摘要：文章基于疫情中江海晚報充分發(fā)揮本地主流紙媒的權威性、服務性、可讀性為例，講述了江海晚報堅持人民至上、生命至上，弘揚正能量，記者變身“逆行者”，克服一切困難，沖鋒在抗“疫”一線，從不同角度全面呈現(xiàn)黨員干部和群眾齊心協(xié)力，共克時艱，貢獻穩(wěn)定人心、凝聚人心、激勵斗志的晚報力量的經(jīng)歷，分析突發(fā)公衛(wèi)事件背景下紙媒如何穩(wěn)定人心、凝聚人心：傳統(tǒng)紙媒不應妄自菲薄，應看到自身也有著新媒體無法取代的許多優(yōu)勢；同時傳統(tǒng)紙媒要不斷創(chuàng)新，攜手新媒體融合發(fā)展，發(fā)揮各自優(yōu)點。文章旨在為傳統(tǒng)紙媒應對突發(fā)公衛(wèi)事件提供參考。

關鍵詞：紙媒；全面呈現(xiàn)；新冠肺炎疫情；疫情防控；正能量

中圖分類號：G212 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）22-0141-04

2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，嚴重到超過了大多數(shù)人的想象。面對疫情，許多醫(yī)務工作者和志愿者成為逆行者，他們有的在家鄉(xiāng)保家衛(wèi)城，有的遠離家人馳援外地。為了減少更換防護服的時間和成本，他們硬是幾個小時不喝一口水，不上一次廁所，許多人用上了尿不濕。為了抗擊疫情，有的醫(yī)務工作者和村干部因為過度勞累倒在了抗“疫”的戰(zhàn)場。面對這場曠日持久的“戰(zhàn)爭”，江海晚報弘揚正能量，最大限度動員群眾、引導群眾、團結(jié)群眾，共同抗疫，形成萬眾一心、眾志成城的戰(zhàn)“疫”合力。

一、權威發(fā)布，充分彰顯江海晚報公信力

（一）實事求是，講清“低級紅”的危害

隨著新冠病毒不斷變異、全球疫情形勢嚴峻復雜，網(wǎng)絡上消息滿天飛，一時間，人們難辨真假。江海晚報本著實事求是的原則，第一時間發(fā)聲，宣傳國家、省、市防疫方面的政策和要求。為了確保宣傳不走樣、不變形，江海晚報盡可能選擇信源可靠的新華社、人民網(wǎng)等的稿件。對于江海晚報新聞110的報料，記者認真篩選、仔細甄別，不是撿到籃子就是菜，而是選擇與防疫、抗疫關聯(lián)度大，與群眾切身利益關系密切的報料。在編輯稿件過程中，江海晚報深刻認識到，防疫、抗疫新聞宣傳必須傳播主流價值，堅持一切為了人民的初心，堅持真實、平實、樸實，在講政治、講導向、講立場的同時，也要講方法、講藝術、講效果。

值班編輯發(fā)現(xiàn)，有極少數(shù)通訊員有意無意把有關政策簡單化、庸俗化，文風浮夸。如為了突出典型，樹立標桿，把本來再正常不過的事情無限放大，過度美化，任意拔高[1]；不顧語境變化，大喊口號；喜歡小題大做，亂扣帽子，把一些小事上升為政治問題，把一些小問題當作原則問題。對于這些稿件，江海晚報一律不予采用，并與通訊員講清其危害，從而維護了報紙的權威性和公信力。

（二）深度采訪，讓新聞充滿活力

馬克思指出，“民眾的承認是報刊賴以生存的條件”。報紙獲得民眾承認的前提，是要堅持新聞的真實性，千方百計獲取一手的新聞素材。為此，記者必須深入一線，與采訪對象深入交流，了解采訪對象所思所想。疫情期間，江海晚報文字、攝影記者明知前往火車站、飛機場、汽車站、醫(yī)院、高速路口等處采訪存在被病毒感染的可能，但為了采寫到真實鮮活的疫情防控內(nèi)容，還是冒著風險，毅然前往。

