馬海鷹 郝秀娟 趙婷 劉健

摘 ?要：對與“親和力”有關(guān)的心理學(xué)研究成果進行總結(jié)和分析，提出提升高校思想政治教育親和力的四個途徑，一是從人際關(guān)系的心理特性入手，在“去權(quán)威化”“做受歡迎的人”上下功夫，來提升思想政治教育工作者親和力;二是從大學(xué)生思維發(fā)展規(guī)律、個性發(fā)展規(guī)律、社會性發(fā)展規(guī)律入手，在“事實+道理”“實踐+真理”“規(guī)范+道德”上下功夫，來提升思想政治教育內(nèi)容親和力;三是從教育目標(biāo)的選擇和設(shè)置、教育過程的持續(xù)和強化及教育效果的鞏固和擴大入手，在“規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展”“獎勵機制”“示范教育”“教育互動”“目標(biāo)導(dǎo)向”“積極合作”“正向賦能”上下功夫，提升思想政治教育方法親和力;四是從物理環(huán)境的改造、人文環(huán)境的塑造入手，在“選擇+創(chuàng)設(shè)”“挖掘+培育”上下功夫，提升思想政治教育環(huán)境親和力。

關(guān)鍵詞：親和力;思想政治教育;心理學(xué)視角

中圖分類號：G641 文獻標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2022）13-0156-05

Abstract： This paper summarizes and analyzes the psychological research results related to "affinity"， and puts forward four ways to improve the affinity of ideological and political education in colleges and universities. First， it starts with the psychological characteristics of interpersonal relationship， and makes efforts on "de-authorizing" and "being popular" to improve the affinity of ideological and political education workers. Secondly， it starts with the law of thinking development， the law of personality development and the law of social development of college students， and works hard on "fact + truth"， "practice + truth" and "norm + morality" to improve the affinity of ideological and political education content. Thirdly， we should start with the selection and setting of educational objectives， the continuation and strengthening of educational process， and the consolidation and expansion of educational effects， and work hard on "planning and leading development"， "incentive mechanism"， "demonstration education"， "educational interaction"， "goal-oriented"， "positive cooperation" and "positive empowerment" to improve the affinity of ideological and political education methods. Fourthly， we should start with the transformation of physical environment and the shaping of humanistic environment， and work hard on "selection + creation" and "excavation + cultivation" to improve the environmental affinity of ideological and political education.

Keywords： affinity; ideological and political education; psychological perspective

2016年12月8日，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要提升思想政治教育親和力和針對性。在2019年3月18日召開的學(xué)校思想政治理論課教師座談會上，習(xí)近平總書記進一步指出，要不斷增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性。其中“親和力”一詞通常代表的是人際關(guān)系中的一種使人愿意接近、結(jié)合的關(guān)系特性。與此同時，親和力又屬于主觀感受、心理特性的范疇，因此我們又不得不從人的心理層面去探求：具有豐富、復(fù)雜的內(nèi)在感受的人在其互動過程中的偏好和運行規(guī)律。當(dāng)我們掌握了這種心理規(guī)律之后，我們就能從大學(xué)生的心理層面入手，在人的心理關(guān)系上搭建起親和的教育關(guān)系，形成親和的人際氣氛，使得教育呈現(xiàn)出一種親和的、指向內(nèi)心的力量。

一、提升思想政治教育工作者親和力的途徑研究

提高思想教育工作者的親和力主要是指教育工作者要成為一個讓人愿意親近、受人喜愛和歡迎的人，它是思想政治教育的能量源。在高校的教育活動中，作為施教者的教師通常以一種高高在上、可敬而不可親的“權(quán)威”形象存在。相關(guān)的心理實驗表明，人們對待權(quán)威的第一反應(yīng)多半處于盲目跟從和盲目反對的兩極，無論是哪個極端，都有失親和性。為此，思想政治教育工作者，要從人際關(guān)系的心理特性入手，在“去權(quán)威化”“做受歡迎的人”上下功夫。首先必須放下權(quán)威這種影響親和力的身段，主動改變姿態(tài)，成為具有親和力、受學(xué)生歡迎的老師。心理學(xué)研究表明，影響人受歡迎的因素有以下幾點。

