◇長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院 郭智杰 燕 軍 楊星宇 謝 娟 王昊洋 向立海

該項(xiàng)目組建高校英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)，由專業(yè)教師指導(dǎo)，高校志愿者廣泛參與，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，采取線上線下相結(jié)合的方式對(duì)社區(qū)有演講培訓(xùn)需求的居民提供幫扶，從而提高社區(qū)學(xué)員演講能力和水平，培養(yǎng)高校學(xué)生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，同時(shí)形成更加完備的社區(qū)服務(wù)理念之下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”模式和探討該志愿服務(wù)實(shí)踐對(duì)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)能力的促進(jìn)機(jī)制及效果。

1 研究背景

對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，人才培養(yǎng)是核心，而人才培養(yǎng)要通過(guò)科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)[1]。由于高校本身也是其所在社區(qū)的重要組成部分，因此高校參與社區(qū)文化服務(wù)，是高等教育順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷升級(jí)和文化惠民的不斷深入開展，人們?cè)诮逃⑽幕?、娛?lè)、等方面的需求也呈現(xiàn)出多元化、多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)；有調(diào)查顯示，約65%的市民期望能在校園享受到相關(guān)專業(yè)類的培訓(xùn)[2]。而公眾演講力是現(xiàn)代人必須具備的能力，無(wú)論是在學(xué)業(yè)或工作上，具備優(yōu)秀演講能力的人會(huì)獲得更多機(jī)遇。

2 研究現(xiàn)狀

2.1 社區(qū)服務(wù)理念下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”模式的國(guó)外研究現(xiàn)狀

不同于國(guó)內(nèi)人們對(duì)于英語(yǔ)演講訓(xùn)練的不夠重視，在國(guó)外，言辭能力培養(yǎng)被視為幫助學(xué)生求職就業(yè)，追求事業(yè)成功和有效參與民主社會(huì)生活的基本要素。國(guó)外甚至把演講教育納入教學(xué)科目，作為教學(xué)科目，演講在國(guó)外擁有多種課程名稱：如演講基礎(chǔ)、即席演講、商務(wù)演講、交際演講等。演講訓(xùn)練主要以培養(yǎng)學(xué)生人際交流及參與社會(huì)活動(dòng)能力、培養(yǎng)自信心及健全人格，并最終幫助其提高擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和事業(yè)成功為目標(biāo)。當(dāng)前國(guó)外演講教育的趨勢(shì)為：信息傳媒技術(shù)開始廣泛運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育模式進(jìn)入演講課堂。

以美國(guó)為例，早在20世紀(jì)80年代起，美國(guó)演講課堂就已經(jīng)開始使用錄音機(jī)把學(xué)生的演講練習(xí)進(jìn)行錄音，作為日后評(píng)分的原始資料。20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息傳媒技術(shù)的極大普及，英語(yǔ)演講作為交流傳媒的前沿課程更是不斷將各種形式的先進(jìn)信息技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)當(dāng)中。目前廣為使用的有錄音機(jī)、攝錄機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和DVD機(jī)等，且將這些現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于演講訓(xùn)練的學(xué)校數(shù)目也成倍數(shù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。此外，遠(yuǎn)程教育模式也早已進(jìn)入演講課堂。目前，國(guó)外的部分學(xué)校已改變傳統(tǒng)課堂模式，通過(guò)遠(yuǎn)程方式教授全部演講課程。不過(guò)，鑒于演講課程的特點(diǎn)，遠(yuǎn)程教育模式也遭到很多業(yè)內(nèi)專家學(xué)者的質(zhì)疑，認(rèn)為它會(huì)引發(fā)諸多問(wèn)題，如何在技術(shù)上保證傳媒通道暢通無(wú)阻，如何實(shí)施遠(yuǎn)程教育的方法培訓(xùn)，如何保證師生互動(dòng)及學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)等等都是亟待解決的問(wèn)題。因此，社區(qū)服務(wù)理念下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”的普及仍任重而道遠(yuǎn)。

