張偉英

關(guān)鍵詞：全媒體;時(shí)代;國有企業(yè);新媒體;宣傳

全媒體時(shí)代使得傳統(tǒng)的新聞輿論生態(tài)環(huán)境發(fā)生了改變，傳播方式愈發(fā)多樣化，傳播途徑有所拓寬。在全媒體時(shí)代，國有企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，拓寬宣傳渠道，明確自身定位，在新媒體領(lǐng)域逐步探索，加強(qiáng)有針對性的宣傳，宣傳有側(cè)重點(diǎn)的內(nèi)容，增強(qiáng)宣傳的實(shí)效，為國有企業(yè)改革發(fā)展鼓與呼，推動國有企業(yè)更長遠(yuǎn)地建設(shè)與發(fā)展。

全媒體時(shí)代特點(diǎn)

全媒體是將傳統(tǒng)媒體和新媒體融合在一起，采用文字、聲音、影像、動畫和網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段，利用廣播、電視、音像、電影、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)進(jìn)行傳播。全媒體體現(xiàn)在了多個(gè)維度，包括全員媒體、全程媒體、全效媒體、全息媒體，大量的新聞資訊充斥在媒體空間中，人人都可以突破時(shí)間和空間的限制，參與到新聞資訊的傳播、發(fā)起、分享、評論中來，改變了新聞輿論的生態(tài)環(huán)境和新聞資訊的傳播方式。

媒介變化。全媒體時(shí)代的媒介發(fā)生了變化，體現(xiàn)出了顯著的數(shù)字化特征、多元化特征、融合化特征，給信息資訊的傳播環(huán)境帶來了前所未有的影響。

復(fù)合傳播。全媒體時(shí)代以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依據(jù)，突破單一的線性傳播方式，構(gòu)建起了復(fù)合型的傳播模式，體現(xiàn)出了極強(qiáng)的交互性，包括電子閱讀器、數(shù)字廣播、網(wǎng)絡(luò)媒介、手機(jī)應(yīng)用平臺等，均具有較強(qiáng)的交互性。例如社交網(wǎng)絡(luò)平臺在系統(tǒng)的不斷更新和優(yōu)化中，人們的交互性大大增強(qiáng)，例如微信、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)平臺，在交互性較強(qiáng)的數(shù)字媒介環(huán)境中愈發(fā)地即時(shí)化，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。

細(xì)分受眾。全媒體時(shí)代的信息傳播、信息共享，給予了受眾一定的自主權(quán)，受眾接收信息、收集信息，更具有自主性。尤其是在受眾信息的反饋和信息接收方面，形成了多樣化的受眾需求，受眾市場被細(xì)分化。

全媒體時(shí)代國有企業(yè)做強(qiáng)新媒體的重要性

信息技術(shù)快速發(fā)展，全媒體時(shí)代中傳統(tǒng)媒體和新媒體融合、互通，形成了全新的傳播形式，可根據(jù)人們的不同需求，使資訊服務(wù)得到細(xì)化，信息有了高速傳播的平臺和渠道。全媒體時(shí)代，國有企業(yè)做強(qiáng)新媒體已成為必然，新媒體能更好地為國有企業(yè)的改革發(fā)展建設(shè)創(chuàng)建健康、有序的輿論空間與環(huán)境。

發(fā)展新媒體是增強(qiáng)國有企業(yè)宣傳實(shí)效性的需要

在全媒體時(shí)代，企業(yè)員工的思想活動也更加獨(dú)立，因此也體現(xiàn)出了差異性、多變性的特征，也使國有企業(yè)思想宣傳工作迎來了新的挑戰(zhàn)，宣傳工作在對象、渠道、內(nèi)容、任務(wù)、環(huán)境等方面體現(xiàn)出了一定的變化。這就要求處于新時(shí)期背景下的國有企業(yè)要做強(qiáng)新媒體，把握全媒體時(shí)代信息的傳播規(guī)律，建立起一體化的思路，在立體化、整體化發(fā)展中，促進(jìn)新媒體形式、內(nèi)容的統(tǒng)一，創(chuàng)新載體和方法，提高國有企業(yè)的宣傳實(shí)效性。

