摘 要:數(shù)字經(jīng)濟時代的到來,意味著國家實力增長到新層次,數(shù)字經(jīng)濟提升,無疑為企業(yè)的發(fā)展提供更好的拓展平臺。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下已然不能適用,創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代下的核心競爭力,在當下尤為重要。本文結合數(shù)字經(jīng)濟時代發(fā)展的現(xiàn)實意義與傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題,簡要分析數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的策略。
關鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟時代;企業(yè);經(jīng)營管理;創(chuàng)新
引言:企業(yè)的發(fā)展離不開正確的經(jīng)營管理之路,對企業(yè)而言,經(jīng)營管理模式就是企業(yè)的核心力量,它引領企業(yè)走向順應時代發(fā)展的道路,為企業(yè)提供更為有效的安全保障。在數(shù)字經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天,現(xiàn)代化技術逐步影響市場經(jīng)濟效益,為進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟水平,在其發(fā)展的過程中,需要充分融合現(xiàn)代化數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)物,并融入企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新中,從而提升企業(yè)的競爭力。
一、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的意義
首先,數(shù)字經(jīng)濟具有較為良好的發(fā)展空間與前景,得到國家的大力支持。數(shù)字經(jīng)濟時代就目前而言是一個最好的時代,對企業(yè)的發(fā)展有著較為重大的影響。現(xiàn)階段,國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,并提供了較為完善的政策保障,也給企業(yè)的創(chuàng)新提供了更多的動力。以數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展作為國家的發(fā)展戰(zhàn)略,既能夠在較短時間內(nèi)迅速發(fā)展企業(yè)的經(jīng)濟與社會的經(jīng)濟,同時還能刺激各大企業(yè)朝向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以此來彌補傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化時代背景下的不足與升級。面對如此大的數(shù)據(jù)背景,任何企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn),同時也蘊藏著難得的機遇,如何在現(xiàn)代數(shù)字化背景下,做到更好的生存與發(fā)展,是企業(yè)目前的核心內(nèi)容。然而,作為正在興起發(fā)展的經(jīng)濟形式,數(shù)字經(jīng)濟時代的確擁有較為優(yōu)良的發(fā)展前景,目前國家大力投資建設的5G、物聯(lián)網(wǎng)等,已經(jīng)帶動了不少企業(yè)投身到這項技術研究中,這些技術的發(fā)展也為整個市場提供更為充裕的資本流動。同時,數(shù)字經(jīng)濟的建設也給人們的生活帶來較大的影響,5G與物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),正在不斷改變?nèi)藗兊某鲂?、購物、以及支付方式,?shù)字經(jīng)濟的確帶動了現(xiàn)代社會經(jīng)濟的增長,這也為企業(yè)提供了更多的發(fā)展空間。
