基金項目：河南省高等職業(yè)學(xué)校青年骨干教師培養(yǎng)計劃，項目編號：2020GZGG002;河南省高等教育教學(xué)改革研究與實踐項目，項目編號：2021SJGLX677;鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育教學(xué)改革研究項目，項目編號：2021JG030;河南省職業(yè)院校省級骨干教師培育對象，編號：130

摘 要：現(xiàn)階段，新一輪的科技革命正在興起，在科技革命推動下，很多行業(yè)也開啟了自身的變革之路，如，制造業(yè)的智能制造發(fā)展，傳統(tǒng)工程建造碎片化發(fā)展，粗放型生產(chǎn)模式向集成化方向發(fā)展等，數(shù)字化的發(fā)展為工程建造發(fā)展指明了方向，加速了數(shù)字技術(shù)和工程建造的集成。在這一背景下，中小微企業(yè)要加速自身的轉(zhuǎn)型升級，才能夠把握正確的發(fā)展方向，實現(xiàn)自身的核心競爭力不斷提升。本文對于中小微企業(yè)的發(fā)展概況進行分析，研究目前中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的問題，并深入探究數(shù)字建造背景下的中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

關(guān)鍵詞：數(shù)字建造;中小微企業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;升級

在國民經(jīng)濟體系中，中小微企業(yè)也占據(jù)重要地位，但是在激烈的市場競爭環(huán)境中，中小微企業(yè)相對于大企業(yè)，其核心競爭力不足，中小微企業(yè)在資金、人才、技術(shù)、管理等方面都嚴(yán)重落后。對此，中小微企業(yè)在數(shù)字時代，需要研究自身的革新轉(zhuǎn)型路徑，不斷促進自身競爭力提升，加速發(fā)展轉(zhuǎn)型和升級。中小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是時代發(fā)展的必然要求，也是其自身發(fā)展和競爭力提升的本質(zhì)需要。

一、中小微企業(yè)發(fā)展基本情況

現(xiàn)階段，中小微企業(yè)發(fā)展中面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。中小微企業(yè)是目前提供就業(yè)崗位的重要市場組織結(jié)構(gòu)，其對于國家的稅收貢獻占據(jù)整體的將近一半，貢獻了超過60%的GDP。近年來，國內(nèi)受到新冠疫情影響，中小微企業(yè)營業(yè)收入不斷下降，綜合利潤降低，而整體經(jīng)營成本不斷增長，可見，中小微企業(yè)的發(fā)展舉步維艱，面臨巨大挑戰(zhàn)。而目前國外的新冠疫情依然在蔓延，我國的新冠疫情防控工作雖然取得了很大的成效，但是也需要隨時對抗突發(fā)的風(fēng)險。在大環(huán)境下，我國部分企業(yè)原有的外貿(mào)訂單不得不延緩或者是取消，新增的訂單量不斷減少。其次，很多中小微企業(yè)的用工也出現(xiàn)問題，員工流失問題突出，整體人力資源成本增加。此外，企業(yè)外部供應(yīng)鏈以及產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展也受到影響，一些外貿(mào)依存度高的中小微企業(yè)，受到的影響更大。綜合來看，中小微企業(yè)面對現(xiàn)階段萎縮的市場、資金緊張局面以及用工成本增長等挑戰(zhàn)，很多已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵時期。

目前，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)發(fā)展迅速，以信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命不斷發(fā)展進步，互聯(lián)網(wǎng)也成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要動力，不僅改變了人們的工作和生活方式，也在不斷加速社會的發(fā)展進步。中小微企業(yè)在目前的發(fā)展困境中，要想實現(xiàn)突破，重獲新生，必須要加速改革和創(chuàng)新，以技術(shù)為動力，加速轉(zhuǎn)型升級，這是中小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵及現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵

