吳顯亮
(黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院,哈爾濱 150025)
新商科代表的是全新的人才培養(yǎng)理念,更加關(guān)注社會的發(fā)展變化,更加強調(diào)面向未來。隨著中國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,特別是2018年9月召開的全國教育大會,將全國高等教育改革推向了一個全新的階段,作為新型跨學(xué)科教育模式的新商科被提出,它是對傳統(tǒng)商科學(xué)科的重組與整合,將創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略融入商學(xué)課程,培養(yǎng)了學(xué)生的跨學(xué)科綜合性學(xué)習(xí)視野。新商科代表的是新理念、新模式、新方法,對于培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大學(xué)生有著重要的指導(dǎo)意義。
新商科是對傳統(tǒng)商科和新技術(shù)的應(yīng)用進行重新整合,對傳統(tǒng)商科課程進行改革,這需要使用新的教學(xué)模式和方法來為學(xué)生提供跨學(xué)科教育,提高學(xué)生的全球視野及對綜合知識的把握,并促進新技術(shù)在商科教學(xué)中的應(yīng)用。首先,新商科需要與現(xiàn)代新技術(shù)相融合。以前商科的人才培養(yǎng)主要集中專門人才培養(yǎng),如物流專業(yè)人才、電商專業(yè)人才等,而新商科則著眼于培養(yǎng)跨學(xué)科人才,以主動適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟變革,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能改造傳統(tǒng)商業(yè)模式,推動商科領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。其次,新商科強調(diào)理論與實踐的高度融合,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐豐富理論。新商科是在產(chǎn)教融合基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的教學(xué)模式,利于培養(yǎng)適合當(dāng)前企業(yè)工作需要的專業(yè)人才,對學(xué)生的實踐能力提出了新的要求,著力提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
新商科并不意味著是對傳統(tǒng)商科進行顛覆,而是根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要調(diào)整思維模式和教學(xué)方法。當(dāng)前,企業(yè)高度重視員工新技術(shù)的應(yīng)用能力、跨學(xué)科思維能力和創(chuàng)新能力,這就對新商科人才培養(yǎng)提出了新的要求。新商科人才的培養(yǎng)既要強調(diào)扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ),又要強調(diào)較強的知識結(jié)構(gòu);既要培養(yǎng)較強的專業(yè)理論知識,又要具備較強的實踐應(yīng)用能力;既要有較高的個人文化修養(yǎng),又要具備一定的綜合分析能力。因此,新商科的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是具有深厚理論功底、有社會責(zé)任感、能適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟社會需要、有較強整合創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才。其人才培養(yǎng)有以下特點:
第一,人才培養(yǎng)理念突出創(chuàng)造性思維方式。創(chuàng)造性思維是指交互性思維的能力,如信息思維、數(shù)據(jù)處理、綜合思維、計算思維等,是現(xiàn)代大學(xué)生必須具備的思維方式。創(chuàng)新是新商科學(xué)科的基本特征,思維方式的交叉融合是新商科時代創(chuàng)新的不竭動力。
第二,人才培養(yǎng)理念應(yīng)該隨著經(jīng)濟社會不斷變化。隨著信息技術(shù)和數(shù)字時代的到來,對現(xiàn)代經(jīng)濟管理方式和商業(yè)模式也提出了新的要求,因此,人才培養(yǎng)理念也應(yīng)該隨之改變。
第三,人才培養(yǎng)理念需要新的教學(xué)模式。新商科強調(diào)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,在教學(xué)過程中加強各學(xué)科之間的交叉融合,通過產(chǎn)教深度融合,真正意義上提升教學(xué)質(zhì)量。
