張守順 崔慶玲 羅東超 化斌

摘 要：新時代高質(zhì)量發(fā)展要求下，大學(xué)生這個特殊群體，在面對學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際、家庭、情感、經(jīng)濟(jì)等方面產(chǎn)生壓力逐漸增大，心理壓力問題日益嚴(yán)重。如何幫助大學(xué)生提高抗壓能力、幫助大學(xué)生增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)壓力能力并采取有效措施疏導(dǎo)緩解心理壓力，如何加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，成為高校心理健康教育重點(diǎn)關(guān)注的問題。通過對高校學(xué)生心理壓力調(diào)查和分析，就心理壓力產(chǎn)生的原因及如何緩解大學(xué)生心理壓力問題進(jìn)行實踐性的探究，以期增強(qiáng)大學(xué)生心理壓力應(yīng)對策略，以豐富大學(xué)生心理壓力問題解決的思路和方法，助推大學(xué)生心理健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生;心理壓力;疏導(dǎo);緩解;減壓對策

中圖分類號：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

教育部印發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》中指出，心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康成長的教育，是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是高校思想政治工作的重要內(nèi)容[1]。堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)[2]，引導(dǎo)學(xué)生形成自信理性、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康、思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

新時代高質(zhì)量發(fā)展要求下，大學(xué)生在面對學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際關(guān)系、情感、經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)生的心理壓力逐漸增大，導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)，影響著他們正常的生活學(xué)習(xí)與未來發(fā)展。大學(xué)生無法承受壓力而自殺的事件時有發(fā)生，問題的嚴(yán)峻已引起高校、社會普遍關(guān)注，為此尋找行之有效的解決途徑和方法成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。通過對青島地區(qū)部分高校大學(xué)生心理壓力現(xiàn)狀的深入調(diào)查，由表及里分析大學(xué)生承受心理壓力的表現(xiàn)、成因、自我調(diào)節(jié)能力，提出幫助大學(xué)生提高抗壓能力、舒緩心理壓力的對策和方法，以促進(jìn)高校更好地對大學(xué)生開展心理健康教育，緩解大學(xué)生心理壓力，從而避免惡性事件的發(fā)生，促進(jìn)大學(xué)生全人格健康成長，順利走向社會。

一、大學(xué)生心理壓力現(xiàn)狀

2021年青島地區(qū)部分高校在校生心理測評結(jié)果顯示，心理異常一類學(xué)生占比7%;二類占比14.53%;三類占比14.58%，存在一、二、三類心理問題的學(xué)生占比共計36.19%。

為深入了解大學(xué)生心理壓力狀況，對青島地區(qū)624名在校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查。調(diào)查研究分為選取被試、調(diào)查實測、數(shù)據(jù)分析三個主要步驟。問卷采用集中統(tǒng)一實測形式，學(xué)生手機(jī)掃取問卷二維碼開展測試，調(diào)查研究內(nèi)容主要包含心理壓力狀況、壓力承受能力、壓力癥狀表現(xiàn)、壓力排解方式、壓力來源、專業(yè)滿意度等方面。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看， 77.24%的學(xué)生不同程度地存在心理壓力，22.76%的學(xué)生無心理壓力;18.27%的學(xué)生心理壓力較大，58.48%的學(xué)生心理壓力處于壓力較小和壓力一般、二者占比相同均為29.49%。面對77.24%的學(xué)生存有心理壓力及18.27%的學(xué)生心理壓力較大的現(xiàn)狀，當(dāng)下高校大學(xué)生心理壓力問題急需高度重視、及時緩解，以幫助大學(xué)生健康成長。

大學(xué)生面臨心理壓力的具體癥狀有哪些？通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)焦慮、浮躁、易煩易怒、失眠的癥狀比較突出，占比分別為80.77%、66.67%、67.31%、40.06%，值得關(guān)注的是大學(xué)生群體中具有焦慮癥狀的同學(xué)占比超過了百分之八十;與此同時，抑郁、強(qiáng)迫癥的癥狀表現(xiàn)占比也較大，分別為25.96%、18.59%，此數(shù)據(jù)也不容樂觀。針對心理壓力占比大，心理承受能力不理想，抑郁、強(qiáng)迫癥的癥狀表現(xiàn)占比較大的大學(xué)生群體，從心理壓力排解方式數(shù)據(jù)來看，大多學(xué)生能有意識地進(jìn)行自我調(diào)整，他們會向朋友、家人傾訴，但同時選擇壓抑沉默的不在少數(shù)、尋求專業(yè)心理輔導(dǎo)咨詢的學(xué)生相對較少。

