華志芹 劉伯斌

摘? 要：互動式案例教學(xué)理論上融合了行為主義與建構(gòu)主義教學(xué)理念，平衡了教師規(guī)范的教學(xué)行為與學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為，對推動高?！半p一流”建設(shè)具有重要意義。本文結(jié)合工商管理類課程開展互動式案例研究的實(shí)踐，分析了互動式案例教學(xué)存在的困境，即案例教學(xué)多目標(biāo)與案例素材單目標(biāo)的轉(zhuǎn)變、課堂教學(xué)過程設(shè)計(jì)與案例內(nèi)容的契合以及激勵(lì)學(xué)生全過程參與所需的靈活方式。最后提出針對不同類型的知識，課堂教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具體化;教學(xué)過程設(shè)計(jì)圍繞重點(diǎn)與難點(diǎn)內(nèi)容層次性地展開，并且要根據(jù)學(xué)生對不同類型知識的思維能力靈活運(yùn)用互動方式。

關(guān)鍵詞：互動式案例教學(xué);行為主義;建構(gòu)主義;知識;教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號：G642.0? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）14-0086-04

自建設(shè)“一流課程”以來，案例教學(xué)因其具有“自下而上”的知識建構(gòu)特征、“教與學(xué)充分互動”的特征等而在本科院校的教學(xué)過程中被廣泛使用。案例教學(xué)顧名思義就是案例材料中包含著教學(xué)的內(nèi)容，通過分析案例，教師與學(xué)生討論案例之后習(xí)得知識。“案例教學(xué)不應(yīng)當(dāng)被稱之為“教學(xué)方法”，稱之為教學(xué)“范式”更加恰當(dāng)”[1]。目前案例教學(xué)也應(yīng)用于高校經(jīng)濟(jì)管理類的教學(xué)課程中，但是存在一系列的問題?！鞍咐虒W(xué)的知識碎片化導(dǎo)致理論知識體系難以形成”[2]，學(xué)生參與案例分析停留在知識表面，不能深入分析?！鞍咐虒W(xué)多以“故事”敘事的方式將案例材料呈現(xiàn)出來”[3]，這種方式容易造成學(xué)生只是獲取了直觀經(jīng)驗(yàn)信息，但是難以獲得問題研究的邏輯思路，影響了案例教學(xué)對學(xué)生能力的培養(yǎng)效果。經(jīng)濟(jì)管理課程中應(yīng)用案例教學(xué)也受制于案例的創(chuàng)新性、時(shí)效性等。多數(shù)研究已經(jīng)從客觀角度分析了案例教學(xué)的困境，也提出了解決方法。但不容忽視的是，案例教學(xué)仍然離不開教師規(guī)范的教學(xué)行為以及教師與學(xué)生之間恰當(dāng)?shù)幕有袨?，否則案例教學(xué)將轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生自娛自樂”式課堂，甚至產(chǎn)生比“自上而下”講授式教學(xué)更加惡劣的教學(xué)效果。因此本文在行為主義教學(xué)與建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上分析教師與學(xué)生互動式參與案例教學(xué)的重要性，并且對目前開展互動式案例教學(xué)存在的困境展開分析，最后對解決困境提出相應(yīng)的建議。

一、行為主義教學(xué)理論與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

互動式案例教學(xué)是教師與學(xué)生共同參與案例分析-知識生成的過程，融合了行為主義教學(xué)理論基礎(chǔ)與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)?！耙詫W(xué)生為中心”的教學(xué)行為主義與建構(gòu)主義統(tǒng)一起來，需要在案例教學(xué)中平衡教師的教學(xué)行為與學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。