發(fā)展新媒體是提高國有企業(yè)輿情處置能力的需要

全媒體時(shí)代加強(qiáng)對新媒體平臺、媒體技術(shù)的運(yùn)用，能夠與時(shí)俱進(jìn)，改變傳統(tǒng)的宣傳模式，與當(dāng)今的發(fā)展形勢相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)。例如發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，如果仍舊按照傳統(tǒng)的宣傳模式進(jìn)行信息的傳播，無法起到有效的傳播效果，迫切需要一種切合時(shí)宜的方法，提高宣傳的實(shí)效。這就要求國有企業(yè)緊跟時(shí)代趨勢，改進(jìn)宣傳方式方法，在宣傳隊(duì)伍中利用網(wǎng)絡(luò)信息的功能，拓寬宣傳陣地，用多元化的宣傳平臺，結(jié)合信息傳播的規(guī)律和大眾的認(rèn)知特點(diǎn)，提高新媒體宣傳實(shí)效性。

發(fā)展新媒體是樹立國有企業(yè)良好形象的需要

對于國有企業(yè)來說，利用多個(gè)渠道、多個(gè)平臺、多個(gè)媒體發(fā)布內(nèi)容，不僅有著傳播速度快的優(yōu)勢，還可以用豐富的傳播方式和廣闊的覆蓋面進(jìn)行信息、資源的發(fā)布，加強(qiáng)對企業(yè)的宣傳力度，樹立良好的企業(yè)形象，建設(shè)企業(yè)的品牌，增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。同時(shí)，國有企業(yè)做強(qiáng)新媒體也拓寬了企業(yè)正面宣傳的渠道，能進(jìn)一步提高全員認(rèn)知，統(tǒng)一思想觀念，加強(qiáng)形象公關(guān)的力度，有助于營造和諧、穩(wěn)定的發(fā)展空間，有利于企業(yè)未來更長遠(yuǎn)的創(chuàng)新、建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。

全媒體時(shí)代國有企業(yè)做強(qiáng)新媒體，提高宣傳實(shí)效的路徑

全媒體時(shí)代的國有企業(yè)要重視全媒體環(huán)境所帶來的優(yōu)勢，提高認(rèn)識，將新媒體平臺的力量功能集中起來，加強(qiáng)宣傳渠道的擴(kuò)展，增強(qiáng)宣傳效果。

創(chuàng)新宣傳理念

在全媒體時(shí)代，國有企業(yè)要提高宣傳的實(shí)效，將新媒體做大做強(qiáng)，有必要將意識層面作為重要的切入點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳理念的創(chuàng)新，革新宣傳發(fā)展的觀念，站在全局視角將全媒體宣傳的優(yōu)勢利用起來。

國有企業(yè)的新聞宣傳工作者應(yīng)保持清醒的頭腦，認(rèn)識到國有企業(yè)宣傳工作中新媒體宣傳的重要性，展開實(shí)踐探索，提高宣傳的實(shí)效性，把握主動權(quán)，營造積極向上的輿論環(huán)境，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，增強(qiáng)國有企業(yè)的行業(yè)競爭力。

企業(yè)內(nèi)部，要將企業(yè)精神、企業(yè)文化的建設(shè)作為宣傳重點(diǎn)，對于企業(yè)的動態(tài)新聞、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行及時(shí)的信息更新，使員工更加了解企業(yè)，站在立體化的視角，樹立起對企業(yè)發(fā)展的自信，凝聚起員工向心力，使員工調(diào)動起主觀能動性，加入到干事創(chuàng)業(yè)的探索實(shí)踐中來。

面向外部，要將輿情管控、網(wǎng)絡(luò)傳播等作為工作重點(diǎn)，在企業(yè)的安全生產(chǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，加大對有價(jià)值的思想意識的宣傳力度，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)階段性的發(fā)展目標(biāo)，輔助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制定切實(shí)、可行的發(fā)展決策。

創(chuàng)建宣傳工作新格局

在全媒體時(shí)代環(huán)境中，國有企業(yè)要通過新媒體將圖片、文字、音頻、視頻等媒介集中在一起，用生動、形象的形式傳播國有企業(yè)的核心價(jià)值觀，創(chuàng)建宣傳工作的新格局，在新媒體領(lǐng)域內(nèi)將國有企業(yè)的宣傳工作做大做強(qiáng)。