當(dāng)前,社會經(jīng)濟和高新技術(shù)高度融合,對創(chuàng)新思維模式人才需求激增,創(chuàng)新思維模式成為新商科人才培養(yǎng)的基本要求。如,在電商平臺推廣新產(chǎn)品就必須抓住當(dāng)前消費升級的大趨勢,產(chǎn)品盡可能滿足主流消費群體的消費需求變化,引領(lǐng)時尚潮流;再比如,發(fā)展行業(yè)新業(yè)態(tài),打通線上+線下+物流渠道,實現(xiàn)消費升級等,都是創(chuàng)新商業(yè)思維的體現(xiàn)。
新商科對人才培養(yǎng)提出了新的要求。新商科需要培養(yǎng)“跨界”、復(fù)合型人才,這就需要對傳統(tǒng)教學(xué)模式進行必要的調(diào)整。教學(xué)模式的調(diào)整需要教學(xué)團隊通力合作,分析新商科人才所需的基本知識、基本素質(zhì)和專業(yè)技能,以滿足特定崗位的人才要求??梢酝ㄟ^專業(yè)群建設(shè),培養(yǎng)跨學(xué)科人才,實現(xiàn)優(yōu)勢資源互補,實現(xiàn)學(xué)生的多元化發(fā)展,以適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
新商科人才培養(yǎng)必須包括企業(yè)文化的融入,使學(xué)生能夠適應(yīng)不同的企業(yè)文化制度,在實習(xí)中迅速融入企業(yè)。在課堂教學(xué)活動中,把企業(yè)文化、職場文化和社會主義核心價值觀緊密結(jié)合起來,使他們樹立正確的三觀和遠大理想,遵守職業(yè)操守,成為企業(yè)所需要的合格員工。
信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,為新商科提供了新的發(fā)展空間,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有了新的產(chǎn)業(yè)模式,對人才的需求也發(fā)生了重大變化。例如,近幾年跨境電商的發(fā)展方興未艾,這就需要大量的跨境電商人才,因此,電子商務(wù)的人才培養(yǎng)方向就應(yīng)該與之相適應(yīng),面向跨境電商行業(yè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、全球視野、熟悉跨境電商專業(yè)的復(fù)合型人才。
總之,新商科人才培養(yǎng)理念體現(xiàn)在創(chuàng)新的商業(yè)思維、探索新的教學(xué)模式、融入企業(yè)文化建設(shè),主動面向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型上,從而構(gòu)建適合新時代的新商科人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)跨學(xué)科的、復(fù)合型專業(yè)人才。
在當(dāng)前高職院校電子商務(wù)的人才培養(yǎng)過程中,學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)是核心,高職院校十分重視學(xué)生的實踐操作能力和崗位技術(shù)能力,對于學(xué)生專業(yè)課程的成績和證書的獲得比較看重,如職業(yè)資格證書、職業(yè)技能大賽證書、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的開發(fā)與應(yīng)用等,但是對新商科所要求的綜合文化素養(yǎng)重視不夠,導(dǎo)致部分實習(xí)的學(xué)生無法盡快適應(yīng)企業(yè)崗位的需求,影響了部分電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在企業(yè)的發(fā)展,最終一部分人被企業(yè)淘汰。
在大多數(shù)高職院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案中,第一學(xué)年為學(xué)生設(shè)立較多的公共基礎(chǔ)課程,目的是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識。高職院校在人才選拔的時候看重的是學(xué)生的綜合成績,這就會導(dǎo)致公共課成績優(yōu)秀但專業(yè)課成績一般的學(xué)生會被當(dāng)作優(yōu)秀的應(yīng)用型人才培養(yǎng),而公共基礎(chǔ)課成績不高但專業(yè)技能課程突出的學(xué)生則因綜合成績不高而被忽視,失去了進一步提升的機會。此局面形成的原因,在于對學(xué)生的教學(xué)評定體系沒有根據(jù)實際情況進行改革創(chuàng)新。
電子商務(wù)的快速發(fā)展不過十幾年的歷史,高職院校設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)時間更短,所以大多數(shù)電子商務(wù)專業(yè)教師來自計算機、市場營銷、國際貿(mào)易或其他專業(yè)領(lǐng)域,他們主要通過參加有關(guān)電子商務(wù)的培訓(xùn)或者會議來獲得電子商務(wù)知識,還有很多非專業(yè)出身的教師,他們的相關(guān)專業(yè)知識更多來源于一些出版的圖書,而電子商務(wù)行業(yè)變化非常快,導(dǎo)致這些書籍或有一定的滯后性,很難與行業(yè)發(fā)展相匹配。除此之外,電子商務(wù)本身是一門實踐性很強的學(xué)科,許多高職教師從學(xué)校畢業(yè)直接來到高職院校從教,缺乏企業(yè)實踐能力。