其次,數(shù)字經(jīng)濟打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下的時間與空間界限。數(shù)字經(jīng)濟時代下最為顯著的特征在于市場交易數(shù)字化,數(shù)字化意味著人們可以打破時間與地點的限制,隨時隨地進行數(shù)字交易,這也使得全球的經(jīng)濟聯(lián)系更加緊密?;诖祟惔蚱茣r間空間界限的特性,數(shù)字經(jīng)濟時代給企業(yè)帶來的最大優(yōu)勢就是技術的提升,如數(shù)字化運維、無人管控、云計算等數(shù)字化技術,都給企業(yè)的發(fā)展提供了難得的實力支撐。在數(shù)字經(jīng)濟時代下,各企業(yè)都能充分享受數(shù)字化技術的便捷與優(yōu)勢,在企業(yè)的運行管理中稍加運用此類技術,就能實現(xiàn)企業(yè)的智能化。當然,此類技術的發(fā)展對企業(yè)而言是不可多得的機遇,同時也具有一定的挑戰(zhàn)。對于傳統(tǒng)的企業(yè),順應數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展是必然之舉,然而經(jīng)濟的發(fā)展伴隨著優(yōu)勝劣汰,不同的企業(yè)對數(shù)字經(jīng)濟時代技術的需求度也不相同,為迎合市場發(fā)展規(guī)律,各企業(yè)之間必然為了數(shù)字化做出相應的調(diào)整,并努力推出更多新領域的產(chǎn)品。基于此而產(chǎn)生的企業(yè)之間的競爭也將更加激烈,企業(yè)能否在這場競爭中得到全新的發(fā)展,對于企業(yè)而言是一種巨大的挑戰(zhàn)。
另外,數(shù)字經(jīng)濟下的信息傳播速度非常迅速,數(shù)字經(jīng)濟下的信息高速傳播效率,給企業(yè)提供了較為良好的發(fā)展保障。不少企業(yè)需要實時關注市場動態(tài),數(shù)字經(jīng)濟下的高速信息率,能讓企業(yè)在更短的時間內(nèi)了解市場行情,并根據(jù)現(xiàn)有的情況做出最符合企業(yè)發(fā)展的調(diào)整。但高速的信息傳播也存在一個弊端,即傳播信息的真實性難以證實,這對于企業(yè)發(fā)展而言是一個重大的難點。虛假的信息可能誤導企業(yè)的判斷,從而產(chǎn)生不可挽回的失誤。不過總的來說,數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展,為企業(yè)帶來了較大的發(fā)展前景,也給企業(yè)提供了更為有效的拓展平臺,需要各企業(yè)正視數(shù)字經(jīng)濟時代帶來的機遇與挑戰(zhàn),從中做好正確的取舍。
二、企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀
1.員工管理不當
目前企業(yè)的發(fā)展較為穩(wěn)定,但面對數(shù)字經(jīng)濟時代背景,仍然潛在一些不利于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。其中較為明顯的是員工管理制度的不完善,在經(jīng)濟發(fā)展階段,企業(yè)正在開始嘗試轉(zhuǎn)型,制度轉(zhuǎn)型后不少企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,這無疑會造成很多細節(jié)上的問題。在數(shù)字化經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)員工更在乎的是薪資問題,同時也需要有一定的工作氛圍,只有員工充分認可自身作為企業(yè)的一員,才能為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益?!?96”工作模式的出現(xiàn),在網(wǎng)絡上掀起一片熱潮,也逐步引領各大企業(yè)紛紛效仿,對此得到社會的廣泛輿論?!?96”工作模式的出現(xiàn),側(cè)面反映出現(xiàn)行的人力資源管理模式存在較大的問題,一方面企業(yè)過分強調(diào)狼性精神,卻疏忽對員工的福利待遇與薪資,不僅給員工造成身體上的傷害,也給員工的心靈造成一定的影響,強制加班的現(xiàn)象層出不窮,也從側(cè)面反映出企業(yè)發(fā)展過程中對于員工積極性的負面認知。狼性精神與企業(yè)文化并不是強制員工參與企業(yè)生產(chǎn)的突破口,企業(yè)需要正確認識員工的實際需求,設法采取正確的手段調(diào)動員工的積極性,以此來提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.產(chǎn)品創(chuàng)新較差
