摘 要：目的：分析人性化護理在重癥醫(yī)學護理中的應用效果。方法：隨機選取在我院2021年1月至2021年6月期間接受治療的80例重癥患者作為研究對象，將其隨機劃分成兩組，其中對照組和觀察組各為40例，對照組采用的是常規(guī)護理的方法，觀察組則是實施人性化護理。對兩者患者護理之后焦慮狀態(tài)、睡眠質量、生活質量的情況等進行記錄。結果：觀察組的患者采用人性化護理后焦慮狀態(tài)、睡眠質量、生活質量都明顯優(yōu)于對照組，觀察組的糾紛發(fā)生概率也低于對照組，以上數(shù)據P均<0.05，組間差異性顯著。結論：對重癥患者實施人性化護理不僅可以對患者焦慮狀態(tài)、睡眠質量進行改善，還可以提高生活質量，適合臨床護理的使用。

關鍵詞：重癥醫(yī)學;護理要點;人性化

一、資料和方法

1.資料

選擇在2021年1月至2021年6月到我院重癥醫(yī)學科室接受治療的80例患者作為研究對象，經過隨機劃分的方式，將其劃分成對照組40例，觀察組40例。經過統(tǒng)計分析得知，觀察組的性別比例為男性21例、女性為19例，年齡范圍則是在21歲至68歲，經過計算之后的年齡平均值（41.2±2.5）歲。對照組則是經過統(tǒng)計分析得知，性別比例是男性為18例，女性為22例，年齡范圍在22歲至67歲之間，經過計算之后平均年齡值為（40.4±3.6）歲。把以上資料經過統(tǒng)計學軟件對比，得出P>0.05。

2.方法

對照組進行常規(guī)的護理，本組患者實施護理的內容是在手術之前告知患者和家屬需要注意的事項和手術后病情的觀察等等。

觀察組實施人性化護理的方式，第一，護理人員首先需要測評患者心理狀況，充分掌握患者心理情況，經過測評結論進行研究，得出有針對性的護理方案。第二，開展健康教育，提升對疾病的認識，應用科室修訂的健康手冊，向患者和家屬詳細的介紹疾病知識、護理的方法，指導患者和家屬養(yǎng)成良好的飲食、生活習慣，明確的告知患者或者是家屬日常護理和可能發(fā)生的異常情況、治療方案，避免在患者處在異常情況時出現(xiàn)不確定性，引起恐懼和焦慮等情緒，或是處理的不當，影響到治療效果并且造成風險。第三，對患者開展心理疏導工作，因為重癥患者自身病情比較嚴重，在治療前后難免會產生焦慮和恐懼心理，隨著心理壓力的增加，加上身體上承受的痛苦，難免會讓患者感到無助和抑郁。護理人員還需密切關注患者情緒波動，告知其可以完全治愈的可能性和重要性，進而使得患者重拾信心，積極樂觀的接受治療。

3.觀察指標

記錄兩組患者采用不同方法護理后的臨床療效，包括患者的焦慮狀態(tài)、睡眠質量及生活質量等，同時比較兩組患者護理后的滿意度情況。

4.統(tǒng)計學處理

對本篇涉及的數(shù)據均采用SPSS22.0軟件分析，兩組患者的計量資料用（均數(shù)±標準差）的形式表示，行t檢驗;護理后的臨床療效及滿意度用率（%）的形式表示，行卡方檢驗，p<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

二、結果

1.兩組患者采用不同護理方法的療效對比

觀察組患者的焦慮狀態(tài)改善度、睡眠質量改善度和生活質量改善度均高于對照組，組間數(shù)據對比均具有統(tǒng)計學意義，且P<0.05。

2.兩組患者的護理滿意度反饋情況的分析

觀察組的患者護理滿意度為（不滿意1例，基本滿意6例，非常滿意33例）為97.50%，高于對照組75.00%的滿意率，且P<0.05。

3.兩組患者糾紛發(fā)生率對比

實驗組患者的糾紛發(fā)生率低于對照組，（p<0.05）差距具有統(tǒng)計學意義。

三、討論

因為各方面因素影響，重癥患者比較容易發(fā)生不良反應，不利于患者積極接受治療，在嚴重的時候甚至會危及到患者生命安全。重癥患者對于醫(yī)療護理期望值比較高，日益完善的設備和手段與患者對護理服務滿意度持續(xù)走低的反差也是更加的明顯。在現(xiàn)階段臨床護理模式比較多，但是影響有限，形式比較單一，難以深入患者內心，不能準確的把握患者真實的心理狀況，也難以取得比較好的效果。所以，加強人性化護理應用就顯得十分重要。人性化護理主要是一種以患者的健康作為中心的新型治療方法，是為患者提供人性化關懷和照顧等等。它是一種創(chuàng)造性、個性化、有效的護理治療方法，它的目的在于使得患者在心理、精神方面可以處在一個比較良好的狀態(tài)。按照本文中的數(shù)據得出結果，觀察組的患者焦慮狀態(tài)、睡眠質量生活質量的改善都明顯優(yōu)于對照組，并且觀察組的滿意度也明顯高出對照組的護理質量，觀察組的糾紛發(fā)生概率低于對照組，以上數(shù)據P均<0.05。

總而言之，人性化護理對于重癥患者的焦慮狀態(tài)、睡眠質量以及生活質量的改善效果比較顯著，在臨床上還值得進一步的推廣應用。

參考文獻：

[1]彭家兵，丁建容.人性化管理理念在重癥醫(yī)學護理中的運用[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志2020，7（38）：181，183：.

[2]馬瑞芳.重癥醫(yī)學護理中人性化管理理念的臨床效果評價[J].健康大視野，2019，10（23）：290-290.

作者簡介：李恒林（1991年11月07日），女，江蘇連云港人，漢族，本科，護師，研究方向為護理專業(yè)，320722199111070848。