針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為、埃森哲等將其定義為，企業(yè)借助數(shù)字化能力應(yīng)用，實現(xiàn)自身在客戶和市場中的重要發(fā)展轉(zhuǎn)變，構(gòu)建數(shù)字渠道以及營銷路徑，創(chuàng)新商業(yè)模式，為客戶提供數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)數(shù)字化概念不同于企業(yè)自動化和信息化。企業(yè)自動化突出生產(chǎn)操作自動控制，是工業(yè)機器替代人力勞動的一種生產(chǎn)模式，而且信息化是企業(yè)業(yè)務(wù)和流程等借助計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件來實現(xiàn)，促進生產(chǎn)和管理方式轉(zhuǎn)變，效益提升。而企業(yè)數(shù)字化是指企業(yè)在所有的發(fā)展環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)開展中，借助計算機執(zhí)行管理和運作，對于相關(guān)數(shù)據(jù)信息進行深入挖掘，得出數(shù)據(jù)背后的信息和規(guī)律，從而指導(dǎo)企業(yè)決策制定，為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展提供真實可靠的依據(jù)，促進企業(yè)決策正確性提升，提高企業(yè)發(fā)展實效。

綜上所述，企業(yè)數(shù)字化的發(fā)展是企業(yè)自動化和信息化發(fā)展的一種趨勢和更高層次的成果，而信息技術(shù)和自動化技術(shù)則為數(shù)字化實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

2.中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的問題分析

（1） 重視度不足，認(rèn)知上存在問題

目前很多中小微企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理者對于數(shù)字化的認(rèn)識上是存在偏差的，他們對于數(shù)字化有初步的了解，但是對于為何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型卻沒有清楚的認(rèn)識。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是一個技術(shù)轉(zhuǎn)型問題，也是一種管理問題。實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅需要做好軟硬件的部署，還需要將企業(yè)組織管理、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等結(jié)合起來，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有一定的團隊協(xié)作和行動能力，這對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型實效會產(chǎn)生一定影響。

（2） 中小微企業(yè)基礎(chǔ)差異大，發(fā)展水平參差不齊

就我國的中小微企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和能力情況來看，很多中小微企業(yè)因為地域不同、行業(yè)差異、企業(yè)發(fā)展程度和基礎(chǔ)差異等，導(dǎo)致他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，呈現(xiàn)出參差不齊的發(fā)展水平。目前大多數(shù)國內(nèi)中小微企業(yè)處于工業(yè)2.0-3.0發(fā)展階段，他們的整體發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，發(fā)展自動化、信息化程度低。相對于大型企業(yè)來說，中小微企業(yè)更多的是以勞動密集型和生產(chǎn)密集型發(fā)展模式為主，這些企業(yè)在發(fā)展中受到的數(shù)字化影響相對較小，要想保持自身的市場競爭力，這些中小微企業(yè)必須要探索如何避免全球化競爭帶來的影響，實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。

（3） 中小微企業(yè)資金問題突出，融資難

要實現(xiàn)中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，需要一個過程，數(shù)字化的升級改造也需要一定的成本投入，但是這種投入和產(chǎn)出關(guān)系并不清晰，見效可能需要很長的周期。而中小微企業(yè)首先要解決好自身的生存問題，再考慮利潤。這樣來看，數(shù)字化的實現(xiàn)中利潤不明顯，所以很多企業(yè)對此抱有觀望的態(tài)度。特別是對于制造業(yè)中小微企業(yè)而言，行業(yè)的數(shù)字化改造成本往往比較高，而中小微企業(yè)本身能夠自由調(diào)配的資金十分有限，基于成本壓力，中小微企業(yè)不敢將更多的資金放在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，而是將資金投入到供應(yīng)鏈、產(chǎn)品簡單技術(shù)升級中，導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)字化進程中，缺乏必要的資金支持，整體數(shù)字化進程緩慢。

