鄭付生
摘要:疫情防控是全社會(huì)共同的責(zé)任,各級(jí)黨委政府要及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)群眾關(guān)切,維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。新聞工作者要在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,不忘初心、牢記使命,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)鼓勁、守正創(chuàng)新、引導(dǎo)輿論,充分發(fā)揮思想引領(lǐng)“黏合劑”、新聞宣傳“強(qiáng)心劑”作用,在常態(tài)化疫情防控中經(jīng)受一場(chǎng)場(chǎng)艱苦卓絕的歷史大考,交出一份份抗擊疫情的新聞宣傳優(yōu)秀答卷,充分展現(xiàn)中國(guó)精神、中國(guó)力量、中國(guó)擔(dān)當(dāng)?shù)男侣勗?,為保護(hù)人民群眾生命健康安全貢獻(xiàn)了智慧和力量。
關(guān)鍵詞:輿論宣傳;疫情防控;作用
在新冠肺炎疫情防控中,各級(jí)黨委政府及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)群眾的關(guān)切,起到了澄清謠言、凝聚共識(shí)、增強(qiáng)信心的效果。其間,新聞工作者勇于擔(dān)當(dāng)作為,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,不忘初心、牢記使命,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)鼓勁、守正創(chuàng)新、引導(dǎo)輿論,充分發(fā)揮思想引領(lǐng)“黏合劑”、新聞宣傳“強(qiáng)心劑”作用,在常態(tài)化疫情防控中經(jīng)受了一場(chǎng)場(chǎng)艱苦卓絕的歷史大考,交出了一份份抗擊疫情的新聞宣傳優(yōu)秀答卷,充分展現(xiàn)了中國(guó)精神、中國(guó)力量、中國(guó)擔(dān)當(dāng)?shù)男侣勗?,匯聚起萬眾一心、眾志成城抗擊疫情的磅礴力量,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和疫情防控保持全球領(lǐng)先地位做出了突出貢獻(xiàn)[1]。
一、快速反應(yīng)穩(wěn)民心,權(quán)威發(fā)布強(qiáng)信心
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。2020年初,新冠肺炎疫情暴發(fā)后,駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全員第一時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)緊急狀態(tài),成立宣傳報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組,社長(zhǎng)、總編輯帶隊(duì),指揮全體人員投入抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。2020年上半年,《駐馬店日?qǐng)?bào)》及駐馬店新聞網(wǎng)、“駐馬店日?qǐng)?bào)”客戶端、“駐馬店日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)等媒體組成矩陣,全天候值班,以最快的速度編發(fā)疫情防控新聞,每天第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息,增強(qiáng)主流媒體的即時(shí)性、針對(duì)性、專業(yè)性,提升了公信力。疫情期間,廣大群眾最想了解的就是疫情動(dòng)態(tài),駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)充分發(fā)揮主流媒體作用,在所屬媒體里開辟專欄進(jìn)行宣傳。2020年2月2日,《駐馬店日?qǐng)?bào)》1版刊發(fā)《戰(zhàn)疫情保供給》;2月6日,《駐馬店日?qǐng)?bào)》刊發(fā)《我市2名首批患者治愈出院》《駐馬店火車站自2月9日24時(shí)起臨時(shí)關(guān)閉進(jìn)站通道》……這些稿件真實(shí)具體,消除了大眾的恐慌情緒,起到了良好的輿論宣傳作用,在群眾中引起強(qiáng)烈反響?!榜v馬店日?qǐng)?bào)”新媒體與駐馬店移動(dòng)公司聯(lián)合搭建在線課堂,有效解決了學(xué)生因疫情防控?zé)o法正常到校上課問題,實(shí)現(xiàn)了全市中小學(xué)?!巴Un不停學(xué)”;《駐馬店日?qǐng)?bào)》、駐馬店新聞網(wǎng)、“駐馬店日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)等開辟抗疫知識(shí)專欄,全方位多角度宣傳普及抗疫知識(shí),教育引導(dǎo)群眾做好個(gè)人防護(hù)、保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。通過科普知識(shí)宣傳,有效增強(qiáng)了群眾戰(zhàn)勝疫情的信心和決心,讓廣大市民吃下了“定心丸”。
