汪東 謝琴

摘要：課堂教學(xué)是學(xué)校教育當(dāng)中最重要一環(huán)，為應(yīng)對群眾對于提高中職教學(xué)質(zhì)量的呼聲，根據(jù)各級文件要求對中職課堂教學(xué)進行診斷與改進很有必要。通過師生訪談、日常巡查、調(diào)研統(tǒng)計等途徑，真實還原中職課堂教學(xué)的普遍現(xiàn)象，面對現(xiàn)狀，采取完善學(xué)校診改制度、部門協(xié)同柔性管理、加大教師隊伍建設(shè)力度等途徑進行改進，取得了顯著的成效。

關(guān)鍵詞：中職;課堂教學(xué);診斷與改進;教學(xué)質(zhì)量;

一、問題的提出

根據(jù)教育部職成司《關(guān)于做好中職學(xué)校教學(xué)診斷與改進制度的通知》（教職成司函[2016]37號）和省教育廳發(fā)布的《湖南省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進實施方案》等相關(guān)文件要求，我省中職院校的教學(xué)診斷與改進正在積極推進之中。1

在進行“中職學(xué)校課堂教學(xué)診斷與改進”的工作時，必然會對課堂教學(xué)工作進行評價，我們常常套用普通高中課堂教學(xué)的評價的模式對中職學(xué)校的課堂教學(xué)進行評價，由于中職學(xué)校學(xué)生的課程設(shè)置、培養(yǎng)目標與普通高中不同，因此，普通高中的課堂教學(xué)評價模式不適合中職學(xué)校的課堂教學(xué)評價，所以我們必須建立能反映中職課堂教學(xué)特色的教學(xué)診斷與改進方法。

二、主要研究方法

1. 調(diào)研法

為了提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量、對教師的教學(xué)情況有個客觀的了解，學(xué)校每期均由教務(wù)處牽頭，針對授課教師的師德表現(xiàn)、教師責(zé)任心、課堂教學(xué)、信息技術(shù)運用情況、教師滿意度等進行學(xué)生全員調(diào)研。

1. 訪談法

針對學(xué)生的全面調(diào)查研究，受學(xué)生辨別能力、喜好跟風(fēng)等因素的影響，可能有些學(xué)生對課堂教學(xué)、教師表現(xiàn)的評價并不科學(xué)、客觀。為了彌補上述不足，督導(dǎo)室還會從每班隨機抽取10%同學(xué)有針對性地進行座談;教科室會依據(jù)學(xué)生調(diào)研情況，針對問題比較多的教師進行訪談，了解課堂教學(xué)的實際情況。通過訪談了解學(xué)生和教師內(nèi)心的情感需求，挖掘問題背后的潛在影響因素，提出相應(yīng)的解決策略。

3、觀察法

課堂實地巡查和視頻監(jiān)控巡視是學(xué)校管理教師教學(xué)最常用的方法，教務(wù)科每天兩次的隨機巡查，能客觀真實的反映教師教學(xué)現(xiàn)狀和學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，也為教學(xué)診斷與改進提供了最原始的資料。除此之外，行政干部不定期的推門聽課也是了解課堂真實情況的有效手段。

4、文獻法

利用知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫檢索國內(nèi)外已有的研究成果，了解相關(guān)的教學(xué)評價理論，并根據(jù)學(xué)校的校本文化、課程計劃等進行資料分析和篩選，為中職課堂教學(xué)診斷與改進提供理論指導(dǎo)。

三、課堂教學(xué)現(xiàn)狀

教務(wù)科每個學(xué)期都會針對全校所有授課教師進行一次全面的調(diào)研，督導(dǎo)室、教科室配合，通過訪談等個性調(diào)查統(tǒng)計學(xué)生的現(xiàn)狀，對學(xué)校的課堂教學(xué)狀況，有了全面的認識。以2016年下期的調(diào)查為例，從數(shù)據(jù)當(dāng)中可以窺出往昔的一些端倪。

