任旭

摘 要：近些年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展，各大企業(yè)獲得了發(fā)展契機(jī)，企業(yè)工作人員的主體地位也逐漸提高，如何維護(hù)企業(yè)職工的權(quán)益成為工會(huì)部門需要重點(diǎn)思考的話題。幫助困難職工，做好貧困職工的幫扶工作，通過構(gòu)建長效的幫扶機(jī)制，確定幫扶對象，營造一個(gè)良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，讓企業(yè)工作人員對企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的科學(xué)合理分配。企業(yè)工會(huì)要發(fā)揮自身的作用和價(jià)值，履行自己的責(zé)任和義務(wù)，做好新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的企業(yè)發(fā)展工作和職工幫扶工作。本文將從企業(yè)工會(huì)做好困難職工幫扶工作的意義、做好困難職工幫扶工作的路徑等方面入手，重點(diǎn)分析如何進(jìn)行困難職工的幫扶工作。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工會(huì);困難職工;幫扶工作

引言：國家出臺(tái)十四五整體規(guī)劃，重視和扶持困難職工，出臺(tái)政策幫助職工解決工作問題和權(quán)益問題，讓企業(yè)職工受到企業(yè)的保護(hù)，提高其工作的興趣和熱情，逐步提高企業(yè)職工的工作效率和質(zhì)量。通過精準(zhǔn)的管理和精準(zhǔn)的識(shí)別，優(yōu)化幫扶的體系，讓幫扶工作取得較好的效果。導(dǎo)致企業(yè)職工出現(xiàn)困難的原因有很多，要意識(shí)到困難職工現(xiàn)實(shí)生活中面臨的問題，采取針對性的措施，想群眾所想，急群眾所急，落實(shí)好有關(guān)的政策和措施，構(gòu)建完善的幫扶體系和幫扶機(jī)制。

一、企業(yè)工會(huì)做好困難職工幫扶工作的意義

企業(yè)工會(huì)做好困難職工幫扶工作具有重要的意義，對促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，人才作用的發(fā)揮、社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展起到了重要作用。企業(yè)的發(fā)展主要是依靠職工，職工作為企業(yè)中的個(gè)體，通過發(fā)揮自身的作用，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?！榜R斯洛理論”把需求分成生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由低到高?，F(xiàn)實(shí)的生活中，企業(yè)職工面臨著多方面的問題，而這些問題主要是由于各類需求沒有得到滿足而產(chǎn)生的。困難職工在工作中顯現(xiàn)出劣勢，在企業(yè)中處于被動(dòng)的地位，自身的權(quán)益往往不能得到有效保障。諸如比較常見的重大疾病的威脅，由于大病需要花費(fèi)巨額的費(fèi)用，重病導(dǎo)致企業(yè)員工不能正常工作，導(dǎo)致工資收入急劇減少，收入減少，開支增加，長此以往，會(huì)導(dǎo)致職工越發(fā)貧困，除了疾病的威脅之外，家庭生活的巨大開支，包括家屬長期的用藥、孩子的教育問題等都會(huì)導(dǎo)致職工的貧困，從而導(dǎo)致職工不能將完全的精力投入到工作當(dāng)中，無法發(fā)揮自身的作用和價(jià)值。企業(yè)工會(huì)作為一個(gè)特殊的存在，其工作任務(wù)就是以職工為核心，重視職工的需求，維護(hù)職工的權(quán)益，要重點(diǎn)關(guān)注貧困職工的情況，實(shí)行有效的幫扶，讓職工對企業(yè)產(chǎn)生較強(qiáng)的信賴感和歸屬感，解決職工的后顧之憂，便于職工將全部的精力和心思投入到工作中來，在一定程度上會(huì)促進(jìn)企業(yè)工作的開展，促進(jìn)企業(yè)工作的創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)對困難職工進(jìn)行幫扶符合國家目前的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展政策，體現(xiàn)了以人為本的發(fā)展理念，促進(jìn)了社會(huì)的和諧發(fā)展，為企業(yè)的長期可持續(xù)性發(fā)展和和諧社會(huì)的構(gòu)建起到了良好的作用。

二、企業(yè)工會(huì)做好困難職工幫扶工作的路徑

國家十四五規(guī)劃綱要指出，要建常態(tài)化援企穩(wěn)崗幫扶機(jī)制，統(tǒng)籌用好就業(yè)補(bǔ)助資金和失業(yè)保險(xiǎn)基金。要加強(qiáng)勞動(dòng)力跨區(qū)域精準(zhǔn)對接。加強(qiáng)勞動(dòng)者權(quán)益保障，健全勞動(dòng)合同制度和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，完善欠薪治理長效機(jī)制和勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁制度，探索建立新業(yè)態(tài)從業(yè)人員勞動(dòng)權(quán)益保障機(jī)制。要幫助那些真正需要幫助的人，為他們送去企業(yè)的溫暖，同時(shí)建立長效的幫扶機(jī)制，根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平和發(fā)展情況，用制度管事管人，用幫扶機(jī)制規(guī)范幫扶工作，提高幫扶工作的效率和質(zhì)量。從實(shí)際情況出發(fā)，加強(qiáng)與職工的聯(lián)系與溝通，讓職工的需求可以得到最大的滿足。