2.2 社區(qū)服務(wù)理念下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”模式的國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

自從1996年首屆“21世紀(jì)杯”全國(guó)英語(yǔ)演講比賽成功舉辦之后，國(guó)內(nèi)各種英語(yǔ)演講比賽開始層出不窮，如“外研社杯”全國(guó)英語(yǔ)演講大賽、“新東方杯”大中小學(xué)生英語(yǔ)演講大賽等。參賽人員也涉及了各個(gè)年齡層次的學(xué)生，全國(guó)高校已累計(jì)有上千萬(wàn)的大學(xué)生參與其中，還有眾多的中小學(xué)學(xué)生也積極參與到了其中。隨之，關(guān)于英語(yǔ)演講的培訓(xùn)也逐漸開始升溫。英語(yǔ)演講是一門講求策略的交際藝術(shù)，它要求將英語(yǔ)作為一種工作語(yǔ)言來(lái)運(yùn)用，其有別于一般的英語(yǔ)口語(yǔ)，是一種具有邏輯性、目的性的高級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)形式。傳統(tǒng)的英語(yǔ)演講訓(xùn)練僅僅局限于指導(dǎo)學(xué)生參加比賽，但能夠參與到比賽中的選手畢竟只是一小部分學(xué)生[3]。我們需要真正具備英語(yǔ)演講水平的人才，于是社區(qū)服務(wù)理念下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”便誕生了。

伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，英語(yǔ)教學(xué)追尋著信息化的腳步，正經(jīng)歷著一場(chǎng)歷史性的多元化變革。社區(qū)服務(wù)理念下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”就是信息技術(shù)與英語(yǔ)演講教學(xué)的完美整合，實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)演講訓(xùn)練的全新模式，也就是既借鑒傳統(tǒng)英語(yǔ)演講訓(xùn)練的精髓，同時(shí)又借助“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代提供的多媒體教學(xué)手段和數(shù)字化教學(xué)資源改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)的英語(yǔ)演講教學(xué)模式，以提高英語(yǔ)演講訓(xùn)練的效率和質(zhì)量。慕課、遠(yuǎn)程教育等平臺(tái)的興起和發(fā)展，為拓展英語(yǔ)演講訓(xùn)練渠道提供了可能。至此，學(xué)生們不但可以在教師的幫助下提升英語(yǔ)演講能力，也可以在參加各類網(wǎng)課培訓(xùn)中提升口語(yǔ)和演講能力。利用慕課、微課等所創(chuàng)建的英語(yǔ)演講訓(xùn)練新模式代替了傳統(tǒng)的英語(yǔ)演講訓(xùn)練模式，改變了僅培養(yǎng)小部分英語(yǔ)演講人才的現(xiàn)狀，也改變了師講生聽的單一訓(xùn)練渠道，為我國(guó)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)和演講訓(xùn)練提供了諸多便利。但不可否認(rèn)的是我國(guó)的英語(yǔ)演講教學(xué)仍存在著很多的不足，信息化時(shí)代背景下的英語(yǔ)演講教學(xué)還沒(méi)有得到足夠的重視,更沒(méi)有獲得很充分的運(yùn)用[4]。英語(yǔ)的教與學(xué)離不開互聯(lián)網(wǎng)，信息化教育將會(huì)在教育教學(xué)中占據(jù)主流地位。社區(qū)服務(wù)理念下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”有著美好的前景，要想有效提升學(xué)生們的英語(yǔ)口語(yǔ)水平及英語(yǔ)演講能力，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)演講的興趣與熱情，就得充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)開展英語(yǔ)演講訓(xùn)練，迎接和擁抱這一大好形勢(shì)。

