余慶蘭
(廣東工商職業(yè)技術(shù)大學(xué) 廣東肇慶 526020)
職業(yè)教育是指讓受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動(dòng)所需要的職業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)道德的教育[1]。作為我國教育體系中的重要一部分,職業(yè)教育以崗位需求為主導(dǎo),培養(yǎng)適合的人才,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
因此,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),是職業(yè)教育為企業(yè)輸送人才提供堅(jiān)強(qiáng)保障。積極心理品質(zhì)的內(nèi)涵與職業(yè)素養(yǎng)有著較高的契合度,提升職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)院校本科生的積極心理品質(zhì)的培育,是當(dāng)前我國職業(yè)教育中的重要內(nèi)容。
對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的界定,不同領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了界定。以麥克利蘭的素質(zhì)冰山模型為參考,把位于水下的冰山部分比喻為提升職業(yè)核心素養(yǎng)的關(guān)鍵[2]。其中,包括了價(jià)值觀、職業(yè)理想、職業(yè)人格及良好的職業(yè)行為習(xí)慣等方面。而企業(yè)界人士認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素,即敬業(yè)及團(tuán)隊(duì)合作的精神。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心,負(fù)責(zé)、積極,自信,樂于助人等決定了工作的成敗。還有更為具體化的定義,認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)包含誠實(shí)守信、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力、競爭意識(shí)、吃苦精神等內(nèi)容[3]。
賓夕法尼亞大學(xué)教授賽里格曼(Martin:E Seligman)于1997年倡導(dǎo)并發(fā)展積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)。他們把積極心理學(xué)的本質(zhì)特點(diǎn)的定義為“是致力于研究普通人的活力與美德的科學(xué)”。我國學(xué)者孟萬金和官群教授依據(jù)我國文化背景以及大學(xué)生實(shí)際情況,制定《中國大學(xué)生積極心理品質(zhì)量表》[4],從知識(shí)和智慧、勇氣、人際、公正、節(jié)制、超越六個(gè)維度出發(fā),下屬包含創(chuàng)造力、愛與友善、真誠熱情、社交智慧、謙虛、自制、正直公平等20個(gè)因子,是目前為止國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生積極心理品質(zhì)較為全面的描述和總結(jié)。
積極心理品質(zhì)對(duì)學(xué)生的人生發(fā)展起到不可估量的作用。它能夠使學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)美好,在社會(huì)中聚焦正能量,進(jìn)而促使學(xué)生達(dá)到自我成長的目的,最終能夠使學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因此,培養(yǎng)學(xué)生積極的心理品質(zhì)對(duì)于其今后走向工作崗位起著至關(guān)重要的作用。
這樣看來,企業(yè)界所認(rèn)同的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵與本文所研究的積極心理品質(zhì)有著高度的融合性,職業(yè)素養(yǎng)的培育與積極的心理品質(zhì)有著相互影響的作用,不僅關(guān)系到個(gè)體實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,也關(guān)系到人的全面發(fā)展。
高職院校在職業(yè)素養(yǎng)的視角下培養(yǎng)本科生的積極心理品質(zhì),應(yīng)當(dāng)適應(yīng)企業(yè)的需求,培養(yǎng)具有企業(yè)需要的職業(yè)素養(yǎng)方面的學(xué)生。因此,筆者從誠實(shí)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、學(xué)力、競爭等方面涉及調(diào)查問卷,并通過向?qū)W生就業(yè)的企業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)放了40份問卷,收回了35份。筆者基于對(duì)職業(yè)院校本科生從事的企業(yè)單位調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,了解到在職業(yè)素養(yǎng)方面,企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求具體內(nèi)容如下:
(1)自主學(xué)習(xí)。當(dāng)今信息技術(shù)手段層出不窮,技術(shù)行業(yè)技術(shù)更新不斷,企業(yè)雖然會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)能力提升訓(xùn)練,但是作為新時(shí)代的大學(xué)生,主動(dòng)學(xué)習(xí),樂于接受新思想,才能提升企業(yè)的技術(shù)。否則,企業(yè)沒有新鮮的血液和思想流入,就會(huì)成為無源之水。