（1）熟悉與鄰近。二者與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校思想政治教育的兩個主要實施者——授課教師和輔導(dǎo)員恰好分列于倒U型曲線的兩側(cè)，因此，授課教師應(yīng)在“平易近人”上下功夫，主動走近學(xué)生、深入學(xué)生;輔導(dǎo)員則應(yīng)在“人生導(dǎo)師”和“知心朋友”兩個職業(yè)身份中的“人生導(dǎo)師”上下功夫，與學(xué)生保持能產(chǎn)生“美感”的距離。

（2）相似性。人們往往喜歡那些在價值觀、信念和人格特征等方面與自己相似的人?？墒?，思想政治教育工作者恰恰要在價值觀、信念等方面對學(xué)生進行教育和引導(dǎo)，因此也不可為了做到親和而一味地討好學(xué)生?？梢越梃b人本主義心理學(xué)派“無條件積極關(guān)注”的“和而不同”的方式，在尊重、接納大學(xué)生的過程中營造友好的關(guān)系氛圍。

（3）互補性。是指當(dāng)雙方在需求、身份角色和人格特質(zhì)等方面具有互補性時，彼此之間會產(chǎn)生強大的吸引力。而思想政治教育工作者恰恰有著豐富的理論知識和人生閱歷，只要我們在每個教育時刻都能精確捕捉到學(xué)生實際的心理需求，就可以如“萬有引力”那樣自然地拉近師生心靈距離。

（4）才能。才能在人際關(guān)系方面的作用通常有兩個——吸引力和比較壓力。實驗表明，有才能的人會具有較大的吸引力，通常會促進人際關(guān)系;但如果雙方能力差距較大或一方過于完美就會讓另一方產(chǎn)生無能感和挫敗感，使人從心理上有意疏遠和回避。在思想政治教育關(guān)系中，教師在此專業(yè)領(lǐng)域的才能要遠遠高于學(xué)生，教師的這種“全能”形象勢必會在無形中給學(xué)生造成較大的心理壓力，從而影響兩者的親密度。為此，我們要借助社會心理學(xué)中的相關(guān)研究來避免“才能”帶來的負面作用，即在師生活動中，教師“主動”地犯一些無關(guān)緊要的“小錯誤”，使學(xué)生從心理上感受到教師也是一個與自己一樣的普通人，從而消除比較壓力，增進關(guān)系。

（5）人格品質(zhì)。美國著名學(xué)者安德森的一項實驗研究表明：真誠、誠實、理解、忠誠、真實和可信是最受人喜愛的六個人格品質(zhì)。在大學(xué)生中開展的一項關(guān)于“最受歡迎的老師”調(diào)查也驗證了這六項是一個受歡迎教師必備的品質(zhì)。為此，思想政治教育工作者要在“修身”上下功夫，不斷提高道德水平，增加人格魅力，讓自己成為受歡迎的老師，讓思想政治教育成為受歡迎的教育。

（6）外在特征。言談、舉止等外在因素也會影響人際吸引。尤其是對于時時處處需要以身示范的教師來講，其每一個言行舉止都可能會成為教育內(nèi)容的一部分，都會對學(xué)生造成一定的影響。為此，我們思想政治教育工作者要嚴(yán)格遵照師德師風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神，注重個人形象，加強師德修養(yǎng)，嚴(yán)守教學(xué)紀(jì)律，規(guī)范行為言論，讓自己真正成為正能量的傳播者。

二、提升思想政治教育內(nèi)容親和力的途徑研究

思想政治教育內(nèi)容的親和力主要是指教育內(nèi)容要具有一定的吸引力、穿透力和感召力，它是思想政治教育的“初始動能”。高校思想政治教育內(nèi)容的高理論性、高思想性強，并且有些內(nèi)容屬于“形而上”的內(nèi)容，與大學(xué)里的一般課程相比，無法直接、立即顯現(xiàn)出其實用性，導(dǎo)致一些學(xué)生們因為畏難情緒對之望而卻步，一些學(xué)生因功利思想對之應(yīng)付敷衍。為此，我們要從以下幾個方面入手，結(jié)合大學(xué)生自身發(fā)展規(guī)律，尋找突破。

