摘要:電視作為傳統(tǒng)媒體仍然承載著大眾傳播的重要功能,而人們對自身健康的關(guān)注以及想要通過電視媒體了解健康知識的需求也愈加強(qiáng)烈,二者相互結(jié)合,衛(wèi)生健康類電視欄目在此背景下不斷發(fā)展。目前,作為與生命健康息息相關(guān)的節(jié)目分類,在發(fā)展過程中逐漸出現(xiàn)內(nèi)容繁雜、良莠不齊、真假難辨的狀況,背離了衛(wèi)生健康類電視欄目傳播正確的健康知識的初衷,影響了通過大眾傳播來提升公民健康素養(yǎng)的效果。文章從對衛(wèi)生健康類電視欄目制作的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā),進(jìn)行分析和總結(jié),歸納此類節(jié)目制作中要遵守的相關(guān)規(guī)范,旨在對現(xiàn)有衛(wèi)生健康類電視欄目和未來進(jìn)行衛(wèi)生健康類電視節(jié)目策劃制作起到參考和啟發(fā)作用,從而推進(jìn)此類節(jié)目真正發(fā)揮倡導(dǎo)與時俱進(jìn)的健康理念、為人民健康保駕護(hù)航的功能。
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生健康;電視欄目;價值取向;制作;規(guī)范
中圖分類號:G212.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2022)15-0188-03
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,尤其是黨和國家對人民健康的重視程度越來越高,人民群眾的生活質(zhì)量逐步提高的同時,對健康的需求也在不斷增長,健康逐漸成為民生話題中重要的組成部分,衛(wèi)生健康相關(guān)內(nèi)容的傳播在這樣的背景下更加發(fā)展壯大,形成了一個龐大的系統(tǒng),尤其是在與新媒體的競爭中花樣翻新。因其關(guān)系生命、健康、醫(yī)學(xué)等命題,此類欄目具有一定特殊性,如何在龐雜的內(nèi)容傳播中,使得衛(wèi)生健康類電視節(jié)目能夠更加規(guī)范、有效,去偽存真,真正將健康知識傳播給受眾,起到科學(xué)倡導(dǎo)的作用和功能,顯得尤為重要。
2016年10月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)并實(shí)施《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,提出“積極建設(shè)和規(guī)范各類廣播電視等健康欄目”。衛(wèi)生健康類電視欄目的制作必須要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)、積極向上的政治方向輿論導(dǎo)向價值取向,結(jié)合相關(guān)政策,在節(jié)目制作實(shí)踐中要遵守要求和規(guī)范。
(一)符合衛(wèi)生健康政策需求
我國已邁入“十四五”時期,一系列規(guī)劃早已出臺,其中《“十四五”國民健康規(guī)劃》第四條提出,“構(gòu)建全媒體健康科普知識發(fā)布和傳播機(jī)制,鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展健康促進(jìn)與健康教育。深入開展健康知識宣傳普及,提升居民健康素養(yǎng)”。同時,其全面詳細(xì)地提出了重點(diǎn)關(guān)注的健康方面的內(nèi)容,該政策是制作此類電視欄目的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是進(jìn)行選題策劃的重要依據(jù)。
(二)遵守新聞宣傳政策要求