二、引導(dǎo)輿論宣傳,傳播主流聲音
筆下千鈞力,責(zé)任重于山。疫情面前,各新聞媒體堅(jiān)持黨性原則,肩負(fù)新聞價(jià)值傳播責(zé)任,把人民生命健康放在首位,時(shí)刻回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)和難點(diǎn),通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體宣傳輿論引導(dǎo),強(qiáng)化了廣大人民群眾的凝聚力、自信力。自覺戴口罩、保持一米線……從思想認(rèn)識(shí)到實(shí)際行動(dòng),各新聞媒體積極宣傳疫情防控知識(shí),讓廣大人民群眾增強(qiáng)了正確的抗疫意識(shí),全身心投入到疫情防控的大潮中。根據(jù)當(dāng)時(shí)駐馬店市的疫情防控形勢(shì),從2020年1月23日至2020年3月10日,《駐馬店日?qǐng)?bào)》連續(xù)出版疫情防控阻擊戰(zhàn)特刊,開設(shè)《抗擊疫情我們始終在一起》等專欄,同時(shí)通訊、消息、圖片、評(píng)論等齊上陣;在駐馬店日?qǐng)?bào)微博開設(shè)“共同戰(zhàn)疫”專題,把黨和政府的聲音以及一線醫(yī)務(wù)工作者、社會(huì)愛心人士等共同抗疫的典型事跡第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布,網(wǎng)站、微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)發(fā)布相關(guān)稿件3000多篇,科普及辟謠稿件200多篇,短視頻和公益視頻400多個(gè),閱讀量、點(diǎn)贊量大幅度增長(zhǎng),粉絲留言互動(dòng)熱烈。通過新聞宣傳,持續(xù)放大了傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,廣大群眾自覺遵守各項(xiàng)疫情防控措施,進(jìn)而形成全民參與抗疫的磅礴力量。
2021年8月9日,《駐馬店日?qǐng)?bào)》刊發(fā)關(guān)于《扛牢疫情防控責(zé)任 落實(shí)疫情防控措施 阻隔疫情傳播途徑》的相關(guān)消息,提醒全市廣大群眾要堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的防控策略,堅(jiān)決杜絕麻痹思想、僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,牢固樹立底線思維,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),慎終如始抓好疫情防控工作。通過宣傳,各有關(guān)部門進(jìn)一步扎實(shí)抓好人員排查、卡口設(shè)立、哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)場(chǎng)所管控、聚集性活動(dòng)管制、流調(diào)協(xié)查等疫情防控措施,堅(jiān)決鞏固來之不易的疫情防控成果,守護(hù)好人民群眾生命安全和身體健康。在新聞?shì)浾摰闹С趾捅O(jiān)督下,相關(guān)部門進(jìn)一步加大了對(duì)賓館酒店、商場(chǎng)超市、集貿(mào)市場(chǎng)、車站、養(yǎng)老院、冷鏈物流、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)行業(yè)的排查力度,嚴(yán)格落實(shí)掃碼、測(cè)溫、戴口罩、一米線等常態(tài)化疫情防控措施,織密織牢疫情防控網(wǎng),確保各項(xiàng)防控工作萬無一失。黨報(bào)主流媒體開展的連續(xù)性報(bào)道,幫助公眾認(rèn)識(shí)和分析事件,提高了公眾的心理承受力。黨報(bào)主流媒體的聲音迅速在社會(huì)傳播,形成了強(qiáng)大的抗疫力量。