3 研究?jī)?nèi)容

該項(xiàng)目以荊州市荊州區(qū)內(nèi)主要社區(qū)為服務(wù)對(duì)象，組建高校英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)，由專業(yè)教師指導(dǎo)，高校志愿者廣泛參與，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，采取線上線下相結(jié)合的方式對(duì)社區(qū)有演講培訓(xùn)需求的居民提供幫扶。從而提高社區(qū)學(xué)員演講能力和水平，培養(yǎng)高校學(xué)生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，學(xué)以致用、以用促學(xué)。同時(shí)形成更加完備的社區(qū)服務(wù)理念之下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”模式和探討該志愿服務(wù)實(shí)踐對(duì)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)能力的促進(jìn)機(jī)制及效果。

同社區(qū)工作人員合作，通過(guò)開展線上問(wèn)卷調(diào)查，篩選出有提升英語(yǔ)演講技能和能力需求的居民，精準(zhǔn)把握居民的年齡、身份、具體需求，并加以分組，針對(duì)各組的特征制定不同的訓(xùn)練方案，設(shè)計(jì)多樣的訓(xùn)練活動(dòng)，達(dá)到真正滿足他們加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)、演講及思辨能力的需求。

項(xiàng)目的實(shí)施期望進(jìn)一步推動(dòng)高校在參與社區(qū)文化服務(wù)中發(fā)揮輻射源的作用，促進(jìn)和諧社區(qū)的構(gòu)建、滿足居民日益增長(zhǎng)的文化需求，以及提高人才培養(yǎng)的社會(huì)適應(yīng)性。項(xiàng)目擬解決的問(wèn)題：如何在對(duì)社區(qū)居民精準(zhǔn)分類定位的基礎(chǔ)上，以高校英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)為平臺(tái)，為社區(qū)提供高效志愿者服務(wù)；如何通過(guò)提供英語(yǔ)演講培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)水平、演講技能，溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作及服務(wù)意識(shí)等綜合能力。

4 研究設(shè)計(jì)

（1）研究對(duì)象和問(wèn)題。本次研究面向10名高校志愿者和20名“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”學(xué)員。研究時(shí)間為2021年9月1日至2021年12月20日。在項(xiàng)目籌備過(guò)程中指導(dǎo)老師根據(jù)多年來(lái)的演講和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)指出在培訓(xùn)過(guò)程中要著重解決以下3個(gè)問(wèn)題：志愿者和學(xué)員的英語(yǔ)口語(yǔ)水平、演講技能、溝通交流和團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力。

（2）“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”研究模式。本英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)模式采用線上線下相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。項(xiàng)目前期，對(duì)學(xué)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查初步評(píng)估學(xué)員英語(yǔ)演講水平和需求；對(duì)志愿者采用問(wèn)卷調(diào)查和線下演講測(cè)試相結(jié)合的方式評(píng)估能力，并做好前期培訓(xùn)工作。其次，通過(guò)學(xué)員和志愿者的初步評(píng)估結(jié)果把合適的志愿者和學(xué)員相匹配，形成1對(duì)1或1對(duì)2的精準(zhǔn)輔導(dǎo)模式，同時(shí)在后續(xù)培訓(xùn)中也會(huì)根據(jù)情況對(duì)志愿者和學(xué)員需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。項(xiàng)目中期，線下在項(xiàng)目老師的專業(yè)指導(dǎo)下開展培訓(xùn)。在"Your hometown","Your dream","Your hobby"等學(xué)員熟知的具體語(yǔ)境中，高校志愿者對(duì)學(xué)員的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、演講文稿、用詞、表達(dá)和交流技巧、手勢(shì)等方面進(jìn)行幫助。在學(xué)員能夠流利表達(dá)后階段性開展線下演講比賽、小組辯論賽和Role play等活動(dòng)和測(cè)試，在實(shí)踐中鍛煉學(xué)員演講綜合能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，促進(jìn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及時(shí)更新培訓(xùn)方案和對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)提高。同時(shí)訓(xùn)練營(yíng)會(huì)開展各類團(tuán)建娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)體魄、增進(jìn)感情促進(jìn)培訓(xùn)高效開展。線上，通過(guò)觀看MOOC、完成配音、朗讀英語(yǔ)流利說(shuō)練習(xí)等多種途徑輔助教學(xué)。項(xiàng)目后期，選出最優(yōu)秀的一批志愿者對(duì)學(xué)員在項(xiàng)目中期計(jì)劃的基礎(chǔ)上適當(dāng)改進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)，項(xiàng)目指導(dǎo)老師更廣泛參與進(jìn)來(lái)。此階段更加注重培訓(xùn)效果的反饋、方案調(diào)整、志愿者自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化訓(xùn)練營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式，形成模范效果。