（4） 專業(yè)人才短缺，數(shù)字化轉(zhuǎn)型動力不足

要促進中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，專業(yè)的人才是必不可少的。從人才來看，現(xiàn)階段中小微企業(yè)的數(shù)字化人才短缺情況十分明顯?，F(xiàn)階段，很多中小微企業(yè)整體信息技術(shù)水平偏低，在企業(yè)的IT部門中，相關(guān)技術(shù)人才短缺，工作效能低下，所以企業(yè)自身在信息技術(shù)開發(fā)和數(shù)字化平臺建設(shè)中的能力十分欠缺，相關(guān)信息技術(shù)工作人員整體素質(zhì)偏低。而事實上，企業(yè)加速數(shù)字化建設(shè)，這是需要一個長期的過程的，建設(shè)數(shù)字化有一定的挑戰(zhàn)性，且數(shù)字化發(fā)展的后期運營中，也需要有專業(yè)的人才支撐，確保數(shù)字化建設(shè)和運營工作有序進行。而目前中小微企業(yè)在相關(guān)人才方面配備不足，現(xiàn)有的企業(yè)人才難以支撐企業(yè)數(shù)字化平臺搭建和運營的需求，導(dǎo)致中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展缺乏動力。對于多數(shù)中小微企業(yè)而言，數(shù)字化建設(shè)是一個理想的目標(biāo)，但是建設(shè)數(shù)字化平臺，實現(xiàn)數(shù)字化運營和管理是需要一定成本投入的，尤其是在建設(shè)前期，需要投資的人力和資金是比較多的，這會加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。而對于中小微企業(yè)而言，他們自身發(fā)展規(guī)模有限，資金短缺情況突出，很難有更多的人力和資金能夠投入到數(shù)字化建設(shè)中了，所以數(shù)字化建設(shè)速度緩慢，建設(shè)不完善，數(shù)字化建設(shè)整體水平偏低。

三、數(shù)字建造背景下中小微數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑

1.提升重視度，理清數(shù)字化理念

中小微企業(yè)在市場競爭環(huán)境中，要加速自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，必須要正確認(rèn)識數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并能夠提升對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵是要處理好企業(yè)的海量數(shù)據(jù)，通過相關(guān)技術(shù)支持，構(gòu)建完善的數(shù)字化模型系統(tǒng)，進行統(tǒng)一管理和運營，確保數(shù)據(jù)采集、存儲、處理和管理等工作能夠有序進行。數(shù)字化工作中，數(shù)字是關(guān)鍵組成部分，所以企業(yè)要想確保大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的價值，就必須要確保企業(yè)數(shù)據(jù)采集能夠全面、具體、細化，通過有效技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)采集、傳輸?shù)裙ぷ髂軌驑?biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進行，將企業(yè)內(nèi)外相關(guān)數(shù)據(jù)信息完全整合和聯(lián)系起來，確保數(shù)據(jù)的交互共享目標(biāo)實現(xiàn)，提升數(shù)字資源的利用價值和綜合效益。

對于中小微企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有一定難度，也需要企業(yè)做大量的工作和準(zhǔn)備，需要以數(shù)字技術(shù)為支持和依托，構(gòu)建高效、便利的數(shù)字化商業(yè)運營和管理模式，要確保數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用性和可靠性，保證系統(tǒng)兼容性，確保數(shù)字化系統(tǒng)能夠隨時升級，保證相關(guān)數(shù)據(jù)采集和交互環(huán)節(jié)，確保大數(shù)據(jù)采取、提取和分析能夠有序進行。而在企業(yè)外部，需要通過相關(guān)技術(shù)應(yīng)用，打造數(shù)據(jù)共享平臺，為用戶的數(shù)據(jù)管理和調(diào)用提供支持，確保數(shù)字化管理和運營目標(biāo)實現(xiàn)。構(gòu)建這樣的數(shù)字化平臺，也是加速中小微企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要措施之一。

針對中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，一方面需要提高重視度，另一方面，也需要認(rèn)識到目前企業(yè)數(shù)字化推進中的難點和問題，準(zhǔn)確定位自身，做好數(shù)字化發(fā)展的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作，落實頂層設(shè)計，做好規(guī)劃等，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠分階段、按步驟進行。對此，企業(yè)可以成立數(shù)字化管理小組，專門招聘數(shù)字化管理人員，負(fù)責(zé)做好相關(guān)數(shù)字化運營管理的材料準(zhǔn)備和發(fā)展升級工作，確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化建設(shè)水平保持先進性。

