馬月飛 王天雨

摘要：在智媒時代，數(shù)據(jù)重構(gòu)了傳媒市場，傳媒市場對人才能力的要求也不斷更迭、演變，表現(xiàn)尤為突出的是對數(shù)據(jù)素養(yǎng)要求的提高，因此提升傳媒人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)就在新聞傳播人才教育中具備重要意義。文章對30所高校的新聞傳播人才培養(yǎng)方案進行文本分析，結(jié)合業(yè)界已逐漸顯露的數(shù)據(jù)素養(yǎng)要求，提出新聞傳播人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培養(yǎng)路徑應(yīng)從培養(yǎng)目標、教學(xué)目標、課程體系著手，通過增加“數(shù)據(jù)”課程，制定培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維與提升數(shù)據(jù)技能的教育目標來完成人才的重塑。在人才培養(yǎng)方案中加入提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)的相關(guān)操作，可有效緩解教育與市場的脫節(jié)現(xiàn)狀。希望此次從數(shù)據(jù)角度探索新聞傳播人才的培養(yǎng)，能夠為智媒時代傳媒人才能力塑造的路徑摸索起到拋磚引玉的作用。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)素養(yǎng)；人才培養(yǎng)方案；數(shù)據(jù)思維；技術(shù)導(dǎo)向型；數(shù)據(jù)新聞

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）04-0026-03

課題項目：本論文為河北傳媒學(xué)院校級教改課題項目“新文科建設(shè)中新聞傳播復(fù)合型人才的數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)路徑研究”成果，項目編號：jw2021013

人類社會進入數(shù)字新媒體時代，算法分發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的發(fā)展不但升級了傳媒業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)與信息傳播方式，也豐富了媒體功能，使媒體在信息提供者之外還扮演著信息解讀、分析、預(yù)測者的角色，因此用戶情感分析、傳播效果評估、流行度預(yù)測在當(dāng)下傳媒崗位中的比重越來越大，數(shù)據(jù)收集、分析、可視化在傳媒工作中的應(yīng)用率也越來越高，這要求新聞教育工作者高度重視培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)素養(yǎng)的傳媒人才。

數(shù)據(jù)素養(yǎng)包括數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)理論、數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)與數(shù)據(jù)倫理四個方面。數(shù)據(jù)思維指能夠意識到數(shù)據(jù)價值并利用其來解決問題的邏輯。新聞工作者要能夠從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、覺察變化、建立聯(lián)系并思考如何利用，這種數(shù)據(jù)敏感度是在日積月累的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練中形成的。數(shù)據(jù)理論指與數(shù)據(jù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識與方法，具體表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運行規(guī)律、數(shù)據(jù)在內(nèi)容制作與信息發(fā)布中的驅(qū)動力、社會網(wǎng)絡(luò)理論等，是支撐數(shù)據(jù)解讀與利用的基本知識。數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)指在采集、分析、呈現(xiàn)、預(yù)測數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)使用能力與技術(shù)，是數(shù)據(jù)輔助傳媒工作的具象流程操作與具體應(yīng)用技術(shù)。數(shù)據(jù)倫理是數(shù)據(jù)素養(yǎng)的圍墻，是在解讀、加工、篩選數(shù)據(jù)過程中應(yīng)遵循的道德理念。數(shù)據(jù)倫理要求新聞工作者擁有社會責(zé)任感，具有正確的政治立場并遵守職業(yè)道德，這也是目前傳媒市場在堅守數(shù)據(jù)真實與用戶隱私保護方面的迫切要求。

數(shù)據(jù)處理原是工科的專業(yè)核心技術(shù)，技術(shù)人才不但需要具備豐富的軟件工程理論知識，還要能運用數(shù)字工程對社會、經(jīng)濟等各類社會活動中的信息進行數(shù)字化處理、網(wǎng)絡(luò)化傳輸，崗位價值多體現(xiàn)在信號處理、數(shù)據(jù)庫搭建、數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理上。只有聚集海量用戶的政府機構(gòu)、大中型企業(yè)，才需要專門的技術(shù)人才來打造數(shù)據(jù)系統(tǒng)，進行數(shù)據(jù)處理與管理，此時數(shù)據(jù)應(yīng)用還是一個只與信息工程、計算機技術(shù)有關(guān)的專業(yè)應(yīng)用，具有高、深、艱、專的技術(shù)頂層設(shè)計色彩。智媒時代悄然來臨后，傳感器、人臉識別、重力感應(yīng)器等信息采集技術(shù)迅速發(fā)展，智能手機也加速了“兩微一端”的普及應(yīng)用，這都使數(shù)據(jù)生成量每日呈指數(shù)上升?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的崛起、企業(yè)傳媒的發(fā)展，使自媒體運營呈鼎盛之勢。