（一）從大學(xué)生思維發(fā)展規(guī)律入手

研究者帕瑞發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)階段，個體思維要經(jīng)歷二元論、相對性和約定性三個階段，使純邏輯成分逐漸減少，辯證思維成分逐漸增多。也就是說，大學(xué)生雖然具有辯證思維能力，但還處于不完善、不穩(wěn)定的狀態(tài)，所以在工作中我們會發(fā)現(xiàn)他們有時比較理性，有時又比較偏激，并且極易受環(huán)境和他人的影響而搖擺動蕩。因此，思想政治教育內(nèi)容的選擇就要在“事實+道理”上下功夫，先用溫暖的、積極的、正向的及有說服力的事實在大學(xué)生的心中鋪上厚厚的、柔軟的土壤，將大學(xué)生的注意力吸引到我們所進行的內(nèi)容上來，再用層層深入的、邏輯清晰的和簡單明了的道理將事實升華為理論。

（二）從大學(xué)生個性發(fā)展規(guī)律入手

心理學(xué)家埃里克森發(fā)現(xiàn)，在青年期，個體通過自我分化和整合統(tǒng)一的過程來實現(xiàn)自我同一性的確立這一個性發(fā)展任務(wù)。在大學(xué)階段，大學(xué)生要通過一系列的實踐、檢驗、樹立及再檢驗的反復(fù)循環(huán)過程完成自我同一性的確立。所以，在工作中我們會發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生自身充滿矛盾且多變，既具有較大的靈活性、可塑性，又兼具較大的復(fù)雜性、不確定性。在這種個性發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，思想政治教育內(nèi)容的設(shè)置要在“實踐+真理”上下功夫，引導(dǎo)大學(xué)生掌握“學(xué)思踐悟”的學(xué)習(xí)方法。首先通過貼近生活實際、貼近學(xué)生現(xiàn)狀的實踐內(nèi)容進行導(dǎo)入和鋪墊，拉近與學(xué)生的距離，啟發(fā)學(xué)生知行合一，并在此基礎(chǔ)上形成探索真理的主觀欲望。此時，恰是我們引入、介紹和詮釋真理的最佳時期。越是與實踐緊密結(jié)合的、越是具體化的真理越具有親和性，特別是當(dāng)我們能借助實踐對真理的內(nèi)涵以及實踐與真理的關(guān)系等問題剖析清楚之后，學(xué)生就會掌握從實踐中提煉真理，用真理指導(dǎo)實踐，在實踐中檢驗真理這一學(xué)習(xí)方法。

（三）從大學(xué)生社會性發(fā)展規(guī)律入手

大學(xué)階段是個體形成穩(wěn)定的人生觀、價值觀、道德觀的關(guān)鍵時期。心理學(xué)家馬斯洛和科爾伯格等人的研究發(fā)現(xiàn)：人的社會性發(fā)展遵循一定的順序，環(huán)境和文化等因素會影響人的社會性發(fā)展的內(nèi)容和速度，但最終達到最高發(fā)展水平的個體并不多。所以，在工作中我們會發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的社會性發(fā)展因受既往成長環(huán)境影響而存在較大的個體差異，且具有較大的提升空間和潛力。為此，思想政治教育內(nèi)容的設(shè)置要在“規(guī)范+道德”上下功夫，按照大學(xué)生社會性發(fā)展循序漸進、階梯式地投放教育內(nèi)容，引導(dǎo)大學(xué)生在達到基本的社會性發(fā)展目標(biāo)基礎(chǔ)上，不斷進行自我提升，最終達到高層次的發(fā)展。首先，要按照社會規(guī)范的產(chǎn)生、發(fā)展、目的、作用再到內(nèi)容這一順序進行內(nèi)容投放，以使得學(xué)生從心理上能夠感受到社會規(guī)范是用來維護每個人的利益、調(diào)節(jié)人與人之間關(guān)系并維護社會秩序的一種有效的形式，而不是一種強權(quán)的控制和束縛，從而能夠從內(nèi)心深處主動去維護和遵從社會規(guī)范。然后，再將人的發(fā)展規(guī)律與社會發(fā)展規(guī)律結(jié)合起來進行思想道德相關(guān)內(nèi)容的投放，以使得學(xué)生能夠認(rèn)識到個體不是孤立的個體，而是社會中個體，從而自覺地將個人的價值觀念與社會主義核心價值觀結(jié)合起來。

