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        高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)實(shí)踐研究
        ——基于“三層七維度”純線上型直播教學(xué)模式”

        2022-07-23 03:07:34徐卓鈺申旭波
        關(guān)鍵詞:維度滿意度教學(xué)模式

        徐卓鈺,楊 帥,申旭波

        遵義醫(yī)科大學(xué):1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中心;2.發(fā)展規(guī)劃處;3.公共衛(wèi)生學(xué)院, 貴州 遵義 563000

        近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件、傳輸技術(shù)的改善,Web 2.0模式和移動(dòng)終端的成熟,網(wǎng)絡(luò)直播日漸興起并逐漸滲透到人們生活的各個(gè)方面,人類由此進(jìn)入“全民直播”時(shí)代。以網(wǎng)絡(luò)直播賦能教育也正成為教育領(lǐng)域的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn),尤其是2019年底新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,網(wǎng)絡(luò)直播以其應(yīng)然狀態(tài)下的高交互性、時(shí)效性、個(gè)性化和現(xiàn)場(chǎng)感等優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)了師生在地理空間絕對(duì)隔離狀態(tài)下的不足,歷史性地走向教學(xué)實(shí)踐最前沿。

        目前,已有研究主要從網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的本質(zhì)與價(jià)值理論探討[1-2]、教學(xué)應(yīng)用[3-4]、技術(shù)開發(fā)與優(yōu)化[5-6]等方面展開研究,為后續(xù)研究提供了理論立足點(diǎn),以及實(shí)踐和技術(shù)上的參考借鑒。值得注意的是,在微觀層面的教學(xué)應(yīng)用研究中,適合師生地理空間絕對(duì)隔離狀態(tài)下的純線上型網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式在研究的深度和系統(tǒng)性上略顯不足,各模式的提出缺乏普適的教學(xué)模式分析框架和必要的教育理論支撐,對(duì)教學(xué)實(shí)踐中學(xué)生的學(xué)習(xí)特征、行為和過程規(guī)律等方面的探索缺乏系統(tǒng)性,且各模式應(yīng)用的教學(xué)效果也有待進(jìn)一步的實(shí)證數(shù)據(jù)驗(yàn)證。基于此,該研究著眼于純線上型網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式,在模式構(gòu)建的基礎(chǔ)上開展本科課程教學(xué)實(shí)踐,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、滿意度和課程參與度等方面展開分析討論,提出高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的有效實(shí)踐路徑和相關(guān)建議,以幫助一線教師采取更具針對(duì)性的教學(xué)干預(yù),更好地引導(dǎo)和服務(wù)疫情期間及后疫情時(shí)代師生的線上教學(xué)。

        1 教學(xué)模式構(gòu)建

        筆者參考借鑒成熟普適的遠(yuǎn)程教學(xué)模式“七維度分析框架”[7]和“六維度分析模型”[8],緊緊圍繞教學(xué)模式構(gòu)建的三大支柱——教學(xué)思想及理論、教學(xué)活動(dòng)關(guān)系與進(jìn)程、教學(xué)環(huán)境及支持,充分考慮高校學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、協(xié)作性、探究性和創(chuàng)造性等特點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)師生在地理空間隔離狀態(tài)下兩者的契合點(diǎn),構(gòu)建“三層七維度”純線上型高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式(如圖1所示),其中“三層”分別為指導(dǎo)層、實(shí)踐層和支撐層,“七維度”是指教育基礎(chǔ)理論、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)交互、教學(xué)評(píng)價(jià)、支持服務(wù)和技術(shù)環(huán)境七個(gè)維度。

        圖1 “三層七維度”純線上型高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式

        指導(dǎo)層是三大支柱中“教學(xué)思想及理論”的體現(xiàn),對(duì)整個(gè)分析框架起統(tǒng)領(lǐng)和引導(dǎo)作用。該模式中的教育基礎(chǔ)理論選用適合高等教育階段的聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論,引導(dǎo)師生通過“聚集、混合、轉(zhuǎn)用和推動(dòng)分享”[9]實(shí)現(xiàn)知識(shí)在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中的開放式共建共享;另一個(gè)是與網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)在線社交屬性高度契合的在線協(xié)作學(xué)習(xí)理論,指導(dǎo)師生通過隨時(shí)隨地的在線討論和協(xié)作建構(gòu)達(dá)成“觀點(diǎn)產(chǎn)生”“觀點(diǎn)組織”和“心智交融”[10]的高效學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)循環(huán)。

