鄧朝雪?何琳

摘 要：在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，很多企業(yè)十分重視銷(xiāo)售額和財(cái)報(bào)利潤(rùn)等，對(duì)應(yīng)收賬款并沒(méi)有引起足夠的重視，大量應(yīng)收賬款給企業(yè)造成過(guò)重經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，形成呆賬壞賬，成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。因此，只有通過(guò)科學(xué)有效的應(yīng)收賬款管理，才能在企業(yè)面臨過(guò)重經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、資金周轉(zhuǎn)不良的同時(shí)快速提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，保障企業(yè)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè);應(yīng)收賬款管理;問(wèn)題及對(duì)策

引言：隨著市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用下，購(gòu)買(mǎi)方通常會(huì)采取保守的交易方式，實(shí)現(xiàn)購(gòu)貨目的，而企業(yè)為搶占市場(chǎng)份額，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力，提高綜合實(shí)力，降低內(nèi)部庫(kù)存，擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，迫使企業(yè)不得不采取允許客戶(hù)利用拖欠賬款的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)交易。由此看出，應(yīng)收賬款在企業(yè)中所占的比重越來(lái)越重。隨著應(yīng)收賬款的比例不斷提高，從當(dāng)前企業(yè)普遍的運(yùn)營(yíng)機(jī)制來(lái)看，很多企業(yè)的管理層在對(duì)應(yīng)收賬款的管理方面，還沒(méi)有引起足夠的重視，其存在較大的漏洞，甚至，有些企業(yè)會(huì)由于應(yīng)收賬款管理不善所帶來(lái)的沖擊，直接或間接影響到企業(yè)的正常營(yíng)運(yùn)情況。應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，伴隨著賒銷(xiāo)方式的出現(xiàn)，其本身就帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)以及不穩(wěn)定因素。而賒銷(xiāo)的產(chǎn)生，往往建立在交易雙方一定信任的基礎(chǔ)上，所以，應(yīng)收賬款的出現(xiàn)，也就面臨著資金存在回收期長(zhǎng)、變現(xiàn)能力較弱、發(fā)生壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題;并且應(yīng)收賬款的增加，還需要企業(yè)對(duì)這部分資金進(jìn)行有效的管理，這又會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的管理成本上升，內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)率下降。因此，種種跡象表明，企業(yè)在應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理這部分，不得不引起高度的重視。本文將從企業(yè)應(yīng)收賬款的成因、管理現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施入手來(lái)進(jìn)行分析。

一、應(yīng)收賬款管理在企業(yè)管理中的重要性

1.應(yīng)收賬款的概念

應(yīng)收賬款指的是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提供的商品、勞務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)中，應(yīng)收取的經(jīng)營(yíng)款項(xiàng)，由于部分業(yè)務(wù)會(huì)存在一定的賬期，就在企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中歸為應(yīng)收賬款，應(yīng)收賬款是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為而形成的一種債權(quán)。

2.應(yīng)收賬款形成的原因

（1） 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)的綜合實(shí)力，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)程度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、市場(chǎng)價(jià)格等因素，其中賒銷(xiāo)也是一種關(guān)鍵因素，賒銷(xiāo)行為可以減低購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，便于購(gòu)買(mǎi)方更加靈活地進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)或商品訂購(gòu)，因此，在其他條件差不多的情況下，賒銷(xiāo)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，大部分企業(yè)為了提高銷(xiāo)售綜合、開(kāi)拓市場(chǎng)，都會(huì)采用賒銷(xiāo)的方式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，這樣就為企業(yè)帶來(lái)的大量的應(yīng)收賬款。

（2） 銷(xiāo)售與收款的時(shí)間差

企業(yè)在實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，除了部分零售企業(yè)可以做到實(shí)時(shí)結(jié)算外，大部分企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，會(huì)都存在一定的賬期，當(dāng)然一些產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)或者在市場(chǎng)交易較為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)會(huì)做到無(wú)賬期經(jīng)營(yíng)，但大部分企業(yè)都是定金、發(fā)貨、到款的交易流程，這樣在生產(chǎn)至到貨環(huán)節(jié)就會(huì)存在時(shí)間差，從而形成對(duì)應(yīng)的應(yīng)收賬款。