堅持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向,是制作電視欄目的重要基礎(chǔ)。2021年10月,國家廣播電視總局印發(fā)《廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽 “十四五”發(fā)展規(guī)劃》,對廣播電視節(jié)目以及全媒體未來發(fā)展做出了指示。在此之前的2016年8月,國家新聞出版廣電總局出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療養(yǎng)生類節(jié)目和醫(yī)藥廣告播出管理的通知》(以下簡稱《通知》),對節(jié)目的制作單位、備案管理、嘉賓和主持人資質(zhì)、廣告投放等諸多方面做出了嚴(yán)格具體的要求。
(三)重視意識形態(tài)責(zé)任
意識形態(tài)是一種源于社會而存在的認(rèn)知,受到思維能力、所處的環(huán)境和人們所接收到的信息、價值取向等因素影響,觀看電視節(jié)目就成為一種意識形態(tài)接收行為。觀眾在接收衛(wèi)生健康知識內(nèi)容的同時,也無形中接收了意識形態(tài)的傳播,因此,如果節(jié)目中表達(dá)不當(dāng),會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。這需要從兩個方面進(jìn)行規(guī)范。
1.節(jié)目中涉及衛(wèi)生健康政策、口徑和數(shù)據(jù)要規(guī)范傳播
政策解讀、口徑要求和數(shù)據(jù)來源的規(guī)范傳播不僅是衛(wèi)生健康類節(jié)目和其他節(jié)目同樣需要具備的基本要求,而且衛(wèi)生健康類節(jié)目要比其他節(jié)目做到更嚴(yán)謹(jǐn)、更規(guī)范。因?yàn)榇祟惞?jié)目內(nèi)容與受眾生命健康利益最為相關(guān),需要做到如下“六說”和“六不說”:已經(jīng)做的可以說,沒有做的不要說;已確認(rèn)的可以說,過程中的不要說;有權(quán)威來源的可以說,來源不明的不要說;站在客觀角度說,主觀言論不要說;允許公開的可以說,涉密內(nèi)容不要說;業(yè)內(nèi)共識可以說,有爭議的不要說。
2.節(jié)目中展現(xiàn)出來的各個要素要規(guī)范表達(dá)
衛(wèi)生健康類節(jié)目的主要功能是傳遞健康知識和理念,要避免由于周邊因素而轉(zhuǎn)移觀眾的關(guān)注點(diǎn),從而引發(fā)次生輿情,具體需要做到以下六點(diǎn):所有內(nèi)容都必須要符合國家利益;嘉賓穿戴合適得體,盡量不戴配飾,如必須佩戴需避免其形狀、樣式等有不合適的意義;環(huán)節(jié)設(shè)置科學(xué)合理,避免帶有錯誤導(dǎo)向;畫面避免異體字、錯別字、錯誤讀音等內(nèi)容,尤其涉及地名、人名、專業(yè)術(shù)語等特別要注意,做到表達(dá)正確且規(guī)范;避免對特定人群、職業(yè)、地域等發(fā)表不恰當(dāng)言論;避免在節(jié)目中涉及各類商品品牌,尤其是私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療器械企業(yè)、衛(wèi)生健康產(chǎn)品品牌等內(nèi)容。
通過傳播健康知識提升大眾健康素養(yǎng)是衛(wèi)生健康欄目最根本的目的。但其實(shí),很多觀眾對健康信息都沒有準(zhǔn)確的判斷力[1]。大多數(shù)人的思考能力和對健康知識的了解程度非常有限,如果在傳播過程中,出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不全面、相互矛盾甚至錯誤的內(nèi)容,就非常容易誤導(dǎo)這部分觀眾,甚至引發(fā)與實(shí)際相關(guān)的涉及健康的嚴(yán)重問題。鑒于此,衛(wèi)生健康類電視欄目的內(nèi)容需要具備以下屬性。
(一)權(quán)威性