        實(shí)踐層是“教學(xué)活動(dòng)關(guān)系與進(jìn)程”的體現(xiàn),也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)活動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施的核心,包含對(duì)教學(xué)方法、資源、交互、評(píng)價(jià)四個(gè)版塊的細(xì)化和構(gòu)造,共同指向網(wǎng)絡(luò)直播空中課堂的有效進(jìn)行。該模式中的教學(xué)方法選用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和專題探究式學(xué)習(xí)法:課前教師將教學(xué)內(nèi)容劃分為各專題,設(shè)置相應(yīng)原生資源和學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)新知識(shí);課中師生通過直播連麥構(gòu)筑在線虛擬課堂,圍繞疑難點(diǎn)相互提問啟發(fā)、討論分享觀點(diǎn),構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò);課后學(xué)生鞏固知識(shí),獲取深層次理解并創(chuàng)生資源。教學(xué)資源選用非結(jié)構(gòu)化、分布式、開放和動(dòng)態(tài)的在線資源,師生通過自主探究和直播討論促進(jìn)原生資源和創(chuàng)生資源的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化。教學(xué)交互中師生首先通過構(gòu)筑在線學(xué)習(xí)環(huán)境實(shí)現(xiàn)操作交互,然后借助社交技術(shù)對(duì)人或信息定向、導(dǎo)航完成尋徑交互,再經(jīng)由直播學(xué)習(xí)理解、應(yīng)用、評(píng)價(jià)及分享各種復(fù)雜信息實(shí)現(xiàn)意會(huì)交互,最后通過重組已有資源,豐富知識(shí)網(wǎng)絡(luò)連接達(dá)成創(chuàng)生交互。教學(xué)評(píng)價(jià)堅(jiān)持“全過程-多元化”的評(píng)價(jià)原則,評(píng)價(jià)主體由教師和學(xué)生共同擔(dān)當(dāng),評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋學(xué)生“課前—課中—課后”的學(xué)習(xí)情況,評(píng)價(jià)手段結(jié)合以直播為載體的口頭性評(píng)價(jià)和以作業(yè)考試為載體的文本性評(píng)價(jià)。

        支撐層是“教學(xué)環(huán)境及支持”的體現(xiàn),主要通過特定技術(shù)環(huán)境的基礎(chǔ)物理特性和相應(yīng)支持服務(wù)對(duì)教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)發(fā)揮重要支持作用。該模式中的技術(shù)環(huán)境基于Web 2.0模式,通過直播技術(shù)、社交技術(shù)和推送技術(shù)等共同構(gòu)筑集成視頻、課件、Wiki、討論和同伴互評(píng)等課程學(xué)習(xí)、課程直播與知識(shí)管理分享功能為一體的學(xué)習(xí)空間,為隨時(shí)隨地的自主學(xué)習(xí)、直播討論和群體協(xié)作提供基礎(chǔ)支撐,并借由技術(shù)、內(nèi)容和情感三類支持服務(wù)完成對(duì)學(xué)習(xí)的導(dǎo)、督、促、助,將直播教學(xué)由暢通導(dǎo)向持續(xù)。