2.完善數(shù)字化平臺，促進數(shù)據(jù)融合

對于中小微企業(yè)而言，不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)自身的發(fā)展水平是存在差異的，要確保中小微企業(yè)的數(shù)字化進程持續(xù)推進，必須要構(gòu)建高效、統(tǒng)一的數(shù)字化平臺。企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化運營和管理平臺，需要充分思考企業(yè)發(fā)展和管理的實際需要，做好對于相關(guān)需求的抽象化分析，不斷完善數(shù)字化平臺結(jié)構(gòu)建設(shè)，做好服務(wù)路徑開拓和完善工作，要設(shè)置完善的系統(tǒng)功能，確保相應(yīng)功能模塊能夠滿足用戶的數(shù)字化管理和操作需要。為企業(yè)管理提供數(shù)字化優(yōu)化方案，促進企業(yè)相關(guān)部門之間的數(shù)字互通和資源共享，提升數(shù)字化管理和運營的綜合效益。這種數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，可以解決企業(yè)相關(guān)部門之間數(shù)字孤島問題，建立部門之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的匯集和整合，促進企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形成，為企業(yè)發(fā)展助力。而從業(yè)務(wù)層面來看，結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容，能夠結(jié)合不同的功能劃分，構(gòu)建功能化、模塊化架構(gòu)，為企業(yè)新舊業(yè)務(wù)的交替提供便利，不斷促進對客戶創(chuàng)新服務(wù)的能力提升，提升客戶滿意度。此外，在技術(shù)層面，要防止重復(fù)開發(fā)問題出現(xiàn)，因此需要結(jié)合實際需要來進行拓展，促進企業(yè)運營效率和整體創(chuàng)新能力提升。

中小企業(yè)只有不斷提升對數(shù)字化平臺建設(shè)的重視度，不斷促進數(shù)字化的平臺建設(shè)完善，配備相關(guān)機器設(shè)備、產(chǎn)品工具、軟硬件資源等，才能夠在企業(yè)的采購、生產(chǎn)、設(shè)計、營銷、售后等環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)各部門資源整合應(yīng)用，實現(xiàn)平臺服務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展。

3.完善政策支持，解決融資問題

為更好地促進中小微企業(yè)發(fā)展，兩會期間，對中小微企業(yè)的金融支持被寫進2020年政府工作報告;銀稅互動的推進幾乎打通了全國大多城市的小微企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)，解決了此前小微金融最大數(shù)據(jù)難題，為銀行金融機構(gòu)小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);多地政府也制定了相應(yīng)金融措施。不過，要進一步解決小微企業(yè)“融資難”問題，銀行業(yè)必須注入新的活力。此背景下，以微眾銀行為首的一批創(chuàng)新模式的互聯(lián)網(wǎng)銀行伸出援手，通過微業(yè)貸等互聯(lián)網(wǎng)小微貸款產(chǎn)品，充分利用金融科技手段開展“無接觸貸款”，大規(guī)模、低成本、高效率地7×24小時服務(wù)小微企業(yè)，同時采取一系列紓困措施，減免貸款利息，延長貸款期限，在支持小微企業(yè)和個體戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用。

例如，中行河南鄭州文化支行積極落實“十四五”開局之年普惠金融措施，創(chuàng)新推出企E貸、銀稅貸、結(jié)算貸等產(chǎn)品，大力扶持轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和數(shù)字化改造，累計發(fā)放各類普惠金融貸款13.8億元。圍繞中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實際需要和現(xiàn)實情況，完善相關(guān)政策。目前，國家相關(guān)部門對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)工作高度重視，也出臺了相關(guān)工作方案和指導(dǎo)文件，目的就是要促進中小微企業(yè)在發(fā)展過程中，把握信息技術(shù)發(fā)展的優(yōu)勢，積極促進自身的數(shù)字化運營管理目標(biāo)實現(xiàn)，提升企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，加速企業(yè)走向智能化和數(shù)字化。這些都是為中小微企業(yè)的發(fā)展提供必要的政策支持，為解決中小微企業(yè)的融資難問題提供有效支援。通過相關(guān)政策完善，針對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展業(yè)務(wù)開展，能夠獲得資金的優(yōu)惠政策，解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中突出的資金短缺問題，盤活企業(yè)，讓企業(yè)獲得發(fā)展的動力和支持，促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。

