趙飛躍
摘 要:東西方的文化有較大的差異,東方文化崇尚“家國主義”、“集體主義”,西方文化崇尚“自由主義”、“個人主義”,這種文化差異不僅表現(xiàn)在文化藝術(shù)方面,對經(jīng)濟的也有明顯的影響。企業(yè)是由社會人際分工關(guān)系組成的盈利組織,因此必然存在文化對公司內(nèi)外部的影響,這種影響表現(xiàn)在企業(yè)的控制權(quán)和管理權(quán)的關(guān)系和企業(yè)文化上??刂茩?quán)和管理權(quán)的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為,進而提升企業(yè)的執(zhí)行力。我們已認識到,企業(yè)的競爭就是執(zhí)行力的競爭,而執(zhí)行力的有效性需要良好的企業(yè)執(zhí)行力文化做支持,這是區(qū)別于其他企業(yè)的不可被模仿的關(guān)鍵成功因素,也是強化執(zhí)行力的必要條件。東方文化根基對公司文化的影響來源于根深蒂固的儒家思想,這樣的文化差異早就東西方集體經(jīng)濟的異同,對公司內(nèi)部領(lǐng)導層或普通員工思想文化上都有著很大的影響和渲染。
關(guān)鍵詞:東西方文化;控制權(quán);管理權(quán);企業(yè)文化
一、家族式企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)制度
家族式企業(yè)是比較古老的一種企業(yè)形式,全世界都存在這種企業(yè),但東方的家族式企業(yè)和西方的家族式企業(yè)又有較大的差別東方家族企業(yè)受宗族和傳宗接代的儒家思想較重,對于接班人會區(qū)分自家人和外家人,所以一般男性才有家族企業(yè)繼承權(quán),如果沒有男性的話也一般會領(lǐng)養(yǎng)一個孩子并把孩子的姓氏改成本家姓。以韓國的三星集團為例,三星的三代掌門人分別為李秉喆、李健熙、李在镕,三者關(guān)系就是父傳子,子傳孫的關(guān)系。并且在管理者的選擇上也會有自家人和外家人的區(qū)別,會更加優(yōu)先自家人,最重要的區(qū)別就是管理權(quán)和所有權(quán)不分,東方家族主要是中國大陸的家族企業(yè)管理權(quán)和所有權(quán)都掌握在一個家族手中,講究家族對企業(yè)的絕對控制,以恒大為例,恒大的股份有58.18%為許家印控股,遠遠超過一般的家族企業(yè)指數(shù)的32%。家族企業(yè)實際上一直被視為一種落后的缺乏效率的組織。但是20世紀后期,隨著華人和中國經(jīng)濟在全球競爭中的崛起,家族企業(yè)越來越引起人們的關(guān)注,但是從不同視角來探尋家族企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境也會有不一樣的結(jié)果,總而言之,家族企業(yè)從行為學上來看是一種理性的行為,對公司發(fā)展乃至整個行業(yè)都起推動作用。
二、內(nèi)地企業(yè)和外企的企業(yè)文化差別
企業(yè)是由人組成的盈利組織,而人必然受其所處環(huán)境的影響,所以內(nèi)地企業(yè)必然受中國文化的影響,西方外資企業(yè)必然也受西方文化影響形成兩種不同特點的企業(yè)文化。
東方文化強調(diào)集體主義,集權(quán)主義,本質(zhì)上還是推崇權(quán)利和強者,推崇叢林法。優(yōu)越性在于它能使前瞻性決策得以實現(xiàn)當集體內(nèi)所有個人的利益受到侵害時候,集體主義的優(yōu)越性無與倫比的體現(xiàn)出來。集體主義的優(yōu)勢在災難面前尤其高大。集體主義并非社會主義所獨有。例如在大規(guī)模水災時,犧牲自己的家園保護下游大型工業(yè)、商業(yè)區(qū)的行為,以及日本為了集體而犧牲自己的思想。集體主義的優(yōu)越性局限于其領(lǐng)導層是否具有集體主義精神,是否具有無私的奉獻精神,是否具有全局觀念。集體主義本身的含義主張個人要服從集體,集體利益重于或大于個人。如果集體內(nèi)人人平等的服從集體,當然這個含義是科學而充滿大局觀的。然而形成集體,就會在集體內(nèi)部形成領(lǐng)導層和非領(lǐng)導層,造成集體內(nèi)部個人的不平等。集體主義在這種不平等狀況下,是一個空幻的概念。集體主義更容易成為“集體”的“大哥”侵犯“集體”內(nèi)的無權(quán)力人士個人利益的一種工具。事實上幾乎所有強調(diào)集體主義的“集體”都不同程度的在集體主義的大義下侵犯甚至剝奪集體內(nèi)個體的一切可以被侵犯的利益。集體主義的局限性在災難面前尤其明顯。例如在大規(guī)模水災時,集體的領(lǐng)導人會充分利用集體賦予的權(quán)力,率領(lǐng)家人使用優(yōu)先的交通工具轉(zhuǎn)移財產(chǎn)和家人到安全的地區(qū)。集體主義精神是一種巨大的精神力量,是一個民族、國家、集體實現(xiàn)共同理想、目標的精神支柱。弘揚和培育集體主義精神,不僅對于推進精神文明建設(shè)具有重要的意義,而且對于促進物質(zhì)文明建設(shè)和政治文明建設(shè),增強企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,都具有重大的意義。
西方文化強調(diào)自由主義、個人主義,本質(zhì)上就是推崇人權(quán)和民主主義。西方從古希臘時代就存在民主主義和自由主義的思想淵源,再加上西方長時間處于分裂狀態(tài),并沒有一個強有力的中央政府的控制,這導致西方歷史長時間處于戰(zhàn)爭狀態(tài)但也使得西方得以保留文化的多樣性,特別是在文藝復興之后,西方保留下來的民主自由思想被復興,并在工業(yè)革命后向全世界推廣。在這種民主自由的文化環(huán)境下的西方企業(yè)必然也會推崇平等自由,如同沃爾瑪?shù)牡钠髽I(yè)文化:尊重每一位員工、每天追求卓越、公仆領(lǐng)導、激勵員工、上下溝通、信息共享。里面實際上就是強調(diào)平等、民主、自由的企業(yè)文化的代表,企業(yè)民主管理的職能定位是把經(jīng)濟發(fā)展作為首要著力點,因為經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的首要條件。如果沒有職工的廣泛參與,企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展目標也就無法實現(xiàn)。企業(yè)民主管理又具有“兩個維護”的作用,即維護工人階級的整體利益,維護職工群眾的具體利益。
結(jié)論
既然文化差異是無法回避的事實,那么在跨文化傳播與交際中認知、理解、接受與尊重他人的文化和差異就是我們應該也是必須采取的態(tài)度。因此,企業(yè)管理人員必須要從企業(yè)自身著手,認識到企業(yè)文化的多元化,尋找科學的方法和管理手段去提高外資企業(yè)的跨文化管理水平,減少中西方文化的沖突,采取高效可取的管理策略,應對現(xiàn)代社會中激烈的競爭。
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