行為主義教學(xué)理論作為早期的學(xué)習(xí)理論，開啟了以“教師為中心”的研究范式。該理論的代表人桑代克指出，在教學(xué)活動中通過強(qiáng)化和反饋建立刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)，從而使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生預(yù)期的行為。這種理論強(qiáng)調(diào)“刺激-反應(yīng)”或者“刺激-強(qiáng)化-反應(yīng)”的教學(xué)模式，即教師應(yīng)當(dāng)圍繞教學(xué)目標(biāo)合理地設(shè)計(jì)教學(xué)活動、教學(xué)內(nèi)容等，然后通過對學(xué)生反應(yīng)不斷地強(qiáng)化或者塑造，激勵(lì)學(xué)生不斷作出反應(yīng)，進(jìn)而取得進(jìn)步。該理論因“注重教師的中心地位，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、知識的生成性等受到很多教育學(xué)家的批評”[4]，但是行為主義教學(xué)理論規(guī)范了教師的教學(xué)設(shè)計(jì)，使得教學(xué)活動圍繞教學(xué)目標(biāo)有序組織開展?；邮桨咐虒W(xué)過程中仍然需要教師圍繞教學(xué)目標(biāo)來設(shè)計(jì)案例教學(xué)的目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)活動的內(nèi)容，甚至精心地設(shè)計(jì)每個(gè)活動環(huán)節(jié)，從而啟發(fā)并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例情景下的理論知識學(xué)習(xí)中。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論以“學(xué)生為中心”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生已有的知識經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚣ぐl(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)之后，重新認(rèn)識知識-組織知識-優(yōu)化知識，教師需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)特定的情景，激勵(lì)學(xué)生的求知行為。該理論在“全面素質(zhì)教育”“學(xué)生處于課堂教學(xué)中心地位”的發(fā)展需求下受到廣泛關(guān)注。但是如果課堂教學(xué)完全以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，那本質(zhì)上就假設(shè)了所有學(xué)生的學(xué)習(xí)能力都是無差異的，學(xué)習(xí)行為模式都是統(tǒng)一的，都能夠通過已有知識建構(gòu)起新知識。這樣完美的假設(shè)顯然存在不合理之處，在有限的課堂時(shí)間內(nèi)，每個(gè)學(xué)生由于已有知識結(jié)構(gòu)甚至社會經(jīng)驗(yàn)、家庭背景不同，對新知識的理解程度不同，其消化與轉(zhuǎn)化新知識的能力也不同。因此互動式案例教學(xué)需要教師與學(xué)生共同融入教學(xué)過程，教師對案例的講解、分析與學(xué)生的思考、討論具有一定的契合性才能激發(fā)學(xué)生建構(gòu)新知識的熱情，師生之間的有效互動充分體現(xiàn)在需要將學(xué)生對知識的思考、課堂行為、知識轉(zhuǎn)變的邏輯方式都納入教師教學(xué)活動設(shè)計(jì)。

二、教師—學(xué)生互動式案例教學(xué)的重要性

案例教學(xué)過程中教師需要講授案例知識、并運(yùn)用提問方法、討論方法、演繹推斷等引導(dǎo)學(xué)生參與案例分析過程，學(xué)生在此過程中歸納總結(jié)并建構(gòu)起知識體系。教師與學(xué)生互動式參與案例教學(xué)過程是非常重要的。

（一）教師案例教學(xué)課堂內(nèi)容的規(guī)范化

教師根據(jù)課程邏輯研讀案例材料并設(shè)計(jì)課堂教學(xué)內(nèi)容?！罢n程邏輯是教師開展教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的依據(jù)”[5]，因此案例教學(xué)也應(yīng)當(dāng)符合課程邏輯，即教學(xué)內(nèi)容單元、教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)以及教學(xué)內(nèi)容的主次性設(shè)計(jì)都需要符合課程邏輯。案例材料內(nèi)容較多，學(xué)生看案例更像是讀“故事”，但沒有思考“故事”究竟要“研究什么”?！笆袌鰻I銷”“管理學(xué)”這些工商管理專業(yè)的課程的案例接近現(xiàn)實(shí)，乍一看案例內(nèi)容全面而且龐雜，融合了不同領(lǐng)域的知識，但是仔細(xì)研讀之后可知，案例材料有貫穿始終的主線。教師具有專業(yè)知識背景，具有研究能力因而能夠在研讀案例之后把握邏輯主線，并且把相應(yīng)的知識點(diǎn)提煉出來。但是學(xué)生欠缺知識“點(diǎn)—線—面”的知識框架，僅僅讓學(xué)生分析案例是無法揭示出案例的真實(shí)問題的。因此教師應(yīng)當(dāng)依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容預(yù)先將案例知識點(diǎn)有邏輯地組織起來，然后設(shè)計(jì)相應(yīng)的問題引導(dǎo)學(xué)生思考。

