摘要:道德情感作為人性品德結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,它是一種溫暖的正向能量,是高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作基層化實(shí)施過(guò)程中的“催化劑”和“潤(rùn)滑油”。在新時(shí)代多元化特征的背景下,高校學(xué)生管理工作具有很大的挑戰(zhàn)性,輔導(dǎo)員在工作的開(kāi)展過(guò)程中要深入學(xué)生的課堂、宿舍和課余生活等基層中去,堅(jiān)持孟子所主張的“四心”道德倫理規(guī)范,將基層學(xué)生工作做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新,使學(xué)生管理工作取得新進(jìn)展和新成績(jī),為高校輔導(dǎo)員專業(yè)化開(kāi)創(chuàng)新道路。
關(guān)鍵詞:道德情感;正向能量;高校輔導(dǎo)員;學(xué)生管理工作;基層化
基金項(xiàng)目:湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院立項(xiàng)的2020年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目(高校輔導(dǎo)員研究)“高校學(xué)生生活園區(qū)一站式‘微育人體系建構(gòu)研究”(20JDSZ3078)。
作者簡(jiǎn)介:郭金龍,湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師(湖南株洲412000)。
中圖分類號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-5103(2022)07-0141-04
一、緣由與思路
作為德國(guó)古典哲學(xué)的開(kāi)創(chuàng)者——康德,他的道德哲學(xué)理論也十分著名,他在《實(shí)踐理性批判》中說(shuō)過(guò),有兩樣?xùn)|西,我們愈經(jīng)常持久地加以思索,它們就愈使心靈充滿始終新鮮、不斷增長(zhǎng)的景仰和敬畏:在我之上的星空和居我心中的道德法則[1]177。在康德看來(lái),一切情感都是來(lái)自人的感性或人的本能的,在《道德形而上學(xué)》中,康德提出了人類心靈的多種不同的主觀狀態(tài),除道德情感之外,還包括人類的良知、人之愛(ài)和自我敬重[2]85。很早以前,中國(guó)儒家哲學(xué)對(duì)道德情感就有了定義,孔子、孟子是道德情感哲學(xué)的奠定者,特別是孟子所主張的儒家道德情感精神是我們中華民族傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。孟子所主張的惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心和是非之心等與生俱來(lái)的情感,是道德倫理的最終依據(jù),這“四心”也是道德倫理的規(guī)范[3]。惻隱之心是我們常說(shuō)的“不忍之心”,道德主體在見(jiàn)到他人遭遇不測(cè)或處理困難情境中所表現(xiàn)出來(lái)的本能反應(yīng),能感覺(jué)到受難者所處的困境,并能為他人設(shè)身處地地著想。擁有羞惡之心的人,面對(duì)善惡有自己的堅(jiān)定立場(chǎng),能保持道德的本性。辭讓之心又稱“謙遜之心”,《禮記·曲禮上》中提到:“長(zhǎng)者問(wèn),不辭讓而對(duì),非禮也?!薄睹献印す珜O丑上》中提到:“辭讓之心,禮之端也?!泵献雍芎玫卦忈屃酥t遜和推讓的個(gè)性品質(zhì)。是非之心不是我們平時(shí)所理解的“是是非非”的簡(jiǎn)單含義,而是指在道德判斷中具有“應(yīng)當(dāng)”和“不應(yīng)當(dāng)”之含義的“是非”[4]143。
道德情感是人眾多情感中的一種比較高級(jí)的形式,它是人們根據(jù)自己在現(xiàn)實(shí)生活中所掌握的社會(huì)道德規(guī)范,對(duì)周圍的真、假、善、惡和美丑所表現(xiàn)出來(lái)的一種明顯的喜怒和愛(ài)憎的情緒情感體驗(yàn)。這種情緒情感帶有強(qiáng)烈的人性化色彩,其包含的內(nèi)容有很多,如對(duì)他人的關(guān)心感和關(guān)愛(ài)感,對(duì)事的責(zé)任感和義務(wù)感,對(duì)群體的集體主義情感和榮譽(yù)感,對(duì)國(guó)家的愛(ài)國(guó)主義情感等,這些情感由具體的情境而引起,以快速產(chǎn)生為特點(diǎn),對(duì)個(gè)人的言行舉止有一定的指向性。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,文化的不斷交流、傳播與融合,高校大學(xué)生的思想、行為表現(xiàn)得更為開(kāi)放和自由,呈現(xiàn)出更加個(gè)性化的性格,學(xué)生的情感越來(lái)越細(xì)膩。在這些多元化特征的背景下,高校的學(xué)生管理工作和思想政治教育工作的難度也越來(lái)越大,輔導(dǎo)員的工作任務(wù)也變得越來(lái)越重,這對(duì)高校學(xué)生教育管理工作提出了更嚴(yán)更高的要求。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),高校學(xué)生教育管理工作者采用傳統(tǒng)說(shuō)教的方式進(jìn)行學(xué)生管理工作,勢(shì)必會(huì)遇到許多困難,收到的工作成效也不高。傳統(tǒng)的教育和管理方式已經(jīng)不太適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,高校學(xué)生教育管理工作者需要針對(duì)學(xué)生的發(fā)展需求以及他們的個(gè)性特點(diǎn),深入學(xué)生中去,通過(guò)情感的投入和付出,采取一些新的工作方式,不斷提高自身的管理能力和水平,從而引導(dǎo)學(xué)生健康、向上發(fā)展,更好地助力學(xué)生成長(zhǎng)為社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。
