陳暢

摘 要：本文從了解學習共享空間的特點以及與傳統(tǒng)圖書館的區(qū)別。并通過開展對各高校圖書館和學習共享空間的深入調(diào)研及分析，結(jié)合現(xiàn)階段我國資源實際建設(shè)情況，給出促進高校圖書館學習共享空間的建設(shè)方案與規(guī)劃思路和創(chuàng)新優(yōu)化其管理服務(wù)模式。

關(guān)鍵詞：學習共享空間；高校；圖書館

近些年來，越來越多的國內(nèi)外知名高校圖書館重視學習信息共享空間建設(shè)問題。學習共享空間作為一種新型信息共享模式，在20世紀90年代的美國高校出現(xiàn)。它以信息共享為基礎(chǔ)，最初是大學生學習和協(xié)作交流的場所。1992年，美國愛荷華大學提出“信息拱廊”概念；1999年，美國北卡羅萊納大學夏洛特分校圖書館信息共享空間正式開放，成為全球第一個學習共享空間。目前，圖書館針對此方面也有大量的研究成果，本文將參考其他高校圖書館學習信息共享平臺的建設(shè)方法及研究理論進行創(chuàng)新研究。

一、學習共享空間與傳統(tǒng)圖書館的區(qū)別

學習共享空間的核心在“學習”，亮點在“共享”。在這個信息資源共享的空間中，配置各種豐富的知識資源，并將不同種類知識信息與服務(wù)學習功能性地結(jié)合起來，為學生提供共享場地，鼓勵開展討論、交流等互動式學習。使學生可以隨時隨地利用它開展集體學習領(lǐng)域的應用研究。

而傳統(tǒng)圖書館，知識信息載體存諸密度小、體積大，需要充足的存儲空間和較多的人去管理。人為因素和圖書館工作人員的服務(wù)水平及態(tài)度等，都會影響信息資源的獲取和利用。從服務(wù)對象來說比較單一，主要服務(wù)于本單位、本地區(qū)的讀者，并受時空、數(shù)量限制。服務(wù)手段落后，信息檢索速度慢，最新和急需信息不能及時獲取，達不到信息資源共享的目的。

二、學習共享空間概述

1.什么是學習共享空間

學習信息共享空間是指一種虛擬的學習信息空間，它完全建立在開放、靈活、舒適和啟發(fā)的原則上，以及為其發(fā)展提供指導服務(wù)，旨在幫助學生主動獲取學習知識資源和發(fā)展中心任務(wù)。它是由物理學習空間和虛擬學習空間發(fā)展衍生出來的一種信息技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新模式，具有全新的概念內(nèi)涵。它可以通過提供大量高質(zhì)量、便捷、有效的新技術(shù)及資源應用技術(shù)、學習信息服務(wù)與內(nèi)容共享，逐步推動學生主動學習、輔助學生主動學習、促進學生自主學習。通過有效利用這些學習資源信息共享平臺的開放空間，高校圖書館學習共享系統(tǒng)可以直接與各高校及地方圖書館和其他相關(guān)學科的研究機構(gòu)建立更加積極、緊密、有效的圖書館和科研合作關(guān)系。國內(nèi)外一些機構(gòu)和學者從多個角度闡述了在線學習和信息交流共享技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)空間特征。

日本高校將學習共享空間理解為“綜合學習支援服務(wù)、信息資源和設(shè)備的一站式學習空間”。日本高校的學習共享空間分為：圖書館改建型、圖書館內(nèi)部附屬型和單獨空間型。近畿大學、千葉大學和東京大學等高校以圖書館原有的機能為中心，對圖書館建筑進行全面改建。如近畿大學的學習共享空間名為“學術(shù)劇場”。如名字所表達的，該空間的主題概念是“觸碰動搖人類所有好奇心的實驗劇場”。

Susan教授、McMullen教授和Roger Williams博士教授也都一致認為學習是可以資源共享的，為學生提供信息、資料共享的空間能更好地幫助學生學習。與應試教育中啃課本、做習題、求高分不同，大學階段的學習強調(diào)開放式、研究性、綜合性。為學生提供共享場地，鼓勵開展討論、交流等互動式學習，一方面，可以通過相互交流、提問、合作學習分析信息、交流討論信息等多種方式學習，獲取更多的信息，培養(yǎng)學生的批判性閱讀和思維方式，訓練學生多樣化的語言文本、讀寫技能、應用技能等。另一方面，不同學科背景、不同知識領(lǐng)域的學習“共享”，也能提升學習效率，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。