（3） 社會(huì)信用環(huán)境惡劣

首先是信用意識(shí)不強(qiáng)，社會(huì)市場(chǎng)中部分企業(yè)存在經(jīng)濟(jì)收入大于信用的心態(tài)，在國(guó)有企業(yè)方面，由于企業(yè)的特殊性，管理人員對(duì)應(yīng)收賬款不能做到高度重視，其次是相關(guān)法律法規(guī)問(wèn)題，法律體系不健全，不能對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行明確的規(guī)范，這樣導(dǎo)致應(yīng)收賬款逾期風(fēng)險(xiǎn)較高，部分企業(yè)甚至?xí)ㄟ^(guò)應(yīng)收賬款逾期來(lái)緩解一定的現(xiàn)金流成本，因此，綜上因素就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款很難保證如期清理。

（4） 企業(yè)內(nèi)部管理不力

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。大部分企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售總量，往往在內(nèi)部管理中處于過(guò)度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售，忽視了企業(yè)管理的作用，對(duì)購(gòu)貨方企業(yè)不能做到充分評(píng)估，就進(jìn)行賒銷(xiāo)交易開(kāi)展，這將在一定程度上，提高了應(yīng)收賬款逾期風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，企業(yè)在內(nèi)部管理中存在管理力度不佳問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)缺乏有效的溝通流程，不能起到協(xié)同管理目的，如人力資源部門(mén)不能將交易回款作為考核任務(wù)，而是過(guò)度注重合同簽訂內(nèi)容，這樣會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售部分過(guò)度開(kāi)展賒銷(xiāo)交易，不能進(jìn)行購(gòu)方企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從而造成大量的應(yīng)收賬款，形成銷(xiāo)售與核算脫節(jié)，容易對(duì)企業(yè)造成一定程度的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，

3.應(yīng)收賬款管理的意義

應(yīng)收賬款的管理是否得當(dāng)，關(guān)乎到企業(yè)的資金運(yùn)作和正常業(yè)務(wù)往來(lái)，過(guò)量的會(huì)加重企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，容易出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂，對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售和生產(chǎn)造成影響，良性的應(yīng)收賬款管理能夠起到拓寬企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展范圍，提高企業(yè)的市場(chǎng)份額，有利于加強(qiáng)企業(yè)的資源利用效率，因此，科學(xué)、合理的應(yīng)收賬款管理能夠增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，提升企業(yè)周轉(zhuǎn)效率和現(xiàn)金流利用率，反之過(guò)重、過(guò)輕的應(yīng)收賬款管理都會(huì)對(duì)企業(yè)造成不同程度的影響，阻礙企業(yè)發(fā)展。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀

1.應(yīng)收賬款管理制度不健全，缺乏法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

現(xiàn)階段，大部分企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款管理一直處于模糊狀態(tài)，沒(méi)有制定明確的管理制度和應(yīng)用規(guī)范，也沒(méi)有對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行應(yīng)收賬款職責(zé)劃分，這樣極大地增加了企業(yè)應(yīng)收賬款的波動(dòng)性，容易造成企業(yè)應(yīng)收賬款失衡，削弱了應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，隨著民法典的執(zhí)行，我國(guó)社會(huì)法律意識(shí)逐漸完善，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)尤為重要，是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵要素，但目前部分企業(yè)為了提高市場(chǎng)份額，擴(kuò)大銷(xiāo)售總量，對(duì)銷(xiāo)售端賒銷(xiāo)不進(jìn)行有效控制，導(dǎo)致企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)一定的法律風(fēng)險(xiǎn)，寬松的應(yīng)收賬款管理會(huì)讓企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)逐漸失去還款時(shí)效，容易出現(xiàn)在交易過(guò)程中過(guò)度依賴(lài)賒銷(xiāo)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流造成嚴(yán)重負(fù)擔(dān)，此外也會(huì)讓信用程度較低客戶(hù)獲得更大的賒銷(xiāo)權(quán)限，導(dǎo)致應(yīng)收賬款時(shí)常拖欠，長(zhǎng)此以往，企業(yè)不僅不能從銷(xiāo)售端獲取對(duì)應(yīng)的利潤(rùn)，反而容易被應(yīng)收賬款拖住發(fā)展腳步，形成惡性循環(huán)。