（3）研究方式。本項(xiàng)目采用問(wèn)卷調(diào)查和行動(dòng)研究相結(jié)合的方式，結(jié)合定量分析法與定性分析法，分階段有序進(jìn)行。研究圍繞擬解決的3個(gè)主要問(wèn)題：志愿者和學(xué)員的英語(yǔ)口語(yǔ)水平、演講技能、溝通交流和團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力開展階段性問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)踐活動(dòng)，在行動(dòng)中結(jié)合學(xué)員和志愿者反饋分析和調(diào)整工作。項(xiàng)目結(jié)束后，通過(guò)計(jì)算分析生成了10名志愿者和20名學(xué)員的反饋數(shù)據(jù)。

5 研究結(jié)果與討論

（1）總體數(shù)據(jù)分析。綜合課程過(guò)程中和結(jié)束后的調(diào)查問(wèn)卷以及學(xué)員和志愿者的綜合表現(xiàn)能力來(lái)看，總體來(lái)說(shuō)學(xué)員和志愿者在英語(yǔ)口語(yǔ)水平、演講技能、溝通交流和團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力方面都有顯著提升。各項(xiàng)滿分10分，其中學(xué)員達(dá)到效果最好的是溝通交流和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，得分8分；志愿者效果最好的是服務(wù)意識(shí)，得分9分，其次是溝通交流和團(tuán)隊(duì)意識(shí)得分7.2分，如表1和表2所示。

表1

表2

學(xué)員培訓(xùn)效果分析。如表1所示，培訓(xùn)前學(xué)員對(duì)自身整體評(píng)價(jià)5.8分，培訓(xùn)后整體評(píng)價(jià)8分，學(xué)員在培訓(xùn)期間各方面能力得到了顯著提升，其中演講技能從3.75到7提升最大。結(jié)合數(shù)據(jù)與培訓(xùn)中表現(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)在課前Speech和演講比賽等活動(dòng)中學(xué)員在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，并得到志愿者幫助提高很多。學(xué)員目前已經(jīng)可以在演講中靈活地利用停頓、節(jié)奏和手勢(shì)等技巧表達(dá)觀點(diǎn)。但是在演講的節(jié)奏把控和由淺入深地表達(dá)觀點(diǎn)方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)。學(xué)員的溝通交流和團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)前后提高不太明顯，說(shuō)明在訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)營(yíng)中團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)方面還需要進(jìn)一步改善。

（2）志愿者培訓(xùn)效果分析。如表2所示，總體上志愿者在培訓(xùn)中提高較大，服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)，但是具體到各指標(biāo)來(lái)看培訓(xùn)效果還有待加強(qiáng)。結(jié)合數(shù)據(jù)和實(shí)踐中的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)期間，志愿者通過(guò)幫助學(xué)員主要在英語(yǔ)口語(yǔ)水平、演講技能、溝通交流和團(tuán)隊(duì)合作等方面的熟練度提高了很多。由于志愿者本身的演講綜合能力較好以及培訓(xùn)時(shí)間較短，所以從單個(gè)指標(biāo)來(lái)看他們的提升不太明顯。同時(shí)，這也反映出在今后的培訓(xùn)中要注意志愿者的培訓(xùn)和提高，使得志愿者和學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中更好地互幫互助、共同進(jìn)步。

綜上所述“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”模式充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，采取線上線下相結(jié)合的方式提供幫扶，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)學(xué)員和志愿者的雙向提高。該模式為實(shí)現(xiàn)充分利用大學(xué)資源，將大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)要求和回報(bào)社會(huì)緊密聯(lián)合起來(lái)，推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)與大學(xué)教育相結(jié)合的創(chuàng)新。