（二）教師設(shè)計(jì)課堂教學(xué)的過程化

教師設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過程能夠順利推進(jìn)學(xué)生參與案例分析。課堂教學(xué)需要在特定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)內(nèi)容，案例材料包含的知識點(diǎn)越重要，教師就越應(yīng)設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過程來完成教學(xué)目標(biāo)。案例的知識結(jié)構(gòu)具有關(guān)聯(lián)性，而且是前后因果關(guān)聯(lián)性，教師設(shè)計(jì)課堂教學(xué)過程時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循內(nèi)容的邏輯關(guān)系，提出環(huán)環(huán)相扣的問題來推進(jìn)案例分析過程。在此過程中，教師的提問至關(guān)重要，否則學(xué)生會根據(jù)自己的認(rèn)知觀從不同角度發(fā)散型思維，偏離案例揭示的知識結(jié)構(gòu)，很可能出現(xiàn)課堂氣氛活躍，但是學(xué)生難以建構(gòu)起自己的知識結(jié)構(gòu)的情況。教師可以通過“評價(jià)性提問、識記性提問、分析性提問、應(yīng)用性提問和綜合性提問等方式引導(dǎo)學(xué)生參與案例材料的分析過程”[6]。例如“市場營銷”課程中商業(yè)模式的案例分析，通過“同學(xué)們覺得案例中的商業(yè)模式成功在哪里？”啟發(fā)學(xué)生思考“案例中的商業(yè)模式獨(dú)特性在哪里”“商業(yè)模式獨(dú)特性帶來的價(jià)值創(chuàng)造過程出現(xiàn)了怎么樣的變化”“這樣的變化影響因素是哪些”“這些影響因素是如何改變價(jià)值創(chuàng)造過程的”等分析性問題，在學(xué)生回答這些問題的過程中就把知識點(diǎn)“商業(yè)模式的基本要素”“商業(yè)模式的價(jià)值”等識記性知識點(diǎn)直觀地掌握，而且激勵(lì)學(xué)生探索“商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)制”等理解性的知識。通過綜合式地提問讓學(xué)生將碎片化的知識點(diǎn)關(guān)聯(lián)起來，讓學(xué)生能夠比較全面地建構(gòu)起知識“點(diǎn)-線-面”的知識體系。

（三）教師—學(xué)生課堂互動方式的多樣化

教師結(jié)合案例設(shè)計(jì)“教師—學(xué)生”課堂互動方式。一般而言教學(xué)案例貼近社會現(xiàn)實(shí)，但理論又高于現(xiàn)實(shí)。僅僅依靠學(xué)生就案例展開討論難以提煉出理論知識來，這就會導(dǎo)致學(xué)生難以形成認(rèn)知邏輯。從具體的案例中提煉出社會實(shí)踐中的科學(xué)問題，再用于解決實(shí)踐中的問題，這才能發(fā)揮案例教學(xué)真正的效果。教師應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)互動方式，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題。采用“教師—學(xué)生”相互之間的提問是互動方式之一，教師不僅通過提問啟發(fā)學(xué)生思考，而且鼓勵(lì)學(xué)生向教師提問。只要不脫離案例材料，就應(yīng)當(dāng)激勵(lì)學(xué)生將思考過程中遇到的疑問向教師提出，這種方式有利于教師了解學(xué)生思維的堵點(diǎn)，把這些知識點(diǎn)歸納為重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。除了提問方式，教師還可以設(shè)計(jì)小組討論和觀點(diǎn)PK的方式來提高學(xué)生對案例材料的深入分析。小組討論如果沒有結(jié)果呈現(xiàn)，會導(dǎo)致課堂上的“搭便車”，但是5—6人小組討論并觀點(diǎn)分享，能使學(xué)生保持緊張感，提高參與程度。教師也可以參與不同小組討論，觀察學(xué)生們案例內(nèi)容的理解程度。

三、互動式案例教學(xué)的困境

互動式教學(xué)案例開展過程中教師對課堂教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)以及互動方式的設(shè)計(jì)首先要基于好的案例素材，然后在有限的課堂時(shí)間內(nèi)完成不同時(shí)間段的活動設(shè)計(jì)，而且設(shè)計(jì)要有知識“點(diǎn)—線—面”的邏輯性。這一系列的要求形成了互動式案例教學(xué)的困境。