2.部門(mén)分工模糊

目前大部分企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理都納入為財(cái)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容，并沒(méi)有針對(duì)應(yīng)收賬款設(shè)立獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，應(yīng)收賬款涉及到企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)部門(mén)，如不能形成多部門(mén)信息資源的有效共享和協(xié)同效應(yīng)，會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理不能符合企業(yè)的發(fā)展需求，難以真正發(fā)揮出企業(yè)應(yīng)收賬款管理的作用，此外，沒(méi)有獨(dú)立的應(yīng)收賬款管理部門(mén)，也容易導(dǎo)致應(yīng)收賬款缺乏對(duì)應(yīng)的監(jiān)督和反饋體系，企業(yè)難以深度挖掘出應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)因素，做到及時(shí)治理，有效調(diào)整;粗放的管理模式使應(yīng)收賬款增大了壞賬及逾期風(fēng)險(xiǎn)。

3.應(yīng)收賬款管理重視程度不夠，考核機(jī)制不健全

當(dāng)前，企業(yè)在應(yīng)收賬管理中多數(shù)集中在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范方面，并沒(méi)有形成高效、完善的管理體系，企業(yè)決策層的管理意見(jiàn)和應(yīng)收賬款重視程度都對(duì)應(yīng)收賬款制度建設(shè)起著重要作用，但目前部分企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理處于一種忽視狀態(tài)，不能清晰地認(rèn)知應(yīng)收賬款管理對(duì)企業(yè)發(fā)展和現(xiàn)金流管理的重要性，這樣導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行應(yīng)收賬款管理中缺乏管理力度和制度深度，應(yīng)收賬款在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中，只能體現(xiàn)出一組數(shù)據(jù)，企業(yè)只有將應(yīng)收賬款進(jìn)行有效回收，才能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，企業(yè)發(fā)展的目的是獲取更大的市場(chǎng)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這樣導(dǎo)致部分企業(yè)決策層過(guò)度重視企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，在業(yè)績(jī)認(rèn)定和績(jī)效考核中不能將應(yīng)收賬款回收情況納入到考核指標(biāo)中，這樣會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款呈現(xiàn)出不健康發(fā)展，增加企業(yè)壞賬率，削弱企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)重者還容易導(dǎo)致企業(yè)面臨融資舉債問(wèn)題。

三、提升企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平的策略

1.構(gòu)建應(yīng)收賬款管理組織結(jié)構(gòu)體系

（1） 建立應(yīng)收賬款信用管理組織結(jié)構(gòu)：應(yīng)收賬款的回款效率核心要素是購(gòu)方企業(yè)的商業(yè)信用，具有良好商業(yè)信用的企業(yè)即使遇到經(jīng)營(yíng)困難也會(huì)按時(shí)按量地進(jìn)行應(yīng)收賬款處理，同樣也不會(huì)故意拖延應(yīng)收賬款回款賬期。因此，企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中需要建立信用管理組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)合作對(duì)象進(jìn)行深度信用評(píng)估，便于銷(xiāo)售端根據(jù)對(duì)方企業(yè)的信用評(píng)估來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的賒銷(xiāo)金額處理?？梢哉f(shuō)，信用管理組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)應(yīng)收賬款合作對(duì)象的有效依據(jù)和控制部門(mén)。

（2） 制定合理的信用政策：在信用管理組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)后，企業(yè)管理層需要依托行業(yè)發(fā)展情況和企業(yè)本身綜合實(shí)力，設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的信用政策，如針對(duì)企業(yè)賒銷(xiāo)交易對(duì)象企業(yè)的資信調(diào)查、企業(yè)規(guī)模、合作伙伴、戰(zhàn)略發(fā)展方向、資金情況等因素進(jìn)行制度約束，讓信用管理組織結(jié)構(gòu)人員能依據(jù)對(duì)應(yīng)的政策進(jìn)行企業(yè)信用評(píng)估。以此判斷顧客的信用狀況，為最終決定是否為客戶(hù)提供商業(yè)信用以及提供怎樣的商業(yè)信用做準(zhǔn)備。