        2 教學(xué)實(shí)施

        該教學(xué)模式在公共選修課“醫(yī)學(xué)教育技術(shù)”中開展試點(diǎn)教學(xué)實(shí)踐:2020年2月完成課前準(zhǔn)備工作,包括搭建聚集超星學(xué)習(xí)通、微信和博客等社交媒介,RSS信息聚合推送技術(shù)的綜合性在線學(xué)習(xí)空間,將課程內(nèi)容劃分為“醫(yī)學(xué)教育技術(shù)概述”、“攝影基礎(chǔ)與醫(yī)學(xué)攝影”、“攝像基礎(chǔ)與醫(yī)學(xué)電視教材”和“醫(yī)學(xué)虛擬仿真資源建設(shè)與應(yīng)用”四大專題,根據(jù)各專題內(nèi)容設(shè)計(jì)課程講義、學(xué)習(xí)任務(wù)、直播互動(dòng)活動(dòng)等,搭配視音文原生資源和相應(yīng)服務(wù)支架,完成學(xué)習(xí)成員導(dǎo)入與班級(jí)建立。同年3月至7月在師生地理空間隔離狀態(tài)下開展線上教學(xué),學(xué)習(xí)者為臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)等專業(yè)的67名大二學(xué)生,課程持續(xù)16個(gè)周,每周安排1次4課時(shí)的直播教學(xué),完成話題討論、觀點(diǎn)展示和重難點(diǎn)答疑等同時(shí)異地互動(dòng),其余時(shí)間段學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù),通過瀏覽原生資源、微信交流、論壇討論(如圖2所示)和撰寫博客等途徑自主安排課程知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。每4周的專題學(xué)習(xí)結(jié)束后通過撰寫博客提交學(xué)習(xí)反思。學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中積累了課程資源學(xué)習(xí)、直播互動(dòng)參與、微信論壇留言、博客文章和期末作品等多維度學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),為“全過程-多元化”的教學(xué)評(píng)價(jià)和后續(xù)課程改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支撐。

        圖2 論壇討論示例

        下面以專題二中“臨床微生物攝影與圖像處理”知識(shí)點(diǎn)為例,展示該模式圖中教學(xué)實(shí)施層的具體應(yīng)用(如表1所示):

        表1 “臨床微生物攝影與圖像處理”知識(shí)點(diǎn)教學(xué)實(shí)施層應(yīng)用示例

        3 教學(xué)效果分析

        3.1 研究目標(biāo)與問題

        研究目標(biāo):通過開展基于“三層七維度”純線上型高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式的實(shí)證研究,了解教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、滿意度和課程參與度,據(jù)此檢驗(yàn)該模式的應(yīng)用效果并提出高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的相關(guān)建議。

        研究問題:在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、滿意度和課程參與度三個(gè)方面。

        3.2 研究方法與設(shè)計(jì)

        3.3.1數(shù)據(jù)收集

        針對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和滿意度的數(shù)據(jù)收集工具選用李克特五點(diǎn)式量表。量表維度的確定參考陳明選[11]、張輝[12]、徐卓鈺[13]等的研究成果,對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度的測(cè)量分為感知有用性、感知易用性和持續(xù)使用意愿三個(gè)維度,每個(gè)維度設(shè)置2~4個(gè)問卷題項(xiàng);對(duì)滿意度的測(cè)量分為技術(shù)滿意度、服務(wù)滿意度和教學(xué)滿意度三個(gè)維度,其中技術(shù)滿意度包含可用性、可靠性和安全性三項(xiàng)指標(biāo),服務(wù)滿意度包含響應(yīng)性、保證性和移情性三項(xiàng)指標(biāo),教學(xué)滿意度包含教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)交互和教學(xué)評(píng)價(jià)四項(xiàng)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)設(shè)置2~3個(gè)問卷題項(xiàng)。各題項(xiàng)描述從“完全不同意”到“完全同意”5個(gè)等級(jí)分別計(jì)1~5分。各維度得分為下設(shè)題項(xiàng)得分的平均值。對(duì)量表的信效度進(jìn)行檢驗(yàn),修訂后的量表各題項(xiàng)因素負(fù)荷量在0.550以上,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到70.67%,整張量表的α系數(shù)為0.875,各維度的α系數(shù)在0.780以上,量表的信效度較高。以此量表為基礎(chǔ),對(duì)參與該次教學(xué)實(shí)踐的全體學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

        針對(duì)課程參與度的研究,收集教學(xué)過程中產(chǎn)生的出勤率、視頻資源觀看情況、直播有效發(fā)言頻次和論壇有效發(fā)帖數(shù)等數(shù)據(jù),采用內(nèi)容分析法,剔除與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的直播發(fā)言與論壇發(fā)帖,編碼、歸類并解析數(shù)據(jù)。

        3.3.2統(tǒng)計(jì)分析方法

        3.3 研究結(jié)果

        對(duì)參與此次教學(xué)實(shí)踐的全體學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,共計(jì)回收問卷67份,其中有效問卷63份,有效率為94.03%。

        3.3.1學(xué)習(xí)態(tài)度

        學(xué)習(xí)態(tài)度量表各維度得分服從正態(tài)分布。其中,感知有用性為(4.14±0.75)分,感知易用性為(2.98±0.53)分,持續(xù)使用意愿為(3.16±1.56)分。