6 研究特點(diǎn)、主要問(wèn)題與發(fā)展建議

6.1 研究特點(diǎn)

（1）有的放矢，對(duì)癥下藥。秉持以學(xué)員為本的社區(qū)服務(wù)理念，該項(xiàng)目對(duì)社區(qū)居民的精準(zhǔn)分類定位，每一組學(xué)員都會(huì)得到與之年齡、身份、具體需求相契合的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)，達(dá)到多元化的學(xué)習(xí)效果。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成員也會(huì)根據(jù)分類有預(yù)見性地去準(zhǔn)備課程訓(xùn)練，在了解學(xué)員成分后選擇自己的教學(xué)風(fēng)格。

（2）簡(jiǎn)化管理，快速反饋。不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式的繁瑣冗長(zhǎng)，此項(xiàng)目的每一步驟都可以在信息平臺(tái)上完成：需求調(diào)研、資源部署、培訓(xùn)實(shí)施、教學(xué)服務(wù)、效果評(píng)估等都可以由志愿者們共同在電腦上計(jì)劃并實(shí)施。同時(shí)，該項(xiàng)目還可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的監(jiān)督，可以第一時(shí)間通過(guò)問(wèn)題收集欄里收到各位學(xué)員的問(wèn)題，從而進(jìn)行高效反饋。

（3）知識(shí)共享，資源開放。該項(xiàng)目不僅會(huì)在線上課程平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的課程資源，而且會(huì)在學(xué)習(xí)群中分享各類學(xué)習(xí)資源，例如圖書，音頻，試題等。同時(shí)，我們還會(huì)鼓勵(lì)學(xué)員將自己的優(yōu)質(zhì)作業(yè)展示到群里，為其他學(xué)員分析的同時(shí)并回答問(wèn)題。

（4）學(xué)以致用，妙趣橫生。該項(xiàng)目一邊在線上提供教授基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)訓(xùn)課程，一邊會(huì)在線下舉辦提高技能的實(shí)操課程，即演講，辯論，配音比賽等有意義的活動(dòng)。實(shí)操課不僅可以讓學(xué)員把課堂上學(xué)到的知識(shí)吸收內(nèi)化，磨礪提升自己的英語(yǔ)技巧，也可以使學(xué)員實(shí)際地感受到將一門語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)的魅力與成就感，還可以讓學(xué)員與同學(xué)們交流切磋，增進(jìn)友情，互相督促，從而提高學(xué)習(xí)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。

（5）思政建設(shè)，學(xué)會(huì)實(shí)踐。通過(guò)參與到該項(xiàng)目的實(shí)施與研究，志愿者們深入了解社區(qū)服務(wù)理念和志愿者精神，并且在研究中相互幫助進(jìn)步，培養(yǎng)主體意識(shí)，協(xié)作意識(shí)，法紀(jì)意識(shí)和文化意識(shí)，幫助社會(huì)培養(yǎng)出一種高尚的社會(huì)道德與社會(huì)風(fēng)氣。

6.2 主要問(wèn)題

（1）吸引學(xué)員參與相對(duì)困難。在一開始實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，由于缺少最有效的宣傳手段：即上“一屆學(xué)員取得的成績(jī)”，會(huì)使居民們難以相信該培訓(xùn)的成果，致使學(xué)員人數(shù)不足，無(wú)法形成滿足課題研究的規(guī)模。學(xué)員人數(shù)大多依賴當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練的興趣和主動(dòng)性。