另外,一些高職院校缺少必要的實驗實訓(xùn)條件。電子商務(wù)專業(yè)強調(diào)實踐能力,無論是計算機信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、項目實施、國際貿(mào)易都需要大量的實踐培訓(xùn),來提升實踐能力。但是,當(dāng)前一些高職院校電子商務(wù)專業(yè)缺乏實驗實訓(xùn)條件,很多課程都是以理論為主,學(xué)生缺乏實驗實訓(xùn)能力。雖然很多高職院校都建立了電子商務(wù)實訓(xùn)室,但主要是以簡單的軟件訓(xùn)練為主,這些軟件大多與真實的商業(yè)環(huán)境存在很大的差距,也無法做到與時俱進。因此,這些軟件模擬訓(xùn)練是無法真正培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,電子商務(wù)企業(yè)對人才的需求已經(jīng)從傳統(tǒng)的營銷人才轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袊H視野和全方位創(chuàng)新能力相結(jié)合的復(fù)合型人才,這就對高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)提出了新的要求。高職院校需要根據(jù)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)重新定位電商人才的培養(yǎng)目標(biāo),將培養(yǎng)目標(biāo)從專業(yè)技能型人才轉(zhuǎn)向面向產(chǎn)業(yè)需求的綜合型人才。在強調(diào)知識與技能高度融合的新商科背景下,高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具有全球視野和全方位創(chuàng)新能力、能夠適應(yīng)新模式、能夠開展線上線下活動的綜合型人才。
黑龍江農(nóng)墾職業(yè)學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)主要是為本地區(qū)培養(yǎng)電子商務(wù)相關(guān)人才,培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該符合本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際情況。因此,教師不能局限于教材本身,教學(xué)中要結(jié)合黑龍江墾區(qū)的電子商務(wù)環(huán)境,盡可能做到因材施教。在實際教學(xué)過程中,要強調(diào)教學(xué)內(nèi)容的實用價值和可操作性,將教學(xué)內(nèi)容與實際工作崗位相結(jié)合。例如,一名合格的電子商務(wù)教師不僅要有電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域知識,還要有計算機信息技術(shù)、管理學(xué)、國際貿(mào)易等相關(guān)學(xué)科的知識,并能在課堂上通過具體案例使學(xué)生很好地理解知識,將其應(yīng)用到實踐中,做到學(xué)以致用。由于近兩年處于疫情防控特殊的時期,使得電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)過程中不得不依賴網(wǎng)絡(luò),學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中容易出現(xiàn)溜號、注意力不集中等問題。如果在網(wǎng)課中能借助校企合作、工學(xué)結(jié)合的方式豐富教學(xué)內(nèi)容,對教學(xué)內(nèi)容進行必要優(yōu)化,那么將有助于提升學(xué)生的積極性,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),進而提高教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)高等職業(yè)教育的目標(biāo),整個電子商務(wù)課程被分為三大類:第一類是以講授基本的文化知識為主的公共課程,這類課程包括外語、思想道德修養(yǎng)、大學(xué)語文、形勢與政策等課程,主要是提升學(xué)生認知能力和分辨是非的能力,增強他們分析和解決問題的能力,提高他們的語言和寫作能力等。第二類是職業(yè)基礎(chǔ)課程,包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)法律法規(guī)、計算機信息、網(wǎng)站運營、商品信息采編、新媒體營銷等課程,主要是傳授學(xué)生電子商務(wù)方面的基本職業(yè)技能,為學(xué)生下一步專業(yè)課程夯實基礎(chǔ)。