徐 春 張 靜 李 逸

（1.中國藥科大學(xué)圖書館；2.中國藥科大學(xué)理學(xué)院，南京 211198）

1 引言

2021年3月12日，教育部發(fā)布《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》的通知，明確指出“高等學(xué)校應(yīng)積極開展信息素養(yǎng)培養(yǎng)，融合線上與線下教育方式，不斷拓展教育內(nèi)容，開展以學(xué)分課程為主、嵌入式教學(xué)和培訓(xùn)講座為輔、形式多樣的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)，幫助用戶不斷提升利用信息及信息技術(shù)開展學(xué)習(xí)、研究和工作的能力”[1]。近幾年隨著MOOC、微課程及直播課程等在線學(xué)習(xí)途徑的出現(xiàn)，信息素養(yǎng)教育模式也發(fā)生巨大變化，混合信息素養(yǎng)教育應(yīng)運(yùn)而生。混合信息素養(yǎng)教育是指同時(shí)采用線上和線下兩種模式的全新信息素養(yǎng)教育，從信息素養(yǎng)教育途徑來分包括混合式新生入館教育、混合式文獻(xiàn)檢索課及混合式培訓(xùn)講座；從信息素養(yǎng)教育媒介來分包括線上信息素養(yǎng)教育和線下信息素養(yǎng)教育。本次研究主要基于第二種分類，即高校圖書館線下信息素養(yǎng)教育和線上信息素養(yǎng)教育。線下信息素養(yǎng)教育主要采用面對(duì)面的教學(xué)模式，需要特定的時(shí)間、特定的場(chǎng)所、特定的人數(shù)等，服務(wù)途徑包括新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課及培訓(xùn)講座[2]，優(yōu)點(diǎn)是可以有計(jì)劃地進(jìn)行小規(guī)模教學(xué)，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育精英教育的目的，缺點(diǎn)是受時(shí)間和空間等限制，無法滿足大規(guī)模教學(xué)。線上信息素養(yǎng)教育（又稱在線信息素養(yǎng)教育，縮寫為OILI[3]），通過一定的媒體開展在線教學(xué)，包括慕課[4]、微課程[5]及在線講座[6]等，服務(wù)途徑包括新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課、培訓(xùn)講座及微課程[7]，優(yōu)點(diǎn)是可以不受時(shí)間、空間等限制，并可以有計(jì)劃地進(jìn)行大規(guī)模教學(xué)，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育通識(shí)教育的目的，缺點(diǎn)是無法保障在線信息素養(yǎng)教育效果[8]。

通過文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，關(guān)于信息素養(yǎng)教育的研究仍然以線下信息素養(yǎng)教育為主，逐漸有了在線信息素養(yǎng)教育方面的研究，但是專門研究混合信息素養(yǎng)教育的文獻(xiàn)較少。筆者對(duì)42所“雙一流”建設(shè)高校圖書館混合信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，構(gòu)建高校圖書館混合信息素養(yǎng)教育服務(wù)模式，助力高校圖書館服務(wù)本科教育[9]。

2 調(diào)查對(duì)象、方法及結(jié)果分析

2.1 調(diào)查對(duì)象、方法

筆者主要采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，分別對(duì)42所“雙一流”建設(shè)高校圖書館的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)進(jìn)行訪問。逐一訪問圖書館網(wǎng)站與信息素養(yǎng)教育有關(guān)的欄目（包括新生專欄、培訓(xùn)講座等）；關(guān)注微信公眾號(hào)并逐一訪問每一個(gè)微信公眾號(hào)的推送信息和自定義菜單（包括微信小程序）。本研究的內(nèi)容分為線下信息素養(yǎng)教育（新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課及培訓(xùn)講座）和在線信息素養(yǎng)教育（新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課、培訓(xùn)講座及微課程）。研究時(shí)間：2021年2月1日—6月30日。