課堂教學(xué)目標(biāo)的多元化與案例素材知識單一目標(biāo)之間的矛盾?；邮桨咐虒W(xué)目標(biāo)包括：第一層次是知識學(xué)習(xí)目標(biāo)，即對案例中知識的理解與轉(zhuǎn)變;第二層次是能力目標(biāo)，即通過案例分析，不斷提高邏輯思維能力，學(xué)生能夠?qū)⑴f知識通過思維活動建構(gòu)起新知識，并且舉一反三應(yīng)用于實(shí)踐;第三層次是創(chuàng)新發(fā)展能力，即通過案例分析的思維過程發(fā)現(xiàn)“新問題”，拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)。多元化的教學(xué)設(shè)計(jì)目標(biāo)與案例素材中的知識目標(biāo)之間形成了較大的差距，而這個(gè)差距需要教師基于案例素材深入挖掘并不斷拓展知識面才能彌補(bǔ)。教師的知識框架與思維能力與學(xué)生之間存在差異性，只有教師把各個(gè)知識點(diǎn)、面都考慮得比較齊全，才能引導(dǎo)學(xué)生邏輯思維分析，這無疑對教師前期知識掌握以及課堂教學(xué)設(shè)計(jì)提出了更高的要求。

案例素材內(nèi)容與課堂教學(xué)過程的契合。案例教材篇幅較長、內(nèi)容較多，課堂教學(xué)過程設(shè)計(jì)要合理安排時(shí)間與教學(xué)內(nèi)容的推進(jìn)。從案例中抽取最重要的2—3個(gè)知識點(diǎn)，圍繞知識點(diǎn)將相互之間的關(guān)聯(lián)性要解釋清楚，這個(gè)過程中包含了如何引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識點(diǎn)，如何引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識點(diǎn)之間存在關(guān)聯(lián)性，讓學(xué)生參與討論為什么存在這種關(guān)聯(lián)性。因此教學(xué)過程設(shè)計(jì)要具體到例如“引出知識點(diǎn)的概念（5分鐘），借助案例素材背景中的某些關(guān)鍵詞，讓學(xué)生角色扮演，引出關(guān)鍵概念”“知識點(diǎn)講授（10分鐘），將知識點(diǎn)的原理結(jié)合案例中某些關(guān)鍵信息進(jìn)行解釋”“通過提問激發(fā)學(xué)生思考原理成立的條件、影響因素等（10分鐘）”等。課堂教學(xué)設(shè)計(jì)需要具體詳細(xì)，將教師與學(xué)生在課堂中需要互動的內(nèi)容、互動的方式都比較詳細(xì)地設(shè)計(jì)好。但是這需要學(xué)生在課堂之前認(rèn)真閱讀案例，否則難以通過引導(dǎo)或者其他互動方式讓學(xué)生進(jìn)入互動階段。

激勵(lì)學(xué)生全過程互動式參與案例分析與思考。互動式案例教學(xué)對教師與學(xué)生都具有非常高的知識、能力要求?，F(xiàn)在本科教育多數(shù)課程都以講授為主，學(xué)生習(xí)慣了聽課這種方式，課堂過程中思考非常少，課堂上經(jīng)常出現(xiàn)教師“自導(dǎo)自演”的現(xiàn)象。但是互動式案例教學(xué)中學(xué)生需要投入，否則難以跟上課堂節(jié)奏，即“啟而不發(fā)”“思維混亂”等問題，這些都沒有達(dá)到課堂教學(xué)效果。因此，在本科教學(xué)的高年級階段或者研究生初級階段運(yùn)用互動式案例教學(xué)比較適宜，這一階段的學(xué)生在專業(yè)知識方面已經(jīng)具備一定的基礎(chǔ)，通過引導(dǎo)與啟發(fā)能夠進(jìn)行多維度思考，從而能夠較好地理解“知識點(diǎn)-線-面”之間的建構(gòu)過程。

四、開展教師—學(xué)生互動式案例教學(xué)的建議

從上述分析中可以概括出互動式案例教學(xué)設(shè)計(jì)開展的基本階段與內(nèi)容如圖1所示，遵循了“課堂設(shè)計(jì)—課堂實(shí)施過程—課堂評價(jià)—課堂改進(jìn)”的循環(huán)過程，關(guān)鍵環(huán)節(jié)在課堂教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)活動的設(shè)計(jì)。

（一）課堂教學(xué)目標(biāo)具體化

知識目標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)案例素材中揭示出來的知識點(diǎn)，從重點(diǎn)掌握、理解、了解等不同層次設(shè)計(jì)目標(biāo);尤其是將核心的基礎(chǔ)知識點(diǎn)作為重點(diǎn)掌握，理解進(jìn)一步拓展的知識點(diǎn)。