越是在關(guān)鍵時(shí)刻,越是要發(fā)揮好主流媒體的“定音錘”和“壓艙石”作用。2022年,面對(duì)國(guó)內(nèi)由病毒載量高、傳播速度快、發(fā)病隱匿、傳染性強(qiáng)的奧密克戎變異毒株引發(fā)的疫情波及我國(guó)部分省份,疫情防控形式嚴(yán)峻復(fù)雜,對(duì)各地又面臨一場(chǎng)疫情防控的大考。駐馬店市根據(jù)實(shí)際情況,壓實(shí)屬地、部門、單位、個(gè)人“四方”責(zé)任,從細(xì)從嚴(yán)落實(shí)防控舉措,嚴(yán)格落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療要求,做實(shí)做細(xì)防控措施和應(yīng)急預(yù)案。2022年3月21日,《駐馬店日?qǐng)?bào)》1版刊發(fā)了《全市新冠肺炎疫情防控黃金24小時(shí)應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練舉行》,就全市進(jìn)一步完善疫情防控體系、積累疫情防控經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),提升應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力等進(jìn)行明確要求,號(hào)召全市有關(guān)部門相互配合,壓緊壓實(shí)責(zé)任,筑牢疫情防控堅(jiān)固防線,全力守護(hù)人民群眾生命安全和身體健康。主流媒體的權(quán)威報(bào)道內(nèi)容讓公眾充分認(rèn)識(shí)了疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,提高了疫情防控意識(shí),消除了恐慌情緒,對(duì)在疫情防控常態(tài)下如何應(yīng)急處置有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。
為有效提升疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警的靈敏性,2022年6月7日,“駐馬店日?qǐng)?bào)”“天中晚報(bào)”微信公眾號(hào)第一時(shí)間發(fā)布自6月8日起關(guān)于在駐馬店市主城區(qū)開展新冠肺炎常態(tài)化便民核酸檢測(cè)的15號(hào)通告,并詳細(xì)告知檢測(cè)時(shí)間和檢測(cè)地點(diǎn)及注意事項(xiàng),讓廣大市民獲得最大限度的便利性和保證自身安全。發(fā)布的消息對(duì)“市主城區(qū)內(nèi)有進(jìn)出公共場(chǎng)所需求的居民及其他來(返)駐人員,原則上48小時(shí)應(yīng)完成一次核酸檢測(cè);主城區(qū)自6月10日起,人員進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及其他社會(huì)單位、商務(wù)樓宇、商場(chǎng)超市、賓館酒店、餐飲飯店、文化娛樂等有明確防疫要求的公共場(chǎng)所或乘坐公共交通工具時(shí),須持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明”等重要信息進(jìn)行了特別標(biāo)注,讓市民加強(qiáng)對(duì)重要信息的了解。
通過輿論宣傳引導(dǎo),各級(jí)各部門進(jìn)一步加大了對(duì)交通、冷鏈、物流、快遞、醫(yī)療等27類重點(diǎn)行業(yè)人群持續(xù)做好健康監(jiān)測(cè),加密了核酸檢測(cè)頻次,提升了發(fā)現(xiàn)問題、迅速處置的水平。在輿論的正確影響下,借鑒各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)部門積極用好“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+腳底板”模式,嚴(yán)格落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度,對(duì)來(返)駐人員做到當(dāng)天知曉、當(dāng)天上報(bào),不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào),并加快推進(jìn)了新冠疫苗加強(qiáng)針接種工作進(jìn)程,不斷強(qiáng)化了群眾個(gè)人防護(hù)意識(shí),堅(jiān)決筑牢了群體免疫屏障,彰顯了新聞宣傳的重要作用。
三、全媒聯(lián)動(dòng)亮劍,新聞力量凸顯
隨著新媒體的快速發(fā)展,人類社會(huì)在不知不覺中被帶入到了一個(gè)全新的新媒體環(huán)境中。新聞?dòng)浾哂妹翡J的眼睛、靈活的耳朵和睿智的頭腦監(jiān)測(cè)著潛伏在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的危險(xiǎn),及時(shí)發(fā)出預(yù)示和警告,保障社會(huì)這艘“大船”平安順利航行[2]。新冠肺炎疫情發(fā)生后,廣大黨員、干部群眾、社區(qū)工作者和醫(yī)護(hù)人員舍小家顧大家,逆行出征,把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為工作中的頭等大事,逆行中涌現(xiàn)了一批批可敬可愛的人和可歌可泣的事,營(yíng)造了抗擊疫情的良好社會(huì)氛圍,充滿著人間正能量。