目前,由于數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展,市場的氛圍已經(jīng)發(fā)生了較大的變化,企業(yè)應當順應市場變化做出相應的調(diào)整,及時推出新時代背景下的創(chuàng)新產(chǎn)品。然而,目前企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新意識與質(zhì)量較差,在競爭激烈的市場環(huán)境下,部分企業(yè)仍然推行不符合時代背景發(fā)展的產(chǎn)品,而推行不符合時代發(fā)展的產(chǎn)品,在市場上必然產(chǎn)生一種現(xiàn)象,即新時代產(chǎn)品必然取代舊時代產(chǎn)品。如同5G的出現(xiàn),手機市場與移動通信市場都在發(fā)行新型產(chǎn)品,如5G手機與5G信號卡,在這樣的時代背景下,若仍然推出4G產(chǎn)品,必然無法搶占市場,可能在較短時間內(nèi)有一定的經(jīng)濟效益,但就長期發(fā)展而言,必然會被新時代的新型產(chǎn)品所取代。
以諾基亞為案例,它曾是手機市場較為先進的大型企業(yè),以先進的技術手段占領北歐的市場份額。然而,在20世紀90年代,由于產(chǎn)品創(chuàng)新性較差,諾基亞一度面臨破產(chǎn),經(jīng)過幾年時間的調(diào)整,諾基亞企業(yè)花費全部的時間精力投入到順應時代背景發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中,也為企業(yè)帶來了較大的收益。由此可見,產(chǎn)品的創(chuàng)新以及如何創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展而言有著較為深遠的影響。順應時代背景的創(chuàng)新,必然能在市場上爭得較為一席之地;不能順應時代背景的產(chǎn)品,終將成為市場淘汰的產(chǎn)物。在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,產(chǎn)品應當圍繞5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術進行革新,積極搶占市場,以此來獲取更高的經(jīng)濟收益。
3.經(jīng)營模式落后
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)的經(jīng)營模式也應當順應時代發(fā)展進一步革新,然而目前不少企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,這樣必然在企業(yè)的經(jīng)營效率與難度上產(chǎn)生較大的影響。對于企業(yè)的財務部門而言,數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,傳統(tǒng)的財務部門無法適應數(shù)字化的交易模式,由此引發(fā)的問題對企業(yè)而言是一種較大的影響;對于企業(yè)的運營部門,采用傳統(tǒng)的運營模式對員工和團隊進行管理,必然導致員工與管理者之間的矛盾加劇,無法高效完成運營中存在的負面現(xiàn)象;就交易模式而言,數(shù)字化時代背景下提倡無紙化交易,交易數(shù)據(jù)大多數(shù)在網(wǎng)上進行,這與傳統(tǒng)的有紙化交易截然不同,在效率上更是飛速提升,企業(yè)的經(jīng)營模式中也需要針對這一點,作出相應的革新。傳統(tǒng)經(jīng)營模式在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下的應用,同時還會導致運營過程的混亂,在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)必然需要根據(jù)市場做出更新,對部分技術員工進行培訓,部門中對員工的特殊劃分將導致管理人員的工作難度增加,因此,采用新型的運行模式對企業(yè)的發(fā)展而言尤為重要。
4.缺乏管理理念
