□沈杰群

“舒適區(qū)”，通常指一個(gè)人所表現(xiàn)的心理狀態(tài)和習(xí)慣性的行為模式，人會(huì)在這種狀態(tài)或模式中感到舒適。置于職場，這個(gè)詞的意義因人而異。有人認(rèn)為，“舒適區(qū)”是歷經(jīng)千山萬水后的抵達(dá)，即終于獲得理想的工作狀態(tài)與內(nèi)心平衡；也有人認(rèn)為這個(gè)詞意味著一種束縛，必須拼命掙脫和離開。

那些走出“舒適區(qū)”的青年，后來經(jīng)歷了什么？

舒適區(qū)并非貶義，而是一種“掌控感”

“自2019年以后，每天都是更好的日子?！?9 歲生日那天，若思在朋友圈發(fā)了這句話。那一年，她辭去了年薪百萬元的工作，開始追隨自己眼中有意義的事。

因?yàn)榭孔V、敢闖、有活力，年紀(jì)輕輕的若思在高手如林的金融行業(yè)爭得自己的一席之地。然而，工作5年后，這個(gè)光彩照人的“舒適區(qū)”令她厭倦：越來越重復(fù)，沒有挑戰(zhàn)。“我有許多金錢和職位以外的追求。我喜歡設(shè)計(jì)手工作品，喜歡替朋友答疑解惑，希望兌現(xiàn)一些發(fā)光的小夢想”。

與若思不同，薇薇跳出“舒適區(qū)”并非因?yàn)橹貜?fù)和厭倦。進(jìn)入一家文創(chuàng)公司后，她負(fù)責(zé)渠道傳播，被上司看中潛力，調(diào)去市場部負(fù)責(zé)品牌。在同一公司“轉(zhuǎn)道”后，兩年來也做得順風(fēng)順?biāo)?/p>

去年，同事們夢寐以求的升職機(jī)會(huì)觸手可及，薇薇臨時(shí)決定接受朋友的邀約，出去創(chuàng)業(yè)。

同事都感嘆，薇薇太有勇氣“沖出舒適區(qū)”。但薇薇覺得，她從未真正離開過“舒適區(qū)”。“無論是選擇換方向還是嘗試新東西，每一個(gè)別人看來很大膽的改變，都是經(jīng)過我的評估、觀察、總結(jié)、學(xué)習(xí)、請教和準(zhǔn)備后，自己能hold 住的結(jié)果”。

北京大學(xué)精神衛(wèi)生博士汪冰指出，很多“成功學(xué)”勵(lì)志文將“舒適區(qū)”和“惰性區(qū)”“溫水煮青蛙”等消極概念聯(lián)系在一起。但事實(shí)上，“舒適區(qū)”這個(gè)詞原本并非貶義，表現(xiàn)為在一種低焦慮和低壓力下，人對自己所做的事情有充分的“掌控感”。

為什么我們在職場中會(huì)感受到“舒適區(qū)”的存在？

汪冰表示，“舒適區(qū)”的產(chǎn)生，同“挑戰(zhàn)(或壓力)與能力的對比”有關(guān)。當(dāng)一個(gè)人的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)，就可以在單位時(shí)間內(nèi)通過較少的付出得到較大的回報(bào)，這時(shí)人心理上會(huì)感到很舒適(或掌控感)。不過，職場中的“舒適區(qū)”需要分為兩種：“蜷縮型舒適區(qū)”和“舒展型舒適區(qū)”?！膀榭s型舒適區(qū)，就像嬰兒在襁褓里一樣，周圍的一切都是低挑戰(zhàn)、熟悉和確定的，但這種情況下你所謂的掌控感其實(shí)是虛假的，你不能有效應(yīng)對變化和控制環(huán)境，你的舒適來自于環(huán)境的舒適穩(wěn)定；而舒展型舒適區(qū)才是真正的自在，你有信心面對各種不確定的因素，在這里你可以發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自我。你的舒適來自于對自身能力的信心，不完全依賴于外界?！?/p>

汪冰指出，薇薇和若思原先的環(huán)境就屬于“舒展型舒適區(qū)”，她們都是“會(huì)因?yàn)閴毫Χ兊门d奮的人”，這一類人相對更容易也更愿意走出“職場舒適區(qū)”。

挑戰(zhàn)新領(lǐng)域，遭遇“當(dāng)頭一棒”怎么辦

薇薇做過文案工作，參與主辦過各種活動(dòng)，但從來沒有談商務(wù)合作的體驗(yàn)。加入朋友的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后，她的職務(wù)是商務(wù)總監(jiān)，這意味著一切要從頭開始。

起初她干勁十足，“從前不會(huì)的東西，現(xiàn)在慢慢學(xué)就行！”但很快意識到，市場競爭激烈，整個(gè)團(tuán)隊(duì)對她的期待也不是“從頭學(xué)習(xí)”，而是能給團(tuán)隊(duì)迅速帶來收益。

