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        人工智能對企業(yè)人力資源管理的影響研究

        2022-07-07 14:49:44龔洪
        科技研究·理論版 2022年11期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理人工智能影響

        龔洪

        鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下甘肅省少數(shù)民族地區(qū)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展路徑研究,2021B-352

        摘要:目前,人工智能技術(shù)已廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,給人們的生活和生產(chǎn)方式帶來了巨大的變化和影響。特別是在我國人力資源和企業(yè)管理領(lǐng)域,人工智能通過各種人工智能軟件的全面開發(fā)和應(yīng)用,有效地提高了人力資源信息管理軟件的運行質(zhì)量。

        關(guān)鍵詞:人工智能;企業(yè);人力資源管理;影響

        隨著現(xiàn)代人工智能技術(shù)在我國應(yīng)用的不斷深入,人工智能技術(shù)已廣泛應(yīng)用于各個傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的人力資源管理,尤其是高新技術(shù)企業(yè)的人力資源管理。隨著現(xiàn)代人工智能技術(shù)的推廣應(yīng)用,人力資源管理人才的綜合工作水平有了很大的提高。為了抓住未來人工智能時代快速發(fā)展的機遇,企業(yè)管理者必須不斷吸收新技術(shù)并將其引入實踐。積極推動中小企業(yè)現(xiàn)代人工智能在應(yīng)用和人力資源信息管理中的應(yīng)用在中小企業(yè)的發(fā)展,提高中小企業(yè)人力資源智能管理系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。

        1.人工智能在企業(yè)人力資源管理工作中應(yīng)用的現(xiàn)狀

        人工智能的應(yīng)用是科學(xué)技術(shù)與人類經(jīng)濟管理技術(shù)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的必然結(jié)果。隨著現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展,各行各業(yè)都開始嘗試引進這種新技術(shù)、新觀念,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。人工智能產(chǎn)品的迅速出現(xiàn),可能會對人們的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和日常生活產(chǎn)生更大的影響,而技術(shù)在現(xiàn)實生活場景和工作場所的實際應(yīng)用在未來可能會更加成熟和實用。通過有效地引入人工智能,企業(yè)管理不僅可以提高生產(chǎn)效率,而且可以在企業(yè)內(nèi)部管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用[1]。因此,人工智能系統(tǒng)與影響我們正常生活和人類工作的生活各個方面的信息緊密相連,導(dǎo)致我們大腦的認(rèn)知和智能結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,有效地拓寬了我們的思維范圍,人力資源管理部是企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的重要部門。人力資源管理的有效性直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,即人力資源管理的實際水平對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展起著決定性的作用。

        2.人工智能對企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的影響

        2.1在信息數(shù)據(jù)處理工作中應(yīng)用人工智能技術(shù)

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在世界范圍內(nèi)仍處于創(chuàng)新和發(fā)展的狀態(tài)。企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中必須充分考慮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在設(shè)計和實施復(fù)雜人力資源計劃管理活動的決策系統(tǒng)中,經(jīng)常使用大量重復(fù)的復(fù)雜數(shù)據(jù)和信息,獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),計算信息的準(zhǔn)確性。目前,人工智能技術(shù)結(jié)合了數(shù)據(jù)采樣法、轉(zhuǎn)換法、平衡法、缺失值處理法等多種復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理方法,可以直接滿足大型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理過程中復(fù)雜數(shù)據(jù)處理算法的復(fù)雜需求。采用離群點檢測法和孤立點分析法,數(shù)據(jù)融合方法如數(shù)據(jù)連接法、數(shù)據(jù)添加法、數(shù)據(jù)分集融合法等更加合理有效,加快了數(shù)據(jù)表級的處理速度。因此,在應(yīng)用實踐中,企業(yè)人力資源和管理人員逐漸開始提高對現(xiàn)代計算機技術(shù)和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的認(rèn)識,以確保企業(yè)各類管理人員能夠快速、全面、有效地利用和優(yōu)化各種信息管理系統(tǒng)。

        2.2在決策制定中應(yīng)用人工智能技術(shù)

        人工智能技術(shù)在現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理研究中的具體應(yīng)用和形式往往是多樣化的,人工智能在現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理研究中的典型應(yīng)用案例也是如此。它還可以針對實際應(yīng)用環(huán)境中出現(xiàn)的其他具體問題提供相關(guān)的整體解決方案,并堅持結(jié)合目標(biāo)管理的實施,有效、快速地解決數(shù)據(jù)分析和事件處理等實際問題。人工智能技術(shù)還可以更有效、更準(zhǔn)確地模擬多個復(fù)雜場景,并且可以自動組合,為每個應(yīng)用場景提供更有效、更可行的問題處理策略。面對其他更復(fù)雜的問題,人工智能可以通過應(yīng)用初步建立的工作場景仿真模型,直接解決其他領(lǐng)域的一些復(fù)雜實際問題。與目前的勞動效率相比,引入人工智能的勞動效率顯然存在著很大的差異。顯然因此,人工智能系統(tǒng)的整體運行效率要比分析數(shù)據(jù)處理和結(jié)果傳輸快得多,精度度也高得多。同時可以為決策提供重要而有效的技術(shù)支持。