了解輔助性知識內(nèi)容了解。能力目標(biāo)體現(xiàn)在學(xué)生邏輯思考的能力以及表達(dá)能力等方面，根據(jù)案例素材知識結(jié)構(gòu)圖譜的歸納、演繹程度，鍛煉學(xué)生思維能力與表達(dá)能力，盡量多設(shè)計(jì)學(xué)生互動問答、小組討論等環(huán)節(jié)推進(jìn)教學(xué)活動。應(yīng)用能力目標(biāo)即運(yùn)用所學(xué)的原理分析現(xiàn)實(shí)情況，這個(gè)環(huán)節(jié)在課堂上一般缺少開展時(shí)間，但是整個(gè)課程設(shè)計(jì)中可以適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

（二）重點(diǎn)與難點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容層次性地展開

案例素材中有的知識點(diǎn)比較淺顯，屬于熟記性的知識，有的屬于理解性的知識點(diǎn)，需要在更基礎(chǔ)的理論上進(jìn)一步深入，還有的屬于綜合性知識點(diǎn)，結(jié)合幾個(gè)知識點(diǎn)才能理解清楚。因此對于重點(diǎn)與難點(diǎn)需要有層次地展開。從案例中直接揭示的就是表象，知識點(diǎn)比較簡單;深入分析表象背后的成因，知識點(diǎn)的層次性提高了，還需要學(xué)生持續(xù)思考并理解;繼續(xù)深入分析成因的“為什么”問題，理論性更加提高一層，需要學(xué)生聯(lián)想相關(guān)的理論基礎(chǔ)并解釋內(nèi)在影響機(jī)制等。隨著內(nèi)容的層次性推進(jìn)，學(xué)生被不斷激勵(lì)著思考“為什么”，從而提升思維能力。當(dāng)問題最終回到最基礎(chǔ)的理論時(shí)，學(xué)生會逐漸理解從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的整個(gè)推理過程。

（三）多樣化的師生互動方式

案例課堂教學(xué)互動方式不應(yīng)當(dāng)局限于老師提問與學(xué)生回答的互動方式，雖然問答形式比較簡單，適合于淺顯的知識點(diǎn)，學(xué)生答對之后給予正向激勵(lì)能夠活躍課堂氣氛。但是運(yùn)用于理解性知識點(diǎn)時(shí)，以及綜合性知識點(diǎn)時(shí)，學(xué)生就會缺乏分析思路，或者沒有掌握前期的理論基礎(chǔ)知識而難以回答，教師應(yīng)當(dāng)通過角色互換的方式請學(xué)生提問“難點(diǎn)在哪里”“問題的癥結(jié)如何描述”，然后從思路方面給予學(xué)生提示，讓學(xué)生能夠聯(lián)想到該原理或者基礎(chǔ)理論等。如果提示之后學(xué)生能夠展開聯(lián)想與分析，那么可以通過小組討論的方式讓更多的學(xué)生參與思考過程，完善分析思路。因此師生互動設(shè)計(jì)在課堂進(jìn)行過程中需要調(diào)整，基本原則就是引導(dǎo)學(xué)生能夠自己準(zhǔn)確地、深入地思考。

五、結(jié)語

互動式案例教學(xué)對推動本科高?！半p一流”建設(shè)具有重要的作用。在理論上互動式案例教學(xué)結(jié)合了行為主義教學(xué)與建構(gòu)主義教學(xué)的優(yōu)勢，對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法都以“學(xué)生為中心”展開，而且又遵循教學(xué)行為的基本規(guī)范，使互動式案例教學(xué)在教師與學(xué)生之間、表象與內(nèi)涵、知識與能力之間尋求平衡。但是實(shí)踐中開展互動式案例教學(xué)遇到了系列的問題，在此文中從教學(xué)目標(biāo)具體化設(shè)計(jì)、重難點(diǎn)內(nèi)容層次性展開以及靈活運(yùn)用多樣化的互動方式這三個(gè)方面提出建議。

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基金項(xiàng)目：2021年鹽城師范學(xué)院“課程思政”示范課程建設(shè)項(xiàng)目資助（項(xiàng)目編號：205670006）。

作者簡介：華志芹（1985—），女，博士，鹽城師范學(xué)院商學(xué)院副教授，研究方向?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展;劉伯斌（1983—），男，博士，鹽城師范學(xué)院濕地學(xué)院講師，研究方向?yàn)檫z傳學(xué)。