等相關(guān)評價，評價內(nèi)容經(jīng)系統(tǒng)處理之后呈現(xiàn)為數(shù)據(jù)資料。教育者實(shí)時登錄教學(xué)評估平臺獲取學(xué)生評估數(shù)據(jù)，對照教學(xué)過程進(jìn)行回顧和反思，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，適時調(diào)整教學(xué)，既是提升教學(xué)質(zhì)量的有效手段，也是不斷提升自我、增強(qiáng)本領(lǐng)的有效途徑。同時，要及時公開學(xué)生評價、教師自評、同行互評及督導(dǎo)評價結(jié)果，保證教學(xué)評估結(jié)果的及時、公開、公正以及準(zhǔn)確，有效發(fā)揮評估數(shù)據(jù)對教學(xué)改革的驅(qū)動和導(dǎo)向作用。三是促進(jìn)評價轉(zhuǎn)向，實(shí)施分層分類評價。教育部數(shù)據(jù)顯示，截至 2020 年 11 月，我國高校思想政治理論課專兼職教師達(dá)到十萬人，“十三五”時期高校思想政治理論課教師年均增長率達(dá) 14.4%。面對如此龐大的教師隊(duì)伍，思想政治理論課教學(xué)效果評價必須要精準(zhǔn)到位，不能大而化之。2020 年頒發(fā)的《新時代高等學(xué)校思想政治理論課教師隊(duì)伍規(guī)定》提出，高校要建立制定符合思政課教師職業(yè)特點(diǎn)和崗位要求的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（職稱）評聘標(biāo)準(zhǔn)。在此規(guī)定指引下，應(yīng)分別針對思想政治理論課專職、兼職教師設(shè)置相應(yīng)的評價指標(biāo)，專職教師更注重教學(xué)實(shí)效，轉(zhuǎn)變科研成果至上的理念，主要依據(jù)課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果開展評價；兼職教師在注重工作實(shí)效的同時，也不能松懈科研成果的積累。

二、運(yùn)用信息技術(shù)手段優(yōu)化思想政治理論課教學(xué)效果

新時期，提升思想政治理論課教學(xué)實(shí)效性需要教育者靈活使用信息技術(shù)手段，匯集網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，打造線上思政“金課”，精準(zhǔn)發(fā)力優(yōu)化教學(xué)效果。

（一）培育線上高精尖思想政治理論課教師隊(duì)伍

第一，號召廣大教育者要緊跟時代步伐，及時轉(zhuǎn)變思想觀念，在與馬克思主義基本立場觀點(diǎn)方法保持高度一致,與習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想保持高度一致的基礎(chǔ)上，樹立“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新型教育理念。信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給教育領(lǐng)域帶來巨大變革，成為教育改革發(fā)展的重要依托力量。作為思想政治理論課教師，要與廣大思想政治理論課教師力量擰成一股繩，看到網(wǎng)絡(luò)載體在豐富發(fā)展思想政治理論課方面的重要影響力，主動發(fā)力、積極作為。第二，教育者要積極參與實(shí)踐活動，在專題培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)項(xiàng)目中提升專業(yè)技能?！爸苣├碚摯笾v堂”是思想政治理論課教育者自我學(xué)習(xí)、自我提升的重要網(wǎng)絡(luò)資源；習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想專題培訓(xùn)是教育部聯(lián)合有關(guān)部門舉辦的針對骨干教師和新入職教師的專題培訓(xùn)，這是教育者拓寬專業(yè)知識面、強(qiáng)化職業(yè)道德的重要途徑；全國高校思政課示范教學(xué)展示活動和全國高校思政課教師隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)宣傳都是匯集優(yōu)秀師資力量，交流經(jīng)驗(yàn)淬煉教學(xué)能力的重要途徑。第三，建設(shè)信息化教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過多渠道培育選拔出一支高精尖師資力量，將匯集起來的師資力量作為核心教師隊(duì)伍開展教學(xué)研究和教學(xué)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要充分考慮人才結(jié)構(gòu)的合理性，團(tuán)隊(duì)成員分工負(fù)責(zé)，互補(bǔ)共進(jìn)。師資隊(duì)伍要有較高的信息素養(yǎng)，熟知線上思想政治理論課教學(xué)的技術(shù)操作，對學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)和存在的困惑有極強(qiáng)的敏銳度和認(rèn)知能力，教學(xué)理念先進(jìn)，教學(xué)能力、科研能力拔尖。