• 學(xué)生課堂學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

1. 學(xué)生興趣不高，大多數(shù)學(xué)生處于被動狀態(tài)

調(diào)查學(xué)生的人數(shù)占在?？倲?shù)的10%，總計235人，由督導(dǎo)室分批進行座談的方式開展，從了解到的情況來看，90.26%的學(xué)生是因為學(xué)習(xí)成績差，上普高無望、而家長又不希望他們年紀輕輕出去闖蕩社會，被逼無奈選擇了職業(yè)學(xué)校，僅有不到10%的學(xué)生對于個人的學(xué)習(xí)情況有個清醒的定位，自己主動選擇了職校，希望學(xué)一門手藝，為今后的生存打好基礎(chǔ)。調(diào)研結(jié)果表明，有80.45%的學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)提不起興趣，29.27%的學(xué)生想改行。這是因為初中畢業(yè)時年紀尚小，對于專業(yè)不甚了解，個人人生規(guī)劃尚沒有明確，更多是來自父輩的建議，到學(xué)校之后在校能勉強投入學(xué)習(xí)，也是來自于教師的嚴格管教和家長的壓力，所以說大多數(shù)學(xué)生處于被動狀態(tài)，學(xué)習(xí)興趣不高。

1. 學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。

進校前學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差，有60%左右的學(xué)生平均分不及格，有20%左右的學(xué)生平均分在總分的40%以下。通過對這些學(xué)生進行深入交談發(fā)現(xiàn)，除了有30%左右的學(xué)生是學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，自己不想學(xué)習(xí)以外，有70%左右的學(xué)生并不是他們不想聽，而是聽不懂，對于教師所講的知識感覺像是聽“天書”。而且很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的自覺性差。

• 教師課堂教學(xué)現(xiàn)狀

1、教學(xué)難度較大，教學(xué)壓力與成長焦慮并存。

面對中職學(xué)生的現(xiàn)狀，通過對教師的深入訪談發(fā)現(xiàn)，50.25%的老師認為學(xué)生存在厭學(xué)現(xiàn)象，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很困難;68.64%的教師認為學(xué)生的基礎(chǔ)難以適應(yīng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求和職業(yè)院校學(xué)生文化課普測、技能普查的現(xiàn)實，教師們又不得不面對。60.19%的教師感覺教學(xué)有壓力、教學(xué)成就感不強，對于個人的專業(yè)成長充滿了職業(yè)焦慮。

2、教學(xué)氛圍不好，學(xué)生參與意識欠缺。

一堂好課就像是一個情節(jié)曲折動人的故事，讓人有峰回路轉(zhuǎn)的感覺，讓人有豁然開朗的心境，讓人有雨后晴天的清爽…...而課堂氛圍的營造，教師引導(dǎo)是一方面，學(xué)生積極參與更是重要的一方面，通過學(xué)生的問卷調(diào)查以及教師的訪談可以發(fā)現(xiàn)，70.62%的課堂教學(xué)有學(xué)生睡覺的現(xiàn)象，20.25%的課堂有講話的問題，40.78%的教師感覺在課堂上經(jīng)常是在唱“獨角戲”。

四、教學(xué)診改措施

前面所提到的種種問題，從學(xué)生平時的考試態(tài)度、考試成績就可以看來，全校學(xué)生整體及格率在60%以下，平均分在50分以下。如此的狀況，如何保證學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量？怎樣培養(yǎng)合格的技能人才？

• 不斷完善《教學(xué)診斷與改進制度》，并由教代會代表進行監(jiān)督落實。

針對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃、教學(xué)效果不佳的現(xiàn)狀。學(xué)校成立了教學(xué)診改小組，制定了完善的診改制度。由教務(wù)科牽頭，督導(dǎo)室、教科室配合每期對教師教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行檢查監(jiān)督。教學(xué)診改制度，詳細羅列了：教師考核、班級評比、教師調(diào)崗、學(xué)生補考等內(nèi)容，學(xué)校下力度、動真格，教師有觸動、學(xué)生有改變。F80849DF-0E0D-4572-BCF0-165EECEBDB69