2.2 調(diào)查結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，42所“雙一流”建設(shè)高校圖書館均開展了混合信息素養(yǎng)教育，涉及到的線下信息素養(yǎng)教育途徑包括新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課及培訓(xùn)講座；涉及到的在線信息素養(yǎng)教育包括新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課、培訓(xùn)講座及微課程。圖書館網(wǎng)站和微信公眾號(hào)是當(dāng)前高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的主流媒體，大部分高校圖書館的網(wǎng)站設(shè)置了用于信息素養(yǎng)教育的欄目；所有高校圖書館均有微信公眾號(hào)（類型為認(rèn)證服務(wù)號(hào)或認(rèn)證訂閱號(hào)）。其中，40所高校圖書館的微信公眾號(hào)均可服務(wù)于信息素養(yǎng)教育，主要用于推送培訓(xùn)講座信息（包括線下講座預(yù)告、在線講座預(yù)告及參與鏈接等）、微課程等（如表1所示）。

表1 42所“雙一流”建設(shè)高校圖書館混合信息素養(yǎng)教育一覽表

2.2.1 線下信息素養(yǎng)教育成為傳統(tǒng)教育模式

續(xù)表

線下信息素養(yǎng)教育是我國高校圖書館最早開展的信息素養(yǎng)教育形式，線下信息素養(yǎng)教育的開展途徑包括文獻(xiàn)檢索課（20世紀(jì)80年代初期）、培訓(xùn)講座（20世紀(jì)90年代初期）、新生入館教育（20世紀(jì)90年代末期）。近幾年越來越多的高校圖書館開始開展嵌入式信息素養(yǎng)教育（21世紀(jì)初期）。截至目前，線下信息素養(yǎng)教育仍然是高校圖書館普遍采用的模式。

（1）三種傳統(tǒng)線下模式仍占據(jù)主導(dǎo)地位

新生入館教育（線下）是針對(duì)新生而開展的信息素養(yǎng)教育，一般會(huì)在開學(xué)的第一個(gè)月進(jìn)行，主要向新生介紹圖書館的空間、資源及服務(wù)等內(nèi)容，其形式包括培訓(xùn)講座（含預(yù)約培訓(xùn)）、參觀活動(dòng)（含預(yù)約參觀）等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，28所高校圖書館針對(duì)新生采用線下新生入館教育，教育對(duì)象包括本科生、研究生及留學(xué)生，如上海交通大學(xué)圖書館2020級(jí)線下迎新工作包括新生報(bào)到日迎新、參觀圖書館主館、新生入館培訓(xùn)、“走進(jìn)李政道”、圖書漂流等。文獻(xiàn)檢索課（線下）是針對(duì)高年級(jí)學(xué)生開展的信息素養(yǎng)教育，能夠系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)能力提升，其形式包括選修課、必修課等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，33所高校圖書館開設(shè)了面向本科生、研究生及留學(xué)生的線下文獻(xiàn)檢索課，所開設(shè)的文獻(xiàn)檢索課以選修課為主；少量高校圖書館開設(shè)了面向部分群體的必修課；設(shè)置醫(yī)學(xué)專業(yè)院校的高校圖書館單獨(dú)開設(shè)醫(yī)藥文獻(xiàn)檢索與利用課程。培訓(xùn)講座（線下）是針對(duì)所有學(xué)生開展的信息素養(yǎng)教育，培訓(xùn)講座（線下）以循環(huán)式開展（每學(xué)期），隨時(shí)滿足學(xué)生資源使用需求，其形式包括專題講座、預(yù)約講座等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42所高校圖書館均開展培訓(xùn)講座（線下），部分高校圖書館培訓(xùn)講座（線下）形成固定的專題講座，即每學(xué)期（每學(xué)年）按計(jì)劃安排好一定數(shù)量的專題講座，有的高校圖書館專題講座已形成信息素養(yǎng)教育品牌，如北京大學(xué)圖書館的“一小時(shí)講座”、廈門大學(xué)圖書館的“i學(xué)堂”等。