        3.3.2滿意度

        滿意度量表各維度得分服從正態(tài)分布。技術(shù)滿意度得分為(2.39±0.59)分,其中可用性指標(biāo)為(2.90±1.04)分,可靠性指標(biāo)為(2.12±0.73)分,安全性指標(biāo)為(2.15±0.87)分;服務(wù)滿意度得分為(3.56±0.73)分,其中響應(yīng)性為(3.87±1.08)分,保證性為(3.72±1.04)分,移情性為(3.10±0.87)分;教學(xué)滿意度得分(3.88±0.73)分,其中教學(xué)方法為(3.91±0.89)分,教學(xué)資源為(3.87±0.77)分,教學(xué)交互為(3.92±1.25)分,教學(xué)評(píng)價(jià)為(3.80±1.18)分。

        3.3.3課程參與度

        學(xué)生的出勤率如圖3所示:整門課程的平均出勤率為93.94%,最高出勤率為100%(第1周和第16周),最低出勤率為86.57%(第4周)。各專題教學(xué)通常在第一次課保持最高出勤率,此后逐漸降低。

        圖3 各周出勤率

        學(xué)生觀看視頻資源的平均反芻比(反芻比=視頻觀看時(shí)長/視頻實(shí)際時(shí)長)如圖4所示:所有視頻的平均反芻比為(2.65±0.92),視頻的最高平均反芻比為3.60(第7周),最低平均反芻比為1.2(第4周)。各專題視頻資源的反芻比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F=10.791,P<0.001),兩兩比較發(fā)現(xiàn)專題一中各視頻的平均反芻比低于專題二(-4.005±0.75)、三(-4.542±1.00)、四(-2.567±0.75),均P<0.05。

        圖4 各周視頻資源平均反芻比

        各周直播有效發(fā)言頻次如圖5所示:每次課每名學(xué)生平均有效發(fā)言(3.32±1.17)次。各專題有效發(fā)言頻次差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F=4.676,P=0.002),兩兩比較發(fā)現(xiàn)學(xué)生在專題一中的有效發(fā)言頻次低于專題二(-4.492±1.20)、三(-3.088±0.89)、四(-3.625±1.05),均P<0.05。

        圖5 各周直播有效發(fā)言頻次

        課程論壇的各周有效發(fā)貼數(shù)如圖6所示:每個(gè)專題學(xué)習(xí)中每名學(xué)生平均有效發(fā)帖數(shù)為(3.11±1.31)個(gè)。梳理學(xué)生ID發(fā)現(xiàn),最活躍的學(xué)生針對(duì)每個(gè)專題平均有效發(fā)貼17.75個(gè),最不活躍的學(xué)生針對(duì)每個(gè)專題平均有效發(fā)帖0.75個(gè),67%的學(xué)生針對(duì)每個(gè)專題的平均有效發(fā)貼保持在4個(gè)以上。各專題有效發(fā)帖數(shù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F=7.016,P<0.001),兩兩比較發(fā)現(xiàn)專題一的有效發(fā)帖數(shù)低于專題二(-4.829±1.29)個(gè)、三(-6.050±1.35)個(gè)、四(-4.129±1.37)個(gè),均P<0.05。

        圖6 課程論壇各周有效發(fā)帖數(shù)

        3.4 討論

        3.4.1學(xué)習(xí)態(tài)度

        由上述結(jié)果可知:參照李克特五點(diǎn)式量表分值范圍(1~5分),感知有用性得分較高,表明學(xué)生認(rèn)為該直播教學(xué)提高了學(xué)習(xí)效率,使其更順利地達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)到想學(xué)的知識(shí),并且對(duì)后續(xù)的學(xué)習(xí)工作是有幫助的;感知易用性得分中等偏下,表明學(xué)生認(rèn)為該直播教學(xué)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)不太容易掌控且會(huì)耗費(fèi)大量精力;持續(xù)使用意愿得分居中,但標(biāo)準(zhǔn)差較大,表明學(xué)生對(duì)是否愿意繼續(xù)參與該類直播教學(xué)有較大分歧,結(jié)合后續(xù)訪談發(fā)現(xiàn),大多數(shù)不愿意繼續(xù)參與該類直播教學(xué)的學(xué)生主要是基于自身精力不足的考慮。

