周 勃，費(fèi)朝陽(yáng)，李 慧，俞方艾

（沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院 遼寧 沈陽(yáng) 110870）

根據(jù)ABET、FEANI、ECUK三大組織對(duì)于工程人才標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，形成了面向2030的工程師核心素質(zhì)十條標(biāo)準(zhǔn)：家國(guó)情懷、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、跨學(xué)科交叉融合、批判性思維、國(guó)際視野、自主終身學(xué)習(xí)、溝通與協(xié)商、工程領(lǐng)導(dǎo)力、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化能力[1-2]?！笆奈濉逼陂g，我國(guó)教育進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，高校依據(jù)各自的辦學(xué)定位和特色，分別將工程人才標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化和分解作為不同專(zhuān)業(yè)的人才畢業(yè)要求。在高等教育大刀闊斧改革的同時(shí)，評(píng)估教學(xué)質(zhì)量成為反映專(zhuān)業(yè)辦學(xué)水平、培養(yǎng)方案科學(xué)性、教學(xué)實(shí)施過(guò)程有效性、持續(xù)修訂培養(yǎng)目標(biāo)及畢業(yè)要求的關(guān)鍵問(wèn)題。

隨著“新工科”概念的迅速普及，人們開(kāi)始反思，畢業(yè)生雖然專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，但卻欠缺創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，如何建立教學(xué)質(zhì)量保障與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制是教育改革義不容辭的責(zé)任和主攻方向[3-4]。基于國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程專(zhuān)業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建環(huán)專(zhuān)業(yè)）延展專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，以建立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的課程體系，以培養(yǎng)工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力為核心任務(wù)，以學(xué)生為主體，通過(guò)外部調(diào)研評(píng)價(jià)和內(nèi)部監(jiān)控管理制度的互相融合和聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建了由質(zhì)量跟蹤、綜合評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)三個(gè)體系組成的貫通人才培養(yǎng)全過(guò)程的質(zhì)量保障與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

1 教學(xué)質(zhì)量保障和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，強(qiáng)化教學(xué)信息反饋，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的根本保障。為此，圍繞學(xué)校人才培養(yǎng)總目標(biāo)，依據(jù)本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，本專(zhuān)業(yè)建立了教學(xué)質(zhì)量保障和持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制，如圖1所示。

如圖1，學(xué)校層面主要負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)工作的宏觀指導(dǎo)，學(xué)院層面負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的工作制度及實(shí)施細(xì)則，專(zhuān)業(yè)承擔(dān)全部教學(xué)工作和監(jiān)控，切實(shí)保障教學(xué)質(zhì)量。首先通過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)估、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)實(shí)施外部專(zhuān)家質(zhì)量監(jiān)控，其次引入動(dòng)態(tài)多元教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，包括督導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生網(wǎng)評(píng)、教師評(píng)學(xué)四個(gè)方面。多角度、多元化、多層次的動(dòng)態(tài)評(píng)教數(shù)據(jù)，更加客觀地評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)質(zhì)量，為動(dòng)態(tài)完善教與學(xué)過(guò)程提供多方參與的保障體系。

同時(shí)，構(gòu)建了校外聯(lián)動(dòng)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤調(diào)查機(jī)制，不斷調(diào)整培養(yǎng)方案以及各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的工作，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。專(zhuān)業(yè)通過(guò)評(píng)教數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、專(zhuān)家診斷、畢業(yè)生調(diào)查反饋分析報(bào)告三個(gè)方面制定專(zhuān)業(yè)整改措施，逐步形成了“監(jiān)測(cè)—診斷—反饋—整改—再監(jiān)測(cè)”的教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作自我約束、自我改進(jìn)、自我完善的質(zhì)量閉環(huán)。

教學(xué)過(guò)程全方位開(kāi)展動(dòng)態(tài)多元教學(xué)評(píng)價(jià)，教學(xué)評(píng)價(jià)方面實(shí)施“以學(xué)習(xí)效果為目的”的雙向評(píng)價(jià)機(jī)制，將學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和參與效果作為評(píng)價(jià)的重要基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的融合管理。將外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部評(píng)價(jià)相結(jié)合，從而尋找教學(xué)中存在的問(wèn)題，通過(guò)反饋來(lái)調(diào)控教學(xué)工作。

2 畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤調(diào)查體系

為更好地完成培養(yǎng)方案的修訂工作，建環(huán)專(zhuān)業(yè)根據(jù)學(xué)校學(xué)院發(fā)展需要，制訂了畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，明確調(diào)查對(duì)象、周期、內(nèi)容、方式、責(zé)任人等，最后進(jìn)行匯總和分析。質(zhì)量跟蹤制度的主要原則是：①調(diào)查每年7月進(jìn)行，4年為一個(gè)周期，調(diào)查覆蓋率要達(dá)到已畢業(yè)生人數(shù)的25%以上；②畢業(yè)5年以上的畢業(yè)生要充分考慮企業(yè)類(lèi)型、地域分布、崗位等差異；③對(duì)于創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生、做出特殊貢獻(xiàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生要進(jìn)行持續(xù)跟蹤；④調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)保證校內(nèi)校外的融合互動(dòng)，考慮高等教育和家庭環(huán)境對(duì)畢業(yè)生的影響，畢業(yè)生和在校生的思想差異等。為此，專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了如下調(diào)研工作：