二、道德情感應(yīng)用在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作中的重要作用
學(xué)生管理工作基層化主要是指輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生管理的工作中深入學(xué)生的課堂、宿舍和課余生活中,工作開(kāi)展的地點(diǎn)不局限于輔導(dǎo)員的辦公室,輔導(dǎo)員要主動(dòng)深入到學(xué)生生活中去,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題,主動(dòng)去關(guān)心、服務(wù)、引導(dǎo)和教育學(xué)生。道德情感作為人性品德結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要組成部分,它是一種溫暖的正向能量,在輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作基層化的過(guò)程中非常重要。
(一)激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生的認(rèn)知
道德情感能以特殊的情緒形式表現(xiàn)出來(lái),如高校輔導(dǎo)員能通過(guò)表情、語(yǔ)言和動(dòng)作的體現(xiàn),使學(xué)生感知相應(yīng)道德行為價(jià)值的信息,這些信息對(duì)學(xué)生的認(rèn)知提升方面有一種特殊的激勵(lì)作用。輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中通過(guò)情感的融入來(lái)開(kāi)展工作,對(duì)學(xué)生能起到一定的感化作用。輔導(dǎo)員真實(shí)的情感流露,耐心細(xì)致地開(kāi)展工作,能夠幫助學(xué)生解決遇到的問(wèn)題,使學(xué)生易于接受教育,這種道德情感能在某種程度上可以激發(fā)學(xué)生的情感,引導(dǎo)他們做德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生。
(二)調(diào)節(jié)、控制學(xué)生的思想和行為
道德情感對(duì)學(xué)生一些錯(cuò)誤的思想和行為能起到很好的調(diào)節(jié)和控制作用。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中深入到學(xué)生中去,能通過(guò)情感的感染功能來(lái)傳遞信息、溝通思想,從而達(dá)到調(diào)節(jié)、控制學(xué)生的思想和行為這一目標(biāo)。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育管理和工作開(kāi)展過(guò)程中情緒和情感的體現(xiàn),使學(xué)生不僅能夠清晰地感受和感知,還能根據(jù)個(gè)人的態(tài)度和需求來(lái)與輔導(dǎo)員進(jìn)行情感上的交流。在這一過(guò)程中學(xué)生本人會(huì)有相應(yīng)的情緒和情感反應(yīng),并會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生感悟,這種感悟具有一種情感上的感化作用,會(huì)使學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中有所改變,并有可能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步和發(fā)展。
(三)有助于教育、服務(wù)和管理好學(xué)生
高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中,通過(guò)道德情感的投入,有助于教育、服務(wù)和管理好學(xué)生。在日常工作中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感投入,可以減少師生之間的隔閡,也能消除學(xué)生在接受輔導(dǎo)員教育過(guò)程中遇到的各種障礙。以往嚴(yán)厲的制度化教育管理模式往往容易引起大學(xué)生的反抗心理,使輔導(dǎo)員的工作陷入被動(dòng),導(dǎo)致工作成效不足。高校輔導(dǎo)員深入基層開(kāi)展工作的過(guò)程中,通過(guò)道德情感的運(yùn)用,能夠更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員的人格魅力,使學(xué)生由被動(dòng)接受教育管理變?yōu)橹鲃?dòng)接受,在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中能夠自覺(jué)按輔導(dǎo)員要求來(lái)約束自我。這也能不斷提升輔導(dǎo)員的工作水平,使輔導(dǎo)員朝向職業(yè)化、專業(yè)化和專家化的方向發(fā)展。
三、道德情感作用下輔導(dǎo)員基層工作中的角色塑造