首例輸入性確診病例在南通出現(xiàn)后，征得南通市抗疫指揮部同意，江海晚報記者走進新冠肺炎疫情定點防疫醫(yī)院，面對面采訪了隔離病房的醫(yī)護人員，寫出了獨家報道。來自抗疫一線的解釋性報道，在江海晚報權威發(fā)布后，市民了解到了真實信息，心里也不再恐懼，從而起到穩(wěn)定人心的作用。動態(tài)清零后，記者走進企業(yè)、商場、學校，采寫了大量反映復工、復產(chǎn)、復課的新聞，引導人們在遵守相關規(guī)定的同時，回歸正常的生產(chǎn)生活。

（三）全面呈現(xiàn)，讓新聞豐富多彩

為了讓讀者第一時間全面深入地了解通城防疫抗疫的相關情況，江海晚報一方面采用消息、通訊、言論、圖片等形式對疫情防控形勢和動態(tài)進行適時報道；另一方面不受版面的限制，除常規(guī)的頭版、要聞、時訊、城事、服務、社區(qū)等地方版刊登防疫抗疫報道外，還在綜合版、副刊版、晚晴版、視覺版、深度版以及成長周刊上發(fā)布。

2022年4月初，南通市區(qū)按下“暫停鍵”。其間，江海晚報每天頭版頭條都刊登與抗疫相關的新聞，4月13日出版的江海晚報一共8個版面，防疫抗疫內(nèi)容就占據(jù)了6個半的版面。即使過了最嚴峻的時期，江海晚報也沒有松懈。尤其是疫情期間，針對利用疫情進行的網(wǎng)絡詐騙，江海晚報及時發(fā)出報道《電信網(wǎng)絡詐騙案多發(fā)小心上當》及《南通警方對涉疫違法行為“零容忍”》。

有人對地方出臺的規(guī)定拒不執(zhí)行，江海晚報及時刊登《未按規(guī)定使用“場所碼” 啟東城區(qū)3家餐館被罰》，讓那些抱著僥幸心理的人丟掉幻想。江海晚報還注重言論的引導作用，不僅在時評版上刊登讀者在疫情不同時期的看法，還在地方版上適時發(fā)表《“解封不解防” 自律者最美》等“江海銳評”。

二、集中發(fā)力，增強江海晚報的服務性

（一）危難時刻，將群眾冷暖掛心頭

毋庸諱言，疫情給人們的生活帶來了諸多不便，經(jīng)濟上也造成了損失。因為疫情防控需要，交通運輸一度受到影響，給種養(yǎng)殖業(yè)造成了較大傷害，農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢。江海晚報發(fā)揮本地主流媒體的優(yōu)勢，記者深入農(nóng)戶家中和田間地頭，獲取了大量的真實信息，采寫了《農(nóng)貿(mào)市場暫難進入，海安南莫蘑菇滯銷——“疫”再受困，茹農(nóng)急盼援手》等一批稿件?？吹綀蠹埡螅S多熱心企業(yè)和好心市民紛紛購買，解決了農(nóng)戶的燃眉之急。在熱心牽線搭橋，幫助農(nóng)民銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品的基礎上，江海晚報進一步關注民生，對物資保障、求醫(yī)問藥、學校復學、緩交房貸等一系列熱點問題一一回應。

一些群眾不知道如何查核酸結(jié)果和哪個核酸采樣點離自己近，江海晚報迅速發(fā)布了《老年人核酸檢測結(jié)果怎么查？》《崇川布局234個常態(tài)化便民核采點》，并在文章最后附上展示具體操作流程的二維碼和采樣點分布二維碼，二維碼的底色一改原來清一色的黑色，變成粉紅色和藍色。這些舉措大大方便了群眾，看到許多與自己生活息息相關的報道后，群眾拍手稱好，稱江海晚報的新聞說到了自己的心坎上。

（二）開設專欄，增強讀者抗疫信心

如何緊緊圍繞疫情期間的中心工作，最大限度滿足廣大讀者的需求，增強新聞報道的針對性和指導性，有效整合新聞資源？江海晚報在實踐中發(fā)現(xiàn)，設立抗疫專欄，進行多層次、全方位的報道，既能明確編輯思想，突出抗疫這一重大主題，又能取得單篇稿件簡單相加不可能取得的傳播效果，使抗疫新聞報道更加具有沖擊力和導向性。江海晚報推出了《防控最前沿》《疫線人物》等專欄。