1.精準(zhǔn)識(shí)別幫扶對象

現(xiàn)如今，由于企業(yè)發(fā)展的規(guī)模較大，企業(yè)中工作人員的數(shù)量眾多，作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，企業(yè)職工自身的情況也是不同的，每一個(gè)職工都代表著一個(gè)家庭，通過多種方式對職工的具體情況進(jìn)行調(diào)查，可以便于后期幫扶行動(dòng)的開展。當(dāng)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，通過摸排、走訪等形式獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)整合起來，詳細(xì)調(diào)查導(dǎo)致職工貧困的原因，根據(jù)職工的需求，采取針對性的措施，摸排走訪調(diào)查工作也要講究可持續(xù)性，盡量做到一年一次，而且對于職工情況的調(diào)查主要是由工會(huì)來完成的。工會(huì)工作人員要在日常的工作過程中深入到基層當(dāng)中，與職工群體密切交流與協(xié)作，通過日常的談話和走訪調(diào)查，了解職工群眾的所需和所想，做到心中有數(shù)。同時(shí)，工會(huì)工作人員要注意保護(hù)職工的隱私，不要將職工的情況公布出來，要注重維護(hù)貧困職工的自尊心。為貧困職工發(fā)放職工聯(lián)系卡，定期向卡里打入一些資金，按照職工的實(shí)際情況，采取等級資助的形式，家庭越貧困，企業(yè)工會(huì)所發(fā)放的資金越多。企業(yè)工會(huì)將確定好的精準(zhǔn)扶貧的名單交由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層進(jìn)行批閱，認(rèn)真審核職工的實(shí)際情況，對職工的家庭情況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查和分析，構(gòu)建動(dòng)態(tài)變化表，實(shí)時(shí)跟蹤困難職工的家庭發(fā)展的變化情況，并且對資助政策進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，增強(qiáng)資助活動(dòng)的靈活性。要定期與企業(yè)職工進(jìn)行溝通與交流，尋求他們的需求，對幫扶工作進(jìn)行優(yōu)化。

2.建立長效幫扶機(jī)制

構(gòu)建一個(gè)長效的幫扶機(jī)制，根據(jù)不同的致貧原因，采取相應(yīng)的措施和制度。諸如最常見的致貧原因是重大疾病，工會(huì)可以根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行疾病的救助，成立救濟(jì)急難基金會(huì)，減輕職工的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，提高職工的就醫(yī)質(zhì)量。在基金會(huì)中，工會(huì)工作人員要對資金進(jìn)行科學(xué)合理的管理，明確基金會(huì)資金的使用方式和使用數(shù)額，做到操作有序，救助有條件，支出有標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范基金會(huì)的資金使用，并且根據(jù)疾病的類型和職工的困難程度，進(jìn)行相應(yīng)數(shù)額的幫扶。幫扶機(jī)制就是要明確幫扶的內(nèi)容，對幫扶事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化和分類，制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，對資金的安排和支出進(jìn)行規(guī)范。除了疾病的救助之外，還有教學(xué)的資助，困難職工家庭的孩子往往不能接受良好的學(xué)習(xí)，處在學(xué)習(xí)的劣勢，更不利于教育的縱向流動(dòng)，不利于困難職工家庭的經(jīng)濟(jì)情況改變，所以工會(huì)要關(guān)注疾病的救助、學(xué)習(xí)的資助以及生活的救助，按照季節(jié)，給職工送去不同的溫暖，幫助職工解決生活中的問題。長效的幫扶機(jī)制要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況實(shí)行，一定要保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上保障職工的正常需求。企業(yè)要樹立良好的口碑，做好資金的收集工作，確定好資金的收集，為職工提供足夠的資金支持。企業(yè)工會(huì)要與領(lǐng)導(dǎo)階層及時(shí)進(jìn)行溝通與交流，明確企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)幫扶工作的現(xiàn)狀，便于工會(huì)工作的順利開展。發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的作用，實(shí)行電腦辦公，對職工的信息進(jìn)行及時(shí)的分析和評價(jià)，便于積累幫扶經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善企業(yè)的幫扶制度，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)積極響應(yīng)國家的理論政策，做好扶貧工作的順利開展和進(jìn)行，逐步滿足企業(yè)職工的需求，激發(fā)他們的工作熱情和工作激情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

結(jié)束語：綜上所述，企業(yè)工會(huì)做好困難職工的幫扶工作具有十分重要的意義，貫徹落實(shí)了以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略，讓企業(yè)員工以高漲的熱情面對企業(yè)的工作，保障自身的權(quán)益，滿足在工作過程中的實(shí)際需求。工會(huì)要意識(shí)到自己的責(zé)任，深入挖掘?qū)嵭袔头龉ぷ鞯囊饬x，開展相應(yīng)的政策宣傳工作，讓企業(yè)員工有相應(yīng)的途徑傾訴自己的需求，獲得相應(yīng)的幫扶和幫助。工會(huì)要實(shí)行責(zé)任到人的制度，明確工作人員的責(zé)任，提高工會(huì)的工作質(zhì)量和效率。

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