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        企業(yè)業(yè)財融合管理現狀及優(yōu)化策略研究

        2022-11-14 13:54:14劉星
        經營者 2022年5期
        關鍵詞:業(yè)務部門財務部門業(yè)財

        劉星

        (陜西西北民航招標咨詢有限公司,陜西 西安 710075)

        一、前言

        隨著市場經濟體制的逐步完善,加上經濟全球化的影響,國內與國際市場的聯系更加密切,國內企業(yè)的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)利用信息技術的優(yōu)勢,逐步開拓了新產業(yè)。銀行、稅務、工商、財務等部門逐步加強了信息化技術的應用,企業(yè)面臨更多的生存挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的財務處理模式已經不再適應當前企業(yè)的發(fā)展,也不能為企業(yè)精細化管理提供足夠的數據支撐。業(yè)財融合充分滿足了當前企業(yè)發(fā)展的實際需求,也促使財務在新環(huán)境下得以轉型,為現代財務管理提供了新的發(fā)展方向。

        二、業(yè)財融合的內容

        業(yè)財融合模式的提出,主要是基于企業(yè)在新環(huán)境面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。這種模式是在日常經營管理過程中對財務和業(yè)務進行統(tǒng)一協(xié)調,發(fā)揮各部門最大優(yōu)勢,從而產生較強的協(xié)同效應。與傳統(tǒng)財務管理作用存在顯著差別,以往的財務管理更多是對經濟業(yè)務的管理,并未深入業(yè)務端,也沒有統(tǒng)一協(xié)調業(yè)務與財務,僅僅發(fā)揮了監(jiān)督作用。在業(yè)財融合模式下,企業(yè)財務部門對業(yè)務部門的各項經濟數據進行分析,根據分析后的數據對業(yè)務決策進行調整和優(yōu)化,促進經營管理科學發(fā)展。業(yè)務部門從財務部門獲取分析數據,并對業(yè)務中存在的問題進行調整和優(yōu)化,既滿足企業(yè)盈利的要求,也滿足市場消費者的需求,從而提高市場消費群體對企業(yè)產品的信任度,擴大企業(yè)產品或者服務的市場份額,確保在競爭中占據優(yōu)勢。財務和業(yè)務的融合對企業(yè)經營管理起著重要的協(xié)調作用,還可以深刻把握市場變化,有助于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

        當前,業(yè)財融合主要涉及財務分析、風險管理以及內部控制,包含四個層面的內容:一是企業(yè)整體規(guī)劃中將業(yè)財融合作為重要的目標,體現企業(yè)價值;二是業(yè)財融合為經營管理提供數據支撐,幫助企業(yè)實現持久發(fā)展;三是將業(yè)財融合作為開展各項經濟工作的有效方法,從而制定出科學的決策;四是建立科學的數據庫,培養(yǎng)高素質的人才,運用信息系統(tǒng)為企業(yè)提供數據分析。結合上述四個層次,促使業(yè)財融合高效運行,并形成閉環(huán)管理,以此增強企業(yè)科學決策的能力。

        三、業(yè)財融合對企業(yè)經營管理的價值

        業(yè)財融合對企業(yè)經營管理的價值一般體現在三個方面。

        一是業(yè)財融合確保預算管理發(fā)揮最大效用。預算管理對于任何企業(yè)財務管理而言都是最有效的辦法,可以從源頭控制各項支出和費用,也能合理配置企業(yè)現有的資金,提高資金的使用效率,以有限的資金獲取更大的收益,提高經濟效益。實施業(yè)財融合,預算編制與實際經營的差異會更小,能夠保障預算得到執(zhí)行。

        二是合理控制各項成本。對于企業(yè)來說,不管是產品還是服務,都有相應的成本,成本越低,收益越高。只有做好成本管理,才能逐步提升經濟效益。業(yè)財融合也會更加關注成本管理,深入一線部門對成本進行系統(tǒng)分析,并制定成本調整和優(yōu)化措施。業(yè)務部門在財務部門的指導下制定科學合理的成本控制措施,從而為降低成本做好保障。