（2）對(duì)學(xué)員的自律性要求較高。我們?cè)诖隧?xiàng)目想取得的正面效果之一：即提升當(dāng)?shù)鼐用竦挠⒄Z(yǔ)口語(yǔ)水平，但在很大一部分程度上是取決于學(xué)員的自律性。首先，這是因?yàn)楸卷?xiàng)目是一個(gè)志愿者活動(dòng)，學(xué)員是免費(fèi)參與，由于沒(méi)有花錢的負(fù)擔(dān)與責(zé)任，學(xué)員有著更容易放棄的趨勢(shì)。其次，本項(xiàng)目存在線上教學(xué)部分，學(xué)員在上網(wǎng)課時(shí)會(huì)遇到很多干擾因素，比如說(shuō)是身邊的手機(jī)，彈出的廣告，家里懶散的氛圍等，自律性較差的學(xué)員往往很難集中，培訓(xùn)效果會(huì)很不理想。除此之外，實(shí)操課的門坎也比較高，尤其是演講和辯論這兩極其考驗(yàn)學(xué)員英語(yǔ)能力和心理素質(zhì)的科目，有些學(xué)員可能會(huì)在上過(guò)一次臺(tái)后，因?yàn)檎f(shuō)不出話導(dǎo)致的羞恥感和失敗感導(dǎo)致放棄這次活動(dòng)。

6.3 發(fā)展建議

（1）加大宣傳力度。首先是講解該項(xiàng)目是如何能滿足社區(qū)中不同人群的不同學(xué)習(xí)需求，即著重推廣“以學(xué)員為中心，充分發(fā)揮學(xué)員主觀能動(dòng)性”這一項(xiàng)目理念，并精簡(jiǎn)的講述教學(xué)方式以及課程內(nèi)容，讓當(dāng)?shù)鼐用癯浞掷斫庠撚?xùn)練營(yíng)的功能性和趣味性，隨即介紹團(tuán)內(nèi)志愿者優(yōu)秀的成績(jī)以及指導(dǎo)老師資深的教學(xué)水平，給予當(dāng)?shù)鼐用窨尚哦群桶踩?，最后輔以校內(nèi)優(yōu)秀老師們的宣發(fā)，宣傳效果一定會(huì)有。

（2）打磨教學(xué)課程內(nèi)容，努力引出學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)于線上課程，可以針對(duì)學(xué)員的不同來(lái)設(shè)置不同的教學(xué)素材與主題，比如說(shuō)在辯論課和演講課上，針對(duì)年輕的學(xué)生可以用當(dāng)時(shí)正火的電子娛樂(lè)相關(guān)的話題，對(duì)于在職人員可以選擇其領(lǐng)域相關(guān)的課題。除此之外，該項(xiàng)目還可以設(shè)置一個(gè)簽到積分制度，學(xué)員們可以通過(guò)上課完成作文獲得積分，積分到一定程度可以兌換一些獎(jiǎng)勵(lì)，例如一些質(zhì)量高的學(xué)習(xí)資料或者是得到老師以及志愿者的一對(duì)一輔導(dǎo)等。

對(duì)于線下的實(shí)操課，可以將演講比賽和辯論比賽的難度簡(jiǎn)化，將主題盡量設(shè)定為線上課程學(xué)過(guò)的課題，比賽也是分組進(jìn)行，并加長(zhǎng)準(zhǔn)備時(shí)間。在進(jìn)行演講比賽和辯論比賽之前可先多多舉辦趣味性較強(qiáng)的英語(yǔ)配音比賽，讓學(xué)員們習(xí)慣臺(tái)上發(fā)聲的同時(shí)也鍛煉了英語(yǔ)口音，為之后的演講比賽和辯論比賽做準(zhǔn)備。

7 結(jié)束語(yǔ)

社區(qū)服務(wù)理念下的“英語(yǔ)演講訓(xùn)練營(yíng)”模式由專業(yè)教師指導(dǎo)，高校志愿者廣泛參與，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，采用線上線下相結(jié)合的方式對(duì)社區(qū)有演講培訓(xùn)居民提供幫扶。融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”、專業(yè)指導(dǎo)和志愿奉獻(xiàn)等，集學(xué)習(xí)、志愿與趣味于一體，深受廣大師生喜愛，并取得了良好的效果。但是在模式細(xì)節(jié)落實(shí)處理中還有待完善，需要進(jìn)一步研究與解決。