趙慧

【摘要】現(xiàn)階段我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也不斷進(jìn)步，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)科技也隨著不斷的發(fā)展，在新媒體時(shí)代的背景下，自媒體也被越來越多的人熟知，并被廣泛應(yīng)用。而自媒體的傳播方式也和傳統(tǒng)傳播方式不同，傳統(tǒng)媒體借助的是報(bào)紙、電視等，但是自媒體以一種新型的方式發(fā)揮著輿論監(jiān)督的作用，而且自媒體的輿論監(jiān)督無處不在，與我們的日常生活緊密的聯(lián)系在一起。新媒體有著自身獨(dú)特的特點(diǎn)，本文基于此，對(duì)新媒體背景下自媒體輿論監(jiān)督特點(diǎn)及發(fā)展進(jìn)行探討分析。

【關(guān)鍵詞】新媒體;自媒體;輿論監(jiān)督;特點(diǎn);發(fā)展

中圖分類號(hào)：G212? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.08.088

自媒體又被稱作個(gè)人媒體，是最近幾年新聞傳播行業(yè)開始應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技而提出的一個(gè)概念，最先是由兩位知名研究者共同研究提出的，即謝因波曼和克里斯威利斯，被稱為自媒體主要是為了和傳統(tǒng)媒體區(qū)分開，不被大眾混淆。自媒體是人們通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將自身和電子媒介聯(lián)系在一起，進(jìn)而參與到社會(huì)討論之中，并且也可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的看法和意見。現(xiàn)在主要被使用的自媒體有BBS、微博、微信等等，讓人們的溝通交流更加的快捷方便。

1. 自媒體輿論監(jiān)督的含義

自媒體的輿論監(jiān)督方式與我國傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督存在很大的不同，傳統(tǒng)的媒體輿論監(jiān)督是指，人民群眾通過傳統(tǒng)媒介發(fā)表個(gè)人意見和個(gè)人見解，比如說通過電臺(tái)、廣播、電視、報(bào)紙等這種傳播廣泛的大眾媒介，這樣也就成為了輿論，而輿論監(jiān)督是為了幫助制約日常生活中出現(xiàn)的違法亂紀(jì)的事情、規(guī)范人們的道德行為，監(jiān)督國家政府人員和社會(huì)團(tuán)體的日常工作。而現(xiàn)如今自媒體在不斷發(fā)展進(jìn)步，也就導(dǎo)致了監(jiān)督的對(duì)象、特點(diǎn)、方式、內(nèi)容、作用等都發(fā)生了巨大的變化，自媒體的輿論監(jiān)督涉及面更廣泛，更加全面，自媒體輿論監(jiān)督屬于狹義上的輿論監(jiān)督，即人們通過公共媒體，對(duì)日常生活之中出現(xiàn)的一些事情和行為進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)或者提出改正意見等等，同時(shí)也可以對(duì)政府和公職人員出現(xiàn)的一些不正當(dāng)行為進(jìn)行一定的約束和監(jiān)督。

2. 自媒體輿論監(jiān)督特點(diǎn)

2.1 人人都是輿論監(jiān)督者

和傳統(tǒng)輿論監(jiān)督最大的區(qū)別就是自媒體輿論監(jiān)督的主體發(fā)生了巨大的變化，現(xiàn)在的輿論主體分布在我們?nèi)粘Ｉ钪械母鱾€(gè)角落、各種行業(yè)、不同的領(lǐng)域，而且輿論監(jiān)督更加的自由沒有很大的約束性，并且進(jìn)行輿論監(jiān)督的監(jiān)督人可以是任何一個(gè)人?，F(xiàn)在科學(xué)技術(shù)在不斷的進(jìn)步，智能手機(jī)被廣泛應(yīng)用，幾乎每個(gè)人都在使用智能手機(jī)，這也讓人們無論在什么時(shí)間或者是什么地點(diǎn)都可以進(jìn)行事件的傳播，而且傳播之后人們可以對(duì)事件進(jìn)行探討和評(píng)論，而且也能在更短的時(shí)間之內(nèi)讓社會(huì)更加關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，產(chǎn)生強(qiáng)烈的社會(huì)反響。