        三是業(yè)財融合促使各項數據獲取真實度提升,確保在決策過程中有準確的數據支持,提升決策的科學合理性。企業(yè)會作出各項決策,也會對企業(yè)未來發(fā)展進行規(guī)劃,決策的準確性影響到企業(yè)未來的生存和發(fā)展。財務部門提供的數據是管理層進行決策所采用的主要依據,而業(yè)財融合呈現的各類數據得到了業(yè)務部門認可,確保了信息的準確性和時效性。

        四、企業(yè)業(yè)財融合管理的現狀

        (一)欠缺明確的業(yè)財融合戰(zhàn)略目標

        現代企業(yè)整體的組織架構劃分明確,企業(yè)規(guī)模越大,層級越多,財務信息獲取和傳遞需要的時間越長,很難在有效的時間內收集和傳遞所有信息,不能滿足業(yè)財融合的要求。例如,一家公司的組織結構設置為五級,其中一項經濟業(yè)務通過決策后需要從管理層返回到財務端,信息傳遞會消耗很多時間,而且需要經過很多環(huán)節(jié),直接造成部分信息失去真實性,導致日常經營受到影響。即便細化梳理業(yè)務部門工作流程,也無法在有效的時間內完成,最終造成業(yè)務、財務信息無法為管理層決策提供數據支持。

        此外,也沒有統(tǒng)一業(yè)務和財務的目標。企業(yè)對戰(zhàn)略目標進行整體規(guī)劃,通過制定戰(zhàn)略來協(xié)調各項資源。一旦業(yè)務和財務沒有統(tǒng)一目標,職能部門將失去決策依據。在現實決策中,企業(yè)管理者不同或者組織結構不同,所制定的戰(zhàn)略目標也有所不同。有的將成本作為戰(zhàn)略核心,在實現業(yè)務目標的基礎上同步實現成本控制,但在現實經營管理中,業(yè)務和財務并未統(tǒng)一,直接造成諸多問題。財務為實現成本控制目標,將成本作為關鍵指標,忽視了業(yè)務發(fā)展面臨的客觀環(huán)境,沒有對戰(zhàn)略目標進行調整和優(yōu)化;業(yè)務部門重視收益的市場,將精力放在開拓市場上,不斷提升利潤,沒有對成本進行科學合理的控制。

        (二)欠缺合理的業(yè)務財務職能劃分

        業(yè)財融合需要財務部門明確職能,根據業(yè)務情況對財務部門進行規(guī)劃,從而提供更好的數據分析支持。但是,大部分企業(yè)在業(yè)財融合的過程中,都沒有意識到財務部門職能劃分的重要性。多數企業(yè)都只是設置了基礎的財務崗位,對所屬職能進行了籠統(tǒng)的劃分,甚至沒有進行過系統(tǒng)分析,部分崗位所做的財務工作內容煩瑣,相互之間還缺少聯系。

        例如,業(yè)務部門提供的資料顯示此項業(yè)務已經完結,并且乙方已經確認收貨或者確認過費用,但是財務部門需要隔一段時間才能收到具體的發(fā)票、交易款項等,從而對其確認。由此可以看出,信息傳遞的時效性問題時有發(fā)生,財務部門無法對業(yè)務進行實時跟蹤。而客戶的維系主要依靠銷售人員,大部分銷售人員崗位和服務區(qū)域固定,客戶群體穩(wěn)定,與客戶建立了長期良好的溝通關系,容易產生利益糾葛。一旦企業(yè)不能滿足銷售人員的利益需求,其就會選擇跳槽到同類企業(yè),并且?guī)ё呖蛻糍Y源,直接對企業(yè)經營造成重大影響。而且有的財務流程設置不合理,沒有延伸到業(yè)務的起點,只是在業(yè)務形成后才體現作用,或者只做后期核算工作,沒有涉及合同簽訂,導致最終產生較大的財務風險。