（二）匯集網(wǎng)絡(luò)資源，增強(qiáng)話語魅力

依托移動互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)平臺、網(wǎng)絡(luò)輿論場的發(fā)展，信息傳播速度加快，世界各地的新聞軼事同步傳播，網(wǎng)絡(luò)世界充斥著各種流動信息。當(dāng)前，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中，思想政治教育者需要主動出擊，搶占主動權(quán)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)高地，重視與大學(xué)生息息相關(guān)的社會大事件，提煉納入教學(xué)資源，創(chuàng)新話語表達(dá)方式，增強(qiáng)話語魅力，是提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語權(quán)，增強(qiáng)思想政治教育有效性的重要途徑。在信息化時代，思想政治理論課要增強(qiáng)吸引力，體現(xiàn)時代性，首先必須跨時空匯集涵蓋視覺、聽覺與文本的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。納入體系的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源要聚焦現(xiàn)實(shí)問題，緊扣時代和社會發(fā)展主題，反映群體熱議的、密切關(guān)注的問題，才能更好地發(fā)揮引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想價值輿論的導(dǎo)向作用，凝聚思想共識。其次，對于選擇性提煉的教育素材要進(jìn)行再加工。“內(nèi)容永遠(yuǎn)是根本”，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語魅力，離不開豐富深刻的話語內(nèi)容。兼具真理性和價值性的話語內(nèi)容才更具魅力，增強(qiáng)話語內(nèi)容的思想性和邏輯性，初步形成網(wǎng)絡(luò)話語體系，助推教育內(nèi)容更系統(tǒng)地入耳、入腦、入心。再次，要創(chuàng)新話語表達(dá)方式，增強(qiáng)思想政治理論課趣味性。教育者要充分運(yùn)用短視頻播放、角色扮演、數(shù)據(jù)可視化分析、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）、混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)（MR）、榜樣現(xiàn)身說法等表達(dá)手段，綜合多重感官刺激，巧妙結(jié)合排比、比喻、雙關(guān)、對比等各類語言表達(dá)修辭手法提升語言藝術(shù)，吸納民眾喜聞樂見的話語表達(dá)方式，將“網(wǎng)言網(wǎng)語”融入課堂之中，拉近師生距離，增強(qiáng)課堂吸引力，進(jìn)而達(dá)到激發(fā)學(xué)生情感共鳴，啟發(fā)學(xué)生深入思考的目的。

（三）打造融知識熱點(diǎn)深度為一體的網(wǎng)絡(luò)金課

教育部高等教育司司長吳巖提到，“在線教學(xué)時，同樣也要打造線上金課、線下金課、混合式金課、虛擬仿真金課和社會實(shí)踐金課”，他提出“兩性一度”的金課建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。在“兩性一度”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，打造有知識、有熱點(diǎn)、有深度的線上思想政治教育金課，需要教育者與受教育者協(xié)同努力。教育者要具備較高的信息素養(yǎng)，淬煉過硬教學(xué)本領(lǐng)，在準(zhǔn)確把握教材體系的基礎(chǔ)上，發(fā)掘并匯集網(wǎng)絡(luò)教學(xué)素材，用活網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)素材，將課本知識與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)相聯(lián)系，增強(qiáng)時代性，讓思想政治理論課變得立體、豐富、鮮活。要有效借助思想政治理論課教師集體備課平臺，相互指導(dǎo)、集思廣益進(jìn)行課堂設(shè)計。

三、利用信息技術(shù)平臺增強(qiáng)學(xué)生獲得感

思想政治理論課是增強(qiáng)學(xué)生思想性、理論性、獲得感的重要途徑，是立德樹人、鑄魂育人的主渠道。在信息化時代，多重現(xiàn)實(shí)因素影響下的師生疏離感日益加深，思想政治教育工作尤其是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作增強(qiáng)親和力、針對性顯得尤為重要，利用信息技術(shù)平臺發(fā)掘?qū)W生關(guān)注的社會熱點(diǎn)、表現(xiàn)出的思想困惑，及時回應(yīng)解答，實(shí)現(xiàn)雙向互動，是提高思想政治理論課影響力的有效舉措。

（一）依托信息技術(shù)平臺了解學(xué)生思想動態(tài)