（2）開始探索嵌入式信息素養(yǎng)教育模式

嵌入式信息素教育注重將信息素養(yǎng)教育內(nèi)容與專業(yè)課程及通識(shí)課程的教學(xué)有機(jī)對(duì)接融合，突出對(duì)信息檢索、信息知識(shí)獲取及信息倫理等綜合信息素養(yǎng)能力測(cè)評(píng)同專業(yè)課程測(cè)評(píng)的同步考核，強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)教學(xué)“雙目標(biāo)”任務(wù)[10]。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國高校圖書館的嵌入式信息素養(yǎng)教育包括兩種：第一種是以講座形式嵌入專業(yè)課程，如上海大學(xué)圖書館圍繞對(duì)口院系專業(yè)課程的特點(diǎn)與需求，量身定制嵌入院系專業(yè)課程的信息素養(yǎng)教學(xué)（一次性嵌入），教學(xué)內(nèi)容包括專業(yè)信息資源檢索技巧、專業(yè)信息資源評(píng)價(jià)與利用、開題前的文獻(xiàn)調(diào)研策略、學(xué)術(shù)熱點(diǎn)與前沿追蹤、科研工具使用方法、學(xué)術(shù)論文寫作與投稿、學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范等多個(gè)主題[11]。第二種是圖書館與學(xué)院聯(lián)合開設(shè)文獻(xiàn)檢索課（全過程嵌入）[12]，如上海交通大學(xué)圖書館開設(shè)了2門院系合作課程藥物信息檢索與利用、文獻(xiàn)檢索與解讀，四川大學(xué)圖書館與歷史文化學(xué)院、法學(xué)院及文學(xué)與新聞學(xué)院等6個(gè)學(xué)院合作，在7門課程中開展了信息素養(yǎng)嵌入式教學(xué)[13]。

2.2.2 在線信息素養(yǎng)教育成為創(chuàng)新教育模式

在線信息素養(yǎng)教育是隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等興起而逐漸開展的，在線信息素養(yǎng)教育的開展途徑包括新生入館教育（2010年）、文獻(xiàn)檢索課（2014年）、微課程（2015年）、培訓(xùn)講座（2016年）。2020年可以認(rèn)為是在線信息素養(yǎng)教育元年，其后，很多高校圖書館開展在線信息素養(yǎng)教育，尤其是培訓(xùn)講座，所有高校圖書館均開展此項(xiàng)工作，且有部分高校圖書館間聯(lián)合組織本館館員開展系列在線培訓(xùn)講座，這將是未來培訓(xùn)講座趨勢(shì)。

（1）三種創(chuàng)新在線模式逐漸滲透進(jìn)來

新生入館教育（在線）主要通過建設(shè)新生入館教育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)，平臺(tái)有兩種：一種是基于圖書館網(wǎng)站的新生入館教育平臺(tái)[14]，學(xué)生通過個(gè)人賬號(hào)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，包括游戲闖關(guān)、視頻學(xué)習(xí)等；一種是基于微信公眾號(hào)的新生入館教育平臺(tái)[15]，其形式包括游戲闖關(guān)、視頻學(xué)習(xí)等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，37所高校圖書館針對(duì)新生采用在線新生入館教育，部分高校圖書館開發(fā)了系統(tǒng)性的新生入館教育平臺(tái)，集學(xué)習(xí)、考核等于一體，甚至可以集成游戲闖關(guān)。基于圖書館網(wǎng)站的新生入館教育平臺(tái)最為常見，做的比較成功的有兩種情況：一是集成了學(xué)習(xí)（微視頻、PDF等）、活動(dòng)及考核等服務(wù)，如上海交通大學(xué)圖書館新生入館教育平臺(tái)（欄目包括思源微課、培訓(xùn)安排及滾動(dòng)培訓(xùn)等）；二是直接提供闖關(guān)游戲服務(wù)，如湖南大學(xué)圖書館新生入館教育平臺(tái)提供的闖關(guān)游戲服務(wù)。

文獻(xiàn)檢索課（在線）指利用錄制好的內(nèi)容或者現(xiàn)場(chǎng)直播開展的在線學(xué)習(xí)方式，在線文獻(xiàn)檢索課學(xué)習(xí)工具包括電腦（臺(tái)式、筆記本、平板）、智能手機(jī)等，其形式包括在線慕課、直播課堂等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將慕課直接用于文獻(xiàn)檢索課的高校圖書館較少，僅12所高校圖書館采用了慕課教學(xué)（有的只是推薦相關(guān)慕課課程），其中，北京大學(xué)、清華大學(xué)及中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書館還自建了慕課課程。