要利用微信公眾號、官方網(wǎng)站、抖音短視頻、微博等媒體平臺開展國有企業(yè)的宣傳工作，將主流媒體的權(quán)威性優(yōu)勢、可信性優(yōu)勢利用起來，主動出擊提高宣傳實(shí)效性。以中國石化河南油田為例，企業(yè)創(chuàng)建起了中國石化河南油田的微信公眾號、微博、抖音以及網(wǎng)站，每天進(jìn)行消息的更新和推送。在中國石化河南油田的網(wǎng)站上，每個(gè)工作日更新信息32條，囊括了油田的各種大事小情，在中國石化河南油田的公眾微信號、微博和抖音賬號中，借助圖文、短視頻的形式宣傳中國石化河南油田工作成果、發(fā)展現(xiàn)狀和日常的生產(chǎn)運(yùn)營情況，已經(jīng)取得了顯著的成效。同時(shí)，利用新媒體陣地的功能，將企業(yè)發(fā)展的主旋律滲透其中，對企業(yè)宣傳的重要信息進(jìn)行快速傳播，在大膽創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)對外宣傳，提高宣傳效率。目前，中國石化河南油田的公眾號已經(jīng)積累了2.6萬粉絲，平均每篇文章的閱讀量達(dá)到5000人次，中國石化河南油田的抖音賬號積累了1萬左右的粉絲，中國石化河南油田微博平均閱讀量達(dá)到3萬，創(chuàng)建起了宣傳工作的新格局。全媒體時(shí)代，做好國有企業(yè)宣傳工作，還要組建起一支專業(yè)型的新媒體人才團(tuán)隊(duì)，將人才的能動性利用起來，增強(qiáng)宣傳的實(shí)效性、有效性。

強(qiáng)化服務(wù)鏈接

在國有企業(yè)新媒體運(yùn)營過程中，要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新，堅(jiān)持整合傳播、融合發(fā)展和聚合服務(wù)的運(yùn)營方法。要整合傳播，做強(qiáng)內(nèi)容發(fā)布。要統(tǒng)籌布局，統(tǒng)籌兼顧，將新媒體賬號差別定位、分類運(yùn)營，發(fā)揮每個(gè)平臺的優(yōu)勢，打通渠道和內(nèi)容;要拓寬路徑，重構(gòu)全媒體傳播鏈條，形成多聲部的大合唱;要細(xì)分受眾，構(gòu)建分層傳播的全媒體輿論圈層，通過分眾分類傳播達(dá)成輿論共識。

要融合發(fā)展，做好關(guān)系鏈接。一篇通稿傳天下的時(shí)代一去不復(fù)返了。國有企業(yè)要注重線上線下的信息連接，建立一個(gè)多點(diǎn)采集、集體賦能、各取所需、各自分發(fā)的融媒體中心。

要聚合服務(wù)，做優(yōu)服務(wù)功能。全媒體時(shí)代，作為國有企業(yè)要加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，及時(shí)響應(yīng)受眾需求，針對不同的人群，提供差異化、垂直化、本地化的服務(wù)。如要及時(shí)發(fā)布國企招聘、校招信息，深入科普行業(yè)和企業(yè)的技術(shù)、業(yè)務(wù)知識，做好信息服務(wù)工作。

創(chuàng)新宣傳載體和手段

結(jié)合全媒體時(shí)代的特征，在國有企業(yè)宣傳工作的探索和實(shí)踐中，要做強(qiáng)新媒體，有必要在宣傳工作中拓寬平臺，用多元化的載體進(jìn)行信息的傳播和互通，使企業(yè)內(nèi)部的員工、外部的多方主體之間，進(jìn)行暢通的信息傳遞與交流。

在國有企業(yè)的宣傳工作實(shí)踐中，應(yīng)對傳統(tǒng)的宣傳陣地進(jìn)行鞏固，對流動陣地要進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，將新的陣地開辟出來，作為宣傳主渠道，將更多的活力元素注入到傳統(tǒng)媒體中，使新媒體的優(yōu)勢被利用起來。要在保留傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的前提條件下，使宣傳工作擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力，將傳播主流價(jià)值的合力集中在一起，靈活地運(yùn)用傳統(tǒng)媒體，集中豐富的宣傳手段，例如電視、報(bào)刊等，有著較強(qiáng)的權(quán)威性，覆蓋面大，仍是宣傳工作的主要陣地。在做強(qiáng)新媒體方面，要結(jié)合傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)狀，將傳統(tǒng)媒體的陣地作用鞏固起來，激活新的動力和活力，將新媒體的元素融入其中，更進(jìn)一步地拓寬宣傳工作的平臺，在多元化的載體中，貼近受眾，增強(qiáng)受眾的參與性，例如利用公益廣告、對話訪談、電視專題片等形式，進(jìn)行國有企業(yè)的宣傳工作。