今日頭條的算法匹配、高德地圖的最優(yōu)路線規(guī)劃、淘寶的商品推薦等大大拓寬了數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域，數(shù)據(jù)對傳媒業(yè)進行了有效重構(gòu)，這使得對用戶行為的分析不再局限于人口統(tǒng)計學(xué)維度。人際關(guān)系網(wǎng)數(shù)據(jù)、熱點數(shù)據(jù)的抓取更能準確描摹用戶畫像，因此數(shù)據(jù)與傳媒的交叉融合使數(shù)據(jù)應(yīng)用拓展到了用戶心理、用戶關(guān)系、產(chǎn)品運營等多個層面。目前數(shù)據(jù)處理技術(shù)已在算法推薦、數(shù)據(jù)新聞、計算廣告方面得到成熟應(yīng)用，并將通過文本分析、網(wǎng)絡(luò)傳播、情感分析在傳媒業(yè)有更多建樹。至此，數(shù)據(jù)處理已從數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)開發(fā)的專業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)變成了海量數(shù)據(jù)挖掘、多元數(shù)據(jù)分析的普遍應(yīng)用。

一、業(yè)界已逐漸顯露對新聞傳播人才的數(shù)據(jù)素養(yǎng)要求

（一）數(shù)據(jù)輔助信息傳播

公共傳播時代，醫(yī)院、黨政機關(guān)等企事業(yè)單位都相繼開設(shè)了“兩微一端”、短視頻賬號、資訊賬號，矩陣式的新媒體平臺運營逐漸成熟，需要具備數(shù)據(jù)洞察力的專業(yè)傳播人才來為企業(yè)宣傳保駕護航。正如陜西師范大學(xué)教授劉蒙之所說，“新媒體不僅僅需要內(nèi)容制作方面的人才，更需要將內(nèi)容賣出并賣出好價錢的銷售運營人才”[1]。在數(shù)字技術(shù)加持下，新媒體運營越來越需要數(shù)據(jù)的輔助，這要求工作人員具備一定的數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

首先，數(shù)據(jù)解讀與應(yīng)用。數(shù)據(jù)解讀與應(yīng)用早已在策劃、運營崗位施展拳腳，借助無監(jiān)督機器學(xué)習(xí)來挖掘用戶歷史行為、產(chǎn)品評價，進而獲悉用戶習(xí)慣，獲取用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度早已成為京東、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)公司的基本操作。策劃、運營等崗位是后方數(shù)據(jù)反饋與前方產(chǎn)品宣傳的連接點，工作人員需要在技術(shù)部門提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上總結(jié)用戶特征、發(fā)現(xiàn)用戶痛點、分析用戶情感，進而輔助活動策劃、產(chǎn)品營銷。此外，金融、房地產(chǎn)等企業(yè)的微博、微信、APP已成為集產(chǎn)品宣傳、功能查詢、售后服務(wù)于一體的信息集散地。新媒體后臺有大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如粉絲增減量、內(nèi)容點擊率，需要熟悉互聯(lián)網(wǎng)運行規(guī)律和具備數(shù)據(jù)思維的傳媒人才分析與應(yīng)用，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并借助網(wǎng)絡(luò)熱點、大號資源實現(xiàn)文案撰寫、話題引爆、病毒傳播，從而幫助企業(yè)運營。

其次，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)是借助已呈現(xiàn)數(shù)據(jù)來判斷行為、話題、熱點未來走勢的數(shù)據(jù)應(yīng)用。百度、字節(jié)跳動等以搬運和傳輸信息為特點的公司經(jīng)常需要技術(shù)部門對數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡(luò)分析，以測量信息傳播過程，運營人員需要借助監(jiān)測數(shù)據(jù)追蹤熱點話題、預(yù)測信息流行度、判斷節(jié)點傳播力，進而發(fā)現(xiàn)并邀請專家進行內(nèi)容創(chuàng)作。對商業(yè)項目而言，還要做到發(fā)現(xiàn)活躍用戶、預(yù)測購買潛力，最終幫助企業(yè)維護客戶與產(chǎn)品營銷?？梢?，傳媒行業(yè)的智能化水平越來越高，因此人才需要具備基本的數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