從眾多學者的研究內(nèi)容來看，學習信息共享空間應該是一個真正以信息服務(wù)和讀者終身學習價值為中心，以逐步構(gòu)建生態(tài)良好、健康、協(xié)調(diào)、發(fā)展有序、多元互動服務(wù)的在線學習生態(tài)環(huán)境為目標，以整合信息資源、學習平臺資源、技術(shù)資源、設(shè)備等資源要素為重要內(nèi)容，多行業(yè)部門橫向協(xié)同、跨學科交流資源共享的開放、包容的創(chuàng)新學習發(fā)展空間。

2.學習共享空間的特點

（1）學習共享空間以輔助學生入門學習為中心任務(wù)。學習信息共享空間主要是以信息輔助服務(wù)學生自主學習信息為中心任務(wù)，是為服務(wù)提升讀者主動學習水平為核心服務(wù)內(nèi)容，所以，學習信息共享空間的基本建設(shè)重點是要圍繞讀者服務(wù)主動學習水平為提供中心服務(wù)來建設(shè)。

（2）注重協(xié)作研究，培養(yǎng)學生跨學科學習能力。跨學科開放學習系統(tǒng)的高度協(xié)作性也是跨學科開放學習、信息共享與交換的學習空間模式的主要特征之一。還包括跨學科、不同知識學科間知識共享的開放、合作互動與學習，團隊知識領(lǐng)域間的開放互學與促進合作交流學習，通過討論與分享交流學習創(chuàng)新知識等。同時，還會涉及學校教師、圖書館館員、其他與學習相關(guān)的人、社會和服務(wù)機構(gòu)，以及其他學生的學習活動與讀者的互動，相互引導、交流學習、開放互學等合作。

（3）學習資源的高度整合性。圖書館提供的多種學習設(shè)備和信息共享的學習空間系統(tǒng)具有諸多獨特優(yōu)越性，圖書館還能夠作為現(xiàn)代化學校教育中的一個知識資源中心、服務(wù)中心，使現(xiàn)代化學校紙質(zhì)資源、電子資源、多媒體資源等教學資源和具有現(xiàn)代信息技術(shù)先進和科學特征的各種現(xiàn)代化、先進型學習與信息設(shè)備系統(tǒng)等能夠有效并合理有序的有機組合并融為一體，為廣大學生讀者提供一個圖書館可集的各類資源、服務(wù)系統(tǒng)和各種多媒體設(shè)備共享為一體、舒適且安全便捷、融合性比較好的多媒體網(wǎng)絡(luò)和學習空間。

（4）服務(wù)營銷模式創(chuàng)新性。學習資源共享空間是一個將學校多部門功能有機融合的全新概念的多功能區(qū)域，為各類讀者學習提供了多種學習服務(wù)。提高使用效率，除了科學設(shè)置、合理管理外，還需要在教學方法和教學理念上下功夫。更加注重培養(yǎng)學生自主思考能力和探索精神，引導學生以多種形式進行學習互動，學習共享空間才能真正有用武之地，以“共享”濃厚交互式學習氛圍。

3.圖書館學習空間共享建設(shè)的準備條件

相比國外高校圖書館開展的圖書館共享學習空間建設(shè)，國內(nèi)高校需要關(guān)注：

（1）在校園建設(shè)開始前做好信息調(diào)研工作。建議盡量采取這種雙向的方式，即一方面，直接摸清校內(nèi)用戶的信息；另一方面，積極爭取學校的重視和支持。周密的調(diào)查可以先從全局角度把握目標用戶的需求，然后根據(jù)客戶喜好有計劃、有針對性地籌集開發(fā)建設(shè)項目資源。此外，由于圖書館學習空間共享項目涉及技術(shù)面廣，編制領(lǐng)域資源豐富，往往需要雙方進行跨專業(yè)、跨區(qū)域的業(yè)務(wù)交流與合作，因此，需要積極爭取相關(guān)學校專家的直接支持、培訓和項目支持，并得到當?shù)叵嚓P(guān)技術(shù)部門的大力配合，從而更好地推動圖書館整體平臺的建設(shè)，提高信息化建設(shè)水平。再者，建設(shè)圖書館學習空間資源共享所需的環(huán)境整體布局、資源配置、相關(guān)管理人員的合理配置等，都需要一定比例的政府資金作為保障，因此，學校資金的使用也非常重要。