文件當(dāng)中對于教師考核的各項指標均有明確標準，比如學(xué)生滿意度低于70%，下一學(xué)期課時費按0.9系數(shù)計算，學(xué)生滿意率在70%-80%之間下一學(xué)期課時費按0.95系數(shù)計算，學(xué)生滿意率在81%-90%之間下一學(xué)期課時費按1.0系數(shù)計算，學(xué)生滿意率在91%-95%之間下一學(xué)期課時費按1.05系數(shù)計算，學(xué)生滿意率超過95%，下學(xué)期課時費按1.1系數(shù)計算。再比如每期的期中考試、期末考試交叉出卷、交叉監(jiān)考，根據(jù)科目成績對教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)進行限制，當(dāng)所授科目一次平均分低于30分且學(xué)生滿意率低于60%，由主管教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對該教師進行約談;當(dāng)一期兩次考試平均成績低于30分且學(xué)生滿意率均低于60%，則需要安排該教師進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，其中專業(yè)課教師要求下學(xué)期到實習(xí)工廠擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師、時長一年，文化課教師則安排在假期由校內(nèi)老教師進行輔導(dǎo)培訓(xùn)，并要求參與指導(dǎo)“文明風(fēng)采大賽”、“黃炎培創(chuàng)業(yè)就業(yè)大賽”等活動，時長一年，督促教師提升教育教學(xué)水平。

當(dāng)然，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也有相應(yīng)的監(jiān)督機制，學(xué)習(xí)成績拔尖的學(xué)生，按總?cè)藬?shù)的5%授予學(xué)校獎學(xué)金，額度分別為1000元、800元、500元;若上期期末考試成績不及格，則下期期初進行補考，若補考再不及格，在畢業(yè)前夕學(xué)校再統(tǒng)一安排一次補考，還不及格則不予以發(fā)放畢業(yè)證。同時，由班級對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)情況、紀律意識、衛(wèi)生保潔等方面進行統(tǒng)計評比，將其作為校內(nèi)各項評優(yōu)的參考......有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

從2015年教育部發(fā)布《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知》，到由學(xué)校教務(wù)科牽頭制定學(xué)校的診改制度，到最終由教代會通過，僅僅半年時間就走完了整個流程，從2016年開始實施到現(xiàn)在已整整6個年頭，在各教職工代表的監(jiān)督下，制度得到了有效落實，其嚴肅性、規(guī)范性是學(xué)校課堂教學(xué)工作有序好轉(zhuǎn)、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升的保證。

（二）學(xué)校部門協(xié)同配合，采取柔性管理，促進課堂教學(xué)的明顯好轉(zhuǎn)。

1. 教務(wù)科組織開展社團活動，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣。

針對學(xué)生對于專業(yè)不夠了解、興趣不濃的現(xiàn)狀，教務(wù)科在新生開學(xué)的第一周組織專業(yè)骨干教師進班對專業(yè)進行介紹，讓學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有所了解。并根據(jù)學(xué)生的興趣結(jié)合學(xué)校專業(yè)，開展了豐富多彩的社團活動，比如汽車維保社團、數(shù)控加工社團、機械設(shè)計社團等，通過喜聞樂見日用品的加工，讓學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣進行延伸、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。社團活動不僅可以提高學(xué)生綜合素質(zhì)，豐富校園文化，還可以引導(dǎo)學(xué)生走上培養(yǎng)特長、專業(yè)成才的軌道。

1. 教科室通過調(diào)研，與教研組配合，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、實踐項目。

學(xué)生基礎(chǔ)知識不牢、部分又存在厭學(xué)情緒，課堂上怕答不上問題導(dǎo)致難堪，所以教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生配合不積極就可以理解了。