2.2 收集證據(jù)則更加方便

傳統(tǒng)的媒體輿論監(jiān)督，為了保證新聞事件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性記者和媒體人需要想盡一切辦法得到第一手新聞資料，所以許多記者會(huì)采取暗訪、偷拍等方式進(jìn)行獲取資料，但是這一過程十分危險(xiǎn)，而且這種方法很容易被被監(jiān)督人發(fā)現(xiàn)，一旦記者被發(fā)現(xiàn)會(huì)對(duì)人身安全產(chǎn)生一定的威脅，帶來一定的傷害。相較于傳統(tǒng)輿論監(jiān)督的方式，自媒體輿論監(jiān)督方式更加方便簡單，而且現(xiàn)在的輿論監(jiān)督主體也變成了社會(huì)大眾，并且監(jiān)督手段也更加的科技化現(xiàn)代化，一般是一部手機(jī)就可以進(jìn)行收集證據(jù)、拍取圖片或者是視頻。當(dāng)面對(duì)證據(jù)的時(shí)候，被監(jiān)督者如果不承認(rèn)，那自媒體可以運(yùn)用自身獨(dú)特的社會(huì)輿論聚集效應(yīng)，對(duì)整體事件過程進(jìn)行重整，全方位、多角度、全覆蓋的信息收集，將事件的整個(gè)過程擺在被監(jiān)督人的面前，這也讓被監(jiān)督人無從辯解或者不承認(rèn)。

2.3 輿論證據(jù)更加細(xì)致入微

現(xiàn)代的網(wǎng)民力量還是十分強(qiáng)大的，而且在自媒體輿論監(jiān)督方面充分發(fā)揮了“掏糞”精神，對(duì)于事件的細(xì)節(jié)觀察更加細(xì)致，在表面上看起來毫無關(guān)系的事件或者是小事，網(wǎng)民們迅速收集信息情況，從這些細(xì)致入微的信息入手，找到幾者之間的聯(lián)系，這也讓自媒體輿論監(jiān)督更加有效果。而現(xiàn)在自媒體輿論監(jiān)督不僅僅只針對(duì)大事件，影響更廣的事件之上，而會(huì)通過監(jiān)督身邊發(fā)生的小事，進(jìn)而產(chǎn)生更大的影響，帶來更高的輿論效果。

2.4 自媒體傳播速度更快

在自媒體的輿論監(jiān)督過程中，在社會(huì)中的各界人士想要注冊(cè)一個(gè)自己的媒體通訊賬號(hào)已經(jīng)是更加簡單方便的過程，而他們也成為了隱形的輿論監(jiān)督者。每個(gè)人都是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，也都有自己的人脈和朋友圈，作為輿論監(jiān)督的主體可以將部分新聞進(jìn)行發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)，可以在轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)附帶個(gè)人看法和評(píng)價(jià)，與自己通訊錄內(nèi)的好友進(jìn)行互動(dòng)探討?，F(xiàn)在任何一個(gè)人民群眾都可以作為事件的傳播者和傳播主體，也讓信息來源更加全面，而且信息也可以豐富并且更加及時(shí)。而由于部分原因，信息幾乎可以被迅速進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，信息以一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬的速度進(jìn)行傳播，并且得到大量的關(guān)注，也讓與事件相關(guān)的信息或者是新聞得更多的關(guān)注，并且轉(zhuǎn)載量也在逐步增加。而且在這一過程中，大量的轉(zhuǎn)載和評(píng)論也讓事件的細(xì)節(jié)和碎片化的信息更加完善，整體時(shí)間的相關(guān)信息被整理重組，讓事件的整體過程更加清楚明朗，有的可能是在一兩個(gè)小時(shí)或者是更短的時(shí)間之內(nèi)，就還原的整個(gè)事件的真實(shí)情況。

2.5 實(shí)名制方式進(jìn)行自媒體輿論監(jiān)督

現(xiàn)階段，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷進(jìn)步，進(jìn)步的同時(shí)也造成了市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈，這也在一定程度上造成了媒體行業(yè)的競(jìng)爭在進(jìn)一步加劇，在這種情況下，會(huì)出現(xiàn)少部分媒體為了吸引觀眾的注意力在傳播新聞的過程中對(duì)新聞事件進(jìn)行夸大，更嚴(yán)重的媒體會(huì)制造虛假新聞以獲取更多的關(guān)注度。而近些年來，已經(jīng)有一定知名度的新聞傳播者會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上散播一些虛假謠言，或者是對(duì)部分人進(jìn)行人身攻擊，在他們看來在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行更加隱蔽，不受管理，這也為社會(huì)造成了一定的影響，甚至影響了社會(huì)治安，而新聞事件最重要的就是保證新聞的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，只有這樣才能充分發(fā)揮自媒體監(jiān)督的輿論性，所以近些年來大部分平臺(tái)都進(jìn)行時(shí)實(shí)名制，以保證自媒體輿論監(jiān)督的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3. 自媒體輿論監(jiān)督的現(xiàn)狀