衛(wèi)生健康類節(jié)目最重要的一個屬性就是權(quán)威性,主要體現(xiàn)在內(nèi)容、數(shù)據(jù)的來源和出處是否是權(quán)威機(jī)構(gòu)、權(quán)威人員發(fā)布。同樣一個消息,不同機(jī)構(gòu)、不同身份的人發(fā)布呈現(xiàn)出來的效果和可信度是不同的,因此,節(jié)目內(nèi)容的權(quán)威性和發(fā)布人所在的單位和身份有著非常大的關(guān)系。很多衛(wèi)生健康欄目如央視的《健康之路》《職場健康課》《人口》等,邀請的專家都非常具有權(quán)威性,涵蓋院士、院長、首席專家、主任醫(yī)師、教授、研究員等。
(二)科學(xué)性
在新媒體突飛猛進(jìn)的發(fā)展形勢下,衛(wèi)生健康內(nèi)容占據(jù)了大部分新媒體平臺,經(jīng)過研究,這些視頻有兩個特點(diǎn):趨同和求異。趨同主要表現(xiàn)為相互抄襲和模仿,同一個知識點(diǎn)因?yàn)楸容^受關(guān)注,即使沒有權(quán)威來源,只要有熱度就會引起更多人的關(guān)注,被作為原創(chuàng)或者換湯不換藥地更換形式進(jìn)行發(fā)布,至于是真是假是否科學(xué)無從考證。而求異則主要表現(xiàn)為已經(jīng)經(jīng)過論證或權(quán)威發(fā)布的知識內(nèi)容出現(xiàn)了多個不同版本。出現(xiàn)以上兩種情況大多是因?yàn)榘l(fā)布者并不關(guān)注節(jié)目內(nèi)容本身,而是為了增加點(diǎn)擊量從而取得經(jīng)濟(jì)效益。如果在電視節(jié)目制作中也抱著這樣的目的和采用這樣的形式,就無法保證傳播內(nèi)容的科學(xué)性,是對觀眾生命健康極不負(fù)責(zé)的行為。
當(dāng)然,科學(xué)性也是相對的,因?yàn)樾l(wèi)生健康宣傳涉及醫(yī)學(xué),而醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的過程,有可能今天這個理論是正確的,但經(jīng)過一段時間的研究又出現(xiàn)了相反或者不同的理論。由此可見,健康節(jié)目制作要尊重醫(yī)學(xué)發(fā)展規(guī)律,傳播的內(nèi)容應(yīng)該是至少在一個階段內(nèi)行業(yè)達(dá)成的共識。鑒于此,欄目內(nèi)容在制作和審核時要特別注意去偽存真,尊重科學(xué),尤其要強(qiáng)調(diào)社會效益大于經(jīng)濟(jì)效益。
(三)娛樂性
對于健康類節(jié)目是否要有娛樂性,一直以來存有不同意見。當(dāng)下的電視觀眾越來越不能接受“說教式”的表達(dá),更多傾向于在身心愉悅的過程中接收并認(rèn)可傳播內(nèi)容。從這個角度來說,衛(wèi)生健康類電視節(jié)目同樣需要娛樂。但是,此類節(jié)目的娛樂化要區(qū)別于其他娛樂節(jié)目,首先娛樂要建立在權(quán)威性和科學(xué)性兩個要素的基礎(chǔ)之上;其次要采用正確合適的方式和手段,根據(jù)選題內(nèi)容的不同,采用適合表達(dá)主題的娛樂方式,如動畫模擬互動、現(xiàn)場演示、現(xiàn)場問答、做游戲、人物扮演等等;最后,要把好尺度,畢竟健康類節(jié)目本質(zhì)上不是娛樂綜藝,從舞美設(shè)計、嘉賓造型、語言表達(dá)、節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)置等方面都要符合健康主題,尤其對于健康知識相關(guān)內(nèi)容的宣傳不能采用夸大、虛構(gòu)、編造等手段,杜絕單純追求節(jié)目效果。
(四)實(shí)用性
衛(wèi)生健康類電視欄目最重要的除了帶給觀眾健康的知識和理念的同時,更要教會觀眾在衛(wèi)生健康方面的技能,尤其是與觀眾生活緊密聯(lián)系,方便進(jìn)行自我健康管理的方面。如央視的《人口》欄目特別重視健康知識的實(shí)用性,在節(jié)目中,會有專家現(xiàn)場指導(dǎo)觀眾如何進(jìn)行正確地自測血壓、自測血糖,如何正確急救,還包括AED的操作、護(hù)理病患的實(shí)用方式方法等。因此,節(jié)目播出后得到觀眾的普遍歡迎。
