楊小英

摘 要：自2019年底，新型冠狀肺炎疫情公共衛(wèi)生事件影響和改變了人們的生活方式和工作方式。尤其對教育行業(yè)影響最大，線上教學順勢而為，高職院校圖書館是高職院校的一個關鍵組成部分，現(xiàn)如今高職院校學生正處于求學階段，對知識有著極為強烈的渴求，面對書庫中大量的書籍，讀什么書？哪些圖書更有利自己成長？為了減少學生迷航，幫助學生快速了解圖書內容和知識，高職院校圖書館展開書單導讀服務是非常必要的。書單導讀服務是圖書館從館藏資源中選擇優(yōu)質資源，整理成文檔推薦給讀者，引導讀者閱讀，從而幫助其了解信息、獲取知識的一種服務工作。本文以湖南理工職業(yè)技術學院圖書館月薦讀書單為例，對書單導讀服務效果進行實證研究。文章先介紹湖南理工職院圖書館的月薦讀圖書書單的基本情況，分析其流通效果及存在的問題，重點論述提高書單導讀服務效果的改善措施，望對高職院校圖書館館藏圖書的導讀服務工作起到一定的參考作用。

關鍵詞：高職院校;圖書館;書單導讀服務;效果;實證研究

自2019年底，突發(fā)的新型冠狀肺炎疫情影響和改變著人們的生活方式和工作方式。教育行業(yè)影響更加大，線上教學順勢而為，蓬勃發(fā)展，作為高校教輔部門的圖書館，隨之相應地把圖書館線下資源整合，為讀者推出內容各異的資源線上服務，助力學校教育教學工作的開展。導讀服務是最大限度地整合圖書館資源為讀者所用的一種服務方式。

圖書館的導讀服務是以館藏文獻資源為基礎，以引導讀者閱讀方向、幫助讀者提高選擇和閱讀文獻的能力為目的，以館舍環(huán)境、硬件設施為實施導讀工作的重要保障。

圖書館館員采取特定的導讀方法與技術手段將讀者與文獻資源聯(lián)系起來，并按照一定的運行規(guī)律展開活動，導讀的目的才能實現(xiàn)。導讀服務的內容主要有新生教育培訓、新書展示、新書推薦、文獻介紹、書評及文獻檢索等。

書單導讀服務是導讀服務的一種服務方式，書單導讀服務是圖書館從館藏資源中選擇優(yōu)質資源，整理成文檔推薦給讀者，引導讀者閱讀，從而幫助其了解信息、獲取知識的一種服務工作，也是閱讀推廣工作的重要組成部分。

一個人的閱歷成熟度的提高和綜合文化素養(yǎng)的提升與閱讀有著不可分割的聯(lián)系。

而閱讀有內涵和有價值的書籍，可以潛移默化地培養(yǎng)個體的意志力、創(chuàng)造力、道德修養(yǎng)等。在網絡時代，信息獲取的便捷性，快餐文化的興趣，這在很大程度上減弱了圖書館紙質書刊閱讀量的提升。

為了引導讀者讀好書，好讀書，養(yǎng)成閱讀的良好習慣，也為了更好地利用館藏資源，各類型的圖書館推出了內容各異、形式多樣的好書閱讀清單，引導讀者閱讀，開展書單導讀服務工作。

面對大量的館藏圖書資源，哪本書好，哪些圖書更有助于讀者成長？這些推薦的圖書利用效果如何？存在哪些問題呢？下面以湖南理工職業(yè)技術學院（簡稱湖南理工職院）圖書館的月薦讀書單為例來進行實證研究。

一、湖南理工職業(yè)技術學院圖書館月薦讀書單的基本情況

為了引導學生閱讀，讀好書，提高圖書館館藏圖書的利用率，自2020年10月開始，湖南理工職業(yè)技術學院圖書館每月在圖書館主頁和微信公眾號上同步推出月薦讀圖書書單。

每月共推薦圖書5本，展示圖書的內容包括書名、編著者、內容簡介、館藏地址、索書號，以及圖書的封面圖片，基本圖文并茂，通過圖書館主頁和微信公眾號向讀者推出，推出情況如下圖1、圖2。

二、湖南理工職院圖書館月薦讀書單導讀服務效果分析

圖書流通次數(shù)是指圖書被借閱的次數(shù)，流通次數(shù)越多，證明圖書被讀者借閱的次數(shù)就越多，這也證明此本圖書的使用價值較高，內容受讀者歡迎。下面我們以圖書的流通次數(shù)來判定薦讀圖書的利用效果，即書單導讀服務效果。