二、大學(xué)生心理壓力成因分析

大學(xué)生正處在心理和生理的成長階段，思維比較活躍、敏感，但是心理壓力機(jī)制還沒完全成熟，心理特征還沒完全定型，面對挫折時的應(yīng)對能力和克服困難的勇氣欠缺，容易產(chǎn)生壓力，如不及時減壓、長期堆積將給大學(xué)生心理健康發(fā)展帶來很大安全隱患。

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、前途就業(yè)給學(xué)生帶來的壓力最大，其次是人際交往、家庭生活（親子關(guān)系）、個人消費(fèi)、家庭經(jīng)濟(jì)、戀愛感情等。

對大學(xué)生心理壓力產(chǎn)生的原因進(jìn)行綜合分析，大致如下：

1.中外多元文化、理念的影響

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性和復(fù)雜性使大學(xué)生接觸到開放的中外多元文化，但是大學(xué)生思想意識、思維方式、辨別能力、自我控制能力未完全成熟，面對中外文化不同理念、不同價值觀的沖擊，容易帶來心理壓力。

2.專業(yè)選擇不理想、學(xué)習(xí)興趣低、效果差

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，12.5%的學(xué)生對專業(yè)有所不滿甚至很不滿，專業(yè)選擇不理想導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣低、學(xué)習(xí)效果差導(dǎo)致學(xué)業(yè)壓力大。

3.家庭教育的影響

（1）不當(dāng)?shù)募彝ソ逃砟?、方式，?dāng)下大多數(shù)獨(dú)生子女學(xué)生任性、自私、不善與人交際、自我為中心、集體意識差;

（2）單親家庭，缺少心靈的陪伴、依靠，缺乏安全感，導(dǎo)致心理上孤獨(dú)、焦慮。從數(shù)據(jù)來看，13.14%的學(xué)生與父母關(guān)系和諧度低。81.09%的學(xué)生對父母的期望產(chǎn)生不同程度的壓力。

4.自我認(rèn)知、自身定位不準(zhǔn)確

在大學(xué)生群體中，自我認(rèn)知水平個體差異性比較大，存在相當(dāng)部分的大學(xué)生自我認(rèn)識過高、自我認(rèn)識過低及自我認(rèn)識不穩(wěn)定的情況。不準(zhǔn)確的自我認(rèn)知會使大學(xué)生沒有自信心，產(chǎn)生消極心理而帶來心理壓力。再有，大學(xué)期間有的學(xué)生出現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換適應(yīng)障礙，導(dǎo)致自卑、壓抑而產(chǎn)生心理壓力，這一點(diǎn)大一新生表現(xiàn)相對明顯。

5.抗壓能力、抗挫折能力差

當(dāng)今大學(xué)生生活在幸福年代，經(jīng)歷的困難挫折少，以至于調(diào)節(jié)壓力的能力差、抗挫折能力差，不會釋放壓力，不能采用合理的途徑緩解壓力，長期堆積導(dǎo)致出現(xiàn)心理問題甚至引發(fā)心理疾病。

6.情感困惑、情感危機(jī)

情感方面壓力主要包括家庭情感和戀愛情感兩方面。對于情感困惑不能正確認(rèn)識和處理，對于家庭情感，大學(xué)生處于學(xué)校生活向社會生活過渡的階段，對父母的依賴處于由強(qiáng)變?nèi)醯倪^程，遇到挫折時希望從父母那里得到慰藉，但是往往父母對大學(xué)生情感變化缺乏準(zhǔn)確了解，使學(xué)生的家庭情感需求難以及時被感知和滿足[3];另有些學(xué)生與父母關(guān)系不融洽，心理上缺少安全感，想靠近父母尋求親情關(guān)愛的滿足但又害怕接近，因此處于矛盾糾結(jié)中，導(dǎo)致心情壓抑、壓力增加。對于戀愛情感，部分學(xué)生對于戀愛無比憧憬，過于美化，一旦失戀，沉浸在傷感中無法自拔，導(dǎo)致壓力增加，嚴(yán)重者帶來心理疾病。

7.人際交往能力差，人際關(guān)系不和諧

但當(dāng)今大學(xué)生人際交往能力差、溝通能力差，缺乏包容心，缺乏人際交往的技巧和方法，不和諧的人際關(guān)系容易形成精神上、心理上的巨大壓力，如不及時解壓難以化解心理矛盾，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致心理疾病，進(jìn)而形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