廣大新聞工作者也是逆行而上,用鏡頭、紙和筆記錄每個(gè)感人瞬間,用真人真事唱響團(tuán)結(jié)的主旋律,打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的主動(dòng)仗,凝聚起全民抗疫的磅礴力量。通過新聞宣傳,愛心企業(yè)、社會(huì)各界愛心人士紛紛伸出援助之手,沖鋒在前,支援疫情防控一線人員,讓鮮紅的黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。2020年2月5日,駐馬店市驛城區(qū)舉行愛心企業(yè)戰(zhàn)疫情捐款儀式,駐馬店市王守義十三香集團(tuán)向驛城區(qū)紅十字會(huì)捐款500萬元;樂山商場(chǎng)向驛城區(qū)紅十字會(huì)捐款100萬元;駐馬店正骨醫(yī)院向驛城區(qū)紅十字會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值100萬元防疫物資,這些資金和物資全部用在了疫情防控上。同時(shí),驛城區(qū)還有60余家企業(yè)紛紛捐款捐物,幫助抗擊疫情。
媒體除了具有傳遞信息、引導(dǎo)輿論的功效,還發(fā)揮著輿論監(jiān)督的職責(zé)。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,口罩、藥物、食物等一度遭到民眾的瘋搶,個(gè)別不良商家趁此大發(fā)“國(guó)難財(cái)”,哄抬物價(jià)。新聞?dòng)浾邔?duì)此類現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道,引起了有關(guān)部門的高度重視,政府立刻出臺(tái)政策,抑制了漲價(jià)風(fēng)波。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后,網(wǎng)上謠言層出不窮,不僅干擾了疫情防控的正常工作,也給社會(huì)穩(wěn)定帶來不利影響。新聞媒體及時(shí)發(fā)聲辟謠,準(zhǔn)確回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,澄清事實(shí),消除群眾恐慌情緒。特別是對(duì)那些別有用心的謠言謬論,主流媒體、網(wǎng)站、微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)聯(lián)動(dòng)亮劍,旗幟鮮明地堅(jiān)決批駁,提高了新聞在疫情防控中的影響力、公信力,營(yíng)造全市上下眾志成城、共克時(shí)艱的濃厚氛圍,充分彰顯特殊時(shí)期的主流媒體擔(dān)當(dāng)[3]。
面對(duì)媒體融合格局下的新聞宣傳新形勢(shì)、新趨勢(shì),新聞媒體必須主動(dòng)作為、創(chuàng)新有為,主動(dòng)認(rèn)識(shí)規(guī)律、正確運(yùn)用規(guī)律,把握“時(shí)、度、效”,扛起戰(zhàn)疫情和促發(fā)展“雙線作戰(zhàn)”的使命擔(dān)當(dāng)。2020年新冠肺炎疫情防控期間,《駐馬店日?qǐng)?bào)》《天中晚報(bào)》等平面主流媒體以圖片、特寫、專題采訪等形式進(jìn)行新聞報(bào)道,大力宣傳抗疫一線的先進(jìn)人物與典型事件;新媒體通過微信公眾號(hào)、微博等渠道進(jìn)行報(bào)道,號(hào)召民眾發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,以更堅(jiān)決的態(tài)度、更扎實(shí)的作風(fēng)把防控網(wǎng)織得更密更牢。媒體的創(chuàng)新融合報(bào)道,使不同受眾從多種平臺(tái)獲取疫情防控信息,從而取得更加理想的宣傳效果。通過全方位的立體宣傳,受眾切實(shí)增強(qiáng)了憂患意識(shí)、底線思維,敦促有關(guān)部門和單位進(jìn)一步盯緊關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位,做到對(duì)排查管控再加快、交通卡口查驗(yàn)再加細(xì)、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返駐人員排查再加嚴(yán)、群防群控再加密、哨點(diǎn)預(yù)警排查再加強(qiáng)、聚集性活動(dòng)管控再加緊、隔離點(diǎn)管理再規(guī)范、疫苗接種再提速等,堅(jiān)決筑牢疫情防控堅(jiān)固防線,為全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好條件。
四、發(fā)揮新聞優(yōu)勢(shì),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