        3.4.2滿意度

        由上述結(jié)果可知:參照李克特五點(diǎn)式量表分值范圍(1~5分),技術(shù)滿意度得分偏低,尤其是可靠性和安全性兩項(xiàng)指標(biāo)得分很低,表明學(xué)生在直播交互中遇到較多卡頓情況,且學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)中個(gè)人信息泄露和作品版權(quán)問題有較大擔(dān)心;服務(wù)滿意度得分中等偏上,其中響應(yīng)性和保證性得分較高,移情性得分略低,表明學(xué)生認(rèn)可該教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供的問題反饋渠道、問題處理速度和問題解決質(zhì)量,但在提供個(gè)性化內(nèi)容和滿足個(gè)性化需求等服務(wù)上稍有欠缺;教學(xué)滿意度得分較高,各指標(biāo)的分值基本相當(dāng),表明學(xué)生認(rèn)可此教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法和專題探究式學(xué)習(xí)法,對(duì)教學(xué)資源的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性,教學(xué)交互的時(shí)效性和現(xiàn)場(chǎng)感,教學(xué)評(píng)價(jià)的原則、內(nèi)容和手段均較為滿意。

        3.4.3課程參與度

        由上述結(jié)果可知:該門課程的出勤率較好,結(jié)合后續(xù)訪談發(fā)現(xiàn),各專題教學(xué)在第一次課保持的高出勤率與教學(xué)團(tuán)隊(duì)會(huì)在各專題的第一次課前發(fā)布學(xué)習(xí)公告、教學(xué)任務(wù)并提供更多學(xué)習(xí)資源有關(guān);學(xué)生對(duì)視頻資源的關(guān)注度、學(xué)生在直播過程中的平均活躍度以及課后學(xué)習(xí)活躍度均尚可,但個(gè)別學(xué)生的課后活躍程度差異較大。同時(shí),專題二、三、四中各視頻的平均反芻比、有效發(fā)言頻次、有效發(fā)帖數(shù)均顯著高于專題一,表明學(xué)生對(duì)實(shí)操類知識(shí)專題有更濃厚興趣。

        3.5 結(jié)論

        第一,該直播教學(xué)模式應(yīng)用于實(shí)踐對(duì)學(xué)生而言是有用的,但其易用性還有待提升;

        第二,學(xué)生對(duì)該直播教學(xué)的服務(wù)和教學(xué)過程較為滿意,但技術(shù)的可靠性和安全性還有待提高;

        第三,該直播教學(xué)的學(xué)生出勤率較高,課堂直播與課前課后的學(xué)習(xí)活躍度均較好,學(xué)生對(duì)實(shí)操類知識(shí)專題有更濃厚的興趣。

        3.6 建議

        根據(jù)研究結(jié)果與討論,可從以下方面著手來提高網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的教學(xué)效果:

        3.6.1提高學(xué)生的直播體驗(yàn)感

        第一,穩(wěn)定暢通的網(wǎng)絡(luò)是直播的基礎(chǔ),教學(xué)團(tuán)隊(duì)在直播教學(xué)前應(yīng)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率、帶寬和載荷量做出最基本的研判,據(jù)此靈活調(diào)整直播的畫質(zhì)、規(guī)模與時(shí)間,并采取直播錄像、課件錄屏等備選措施保障教學(xué)順利進(jìn)行;第二,重視用戶隱私協(xié)議,謹(jǐn)慎選擇商業(yè)直播平臺(tái)或與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)專用的教學(xué)直播平臺(tái),盡可能保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私和創(chuàng)作版權(quán);第三,實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的直播學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)獲取教學(xué)效果反饋,調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,并為個(gè)別學(xué)生提供彈窗和內(nèi)容推送等個(gè)性化服務(wù)。