在自由、開放、共享的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，受教育者的在場方式發(fā)生變化，以網(wǎng)民的身份無障礙發(fā)表觀點(diǎn)、表達(dá)困惑，這是受教育者在虛擬世界的另一面形象。在網(wǎng)絡(luò)世界中，“人可以以符號、影像等信息方式表現(xiàn)出來，使符號所指的對象和影像所依托的實(shí)體即使并不在場也能使觀察者對他們產(chǎn)生一種在場感，某種意義上就是一種虛擬在場”。為提高思想政治理論課教學(xué)影響力，教育者要更多地走出書齋，深入網(wǎng)絡(luò)世界，走進(jìn)學(xué)生當(dāng)中去，將思想政治教育人文關(guān)懷理念做實(shí)、做細(xì)、做小。掌握學(xué)生主要使用的信息技術(shù)平臺，如小程序、論壇、貼吧、社交 APP 等，精準(zhǔn)把切社會的思想脈動和學(xué)生的所思所想，更清晰地了解學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)及存在的思想困惑。在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)飛速發(fā)展的今天，可以嘗試發(fā)掘以區(qū)塊鏈為底層技術(shù)的大數(shù)據(jù)服務(wù)，在廣泛收集學(xué)生思想動態(tài)的同時進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化處理，對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理分析之后，從需求側(cè)出發(fā)，探知學(xué)生的思想需求，思維困惑，為及時有效交流溝通提供可靠的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。在此過程中，教育者必須具有更扎實(shí)的理論素養(yǎng)，以問題為導(dǎo)向，主動發(fā)掘問題背后的誘因、邏輯，及時給出清晰有力的正向解答與引導(dǎo)。唯此，思想政治理論課才能走出課本，深入網(wǎng)絡(luò)世界，深入學(xué)生心中，直擊思想矛盾，將理論知識與鮮活的生活、動態(tài)的思想緊密結(jié)合起來，真正成為反映生活的思維演繹。

（二）針對主要困境開展雙向互動活動消解思想困惑增強(qiáng)獲得感

受教育者在思想政治教育中的獲得感主要是精神方面的獲得，多體現(xiàn)為解決思想困惑和精神困擾之后的內(nèi)心釋然，又或者是在接受教育或自我教育之后理想信念及價值觀的強(qiáng)化或重塑。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)日益成為人們生活中不可或缺的部分，網(wǎng)絡(luò)虛擬空間具備的便捷性、開放性、匿名性給人們帶來便利的同時也制造了諸多問題。網(wǎng)絡(luò)空間管理的制度和法規(guī)不健全，網(wǎng)絡(luò)空間參與者缺乏約束，致使大量良莠不齊的信息堆砌，網(wǎng)絡(luò)謠言流轉(zhuǎn)多變。青少年處于世界觀人生觀價值觀初步形成的時期，很容易被網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或同輩群體中形形色色的價值觀所誤導(dǎo)，加之信息碎片化、思潮全球化影響，心理問題很容易萌發(fā)并蔓延。這時候就需要貫徹“以學(xué)生為本”“以服務(wù)為重”的理念，增強(qiáng)師生間交流互動，加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，雙向互動活動就是基于教育主體—網(wǎng)絡(luò)—教育客體交往方式的一種具有代表性的交互活動。

雙向互動活動是在思想政治理論課程講授之余，結(jié)合線上教育平臺以及信息處理平臺所得到的學(xué)生思想動態(tài)數(shù)據(jù)，針對學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中主要關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題及思想困惑，有的放矢，對癥下藥，綜合運(yùn)用心理咨詢法、說理教育法、情感教育法、沖突緩解法等多種思想政治教育方法，提供心理疏導(dǎo)解決認(rèn)知矛盾的活動。這一活動最突出的特點(diǎn)是從受教育者的需求出發(fā)，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，注重效果體驗(yàn)。青少年出現(xiàn)的種種心理問題歸根到底和“自我”有關(guān)，針對青少年受教育者的有效心理溝通有助于消解其思想困惑，幫助其認(rèn)識、理解全面的“我”，尋覓、對待真實(shí)的“我”，升華、成就健康的“我”。引導(dǎo)受教育者正確對待和處理理想與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，有助于幫助其從中收獲更多的獲得感，不斷將理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的“我”和理想的“我”的統(tǒng)一。

信息技術(shù)與高校思政課教學(xué)深度融合，并不是完全由信息技術(shù)來主導(dǎo)思政課，也不是搞形式主義，而是要更好地發(fā)揮信息技術(shù)的教育價值，利用信息技術(shù)手段來增強(qiáng)思政課的親和力和針對性，真正意義上激發(fā)學(xué)生對思政課學(xué)習(xí)的積極性。不斷促進(jìn)信息技術(shù)與高校思政課教學(xué)的深度融合，提高思政課教學(xué)的實(shí)效性，落實(shí)高校思政課“立德樹人”的根本目標(biāo)。