        (三)欠缺預算及業(yè)績評價對業(yè)財融合的支撐

        企業(yè)應當借助預算編制來控制未來經營需要的資金,并根據預算對各職能部門進行業(yè)績考核,從而判斷預算執(zhí)行的效果與實際存在的差異。但是,多數企業(yè)都將重點放在編制預算上,未重視后期預算的執(zhí)行,甚至有的企業(yè)只是將預算作為一種形式,并未在業(yè)務中執(zhí)行預算。對超預算支出,財務部門未與業(yè)務部門展開有效溝通,一旦管理層批準,就會執(zhí)行,直接對預算執(zhí)行效力造成影響。

        例如,企業(yè)在編制預算之前,沒有了解實際情況,對市場缺乏判斷力,完全依靠以往經驗進行預算編制,執(zhí)行與預期偏差較大,甚至不能在出現偏差后及時調整。指標得不到嚴格執(zhí)行,業(yè)務部門人員對其忽視,在實際工作中缺乏創(chuàng)新性和積極性。沒有將業(yè)務作為預算的根據,業(yè)績評價很難獲得實際數據的支持,最終預算失去實際作用,也不能對業(yè)財融合產生積極作用,嚴重阻礙企業(yè)發(fā)展。

        (四)欠缺現代信息系統(tǒng)對業(yè)態(tài)融合的技術支撐

        業(yè)財融合對數據質量的要求更高,需要企業(yè)提供及時準確的數據。這就需要借助信息化的優(yōu)勢,但是大部分企業(yè)在信息化建設中,只是將財務信息化當作業(yè)財融合。多數財務系統(tǒng)都只發(fā)揮了傳統(tǒng)財務管理的作用,將人工財務處理轉移到計算機中,基本無法實現對業(yè)務的分析。雖然大部分企業(yè)都意識到了信息化的作用,投入了一定的資金和人力加快建設,但是并未認識到信息化對業(yè)務的重要意義。信息化系統(tǒng)更多只是滿足了財務部門的需求,業(yè)務部門還是只能依托財務部門獲取相應的數據。建立信息系統(tǒng)的目標是使業(yè)務部門通過信息平臺共享財務信息,而多數企業(yè)尚未實現共享,還是只能借助傳統(tǒng)方式傳輸數據。而且企業(yè)業(yè)務不同,管理方式不同,建立信息系統(tǒng)應該更具針對性。多數企業(yè)都選擇了通用的信息平臺,沒有投入充足的資金進行定制,導致數據分析難以為決策提供有效的支持。

        五、企業(yè)業(yè)財融合的有效策略

        (一)明確企業(yè)業(yè)財融合的戰(zhàn)略發(fā)展目標

        在戰(zhàn)略目標上,企業(yè)必須從內外部進行分析,充分結合自身情況,運用SWOT分析法對企業(yè)當前的內外部各類問題和優(yōu)勢進行系統(tǒng)分析,進一步細化業(yè)財融合目標,幫助企業(yè)建立準確的戰(zhàn)略目標。企業(yè)對自身情況進行分析后,要制定正確的戰(zhàn)略和業(yè)務目標。財務方面主要是通過提升核算效率,確保提供高質量的財務管理,確保各項財務數據能夠真實反映經濟業(yè)務,確保企業(yè)管理層制定各項決策時有高質量的財務數據作為支撐;業(yè)務方面更多是執(zhí)行成本控制的指標,在確保經濟效益實現的基礎上,降低企業(yè)生產成本,使企業(yè)現有的各項資源發(fā)揮出最大價值,實現合理分配,優(yōu)化產品結構,以此發(fā)揮經營戰(zhàn)略的最大效益。因此,戰(zhàn)略目標的統(tǒng)一可以使企業(yè)在經營管理上實現高效統(tǒng)一,并對經營活動開展起到推動作用。