(2)人際溝通與團(tuán)隊(duì)合作。從企業(yè)的角度來看,個(gè)人的力量是有限的,不能過分依賴個(gè)人力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的主要支柱,團(tuán)隊(duì)精神更是一個(gè)企業(yè)的靈魂。在工作中除了與同事通過良性競爭,推動(dòng)自己進(jìn)步以外,人際關(guān)系和諧,能迅速融入團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的力量解決問題、聯(lián)動(dòng)協(xié)作也是優(yōu)秀員工必不可少的工作能力之一。如果一個(gè)企業(yè)不能形成一支團(tuán)結(jié)合作的工作團(tuán)隊(duì),就會(huì)像一盤散沙,無法形成向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
(3)吃苦耐勞。任何一種成功都不是唾手可得的。吃苦耐勞作為一種敬業(yè)精神,是體現(xiàn)一個(gè)人韌性、耐力以及刻苦拼搏的精神,考驗(yàn)的是一個(gè)人在他工作范圍內(nèi)的認(rèn)真負(fù)責(zé)和積極態(tài)度,企業(yè)需要員工有健康的身體和充沛的精神參與到工作中去,需要有與企業(yè)共同進(jìn)退的積極心態(tài)和奮斗精神。
(4)忠誠職守。忠誠是從古至今被人們稱贊的優(yōu)秀品質(zhì),也是作為企業(yè)的員工應(yīng)該具備的基本品質(zhì)。職業(yè)院校本科生畢業(yè)后從事的大多是專業(yè)技能的崗位,工作內(nèi)容重復(fù)性高,容易枯燥倦怠,這就要求學(xué)生在平凡的崗位上能夠沉下心來,做出不平凡的工作。企業(yè)需要花大量的時(shí)間培育一個(gè)適合自己企業(yè)發(fā)展的員工,員工流失將造成企業(yè)喪失投資成本。因此,忠誠已成為作為衡量一個(gè)員工職業(yè)道德品質(zhì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
筆者通過使用孟萬金、官群編制的《中國大學(xué)生積極心理品質(zhì)量表》(表1)對(duì)某職業(yè)本科院校本科生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,共回收190份問卷,通過調(diào)查分析企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的要求即自主學(xué)習(xí)、人際溝通、吃苦耐勞及忠誠職守與學(xué)生積極心理品質(zhì)的相關(guān)性,從6個(gè)維度共62道題目中選取認(rèn)知、人際、情感和公正維度進(jìn)行分析。
表1 孟萬金、官群編制的《中國大學(xué)生積極心理品質(zhì)量表》維度及相應(yīng)品質(zhì)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,65%的學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,學(xué)習(xí)缺乏自主性,學(xué)習(xí)熱情偏低。這一代的大學(xué)生都是在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,獨(dú)生子女政策的實(shí)施階段成長起來的,他們享受優(yōu)越的生活環(huán)境和豐富的物質(zhì)生活。對(duì)于學(xué)生來說,從小沒有經(jīng)歷過苦難,不需要吃苦耐勞就能獲得想要的東西。這樣成長起來的學(xué)生在學(xué)習(xí)上乃至工作上一遇到苦難就會(huì)出現(xiàn)退縮的心理[5]。而在現(xiàn)在這種信息技術(shù)層出不窮的年代,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是必不可少的品質(zhì)。學(xué)生一旦缺乏這種品質(zhì),就會(huì)出現(xiàn)在學(xué)校老師催著學(xué)就學(xué),在社會(huì)上沒人監(jiān)督就會(huì)直接被淘汰的情況。
自制力作為學(xué)生成就自我的重要品質(zhì),對(duì)于事情的成功起著關(guān)鍵作用,與企業(yè)用人單位所需的吃苦耐勞、忠誠職守的品質(zhì)是相關(guān)的。
通過調(diào)研數(shù)據(jù)分析,56%的調(diào)查對(duì)象節(jié)制維度薄弱,主要體現(xiàn)在對(duì)理想的追求上毅力不夠堅(jiān)定、抗挫折能力不強(qiáng)、自我控制能力不強(qiáng)、容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等特點(diǎn)。大學(xué)生容易受外界環(huán)境和事件的影響,在面對(duì)困難時(shí),不能迎難而上,多數(shù)選擇放棄,沒有堅(jiān)定的毅力和敢于拼搏的精神。
此次調(diào)查人際維度的得分率較高,但仍有38%的學(xué)生認(rèn)為自己有社交恐懼。部分大學(xué)生具有敏感多疑的心理,習(xí)慣以自我為中心,喜歡把失敗和責(zé)任歸咎于他人,自私自利,在處理個(gè)人與他人、社會(huì)之間的利益沖突中缺少統(tǒng)籌思維。
在情緒情感方面,職業(yè)院校本科生的表現(xiàn)主要有情緒不穩(wěn)定、情緒反應(yīng)強(qiáng)烈、缺乏對(duì)消極情緒的調(diào)試能力等明顯特征。
從以上分析得出,在企業(yè)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)要求與學(xué)生所表現(xiàn)出來的積極心理品質(zhì)問題存在不完全匹配的問題,學(xué)生達(dá)不到企業(yè)要求的職業(yè)素養(yǎng)要求。這不僅對(duì)學(xué)生是一種打擊,也對(duì)企業(yè)造成選拔員工以及培育員工的困擾。因此,我們必須采取有效手段解決這一問題。
職業(yè)院校本科生的積極心理品質(zhì)的培養(yǎng),是高校提高心理健康教育質(zhì)量的目標(biāo),也是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才的必然要求。這是一項(xiàng)需要學(xué)校、家庭、社會(huì)以及學(xué)生個(gè)人綜合努力的系統(tǒng)工程。