《夫妻并肩抗疫 愛與堅守同在》等稿件見報后，人們普遍反映，身邊人的行動深深感染了自己，激發(fā)了自己抗擊疫情的動力?！犊茖W健身ABC》專欄中，《疫情期間如何鍛煉？專家為居室健身者支招》《疫情下不建議戶外運動 居家健身要開窗通風》對疫情期間人們?nèi)绾五憻?，提出了科學的建議。根據(jù)防疫、抗疫形勢變化，江海晚報還先后制作了“堅定信心 同舟共濟 打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”“統(tǒng)籌兩手抓 奪取雙勝利”“復蘇的城市”等報眉，營造了疫情防控的宣傳聲勢。群眾在《家中的老人接種新冠疫苗了嗎？》《隔離要具備什么條件？》中找到了自己需要的答案，增強了抗擊疫情的信心。

（三）精心策劃，“從頭到尾”受到青睞

熟悉江海晚報的讀者都知道，江海晚報頭版多年來已經(jīng)形成了圖表加標題導讀的辦報模式。為了讓讀者最快地閱讀到重要的疫情防控內(nèi)容，江海晚報加強策劃，打破常規(guī)，不僅多次將《非必要不離通 非必要不出境》《南通“好通碼”升入3.0版本》等事關疫情防控的新聞標題放在頭版頭條，而且也在頭版呈現(xiàn)新聞內(nèi)容。

2022年5月5日頭版，江海晚報刊出《南通市疫情防控2022年第59號通告》，讀者翻開報紙，第一眼就看到通告內(nèi)容，感到特別興奮。經(jīng)過精心策劃，頭版居中的內(nèi)容也更加接地氣，如《“靜下來”是為了更好地“動起來”》《你是誰 為了誰》《抗“疫”表情包致敬志愿者》等。讀者普遍反映，拿起江海晚報，第一眼就被頭版的高顏值深深吸引住了，由頭版文字編輯與美術編輯協(xié)作完成的生動活潑的制圖，言簡意賅，要言不煩。

值得一提的是，在精心制作頭版的同時，江海晚報還發(fā)揮了封底版的作用，封底版常常整版刊登由中國健康教育中心制作的“自我防護要加強 利己利人保健康”的公益廣告，以及江海晚報美編精心制作的“防疫措施千萬條 戴好口罩第一條”等公益廣告。頭版、封底版主題首尾呼應，讓讀者“從頭到尾”感受到濃濃的疫情防控氛圍。

三、守正創(chuàng)新，增強江海晚報可讀性

（一）版式創(chuàng)新，增強視覺沖擊力

新媒體時代，各平臺提供了海量信息，紙媒唯有增強可讀性，才能在媒體的競爭中立于不敗之地。江海晚報的定位是“本土、主流、實用、溫暖、好看”。所謂“好看”，說到底是可讀性要強。江海晚報總編高度重視報紙版面設計，每月召集編輯部主任逐版點評，評選出好版面的同時，對于一些差版面當面提出批評意見，并要求每一名編輯平時都要閱讀新聞采編方面的書籍。

疫情期間，為了增強報紙的傳播力，江海晚報在版面設計上下足功夫，由當天值班的一名文字編輯給美術編輯說戲，讓美術編輯了解到新聞包含的意境，做到心中有數(shù)，將讀者急需了解的防疫知識和動態(tài)圖文登上重要版面。盡量擴大圖片的版面空間，大大提升了報紙對讀者的吸引力。

疫情初期，南通首批援鄂醫(yī)療隊員凱旋，江海晚報美術編輯改變了以往相對保守的想法，大膽突破自己，以一位妻子與丈夫深情擁抱的畫面為主圖，以大雁歸來的意象畫面作襯底，制作了具有電影海報效果的封面版。值得肯定的是，這一版面獲評當年度全國晚報優(yōu)秀版面。報紙版面設計的好壞，直接決定著報紙可讀性的強弱，美術編輯的力量必須加強。前不久，江海晚報在原有兩名美術編輯的基礎上，又增加了兩名剛大學畢業(yè)的新美術編輯，增強了美術編輯隊伍的力量。