與此同時(shí)，薇薇不僅要“立竿見影”取得成績，還得殫精竭慮迎合團(tuán)隊(duì)其他成員的需求。艱難熬了半年后，薇薇感到意難平，最終選擇辭職。

這一段“飛出舒適區(qū)”的經(jīng)歷，結(jié)果不佳，但薇薇沒有喪氣，“這半年，就當(dāng)自己交學(xué)費(fèi)學(xué)本事了?！?/p>

今年30 歲的男生李小車，在國企工作長達(dá)10年，自認(rèn)為已經(jīng)“摸透行業(yè)屬性”，應(yīng)該“去外面的世界看一看”。

李小車跳槽去了互聯(lián)網(wǎng)公司，立即迎來半年轉(zhuǎn)正期的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

“前同事和朋友們都評價(jià)我是很會(huì)說話的人、social 小天才，現(xiàn)在到了互聯(lián)網(wǎng)公司，我反而成了最不會(huì)說話的人?！痹纫磺械脑捳Z體系、思維方式、為人處世哲學(xué)……都在“互聯(lián)網(wǎng)大廠”被推翻了。半年轉(zhuǎn)正期，他過得膽戰(zhàn)心驚。焦慮過后，李小車心生感悟：很多人自以為的“舒適區(qū)”，可能只是運(yùn)氣好，未必等同于你已具備了該職業(yè)的最高技能和水準(zhǔn)。也許你沒有完全挖掘自己的潛能，并發(fā)現(xiàn)自己的缺陷。

在汪冰看來，當(dāng)我們思考職場“舒適感”時(shí)，要先考慮自身能力和挑戰(zhàn)的匹配度——究竟是你的能力可以游刃有余地應(yīng)對挑戰(zhàn)，還是環(huán)境給了你這個(gè)錯(cuò)覺？薇薇與李小車都在走出“舒適區(qū)”后，遭遇不舒適的狀態(tài)。但汪冰肯定了他們的積極心態(tài)：“如果把‘不舒適’ 理解為失敗，你就會(huì)將這種選擇理解為徹底的挫敗，并且認(rèn)為這樣的結(jié)果只能證明自己錯(cuò)了，這是‘固定型思維’ 的人的想法。但是，具備‘成長型思維’ 的人會(huì)把不舒適的狀態(tài)當(dāng)作一種練習(xí)，把失敗當(dāng)作一種反饋，從負(fù)面的失敗體驗(yàn)中尋找正面的人生經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

汪冰將這稱為“拉伸區(qū)”?！澳阍谧錾眢w拉伸訓(xùn)練的時(shí)候，肯定不太舒服，但是拉伸會(huì)提升你的柔韌性，這與我們應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程是一樣的，但是也要保持對身體的覺察(自我覺察)，警惕過度拉伸帶來運(yùn)動(dòng)損傷。”

重復(fù)和瓶頸，你一個(gè)也逃不掉

雖然轉(zhuǎn)正期充斥著未知數(shù)，可李小車沒被擊垮，靠自己的韌性和執(zhí)著成功等到了轉(zhuǎn)正的那一天；若思告別“上班時(shí)代”后，開啟了在線情感課程的創(chuàng)業(yè)征程……汪冰表示，心理學(xué)上有個(gè)概念叫“心流體驗(yàn)”，意思是當(dāng)你做一件事的時(shí)候，你仿佛被徹底卷進(jìn)去了，全然投入，忘了時(shí)間，也忘了自己身處何處?！捌疵幌履艹晒Α钡臓顟B(tài)，吸引我們投入其中。但汪冰指出，這也隨之開啟了新一輪的循環(huán)：當(dāng)你的能力不斷增強(qiáng)，變得和挑戰(zhàn)匹配了，你開始游刃有余，但是再下一步能力可能會(huì)超過崗位的要求或者崗位提供的挑戰(zhàn)，你又會(huì)掉入“舒適區(qū)”，掌控感進(jìn)而可能演變?yōu)闊o聊感。汪冰認(rèn)為，當(dāng)我們在新疆域探索，遇到負(fù)面情緒時(shí)，要有基本的自我判斷，以及確認(rèn)這份工作對于自己的意義。

在汪冰眼中，冒險(xiǎn)和“舒適區(qū)”的關(guān)系不是對立的。哪怕你做的工作是一成不變的，每天也要以不一樣的方式來做這份工作，或者讓業(yè)務(wù)水平變得精進(jìn)。走出“舒適區(qū)”是一種成長。“很多人對‘舒適區(qū)’ 的理解是拿鞭子抽自己，我并不認(rèn)同。我們確實(shí)需要時(shí)不時(shí)推自己一把，但如果一直都拿鞭子抽著自己往前走，而不是找到了自己想要去的地方，不符合你的優(yōu)勢、熱情或夢想，那你要去的地方不僅不是‘舒適區(qū)’，還可能離你真正想去的越來越遠(yuǎn)”。