摘要：媒體的快速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)得以蓬勃發(fā)展。音頻節(jié)目訴諸聽覺，讓人類有聲語言的聲音價值再次被關(guān)注。文章著眼于情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目的有聲語言，從中國播音學(xué)和傳播學(xué)等視角出發(fā)，運用文獻分析、案例研究、對比分析、個案訪談等研究方法，基于情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目現(xiàn)狀，梳理歸納此類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目形態(tài)及其有聲語言的基本樣態(tài)，描摹情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言的聲音圖景。情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目以舒緩的純音樂配以輕柔人聲，愛情話題和美文誦讀成為其言說的主流形式；質(zhì)樸的聲音外形、平緩的語言表達和松散的邏輯意群是其有聲語言的基本特征。網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目傳播的碎片化、標(biāo)簽化和流動性特征，以及音頻媒介特有的情感屬性和伴隨屬性，隨著用戶個人情感需求被激活，節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)用戶社群便自主匹配場景與需求，自主完成再部落化過程。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目；有聲語言；聲音圖景；再部落化；播音主持

中圖分類號：G222 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）07-0088-03

隨著媒介環(huán)境的不斷變遷，網(wǎng)絡(luò)音頻媒體蓬勃發(fā)展，行業(yè)市場規(guī)模已達123億元，中國網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)業(yè)進入發(fā)展期[1]。縱觀中國網(wǎng)絡(luò)音頻發(fā)展歷程，根據(jù)收聽渠道和載體，可以把中國網(wǎng)絡(luò)音頻發(fā)展歷程分為博客時代（2005—2011年）、移動時代（2012—2016年）和全場景時代（2017年至今）三個時期[2]。全場景時代，音頻市場競爭日趨激烈，音頻節(jié)目以其訴諸聽覺感官的獨特優(yōu)勢，讓人類有聲語言的聲音價值在過分倚重視覺的“讀圖時代”重新被發(fā)現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)音頻泛指通過網(wǎng)絡(luò)傳播的所有音頻媒介內(nèi)容，包括數(shù)字音樂、播客音頻節(jié)目、有聲讀物、音頻直播以及網(wǎng)絡(luò)電臺等。文章涉及的情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目是指以有聲語言為主要構(gòu)成要素的播客音頻節(jié)目，這些節(jié)目通常被劃歸到播放平臺軟件的“情感”頻道，往往被貼上“治愈”“睡前”“婚姻”“戀愛”“勵志”等標(biāo)簽。

一、情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目基本樣式

對《2021年中國網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)業(yè)研究報告》中頭部音頻傳播平臺的情感頻道排行榜前20的網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目進行聽評統(tǒng)計，可以從節(jié)目的構(gòu)成要素、體裁形式、題材內(nèi)容三個維度構(gòu)建當(dāng)前情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目的基本樣式。

（一）舒緩的純音樂和輕柔人聲是標(biāo)配

從形式上看，當(dāng)前情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目多以單人主播的有聲語言與舒緩的輕音樂為主體。主體內(nèi)容結(jié)束后，往往會墊上一首與當(dāng)期節(jié)目主題相關(guān)的歌曲作為結(jié)尾。

總體來看，在有聲語言部分，單人主播占82.5%，還有一些調(diào)解聊天和連線解惑類型的節(jié)目是多人出聲；女聲比例略高于男聲，占56.25%；主播的語速偏慢，平均每分鐘210字左右，與之對比，《新聞聯(lián)播》的語速可以達到每分鐘270字。在音樂部分，大多數(shù)節(jié)目都會選擇舒緩的輕音樂作為背景音樂，節(jié)目結(jié)尾部分選擇一首與節(jié)目主題相關(guān)的歌曲，一些脫口秀節(jié)目會運用一些聲效音響，增強節(jié)目的趣味性。節(jié)目體量也比較小，平均時長是15分33秒。

（二）睡前美文播讀是主流

從體裁形式上來看，當(dāng)前情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目可以分為美文播讀、睡前夜話、連線互動、情感解惑、脫口秀五種類型。美文播讀是主流形式，占總樣本的76.25%，這類節(jié)目往往也屬于睡前夜話節(jié)目，兩種類型交叉分布，如《夜聽》等。連線互動、情感解惑、脫口秀的形式更多是傳統(tǒng)電臺的節(jié)目內(nèi)容平移到網(wǎng)絡(luò)平臺上來的，如《葉文有話說》等。