要增強報紙的可讀性，好標題的作用不容忽視。江海晚報總編反復重申，編輯制作的標題不僅要準確、生動、形象，還要時尚、有趣、有格調(diào)，給讀者留下深刻印象。江海晚報編輯部在多次周例會上，認真研究歷屆中國新聞獎獲獎作品的標題，拿出前一周出版的報紙，進行評講，提高制題水平。《警方一天查處六家大“碼”虎》《防疫措施得力 神獸歸籠在即》等一大批可讀性強的新聞出現(xiàn)。美術編輯在版面設計中，還注重運用標題分割版面、突出重點，加大標題字號，采用厚重字體，從而美化版面，增強視覺沖擊力。

（二）溫情故事，留給讀者美好回憶

江海晚報以軟新聞為亮點，以社會新聞見長，充分考慮讀者對新鮮事物的好奇感，千方百計滿足讀者的好奇心。同時，講述發(fā)生在讀者身邊的故事，非常容易引起讀者的共鳴，受到讀者的青睞。在疫情期間，南通出現(xiàn)了太多感人的事跡，有夫妻、父子、父女共同上陣抗疫的，也有捐款、捐物給武漢、上海等地的。

江海晚報精心選材，予以報道，為讀者講述了許多令人難忘的故事?！豆谲妺寢尀椤按蟀住睉c生》，講述了生日當天，南通市第六人民醫(yī)院的叢鑫宇醫(yī)生，在南通開發(fā)區(qū)東籬社區(qū)匯賢居參與核酸采樣任務時，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理送來鮮花，小區(qū)業(yè)主、羽毛球世界冠軍石宇奇的媽媽送來了親手制作的蛋糕，業(yè)主們還發(fā)揮集體智慧，為他制作了生日歌祝福視頻?！蹲蕴脱龊蔑埐?愛心母女向滯留司機贈盒飯》，講述了如皋郵政的一名員工在家中休產(chǎn)假，看到啟揚高速如皋東陳一路口附近一些司機滯留，食宿不便，便自掏腰包采購食品，在家中做好飯菜后，送到貨車司機手中的故事?！杜t(yī)生取消婚禮堅守抗疫一線》，講述了面對嚴峻的疫情防控形勢，南通市腫瘤醫(yī)院婦科90后女醫(yī)生主動推遲婚期，已發(fā)出婚禮請柬的愛人受其感染，每天穿著防護服奮戰(zhàn)在高速路卡口的故事。許多讀者看到這些新聞表示，江海晚報這些溫馨故事給他們留下了深刻的印象，最喜歡看到這些生活在身邊的平凡人的正能量故事。

（三）形象專版，變身讀者的打卡地

當前，幾乎所有的報紙都辦有專版，這類由相關部門、企業(yè)等單位支付出版成本費用，或以發(fā)行換版面的專版，業(yè)內(nèi)人士一般稱之為形象專版。目前，形象專版已成為許多報紙十分重要的組成部分。這些專版在加強政府部門及相關單位與民眾的溝通、推進相關工作方面起到了積極的作用。然而，這類專版由于協(xié)辦單位非新聞觀念介入過多、協(xié)辦單位作者采寫水平有待提高等因素，在可讀性方面存在諸多不足。

首先，普遍空話、套話、官話較多，把一些空洞的部門單位語言當作新聞主體，報道言之無物，基本沒有新聞價值。其次，許多通訊員寫稿喜歡面面俱到，生怕有什么遺漏，新聞稿往往寫成工作小結(jié)。最后，圖片數(shù)量較少、質(zhì)量一般，經(jīng)常會使用會議圖片或檢查工作圖片，而報紙早已進入讀圖時代，主題鮮明、精美清晰的圖片深受讀者喜愛。針對以上問題，江海晚報派出資深采編人員為協(xié)辦單位通訊員講解新聞采編的ABC，提高他們的寫作能力和水平。