通過調(diào)研了解到學(xué)生的實際情況之后，教科室與教研組每期開學(xué)之初，根據(jù)“能學(xué)、夠用”的原則將理論教學(xué)內(nèi)容進行重構(gòu)、實踐教學(xué)項目進行科學(xué)的設(shè)定，并制定課程教學(xué)標準，比如語文側(cè)重應(yīng)用文的寫作、數(shù)學(xué)側(cè)重幾何運算、實習(xí)項目加入日常用品等。

美國教育學(xué)家杜威曾經(jīng)說過：“教育即生活。”針對專業(yè)課當(dāng)中，因理論深奧學(xué)生難以理解的問題，于五年前就開始了“理實一體”的教學(xué)探索，讓學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”，既鞏固了理論又學(xué)習(xí)了技能，由學(xué)校首創(chuàng)的此種教學(xué)模式現(xiàn)已推廣到省內(nèi)外。

1. 督導(dǎo)室搭建溝通橋梁，師生雙方不定期溝通交流，達到教學(xué)相長的目標。

督導(dǎo)室主要督導(dǎo)學(xué)校的辦學(xué)是否合法、教師的教學(xué)行為是否端正、師德表現(xiàn)是否正常等。為了提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量、提升整體的學(xué)風(fēng)校風(fēng)，督導(dǎo)室在檢查監(jiān)督時，并不是冷冰冰的對待老師和學(xué)生，更注重溫情的一面。因此，會不定期的邀請師生代表展開對話，了解各自所求，從中做好協(xié)調(diào)工作，讓師生朝著共同的目標而努力。比如，某班學(xué)生對于某英語老師非常反感，感覺教師上課像在播報新聞，學(xué)生或睡或說，全然沒有課堂的感覺，而該教師走進教室就感覺頭痛頭暈。督導(dǎo)室了解情況之后，及時召集授課和學(xué)生代表到辦公室座談，了解問題產(chǎn)生的根源，尋找解決之道。了解到學(xué)生因基礎(chǔ)差、聽不懂，有時根本不知道在教哪里，而教師專業(yè)水平高，課堂上為培養(yǎng)語感基本上進行全英語教學(xué)，學(xué)生跟不上還不時用英語批評學(xué)生，導(dǎo)致引起了學(xué)生的對抗之后。督導(dǎo)室負責(zé)人首先提醒授課教師，在課前要注意分析學(xué)情，課上注意觀察學(xué)生的反應(yīng)，課后及時進行輔導(dǎo)等，共同也對學(xué)生提出要求，上課要尊重課堂、尊重教師，有問題要及時向教師或相關(guān)部門反饋，而不是搞冷對抗。雙方坦誠相見、開門見山，取得了良好的效果，此后教室里不時付出爽朗的笑聲。

（三）做好教師發(fā)展規(guī)劃，加大教師培訓(xùn)力度，提升教學(xué)能力。

身處瞬息萬變的時代，技術(shù)在革新、學(xué)生在變化，教師不加強學(xué)習(xí)將會被時代所淘汰，做好教師發(fā)展規(guī)劃，搞好教師輪訓(xùn)非常重要。1、針對全體教師開展校本培訓(xùn)。

面向教師團隊，他們需要什么、就提供什么，學(xué)校當(dāng)好教師成長的堅強后盾。近幾年，利用寒暑假學(xué)生放假的空余時間，相繼開展了教學(xué)能力提升、課程思政、黨史學(xué)習(xí)、師德師風(fēng)等主題鮮明的培訓(xùn)活動。不僅完成上級部門的工作部署，還全面提升了教師的綜合素質(zhì)，取得了良好的效果。