在抗擊新冠肺炎疫情的過程中,新聞?shì)浾撔麄鲌?jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向,肩負(fù)起了疫情防控的“宣傳員”“引導(dǎo)員”“服務(wù)員”“領(lǐng)跑員”等多重角色,廣泛宣傳解讀黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署和各地區(qū)各部門聯(lián)防聯(lián)控的措施成效,深入宣傳報(bào)道黨中央堅(jiān)持“人民至上、生命至上”價(jià)值理念,及時(shí)有效地把黨和政府對(duì)人民的關(guān)心傳遞到每位人民群眾的耳中、心中,有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)舉措的落實(shí),為統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)[4]。
聚焦政策落地,充當(dāng)“宣傳員”。按照中央和省委、市委提出的關(guān)于疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一系列部署要求,傳統(tǒng)媒體以及微信公眾號(hào)、微信群等新媒體,大力宣傳各級(jí)幫企扶企惠企政策、宣傳疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施、宣傳穩(wěn)崗保供和保障民生等舉措,為統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。通過新聞媒體宣傳,為企業(yè)及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)營(yíng)造良好氛圍。2020年3月19日上午10時(shí),裝載有駐馬店中集華駿公司出口產(chǎn)品大型自卸貨車的79372次鐵海聯(lián)運(yùn)班列從駐馬店火車站發(fā)出到青島,在青島港換乘輪船出海搶灘西非和東南亞市場(chǎng),助力駐馬店外貿(mào)企業(yè) “出海搶灘”亞非市場(chǎng)。《駐馬店日?qǐng)?bào)》1版把這個(gè)消息刊發(fā)后,在社會(huì)引起強(qiáng)烈反響,有力提振了全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信心和決心。
聚焦幫企助農(nóng),充當(dāng)“引導(dǎo)員”。根據(jù)企業(yè)用工需求,開展新聞宣傳線上“春風(fēng)送崗”行動(dòng),解決企業(yè)用工難題,幫助廣大群眾就近、就地靈活就業(yè),解決就業(yè)難題;助力鄉(xiāng)村振興,發(fā)力春耕備耕、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)資供應(yīng)、務(wù)工返崗等工作,解決農(nóng)村發(fā)展難題。
聚焦職能優(yōu)勢(shì),充當(dāng)“服務(wù)員”。新聞媒體通過與各級(jí)群團(tuán)組織聯(lián)合,組織工人先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)、巾幗志愿隊(duì),協(xié)調(diào)各方力量,統(tǒng)籌各類資源,為各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利服務(wù),充當(dāng)“領(lǐng)跑員”;新聞媒體大力宣傳提倡個(gè)人或家庭到市內(nèi)已開放景點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行旅游購(gòu)物消費(fèi),住民宿、吃農(nóng)飯、助增收,提倡干部職工到轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)、餐飲等企業(yè)率先消費(fèi),增人氣、添活力,助力市場(chǎng)盡快恢復(fù)正常秩序。
五、結(jié)語
在常態(tài)化疫情防控中,新聞媒體要充分發(fā)揮自身的宣傳力量,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,為黨委、政府分憂,為人民群眾解難,充分發(fā)揮引導(dǎo)公眾輿論、穩(wěn)定群眾情緒、增強(qiáng)大眾信心、精準(zhǔn)推送信息等作用,更要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),把握社會(huì)脈搏,反映時(shí)代精神,弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量,在疫情防控中掌握輿論主動(dòng)權(quán),全媒體作戰(zhàn)、全天候反應(yīng)、全方位報(bào)道,是新聞媒體義不容辭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
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