3.1 具有一定的零散性和無序性

自媒體時(shí)代的到來推動(dòng)了輿論監(jiān)督的發(fā)展，并且也幫廣大人民群眾搭建了一個(gè)“零中介”的輿論監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人人都是記者的目標(biāo)，每個(gè)人民群眾都可以通過微博、BBS等自媒體軟件上發(fā)表自己的言論，成為自媒體平臺(tái)的“新聞?dòng)浾摺薄，F(xiàn)如今縱觀整體的自媒體情況，自媒體輿論監(jiān)督現(xiàn)在最大的特點(diǎn)就是存在零散性，最主要的原因是在自媒體的輿論監(jiān)督并不是十分規(guī)模化，而且專業(yè)媒體并沒有建立規(guī)模化、專業(yè)化的會(huì)議制度，這也造成自媒體的信息來源普遍出現(xiàn)零散、無序的特點(diǎn)，而且在自媒體上面進(jìn)行傳播的新聞最開始的信息來源就是比較零散，而且在各個(gè)自媒體平臺(tái)上都可以零零散散的分布著不同的信息，信息并沒有被總結(jié)歸納，這也導(dǎo)致信息沒有被人民群眾所重視。而且從現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展來看，現(xiàn)如今的輿論主體遍布于日常生活中的每個(gè)角落之中，而他們一般是隨時(shí)隨地發(fā)布信息，并且沒有任何組織性的幫助，只是通過自己注意到的信息進(jìn)而發(fā)布在多媒體軟件上，所以，對(duì)于這種零散的信息想要聚集整理重組還是有一定的難度的，而且這種信息即使是有其他群眾進(jìn)行評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)發(fā)，但是傳播速度也很慢，而且被轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)價(jià)的數(shù)量也是比較低的。

現(xiàn)如今輿論監(jiān)督主體的數(shù)量越來越多，而且發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的信息數(shù)量也隨著增加，但是大部分的輿論監(jiān)督主體并沒有得到較多的關(guān)注度，而他們發(fā)布的信息被轉(zhuǎn)發(fā)和進(jìn)行評(píng)價(jià)的概率也比較低，只有一小部分的輿論監(jiān)督主體得到較多的關(guān)注，他們有自己的受眾人群和“粉絲”，這樣可以幫助信息進(jìn)行快速傳播，得到更多的關(guān)注，也提升了多媒體輿論監(jiān)督的影響度。

3.2 缺乏一定的理性

對(duì)于大部分的人民群眾來說，在多媒體平臺(tái)上進(jìn)行信息發(fā)布擁有較高的自由性，并且并不受任何限制，但是現(xiàn)在大部分的網(wǎng)絡(luò)允許進(jìn)行匿名發(fā)布信息，而且信息傳播的主體具備多面性的來源，更加廣泛，這也從根本上影響輿論的真實(shí)性，將社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、日常生活更加全面的展現(xiàn)出來，而且也可以將社會(huì)現(xiàn)在的各類事件的矛盾性和真實(shí)性展現(xiàn)在社會(huì)大眾的面前，也能表現(xiàn)出不同群體、行業(yè)、領(lǐng)域的人們的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。但是自媒體輿論監(jiān)督的這些特點(diǎn)也同時(shí)為輿論監(jiān)督帶來了不同程度上的負(fù)面影響，而且這些影響存在不可控性和不確定性，現(xiàn)在的自媒體輿論監(jiān)督主要的特性就是可控性較低，而且輿論監(jiān)督主體發(fā)布信息的比較隨意，導(dǎo)致部分傳播主體在對(duì)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或者是發(fā)布的過程中情緒、言語過激，他們自認(rèn)為自己是在進(jìn)行輿論監(jiān)督，但是卻在發(fā)信息的時(shí)候散播不實(shí)信息，暴露人物的隱私信息，而且行為舉止存在過激行為，言語表達(dá)方面不理性，可能出現(xiàn)人身攻擊的情況，這些行為嚴(yán)重點(diǎn)可能會(huì)觸犯法律的底線，這也造成現(xiàn)在的自媒體輿論監(jiān)督出現(xiàn)不理性的特點(diǎn)。

3.3 商業(yè)化和娛樂化對(duì)自媒體輿論監(jiān)督產(chǎn)生消極作用

在現(xiàn)階段的自媒體輿論監(jiān)督過程中，存在著過多的商業(yè)化和娛樂化的信息，這也造成了現(xiàn)有的監(jiān)督職能在進(jìn)行的過程中更加消極。而且現(xiàn)在大部分專業(yè)媒體發(fā)布信息的時(shí)候會(huì)考慮到運(yùn)營情況，由于觀看信息的主體還是人民群眾，所以在發(fā)布的時(shí)候會(huì)迎合現(xiàn)在大眾的愛好和審美情趣，這也控制了商業(yè)化信息和娛樂化信息的輸出發(fā)布范圍，但是現(xiàn)在的自媒體信息的傳播主體更加個(gè)性化，而且信息種類更加全面化、多元化，人們?cè)诙嗝襟w平臺(tái)可以關(guān)注各類事件，不僅僅是公共事件，也可以利用平臺(tái)的特性進(jìn)行一定的自媒體營銷宣傳活動(dòng)，也可以進(jìn)行傳播不同的輿論信息，而這類娛樂信息的數(shù)量較多，占比更高，這也在無形中降低了自媒體輿論監(jiān)督信息率。