        (二)合理改進組織架構及準確劃分職能

        企業(yè)應該認識到組織框架對各類信息傳遞的影響,對當前的組織框架進行分析,根據財務和業(yè)務需求對其進行調整和優(yōu)化,進一步明確各部門的職責。企業(yè)應建立專業(yè)的內部控制部門。從現有的財務和業(yè)務部門中選擇素質較高的人員,確保其具有良好的職業(yè)道德,主要履行內部控制的職責。該部門綜合了業(yè)務和財務,是對業(yè)財融合的有效運用。也可以構建業(yè)財雙向融合的機制,讓業(yè)務和財務分別對以前發(fā)生的各類業(yè)務進行分析總結,提出針對性的措施和未來的規(guī)劃,再將二者的方案進行對比,對其中存在差異和矛盾的地方進行統(tǒng)一協(xié)調和優(yōu)化,從而有效實現財務和業(yè)務的戰(zhàn)略目標。組織架構的科學合理設置,有助于推進業(yè)財融合,確保企業(yè)制定正確的經營決策,實現經營效益增長。

        (三)健全預算管理方法及績效評價指標

        要實現業(yè)財融合,必須先保障預算制定的科學合理性。在預算中,業(yè)務部門必須以財務部門數據為先導,財務部門發(fā)揮協(xié)同效應,鼓勵全員參與,實時監(jiān)控管理過程,發(fā)揮全面預算管理的作用。財務部門在數據獲取上,必須充分了解一線業(yè)務部門,便于收集到正確的數據。依靠業(yè)務部門逐步將數據收集工作擴展到競爭市場和供需市場,以確保預算編制的合理性。業(yè)務部門要動態(tài)反饋預算執(zhí)行過程,從而找出實際和預算存在差異的原因,財務部門要以預算為基礎,對其進行監(jiān)督和控制,增強業(yè)務部門預算執(zhí)行的效力。也可以將預算目標作為業(yè)務部門的業(yè)績考核指標,從而準確把握市場環(huán)境,結合實際情況逐步對業(yè)務進行調整和優(yōu)化,確保其更好地滿足市場需求,也有助于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

        (四)引進先進技術及構建信息管理系統(tǒng)

        信息技術的發(fā)展為業(yè)務、財務工作的融合提供了高效的實現途徑。傳統(tǒng)模式數據傳輸只能借助紙質媒介,傳輸效率低,而運用信息技術可以使各項數據實現實時傳輸,確保準確高效。業(yè)財融合要求在有效的時間內獲取準確的數據,為管理層制定決策提供數據支持。當前,企業(yè)通過信息技術逐步使財務和業(yè)務實現了銜接,數據上可以實時共享,為管理層制定決策提供有力的數據支持。而財務部門會收集和整理各部門的信息,發(fā)揮出數據資源的優(yōu)勢,防止業(yè)務執(zhí)行與實際脫離,避免產生“信息孤島”等問題。

        因此,企業(yè)必須立足于自身業(yè)務,對業(yè)務進行準確分析,促進業(yè)財融合,并及時通過業(yè)財融合的反饋對信息系統(tǒng)進行調整和優(yōu)化,不斷開發(fā)信息系統(tǒng),確保財務預算的各類控制可以深入業(yè)務流程,充分發(fā)揮事前預算控制、事中監(jiān)督和執(zhí)行、事后評價反饋的作用,及時對各類風險問題進行分析,并對企業(yè)管理發(fā)出預警,便于企業(yè)在有限的時間內正確應對,幫助企業(yè)降低損失,增強競爭力,提升管理決策水平。

        六、結語

        隨著市場經濟體制的逐步完善,加上經濟全球化的影響加劇,企業(yè)面臨的市場環(huán)境更加復雜,不僅需要應對來自國內市場的競爭,還要面對國際市場的調整。諸多問題的產生,促使業(yè)財融合逐步被企業(yè)應用。不同企業(yè)都期望業(yè)財融合可以為生產和發(fā)展找到可靠的途徑,從而增強企業(yè)競爭力和提升企業(yè)經濟效益。但是,這種效力的發(fā)揮需要建立高效的業(yè)財融合模式,企業(yè)必須依托戰(zhàn)略目標統(tǒng)一、組織結構明確、預算監(jiān)督和管理、構建信息系統(tǒng)等方面,才能保障業(yè)財融合的有效實現。對于企業(yè)來說,業(yè)財融合保障了業(yè)務和財務部門的有效溝通,并對企業(yè)未來發(fā)展產生積極影響,以此助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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