2、根據(jù)規(guī)劃選擇教師參與國培、省培和市培。

在“三教改革”的大背景下，國家高度重視職業(yè)院校教師隊伍建設(shè)，每年均下達了不少培訓(xùn)指標，如何用好培訓(xùn)指標，發(fā)揮應(yīng)有的作用，是每個基層學(xué)校都慎重考慮的問題。學(xué)校秉著好鋼用在刀刃上的原則，合理地做好規(guī)劃，促進了學(xué)校的發(fā)展。比如學(xué)校開設(shè)機器人專業(yè)時因無師資，于是選派年富力強的汪友誼老師從數(shù)控專業(yè)轉(zhuǎn)行到機器人行業(yè)，他如今已成為學(xué)校機器人專業(yè)的領(lǐng)頭羊，個人參加教師教學(xué)能力比賽獲省一、二等獎各一次，指導(dǎo)學(xué)生參賽，更是閃耀國賽獎臺。還有符曉霞老師也是轉(zhuǎn)崗成功的典型，因藝術(shù)教師過剩、而歷史教師欠缺，在過渡期內(nèi)師資難以滿足要求，于是符老師義無反顧的踏上了培訓(xùn)之路，現(xiàn)已擔(dān)任歷史學(xué)科組長。F80849DF-0E0D-4572-BCF0-165EECEBDB69

3、為提升專業(yè)技能水平，學(xué)校自籌資金送教師到企業(yè)進行培訓(xùn)。

為了專業(yè)的發(fā)展以及學(xué)生培訓(xùn)的需要，學(xué)校每年均針對薄弱環(huán)節(jié)安排教師外出培訓(xùn)，雖然路途遙遠、價格不菲，但是學(xué)校從不吝嗇。五年來，學(xué)校自籌培訓(xùn)費用總計超過100萬，參訓(xùn)教師足跡遍布大江南北、長城內(nèi)外，廣州、深圳、南京、煙臺、長春、北京等等都曾留下教師忙碌的身影。培養(yǎng)出了姚博瀚、李振湘、楊立宇等一大批骨干教師，通過他們的經(jīng)驗傳授，帶動了身邊的同事和同學(xué)，在各大賽場上捷報頻傳，在汽修業(yè)界打響了學(xué)校品牌。

教師是課堂教學(xué)診斷與改進的參與者、主導(dǎo)者，抓好教師隊伍建設(shè)，搞好教師培訓(xùn)，這也是我校診改取得成功的秘訣之一。

五、結(jié)語

教學(xué)診斷與改期工作實施五年來，學(xué)校學(xué)風(fēng)校風(fēng)逐年好轉(zhuǎn)，教師樂教、學(xué)生樂學(xué)的良好氛圍逐步形成。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，教師的獲得感、學(xué)生的成就感均在不同程度的上升。近五年，教師參賽獲國家級獎項22人次，指導(dǎo)學(xué)生參加各類技能比賽獲國家級獎勵25人次，學(xué)生、家長、用人單位滿意率均保持在95%以上，有效提升了學(xué)校的美譽度，從2022年統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以明顯的感覺出來。表4數(shù)據(jù)表明，學(xué)生對于基礎(chǔ)知識的掌握程度逐步提高，平均分、合格率、優(yōu)秀率均呈上升的趨勢;表5數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生參與升學(xué)的人數(shù)大幅度提升，從5人到541人，說明學(xué)生學(xué)習(xí)意識增強，學(xué)習(xí)興趣大為好轉(zhuǎn)。

隨著社會的不斷發(fā)展進步，對中職的課堂教學(xué)也會提出新的的要求，學(xué)校將穩(wěn)穩(wěn)抓住教學(xué)質(zhì)量提升這個“牛鼻子”，不斷完善學(xué)校診改制度、創(chuàng)新管理方法、努力調(diào)動師生積極參與，將學(xué)校早日建成“雙優(yōu)?！薄ⅰ笆痉缎浴?。

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本文是湖南省教育科學(xué)十三五規(guī)劃課題：中職學(xué)?！罢n堂教學(xué)診斷與改進”實踐研究（編號XJK17CZXX135）的研究成果。F80849DF-0E0D-4572-BCF0-165EECEBDB69