通過日常工作，江海晚報編輯注意到，全市有一批優(yōu)秀的攝影愛好者，他們有的從事攝影已經(jīng)30多年，對攝影已經(jīng)輕車駕熟，不少作品被中央媒體、省級媒體采用。江海晚報將這些人拉到一個QQ群，只要專版協(xié)辦單位需要，隨時邀請他們前往助力。

疫情期間，江海晚報專版質(zhì)量有了明顯提高。一家銀行在金融專版《最美逆行者平凡小故事》中講述了“全員參與，志愿服務暖心田”“戰(zhàn)‘疫有我，最美人間四月天”“加油南通，疫情總有消散時”3個故事，許多讀者閱讀后表示，通過文章和圖片，他們對這家銀行有了新的認識和理解。在成長周刊中，江海小記者們寫下《第一次抗原檢測》《居家學習的日子》《疫情疫情快走開》《誰是最可愛的人》等一大批疫情下真情實感的文章。家長們閱讀后反映，感受到了孩子們成長的快樂，每周如果沒有閱讀成長周刊總會覺得少了什么。

四、全力以赴，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

（一）全員參與，記者變身逆行者

疫情牽動著無數(shù)人的心，為了讓居住在家中的市民能及時全面了解這場戰(zhàn)“疫”。江海晚報全體人員夙夜在公，從不缺位。在南通對部分區(qū)域階段性動態(tài)調(diào)整疫情防控措施期間，采編人員嚴格遵守嚴控要求，想方設法采寫、發(fā)布各類抗疫報道。

為了鼓舞士氣，江海晚報開設了《我的抗疫日記》專欄，醫(yī)護人員、公安民警、社區(qū)黨員干部、快遞小哥、小區(qū)業(yè)主等各行各業(yè)的人員以第一人稱寫下自己在抗疫中的感受。江海晚報領導、中層干部、采編人員還將親身經(jīng)歷寫了下來。《做有溫度有力量的人》《每晚最緊張的那等小時》《這個春天注定不平凡》《編輯部的特戰(zhàn)小分隊》等一篇篇日記，記錄了報人難以忘懷的一幕。

讀者們也從一個側(cè)面了解到報人的艱辛付出。對報社的工作流程也有了一定的了解，更加理解報人，珍惜這份報紙。在疫情報道過程中，記者的角色不再僅僅是觀察者[2]。哪里有需要哪里就有報人的身影，面對嚴峻的疫情形勢，一些采編人員和排版人員自告奮勇前往一線抗疫，從事卡口執(zhí)勤和協(xié)助核酸采樣工作。江海晚報黨員積極參加“雙報到、通通在”活動，到常住或工作所在社區(qū)報到，做到“工作在崗位、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”，實現(xiàn)了志愿服務內(nèi)容向基層服務的拓展、服務區(qū)域向基層一線的延伸，從而以實際行動更好地服務社會、服務群眾。

（二）崗位奉獻，區(qū)域靜默下顯擔當

抗疫是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，更是一場全民保衛(wèi)戰(zhàn)。在這場大戰(zhàn)中，每一個人都無法置身事外。決定戰(zhàn)“疫”勝負的關鍵，就是民心的凝聚、群眾的配合。2022年3月起，受周邊城市新冠肺炎疫情外溢影響，南通出現(xiàn)了新一輪疫情。4月初，南通市區(qū)階段性動態(tài)升級管控措施。在城市按下暫停鍵的情況下，江海晚報根據(jù)疫情形勢、防控要求，精心研判、精準謀劃，策前會、編前會等均通過視頻會議進行。

江海晚報社領導、中層干部、業(yè)務骨干響應集結(jié)號，拉著行李箱來到報社，睡在沙發(fā)上，一住就是一周，與居家辦公的人員緊密配合，進行“云辦公”“云編輯”“云審稿”，有力保證了正常出報。一周后，大部分人員回家，少數(shù)人員因為所住小區(qū)仍未解封，又在報社多住了一周。

