任婷婷

BPS模式，即生理—心理—社會（Biology-Psychology-Society， BPS）整合模式，從人類行為與社會環(huán)境相互關系的角度理解個體行為的系統(tǒng)視角。每個人的成長過程中，生理因素、心理因素和社會因素都起著非常重要的作用，我們的行為就是三種因素交互作用的結果。生理因素是行為產生的必要非充分條件;心理因素從認知、情感和行為深刻地影響著我們;社會因素則從微觀的家庭、學校到宏觀的社會文化等作用于我們的行為。其中，生理因素是基礎，心理因素是核心，社會因素是根本，三者之間的互動關系共同影響我們的行為。

在心理輔導中，兒童所呈現(xiàn)出來的心理困惑與行為問題往往具有復雜的成因和多方的影響，孩子心理背后究竟藏著怎樣的需求？也許，我們從生理—心理—社會的系統(tǒng)角度整合分析才能夠抽絲剝繭、尋根究底，進而更好地解讀孩子的心靈成長密碼。

小馨（化名），女，小學三年級，性格乖巧。母親性格溫和，父親脾氣急躁，家里有一個聾啞的外婆照顧生活起居。家庭經濟條件較好，父母都很重視孩子的培養(yǎng)，母親每天輔導作業(yè)，父親負責接送。該生從小就上美術、音樂興趣班，目前除在學校上美術社團外，還在課外時間練鋼琴、上英語輔導班。

班主任反饋，小馨近一個星期以來不愿來上學，每天早上來到學校就開始哭;課堂上忍不住流眼淚，甚至哭出聲，無法正常上課;近期有多次嘔吐反應，去了校醫(yī)室檢查又沒有明顯病因;近期曾強烈要求退出學校美術社團。

小馨自述一直以來都想退出美術社團，原因是與社團同學相處不快。對方不僅從不借東西給自己，還總是惡狠狠地斜眼瞪自己，每當她想到那個眼神就感到害怕，因此向老師提出退出社團的請求。但學期中不可以隨意退出，老師和家長也不希望她半途而廢，都不同意她的請求。而為了躲避那個令自己害怕的眼神，她曾想過各種理由不來上學，但每天都在爸爸的嚴厲督促和批評下進學校。

這種情況持續(xù)了幾天，她自述近期來到學校經常出現(xiàn)頭痛、惡心的生理癥狀，在校醫(yī)室休息一段時間后才能回班。直至三天前，她真的出現(xiàn)嘔吐癥狀，馬上被接回家休息，據(jù)媽媽反饋外婆陪她看了一整個下午的動畫片，沒有表現(xiàn)出任何不適。后來與媽媽談論社團的事情，她們共同約定如果下次考試有明顯進步就可以退出社團。目前她不僅有處理人際矛盾的壓力，也有學習壓力，隨后上學還是經常出現(xiàn)想嘔吐的癥狀，并忍不住想哭。

該案例表面上看屬于學校心理輔導中常見的人際適應問題，但隨著輔導的逐步深入，發(fā)現(xiàn)該案例其實是由人際矛盾引發(fā)的學業(yè)煩惱和情緒問題?；贐PS模式和案例實際情況，分析引發(fā)來訪者情緒行為問題的原因主要有以下幾點。

小馨僅通過不借彩筆，用奇怪眼神看自己的行為就推斷對方故意針對自己，對自己有敵意，存在絕對化和概括化的不合理信念;處理不好與社團同學的關系，就想通過退出社團的方式回避或減少與對方的接觸來解決問題，這是明顯的防御機制;解決不了人際矛盾，退出社團的請求遭到老師和父母反對，她通過情緒問題、生病嘔吐等方式拒絕上學，其實這些都是她錯誤認知和強烈逃避意識的表現(xiàn)。

在輔導過程中小馨反復提到自己頭痛、嘔吐等生理癥狀，但是校醫(yī)檢查后沒有發(fā)現(xiàn)任何軀體疾病，家長帶其去醫(yī)院檢查也沒有問題。小馨表現(xiàn)出的一系列生理不適一方面是因為長時間的強烈哭泣確實會導致身體不適，另一方面是應激事件導致的身心癥狀。此外，小馨自述升入三年級以后她的成績有明顯下降，隨著學習難度的增加她長期處于學習焦慮狀態(tài)。近期在退社團這件應激事件的催化下形成了生理—心理的消極聯(lián)結反應。

小學三年級是小學學業(yè)表現(xiàn)的一個分水嶺，這一年齡階段的孩子具有一定的獨立意識，本身也比較在意自己的學業(yè)評價。小馨的父母過多地關注孩子學習成績，卻很少關注孩子的內心想法，給孩子報了很多興趣班，但并未意識到這對學習難度增加的三年級而言成了額外的學業(yè)負擔;而外婆溫和的教養(yǎng)方式與父母的嚴格形成鮮明對比，這使小馨形成了討好型人格，很會察言觀色，見機行事;另外，家庭成員之間的溝通是單向的，特別是父親有時脾氣暴躁，孩子不敢表達自己的真正想法，往往采用壓抑和退縮的壓力應對模式，但她內心很渴望輕松自由的成長環(huán)境。

從宏觀社會教育環(huán)境影響而言，“雙減”政策落地以來，對家長的教育模式和學生的學習輔導產生了不小的影響，減負增效是否落到實處，對孩子而言是否真的減輕了學習壓力，每一個家庭都有著自己的解讀。但是家長對于孩子學業(yè)表現(xiàn)的關注從未降低，學業(yè)焦慮從家長傳遞到孩子，孩子早早完成在校作業(yè)還要完成家長布置的家庭作業(yè)，甚至要“趕場”不同的課外興趣班。這種社會教育背景使得小馨的課外輔導被安排得滿滿當當，而這種教育模式早已被動合理化。然而，不能忽視的是每個孩子的接受程度不同，不能一味地替孩子籌劃未來，更要蹲下來傾聽孩子內心的聲音。

對問題有了深入的分析和解讀，也就有了接下來解決問題的思路和途徑，具體的輔導過程和反思將在下篇為您呈獻。