（2）做好學校圖書館學習空間共享項目的具體管理規(guī)劃和協(xié)調(diào)工作，以及圖書館的日常維護工作。圖書館學習空間共享中心根據(jù)圖書館用戶的個性化期望，提供個性化、復雜多樣的信息服務(wù)，聚集不同知識文化背景、不同職能部門的專業(yè)化服務(wù)人員。所以要互相溝通了解，互相學習，協(xié)調(diào)各種服務(wù)相關(guān)的工作事宜。

（3）對于用戶，要做好相關(guān)管理和指導工作，不僅要認真制定相應的操作規(guī)程，還要提供熱情、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)信息服務(wù)，讓廣大用戶切實感受到圖書館的優(yōu)質(zhì)體驗。

（4）不斷采取措施提高圖書服務(wù)質(zhì)量，定期對閱讀服務(wù)人員進行素質(zhì)培訓和指導。圖書館學習空間共享是在線用戶主動獲取信息知識領(lǐng)域的前沿，圖書館開展學習和空間資源共享并提供服務(wù)的能力也應與時俱進。

（5）要注意自評反饋和自查的有效性。用戶使用圖書館的學習信息空間進行共享學習后，他們的總體滿意度仍然取決于他們對整個圖書館學習信息空間和共享服務(wù)質(zhì)量的客觀評價結(jié)果。因此，定期的用戶訪問以及共享和使用圖書館學習信息空間后的滿意度問卷和調(diào)查，是極其必要的，這將有助于讀者發(fā)現(xiàn)問題，改進不足，不斷提高圖書館學習信息空間共享學習的整體服務(wù)水平，促進整體建設(shè)發(fā)展。

4.基于深度學習的學習共享空間服務(wù)研究

Terence Matron和Roger Salvo等一致認為這種所謂被動機械地學和復習，其實只屬于另外一種被動淺層式知識的學習，主要指，如何通過這種被動機械記憶知識和這種被動機械背誦去達到被動地學習和掌握所學知識，而實際并不是在學習或理解所學知識。而更高層次水平學生的發(fā)散閱讀思維同時也可屬于一種深度知識學習，學生同樣也就可以先嘗試通過這種快速發(fā)散閱讀方法，去理解掌握課文最基本和核心內(nèi)容，抓住文章重點主題，通過以自己獨特清晰的思維邏輯語言來快速復述與理解文章主旨，成為屬于自己有清晰有深度的知識思想，同時可以做到積極、高效地把所學這部分知識直接運用到報考高校相應的專業(yè)內(nèi)容基礎(chǔ)上，實現(xiàn)專業(yè)核心知識內(nèi)容和專業(yè)應用開發(fā)技術(shù)內(nèi)容的無縫遷移。

（1）教學需要情境的創(chuàng)造作為支持。在傳統(tǒng)的教學理論思想及實踐理論中，教與學過程始終不可能做到真正地在現(xiàn)實教育與現(xiàn)實世界系統(tǒng)中，得到最有效且充分合理的組織設(shè)計及實施。建構(gòu)主義中的學習方法理論也忽視了在教學和實際中情境的創(chuàng)造。學習服務(wù)共享空間是指為滿足集成數(shù)字環(huán)境下，應用學習需求而專門設(shè)計開發(fā)的一站式學習協(xié)同服務(wù)共享模式平臺和學習資源協(xié)同服務(wù)共享學習環(huán)境。憑借其強大的虛擬化、智能化、時空化的技術(shù)優(yōu)勢，可以大幅度降低學習時差和學習地域差異。使每一位學生都能在學習中產(chǎn)生強烈的主觀認知動機和客觀認知動機的沖突，真正為學生帶來更豐富、更有意義的教學實踐內(nèi)容。

（2）資源支持。學習資源共享空間整合了各類學習環(huán)境資源、信息資源、技術(shù)資源、行政管理和人力資源，為多媒體交互和知識共享提供了一個開放、無縫的交互平臺，為社會上每一位讀者提供全方位、多角度、立體刺激的全新視覺感官學習體驗。我們不僅能幫助每一位學習型讀者及時獲取所學的經(jīng)驗和方法，隨時隨地以更系統(tǒng)、更科學的方式掌握最新知識，還能夠幫助社會上的其他讀者快速學習最新知識，重溫他們以前知識領(lǐng)域的信息，并與其所學、所用或其他新知識建立聯(lián)系。