11個月共推出圖書54本，書名和流通次數(shù)如下表1：

1.月薦讀書單導讀服務效果分析

從以下兩個方面來評價書單導讀服務效果。

（1）好的方面：加強了讀者對圖書館資源的了解。只要登錄圖書館主頁和關注圖書館微信公眾號的讀者，從推薦的圖書書單中就能了解所推薦圖書的基本內容，能夠快速判定圖書是否是自己所需要的。

（2）欠佳的方面：從表1看出，11個月，54本圖書，流通次數(shù)不一，流通次數(shù)10次以上的圖書只有8本，僅占總量的15%，0次流通的圖書有18本，占總量的33%，這些圖書基本是在假期推出的書單。所以，從月薦讀圖書的流通次數(shù)看，書單導讀服務的總體效果是欠佳的。

2.月薦讀書單導讀服務效果欠佳存在的問題

（1）推薦的圖書主題不鮮明

從表1發(fā)現(xiàn)，每月推出的圖書是松散地組合在一起，沒有明確的薦讀主題，書單內一本圖書與另一本圖書之間的主題沒有相似性，大部分書單找不到之間的共同點。主題不鮮明，難以吸引學生的眼睛。

（2）推廣宣傳的方式較單一

每月圖書館薦讀書單出來后，主要通過圖書館主頁和微信公眾號向全院師生推出。宣傳推廣新媒體技術沒有充分利用出來，推廣的覆蓋范圍受限。例如：學生善于使用交流的QQ群、微信群和企業(yè)微信等都沒有轉發(fā)，實體更無推廣宣傳海報。單一的推廣宣傳方式無法使更多人看到書單信息。

（3）推出的圖書內容介紹深度有待加強

每月制作的薦讀書單，推出的內容主要有書名、編著者、內容簡介、館藏地址、索書號和圖書的封面圖片，圖書內容的介紹形式有待加強。要想吸引學生注意，不僅展示的內容要美觀大方，內容介紹的形式要有趣味，符合學生的審美標準和閱讀習慣，這就要求圖書館工作人員對圖書內容進行深度挖掘和開發(fā)。

（4）高職院校學生讀者的特性局限

高職院校錄取高考分數(shù)線普遍較低，大部分高職學生不愛看書，學習上的獨立性、自主性、探究性不強。部分高職生缺乏學習熱情，熱衷于考證和參加各種社團活動，動手能力相對較強。隨著5G技術的不斷發(fā)展，讀者獲取信息的渠道呈現(xiàn)出多途徑化，也不一定會及時瀏覽圖書館主頁及微信公眾號上的信息，這也影響了圖書的利用率。再者，讀者的需求具有個性化、多樣化的特點，而且閱讀的個性化越來越強，統(tǒng)一的推薦書單很難滿足個性需求。

三、提高書單導讀服務效果的改善措施

1.根據(jù)宣傳主題來選擇館藏圖書薦讀

這里主要是包括兩個選擇，一個選擇是宣傳主題的選擇，另一個選擇是館藏圖書的選擇。圖書宣傳主題的選擇要鮮明，如果從受眾角度來確定主題，更能符合讀者的閱讀興趣和偏好。

圖書館結合國家時事政治，緊扣時代主題，提高學生的政治修養(yǎng)，結合學生興趣與愛好，提高學生的心靈涵養(yǎng)，結合學生的專業(yè)方向與知識時代方向，提高學生的專業(yè)營養(yǎng)，確定宣傳主題，根據(jù)主題選擇館藏圖書，然后再推薦給學生，就如散落書庫的珍珠（圖書），用一根線（主題）把他們牽起來，變成一圈美麗的珍珠項鏈（書單）。挑選主題圖書時注意所推圖書內容與主題的吻合度、圖書之間內容的共性和可讀性、圖書本身的內容質量等。

2.廣開宣傳推廣的渠道

一是可以創(chuàng)新線上推廣技術，借助新媒體軟件和平臺進行，比如：可以嘗試通過微信小程序、QQ等資源進行線上閱讀推廣;也可以利用現(xiàn)成的軟件推廣，比如：手機閱讀App等，配合微信、微博等平臺的宣傳操作，多方位開展推廣工作，吸引更多讀者。同時也可以自主研發(fā)品牌推廣平臺，利用互聯(lián)網技術，加強資源投入或與讀書平臺合作等，研發(fā)專用于高職院校圖書館的閱讀推廣平臺，這樣可以打造品牌意識，并擴散品牌影響力。