高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中以道德情感為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本”的育人理念,在教育和管理過(guò)程中著眼于學(xué)生的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性價(jià)值,重視學(xué)生發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的能動(dòng)性、創(chuàng)造性以及身心和諧性,以期通過(guò)培養(yǎng),使大學(xué)生得到全面發(fā)展。在道德情感作用下,輔導(dǎo)員深入學(xué)生的課堂、宿舍和課余生活中去,近距離觀察、發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題,及時(shí)引導(dǎo)、幫助和解決,這對(duì)高校輔導(dǎo)員而言,不僅僅是在道德情感的作用下去教育、管理和引導(dǎo)學(xué)生,更是一種關(guān)乎人生態(tài)度、價(jià)值引領(lǐng)、社會(huì)和生活道路的選擇發(fā)展。輔導(dǎo)員作為高校特有的一種職業(yè),從工作內(nèi)容上看主要是大學(xué)生思想政治教育、班級(jí)(宿舍)管理和輔導(dǎo)咨詢服務(wù)等三大板塊。
(一)輔導(dǎo)員要充當(dāng)大學(xué)生思想政治教育工作者的角色
作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師,輔導(dǎo)員要時(shí)刻不忘人才培養(yǎng)的本職,做好教書育人工作,切實(shí)承擔(dān)教育者的角色,做好學(xué)生的思想政治教育和意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)。同時(shí),也要做好先進(jìn)文化的傳播者和踐行者角色,用馬克思主義和馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果武裝當(dāng)代大學(xué)生,要做到率先垂范,通過(guò)言傳身教來(lái)做好文化育人工作,切實(shí)當(dāng)好大學(xué)生的人生導(dǎo)師。
(二)輔導(dǎo)員要充當(dāng)班級(jí)(宿舍)管理工作者的角色
輔導(dǎo)員要堅(jiān)持深入到學(xué)生中去。作為高校學(xué)生管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,在深入學(xué)生的同時(shí)將情感教育融入工作,做好學(xué)生的教育管理、組織育人和實(shí)踐育人的各項(xiàng)工作,在高?!傲⒌聵?shù)人”背景下,切實(shí)承擔(dān)起管理工作者的重要角色。
(三)輔導(dǎo)員要充當(dāng)咨詢服務(wù)者的角色
輔導(dǎo)員作為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友,要做好心理育人、服務(wù)育人和資助育人工作,切實(shí)承擔(dān)輔導(dǎo)咨詢服務(wù)者的角色,做好學(xué)生的生涯輔導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)等工作,重視大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃,當(dāng)好大學(xué)生職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)師,在深入基層開(kāi)展工作的過(guò)程中,注重學(xué)生的心理健康教育,通過(guò)道德情感這種溫暖的正向能量在工作中的應(yīng)用,使之成為大學(xué)生心理健康的關(guān)懷者、守護(hù)者[5]。
四、道德情感視域下高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作基層化新理路
正確地運(yùn)用道德情感是高校輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生管理工作的重要推動(dòng)力,并能對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展、成長(zhǎng)成才產(chǎn)生重要的影響。道德感、美感和理智感在輔導(dǎo)員的情感品質(zhì)中占主導(dǎo)地位。這些情感品質(zhì)與教師的世界觀、道德信念、認(rèn)知觀念等有著密切的聯(lián)系[6]。它們廣泛地表現(xiàn)在高等學(xué)校輔導(dǎo)員的教育管理實(shí)踐活動(dòng)之中,并對(duì)實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)、形成大學(xué)生積極的個(gè)性品質(zhì)、建立良好的師生關(guān)系有著重要的作用。在深入基層開(kāi)展學(xué)生管理工作中,道德情感運(yùn)用的方式是多樣化的,具體可從以下幾個(gè)方面著手。
(一)用道德情感的人性本真熱愛(ài)學(xué)生
熱愛(ài)學(xué)生是教師教育和管理學(xué)生的基礎(chǔ)和根本,也是教師職業(yè)道德的基本要求,高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中要用人性中本真的道德情感熱愛(ài)學(xué)生和關(guān)心學(xué)生。同時(shí),兼顧孟子所主張的“惻隱之心”,輔導(dǎo)員在工作中要能感受到學(xué)生所處的困境,并能為學(xué)生設(shè)身處地地著想,包容學(xué)生和理解學(xué)生。輔導(dǎo)員要公平和公正地對(duì)待每一位學(xué)生,關(guān)注、關(guān)心和關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,以此來(lái)幫助每一位學(xué)生成長(zhǎng)成才,做學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的良師益友。
(二)用道德情感的義務(wù)感深入學(xué)生