（3） 完善合同管理制度。應(yīng)收賬款的發(fā)生源于賒銷(xiāo)合同，因此，企業(yè)想要提高應(yīng)收賬款管理水平，需要完善合同管理制度，通過(guò)完善的制度流程來(lái)削弱合同法律風(fēng)險(xiǎn)，約束銷(xiāo)售端的不良行為，如對(duì)訂單價(jià)格、付款方式、信用評(píng)估報(bào)告等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格約束，并且在合作過(guò)程中能夠按照對(duì)應(yīng)的流程進(jìn)行有效執(zhí)行。如財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)交易合同出現(xiàn)的應(yīng)收賬款行為，需要對(duì)購(gòu)方企業(yè)的信用評(píng)估、財(cái)務(wù)情況等進(jìn)行二次審核，同時(shí)明確應(yīng)收賬款的回款日期和責(zé)任人。才能進(jìn)行合同的簽訂，這樣能夠讓?xiě)?yīng)收賬款回款責(zé)任更加明顯，改善傳統(tǒng)企業(yè)出現(xiàn)應(yīng)收賬款逾期互相推諉問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合同管理制度能夠讓企業(yè)決策層深度控制合同內(nèi)容，對(duì)出現(xiàn)的應(yīng)收賬款做出有效管理。

（4） 強(qiáng)化動(dòng)態(tài)跟蹤管理機(jī)制，在財(cái)務(wù)管理中，從開(kāi)始的批準(zhǔn)賒銷(xiāo)直到最后的賬款回收中間各個(gè)流程環(huán)節(jié)。需要做到全過(guò)程的動(dòng)態(tài)跟蹤，一些周期較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)信息變更、業(yè)務(wù)合作轉(zhuǎn)變等因素，企業(yè)需要根據(jù)自身的應(yīng)收賬款情況，建立客戶(hù)動(dòng)態(tài)跟蹤管理機(jī)制，實(shí)時(shí)獲取客戶(hù)的最新情況，這樣有助于提高應(yīng)收賬款的回款效率，同樣也能縮短應(yīng)收賬款周期，此外，動(dòng)態(tài)化的客戶(hù)信息跟蹤，也能為客戶(hù)的信用評(píng)分提供一定的數(shù)據(jù)支撐，如根據(jù)客戶(hù)的還款周期、業(yè)務(wù)種類(lèi)、現(xiàn)金流等情況給予差異化的信用額度。

（5） 考核激勵(lì)機(jī)制結(jié)合。應(yīng)收賬款的管理應(yīng)配合考核機(jī)制對(duì)其進(jìn)行完善與改進(jìn)，在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置上，既要考慮銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成情況，也要結(jié)合相應(yīng)的回款情況，需要利用合理的指標(biāo)以及權(quán)重，制定合理的考核激勵(lì)制度，既能有效地激勵(lì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，又能防止回款帶來(lái)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。

2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事后控制

（1） 企業(yè)針對(duì)應(yīng)收賬款的種類(lèi)和金額，定期組織應(yīng)收賬款分析，并建立完善的內(nèi)部分析制度，在時(shí)間上，可以采用月度、季度的方式進(jìn)行，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行內(nèi)部賬單核對(duì)和回款分析，在人員上，可以由財(cái)務(wù)人員牽頭，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參與的人員組織架構(gòu)，在應(yīng)收賬款的對(duì)賬和分析中，需要針對(duì)不同的客戶(hù)種類(lèi)，將應(yīng)收賬款明細(xì)與相關(guān)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行關(guān)聯(lián)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)賬款差異部分，應(yīng)開(kāi)展深度分析，并配合應(yīng)收賬款確認(rèn)函來(lái)落實(shí)對(duì)賬信息，并制定責(zé)任人進(jìn)行應(yīng)收賬款催收，在具有催收中，可依據(jù)具體情況差異化制定，在催款過(guò)程中，需要妥善保管好證據(jù)，對(duì)未按期付清款項(xiàng)的客戶(hù)，信管部應(yīng)對(duì)其信用狀況進(jìn)行重新評(píng)估審核，對(duì)其信用等級(jí)及額度做適當(dāng)調(diào)整。