(一)欄目名稱
給欄目起一個恰如其分的名字是創(chuàng)作的過程,體現(xiàn)的是欄目名稱背后的智慧和底蘊(yùn),尤其要注意既要表明專業(yè)屬性——與衛(wèi)生健康相關(guān),又能接地氣,符合受眾對健康的需求和預(yù)期。此外,欄目名稱既要有獨(dú)特性,也要遵循定位清晰、主題明確、易懂易記、語言規(guī)范等原則,不要盲目夸大求奇,進(jìn)而脫離與生命健康相關(guān)的行業(yè)本質(zhì)。
(二)欄目播出頻率和時間
電視欄目必備的屬性之一就是常規(guī)周期性,相對固定的播出頻率和播出時間有利于形成相對固定的受眾人群。當(dāng)前的健康節(jié)目播出頻率有日播、周播和季播。日播節(jié)目因?yàn)槊刻旄?,?nèi)容和形式應(yīng)盡量更加貼近日常生活,并具有更顯著的時效性,關(guān)注每日的健康信息,使受眾有一種每天陪伴生活的感覺,從而形成固定的收看習(xí)慣;周播節(jié)目從頻率上無法形成連貫的收看行為,因此,可以更側(cè)重專題性和內(nèi)容深度,同時,由于每期節(jié)目播出間隔較長,不適合做系列節(jié)目;季播節(jié)目則主要以人文類的醫(yī)療紀(jì)實(shí)為主,這類節(jié)目一般在相對固定的某一時間段集中播出,符合觀眾對于了解事件發(fā)展及人物命運(yùn)的連貫性和完整性的需求。
當(dāng)前,我國幾乎所有的衛(wèi)生健康類電視節(jié)目都是在白天或晚上十一點(diǎn)以后的非黃金時段播出,節(jié)目覆蓋率比較低[2]。要想改變現(xiàn)狀,除了需對節(jié)目本身進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整之外,應(yīng)按照節(jié)目主要受眾人群的收看特點(diǎn)設(shè)置播出時間,進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生健康類電視欄目的重要功能。
(三)欄目時長
電視欄目的時長通常與節(jié)目的主題、形式、內(nèi)容和制作能力等相關(guān),當(dāng)下眾多衛(wèi)生健康類電視欄目單期時長差距較大,大多在30~40分鐘,時長較長的如央視的《職場健康課》,每期60分鐘,較短的則有北京冬奧紀(jì)實(shí)頻道的《大健康》,每期7分鐘。2020年,西瓜視頻總裁提出了“中視頻”的概念,是指時長在1~30分鐘的視頻[3]。參考這個概念,央視《人口》欄目每期時長20分鐘,是目前衛(wèi)生健康類欄目中比較短的中視頻節(jié)目。不同時長的節(jié)目在各個元素設(shè)置上需要符合電視傳播規(guī)律,與主題內(nèi)容和功能定位相得益彰。
(一)資質(zhì)要求
1.政治審查
嘉賓所在單位對該嘉賓在政治立場等方面的認(rèn)可程度,一般以書面形式進(jìn)行確認(rèn),相當(dāng)于是嘉賓是否適合參加節(jié)目錄制的第一道關(guān)口。
2.資格審查
根據(jù)平臺層級的不同,對參與節(jié)目的嘉賓有著不同層級的要求。上文提到的《通知》中規(guī)定,“醫(yī)療養(yǎng)生類節(jié)目聘請醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)等專家作為嘉賓的,該嘉賓必須具備國家認(rèn)定的相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)專業(yè)副高以上職稱,并在節(jié)目中據(jù)實(shí)提示”。如果涉及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生健康政策,最好由較高級別的權(quán)威部門、較高級別的權(quán)威人員進(jìn)行解讀。
3.個人新媒體賬號審查
當(dāng)前有很多相關(guān)專家通過新媒體平臺進(jìn)行健康科普,有個人賬號,也有醫(yī)院或者單位的官方賬號,電視媒體比新媒體的審查機(jī)制要嚴(yán)格很多,在邀請專家前需關(guān)注其在新媒體平臺賬號的發(fā)言內(nèi)容和行為是否得當(dāng),嚴(yán)格審查并慎重進(jìn)行選擇。