培訓(xùn)講座（在線）指利用直播平臺(tái)或現(xiàn)場(chǎng)錄像開展的在線學(xué)習(xí)方式，在線培訓(xùn)講座學(xué)習(xí)工具包括電腦（臺(tái)式、筆記本、平板）、智能手機(jī)等，其形式包括直播講座、提供錄像等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，42所高校圖書館均開展培訓(xùn)講座（在線），有的高校圖書館組織館員利用直播平臺(tái)（騰訊會(huì)議、騰訊課堂、嗶哩嗶哩、ZOOM、長江雨課堂及釘釘?shù)龋╅_展培訓(xùn)講座（在線），比如西安交通大學(xué)圖書館的“致知講堂”大部分采用“騰訊會(huì)議”“嗶哩嗶哩”直播，東南大學(xué)圖書館的“信息素養(yǎng)講座”采用“騰訊課堂”直播。有的高校圖書館引入數(shù)據(jù)庫商開展的培訓(xùn)講座（在線），比如蘭州大學(xué)圖書館2021年已舉辦的100余場(chǎng)“一小時(shí)講座”中包含許多數(shù)據(jù)庫商的在線培訓(xùn)講座，大連理工大學(xué)圖書館的“圕·直播課堂”主要推送數(shù)據(jù)庫商的培訓(xùn)講座（在線）。有的高校圖書館同時(shí)提供線下線上培訓(xùn)講座，如北京師范大學(xué)圖書館的“信息素養(yǎng)講座”（直播平臺(tái)：長江雨課堂），廈門大學(xué)圖書館的“i學(xué)堂”（直播平臺(tái)：騰訊課堂）。

（2）微課程讓信息素養(yǎng)教育更加靈活

微課程（Microlecture）這個(gè)術(shù)語并不是指為微型教學(xué)而開發(fā)的微內(nèi)容，而是運(yùn)用建構(gòu)主義方法化成的、以在線學(xué)習(xí)或移動(dòng)學(xué)習(xí)為目的的實(shí)際教學(xué)內(nèi)容[16]，微課程可用于新生入館教育、培訓(xùn)講座及文獻(xiàn)檢索課，既可以節(jié)省用于信息素養(yǎng)教育的館員投入，又可以有效地提升大學(xué)生信息素養(yǎng)能力[17]。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有33所高校圖書館提供微課程服務(wù)，其形式包括微視頻、微圖文，有的高校圖書館僅提供微視頻，如北京大學(xué)圖書館的“信息素質(zhì)教育微課堂”（圖書館網(wǎng)站專欄）、清華大學(xué)圖書館的“信息素養(yǎng)微課堂”（圖書館網(wǎng)站專欄）；有的高校圖書館僅提供微圖文，如華中科技大學(xué)圖書館的“圖說新知”（微信公眾號(hào)推送）、天津大學(xué)圖書館的“講座回顧”（微信公眾號(hào)推送）；有的高校圖書館既提供微視頻又提供微圖文，如北京師范大學(xué)圖書館的“小圖微課”既有微視頻又有微圖文。微視頻既可以通過圖書館網(wǎng)站提供又可以通過微信公眾號(hào)提供；微圖文主要通過微信公眾號(hào)提供，作為微視頻的有益補(bǔ)充。部分高校圖書館的微視頻已經(jīng)形成品牌，如東南大學(xué)圖書館的“東圖微課”（新生篇、資源篇、服務(wù)篇）、武漢大學(xué)圖書館的“小布微課”（信息素養(yǎng)、信息查找與應(yīng)用、館舍&服務(wù)、學(xué)術(shù)道德與規(guī)范、其他）等。

