摘要：新媒體時代，電視節(jié)目在題材選擇、圖像編輯、稿件整合等方面的要求越來越高，傳統(tǒng)的節(jié)目編輯方式已經(jīng)不能滿足受眾的多樣化需求，這就要求節(jié)目編輯必須與時俱進，勇于創(chuàng)新。文章以《親愛的客棧》為研究對象，結(jié)合受眾的心理需求，分析當前電視節(jié)目編輯工作的現(xiàn)狀和改革的對策，得出電視節(jié)目要在激烈的市場競爭中生存，就必須從受眾的需求出發(fā)，不斷進行創(chuàng)新的結(jié)論，提出利用傳統(tǒng)的電視編輯專業(yè)技能，對信息進行篩選、加工、處理，將創(chuàng)意思維傳達給觀眾等建議。

關(guān)鍵詞：受眾需求；電視節(jié)目；編輯技巧；創(chuàng)新策略；《親愛的客?！?/p>

中圖分類號：G222 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）19-0173-03

一、引言

隨著經(jīng)濟社會以及科技的發(fā)展，新媒體異軍突起，傳媒業(yè)競爭愈演愈烈。媒體要在媒介市場上占有一席之地，就必須根據(jù)觀眾的心理需求，持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。對于電視節(jié)目編輯來說，無論內(nèi)容上還是形式上，都要有創(chuàng)新。隨著時代的進步，受眾的心理需求也呈現(xiàn)出不同的特征，因此，電視節(jié)目編輯必須根據(jù)新時期受眾的心理需求特征進行內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新。近幾年，傳媒業(yè)發(fā)展迅速，特別是新媒體的興起，傳播的速度和創(chuàng)新的能力都得到了極大提高。這對傳統(tǒng)電視媒體的編輯工作提出了新的要求。電視節(jié)目要想守住陣地，就必須讓觀眾對所播出的電視節(jié)目內(nèi)容有認同感。

二、電視節(jié)目的受眾需求與特點

（一）電視節(jié)目的受眾需求

1.信息多元化需求

目前，電視節(jié)目數(shù)量繁多，但內(nèi)容趨于同質(zhì)化，單一的內(nèi)容不能完全滿足觀眾的需要，觀眾對信息的需求在不斷更新、增加，他們期望以電視臺為媒介獲得更多的信息，電視節(jié)目需要更好地理解觀眾的情緒。因此，必須保證電視節(jié)目內(nèi)容的多樣化，才能更好地滿足觀眾對信息的要求[1]。

2.時效性需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，信息傳播速度得到極大提高。采寫編播流程完整且規(guī)范的電視臺，在資訊的時效性上略遜一籌，但電視臺具有很強的公信力，受眾對電視節(jié)目有著較強的信任感。因此，在保證公信力的同時，電視節(jié)目必須敏銳地觸達社會痛點，深度剖析社會問題，以先進價值觀的傳播為導向，滿足受眾心理情緒上的時效性需求。

3.真實性需求

電視節(jié)目的一大目標就是傳播人們比較關(guān)心的新聞，在滿足受眾知情權(quán)的前提下引發(fā)關(guān)注和討論。節(jié)目內(nèi)容對受眾的認知和觀點有直接的影響，內(nèi)容直接影響受眾的思想偏好，所以必須保證信息的真實性。

4.創(chuàng)新性需求

隨著科技的進步，信息的傳播載體日益豐富，人們可以從各種途徑獲取信息，從而使內(nèi)容的表達方式更加多樣化。傳統(tǒng)電視節(jié)目傳播方式僵化、單一，受眾容易出現(xiàn)視覺審美疲勞，對電視節(jié)目的關(guān)注度下降，進而導致電視臺的影響力逐漸下降。

（二）電視節(jié)目編輯工作的特點

1.創(chuàng)新編輯思路

在電視節(jié)目編輯工作中，工作人員首先要對信息具有極高的敏感度，而在信息時代，編輯人員必須加強對信息的搜集和分析。另外，當今觀眾的觀看習慣具有碎片化的特點，同時，觀眾也很喜歡新媒體中涌現(xiàn)的各類新詞語，因此，在電視節(jié)目編輯工作中，要注意創(chuàng)新和改進表現(xiàn)形式，使其更貼近觀眾，更好地滿足觀眾的個性化需求[2]。

2.互動性

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體平臺以社會化媒體為核心，吸引了大批受眾，因為它以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，所以具有突出的信息技術(shù)優(yōu)勢，能讓受眾在任何時間、任何地點都能看到他們所需的信息，最大限度地滿足了受眾的需求。