數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,不僅企業(yè)的經(jīng)營模式需要作出革新,管理人員的管理理念也應當隨著時代發(fā)展進行提升。然而,目前階段不少企業(yè)的管理理念較為傳統(tǒng),尚未適應數(shù)字時代背景下的管理理念,這種現(xiàn)象的發(fā)生將導致較為嚴重的影響。例如在面對新型風險的現(xiàn)狀時,采取傳統(tǒng)的管理理念對此類型的規(guī)避意識較差,無法有效應對新型風險的發(fā)生。另外,對于負責人的傳統(tǒng)管理理念而言,控制員工的一舉一動是企業(yè)發(fā)展的保障,在傳統(tǒng)管理理念下,變革都是困難與復雜的,變革的同時也會帶來較大的負面影響,因此部分企業(yè)正在猶豫是否需要創(chuàng)新管理理念,這種想法顯然錯誤。而在數(shù)字化時代背景下,管理的理念是服務而非控制,企業(yè)負責提供給員工合適的空間與資源,滿足員工個人的需求,并在一定程度上激勵員工,員工則能更加有效地提供自身力量。而把員工當做機器的管理理念,必然會給員工帶來較大的心理負擔,對企業(yè)的發(fā)展也將造成不可逆轉(zhuǎn)的影響。企業(yè)是由員工匯聚的地方,是個人希望的總體集合,只有當所有員工滿懷同一個希望,企業(yè)的發(fā)展才能更進一步。
三、數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新
1.采取新型經(jīng)營模式
數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展為企業(yè)提供了無限可能,為了順應時代的發(fā)展,企業(yè)應當采取新型的經(jīng)營模式。由于數(shù)字時代的信息飛速傳播,在這個人人都能及時享受信息共享的時代,市場的運行中也需要針對信息獲取與共享提出新的運行方案。為了保證產(chǎn)品的創(chuàng)新與技術創(chuàng)新始終符合市場發(fā)展,企業(yè)需要及時結合市場規(guī)律對市場中存在的信息進行匯總分析,辨別獲取的資源中對企業(yè)有價值的信息,同時也可以發(fā)布市場調(diào)研,維持企業(yè)形象。對此,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)建企業(yè)與顧客的專屬交流網(wǎng)站,在這個網(wǎng)站中,企業(yè)可以不定期推出新型產(chǎn)品的參考信息,并與客戶進行交流,在第一時間明確客戶的需求,并在第一時間向客戶展示產(chǎn)品的性能,讓客戶能夠全面了解該產(chǎn)品。與此同時,企業(yè)也需要不斷學習新時代背景下的知識,包括技術知識與社會市場知識??梢酝ㄟ^集中學習的模式,組織企業(yè)人員參與到數(shù)字化時代背景下的經(jīng)營管理學習,也可以對原有的組織模式進行革新,讓員工與管理者之間充分了解,互助共進??傊扇∪碌慕?jīng)營模式,能夠有效推動現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展,也是順應當前時代發(fā)展的必然之舉。
2.更新人員管理調(diào)度
基于數(shù)字化時代背景,企業(yè)人員管理制度需要進一步革新,對此首先需要對人員招聘制度進行革新。數(shù)字化時代背景下,企業(yè)需要大量技術型人才,尤其是高技術人才,各大企業(yè)都在爭奪人才為企業(yè)發(fā)展提供力量。進行人員招聘時,可以借鑒傳統(tǒng)招聘模式的優(yōu)勢,并融入新型招聘方案,即按照部門具體需求招聘具體的技術人員,并在招聘的過程中注重吸收人才與培養(yǎng)人才,挖掘人才的優(yōu)勢。其次是對待已經(jīng)在職的員工,首先需要保證員工的薪資與個人勞動成正比,充分摒棄強制加班的負面思想。并且在此過程中,可以適當采用獎懲機制,誰做得多且質(zhì)量有保證,誰就能獲得更高的薪資,由此模式來帶動員工積極參與到工作中,并提升企業(yè)的總體收益。最后,還要不斷提高員工的企業(yè)歸屬感,一個企業(yè)是否能夠獲得更大的市場,關鍵在于員工對企業(yè)的認同感,只有當員工充分認為自己是企業(yè)的一員時,才能為企業(yè)提供更多的精力。總之,對于企業(yè)而言,在數(shù)字時代背景下,管理員工的制度應當充分符合現(xiàn)代社會的要求,平等對待各員工之間的差異,公平對待員工勞動與薪資之間的關系,并滿足員工的個體需求,以此來保障企業(yè)與員工的一體性。
3.提高產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意