8.季節(jié)影響

每年5月份、11月份是心理問題高發(fā)期?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究證明，人體大腦底部的“松果體”腺體分泌的“褪黑素”能促進(jìn)睡眠，但此激素分泌過盛容易使人抑郁，秋冬交替時，氣溫驟然下降，導(dǎo)致腺體分泌過剩，而使人壓力增大產(chǎn)生抑郁情緒。此種現(xiàn)象叫做“悲秋”心理。

三、減輕大學(xué)生心理壓力的對策

面對大學(xué)生心理壓力日趨增大的現(xiàn)狀，緩解大學(xué)生心理壓力，幫助大學(xué)生減壓的重點(diǎn)不在于消除壓力源，而在于提高他們的抗壓能力。采取科學(xué)有效的策略方法，將緩解心理壓力常態(tài)化，培養(yǎng)學(xué)生勇于面對心理壓力，提高情緒自我調(diào)控能力，從而幫助他們健康成長、成熟、成才。

高校通過多形式多渠道的心理健康知識宣傳和學(xué)生喜聞樂見的活動平臺、載體，豐富了學(xué)生的心理健康教育知識、內(nèi)容，營造了班級良好的心理健康氛圍，樹立了純正濃厚的班風(fēng)學(xué)風(fēng);和諧的朋輩心理輔導(dǎo)，營造了互相關(guān)愛、人人關(guān)注心理健康的良好氛圍，也增強(qiáng)了人際關(guān)系和諧度;有溫度的網(wǎng)絡(luò)互動，拓寬了高校心理疏導(dǎo)渠道，增加了心理疏導(dǎo)的途徑，貼近學(xué)生實際，增加了與學(xué)生的親和度、親密感;健全的心理健康工作小組，建立了完善的“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制”心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，構(gòu)建了宿舍-班級-學(xué)院-學(xué)校心理咨詢室四級防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，形成了全方位的心理健康教育、心理危機(jī)應(yīng)急處理體系，為學(xué)生健康發(fā)展保駕護(hù)航。

1.心理健康教育經(jīng)常化

高校設(shè)有大學(xué)生心理健康教育公共必修課，是所有學(xué)生的必修課，由專業(yè)的心理學(xué)教師授課;班級建立專門的心理園地宣傳欄，欄目內(nèi)容常換常新，保證了心理健康教育零距離零時空覆蓋;營造班級良好的心理健康教育氛圍，正能量的宣傳引導(dǎo)潛移默化影響學(xué)生，潤物細(xì)無聲的加強(qiáng)心理健康教育。

2.釋放壓力日?；?/p>

輔導(dǎo)員、班主任經(jīng)常性向?qū)W生講解心理健康知識，傳授心理調(diào)適、心理減壓的方法，提高情緒自我調(diào)節(jié)能力，加強(qiáng)人文關(guān)懷，及時緩解學(xué)生焦慮情緒。日常減壓的健康做法如：運(yùn)動、利用班會時間、閑暇時間組織學(xué)生開展舒緩壓力、放松心情的小游戲。建立班級心理宣泄本。班級內(nèi)建立心理宣泄本，采取不記名的方式，班級學(xué)生可以將自己的喜怒哀樂盡情地抒發(fā)表達(dá)，此宣泄本一方面給學(xué)生提供了宣泄釋放壓力的出口，另一方面便于老師及時了解學(xué)生的心理動態(tài)、所思所想與心理需求，發(fā)現(xiàn)問題及時提供幫助。

3.活動拓展多樣化

組織形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，諸如：舉辦心理健康教育月、心理健康教育知識講座、知識競賽、體驗式主題班會、班級團(tuán)體輔導(dǎo)、“5·25”大學(xué)生心理健康節(jié)主題教育等，增強(qiáng)心理健康教育影響力、感染力，助力緩解大學(xué)生心理壓力，通過教育引導(dǎo)、行為體驗增強(qiáng)學(xué)生健康的心理機(jī)制，增強(qiáng)心理韌性，提升抗壓能力。

4.網(wǎng)絡(luò)互動溫情化

充分利用QQ、微信、微博等新媒體平臺的優(yōu)勢，加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動，有溫度地關(guān)注學(xué)生動態(tài)、回復(fù)學(xué)生留言、點(diǎn)贊學(xué)生發(fā)布，捕捉學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)話題，親切互動，與學(xué)生探討話題，溝通交流零距離，做有溫度的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知心人。