三、受眾需求視角下電視節(jié)目編輯創(chuàng)新的障礙

（一）節(jié)目表現(xiàn)形式單一

全媒體時代，人們有更多獲取資訊的渠道，如短視頻APP（抖音、快手）、微博、小紅書等，內(nèi)容傳播方式也有了新的發(fā)展。這些新媒體拓展了公眾視野，使人民的生活更加充實，這在一定程度上增加了人們的滿足感。但是，由于傳播方式的變革給以電視為傳播媒介的節(jié)目造成了很大的沖擊，許多電視節(jié)目的收視率普遍降低，不僅沒有產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還對社會效益造成了影響。究其原因，是由于電視節(jié)目的表現(xiàn)形式單一，缺乏創(chuàng)新，不能適應受眾的多樣化需求。

（二）節(jié)目時效性差

在互聯(lián)網(wǎng)和“人人都是自媒體”的時代，手機等高科技硬件的普及和發(fā)展，把時效性縮短為零，網(wǎng)絡(luò)所傳遞的信息遠遠多于電視。對傳統(tǒng)的電視節(jié)目來說，即使是新聞資訊類節(jié)目，也難以與高速發(fā)展的新媒體傳播方式一較高下。電視媒體因其固有的公信力優(yōu)勢，和幾十年發(fā)展積累的受眾觸達率，具有良好的受眾基礎(chǔ)。即便如此，一般電視節(jié)目如果不以引導受眾關(guān)注、引發(fā)受眾共鳴為出發(fā)點，只是埋頭于提高資訊的時效性，那么在與新媒體的競爭中無異于以卵擊石[3]。

（三）編輯形式過于老套

電視節(jié)目一般以社會熱點為主要內(nèi)容，它的工作方式因其自身的特殊性而復雜。經(jīng)過復雜冗長的編輯工作后，觀眾往往會對同類節(jié)目產(chǎn)生視覺審美疲勞，從而導致對電視節(jié)目的關(guān)注度下降，進而降低收視率和公眾影響力。固化的節(jié)目編輯與傳播方式與當今社會飛速發(fā)展的潮流相脫節(jié)。傳統(tǒng)的電視新聞若不能順應時代變化，將使受眾產(chǎn)生審美疲勞，甚至產(chǎn)生心理上的排斥。

四、電視節(jié)目編輯創(chuàng)新策略

電視節(jié)目在受到全媒體沖擊的同時，也面臨著新的挑戰(zhàn)和新的機遇。當前，電視仍是廣大人民群眾獲得信息的主要渠道，因其天然的公信力，使其具有更高的可信度。但要實現(xiàn)其價值，就必須從受眾的視角出發(fā)，對受眾的心理需求進行深入剖析，才能在不違背基本原理的情況下，增強其可看性。因此，電視媒體要想獲得更大的市場份額，形成廣泛的受眾群體是實現(xiàn)深度報道的基本要求，也體現(xiàn)了深度報道的價值。

（一）創(chuàng)新電視節(jié)目內(nèi)容

節(jié)目內(nèi)容在編輯工作中占有重要地位，必須確保其真實性以達到吸引觀眾的目的。電視節(jié)目的特性要求必須從事實出發(fā)，對環(huán)境、條件、過程、細節(jié)、引用的數(shù)據(jù)等進行明確的說明。正因如此，一些節(jié)目顯得過于僵硬，無法引起觀眾的興趣。在內(nèi)容方面，應采用剛?cè)岵?、不夸大、不做作的方式。?jié)目內(nèi)容加上一些靈活的元素，既可以引導觀眾的情緒，又能傳播價值導向。在保證真實性的基礎(chǔ)上，對內(nèi)容進行創(chuàng)新，運用視聽技術(shù)、信息技術(shù)等手段，對內(nèi)容進行改造，在保證真實性的同時，使其更具可看性。在篩選、編輯的過程中，要注意對內(nèi)容的分析，使之符合觀眾的需求，選擇具有較高的社會價值和廣泛的社會意義的內(nèi)容[4]。

以《親愛的客棧》為例，節(jié)目呈現(xiàn)出夫妻、戀人、單身三種情感狀態(tài)，各種情感符號的交融碰撞，使整個節(jié)目呈現(xiàn)出一種獨特的魅力。通過鏡頭語言和不同的情緒狀態(tài)，搭建起節(jié)目和觀眾之間的溝通橋梁，讓節(jié)目內(nèi)容能夠真正地觸及受眾的情緒。通過這種方式，觀眾可以從多個視角來理解現(xiàn)代男女的情感狀態(tài)，并聯(lián)想到自己的情感狀態(tài)。