4. 自媒體輿論監(jiān)督良性發(fā)展途徑

為了完善現(xiàn)有的自媒體輿論監(jiān)督制度，使自媒體輿論監(jiān)督得到進(jìn)一步發(fā)展，需要政府信息監(jiān)管部門根據(jù)現(xiàn)有的具體情況制定完善健全的法律法規(guī)，并且可以根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行更有效果的監(jiān)督。除了使用法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范，也需要大眾媒體及時(shí)介入監(jiān)督之中，并且給出正確的導(dǎo)向，需要提升自媒體信息傳播主體的綜合素養(yǎng)，充分發(fā)揮自媒體輿論的監(jiān)督功能，解決現(xiàn)有的自媒體輿論監(jiān)督存在的困難和問題矛盾。

4.1 大眾媒體的介入與正向引導(dǎo)

在自媒體發(fā)展的影響下，監(jiān)督主體已經(jīng)從傳統(tǒng)的媒介和政府轉(zhuǎn)變成人民群眾。我國的科學(xué)技術(shù)不斷的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越先進(jìn)，人民群眾可以不通過大眾媒體來表達(dá)自己的看法和意見。而現(xiàn)在的輿論監(jiān)督主體來自于各個(gè)領(lǐng)域，并且處于不同的社會(huì)階層，所以他們接觸的事情和生活環(huán)境也是不同的，這也決定了現(xiàn)在輿論監(jiān)督的事件涉及范圍更廣，比如說會(huì)涉及到文化傳播、外交問題、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面、國家政治和日常生活等等方面，這在很大程度上提升了人民群眾的參與程度，也提高了發(fā)表評(píng)論和意見的積極性。傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督的特點(diǎn)是沉悶、無趣、保守的，而現(xiàn)在的自媒體輿論監(jiān)督更加輕松、涉及面更廣，更具有活躍性和積極性，這也是一個(gè)重大的改變和進(jìn)步，這也在很大程度上幫助傳統(tǒng)的輿論監(jiān)督彌補(bǔ)了部分缺陷。但是如果想要更有效的發(fā)揮自媒體的輿論監(jiān)督作用，也需要大眾媒體適當(dāng)?shù)慕槿?，并且精?zhǔn)、快速的對(duì)輿論監(jiān)督進(jìn)行正向引導(dǎo)。

4.2 提升自媒體信息傳播主體的媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)主要是說人民群眾在利用和接觸媒介的過程中，需要正確的利用和使用媒介資源，并且在接觸媒介信息的時(shí)候可以判斷出信息的真實(shí)性，選擇正確的信息并且進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)估，這樣可以更有效的進(jìn)行媒介傳播，也可以幫助促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

在自媒體迅速發(fā)展的背景下，自媒體信息的種類多姿多彩并且更加多樣化、多元化，所以信息傳播的主體必須在信息選擇上面更加理性，并且具備一定的判斷能力，可以判斷信息是都具備真實(shí)性、可靠性。傳播主體需要看一準(zhǔn)確的抓住信息的關(guān)鍵之處，分析其中的意義和信息價(jià)值，不能僅僅根據(jù)自身現(xiàn)在的情緒去看待信息，也不能片面化的進(jìn)行信息分析，需要掌握信息的完整情況，這樣才能進(jìn)行輿論監(jiān)督

自媒體信息傳播主體需要具備正確的責(zé)任意識(shí)，自媒體的輿論監(jiān)督更大眾化，而且在信息的收集、發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的過程中，與大眾媒體是相同的。傳播主體不僅具備發(fā)布信息的責(zé)任，同時(shí)也具備相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，所以傳播主體需要提升自身的責(zé)任意識(shí)，用道德觀念來對(duì)自身的行為方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，這樣也可以降低出現(xiàn)虛假言論的概率，提高自媒體信息的真實(shí)性和可靠性。

結(jié)語：綜上所述，自媒體的不斷發(fā)展和進(jìn)步，為輿論監(jiān)督搭建了更廣闊、自由的平臺(tái)，而且也讓社會(huì)各個(gè)階級(jí)和領(lǐng)域的人民群眾參與其中，而且輿論監(jiān)督的主體也從普通的大眾媒介一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變成為大眾，提升了人民群眾的傳播信息的積極性，但是在自媒體的平臺(tái)上輿論監(jiān)督還是存在一定的局限性。所以，為了自媒體輿論監(jiān)督得到進(jìn)一步的發(fā)展需要大眾媒體適當(dāng)?shù)慕槿?，并且做出正向引?dǎo)，而且也需要對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行正確的引導(dǎo)，提升傳播者的監(jiān)督意識(shí)。

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