第一，通過(guò)與相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)高校管理人員及教師進(jìn)行座談并發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解行業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，主要從事的工作崗位，以及典型崗位工作任務(wù)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、核心技能和素質(zhì)的具體要求等。

第二，對(duì)從事相關(guān)工作具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的往屆畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)研，充分了解畢業(yè)生在工作崗位上的感受及不足之處，同時(shí)結(jié)合“在校生調(diào)查問(wèn)卷”的反饋，聽(tīng)取并總結(jié)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和課程體系建設(shè)的意見(jiàn)。

第三，通過(guò)文獻(xiàn)研究，調(diào)研了不同層次院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程體系建設(shè)等情況。通過(guò)對(duì)比研究其他高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案，博采眾長(zhǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)充建環(huán)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量的觀測(cè)點(diǎn)。

調(diào)查體系運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地訪(fǎng)談、電話(huà)問(wèn)詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)交流、校友座談等多種方式，通過(guò)就業(yè)單位反饋、畢業(yè)生追蹤調(diào)查、社會(huì)評(píng)價(jià)三種渠道，建立起畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤調(diào)查體系，如圖2所示。

3 培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容和要點(diǎn)

培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)通常都有五度[5-6]：①辦學(xué)定位與社會(huì)需求的適應(yīng)度以畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)定位是否適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求為準(zhǔn)。②培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)效果的達(dá)成度以用人單位對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)和獨(dú)立工作能力的滿(mǎn)意度作為標(biāo)準(zhǔn)。③教師和教學(xué)資源的保障度以教師能力和畢業(yè)生對(duì)教學(xué)條件滿(mǎn)意程度為依據(jù)。④教學(xué)質(zhì)量保障體系的有效度主要以畢業(yè)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法運(yùn)用、專(zhuān)業(yè)管理制度及激勵(lì)制度的評(píng)價(jià)為主。⑤學(xué)生和用人單位的滿(mǎn)意度。

在學(xué)生能力水平方面，除了評(píng)價(jià)是否具備獨(dú)立解決本專(zhuān)業(yè)復(fù)雜工程技術(shù)問(wèn)題的能力外，還要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)的能力，畢業(yè)生是否具備注冊(cè)公用設(shè)備工程師等專(zhuān)業(yè)考試所需的知識(shí)體系和實(shí)踐能力，由此分析畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展?jié)摿7-9]。

在綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方面，用人單位對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)提出了更高要求，要求學(xué)生不僅要有牢固的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練的操作技能，還要求心理素質(zhì)好，具有良好的人文素養(yǎng)、敬業(yè)精神、社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德[10-12]。

除此之外，由于畢業(yè)生大多從事建筑設(shè)計(jì)、施工及銷(xiāo)售等行業(yè)，溝通能力強(qiáng)、懂職場(chǎng)禮儀、具備工程職業(yè)道德等也是畢業(yè)生走向成功的重要條件[13-14]。這些評(píng)價(jià)要素一般涵蓋了畢業(yè)生在校期間的素質(zhì)分析、擇業(yè)情況、整體就業(yè)情況，但是對(duì)于畢業(yè)生目前工作及崗位的評(píng)價(jià)，專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)對(duì)人才成長(zhǎng)的影響力方面的分析評(píng)估較少，為此，教師以學(xué)生為主體，分析了校內(nèi)、校外不同評(píng)價(jià)主體的特點(diǎn)，以便對(duì)培養(yǎng)方案做出持續(xù)改進(jìn)。

4 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果

從2020年反饋回的調(diào)查問(wèn)卷中分析看出：①用人單位均認(rèn)為畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本理論掌握較好，在工作中有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)性，89%的用人單位認(rèn)為畢業(yè)生的實(shí)際操作能力較強(qiáng)，83%的用人單位認(rèn)為畢業(yè)生面對(duì)工程問(wèn)題時(shí)的綜合分析、解決問(wèn)題能力均較強(qiáng)，有較好的社會(huì)聲譽(yù)；②圖3的調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，畢業(yè)生適應(yīng)性強(qiáng)，對(duì)從事工作的滿(mǎn)意度高；③圖4說(shuō)明畢業(yè)生執(zhí)業(yè)資格通過(guò)率高，經(jīng)調(diào)查有45.90%的畢業(yè)生獲得了執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，其中獲得注冊(cè)設(shè)備工程師執(zhí)業(yè)資格的畢業(yè)生占總數(shù)的7.35%，獲得一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格的占5.88%，獲得二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格的占22.06%。執(zhí)業(yè)資格證書(shū)是畢業(yè)生具有較強(qiáng)知識(shí)獲取能力和動(dòng)手能力的最佳體現(xiàn)。