3 高校圖書館混合信息素養(yǎng)教育存在的問題及解決對(duì)策

3.1 存在的問題

3.1.1 信息素養(yǎng)教育平臺(tái)建設(shè)未得到高校圖書館重視

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然許多高校圖書館在圖書館網(wǎng)站建有信息素養(yǎng)教育欄目，但僅有3所高校圖書館建設(shè)了信息素養(yǎng)教育平臺(tái)（比如復(fù)旦大學(xué)圖書館的“信息素養(yǎng)教學(xué)”、重慶大學(xué)圖書館“信息素養(yǎng)教育平臺(tái)”等），尚未有高校圖書館建設(shè)信息素養(yǎng)教育微服務(wù)平臺(tái)，信息素養(yǎng)教育平臺(tái)建設(shè)還有很長一段路要走，在一定程度上阻礙了混合信息素養(yǎng)教育的全面開展。

3.1.2 混合信息素養(yǎng)教育在高校圖書館推進(jìn)比較緩慢

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然42所高校圖書館均開展了混合信息素養(yǎng)教育，但是主要開展混合式培訓(xùn)講座，僅有11所高校圖書館能夠全面開展混合信息素養(yǎng)教育（包含混合式新生入館教育、混合文獻(xiàn)檢索課、混合式培訓(xùn)講座），混合式信息素養(yǎng)教育在高校圖書館推進(jìn)比較緩慢，主要表現(xiàn)在線下信息素養(yǎng)教育遇到發(fā)展瓶頸，除了開展嵌入式教學(xué)外無創(chuàng)新模式；在線信息素養(yǎng)教育處于發(fā)展初期，對(duì)高校圖書館來說，開展在線信息素養(yǎng)教育具有一定挑戰(zhàn)性等。

3.1.3 在線信息素養(yǎng)教育尚未引領(lǐng)混合信息素養(yǎng)教育

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然42所高校圖書館均開展了在線信息素養(yǎng)教育，但是在3個(gè)信息素養(yǎng)教育途徑方面均涉足較少且存在不足：在線新生入館教育形式比較單一，有的僅提供在線學(xué)習(xí)視頻，有的僅提供在線學(xué)習(xí)文檔，有的僅提供在線游戲闖關(guān)等；在線文獻(xiàn)檢索課開展較少，究其原因一方面是很少有高校圖書館錄制在線課程，另一方面是幾乎沒有適合高校圖書館直接使用的信息素養(yǎng)教育慕課；在線培訓(xùn)講座雖然開展的較普遍，但許多在線培訓(xùn)講座并非本館館員主講，要么引進(jìn)數(shù)據(jù)庫商在線培訓(xùn)講座，要么邀請(qǐng)數(shù)據(jù)庫商安排在線培訓(xùn)講座主講。

3.2 解決對(duì)策

3.2.1 構(gòu)建混合信息素養(yǎng)教育服務(wù)模式，全面服務(wù)于一流本科教育

開展混合信息素養(yǎng)教育有助于全面服務(wù)一流本科教育。傳統(tǒng)的線下信息素養(yǎng)教育以精準(zhǔn)教育為主，可以對(duì)有需求的學(xué)生進(jìn)行小班化教育，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，嵌入式教學(xué)優(yōu)勢(shì)凸顯；創(chuàng)新的線上信息素養(yǎng)教育以通識(shí)教育為主，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行信息素養(yǎng)能力提升學(xué)習(xí)，而不再受時(shí)間空間等限制。將“線下+線上”兩種模式相結(jié)合構(gòu)建高校圖書館混合信息素養(yǎng)教育服務(wù)模式，分為兩個(gè)模塊：線下信息素養(yǎng)教育模塊（新生入館教育A、文獻(xiàn)檢索課A及培訓(xùn)講座A）、在線信息素養(yǎng)教育模塊（新生入館教育B、文獻(xiàn)檢索課B、培訓(xùn)講座B及微課程）。新生入館教育作為信息素養(yǎng)教育的第一課堂至關(guān)重要，以建立信息素養(yǎng)教育平臺(tái)（或微服務(wù)平臺(tái)）為重要途徑，線下培訓(xùn)、線下參觀等活動(dòng)為輔助途徑，構(gòu)建全面的新生入館教育模式；文獻(xiàn)檢索課作為信息素養(yǎng)教育通識(shí)教育課程不可放棄，除通過自建或引入慕課擴(kuò)大受教育范圍外，開展嵌入式教學(xué)還可增強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力、知識(shí)的自我更新能力、科研能力和創(chuàng)新能力[18]；培訓(xùn)講座作為信息素養(yǎng)教育延伸途徑可以面向不同對(duì)象，同步開展線下培訓(xùn)講座（在線）將使更多學(xué)生受益，也是最受歡迎的一種形式；微課程可以在信息素養(yǎng)教育每一個(gè)途徑中被使用，可以作為信息素養(yǎng)教育重要的輔助形式[19]，通過圖書館網(wǎng)站建立微視頻庫服務(wù)于信息素養(yǎng)教育[20]；通過微信公眾號(hào)推送微課程（微視頻、微圖文）供學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)。詳情參見圖1。