美文是精短、簡約、凝練的藝術(shù)，具有個體抒情的屬性和短小精致的體制要求[3]。面對多元世界觀的挑戰(zhàn)和傳統(tǒng)價值觀的解構(gòu)，人們的心理和情感需要一種溫暖的、柔化的信息安撫不安的情緒?！霸谝粋€用眼過度、視覺疲勞的時代，人們希望重新開發(fā)和利用耳朵， 通過聲音獲得信息與雅致，從聲音中得到平靜。”[4]而這種不帶實用目的、不聒噪、不說教、專供直覺欣賞的美文音頻節(jié)目正契合了當(dāng)下人們的情感審美需求。

（三）愛情是永恒的話題

對節(jié)目樣本進行梳理可知，從題材內(nèi)容來看，愛情、個人心理、勵志成長是選題的主要方向。對節(jié)目名關(guān)鍵詞詞頻進行權(quán)重分析，在排名前十的關(guān)鍵詞中，一半都跟愛情有關(guān)，可見在情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目中，愛情是永恒的話題。

筆者研究發(fā)現(xiàn)，這些節(jié)目中除了比較正面、溫暖、積極的感情基調(diào)以外，還有相當(dāng)一部分以沮喪、失落等負面情感為主基調(diào)，如“兩個人一些事”電臺的《我也有相愛的人，只是他不在》，“晚安親愛的你”電臺的《這次我不想主動找你了》等。

二、情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言的基本特征

網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目傳播的碎片化、標(biāo)簽化和流動性特征以及音頻媒介特有的情感屬性和伴隨屬性，隨著用戶個人需求被激活，使得情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目的有聲語言呈現(xiàn)出一些明顯特點，構(gòu)成了當(dāng)前情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言的基本樣態(tài)。

根據(jù)研究需要，筆者將情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言的評價分為普通話語音、音色、用聲、表達四個維度，表達維度下又劃分了語義、技巧、話筒前狀態(tài)三個二級指標(biāo)。

（一）質(zhì)樸的聲音外形

從語音質(zhì)量上來看，大部分主播的普通話語音面貌基本標(biāo)準(zhǔn)，但也有一部分主播存在語音缺陷。例如，《葉文有話說》的葉文有些方言音色彩，“不故”電臺的主播鼻邊音存在問題等。用聲方面總體感覺舒服，大都比較松弛。音色方面基本比較柔和悅耳，多用暖聲。

總體來看，情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言的聲音形象比較質(zhì)樸，不管是語音、用聲，還是音色、創(chuàng)作狀態(tài)方面，都跟傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目存在一定差距。相較于規(guī)范的廣播電視主持人的有聲語言，小體量的情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目的有聲語言更像是一塊璞玉，天真、淳樸，有瑕疵，有雜質(zhì)，少了那份精致和華麗，但更貼近生活、接地氣，用戶在收聽時不再有仰視感，更容易平等地接收信息，產(chǎn)生共情。

情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言質(zhì)量的確跟傳統(tǒng)廣播電視語言范式有距離，但依舊很有市場。從社會角度來看，在新的時代和技術(shù)背景下，社會大眾文化的多元需求對有聲語言創(chuàng)作提出了多樣共存的時代要求；從技術(shù)角度來看，現(xiàn)代工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使信息傳播的成本和門檻不斷降低，信息發(fā)布幾乎接近零成本，促成了傳播秩序和話語權(quán)秩序的顛覆性轉(zhuǎn)變，使得人人都可以發(fā)聲和表達；從社會心理角度來看，技術(shù)賦權(quán)和現(xiàn)代教育為后現(xiàn)代主義的反權(quán)威、反中心的思想提供了發(fā)展條件，范式危機愈演愈烈，人們更趨向于追求差異性和多元性，相較于權(quán)威精英階層的“說教”，人們更樂于傾聽平民素人的“言說”。