4.注重專業(yè)人才培養(yǎng)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供動力

數(shù)字化人才隊伍建設(shè)對中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有十分重要的意義，數(shù)字化人才既是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家，同時還需具備數(shù)字化思維，要善于用金融科技手段、數(shù)據(jù)化意識來武裝自己，中小微企業(yè)應(yīng)該通過引進和培養(yǎng)的方式，打造一流的長行數(shù)字化雄師。人才培養(yǎng)和教育相關(guān)，只有教育做到將專業(yè)設(shè)置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對等起來，才能夠為產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多的專業(yè)人才，推動產(chǎn)業(yè)進步。目前，地區(qū)高校、高職院校等在大數(shù)據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面還有一定的不足，學(xué)校在數(shù)字化專業(yè)設(shè)置方面，沒有充分考慮市場需求，導(dǎo)致人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)需求不匹配。所以，需要深入研究數(shù)字化人才的培養(yǎng)路徑，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)，提升人才培養(yǎng)針對性。

針對地區(qū)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作需要，要發(fā)揮地區(qū)高校在數(shù)字化人才培養(yǎng)中的積極作用，鼓勵高校和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)開展用人合作，校企在攜手培養(yǎng)人才過程中，應(yīng)因材施教，因產(chǎn)施教。同時，協(xié)同育人也需要從源頭上做好規(guī)劃。當(dāng)下人才培養(yǎng)領(lǐng)域還存在課程未成體系、理論和實踐脫節(jié)、線上和線下脫節(jié)、以及缺少好的案例和實訓(xùn)平臺等諸多問題。中小微企業(yè)真正需要的人才，既要有理論基礎(chǔ)，還需有實操經(jīng)驗。要通過校、企、支持平臺三方未來所形成的培訓(xùn)體系，能夠讓人才培訓(xùn)真正實現(xiàn)：從理論到實踐的閉環(huán)學(xué)習(xí);持續(xù)、終身的學(xué)習(xí);以及快速、不脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)等目標(biāo)。

國家發(fā)改委和教育部等相關(guān)部門近幾年針對高職高專院校發(fā)布多個政策措施，鼓勵“雙高”院校與企業(yè)形成“校企命運共同體”，真正實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的互融共生。這是人才培養(yǎng)的機遇，但也伴隨著大的挑戰(zhàn)。地區(qū)高職高專院校在數(shù)字化人才培養(yǎng)方面面臨的最大挑戰(zhàn)與普通高校相同，依舊是優(yōu)秀教師力量短缺的問題。如何培養(yǎng)數(shù)字化人才時，一是要構(gòu)架新知識體系;二是要注重模式的“揚棄”。在科教融合、產(chǎn)教融合和專創(chuàng)融合等方面，要制定好校企協(xié)同育人的解決方案。具體說來，就是應(yīng)采取措施讓院校方的產(chǎn)業(yè)研究與趨勢預(yù)判能力得到提升，促進教育前置。將場景外求，把人才實踐教學(xué)外移到企業(yè)中，并且需注重人才在創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力上的專業(yè)培養(yǎng)。

四、總結(jié)

數(shù)字建造背景下，要加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這對于提升企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要價值。從目前中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展情況來看，是存在一定問題的，要想實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，必須要切實做好改造工作，認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并積極打造數(shù)字化平臺，注重為中小微企業(yè)提供數(shù)字化建設(shè)中的融資支持，培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要的專業(yè)人才等，通過多樣化的措施應(yīng)用，為中小微企業(yè)解決好發(fā)展中存在的相關(guān)問題提供有效解決路徑，切實加速中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度，提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型效率。

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作者簡介：秦峰（1981.06- ），女，漢族，河南省鶴壁人，碩士，鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教務(wù)處，副教授，研究方向：工程管理、教育教學(xué)管理等