5.知名高校圖書館開放學習信息共享空間

隨著當代信息技術(shù)革命的迅猛發(fā)展，國內(nèi)外各類高校圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標體系發(fā)生重大變化，將逐步從圖書館資源和信息建設(shè)的傳統(tǒng)定位轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者學習知識和服務(wù)內(nèi)容的傳統(tǒng)定位。本文還運用在線訪談、問卷和文獻調(diào)查的方法，對國內(nèi)外各高校文獻學習資源共享網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境的規(guī)劃、建設(shè)、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展特點進行了科學劃分、探討和經(jīng)驗總結(jié)，希望能為今后我國部分高校圖書館在線學習與共享信息空間的整體建設(shè)提供一些參考。

（1）學習共享空間類型。國內(nèi)外知名高校圖書館也根據(jù)其讀者層次和不同閱讀需求，設(shè)置了三種不同類型的閱讀空間。根據(jù)空間組織和學習方式的類型，可分為師生互動的學習組織空間和學生相對獨立的學習組織空間兩種。根據(jù)空域中物理空間的類型，可分為露天立體化學習組織活動空間型和非露天立體化學習組織活動空間型兩種。根據(jù)開放空間的規(guī)模類別，可分為兩類：大型公共空間研討室類和中小型開放式研討室類；還按照圖書館學習、組織服務(wù)、用戶等類別劃分為能夠方便我校學生、教職工閱讀和使用需求的多種圖書學習和組織空間。同時，根據(jù)項目開發(fā)的服務(wù)時間，可分為一般鐘點圖書館學習服務(wù)空間類別和24小時圖書館學習組織空間。國內(nèi)大部分高校項目也普遍采用各種圖書館空間類型的空間組合，充分利用現(xiàn)有的各類圖書館空間資源，為學校師生提供各種高效便捷的閱讀服務(wù)。如香港浸會大學圖書館將整個公共學習的空間劃分成支援學生共同協(xié)作學習及相互交流學習的兩個公共開放的學習空間。區(qū)域分為一個安靜舒適、一個封閉學習，開放的空間里設(shè)有Chit聊天學習區(qū)、互動交流學習區(qū)，在圖書館室外專門開辟了一個空中花園，為全校師生提供更加輕松愜意的環(huán)境。封閉學術(shù)空間中設(shè)有學術(shù)小組研究室、獨立課題研究室和各類大型教學研討室區(qū)等功能。

（2）學習共享空間設(shè)施和系統(tǒng)。為進一步創(chuàng)造條件，給學生營造一個開放共享的學習空間，有利于更好地學習和利用網(wǎng)絡(luò)資源，方便大學生的學習實踐探索和自主閱讀學習。高校圖書館部門在規(guī)劃、建設(shè)學習共享空間時，可分為實體學習共享空間和虛擬學習共享空間。實體學習共享空間除了桌椅、電腦、顯示屏、白板、打印機、掃描儀等在內(nèi)的一般性服務(wù)，還可以提供配套的服務(wù)，比如文獻查找、參考咨詢服務(wù)、論文翻譯指導等。虛擬學習共享空間包括無線Wi-Fi信號接入系統(tǒng)、預約服務(wù)系統(tǒng)、屏幕閱讀軟件、SPSS軟件等。借助于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由各種不同類型學習者和助學者共同構(gòu)成的一個交互地、協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)空間，大家在學習過程中進行交流、溝通，以獲取知識、共同完成一定的學習任務(wù)，并形成相互影響、相互促進的人際關(guān)系。也可以在圖書館網(wǎng)站看詳細介紹，大多公共圖書館網(wǎng)站都已提供了一些很詳細實用的空間使用情況，圖片介紹及學習房間的使用說明，其中曼徹斯特大學網(wǎng)站將學習共享空間所提供的每一個公共學習共享房間信息均分別進行完整詳細的使用介紹，其公共學習共享房間一般適合多少人使用，是否配備了白板、電腦顯示器和多媒體屏幕等詳細使用說明等；而卡羅爾大學共享學習空間也利用Google的日歷系統(tǒng)及時提供給用戶使用信息等。

三、結(jié)語

隨著信息技術(shù)，尤其是大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的發(fā)展，高校的信息化建設(shè)將越來越重要，圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足師生日益增長的需求，我們應該以“用戶”為中心，緊抓教育之根本，創(chuàng)新服務(wù)模式，多角度、全方位地為師生打造一個學習、科研、交流、技術(shù)為一身的綜合學習共享空間。

參考文獻：

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[2]于桂艷.高校圖書館學習共享空間的構(gòu)建研究——以河北工程大學圖書館為例[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2014

（作者單位：福州大學至誠學院）