在此過程中，居家辦公的記者用足、用好平時積累的采訪資源，通過電話、微信等方式進行采訪報道，真實記錄封控生活、隔離見聞，發(fā)出了大量來自一線的鮮活報道。

江海晚報全方位、多角度開展疫情防控宣傳報道，及時反映地方政府抗疫決策部署，體現(xiàn)了特殊情況下的使命擔當，獲得了讀者的紛紛點贊。2022年4月底，社會面清零，全面復工、復產(chǎn)后，江海晚報工作重心也由抗疫宣傳轉(zhuǎn)向復工、復產(chǎn)、復課宣傳，及時發(fā)布黨委政府幫助企業(yè)紓困、解決難題的新政措施，包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策50條、穩(wěn)增長政策50條、紓困政策8條等。匯聚起了全市人民眾志成城打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強大正能量。

（三）媒體融合，增強紙媒的影響力

媒體融合是一場不容回避的自我革命。其核心是從根本上解決“融”和“通”的問題[3]。紙媒有著多年形成的權威性和公信力，隨著5G技術的應用，新媒體優(yōu)勢也越發(fā)明顯。傳統(tǒng)紙媒與新媒體資源共享，共同發(fā)力，就可以相得益彰。江海晚報所屬的南通報業(yè)傳媒集團擁有兩網(wǎng)站、三客戶端、四微信（微博）等新媒體，早在2020年春節(jié)期間，江海晚報就與南通報業(yè)集團旗下的新媒體聯(lián)手，走進各大醫(yī)療機構(gòu)等抗疫一線，通過PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）加UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）的生產(chǎn)方式，在約10天的時間內(nèi)刊登了120多篇直抵人心的新聞。其中，許多新聞被學習強國等平臺轉(zhuǎn)載，閱讀量達10萬+的新媒體新聞有30多篇，集中展現(xiàn)了全民抗疫的磅礴力量。

兩年過去，在疫情形勢嚴峻時，南通報業(yè)傳媒集團旗下的新媒體實行24小時全天候發(fā)布模式。如崇川區(qū)通呂運河以北區(qū)域繼續(xù)嚴格執(zhí)行第37號通告規(guī)定的緊急通知就是在凌晨4時發(fā)布。

其間，江海晚報堅持新聞資源共享，新聞110接到報料后及時傳遞到各個平臺。南通發(fā)布、南通日報、江海晚報3個微信公眾號閱讀量達10萬+稿件有160條，重要時間節(jié)點的通告躍上百萬點擊量。傳統(tǒng)紙媒與新媒體并肩作戰(zhàn)，取長補短，使得抗疫新聞迅速高效傳播，大大增強了紙媒的影響力，最大限度滿足了受眾對防疫抗疫信息的渴求。

五、結(jié)語

在全民抗擊疫情的特殊時期，江海晚報本著一切為了讀者、為了讀者一切的原則，充分擔當起地方主流媒體的責任，為宣傳賦能，為報道加戲。疫情初期，人們普遍存在恐慌心理和焦慮情緒，江海晚報記者不畏風險，寫出一線見聞，使市民增強了戰(zhàn)勝疫情的信心；城市按下“暫停鍵”，江海晚報全員日夜兼程，忘我工作，幫助市民度過艱難期；社會面清零，江海晚報按下“快進鍵”，力促復產(chǎn)、復工、復學。這充分說明，在新媒體時代，傳統(tǒng)紙媒在新聞宣傳方面不可或缺。展望未來，紙媒只有與時俱進，守正創(chuàng)新，加強與新媒體的融合，才能進一步增強自身的影響力。

參考文獻：

[1] “浙江宣傳”微信公眾號，浙江宣傳：“低級紅”“高級黑”的六種形式[EB/OL].觀察者網(wǎng)，https：//www.guancha.cn/politics/2022_ 09_05_656624.shtml.2022-09-05.

[2] 唐錚，姜紫荊，從新聞發(fā)布看疫情期間的輿論引導[J].新聞戰(zhàn)線，2020（7）：24-26.

[3] 高枝.融媒體時代時政報道的守正創(chuàng)新：以北京日報報業(yè)集團探索實踐為例[J].新聞戰(zhàn)線，2022（6）：28-31.

作者簡介 張紅軍，本科，編輯，研究方向：新聞采編。