三、提升思想政治教育方法親和力的途徑研究

思想政治教育方法的親和力主要是指教育方法要具有良好的隨動性、靈活性和實效性，能與大學(xué)生心理、行為指向同向同行，它是思想政治教育的“附加動能”。高校思想政治教育方法相對單一、落后，對于時刻求新求變、不斷成長發(fā)展、走在時代前列的大學(xué)生來講顯得枯燥乏味，缺少吸引力，這導(dǎo)致了教育與教育對象的剝離;此外，思想政治教育是一種需要在學(xué)生內(nèi)心上施加影響的教育，而我們目前的有些教育方法過于“形式化”，缺乏必要的存在感，這導(dǎo)致了思想政治教育自身的剝離。為此，我們要提高思想教育方法的親和力就要改變這兩種剝離狀態(tài)，在精確分析大學(xué)生發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，主動與學(xué)生的發(fā)展脈絡(luò)、需求層次，行為節(jié)律相契合，從始至終與大學(xué)生的成長合拍和韻。

（一）從教育目標(biāo)的選擇和設(shè)置入手

傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能激發(fā)出學(xué)生的全部潛能。其實則不然，著名的積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼的一項研究表明，過高的目標(biāo)不但不會促進人的學(xué)習(xí)行為，反而會造成“習(xí)得性無助”，使人畏難不前。因此，具有親和力的教育絕不是“拔苗助長”式的、遠遠脫離實際的教育，它應(yīng)該有一個能最大限度地激發(fā)受教育者學(xué)習(xí)動機的最優(yōu)目標(biāo)，因為學(xué)習(xí)動機才是產(chǎn)生和維持學(xué)習(xí)行為的“原動力”。相關(guān)心理學(xué)研究表明，處于“最近發(fā)展區(qū)”中的那些“踮起腳才能夠得著的目標(biāo)”，即需要付出一定的努力才能達成的目標(biāo)，是最能激發(fā)人潛能的目標(biāo)。因此，思想政治教育目標(biāo)的選擇和設(shè)置上，應(yīng)堅持實事求是、以學(xué)生為本，在“規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展”上下功夫。首先要對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和接受能力進行詳細地調(diào)查和分析，以確定學(xué)生不同成長階段和不同的努力程度可以達到的能力和水平;然后，對思想政治教育的目標(biāo)和內(nèi)容按照高低、難易等進行排序分類;最后，再將兩者進行一一匹配，以此來實現(xiàn)整體上優(yōu)化設(shè)置。此外，還要充分重視學(xué)生間的個體差異，對處于正態(tài)分布曲線兩極的學(xué)生單獨制定教育目標(biāo)，以實現(xiàn)最大范圍的親和性。

（二）從教育過程的持續(xù)和強化入手

心理學(xué)上，關(guān)于教育與學(xué)習(xí)理論的研究有三個主要的流派：

1. 以斯金納為代表的操作學(xué)習(xí)理論，它強調(diào)通過獎勵和表揚等正強化對受教育者學(xué)習(xí)上的正向行為進行刺激，以增加這些行為發(fā)生的頻次，從而達到提高學(xué)習(xí)效果的目的。為此，我們思想政治教育工作者要在“獎勵機制”上下功夫，在教育實施過程中，要實時追蹤學(xué)生的行為特征，當(dāng)學(xué)生做出我們所期待和希望的行為時，特別是他們開始一種新的、具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)行為時，在行為的每一步都要盡快識別出并給予積極的反饋，同時告知學(xué)生我們所使用的評價標(biāo)準(zhǔn)，以使得學(xué)生能從將這種外強化轉(zhuǎn)化為內(nèi)強化，從而讓學(xué)習(xí)成為一種自覺的、自我塑造的行為。