（二）數(shù)據(jù)產(chǎn)品制作

目前，數(shù)據(jù)產(chǎn)品已在各個領(lǐng)域嶄露頭角，并越來越受人們追捧，最為突出的是數(shù)據(jù)新聞。數(shù)據(jù)新聞具體包括計算驅(qū)動的新聞報道與可視化驅(qū)動的新聞報道。計算驅(qū)動的新聞報道在社會、經(jīng)濟新聞中應(yīng)用最為普遍，它要求記者與編輯具有抽樣調(diào)查與數(shù)據(jù)處理的能力，以完成主題選擇、信息采集、信息表現(xiàn)、新聞檢查等工作?？梢暬?qū)動的新聞報道能夠利用最小的空間，實現(xiàn)最佳的視線移動與鼠標滾動效果，是一種高效的新聞報道方式，它要求編輯與記者具備思考數(shù)據(jù)的能力和展示數(shù)據(jù)的技術(shù)，必要時還要與設(shè)計師和數(shù)據(jù)分析師展開協(xié)作。

此外，輿情監(jiān)控已經(jīng)能夠利用數(shù)據(jù)對社交帖子進行監(jiān)測，進而掌控用戶在事件發(fā)展不同階段的情感傾向，預(yù)測輿情傳播走勢，從而幫助平臺引導(dǎo)輿論。新聞領(lǐng)域外的公共傳播領(lǐng)域，可視化呈現(xiàn)是崗位最需要的技術(shù)，擁有圖表設(shè)計、數(shù)據(jù)可視化、VR等元素的數(shù)據(jù)產(chǎn)品在文案策劃、網(wǎng)頁設(shè)計中越來越被重視。因此，人們對挖掘事實與真相的追求在不斷推動傳媒人才順勢發(fā)展，提升自身素養(yǎng)。

二、教育界對新聞傳播人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培養(yǎng)仍在起始階段

課程設(shè)置是人才培養(yǎng)的藍圖。傳播學(xué)者周茂君通過對55家新聞傳播院系調(diào)查，發(fā)現(xiàn)82.42%的院系在近年增加了新媒體技術(shù)類課程[2]，可見各高校已意識到培養(yǎng)技術(shù)人才的重要性。但由于數(shù)據(jù)素養(yǎng)需求在傳媒市場出現(xiàn)的時間較短，教育界對新聞傳播人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培養(yǎng)仍處在起始階段。文章從2017年教育部公布的第四輪新聞傳播學(xué)科評估結(jié)果中抽取排名前30的高校新聞傳播院系，對其2018年后的人才培養(yǎng)方案進行文本閱讀，梳理各高校數(shù)據(jù)課程的現(xiàn)狀。

（一）數(shù)據(jù)課程缺失

數(shù)據(jù)課程缺失主要表現(xiàn)在兩個方面。一方面是數(shù)據(jù)素養(yǎng)不在人才培養(yǎng)目標體系中。文字寫作、運營管理、技術(shù)使用、創(chuàng)意設(shè)計是新聞傳播學(xué)科的培養(yǎng)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)課程的缺失證明底層人才培養(yǎng)邏輯未發(fā)生改變，人才輸出以目前市場需求為導(dǎo)向，不具有市場前瞻性。如深圳大學(xué)的廣告學(xué)與新聞學(xué)專業(yè)沒有涉及數(shù)據(jù)的課程設(shè)置。另一方面是數(shù)據(jù)素養(yǎng)在人才培養(yǎng)目標中有所體現(xiàn)，但課程設(shè)置卻體現(xiàn)不足。這說明高校開始有意識培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)，但由于體系構(gòu)建、師資配備仍不完善，因此該項工作剛剛起步。如在上海交通大學(xué)傳播學(xué)專業(yè)的人培方案中，將“具有一定的計算傳播、數(shù)據(jù)挖掘及可視化能力”列為人才能力培養(yǎng)目標，但專業(yè)課程中卻沒有設(shè)置數(shù)據(jù)課程，雖然通識課有工程科學(xué)與技術(shù)課程模塊可供選擇，但只要求最低2學(xué)分的修課量不足以支撐數(shù)據(jù)素養(yǎng)的形成。

