張曉沁　楊婷

關(guān)鍵詞：上海圖書(shū)館;俄羅斯文學(xué);閱讀推廣;偏好與效用理論

中圖分類(lèi)號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2022）04-0095-03

自20世紀(jì)末開(kāi)始，俄羅斯文壇呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，俄羅斯作家的創(chuàng)作風(fēng)格更加豐富多樣，各具特色。筆者通過(guò)分析上海圖書(shū)館2016年至2019年基藏書(shū)庫(kù)俄羅斯文學(xué)作品中譯本的借閱數(shù)據(jù)，分析比較了不同時(shí)期的俄羅斯文學(xué)作品的受歡迎程度，并基于偏好與效用理論提出了圖書(shū)館提高俄羅斯當(dāng)代文學(xué)圖書(shū)利用率的建議。

1偏好與效用理論在圖書(shū)館服務(wù)中的應(yīng)用

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，人們往往根據(jù)“偏好”分析個(gè)人選擇，如：一個(gè)人在A和B中偏好A，說(shuō)明他在考慮了所有情況后，認(rèn)為在選擇A的情況下比在選擇B的情況下更好。將所有可能的情況按照人的偏好程度進(jìn)行排序就是效用，人們更加偏好的情況往往能夠提供更大的效用[1]。圖書(shū)館作為公益性質(zhì)的單位，不僅為讀者提供了免費(fèi)的圖書(shū)資料借閱服務(wù)，還提供了線(xiàn)上讀者服務(wù)，如電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)、線(xiàn)上閱讀推廣活動(dòng)等。排除價(jià)格因素，根據(jù)圖書(shū)館的讀者服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，讀者的閱讀偏好可被分為對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的偏好和對(duì)圖書(shū)資源獲取方式的偏好，圖書(shū)內(nèi)容越符合讀者的個(gè)人興趣，獲取方式越便捷，讀者的閱讀偏好越明顯，產(chǎn)生的效用就越大，即讀者滿(mǎn)意度更高。上海圖書(shū)館館藏俄羅斯文學(xué)作品的借閱數(shù)據(jù)直接反映了讀者對(duì)各時(shí)期俄羅斯作家及其作品的閱讀偏好。

2上海圖書(shū)館俄羅斯文學(xué)作品的讀者借閱情況

2.1全年借閱冊(cè)次

筆者統(tǒng)計(jì)了2016年至2019年上海圖書(shū)館基藏書(shū)庫(kù)中俄羅斯文學(xué)作品中譯本的全年和每月借閱冊(cè)次（多個(gè)作者的作品合集及文學(xué)評(píng)論、文學(xué)理論研究專(zhuān)著不在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)）。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，俄羅斯文學(xué)作品中譯本2016年的借閱冊(cè)次為884冊(cè)，2017年的借閱冊(cè)次為957冊(cè)，2018年的借閱冊(cè)次為1，062冊(cè)，2019年的借閱冊(cè)次為1，026冊(cè)，其中最受讀者歡迎的作品為19世紀(jì)的蘇聯(lián)文學(xué)，當(dāng)代作品的借閱冊(cè)次較少。筆者統(tǒng)計(jì)了2016年至2019年上海圖書(shū)館基藏書(shū)庫(kù)俄羅斯文學(xué)作品中譯本借閱冊(cè)次前十名的作者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)最受讀者歡迎的作家大都生于19世紀(jì)“黃金時(shí)代”及蘇聯(lián)時(shí)期，相關(guān)作品的借閱冊(cè)次占全年借閱冊(cè)次的60%左右，“白銀時(shí)代”的作家位列11～20名之間，當(dāng)代作家排在20名之后。

2.2借閱高峰期和讀者群體構(gòu)成

筆者按月統(tǒng)計(jì)了2019年的相關(guān)借閱數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)俄羅斯文學(xué)作品中譯本的借閱高峰期為每年的暑假期間，讀者的性別構(gòu)成數(shù)據(jù)見(jiàn)表1，讀者的年齡構(gòu)成數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。由表1、表2可以看出，俄羅斯文學(xué)作品中譯本的男性讀者略少于女性讀者，青年讀者和中年讀者的人數(shù)較多，因此，暑期家庭閱讀可成為俄羅斯文學(xué)閱讀推廣的工作重點(diǎn)。