2. 以班杜拉為代表的社會學(xué)習(xí)理論，它強調(diào)觀察和模仿在學(xué)習(xí)中的重要性，即通過對榜樣、模范的觀察和模仿來完成對新知識的學(xué)習(xí)和掌握。為此，思想政治教育工作者要在“示范教育”上下功夫，通過自身的言傳身教和榜樣的示范引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)內(nèi)容內(nèi)化。在教育實施過程中，首先要選取生動有趣的、有代表性和吸引力的示范素材讓學(xué)生觀察，以吸引學(xué)生的注意;然后教育者對示范行為演示，并提供充分的時間和機會讓學(xué)生進行模仿練習(xí);接下來，學(xué)生會在生活情境中重復(fù)呈現(xiàn)示范行為，教師對這些行為給予及時的評價和激勵;最后對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、效率進行總結(jié)、評價。那么，經(jīng)過這樣一個四階段的循環(huán)之后，學(xué)生的良好行為就鞏固下來了。

3. 以維果斯基為代表的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，它強調(diào)體驗、合作和發(fā)現(xiàn)等主動行為在學(xué)習(xí)中的重要性，即通過對關(guān)聯(lián)信息的主動探索，完成經(jīng)驗的獲得和知識的吸收，以實現(xiàn)重新建構(gòu)。為此，思想政治教育工作者，要在“教育互動”上下功夫，通過提供足夠的學(xué)習(xí)架構(gòu)，創(chuàng)設(shè)充分的體驗式教學(xué)環(huán)境，啟發(fā)、鼓勵學(xué)生帶著目的，主動探索，引導(dǎo)相互協(xié)作、互相啟發(fā)，逐漸地擴大、推進學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為。

（三）從教育效果的鞏固和擴大入手

在此方面，后現(xiàn)代心理學(xué)流派的焦點解決技術(shù)有很多值得借鑒的理論和方法：

1. 聚焦解決之道

焦點解決技術(shù)有別于傳統(tǒng)的聚焦問題理念，它將目光聚焦在問題的解決之道上，這一理念對于思想政治教育，尤為適用。為此，思想政治教育工作者，要在“目標(biāo)導(dǎo)向”上下功夫，通過聚焦于思想政治教育的總體目標(biāo)和學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)，弱化學(xué)生的問題，關(guān)注學(xué)生的進步與成長，引導(dǎo)其朝積極的、正向的目標(biāo)前進。

2. 聚焦正能量

焦點解決技術(shù)秉持“行為個體具有解決自身問題的所有能力和能量及他們是自己的專家”等觀點，并提供了一些促使其發(fā)生的有效技術(shù)。為此，思想政治教育工作者要在“積極合作”上下功夫，通過敏銳地發(fā)現(xiàn)學(xué)生每一個閃光點、每一個進步，引導(dǎo)他們思考“這些因何而發(fā)生”“怎樣才能持續(xù)和擴大積極行為”“可以利用的資源有哪些”等問題，讓正能量如滾雪球般不斷擴大。

3. 注重自我賦能

焦點解決技術(shù)認(rèn)為教師只應(yīng)是學(xué)生支持系統(tǒng)的一部分，工作最終的目標(biāo)應(yīng)該是學(xué)生獨立成長，這也與我們思想政治教育的目標(biāo)相契合。為此，思想政治教育工作者要在“正向賦能”上下功夫，即通過“身后一步指導(dǎo)”“及時地贊揚”等工作，將學(xué)生的成長與進步“歸功于學(xué)生自己”，增加他們的自信心和挑戰(zhàn)未來的勇氣，從而提高其自我效能感，不斷通過自我賦能實現(xiàn)持續(xù)、長足的發(fā)展和進步。