平凡小事可以映射現(xiàn)實大社會，這就要求電視工作者要有洞察力，才能挖掘出隱藏在其中的社會價值。與單調(diào)乏味的節(jié)目相比，這種節(jié)目更貼近人們的日常生活，更能讓人將自己的生活融入電視節(jié)目中。另外，在使用語言時，要盡量減少空話和套話的使用，盡量選擇受眾能夠聽懂的話語。

（二）增強電視節(jié)目的視覺沖擊

從受眾需求出發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)，隨著受眾需求的不斷變化，電視節(jié)目編輯呈現(xiàn)出多元化的趨勢。受眾對于節(jié)目的清晰度、美感度等的要求不斷提高，攝像機等設(shè)備的更新則為增強節(jié)目的視覺沖擊力打下了堅實的基礎(chǔ)。然而，無論多好的設(shè)備，都必須具備創(chuàng)新思維，并能在第一時間捕捉到細膩的畫面，為此，要適應觀眾的心理需求，必須引進復合型的工作人員，加強現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)，使之能夠在視覺上產(chǎn)生強烈的沖擊性。由于電視節(jié)目的可信度較高，所以在選擇和編輯電視節(jié)目時必須堅持真實原則，不能為追求收視率而歪曲事實。在電視節(jié)目中，要注意運用聲音、文字、后期的剪輯技術(shù)，加強節(jié)目的視覺效果；順應時代發(fā)展趨勢，在畫面上發(fā)揮創(chuàng)意，并積極利用新媒體技術(shù)來把握受眾的需求。

比如，《親愛的客棧》是在瀘沽湖這個風景秀麗的地方拍攝的，攝制組用了很多鏡頭，把瀘沽湖的美景展現(xiàn)在觀眾面前：湖面清澈，微風吹來，蕩漾出一圈圈的波紋；魚在湖里自由自在地游來游去；不時有野鴨在水中游動，變換各種陣形。它符合當代城市人對于日常生活的審美追求和表現(xiàn)期望。審美的表現(xiàn)期望基于個體的需求，受眾可以積極利用媒體內(nèi)容以實現(xiàn)自己的目標心理。無論是跟明星一起旅游，還是為了獲得獨特的視覺體驗，《親愛的客棧》以生態(tài)型民宿為背景，從多個層面展現(xiàn)了人生的美感，從而間接地滿足了觀眾對審美的期望[5]。

（三）增強與受眾的互動

傳統(tǒng)的電視節(jié)目以文字（旁白）和視頻為主，且通常只能展現(xiàn)事件的某一方面，不能真正帶動觀眾的思想和情感。在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展的背景下，信息的傳播方式也發(fā)生了巨大的改變，因此，必須在節(jié)目中引入互動，以提高信息源和接受主體的合理性，從而推動電視節(jié)目的創(chuàng)新。電視節(jié)目編輯工作要求編輯人員理解和把握受眾的信息需求，并與其進行交互。全媒體時代，觀眾和媒體的互動性越來越強，與觀眾的互動，既可以增加觀眾的信任，也可以使編輯更好地了解受眾的需求。此外，節(jié)目編輯要充分運用媒體資源，以微信、微博為主要傳播媒介，搭建互動交流平臺，增加討論話題，為觀眾與電視媒體建立起有效的溝通渠道，利用互動的方式來提升觀眾對節(jié)目的興趣，讓觀眾能夠及時表達自己的觀點。

為此，電視節(jié)目編輯必須改變傳統(tǒng)的工作思路和方法，在工作理念和方法上進行創(chuàng)新，通過網(wǎng)絡(luò)與觀眾進行溝通。

《親愛的客棧》播出時，就有12場微博直播，累計播放量已經(jīng)突破了100萬次。這些潛在的觀眾在觀看直播或者轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容之后，也會跟著做同樣的事情，通過這種方式，將會形成一個多層面的網(wǎng)絡(luò)，使節(jié)目的知名度和影響力得到進一步提升。另外，可以從網(wǎng)絡(luò)上了解觀眾的心理需求，關(guān)注觀眾的互動留言，讓觀眾提出感興趣的點和想看的內(nèi)容。