第三類是職業(yè)提升課程,包括跨境電子商務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)編輯、電商項目綜合實戰(zhàn)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等課程,主要是促進學(xué)生的職業(yè)和社會適應(yīng)能力,提升學(xué)生的崗位實踐能力。電子商務(wù)專業(yè)在設(shè)置課程的時候應(yīng)該與時俱進,充分考慮本地的經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀和學(xué)生實際情況,充分利用地緣優(yōu)勢為學(xué)生提供盡可能多的實踐機會,以期走上工作崗位得心應(yīng)手。
另外,學(xué)校還應(yīng)該改善培訓(xùn)室的建設(shè),為實踐教學(xué)提供必要的軟件和硬件支持。可與電商企業(yè)合作,建設(shè)符合電商企業(yè)實際工作需要和學(xué)校專業(yè)教學(xué)需要的實訓(xùn)室,不僅可以促進學(xué)校和企業(yè)之間的深度合作,還可以提升學(xué)生的實踐技能,更快地適應(yīng)崗位需要。
高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才,主要是為企業(yè)培養(yǎng)基層工作人員,因此,高職院校在教學(xué)過程中應(yīng)該采取理論夠用、突出實踐的教學(xué)模式,提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。電子商務(wù)專業(yè)作為一個新興學(xué)科,從其產(chǎn)生就高度重視實踐能力,因此,教學(xué)評價體系應(yīng)以實踐結(jié)果作為評價標(biāo)準(zhǔn)。另外,電子商務(wù)專業(yè)對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神要求較高,高職院校應(yīng)鼓勵廣大電商專業(yè)師生參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,在學(xué)校現(xiàn)有條件下建立創(chuàng)業(yè)孵化器,鼓勵電商專業(yè)師生在校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提升師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,并將結(jié)果納入考核評價體系中來。高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有的資源,將培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力放在突出位置上,跟電商企業(yè)合作構(gòu)建人才實訓(xùn)基地,創(chuàng)造條件讓學(xué)生每學(xué)期都能在企業(yè)實踐一段時間。特別是在電商行業(yè)每年的年中促銷和雙十一促銷期間,讓學(xué)生多多參與企業(yè)實踐活動,并充分發(fā)揮校外導(dǎo)師的作用,為學(xué)生的實踐提供必要指導(dǎo)。
因此,在高職院校教學(xué)評價體系中,必須突出實踐教學(xué)能力,要將“1+X”證書制度融入教學(xué)活動中,全面提升學(xué)生的實踐能力,提高學(xué)生在就業(yè)市場中的競爭力。
當(dāng)前,專業(yè)知識與技術(shù)整合和“跨界”經(jīng)營成為企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的普遍做法,這給以實踐教學(xué)為主導(dǎo)的高職院校教師隊伍提出了全新的要求。因此,在新形勢下必須加強“雙師型”教師隊伍建設(shè),強化一線教師與時俱進的職業(yè)能力,加快引進具有豐富實踐經(jīng)驗的電子商務(wù)專業(yè)教師和一線技術(shù)、管理人員,支持教師參與企業(yè)實踐。大力支持教師參與實踐企業(yè)科研和技術(shù)開發(fā),改革傳統(tǒng)的“雙師型”獎勵機制和聘用機制,全面提升新時期“雙師型”教師隊伍建設(shè)。
除了加強電子商務(wù)專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè),高職院校還應(yīng)該敞開大門,邀請電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)軍人物、行業(yè)專家、電商企業(yè)高管和研究機構(gòu)的專業(yè)人士在校園內(nèi)舉辦講座,構(gòu)建校內(nèi)電商專業(yè)“大師工作室”;邀請行業(yè)精英到學(xué)校授課,打造應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作機制,共同構(gòu)建適合新商科背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)機制。