四、提升思想政治教育環(huán)境親和力的途徑研究

思想政治教育環(huán)境是思想政治教育的載體，其親和力主要指的是思想政治教育的環(huán)境要“友好”，即與其所處的物理環(huán)境和人文環(huán)境能夠有較好的承載性和容納度，與教書育人規(guī)律和大學(xué)生成長成才規(guī)律相協(xié)調(diào)，與思想政治教育的目標(biāo)和大學(xué)生思想素質(zhì)提升的目標(biāo)相契合。高校思想政治教育的思想引領(lǐng)、價值塑造和行為導(dǎo)向等功能較強，這些功能的真正實現(xiàn)都需要對大學(xué)生一些原有的內(nèi)外在成長體系進行“整形”、對一些以習(xí)為常的慣性思想行為進行“矯正”，由此可能導(dǎo)致學(xué)生們出現(xiàn)一些抗拒和抵觸情緒。為此，我們必須掌握環(huán)境育人的方法和手段，營造“友好”的思想政治教育環(huán)境，通過氛圍營造、氣氛烘托來“柔化”教育環(huán)境與人之間的作用過程。

（一）從物理環(huán)境的改造入手

心理學(xué)家Harlow通過“機械母猴和絨布母猴”實驗表明，物理環(huán)境對人的作用不僅僅體現(xiàn)在其物理和機械功能上，更重要的是它能催化人內(nèi)在的、更高級的情感的產(chǎn)生。即在思想政治教育工作過程中，我們所使用的教育教學(xué)場地、教具等除具備和發(fā)揮著其本應(yīng)具有的、顯而易見的使用功能和作用外，同時也發(fā)揮著附加的、深層次的“教書育人”的功能。因此，我們要在“選擇+創(chuàng)設(shè)”上下功夫，首先要選擇適宜的思想政治教育物理場所和教具，使他們能與思想政治教育的內(nèi)容和教育教學(xué)過程緊密地結(jié)合起來、相輔相成，充分發(fā)揮出應(yīng)有的功能;再者要創(chuàng)設(shè)思想政治教育所需要的、特殊的物理場所和教具，拓展其附加功能，使其能成為教育教學(xué)手段的一部分，發(fā)揮出育人功能，成為思想政治教育正規(guī)教學(xué)的有益補充。

（二）從人文環(huán)境的塑造入手

人文環(huán)境包含人所處的社會系統(tǒng)中內(nèi)外的信仰、觀念、認(rèn)知和態(tài)度等無形變量及其組成的關(guān)系。社會心理學(xué)研究表明，人通過秉持和認(rèn)同一定的信仰、觀念、認(rèn)知和態(tài)度等，達到進入某種社會體系的目的。即人文環(huán)境是人本身社會系統(tǒng)的一部分，且二者之間的作用是相互的。然而，我們在實際工作中往往忽視了學(xué)校和學(xué)生原本就有的這種內(nèi)外在環(huán)境，而是另起爐灶構(gòu)建一個新的體系，從而造成了學(xué)生的疑惑、迷茫和障礙。因此，我們要在“挖掘+培育”上下功夫，首先要分析社會和學(xué)校原有的人文環(huán)境，從中梳理出與我們的思想政治教育所構(gòu)建的思想價值體系相一致的內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計教育方案，增加學(xué)生對思想政治教育的情感認(rèn)同;再者要培育新的人文環(huán)境去接續(xù)和提高大學(xué)生原有的思想價值體系，以使得大學(xué)生的思想覺悟和價值觀念符合時代精神，順應(yīng)中國特色社會主義建設(shè)的需要，提高學(xué)生對思想政治教育的接納度。

總之，親和是人的一種心理感受，因此需要從心理學(xué)角度去尋找解決途徑，同時它又是一個系統(tǒng)工程，所以我們要在思想政治教育的每一個層面和環(huán)節(jié)中，把握并遵循學(xué)生的心理運行機制和發(fā)展規(guī)律，通過提高思想政治教育工作者親和力、提升思想政治教育內(nèi)容親和力、提升思想政治教育方法親和力以及提升思想政治教育環(huán)境親和力，讓思想政治教育真正成為具有親和力的教育。

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