5.心理溝通專業(yè)化

與學(xué)生談心談話過程中要注意心理換位，從學(xué)生的角色、處境去思考、理解問題，以同理心深刻體會學(xué)生潛在的行為原因，與學(xué)生共情。與學(xué)生談話過程中可以把自己相似的親身經(jīng)歷講給學(xué)生，增進(jìn)與學(xué)生的情感交流，引起學(xué)生的共鳴。根據(jù)需要向?qū)W生及時提供有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)，做好重點(diǎn)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，對心理中心反饋的嚴(yán)重心理問題的學(xué)生要重點(diǎn)關(guān)注，加強(qiáng)心理跟蹤管理，一旦情況嚴(yán)重，及時移交學(xué)校心理咨詢中心或?qū)？漆t(yī)院疏導(dǎo)、治療。

6.家校協(xié)同密切化

老師密切關(guān)注學(xué)生，了解學(xué)生狀況及時與家長交流反饋，便于家長準(zhǔn)確了解學(xué)生的在校表現(xiàn)，對于學(xué)生心理壓力大的異常表現(xiàn)家校合力幫助緩解，助力學(xué)生健康成長。有些學(xué)生在出現(xiàn)心理壓力大甚至被診斷為輕中重度精神抑郁時，有的學(xué)生怕家長擔(dān)心不知道如何向家長表達(dá)，有的學(xué)生與家長關(guān)系不融洽，不愿意讓家長知情，這時候老師與家長的密切溝通尤為重要和必要。與家長密切溝通，有助于家長全面了解學(xué)生，合理定位學(xué)生的能力和水平，從而給予適度的期望和目標(biāo)，這樣既增加家庭和諧度又不給學(xué)生帶來超限的壓力。

7.心理壓力問題預(yù)防前置化

班級成立心理健康工作小組，由宿舍長-心理委員-班長-輔導(dǎo)員、班主任組成，輔導(dǎo)員、班主任任組長。工作小組建立班級學(xué)生心理健康檔案，一人一檔，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、情緒狀態(tài)、心理需求等內(nèi)容，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)， 對出現(xiàn)壓力大、心理有問題的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，緩解學(xué)生的不良情緒，幫助學(xué)生度過心理難關(guān)。利用積極心理學(xué)對學(xué)生正向引導(dǎo)，輔導(dǎo)員、班主任對學(xué)生心理健康教育具有預(yù)見性、主動性，助力學(xué)生身心健康成長。

8.朋輩輔導(dǎo)有效化

朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的幫助，它可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理輔導(dǎo)的幫助活動[4]。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比，朋輩輔導(dǎo)具有義務(wù)性、親情性、自發(fā)性、友誼性、簡便有效性[5]。年齡相當(dāng)者相似的生活方式和價值觀念，促使朋輩心理輔導(dǎo)能起到良好的作用，朋輩心理輔導(dǎo)專業(yè)性上難以保證但卻能產(chǎn)生專業(yè)心理輔導(dǎo)無法替代的作用。

9.生活方式健康化

生活有規(guī)律，合理作息不熬夜，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，均衡飲食、健康飲食，適度運(yùn)動鍛煉身體增強(qiáng)體質(zhì);求真務(wù)實踏實學(xué)習(xí)，養(yǎng)成科學(xué)有效的學(xué)習(xí)習(xí)慣，高效率、有成效地學(xué)習(xí)能夠極大減弱學(xué)生負(fù)擔(dān)，減小心理壓力;積極培養(yǎng)自身興趣，豐富自己的才能，利用興趣特長愛好，積極參加課外活動、各類社團(tuán)，開發(fā)自身潛能，增強(qiáng)積極情緒，維護(hù)身心健康。

高等教育的開放性、社會生活的多樣性、 網(wǎng)絡(luò)世界的誘導(dǎo)性和大學(xué)生活的復(fù)雜性逐漸導(dǎo)致大學(xué)生在思想觀念和行為舉止上的善變性、多樣性和復(fù)雜性， 也導(dǎo)致大學(xué)生心理健康問題日漸增多[6]。從調(diào)查研究來看，大學(xué)生心理壓力問題不容小覷，針對此問題高校教育者應(yīng)繼續(xù)不斷探究問題的根源，尋求解決問題的有效辦法和途徑，幫助學(xué)生提高自我調(diào)節(jié)能力，增強(qiáng)心理韌性，提升抗壓能力，激發(fā)自身潛在的力量以增強(qiáng)積極情緒，增強(qiáng)學(xué)生的心理防線，助推大學(xué)生心理健康發(fā)展，用愛與行動為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。

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張守順（1981-），男，山東日照人，講師，碩士研究生，研究方向：高校思想政治教育。工作單位：青島濱海學(xué)院

項目名稱《大學(xué)生心理壓力調(diào)查與減壓對策研究》，立項單位山東省青少年教育科學(xué)研究院，項目編號21HER015，立項時間2021.08。