李繼冶

隨著科學(xué)技術(shù)手段和水平的不斷提高與發(fā)展，在國(guó)家政策和市場(chǎng)的推動(dòng)下，教育技術(shù)在學(xué)校不斷翻新。但出乎意料的是本應(yīng)是信息化教學(xué)最大的受益者——教師，卻沒有像預(yù)想中一樣熱情。究其原因是教育信息技術(shù)的投入與教師的實(shí)際使用嚴(yán)重失衡，新的技術(shù)手段已成為教師新的負(fù)擔(dān)。但我相信隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，這些問題總能得到有效解決。

一、從歷史發(fā)展的軌跡中尋找問題產(chǎn)生的原因

在2000年以前，教學(xué)還停留在用粉筆、黑板板書的狀態(tài)，教師的備課重點(diǎn)在如何將教學(xué)要求結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，用課堂語言和板書的形式讓學(xué)生接受；備課形式以撰寫教案、設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)為主；上課形式以師生對(duì)話、課堂板書為主；教師課后的主要工作是批改作業(yè)，個(gè)別輔導(dǎo)。2000年前后，學(xué)校開啟信息化教學(xué)，有些教師對(duì)新事物比較敏感，通過學(xué)習(xí)制作課件使自己的課堂教學(xué)更加直觀、生動(dòng)、豐富。隨后，教育主管部門和學(xué)校提出在聽評(píng)課、教學(xué)評(píng)優(yōu)等活動(dòng)中使用課件的要求，制作課件就成了教師必須掌握的一項(xiàng)技能。制作課件不再是教師的一種自由選擇，而是一種任務(wù)型勞動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅給人們帶來了觀念性沖擊，也為教師獲取教學(xué)信息帶來了一些便捷，但是通過一段時(shí)間的使用，教師發(fā)現(xiàn)這種便捷也增加了教學(xué)任務(wù)量，這也最終轉(zhuǎn)化成了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

2020年新冠肺炎疫情之下，空中課堂的興起對(duì)教師提出了新的要求，教師要更新教學(xué)方式，學(xué)習(xí)如何錄制課堂實(shí)錄以及教學(xué)直播。教師既要適應(yīng)新的教學(xué)形態(tài)，又要當(dāng)網(wǎng)上“警察”，在虛擬空間監(jiān)督學(xué)生。在先學(xué)后教理念的要求下，教師不僅要編制學(xué)案、錄制微課、布置線上作業(yè)，還要為學(xué)生準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資源。因此，教師有了新的角色、新的任務(wù)。

二、還原事實(shí)，探求問題的背后

從20多年信息技術(shù)的建設(shè)和發(fā)展來看，每一項(xiàng)新的技術(shù)、新的手段的出現(xiàn)無疑都會(huì)使教育內(nèi)容更豐富、教育手段更適切、教育目標(biāo)更精準(zhǔn)。但任何事物都是在曲折中前進(jìn)的，我們教育前進(jìn)的道路似乎曲折多了些，前進(jìn)的步伐慢了些。

信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的使用與在社會(huì)生產(chǎn)、醫(yī)療技術(shù)等發(fā)展較快的領(lǐng)域相比相對(duì)落后。在“智能化”背景下的信息技術(shù)為教育教學(xué)提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)，這也是國(guó)家實(shí)施信息化戰(zhàn)略、教育管理者積極部署和升級(jí)信息化軟硬件的真實(shí)動(dòng)因。所有的教育手段、教學(xué)方式最后都是師生之間的對(duì)話，而教師總是這場(chǎng)對(duì)話的發(fā)起者。在課堂中應(yīng)用信息技術(shù)讓他們首先感受到的是任務(wù)越來越多，負(fù)擔(dān)越來越重，那么怎樣才能使他們主動(dòng)學(xué)習(xí)和使用新技術(shù)、新方法呢？制作課件、錄制微課占據(jù)了教師一半以上的精力，他們還有多少精力用于學(xué)習(xí)不斷迭代更新的信息技術(shù)教學(xué)手段？不使用就會(huì)缺少體驗(yàn)，就看不到智能化信息技術(shù)在教育上的巨大潛力。如果新技術(shù)帶給教師的是不斷加重的負(fù)擔(dān)，損耗的是教師使用的積極性，那這必然會(huì)導(dǎo)致資源的大量閑置和技術(shù)功能的荒廢，呈現(xiàn)出“建”和“用”的巨大矛盾。更為遺憾的是很多積極的部署者看不到使用者的負(fù)擔(dān)以及資源的浪費(fèi)和閑置，不斷加深著本已存在的矛盾。