培養(yǎng)方案中所確定的12條畢業(yè)要求完全覆蓋工程教育認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)質(zhì)量跟蹤調(diào)研，用人單位對(duì)畢業(yè)生的能力素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，由此分析畢業(yè)要求的達(dá)成度，部分結(jié)果如圖5所示。

5 持續(xù)提高教育質(zhì)量的舉措

調(diào)查問(wèn)卷的反饋結(jié)果顯示：①42.7%的畢業(yè)生認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)的目標(biāo)、內(nèi)容和要求不明確，38.2%的畢業(yè)生認(rèn)為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)和課程內(nèi)容要求不明確；②約70%的畢業(yè)生認(rèn)為在校期間獲得的與專(zhuān)業(yè)相關(guān)證書(shū)對(duì)其就業(yè)起到了重要作用；③有62.2%的畢業(yè)生認(rèn)為在校期間參加教師科研項(xiàng)目使其獲得了很大的收獲；④用人單位重視的能力排序：解決實(shí)際問(wèn)題的能力（77.2%），動(dòng)手實(shí)踐能力（58.09%），溝通能力（57.3%），語(yǔ)言表達(dá)能力（55.9%）；⑤用人單位對(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的排序?yàn)椋簩?zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)（78.7%），其次是學(xué)習(xí)習(xí)慣（58.1%）和明確的職業(yè)規(guī)劃（48.5%）；⑥有86.8%的畢業(yè)生建議適當(dāng)減少理論學(xué)時(shí)增加實(shí)踐學(xué)時(shí)，特別是實(shí)習(xí)。

針對(duì)調(diào)研結(jié)果，專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)和學(xué)院教學(xué)委員會(huì)制訂持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量的舉措：

①鼓勵(lì)學(xué)生自主設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，提倡個(gè)性發(fā)展和綜合素質(zhì)提高。建立了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教學(xué)活動(dòng)的管理。制訂了理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)中各環(huán)節(jié)、各過(guò)程的規(guī)章制度。建立有效的獎(jiǎng)勵(lì)和約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)了教師投入教學(xué)的積極性，有效地保證了教學(xué)質(zhì)量的提高。

②針對(duì)參與式教學(xué)、個(gè)性化定制、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)、混合式教學(xué)、非正式學(xué)習(xí)等多元化教與學(xué)模式，采取靈活多樣的考核方式推進(jìn)以能力為核心的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式改革，重點(diǎn)考核課程對(duì)畢業(yè)要求的達(dá)成度、課程內(nèi)容與課程目標(biāo)的符合度、課程要求與人才培養(yǎng)要求的契合度，創(chuàng)建實(shí)踐環(huán)節(jié)過(guò)程評(píng)價(jià)機(jī)制。

③貼合前沿產(chǎn)業(yè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放共享，提升智能化工程設(shè)計(jì)、智慧運(yùn)維技術(shù)服務(wù)等復(fù)合型人才培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，針對(duì)研發(fā)創(chuàng)新+產(chǎn)品制造+工程設(shè)計(jì)+運(yùn)維服務(wù)+人才培養(yǎng)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，致力于打造優(yōu)質(zhì)高效的可持續(xù)綠色發(fā)展人才生態(tài)，為學(xué)生提供國(guó)際化的高品質(zhì)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)體驗(yàn)。

④推動(dòng)建筑數(shù)字化信息化人才培養(yǎng)，將建筑能源物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、建筑設(shè)備信息化管理平臺(tái)、智慧建筑設(shè)備監(jiān)控及智能化集成管理系統(tǒng)、建筑能源系統(tǒng)控制與優(yōu)化等核心技術(shù)與教學(xué)相融合，使人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)老工科專(zhuān)業(yè)的新內(nèi)涵建設(shè)。

⑤在雙創(chuàng)教育和產(chǎn)教研用中融入思政教育理念，不但促進(jìn)信息化、智能化滲透于傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，構(gòu)建復(fù)合、融通的跨學(xué)科知識(shí)體系，使學(xué)生樹(shù)立多學(xué)科交叉意識(shí)，養(yǎng)成在多學(xué)科空間觀察和思考問(wèn)題的習(xí)慣，同時(shí)變革“學(xué)科本位”的陳舊教育理念。

6 結(jié)論

面向國(guó)家能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才的需求，關(guān)注綠色發(fā)展和人格發(fā)展的教育理念，以培養(yǎng)保障建筑能源可持續(xù)發(fā)展的人才為己任，本專(zhuān)業(yè)依托培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤體系，根據(jù)診斷和反饋結(jié)果調(diào)整課程設(shè)計(jì)的知識(shí)范疇，核心課程采用了過(guò)程性考核評(píng)價(jià)方法，在“監(jiān)測(cè)—診斷—反饋—整改—再監(jiān)測(cè)”的教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制作用下，持續(xù)不斷提升教育質(zhì)量。