圖1 高校圖書館混合信息素養(yǎng)教育服務(wù)模式

傳統(tǒng)的線下信息素養(yǎng)教育仍然是混合信息素養(yǎng)教育的重要分支，線下信息素養(yǎng)教育的3種傳統(tǒng)方式需要繼續(xù)運(yùn)用，嵌入課程的線下信息素養(yǎng)教育則作為一種創(chuàng)新補(bǔ)充。創(chuàng)新的在線信息素養(yǎng)教育成了混合信息素養(yǎng)教育的特色部分，可以在一定程度上彌補(bǔ)線下信息教育的不足，在線信息素養(yǎng)教育的創(chuàng)新點(diǎn)包括自建慕課、自辦在線講座及錄制微視頻等。

信息素養(yǎng)教育媒體可服務(wù)于混合信息素養(yǎng)教育（線下信息素養(yǎng)教育、在線信息素養(yǎng)教育），信息素養(yǎng)教育媒體包括圖書館網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、QQ群（微信群）及學(xué)習(xí)通等，圖書館網(wǎng)站可用于信息素養(yǎng)教育平臺(tái)的建設(shè)，包括新生入館教育內(nèi)容、文獻(xiàn)檢索課內(nèi)容、培訓(xùn)講座內(nèi)容及微視頻庫等；微信公眾號(hào)可以用于信息素養(yǎng)教育微服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，包括新生入館教育內(nèi)容、微視頻庫等，同時(shí)，微信公眾號(hào)可以推送與信息素養(yǎng)教育有關(guān)內(nèi)容，有條件的高校圖書館可以申請(qǐng)專門用于信息素養(yǎng)教育的微信公眾號(hào)；QQ群（微信群）可以與一部分有信息素養(yǎng)提升需求的學(xué)生建立長期聯(lián)系，當(dāng)有學(xué)生提出有關(guān)信息素養(yǎng)方面的問題時(shí)，相關(guān)服務(wù)人員可以進(jìn)行及時(shí)解答，可以將微信公眾號(hào)里與提問有關(guān)的微課程推送到群里供學(xué)生學(xué)習(xí)。

3.2.2 組建信息素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)館員“線上+線下”教學(xué)能力

混合信息素養(yǎng)教育需要一支具備“線上+線下”教學(xué)能力的館員隊(duì)伍，有條件的高校圖書館很有必要組建信息素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)成員必須具備綜合信息素養(yǎng)，包括能夠開展嵌入式教學(xué)，能夠參與文獻(xiàn)檢索課慕課課程制作，參與在線培訓(xùn)講座并成為主講，能夠參與微視頻的制作和錄制，并能夠熟練使用各種新媒體等。除此之外，信息素養(yǎng)教育教學(xué)人員還必須根據(jù)當(dāng)前學(xué)生需求增加信息素養(yǎng)教育內(nèi)容，比如數(shù)據(jù)素養(yǎng)、科研素養(yǎng)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)等。

3.2.3 建設(shè)在線信息素養(yǎng)教育平臺(tái)，打造“一站式”在線學(xué)習(xí)平臺(tái)