（二）數(shù)據(jù)課程不成體系

數(shù)據(jù)素養(yǎng)由數(shù)據(jù)思維、理論、應(yīng)用技術(shù)與倫理構(gòu)成，課程設(shè)計應(yīng)全覆蓋，但是大部分院校的數(shù)據(jù)課程設(shè)置殘缺不全，多以“思維+理論”“理論+應(yīng)用技術(shù)”“思維+應(yīng)用技術(shù)”的組合模式出現(xiàn)。數(shù)據(jù)課程不成體系，導(dǎo)致知識形成不成系統(tǒng)，加之院校嚴重缺乏數(shù)據(jù)庫支撐數(shù)據(jù)訓(xùn)練，東鱗西爪的信息在學(xué)生頭腦中拼湊不出數(shù)據(jù)輔助信息生成與傳播的整體工程圖。

華中科技大學(xué)的傳播學(xué)專業(yè)在系統(tǒng)性方面考慮較為周全，通識必修課程設(shè)置了計算機與程序設(shè)計基礎(chǔ)，學(xué)科基礎(chǔ)課程設(shè)置了概率論與數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人工智能與數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)字傳播技術(shù)基礎(chǔ)等，學(xué)科選修課程設(shè)置了C語言程序設(shè)計、Python語言、傳播統(tǒng)計學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘等，橫向類別設(shè)置較為合理，縱向?qū)哟蝿澐州^為分明。

三、制定包含提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)的新聞傳播人才培養(yǎng)方案

（一）人才培養(yǎng)目標的理念革新

目前一級學(xué)科計算機已出現(xiàn)了數(shù)字媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)等專業(yè)，多以培養(yǎng)算法工程、數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)、大數(shù)據(jù)技術(shù)軟件人才為主。傳媒行業(yè)作為數(shù)據(jù)科學(xué)受惠領(lǐng)域之一，新聞傳播應(yīng)負責(zé)培育能夠進行數(shù)據(jù)結(jié)果分析與利用的下游人才[3]。

首先，區(qū)別于計算機專業(yè)多圍繞軟件編程、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫管理設(shè)定的培養(yǎng)目標，新聞傳播人才培養(yǎng)目標應(yīng)著重圍繞數(shù)據(jù)結(jié)果的線索挖掘、可視化呈現(xiàn)、運營策劃、效果評估來制定。其次，區(qū)別于傳統(tǒng)新聞傳播多著眼于文字、音視頻的采、寫、編、評、制作、策劃、管理設(shè)定培養(yǎng)目標，新文科背景下新聞傳播的培養(yǎng)目標應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖帧⒁粢曨l、數(shù)據(jù)的采、寫、編、評、制作、策劃、管理，增加了數(shù)據(jù)素養(yǎng)維度。在原有新聞傳播培養(yǎng)目標基礎(chǔ)上，應(yīng)培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)采集、分析、可視化、管理能力的，擁有新聞傳播文本、用戶情感、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系數(shù)據(jù)分析技術(shù)的，能夠勝任單位策劃、運營、記者、編輯等崗位的高層次人才。

（二）教學(xué)目標的變革

新聞傳播人才教學(xué)目標可圍繞思維、理論知識、應(yīng)用技能、情感收獲四個維度來制定。

首先在思維層面，以提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)為目標的教學(xué)應(yīng)要求學(xué)生了解計算機數(shù)據(jù)應(yīng)用的基本邏輯；熟悉數(shù)據(jù)分析在線索挖掘、選題策劃、內(nèi)容制作、信息傳播中的輔助作用；掌握互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下社會網(wǎng)絡(luò)運行基本規(guī)律；具備利用數(shù)據(jù)解決問題的理念等。其次在理論知識層面，應(yīng)增加以下幾點要求：掌握統(tǒng)計學(xué)基本知識；掌握計算機程序基本知識；了解算法在各領(lǐng)域的應(yīng)用；熟悉數(shù)據(jù)處理方法。再次在應(yīng)用技能層面，著重強調(diào)技術(shù)能力的培養(yǎng)，如數(shù)據(jù)產(chǎn)品編輯能力、數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計能力、數(shù)據(jù)產(chǎn)品營銷能力、數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理能力。最后在情感收獲中應(yīng)培養(yǎng)媒體責(zé)任意識、服務(wù)大眾理念，具備數(shù)據(jù)隱私保護基本常識等。