        3.6.2減輕學(xué)生的在線學(xué)習(xí)焦慮與壓力

        與傳統(tǒng)課堂相比,在線教學(xué)對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)有更高要求,學(xué)生容易在篩選、獲取、評(píng)價(jià)和利用信息過程中耗費(fèi)大量的精力,甚至迷航,從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮和壓力,大大降低在線學(xué)習(xí)的意愿。對(duì)此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到:第一,明確學(xué)習(xí)空間各模塊指向性,明晰導(dǎo)航結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化技術(shù)操作,優(yōu)化交互界面,使學(xué)習(xí)者能盡快找到學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài);第二,前期充分調(diào)研學(xué)習(xí)者已有知識(shí)結(jié)構(gòu),提供難易度適中的有針對(duì)性的學(xué)習(xí)任務(wù)和腳手架,在一定范圍內(nèi)允許學(xué)習(xí)者自行調(diào)控學(xué)習(xí)進(jìn)度;第三,及時(shí)提供個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù),打通多交流渠道,打造具有個(gè)人身份認(rèn)同感和群體歸屬感的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。

        3.6.3增強(qiáng)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)黏性

        教學(xué)團(tuán)隊(duì)必須在“課前—課中—課后”對(duì)學(xué)生進(jìn)行全時(shí)段的引導(dǎo)與督促:第一,課前以提醒和引導(dǎo)為主,發(fā)布詳細(xì)的學(xué)習(xí)公告,著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū),為學(xué)生提供適度難度的學(xué)習(xí)資源,布置引導(dǎo)性、循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)任務(wù),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;第二,課中以督促和激勵(lì)為主,嚴(yán)格出勤打卡并納入期末成績(jī)權(quán)重占比,直播點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況,講授重難點(diǎn)知識(shí)和學(xué)生感興趣的知識(shí),適當(dāng)穿插投票測(cè)試、點(diǎn)贊積分等課堂小活動(dòng),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)專注度;第三,課后以反饋和評(píng)價(jià)為主,布置知識(shí)解答類和學(xué)習(xí)反思類作業(yè),及時(shí)提供作業(yè)反饋和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)獲得感。

        3.6.4提升學(xué)生的在線互動(dòng)活躍度

        學(xué)生“課前—課中—課后”三時(shí)段的互動(dòng)方式略有不同,所采取的促進(jìn)措施也應(yīng)有所不同:第一,課前主要是學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互,教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)專題內(nèi)容提供針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)資源,如實(shí)操類知識(shí)專題可多提供操作步驟分解示范式的視頻資源,概念類知識(shí)專題可多提供邏輯性和思辨性強(qiáng)的文本資源,以及一系列思維發(fā)散式資源鏈接;第二,課中主要是師生之間同時(shí)異地的交互,教師在直播時(shí)應(yīng)根據(jù)學(xué)生知識(shí)積累量拋出一系列頭腦風(fēng)暴式的非結(jié)構(gòu)化問題為學(xué)生提供更多互動(dòng)話題,通過投票、留言、彈幕和連麥等直播間特有溝通渠道給學(xué)生提供更多同時(shí)在線的互動(dòng)機(jī)會(huì);第三,課后主要是師生之間異時(shí)異地的交互,教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在課程論壇針對(duì)專題內(nèi)容發(fā)布需要思維深度參與的啟發(fā)性討論話題,引導(dǎo)學(xué)生深度思考、協(xié)商探討、充分交流碰撞觀點(diǎn),同時(shí)布置一些適于小組合作完成的項(xiàng)目式作業(yè),促進(jìn)學(xué)生在各專題學(xué)習(xí)結(jié)束后的進(jìn)一步互動(dòng)。

        4 結(jié)束語

        該研究構(gòu)建“三層七維度”純線上型高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)模式,并開展教學(xué)實(shí)證研究,通過課堂觀察、問卷調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、滿意度和課程參與度三個(gè)方面對(duì)該教學(xué)模式應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估,未將學(xué)生期末成績(jī)納入此次應(yīng)用效果評(píng)價(jià)體系,其原因在于,該課程首次采用教學(xué)反思+作品的純主觀題型考核模式,與之前參與該課程的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)未形成參照對(duì)比,無法依此判斷教學(xué)效果提升與否。后續(xù)研究將在試點(diǎn)教學(xué)中開設(shè)試驗(yàn)組與對(duì)照組,著重對(duì)包含學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)趦?nèi)的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估,并擴(kuò)大該教學(xué)模式應(yīng)用的學(xué)科范圍,關(guān)注教學(xué)實(shí)施過程中存在的困難點(diǎn)和不足,以及教師應(yīng)用該模式開展教學(xué)的態(tài)度、滿意度和效能感等,進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的理論和實(shí)踐研究體系。

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