道德情感的根本和核心是“以人為本”。高校輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)該巧妙運(yùn)用情感,深入到學(xué)生中去,發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題,特別是學(xué)生宿舍(學(xué)生社區(qū))中的一些矛盾和問(wèn)題,做到關(guān)心學(xué)生的問(wèn)題,能換位思考,理解學(xué)生的處境,尊重學(xué)生的想法。另外,輔導(dǎo)員時(shí)刻要有一顆“辭讓之心”,在深入學(xué)生的過(guò)程中要做到信任學(xué)生,只有這樣才可以建立師生雙方的信任感,提升輔導(dǎo)員在學(xué)生教育管理工作中的說(shuō)服力、影響力和感召力。當(dāng)然,輔導(dǎo)員深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和社團(tuán)工作中去,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,還需要采用各種不同的辦法和手段,這一過(guò)程會(huì)比較長(zhǎng),但把深入學(xué)生基層的工作做好、做到位,輔導(dǎo)員工作的成效就會(huì)更高,對(duì)學(xué)生的教育管理工作一定會(huì)取得收獲和突破。
(三)用道德情感的責(zé)任感了解學(xué)生
高校輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作多且繁雜,在學(xué)生管理工作中容易忽略對(duì)學(xué)生的了解和認(rèn)識(shí),甚至出現(xiàn)連學(xué)生姓名都不知曉的情況,使學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的接受度不高,導(dǎo)致輔導(dǎo)員開(kāi)展工作不夠順利,學(xué)生管理工作的成效不高。在日常工作中,了解學(xué)生也是高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作上取得成效的重要環(huán)節(jié),在這一過(guò)程中輔導(dǎo)員要有責(zé)任感,了解和認(rèn)識(shí)學(xué)生,知道學(xué)生的姓名、家庭情況,入住宿舍,以及他們的興趣愛(ài)好和性格等信息。通過(guò)這些,輔導(dǎo)員能加深與學(xué)生之間的情感,使工作更順利,更具針對(duì)性和時(shí)效性。同時(shí),輔導(dǎo)員在了解學(xué)生的過(guò)程中應(yīng)保持正確的是非觀,面對(duì)學(xué)生的“對(duì)”與“錯(cuò)”要有自己的堅(jiān)定立場(chǎng),好事進(jìn)行表?yè)P(yáng),錯(cuò)事要堅(jiān)決批評(píng),并進(jìn)行指正和教育引導(dǎo)。
(四)用道德情感的事業(yè)感感化學(xué)生
高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中會(huì)遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題輔導(dǎo)員未必都遇到過(guò),可能缺少處理此類問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。要解決這些問(wèn)題需要輔導(dǎo)員全身心地投入到工作中,深入到學(xué)生中,主動(dòng)去了解學(xué)生、感化學(xué)生和幫助學(xué)生。輔導(dǎo)員要保持一顆“是非之心”,在解決學(xué)生問(wèn)題的過(guò)程中,堅(jiān)持道德判斷的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)定“應(yīng)當(dāng)”和“不應(yīng)當(dāng)”的“是非”準(zhǔn)則,真正做到以情感人、以理服人、以德育人,將事業(yè)情感融入學(xué)生管理工作的全過(guò)程,感動(dòng)和感化學(xué)生,從而達(dá)到身教重于言教的目的。這樣學(xué)生不僅主動(dòng)接受輔導(dǎo)員的管理,還會(huì)將輔導(dǎo)員作為榜樣來(lái)學(xué)習(xí)。
五、總結(jié)與展望
新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作面臨諸多問(wèn)題,特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,信息技術(shù)的飛速發(fā)展,各類新媒體的涌現(xiàn),給學(xué)生的價(jià)值觀念帶來(lái)了一定程度上的影響,使輔導(dǎo)員工作更具挑戰(zhàn)性。輔導(dǎo)員在工作開(kāi)展過(guò)程中,要深入學(xué)生的課堂、宿舍和課余生活中去,堅(jiān)持孟子所主張的惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心和是非之心的“四心”道德倫理規(guī)范[3],將更多的情感投入學(xué)生教育管理工作,從學(xué)生的真情實(shí)感角度考慮問(wèn)題,獲得學(xué)生的信任,不斷提高解決學(xué)生問(wèn)題的能力。
總之,輔導(dǎo)員要提高工作的責(zé)任心和事業(yè)心,用正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)學(xué)生,通過(guò)工作中情感的融入,促進(jìn)師生之間的交流。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中應(yīng)注意道德情感這一種溫暖的正向能量的應(yīng)用,利用好道德情感在學(xué)生管理工作中的“催化劑”和“潤(rùn)滑油”的作用,做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新,使思想政治教育工作取得新進(jìn)展和新成績(jī),不斷開(kāi)創(chuàng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的新道路。
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責(zé)任編輯:朱婧婧