二是創(chuàng)新線下推廣方式，借助先進技術，打造志愿者團體，在校園內組織志愿者發(fā)傳單等方式宣傳，采取線上線下相結合的方式進行操作和引導，借此宣傳圖書館，提高館藏利用率。

三是與各學院任課教師合作，把閱讀書單推入班級和課堂，通過任課教師的引導，提高圖書流通次數(shù)。

四是學生導讀經驗交流，可以在圖書館不定期舉行導讀經驗交流活動，面對面交流，吸取成功的經驗，針對不足之處積極改善。

3.圖書內容展示多樣化

館藏圖書內容介紹展示應該多樣化?？梢圆捎脠D文并茂、有聲朗讀、漫畫展示等形式;或采用問答的形式將書中精彩部分進行展示;或把圖書的內容碎片化展示出來......不管怎樣展示，目標是吸引讀者的注意力，讓其有想讀這本圖書的沖動和行動。

圖書內容要美觀大方地展示出來，需要圖書館工作人員根據(jù)圖書內容進行知識的挖掘和開發(fā)，這就要求工作人員不僅要具備一定審美能力，還要有知識挖掘技術和藝術基礎的能力。

4.在不同時期推出不同類型的館藏資源

從表1中發(fā)現(xiàn)，寒暑假推出的圖書因圖書館假期關閉而沒有流通。所以，在假期薦讀時，為了能容易地獲取推薦的圖書資源，圖書館工作人員可根據(jù)數(shù)字館藏情況，推出優(yōu)質的數(shù)字資源，倡導大家數(shù)字閱讀，提高數(shù)字資源的利用率。

另外，可以根據(jù)學生的大學學習生涯和成長過程來推薦館藏圖書，例如：大一新生，他們對大學生活的向往和激情，可以推薦一些經典勵志類圖書;對于大二學生，是學習基礎和專業(yè)知識的時候，可以推薦考級考證等類型的圖書;而對于大三的學生，因其即將面臨就業(yè)和升學的選擇，可以推薦就業(yè)創(chuàng)業(yè)類的圖書和視頻資源、專升本考試類圖書資源和試卷資源。

5.以活動的形式吸引學生閱讀，提高書單中圖書利用率

因高職生不愛看書但喜歡活動的特性，圖書館可以組織各種形式的讀書活動，調動讀者的閱讀興趣，激發(fā)其閱讀愛好，進一步提高書單中圖書的利用率。例如：湖南理工職院的讀書共享會，以班級為單位共讀一本圖書，線上閱讀，然后，線下以共享會的活動形式在特定的場地進行閱讀分享，分享閱讀中的心得體會，評價圖書的內容和閱讀收獲，共同學習，共同進步。活動中共享的圖書就可以參考選擇薦讀書單中的圖書，這樣，既調動了讀者的學習積極性，培養(yǎng)其閱讀習慣，也提高了圖書的利用率，增加了書單導讀服務的效果。

6.提高圖書館館員的職業(yè)素養(yǎng)

書單導讀服務看似一項簡單地為讀者的服務工作，但要做出亮點和特色，這對負責書單導讀服務工作的圖書館館員提高了更出的職業(yè)要求，不僅要具有較高信息素養(yǎng)知識，隨時捕捉讀者的閱讀興趣及喜好，分析網絡他人推薦圖書清單的合理性及其合理采用借鑒，還要具有較強的服務意識和學習精神。要有敏銳的觀察力和正確的判斷力，在服務中為讀者提供正確的閱讀方向。服務是圖書館工作的本質，圖書館員具有良好的業(yè)務技能和專業(yè)知識，認真地審核每一本推薦圖書，只有館員具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，才能為讀者提供高品質的閱讀書單。

總之，在特殊時期采取特殊方式，線上月書單薦讀服務只是書單導讀服務工作的一項服務，要將此工作做好，做出亮點和特色，需要圖書館全體工作人員一起共同努力研究完成。對于書單導讀服務中存在的各種問題也必須加以重視，結合自身的實際情況，不斷完善圖書館書單導讀服務工作，創(chuàng)新圖書館書單導讀服務模式，將各類資源有效整合，形成長期有效地導讀服務閱讀推廣機制，以此來激發(fā)廣大學生的閱讀激情，讓學生們回歸到最純粹的閱讀之中，幫助學生們形成正確的閱讀習慣，在全校營造出良好的閱讀氛圍。

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（作者單位：湖南理工職業(yè)技術學院圖書館）