提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)主要是為了培養(yǎng)具備專業(yè)技術(shù)的傳媒人才，以匹配日益數(shù)字化的傳媒崗位，所以數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用是教學(xué)目標的重點。網(wǎng)絡(luò)與新媒體、出版學(xué)、廣播電視學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、新聞學(xué)在內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)務(wù)方面應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生用戶畫像分析能力、產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)作工具的綜合運用能力、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析能力、信息可視化呈現(xiàn)能力，以及AR、VR等智能產(chǎn)品內(nèi)容編輯能力。在策劃運營業(yè)務(wù)方面應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的用戶習(xí)慣挖掘能力、用戶情感分析能力、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力、產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)分析處理能力、數(shù)據(jù)預(yù)測能力。此外由于數(shù)據(jù)新聞對數(shù)據(jù)的成熟應(yīng)用，還需培養(yǎng)學(xué)生新聞數(shù)據(jù)采集能力、與新聞機器人協(xié)作能力、物聯(lián)網(wǎng)新聞等多種智能新聞制作能力。

（三）建設(shè)提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)的課程體系

首先高校要制定具有前瞻性的培養(yǎng)計劃，其次積極建設(shè)以技術(shù)為導(dǎo)向的課程體系。在通識課程中，需要設(shè)置統(tǒng)計學(xué)、邏輯學(xué)、社會科學(xué)研究方法等課程，此類課程能夠培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分類、聯(lián)結(jié)、計算思維。專業(yè)基礎(chǔ)課程需要設(shè)置計算傳播學(xué)、社會網(wǎng)絡(luò)動力學(xué)、算法新聞學(xué)、數(shù)據(jù)解讀等課程，該類課程從理論出發(fā)，講解大數(shù)據(jù)挖掘、處理、建模的基本原理和方法，借助經(jīng)典案例的設(shè)計理念、數(shù)據(jù)來源、呈現(xiàn)技術(shù)、優(yōu)缺點，將心理學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟學(xué)中有關(guān)數(shù)據(jù)分析的理論聚合，以幫助學(xué)生進行數(shù)據(jù)結(jié)果解讀。專業(yè)核心課程應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生使用數(shù)據(jù)工具的能力，如數(shù)據(jù)新聞、數(shù)據(jù)分析與信息可視化、數(shù)據(jù)抓取與清洗等，以幫助學(xué)生掌握數(shù)據(jù)新聞制作流程中的數(shù)據(jù)操作，熟練使用數(shù)據(jù)應(yīng)用與可視化軟件Echarts、Python，該類工具是搭載學(xué)生通往數(shù)據(jù)分析、輔助機器寫作領(lǐng)域的直通車。此外，在專業(yè)選修課中可增加如數(shù)據(jù)庫、智能傳播、視覺傳播等課程來拓展學(xué)習(xí)范疇，培養(yǎng)數(shù)據(jù)綜合素養(yǎng)。以上只是大致的課程設(shè)置方向，各高校應(yīng)結(jié)合自身定位與辦學(xué)特色，制定更加符合自身實際情況的數(shù)據(jù)素養(yǎng)課程。

四、結(jié)語

在傳媒行業(yè)中，無論是內(nèi)容生產(chǎn)還是產(chǎn)品運營，數(shù)據(jù)的輔助角色越來越重要，傳媒崗位也已逐漸顯現(xiàn)出對具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)的人才的需求。高校是傳媒人才輸出的重要陣地，人才培養(yǎng)方案的制訂要以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與職業(yè)崗位需求為風(fēng)向標，因此新聞傳播教育應(yīng)具有前瞻性，積極建設(shè)技術(shù)導(dǎo)向型的人才培養(yǎng)目標，將數(shù)據(jù)思維、理論、技術(shù)、倫理觀的培養(yǎng)貫徹到教學(xué)目標中，構(gòu)建具有層次的技術(shù)導(dǎo)向型課程體系。

參考文獻：

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[3] 李雅箏，周榮庭.智媒時代編輯出版人才培養(yǎng)的理念革新與技能重構(gòu)[J].出版廣角，2020（2）：25-29.

作者簡介？馬月飛，碩士，講師，研究方向：社會化媒體中用戶行為分析。？？王天雨，碩士，講師，研究方向：新聞實務(wù)。