3俄羅斯文學(xué)作品的讀者閱讀偏好分析

3.1讀者對(duì)俄羅斯文學(xué)作品缺乏興趣，當(dāng)代文學(xué)作品受到冷遇

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，上海圖書(shū)館的讀者更愿意閱讀“黃金時(shí)代”作家和蘇聯(lián)作家的文學(xué)作品。相較于基藏書(shū)庫(kù)的總借閱冊(cè)次和人數(shù)，俄羅斯文學(xué)作品中譯本的借閱率不高。2019年11月2日至11月18日，筆者通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站發(fā)放了“上海圖書(shū)館俄羅斯文學(xué)閱讀情況調(diào)查問(wèn)卷”，共104名讀者參與了此次調(diào)查，男女比例為4∶6，其中僅43名讀者于2017年至2019年期間閱讀過(guò)俄羅斯文學(xué)作品，且都不是當(dāng)代作家的作品。

3.2俄羅斯文學(xué)作品的數(shù)字資源不易獲取

調(diào)查結(jié)果顯示，于2017年至2019年期間閱讀過(guò)俄羅斯文學(xué)作品的43名讀者中，僅有9人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)榜單和各類(lèi)社交媒體了解俄羅斯文學(xué)作品，說(shuō)明上海圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)薦書(shū)工作成效不高。上海圖書(shū)館雖然購(gòu)買(mǎi)了大量中文圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)，但其中的俄羅斯文學(xué)資源較少，加之部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)已失效或無(wú)法進(jìn)入，能提供俄羅斯文學(xué)作品全文下載的數(shù)據(jù)庫(kù)少之又少。因此，上海圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)俄羅斯文學(xué)作品的數(shù)字資源建設(shè)，使館藏?cái)?shù)字資源結(jié)構(gòu)符合讀者閱讀偏好，進(jìn)一步滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。

4基于偏好與效用理論的圖書(shū)館俄羅斯文學(xué)作品閱讀推廣建議

4.1利用社會(huì)化媒體開(kāi)展閱讀推廣工作

人們一般將基于社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）的Web 2.0應(yīng)用稱(chēng)為社會(huì)化媒體，如微博、播客、維基百科、豆瓣、優(yōu)酷等[2]。隨著數(shù)字信息時(shí)代的到來(lái)，紙媒數(shù)字化成為流行趨勢(shì)，視聽(tīng)結(jié)合的閱讀方式逐漸普及，已有很多優(yōu)秀的當(dāng)代俄羅斯文學(xué)作品實(shí)現(xiàn)了影視化，如：改編自鮑里斯·阿庫(kù)寧同名偵探小說(shuō)的《五等文官》、改編自謝爾蓋·盧基揚(yáng)年科同名作品的《守夜人》等。圖書(shū)館可在借鑒國(guó)內(nèi)外閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用社會(huì)化媒體推廣相關(guān)影視作品，并與原著進(jìn)行比較分析，以吸引讀者到館借閱俄羅斯文學(xué)作品。

4.2豐富相關(guān)館藏?cái)?shù)字資源

豐富的館藏?cái)?shù)字資源是圖書(shū)館開(kāi)展俄羅斯文學(xué)作品閱讀推廣工作的前提條件之一。杭州市的圖書(shū)館建設(shè)了“時(shí)夕樂(lè)聽(tīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)”等獨(dú)立的影音閱讀庫(kù)及數(shù)字資源庫(kù)，幫助讀者擺脫文字閱讀的束縛，享受新穎的視聽(tīng)體驗(yàn)[3]。但是，我國(guó)包括上海圖書(shū)館在內(nèi)的很多圖書(shū)館的數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)都沒(méi)有數(shù)量充足的俄羅斯文學(xué)作品。因此，圖書(shū)館應(yīng)積極建設(shè)數(shù)字資源平臺(tái)，豐富館藏俄羅斯文學(xué)作品數(shù)字資源，并為讀者提供優(yōu)秀文學(xué)作品推薦服務(wù)。

4.3跨界合作

2010年2月，英國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)、英國(guó)閱讀運(yùn)動(dòng)組織與電子游戲公司Gamework Shop合作，在英國(guó)各地的公共圖書(shū)館開(kāi)展了以少年兒童暢銷(xiāo)書(shū)及同名游戲?yàn)橹黝}的閱讀推廣活動(dòng)，以提高少年兒童的閱讀興趣[4]。美國(guó)非營(yíng)利性組織“家庭參與教育伙伴關(guān)系組織”與PizzaHut合作開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，由PizzaHut為活動(dòng)提供贊助，少兒及其家長(zhǎng)在完成總計(jì)六周時(shí)間的親子閱讀任務(wù)后，可獲得披薩免費(fèi)兌換券，該活動(dòng)激發(fā)了少兒的閱讀熱情[5]。我國(guó)圖書(shū)館應(yīng)廣泛借鑒國(guó)外的閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)，以跨界合作的方式推廣俄羅斯文學(xué)作品，通過(guò)向不同年齡段讀者推薦其感興趣的事物，引導(dǎo)他們了解和閱讀俄羅斯文學(xué)作品。