建設(shè)基于圖書館網(wǎng)站的在線信息素養(yǎng)教育平臺(tái)，平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容包括：新生入館教育服務(wù)（游戲闖關(guān)、在線視頻及在線測(cè)試等）、文獻(xiàn)檢索課服務(wù)（課程介紹、在線選課、在線視頻及在線測(cè)試等）、直播講座、微視頻及信息素養(yǎng)能力大賽（測(cè)試）等，同步建設(shè)基于微信公眾號(hào)的信息素養(yǎng)教育微服務(wù)平臺(tái)，打造“一站式”在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)無障礙移動(dòng)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.2.4 打造信息素養(yǎng)教育空間，為提升信息素養(yǎng)能力提供空間支持

眾所周知，信息素養(yǎng)教育是一個(gè)長期的過程，要利用高校圖書館先天優(yōu)勢(shì)打造信息素養(yǎng)教育空間，為提升學(xué)生信息素養(yǎng)能力提供空間支持。信息素養(yǎng)教育空間可以是學(xué)習(xí)共享空間的延伸，可配備專業(yè)的學(xué)習(xí)設(shè)備和信息素養(yǎng)教育教學(xué)人員值班，學(xué)生可以在信息素養(yǎng)教育空間得到信息素養(yǎng)技能提升幫助，空間功能包括培訓(xùn)講座、學(xué)習(xí)交流及競賽活動(dòng)等。如果所在高校有大量國際留學(xué)生，這些高校圖書館可以在信息素養(yǎng)教育空間增加全英文服務(wù)人員，相關(guān)設(shè)備也需要提供同步英文服務(wù)（如電腦操作系統(tǒng)增加英文版本），信息素養(yǎng)教育空間可以在提升國際留學(xué)生信息素養(yǎng)能力方面提供支持。

3.2.5 建立信息素養(yǎng)教育成效評(píng)價(jià)體系，保障信息素養(yǎng)教育的成效

為了更好地評(píng)估信息素養(yǎng)教育效果，應(yīng)結(jié)合本校學(xué)科資源特色建立信息素養(yǎng)教育成效評(píng)價(jià)體系，讓每位學(xué)生通過測(cè)評(píng)了解自身信息素養(yǎng)水平，并根據(jù)當(dāng)前信息素養(yǎng)水平選擇信息素養(yǎng)能力提升途徑，高校圖書館也可以根據(jù)學(xué)生信息素養(yǎng)情況調(diào)整信息素養(yǎng)教育內(nèi)容。

高校圖書館還應(yīng)該積極舉辦展示學(xué)生信息素養(yǎng)能力的競賽。雖然許多高校圖書館也舉辦了信息素養(yǎng)方面的競賽，但這些競賽主要由數(shù)據(jù)庫商舉辦（如“萬方杯”“知網(wǎng)杯”等），其競賽內(nèi)容存在一定局限性，高校圖書館應(yīng)該舉辦具有本校特點(diǎn)的信息素養(yǎng)競賽，競賽內(nèi)容可來自新生入館教育、文獻(xiàn)檢索課、培訓(xùn)講座及微課程，并在競賽期間舉辦一系列培訓(xùn)講座，通過競賽可以促進(jìn)學(xué)生積極參加信息素養(yǎng)教育活動(dòng)，保障信息素養(yǎng)教育的效果。

4 結(jié)語

混合信息素養(yǎng)教育的開展可以將信息素養(yǎng)教育范圍擴(kuò)大，有助于高校圖書館更好地服務(wù)于一流本科教育，讓學(xué)生在不同階段獲取提升信息素養(yǎng)能力的途徑。高校圖書館應(yīng)積極開展混合信息素養(yǎng)教育，在保證線下信息教育規(guī)模不縮減的前提下，集中力量開展在線信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)適應(yīng)在線信息素養(yǎng)教育需求的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不斷提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員信息素養(yǎng)能力，充分利用微信公眾號(hào)為混合信息素養(yǎng)教育提供服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)能力提升途徑的移動(dòng)化、微課化等。