(二)表達(dá)要求
健康電視節(jié)目的受眾是社會公眾,既包括專業(yè)人士,也包括非專業(yè)人士,因此,在節(jié)目內(nèi)容表達(dá)上要分兩個層面,既要有專業(yè)性的表達(dá),又要有通俗易懂的語言。恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、易懂的知識、實(shí)用的操作、可見的效果是吸引觀眾的重要因素。同時,作為參與衛(wèi)生健康類電視節(jié)目的嘉賓,在進(jìn)行節(jié)目錄制的過程中不能抱有太多的功利性,錄制時要避免宣傳自己所在的醫(yī)院、專業(yè),以及自己承擔(dān)的項(xiàng)目、科研課題等,要以提升人民大眾的健康水平為初心和己任。
(三)形象要求
衛(wèi)生健康類電視欄目本身傳達(dá)的是生命健康的理念,形象健康、積極向上不僅是對電視節(jié)目本身、嘉賓本人和觀眾的尊重,更代表著意識導(dǎo)向。這里的形象不僅僅指顏值,還包括衣著、身型、姿態(tài)、動作等,要強(qiáng)調(diào)的是,注重形象不等于對某些比如身體有殘疾或者缺陷的人群的歧視,對于必須要出現(xiàn)的情況,一定要做好形象上的完善,如做好傷殘?zhí)幍囊曈X處理,或通過調(diào)整機(jī)位、燈光等,盡量避免表現(xiàn)或放大缺陷處。
一檔引人注目、備受歡迎的衛(wèi)生健康類電視欄目,除了嘉賓之外,主持人也扮演著重要的角色,其是節(jié)目專業(yè)完整、格調(diào)精致的重要保證。上文提到的《通知》中規(guī)定,“醫(yī)療養(yǎng)生類節(jié)目主持人須取得播音員主持人執(zhí)業(yè)資質(zhì),依法持證上崗”。作為衛(wèi)生健康類電視欄目的主持人,除了首先具備主持人執(zhí)業(yè)資質(zhì)以外,還要具備衛(wèi)生健康方面的業(yè)務(wù)素養(yǎng),熟悉衛(wèi)生健康專業(yè)的政策和內(nèi)容,頭腦睿智,形象穩(wěn)重。
主持人不可能對所有內(nèi)容了解得面面俱到,但是也不能對節(jié)目中涉及的政策和專業(yè)知識一無所知,更不能因?yàn)橐恢虢舛f出違背專業(yè)或有違常識的內(nèi)容。當(dāng)專家講到一些比較難懂的專業(yè)術(shù)語時,主持人可以站在觀眾的角度及時追問,或者引導(dǎo)專家換成易于理解的語言或者利用道具、動作演示等來解釋清楚[4]。在這個過程中,主持人必須正確使用相對專業(yè)的用語,溝通順暢、表達(dá)適當(dāng),站在客觀和從實(shí)際出發(fā)的角度進(jìn)行提問。此外,主持人的形象、著裝、妝容、體態(tài)、行為等也同樣需要嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)槭墙】殿惞?jié)目,主持人展現(xiàn)出來的也應(yīng)該是健康積極的狀態(tài)。根據(jù)央視索福瑞的調(diào)查,目前大多健康類電視節(jié)目的受眾構(gòu)成主要集中在45~54歲、55~64歲、65歲以上這三個年齡段[2],經(jīng)歷豐富、幽默風(fēng)趣的中年主持人可能會為節(jié)目的可信度和吸引力加分。
衛(wèi)生健康類電視欄目是當(dāng)前觀眾期待值較高、符合民生基本需求的重要資源,如何做到更加精準(zhǔn)化、多元化、規(guī)范化,使其遵循國家倡導(dǎo)的衛(wèi)生健康工作方針,切實(shí)發(fā)揮守護(hù)人民健康的重要作用,是電視媒體人需要扛起的重任。其對推進(jìn)公民健康素養(yǎng)和整個國家的健康能力水平不斷提升,規(guī)范衛(wèi)生健康類電視節(jié)目具有非常重要的意義。
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作者簡介 邱晨陽,碩士,編輯,處長,研究方向:廣播電視制作。