三、“行業(yè)分工”才是破解之道

難道這一矛盾真的無解嗎？許多學(xué)校為提高教師使用信息技術(shù)的積極性，著眼于教學(xué)評(píng)價(jià)，考查教師使用設(shè)備的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)，提高信息技術(shù)在考核和績(jī)效上的占比。想要破解矛盾的初衷是可以理解的，但是卻沒有得到有效解決，因?yàn)檫@些措施是迫使教師被動(dòng)地使用信息技術(shù)，而不是設(shè)法分析問題，解決矛盾。那為什么同樣的問題沒有出現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)？讓我們來做一個(gè)學(xué)校教育與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的對(duì)比。疾病的診斷最初是由中醫(yī)的“望、聞、問、切”和西醫(yī)的“聽診”來完成的，隨著科技的發(fā)展，誕生了醫(yī)用X光機(jī)、超聲波診斷儀等電子醫(yī)療儀器設(shè)備，將疾病診斷提高到微察秋毫的水平。醫(yī)生為了精確診斷需要更先進(jìn)的電子醫(yī)療儀器設(shè)備，而操作電子醫(yī)療儀器需要專業(yè)的技術(shù)人員，因此醫(yī)院招聘了相關(guān)儀器的技術(shù)操作人員，醫(yī)生與技術(shù)操作人員專人專職、分工明確。

反觀學(xué)校教學(xué)，備課的是教師，做課件的是教師，編寫習(xí)題的是教師，錄制視頻的是教師，反饋總結(jié)的還是教師……所有這些工作都由教師一人完成，信息技術(shù)的使用讓教師的工作量不斷增加。而在實(shí)際的教學(xué)中，信息技術(shù)也并沒有得到足夠的重視，許多校長(zhǎng)并不關(guān)心信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用效果，只要學(xué)生成績(jī)好就足矣；學(xué)生和家長(zhǎng)也不關(guān)心教師教學(xué)手段的選擇與使用，只要教得好就足矣。這是信息技術(shù)在建設(shè)和使用中存在的問題，破解它的方法也就呼之欲出，即教育分工。學(xué)校可根據(jù)教學(xué)需要建立一支教學(xué)服務(wù)隊(duì)伍，教師先提出需求，教學(xué)服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行初步制作，教師再提出修改意見，教學(xué)服務(wù)隊(duì)伍通過自己的專業(yè)化手段再進(jìn)行修改。這不僅減輕了教師的負(fù)擔(dān)，還加強(qiáng)了信息技術(shù)在教學(xué)中的使用效率，進(jìn)一步提高了教學(xué)質(zhì)量。

曾經(jīng)有人對(duì)我的觀點(diǎn)提出了兩個(gè)不同意見：一是認(rèn)為教師應(yīng)該具備一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，也就是說制作教育信息化產(chǎn)品是教師分內(nèi)的事情，這是教育行業(yè)的特殊性。我想早期的醫(yī)療診斷和檢查也都是由醫(yī)生一個(gè)人完成的，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的分工制度也是在實(shí)踐中逐漸摸索形成的。那為什么教育行業(yè)不經(jīng)嘗試就斷言它不能分工呢？二是認(rèn)為作為基層教育的管理者，校長(zhǎng)不可能要求上級(jí)招聘教學(xué)服務(wù)人員，也不可能將現(xiàn)有教師再分類，區(qū)分誰是教學(xué)人員，誰是教學(xué)服務(wù)人員。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)可教學(xué)分工的必要性，但認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)中很難實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為做最好的教育是我們的使命，完善教學(xué)措施和手段是我們的職責(zé)，作為管理者不應(yīng)被動(dòng)地接受事實(shí)，而應(yīng)創(chuàng)造性地解決問題。

以前學(xué)校是一個(gè)功能齊全的小社會(huì)，校長(zhǎng)不僅要組織教師完成教育教學(xué)任務(wù)，還要操心物資采買、資料印刷、綠化衛(wèi)生等后勤工作，現(xiàn)在不也都由第三方幫助解決了嗎？第三方能夠解決學(xué)校整體工作的后勤問題，為什么不能由第三方解決教學(xué)工作的“后勤”問題？社會(huì)上并不缺少信息技術(shù)專業(yè)人員，也不缺少專業(yè)的信息技術(shù)公司，要想解決教育分工問題完全可以購買第三方服務(wù)，教師節(jié)約出來的精力可以更好地服務(wù)教學(xué)本身。

四、結(jié)語

原本引入信息技術(shù)是為了方便學(xué)校發(fā)布信息、下達(dá)任務(wù)，但這些“方便”反而帶來了更多的工作與任務(wù)；原本是為了方便教師布置作業(yè)，方便學(xué)生反饋信息，反而加重了學(xué)生負(fù)擔(dān)。究其原因是信息技術(shù)的日益提高沒有出現(xiàn)與之相匹配的管理變革。管理跟不上，信息產(chǎn)品越多，人的任務(wù)和負(fù)擔(dān)也就越重。借助產(chǎn)業(yè)化模式進(jìn)行行業(yè)分工，提供教學(xué)“后勤”服務(wù)，也許是解決教育信息技術(shù)建設(shè)和使用之間矛盾的最佳方式。

（作者單位：濟(jì)南高新區(qū)發(fā)展保障部教育體育辦公室）

責(zé)任編輯：劉 暢