對內(nèi)的宣傳可以利用員工所在的工作空間進(jìn)行宣傳，例如值班車中的車載電視以及各單位、管理區(qū)內(nèi)的LED電子屏等，以此進(jìn)行政策的解讀，構(gòu)建員工論壇，開拓“身邊的榜樣”“最美奮斗者”等新媒體板塊，進(jìn)行宣傳和信息的傳播。對外可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體、新興媒體等傳播方式，在手機(jī)短信、論壇、微博、微信、抖音等載體中，發(fā)揮出新媒體的互動性、及時(shí)性、靈活性優(yōu)勢，用圖文并茂、人性化的內(nèi)容，吸引更多的受眾。開發(fā)企業(yè)的APP軟件，對于宣傳內(nèi)容進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)、選擇，全面覆蓋到外部受眾群體中，形成無障礙的溝通，在宣傳載體的創(chuàng)新和宣傳手段的不斷優(yōu)化中，將新媒體的陣地功熊利用起來，與時(shí)俱進(jìn)，貼近受眾進(jìn)行生產(chǎn)工作，適應(yīng)全媒體時(shí)代的發(fā)展腳步。

加強(qiáng)先進(jìn)典型宣傳

在全媒體時(shí)代下，信息的傳播、共享有了更多的渠道和途徑，因此人們對信息的獲取和傳播方式發(fā)生了改變，很多人的信息關(guān)注點(diǎn)呈現(xiàn)出了分散化的特征，在國有企業(yè)的發(fā)展中進(jìn)行宣傳工作，僅僅依靠傳統(tǒng)的宣傳教育方式，難以收獲理想的宣傳效果。

借助新媒體平臺的功能進(jìn)行國有企業(yè)的宣傳活動，要發(fā)揮出先進(jìn)典型的示范、引領(lǐng)作用，在正面報(bào)道中進(jìn)行典型宣傳。利用身邊的先進(jìn)人物、典型案例展開宣傳活動，帶給人們更強(qiáng)的親切感、現(xiàn)實(shí)感，利用群眾的力量、群眾身邊的榜樣、典型案例，進(jìn)行宣傳教育引導(dǎo)，起到鼓舞人心的宣傳效果。選拔優(yōu)秀的干部員工，將作風(fēng)扎實(shí)、有著良好群眾信任基礎(chǔ)的干部員工，作為宣傳的典型人物，樹立起生動的人物形象，切忌過度美化和拔高，而是要通過多種形式的風(fēng)采展示，將典型人物、典型案例的示范引領(lǐng)作用利用起來。

例如設(shè)置“崗位明星”“勞動模范”“巾幗標(biāo)兵”等稱號，充分地利用典型的示范、引領(lǐng)、榜樣作用，加大宣傳實(shí)效性，值得注意的是，在全媒體時(shí)代進(jìn)行典型人物的宣傳，要在新媒體陣地中作為重要的切入點(diǎn)，使人們能夠?qū)⑸磉叺氖录⑷宋锢闷饋?，營造互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的宣傳環(huán)境。凸顯愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)精神，踐行主流價(jià)值觀。搭建起辯論賽、演講賽等平臺，利用新媒體技術(shù)、新媒體平臺的宣傳功能，將優(yōu)秀人物、經(jīng)典的比賽項(xiàng)目和優(yōu)秀的案例作為宣傳重點(diǎn)，使國有企業(yè)的宣傳工作更具有實(shí)效性，榜樣先鋒人物和事件成為新媒體平臺的傳播重點(diǎn)、宣傳重點(diǎn)，強(qiáng)化宣傳影響力，提高企業(yè)的發(fā)展競爭力。

綜上所述，全媒體時(shí)代下，國有企業(yè)面臨著日益豐富的生態(tài)環(huán)境，在新聞宣傳工作的實(shí)踐中迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。全媒體時(shí)代國有企業(yè)要做強(qiáng)新媒體，有必要在保留傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，用精湛的業(yè)務(wù)手段、豐富的宣傳內(nèi)容和宣傳方式，推動國有企業(yè)在新媒體領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新發(fā)展，提高國有企業(yè)宣傳的實(shí)效性，擴(kuò)大外界影響力，增強(qiáng)國有企業(yè)公信力，提高國有企業(yè)品牌美譽(yù)度。

（作者單位：中國石化集團(tuán)河南石油勘探局有限公司新聞中心）