（四）創(chuàng)新時效性

對于時效性的創(chuàng)新，既是媒體自身的需要，也是滿足觀眾需求的需要?；谑鼙姷男睦硇枨?，必須在時效性上做出創(chuàng)新，在不虛構(gòu)、更準確的前提下，以最快的速度向觀眾傳播。在人們的潛意識中，都希望得到更多的信息，更多地了解社會，獲得更多的知識，從而獲得優(yōu)越感和滿足感。就目前信息的傳播方式而言，信息本身已經(jīng)是“即時”的，電視節(jié)目應該取消互聯(lián)網(wǎng)媒體的信息傳播，以協(xié)調(diào)觀眾的時間，提高時效性。

以《親愛的客棧》為例，節(jié)目播出時湖南衛(wèi)視與芒果TV共同打造了一個獨家直播平臺，既能有效地利用電視資源，又能有效地減少節(jié)目資源的浪費。在媒體融合的今天，受眾對固定頻道的忠誠度已不高，對傳統(tǒng)的電視節(jié)目也有了無力感。傳統(tǒng)媒介很難保持它對受眾群體的傳播效果，要擴大受眾規(guī)模，應該通過多個平臺，通過手機客戶端、視頻網(wǎng)站等不同渠道，對被分流的受眾進行攔截[6]。

（五）創(chuàng)新電視節(jié)目表現(xiàn)形式

電視節(jié)目的受眾需求是不斷調(diào)整和變化的，這就要求電視節(jié)目編輯能夠迅速地適應市場，不斷創(chuàng)新。面對日益激烈的市場競爭，電視節(jié)目要想持續(xù)發(fā)展，就必須適應受眾的需求，進行持續(xù)創(chuàng)新。節(jié)目有各種各樣的表現(xiàn)形式，不同的節(jié)目類型應該采取不同的表現(xiàn)形式。為了保證節(jié)目的合理設(shè)置，就必須了解觀眾的情緒需求，通過實地調(diào)研，將觀眾關(guān)注的重點與節(jié)目內(nèi)容結(jié)合起來。

與大部分以“快餐式”為主要內(nèi)容的真人秀相比，《親愛的客?！返念}材是“慢”和“愛”。一般單純地記錄嘉賓的日常生活，容易造成觀眾的視覺疲勞，產(chǎn)生重復、零散的感覺。但《親愛的客?！分忻恳粋€環(huán)節(jié)的設(shè)置都充分體現(xiàn)了主題，“愛”始終是該節(jié)目的主旨。比如劉濤和王珂的愛情，“花兒與少年”的重逢。觀眾和電視節(jié)目都以“愛”為中心，從開始到結(jié)束，充滿了“愛”的氛圍。而陪伴是最長情的告白，沒有比細水長流、日復一日的“愛”更打動人的東西，所以《親愛的客?！返摹奥狈炊枪?jié)目最好的表現(xiàn)形式[7]。

五、結(jié)語

受眾需求視角下，電視節(jié)目編輯的創(chuàng)新要符合時代發(fā)展需求。新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)新媒體對受眾的超高頻次刺激，使受眾的心理需求產(chǎn)生了微妙的變化，這要求電視節(jié)目編輯不斷提高自身修養(yǎng)和工作能力，用敏銳的觸角觸及受眾的靈魂。在形式上，對新媒體取其長補己短，豐富傳播形式，提高與受眾的互動性，從而獲取受眾的心理認同。

參考文獻：

[1] 段錦春.基于受眾需求試論電視新聞的編輯創(chuàng)新[J].新聞潮，2022（3）：58-60.

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[3] 王首棟.媒體創(chuàng)新應源于民、利于民：從受眾需求角度談電視新聞編輯創(chuàng)新[J].新聞文化建設(shè)，2021（22）：107-108.

[4] 張若瑾.民俗客棧類慢綜藝節(jié)目的矛盾性觀點：以《親愛的客棧為例》[J].衛(wèi)星電視與寬帶多媒體，2020（12）：284-285.

[5] 張曉斐.受眾需求視域下的電視臺新聞編輯創(chuàng)新研究[J].聲屏世界，2020（5）：25-26.

[6] 孫明姝.受眾需求視域下的電視臺新聞編輯創(chuàng)新[J].記者觀察，2019（35）：85.

[7] 何穎.受眾需求視域下電視臺新聞編輯創(chuàng)新研究[J].西部廣播電視，2019（14）：149-150.

作者簡介 劉倩娟，本科，研究方向：電視新聞編輯。