        2.3人工智能在人力資源管理各個模塊當(dāng)中的作用

        隨著時代的發(fā)展,企業(yè)集團和國際組織應(yīng)該認(rèn)識到大數(shù)據(jù)發(fā)展的重要性,認(rèn)識到數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)。數(shù)據(jù)信息挖掘與分析是深入挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)信息價值潛力的有效途徑[2]。此外,希望更多感興趣的數(shù)據(jù)分析師能夠積極參與公司相應(yīng)行業(yè)的企業(yè)數(shù)據(jù)信息分析和收集活動,提高信息合作共享效率,有效共享和整合的信息共享和整合。使企業(yè)組織與其他組織共享的信息數(shù)據(jù)信息形成相應(yīng)的特定產(chǎn)業(yè)文化數(shù)據(jù),促進相關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新。通過對人力資源數(shù)據(jù)進行科學(xué)、有效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,可以大大提高招聘企業(yè)人力資源服務(wù)模塊與管理服務(wù)模塊之間的實際情況和工作效率。在網(wǎng)上招聘過程中,企業(yè)還可以通過對傳統(tǒng)人力資源和管理企業(yè)招聘渠道信息的更準(zhǔn)確的總結(jié)和分析,選擇更安全、更高效、更快的企業(yè)招聘網(wǎng)站平臺,并在招聘平臺網(wǎng)頁上快速發(fā)布自己的網(wǎng)上招聘廣告[3]。同時,對收集到的候選信息進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)選擇,對虛假候選信息庫中可能存在的偽裝數(shù)據(jù)進行重新過濾。

        3.人工智能時代實現(xiàn)人力資源管理變革的主要對策分析

        人工智能技術(shù)在戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略中的應(yīng)用具有一定的不可逆性。涉及各類人力資源和管理需求的相關(guān)人員群體,以及企業(yè)管理的技術(shù)層面,必須認(rèn)真考慮每個階段要解決的主要問題,即實際的人力資源和管理工作方法如何真正實現(xiàn)有效應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。⑴順應(yīng)時代技術(shù)發(fā)展的新趨勢,充分利用學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗教訓(xùn)。長期的科學(xué)技術(shù)史和發(fā)展實踐證明,信息技術(shù)的發(fā)展趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。在當(dāng)前的internet互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,人工智能技術(shù)的應(yīng)用日趨成熟,將成為未來的發(fā)展趨勢。這就要求人力資源部能夠適應(yīng)時代的大趨勢。學(xué)習(xí)相關(guān)先進經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的相關(guān)實踐。⑵重新定位責(zé)任使命,實現(xiàn)有效思維轉(zhuǎn)變。人力資源部必須能夠及時改變思維,重新定義職責(zé)和使命。促進人力資源團隊的改進,幫助管理層和部門做出改變并適應(yīng)新的思維方式。⑶人工智能管理可以發(fā)揮積極作用。目前,人工智能技術(shù)非常強大,發(fā)揮著非常重要的作用。因此,人工智能作為一種先進的技術(shù),將廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略性人力資源管理的長期發(fā)展規(guī)劃過程中[4]。⑷不斷提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。在這方面,值得注意的是,雖然人工智能產(chǎn)品是先進的,但它們的特點應(yīng)用是有限的。在許多實際應(yīng)用案例中,人工智能系統(tǒng)只能針對一些工作中已經(jīng)存在的實際問題,提出相應(yīng)的有效解決方案,但許多人工智能企業(yè)也缺乏創(chuàng)造性思維和預(yù)見性的解決方案。因此,在推進和應(yīng)用先進人工智能技術(shù)的管理過程中,人力資源部必須更加注重實施方法管理,不斷提高管理層的自主創(chuàng)新意識,充分發(fā)揮現(xiàn)代先進人工智能技術(shù)在實踐中運用所不具備的創(chuàng)造性。只有當(dāng)企業(yè)真正實現(xiàn)上述主要方面時,才能最終保證人力資源管理和變革計劃的實施。

        4.結(jié)語

        綜上所述,人力資源管理是企業(yè)管理過程的重要組成部分,對企業(yè)的管理效率、工作質(zhì)量以及可持續(xù)發(fā)展的有效性起著重要的作用。人工智能技術(shù)的有效應(yīng)用可以優(yōu)化傳統(tǒng)人力資源管理的工作模式和理念。因此,企業(yè)必須正確地將人工智能引入到人力資源管理中,充分發(fā)揮人工智能的價值和作用,使企業(yè)的人力資源管理更具戰(zhàn)略性。

        參考文獻

        [1]彭璐.人工智能對企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)及對策研究[J].企業(yè)改革與管理,2020(9):77-79.

        [2]張維偉.人工智能對人力資源管理的影響分析[J].商訊,2020(13):196.

        [3]陳濤.人工智能對人力資源管理的影響研究[J].商訊,2020(12):189-190.

        [4]歐湘慶.人工智能對人力資源管理的影響分析[J].企業(yè)改革與管理,2020(5):106-107.

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