在傳統(tǒng)的生產(chǎn)下,由于缺乏高速且有效的信息,生產(chǎn)的產(chǎn)品與市場消費者的需求往往存在較大的誤差,然而在數(shù)字化時代背景下,這一現(xiàn)象可以被有效解決。由于信息傳播速率的高效性,企業(yè)能在較短的時間內(nèi)獲取到更為有用的信息,由此來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,保證自己生產(chǎn)的產(chǎn)品符合市場消費者的總體需求。企業(yè)網(wǎng)站的搭建,給客戶提供了更多的平臺來關注企業(yè)的動態(tài),讓客戶能夠在較短時間內(nèi)獲取自己所需求的產(chǎn)品。其次,網(wǎng)站中還需要搭建售后服務平臺,保證產(chǎn)品銷售后的一系列安全保障。在現(xiàn)代社會背景下,人們對產(chǎn)品的關注不僅局限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量,同時也十分關注產(chǎn)品售后的服務如何,優(yōu)良的售后服務能夠給企業(yè)打下較為優(yōu)質(zhì)的口碑,同時吸引更多人關注企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的推出。另外,在產(chǎn)品的推廣與宣傳中,也應當順應數(shù)字時代背景的發(fā)展,創(chuàng)新始終是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭動力,企業(yè)在積極研究新產(chǎn)品的同時,也需要針對新產(chǎn)品的推廣做好基礎準備。大體分為兩個階段,一是前期準備的預宣傳階段,做好前期宣傳工作,讓客戶提前知道企業(yè)下一步會生產(chǎn)什么產(chǎn)品,借助客戶的猜想進一步為產(chǎn)品打下宣傳。二是銷售宣傳階段,可以結合線上與線下的共同宣傳,線下開展宣傳發(fā)布會,線上在電商平臺進行推廣,共同實現(xiàn)產(chǎn)品的經(jīng)營銷售。
4.培養(yǎng)創(chuàng)新管理理念
在數(shù)字背景下,傳統(tǒng)企業(yè)的管理理念已然不能適用,甚至對其產(chǎn)生了較大的沖擊,為了有效保證企業(yè)的正常收益,對企業(yè)的管理理念進行創(chuàng)新是必然之舉,這是企業(yè)發(fā)展的基礎與保障。首先企業(yè)人員需要不斷認識到當前市場的熱點內(nèi)容,準確抓住市場下的經(jīng)濟收益點,并且考慮到收益的持續(xù)性,有效分析該階段的收益是否符合長期穩(wěn)定發(fā)展的需求,并不斷在市場中提高企業(yè)的聲譽,讓更多人認識并關注企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)提供社會支持。其次是企業(yè)發(fā)展的過程中有關責任意識的培養(yǎng),新型的管理理念下,企業(yè)的責任較為重大,它不僅是全體員工生存的場地,更是整個社會關注的對象,在企業(yè)自身發(fā)展的時候,不能忘記企業(yè)在社會中的責任,需要重視社會支持對企業(yè)發(fā)展的意義。
例如產(chǎn)品的制造中需要符合社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,采用綠色環(huán)保的技術,做好生產(chǎn)與處理的無污染性,并做好宣傳工作,倡導綠色環(huán)保,如下圖(綠色屬性指標)。綠色發(fā)展理念深入企業(yè)管理,能夠有效減少污染的排放,為社會發(fā)展作貢獻,也為順應時代發(fā)展提供企業(yè)的力量。最后,在創(chuàng)新管理理念中,企業(yè)應當正確認識服務與控制的區(qū)別,正確對待員工之間的差異,對基層員工也要滿足其個人需求,保證每一名員工有身為企業(yè)一員的自覺性,讓他們直接感受企業(yè)的真誠,更好地服務企業(yè)。總之,在數(shù)字經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)需要創(chuàng)新的內(nèi)容有許多,針對管理理念而言企業(yè)的創(chuàng)新仍需不斷努力。
四、結束語
綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展給人們的生活帶來了不少便利,同時也給企業(yè)帶來許多機遇,面對數(shù)字經(jīng)濟時代的機遇,企業(yè)需要正視其中潛在的風險,積極朝著順應數(shù)字經(jīng)濟時代的方向前進,在運營管理模式中融入數(shù)字經(jīng)濟時代的思想,樹立一個現(xiàn)代化數(shù)字時代的新型企業(yè)形象,提高企業(yè)核心競爭力。在人員管理中,企業(yè)需要明確人才管理的現(xiàn)代意義,提高每一名員工的創(chuàng)新意識,積極創(chuàng)新新的產(chǎn)品,豐富企業(yè)的硬實力。
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作者簡介:姜文浩(1990.06- ),男,漢族,江蘇南通人,本科,工程師、注冊造價師、注冊一級建造師,主要從事建筑企業(yè)成本控制方面研究