（二）平緩的語言表達

從有聲語言創(chuàng)作角度來看，情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言整體呈現(xiàn)出平坦舒展的語流狀態(tài)。語速平穩(wěn)舒緩，節(jié)奏輕慢規(guī)整，平均每分鐘210字左右。語勢起伏不大，語氣輕柔，用聲偏中低音域。從用戶端角度來看，這種語言樣式滿足了用戶睡前收聽音頻節(jié)目的場景需求和情感需求。

以程一電臺的主播程一為男聲代表，蕊希電臺的蕊希主播為女聲代表，分別與《新聞聯(lián)播》配音中的剛強和彭坤的聲音對比，使用Praat軟件進行音高聲學(xué)分析。

分析顯示，男聲中，程一的用聲音高范圍區(qū)間是30.91Hz～368.20Hz，平均音高為337.3Hz，音高集中在103.35Hz（90%）；剛強的用聲音高范圍區(qū)間是36.21Hz～484.02Hz，平均音高為447.8Hz，音高集中在304.23Hz（90%）。女聲中，蕊希的用聲音高范圍區(qū)間是31.19Hz～580.99Hz，平均音高為549.8Hz，音高集中在230.80Hz（90%）；彭坤的用聲音高范圍區(qū)間是36.21Hz～484.02Hz，平均音高為347.8Hz，音高集中在304.22Hz（90%）。

在情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目中，不管男聲還是女聲用聲都偏低。由此可見，低、平、慢是當(dāng)前情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言的基本樣式。從用戶端角度來看，這種語言樣式滿足了用戶對情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目的場景需求和情感需求。

艾瑞咨詢的行業(yè)發(fā)展研究報告顯示，用戶晚上睡前選擇收聽音頻節(jié)目的場景分布占60.3%；選擇收聽情感心理類播客節(jié)目的用戶占36.9%。用戶選擇音頻節(jié)目時主要考慮的因素是主播的聲音特性（56.8%），最喜歡聽到磁性的聲音（84.0%），其次是輕柔的（74.4%）和低音炮（38.8%）的聲音，以達到放松心情、舒緩壓力（76.3%），平靜一下好睡覺（38.6%）的目的。

（三）松散的邏輯意群

情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目有聲語言的另一個特點是邏輯意群之間的聯(lián)結(jié)比較松散，主旨意圖隱而不顯。這里所說的松散并不是完全沒有邏輯和聯(lián)結(jié)，而是指其偏向于散文詩般的詩性化表達。

情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目為滿足用戶的場景需求和情感需求，在節(jié)目選材和制作上都以用戶為中心進行生產(chǎn)、傳播。

特別是美文播讀類節(jié)目，因其體裁的情感性和文學(xué)性，在進行有聲化處理時，主播的表達要感性大于理性，運用溫暖的嗓音、舒緩的語速、平穩(wěn)的語勢，使語言鏈條松散柔軟，構(gòu)建一個寬松自由的感知空間，與用戶緊張壓抑的現(xiàn)實生活空間形成反差，使用戶在收聽節(jié)目時，能從現(xiàn)實世界抽離，在新構(gòu)建的松散的感知空間中得到短暫的放松。

媒介的變革在打破原有社會文化關(guān)系的同時，也在構(gòu)建新的社會關(guān)系和文化語境。情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目作為一種媒介，占有自己獨特的聽覺傳播空間。在這個沉浸性、私密性、虛擬性、流動性[5]，又兼具共在感、親密感的聽覺空間中，人們不用勞神費心地進行過于復(fù)雜的邏輯思考，思維跟隨松散的有聲語言符號的表層能指和淺層所指緩慢流動，享受精神松綁和心靈按摩，使壓力得到疏解和釋放，情感得到連接和撫慰，生活節(jié)奏得以喘息和放松。

三、再部落化：場景與需求的自主匹配

新媒介的出現(xiàn)必然引起傳播格局的改變。尼爾·波茲曼敏銳地觀察到了主流媒介的變革對大眾及社會產(chǎn)生的深遠影響，提出“一種重要的新媒介會改變話語的結(jié)構(gòu)”[6]。尼爾·波茲曼認為，新的傳播技術(shù)和方式影響著我們的話語結(jié)構(gòu)以及“組織思想和總結(jié)生活經(jīng)歷”[6]的方式。

融媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)信息盈余、社會壓力帶來的個體認知焦慮和情緒焦慮，使人們的注意力被切割，信息需求呈現(xiàn)出兩個變化：精準(zhǔn)、碎片的信息內(nèi)容需求，便捷、智能的信息終端需求。依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和智能移動終端的發(fā)展，人們從“脫部落社會”走向了“更高層次上的重新部落化”[7]。

如果將情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目的用戶看作一個群體，他們便是以此類節(jié)目為紐帶，對聲音有著共同審美取向，彼此有著相似的情感心理基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)“部落”。作為信息傳播的節(jié)點，用戶可以隨時依據(jù)自身的身份、利益、愛好、情感、價值觀等因素與他人結(jié)為或分裂出暫時的共同體，由此呈現(xiàn)出共同體數(shù)量眾多且相互交錯的紛繁景象。這一社群或共同體的形成便是再部落化的結(jié)果。

從行業(yè)調(diào)查統(tǒng)計來看，情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目用戶的收聽場景集中在晚上睡覺前，超過七成用戶表示睡前聽音頻節(jié)目能放松心情，緩解壓力。

就個體而言，“現(xiàn)代人的情感需求被進一步切割、細分以及標(biāo)簽化，諸如漂泊在外的焦慮、人到中年的危機、職場上的不安全感、對于愛情的求而不得等”[8]。用戶在收聽情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目時，內(nèi)在的情感需求被滿足，如陪伴需求、負面情緒的疏導(dǎo)需求、審美娛樂需求等。

按照社會心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論，用戶的這些個人需要主要分布在金字塔的中間區(qū)域，涉及歸屬和愛的需要、尊重需要、認知需要和審美需要，既有缺失性需要，又有成長性需要。從傳播學(xué)的角度來看，用戶這種自主地對媒介的使用和滿足更關(guān)注場景與需求的匹配。

從媒介環(huán)境發(fā)展來看，情感類網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目的基本樣態(tài)和語態(tài)也回應(yīng)了再部落化后的用戶需求。打開任意一款網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目APP，軟件終端會通過劃分節(jié)目頻道、類別，如“治愈”“聲音戀人”“美文”“情感”“哄睡”等，把節(jié)目貼上標(biāo)簽、細分場景。這些標(biāo)簽和場景相對于傳統(tǒng)廣播電臺節(jié)目類型，更細化、精準(zhǔn)、個性，更能滿足用戶的多元需求。

四、結(jié)語

語言是情感的外殼。人工智能技術(shù)在讓技術(shù)與人高度聯(lián)結(jié)的同時，也讓人更加關(guān)注人。大數(shù)據(jù)在滿足用戶個性需要的同時，強化了部落聯(lián)結(jié)，也使節(jié)目生產(chǎn)更加精準(zhǔn)。多元場景和個體需求被激活使節(jié)目生產(chǎn)更有針對性，甚至可以依據(jù)用戶需求進行“定制生產(chǎn)”，使傳播更精準(zhǔn)，也使整個傳播生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)和要素分配更加豐富、多元、富有個性，越來越貼近用戶的個體生活、個人情感和個性體驗。

參考文獻：

[1] 2021年中國網(wǎng)絡(luò)音頻產(chǎn)業(yè)研究報告[R].艾瑞咨詢，2021-12-29.

[2] 2018年中國網(wǎng)絡(luò)音頻全場景發(fā)展研究案例報告[R].艾瑞咨詢，2018-09-21.

[3] 吳周文，徐家昌.美文與審美：關(guān)于新世紀散文批評理念重建的思考[J].天津師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2009（2）：46-50.

[4] 閻曉明.努力探索新型廣播、融合發(fā)展之路[J].中國廣播，2016（1）：1.

[5] 吳福仲.移動聽覺媒介與空間再生產(chǎn)：以有聲讀物為例[EB/ OL].播博匯-聲論，https：//mp.weixin.qq.com/s/xU3vOA0fWYN_ 2CY4gwMEpg，2019-07-01.

[6] [美]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷，譯.桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2004：33，22.

[7] [加]赫伯特·馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸[M].何道寬，譯.北京：商務(wù)印書館，2000：3.

[8] 韓思琪.情感定制式韓?。耗阋詾榈墓缠Q其實只是撫慰[N].文匯報，2018-06-06（011）.

作者簡介 夏帥，碩士，助教，研究方向：播音主持藝術(shù)理論、口述歷史。