從學(xué)校層面來說,首先,堅(jiān)持以學(xué)校教學(xué)為主,要激發(fā)全體學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的積極能力和潛力。在課程設(shè)置上,要針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)設(shè)置不同職業(yè)種類的課程。其次,學(xué)校要開展豐富多彩的貼近職業(yè)素養(yǎng)的校園文化活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。最后,學(xué)校要完善以校級(jí)、院級(jí)、班級(jí)為單位的三級(jí)心理咨詢體系的建設(shè),要不斷加強(qiáng)心理教師的專業(yè)能力,充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用。
從家庭層面來說,構(gòu)建良好的家庭環(huán)境對(duì)于培養(yǎng)職業(yè)院校本科生大學(xué)生積極心理品質(zhì)具有非常大的作用。孩子可能從小受父母職業(yè)的影響,長大后他們也相應(yīng)的會(huì)想從事相同的職業(yè)。在這個(gè)過程中,家長應(yīng)該樹立正確的職業(yè)素養(yǎng),給孩子傳達(dá)積極的職業(yè)信息,讓孩子對(duì)他們今后從事的職業(yè)有正確的理解。
一方面,教師利用授課對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育進(jìn)行積極導(dǎo)向。教師可以在課堂上普及關(guān)于該專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)等,潛移默化地影響學(xué)生的積極心理品質(zhì)的形成,讓學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)以及未來從事的行業(yè)有自己明確目標(biāo)和清楚規(guī)劃。同時(shí),職業(yè)院校教育不能僅拘泥于理論上的知識(shí),還可以通過校企合作、產(chǎn)教融合等政策平臺(tái),讓學(xué)生對(duì)今后所從事的職業(yè)進(jìn)行全面了解,為未來做更全面的準(zhǔn)備,同時(shí)也有利于學(xué)生樹立積極心理品質(zhì)來進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
另一方面,創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,通過不同領(lǐng)域的企業(yè)人士用自己的職業(yè)素養(yǎng)要求傳遞積極向上的人生理念,從而引導(dǎo)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我,創(chuàng)造自身價(jià)值。政府和媒體也是引領(lǐng)的角色,多渠道弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,也可通過學(xué)校這個(gè)平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)要求教育。
崗前培訓(xùn)是極為關(guān)鍵的內(nèi)容。教師可以將積極心理品質(zhì)內(nèi)容與專業(yè)技能相互結(jié)合,依據(jù)不同的學(xué)生特點(diǎn)制定綜合性的目標(biāo)。教師在介紹相關(guān)崗位技能和知識(shí)的時(shí)候,可以將職業(yè)素養(yǎng)要求融入其中,加強(qiáng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)培育[6]。例如,在進(jìn)行機(jī)械工程師崗位的崗前培訓(xùn)時(shí),教師可以將工匠精神、愛崗敬業(yè)等思想融入教學(xué)內(nèi)容中。在崗前培訓(xùn)期間,學(xué)生熟悉崗位工作內(nèi)容和職責(zé),感受到吃苦耐勞、誠實(shí)守信的重要性。
教師在學(xué)生走入社會(huì)崗位后,要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的工作狀態(tài),還需要進(jìn)一步發(fā)揮自己教育者的職能,對(duì)其進(jìn)行心理引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生與學(xué)生之間也要加強(qiáng)聯(lián)系,相互了解崗位做需要的職業(yè)素養(yǎng)。在這過程中,教師應(yīng)表揚(yáng)一些具備積極心理品質(zhì)的學(xué)生,這對(duì)于整個(gè)學(xué)生群體的積極心理品質(zhì)培養(yǎng)有重要意義。
筆者通過對(duì)職業(yè)院校本科生畢業(yè)后的企業(yè)單位進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)要求調(diào)研,發(fā)現(xiàn)不同的行業(yè)都有不同的職業(yè)素養(yǎng)要求;對(duì)職業(yè)院校的本科生的積極心理品質(zhì)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)其中還存在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)、自制力薄弱等問題?;诖耍P者提出了構(gòu)建全員參與的育人體系、打造課內(nèi)外結(jié)合的全方位平臺(tái)、打通積極心理品質(zhì)培育的全程渠道的路徑,希望能在基于職業(yè)素養(yǎng)的視角下,為其他研究者提供參考,也能為職業(yè)院校本科生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)提供給更好的路徑選擇。