（2） 多元化催收方式，企業(yè)在應(yīng)收賬款催收中，不能采用單一的催款方式，這樣不僅會(huì)造成客戶(hù)的焦慮感和厭煩程度，也不能起到良好的催收效果，應(yīng)收賬款催收人員可以從客戶(hù)業(yè)務(wù)入手、企業(yè)發(fā)展需求入手等方面開(kāi)展催收，必要時(shí)也可以委托律師等機(jī)構(gòu)輔助催收。

（3） 積極嘗試?yán)脩?yīng)收賬款融資。應(yīng)收賬款會(huì)對(duì)企業(yè)造成一定的資金壓力，但企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和拓寬商業(yè)發(fā)展渠道，應(yīng)收賬款會(huì)成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的主流，企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中，不僅要合理優(yōu)化應(yīng)收賬款的回款周期和有效性，同時(shí)也需要挖掘應(yīng)收賬款的金融屬性，如企業(yè)可以根據(jù)不同賬期的應(yīng)收賬款，按照回款周期進(jìn)行抵押借貸，一方面，企業(yè)能夠?qū)?yīng)收賬款提前轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金支出，以此來(lái)維護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)用和技術(shù)研發(fā)，避免出現(xiàn)資金拖累企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，另一方面，金融機(jī)構(gòu)也能憑借著穩(wěn)定的應(yīng)收賬款獲取對(duì)應(yīng)的利息利潤(rùn)。實(shí)現(xiàn)兩者的雙贏。應(yīng)收賬款金融屬性的挖掘，不僅能夠幫助企業(yè)建立良好的信用和形象，也能為企業(yè)資金流動(dòng)提供助力，確保企業(yè)資金鏈健康運(yùn)轉(zhuǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.加強(qiáng)決策層的應(yīng)收賬款管理意識(shí)

應(yīng)收賬款管理涉及到企業(yè)多個(gè)部門(mén)，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款長(zhǎng)期的管理工作中，需要發(fā)揮出企業(yè)決策層頂層設(shè)計(jì)作用，讓決策層成為應(yīng)收賬款管理制度推進(jìn)的主導(dǎo)者，這樣才能提高各部門(mén)之間的執(zhí)行力度和配合程度。決策層的指導(dǎo)意見(jiàn)和工作認(rèn)識(shí)能夠起到雁群效應(yīng)，也能帶動(dòng)企業(yè)員工對(duì)應(yīng)收賬款的重視程度。

企業(yè)決策層需要實(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和企業(yè)內(nèi)部情況，針對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款制度進(jìn)行有效調(diào)整，如信用管理組織結(jié)構(gòu)建立、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度完善等，確保相關(guān)制度與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持一致，同時(shí)市場(chǎng)外部環(huán)境也是重要考慮因素之一，市場(chǎng)的波動(dòng)也會(huì)決定應(yīng)收賬款管理制度的變化，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境較好、企業(yè)融資環(huán)境良好（融資條件寬松、利息低等內(nèi)容）條件下，企業(yè)可以適當(dāng)放寬應(yīng)收賬款管理嚴(yán)格度，讓?xiě)?yīng)收賬款帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好、應(yīng)收賬款融資利息高等條件下，企業(yè)需要嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款，保持一定的現(xiàn)金流，避免企業(yè)陷入到應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)中，危害企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)收賬款作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目之一，是一把“雙刃劍”。它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)既形成了擴(kuò)大銷(xiāo)售額、減少庫(kù)存的正面效益，又存在擠占營(yíng)運(yùn)資金、影響資金循環(huán)周轉(zhuǎn)的潛藏風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況制定完善的應(yīng)收賬款管理制度和實(shí)施流程，確保充分發(fā)揮出應(yīng)收賬款的優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

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作者簡(jiǎn)介：鄧朝雪（1998.06- ），女，漢族，籍貫：成都市，綿陽(yáng)城市學(xué)院，本科在讀，專(zhuān)業(yè)：財(cái)務(wù)管理，研究方向：企業(yè)財(cái)務(wù)